Model for Pårørendesamarbejde
Kolding Kommune Forord Når et familiemedlem eller en nær ven rammes af sygdom, en svær livsudfordring, et handicap, en psykisk sårbarhed eller et misbrug, får det konsekvenser for de mennesker, der er omkring. Ægtefællen, samleveren, børnene, forældrene, den gode ven eller veninde får nu rollen som pårørende. De pårørende er ofte den vigtigste støtte for den syge, og er ofte med gennem hele forløbet. Kolding Kommune ønsker at være en kommune, hvor pårørende oplever at blive mødt med den altafgørende vejledning og støtte, som de har brug for. Vi har et ansvar for at passe godt på de pårørende, så de ikke ender med at udtrættes eller selv blive syge af at være i hjælperrollen. Det betyder, at det skal være nemt, overskueligt og tilgængeligt at finde den hjælp, der er til de pårørende. Det kalder på en målrettet indsats. Derfor har vi sammen med pårørende, borgere, interesseorganisationer, fagfolk og politikere udviklet Kolding Kommunes nye model for pårørendesamarbejde. Modellen fokuserer på de forskellige behov, man som pårørende kan have uden altid selv at være klar over det. Målet med modellen er også, at det bliver nemmere for kommunens ansatte og de pårørende at snakke om rollen som pårørende og gøre det mere synligt, hvilke behov for støtte man som pårørende kan have. Det betyder meget for os at udvikle en model for pårørendesamarbejde, som bygger på de fortællinger og indsigter, som de mange forskellige pårørende har givet os. Vi vil fremadrettet arbejde med at udvikle kommunens indsatser til pårørende ud fra de temaer, som de pårørende har peget på er vigtige: På med iltmasken for at kunne hjælpe: Iltmasken hjælper med, at de pårørende tillader at have fokus på sig selv Værktøjskassen til hjælperrollen: For at kunne påtage sig hjælperrollen, er det vigtigt at man, har adgang til en værktøjskasse med nyttige redskaber Pusterummet: Som pårørende har man brug for at tage en pause fra rollen og lade batterierne op Fællesskaber for pårørende: Pårørende kan have brug for at have meningsfulde fællesskaber med andre, der er i samme båd I det følgende beskriver vi nærmere, hvad indholdet er inden for de fire temaer og hvad det første skridt i virkeliggørelse af modellen er. God læselyst. Søren Rasmussen Formand for Seniorudvalget Karina Lorentzen Formand for Social- og Sundhedsudvalget Benny Dall Formand for Socialøkonomi-, Handicap- og Hjælpemiddeludvalget 2 3
Kolding Kommune Model for pårørendesamarbejde Sammen med pårørende, borgere, interesseorganisationer, fagfolk og politikere har Kolding Kommune udviklet en ny model for pårørendesamarbejde. Vi vil fremadrettet arbejde med at udvikle kommunens indsatser til pårørende ud fra fire temaer. FÆLLESSKABER FOR PÅRØRENDE PÅ MED ILTMASKEN FOR AT KUNNE HÆLPE Modellen bygger på en række interview, fokusgrupper og workshops med pårørende på tværs af senior-, sundhed-, handicap- og socialområdet. PÅRØRENDES CENTRUM PUSTERUMMET VÆRKTØJSKASSEN TIL HJÆLPEROLLEN Der har været involvering af politikere og der har været afholdt borgermøder. 4 5
Kolding Kommune Man er meget alene, og det er svært at tænke på sig selv Det stresser, ikke at have overblik over, hvad der skal ske Pårørende til uhelbredeligt syg ægtefælle Mor til datter der bliver 18 år med psykisk sygdom På med iltmasken for at kunne hjælpe Værktøjskassen til hjælperollen Iltmasken medvirker til, at pårørende tillader at have fokus på sig selv. For at kunne påtage sig hjælperrollen, er det vigtigt, at man har adgang til en værktøjskasse med nyttige redskaber. Få overskud ved, at kunne mærke efter og sætte grænser Vejledning til dialog i familien, eller i forhold til samarbejdet med kommunen Hjælp til at finde vej, når man er faret vild i systemer, regler, tilbud, indsatser og div. formularer Hjælp til at balancere mellem arbejdsliv og pårørenderollen Viden, råd og vejledning om den livsudfordring, sygdom, det handicap, den psykisk sårbarhed eller det misbrug som ens nærmeste er ramt af Overblik over et forløb, i opstart og ved overgang Kontaktoplysninger ved akutte situationer eller ved spørgsmål til forløbet Løbende pårørendesamtaler, hvor man får afklaret behov og ønsker til inddragelse og samarbejde 6 7
Kolding Kommune Jeg savner mine fisketure, men det er så svært at komme hjemmefra Jeg har brug for at tale med nogen der ved hvad man snakker om, og hvor man kan sige alt Mand til ægtefælle med demenssygdom Ung datter til far med kronisk sygdom Pusterummet Fællesskab for pårørende Som pårørende har man brug for at tage en pause fra rollen og lade batterierne op. Pårørende kan have brug for at have meningsfulde fællesskaber. Råd og vejledning til at få et pusterum Der er nogen til at tage over, og at man er tryg ved hjælpen Konkrete redskaber til koordinering af hjælp fra familie/ netværk/frivillige Indsigt i andre pårørendes erfaringer, som er i samme båd Få sat ord på det, der er svært Skabe nye relationer Fokus på at bevare meningsfulde venskaber 8 9
Kolding Kommune Pårørendeguide skal gøre det nemmere at være pårørende i Kolding For at sikre den nye model for pårørendesamarbejde, ansætter Kolding Kommune i maj 2018 sin første pårørendeguide. Personen bliver ansat til udelukkende at have fokus på at hjælpe pårørende i Kolding Kommune. Det kan være alt fra konkret hjælp til at udfylde diverse formularer, en snak om det der er svært i familien eller støtte til den pårørende, der har brug for et pusterum. Pårørendeguiden skal også understøtte realiseringen af den politiske ambition om, at det skal være nemmere for pårørende at navigere rundt i de konkrete tilbud, der allerede findes i kommunen. Ligesom personen skal være med til at udvikle fremtidens indsatser. Pårørendeguiden kommer ikke til at stå alene, men skal være bindeleddet der sammen med samarbejdspartnere internt og eksternt skaber sammenhæng og selvværd for den pårørende. Modellen for pårørendesamarbejde vil løbende blive evalueret af de pårørende i forhold til deres oplevelse af sammenhæng og støtte i rollen som pårørende. Du kan få mere at vide om pårørende initiativer og kontaktoplysninger på pårørendeguiden på www.kolding.dk/pårørende. 10 11
www.kolding.dk/pårørende Senior- og Socialforvaltningen Udviklingsafdelingen Domhusgade 22 6000 Kolding Grafisk design. Kommunikationsafdelingen. Kolding Kommune Hvis du vil vide mere: