Implementeringsguide Der er mange leads og potentielle købere allerede i din marketingsdatabase, du kan bare ikke se, at se at de er kvalificeret og klar til opfølgning. Følg denne guide, det tager kun 1 timer Så bliver du belønnet med flere leads og mere salg Se hvilke sider et lead besøger på hjemmesiden Overvåger og kvalificerer dine leads til opfølgning Sælg mere effektivt til kvalificerede leads
Implementering Med LeadScoreApp får I et nyt værktøj i jeres digitale værktøjskasse. Systemet tilbyder effektive metoder til at skabe flere leads og mere salg og samtidig automatisere tidsrøvende marketingsrutiner, mens systemet holder styr på alle kundedata. 1: Opret domæner 5 minutter Opret de domæner du ønsker tracking på. Det kan være flere forskellige domæner men også subdomæner.
2: Implementering af koden 10 minutter De fleste hjemmesider har et administrationsområde, hvor der kan indsættes trackingkoder. Typisk samme sted som Google Analytics. Koden kopieres fra LeadScoreApp, og indsættes i feltet til trackingkoder. Her vises et eks. fra WordPress. 3: Opret stage 5 minutter (Frivilligt) Stage bruges, hvis du vil anvende LeadScoreApp som et CRM system til at holde styr på de forskellige trin i salgsprocessen. Så kan du i systemet se, hvor mange leads du har på de forskellige trin og indrette særlige regler for opfølgning og automatiske opkvalificering af leads. 4: Opret lead score 10 minutter Hver side et lead besøger på hjemmesiden afslører noget om hvor lagt de er i deres købeovervejelser. Opret regler, så de sider, der viser at et lead er tæt på at købe, giver 5 point. De sider der ikke direkte afsløre noget giver 1 point. Reglerne baser sig på URL strukturen og kan opbygges mere eller mindre avanceret. Men start med at oprette 5-10 ord, og angiv hvor mange point de skal give.
Læs mere om avancerede regler her. 5: Opret segmenter 5 minutter Med segmenter kan du holde styr på dine leads hvis de kommer fra folkelige kilder og skal behandles på forskellig måde gennem købeprocessen. 6: Aktiver mails 10 minutter Med mails aktiveret kan du sende mailkampanger, automatiske e-mail og trigger e-mails. Vi bruger en ekstern mail sender, til at sikre høj levering og uden at mails går i Spam. Her får du op til 12.000 gratis e-mail hver måned. Opret en konto hos Mandrill her. Blot indsæt API key i LeadScoreApp.
7: Importer en liste 10 minutter Importer en liste med leads, hvor du gerne vil tracke adfærden på hjemmesiden. Eks. de kunder der har takket nej til et tilbud de sidste 6 måneder. Filen (CSV) skal være komma separeret. Der er ikke særlige krav til hvilke felter, der skal være med, og du angiver selv, hvordan felterne skal ligges ind i LeadScoreApp. TIP: Du kan angive både Segment og Stage som et lead skal ligges ind på.
8: Send en mail 15 minutter Udvælg leads og send en kampagnemail, hvor du bare vil følge op på jeres tidligere dialog og kort gøre opmærksom på en nyhed eller godt tilbud på hjemmesiden. En kort tekst mail og et par link til hjemmesiden er nok. 9: Se hvilke leads, der er klar til opfølgning Du kan nu se hvilke leads, der er aktive og engageret på hjemmesiden. Scoren er en sum af de point, som du har givet de forskellige sider på hjemmesiden. Du kan endvidere på hvert enkelt lead se hvilke sider de har besøgt, så du er godt forberedt til opfølgning.
Implementering tager kun 1 time Så er systemet er nu sat op og tracking køre på hjemmesiden. Herfra er det op til dig at indrette scores, stage, segmenter og mails, så du får skabt det overblik og flow i salgsprocesserne som du ønsker. Hvis du ikke har en kørende procedure for at genaktiverer leads, så prøv at vække dem til live igen med en ny vinkel eller en anden tilgang til at løse deres behov. Her er en case fra en virksomhed, der kørte netop denne implementering og test, ikke dårligt for en times arbejde: 190 leads oprettet i systemet 34 klikkede ind på hjemmesiden og blev tracket. 9 leads kvalificeret til opfølgning 3 salg Bliver det en succes for jer, så er den gode nyhed, at denne proces fremover kan køre automatisk. Leads kan forsøgt genaktiveres i flere omgange op til 6 måneder, så skal du kun fokusere på Leads, der er klar til opfølgning.