Kom i gang med Adwords Guide fra AdwordsForum skrevet af Jan P. Olsen
Er du parat til at få del i alle de fordele Google Adwords kan give? Googles søgemaskine er i dag en af de mest besøgte websites overhovedet og i Danmark er den efterhånden den eneste søgemaskine, der anvendes, med over 90 % i markedsandel. Samtidigt er Google nu det mest kendte mærkevarenavn i verden og har overhalet Apple, Microsoft og GE. Samtidigt starter 80 85 % af alle købsbeslutninger på nettet i dag. Det kan godt være de ikke gennemføres på nettet, men de starter der. Skal du købe en ny vaskemaskine, bil eller fladskærm så starter du sikkert også med at søge efter mulige modeller på nettet, selv om du ender med at købe i en fysisk butik. Og nogle varer eller serviceydelser køber vi stort set kun på nettet i dag. Det gælder f.eks. rejser. Som det eneste medie fortsætter annonceringen på nettet med at stige og især i søgemaskinerne. I år (2009) forventes Google således at blive det største reklamebærende medie i Danmark og større end TV2. Så Google er svær at komme uden om Hvad kan Google så? Google er ekstrem god til at levere den ene af de to byggeklodser, der skal til for at få succes online, nemlig trafik. Altså besøgende til din website. Internet markedsføring er nemlig ikke så avanceret men kræver blot at to faktorer opfyldes: Trafik + Konvertering = Succes AdwordsForum 2009 2
Så et af de vigtigste spørgsmål, du bør stille dig selv er: Hvordan får jeg flere besøgende (trafik) til min website? Jo flere besøg du har i din online butik, desto flere ordrer vil du få alt andet lige. Hvor mange ordrer, du får, afhænger af den anden del af ligningen, nemlig konvertering. Har du 100 besøg og 2 af disse ender med en ordre, siger man, at konverteringsraten er 2 %. Succesen er derfor hjemme, hvis du løbende kan få flere besøgende til din website og samtidig kan forbedre din konverteringsrate. I denne guide ser vi kun på trafikken og vi ser kun på Google. Men tilbage til spørgsmålet: Hvordan får jeg mere trafik til min website? Google kan skaffe trafik på to måder. Den ene er gratis og tidskrævende, den anden er hurtig men koster så også lidt, hver gang en besøgende sendes til din website. Lad os se lidt på de to former. På figuren nedenfor ser du en typisk søgning i Google der er søgt efter vinen barolo. De søgeresultater, der er markeret med den røde firkant, er de såkaldte naturlige eller organiske resultater. Det er de søgeresultater, der er gratis det vil sige, at man ikke kan betale Google for at komme til at ligge højt her. Er man ikke allerede placeret blandt de første her, kan man ved hjælp af såkaldt søgemaskineoptimering (SEO), forsøge at forbedre sin position AdwordsForum 2009 3
på relevante søgeord. Det er der rigtigt mange gode grunde til at gøre, det eneste problem er, at det kan være meget tidskrævende, inden man ser resultater. De søgeresultater man ser i de blå ellipser er de betalte annoncer det er de annoncer, som Google kalder Adwords. Og disse annoncer kan med det samme efter ca. 10 30 minutter give trafik til din website. Desværre spilder langt størstedelen af de annoncører, der forsøger sig med Google Adwords, pengene, da de ikke forstår hvordan Pay-Per- Click annoncering fungerer. Og mange giver op undervejs, da de ikke får det udbytte, de forventer, på grund af alle de fejl, de begår undervejs. AdwordsForum 2009 4
Det er blandt andet derfor jeg har oprettet AdwordsForum vi skal have elimineret alle disse fejl! Hvad er Pay Per Click (PPC) annoncering? Nu nævnte jeg begrebet Pay Per Click og hvad er det så? En af de førende amerikanere indenfor Adwords, Perry Marshall, definerer det således: PPC drejer sig om at ramme de personer, der leder efter det du sælger på netop dette tidspunkt, og få dem til at respondere. På 10 minutter kan du oprette en kampagne i Google Adwords og dine annoncer bliver vist for de personer, der er interesseret i det du sælger. Og du kan ligeså hurtigt have dit første salg fra en sådan annonce. Hvilken anden annonceplatform kan reagere så hurtigt? Eller måske et andet godt spørgsmål: Hvordan kan du udnytte denne hurtighed til din fordel? En af fordelene er, at du kan teste nye forretningsmuligheder hurtigt og billigt ved at køre en annoncekampagne i nogle timer eller dage og se resultatet. Dette kan spare dig for mange penge til både produktudvikling og annoncering. Er der intet marked i Google er der nok heller ingen, der ønsker dit produkt! Pay Per Click annoncering og Adwords fungerer således: Du betaler kun for de besøgende, der kommer til din website. Der er ingen andre omkostninger forbundet med annonceringen. Du betaler et beløb pr. klik på din annonce. Hvis der ikke er nogen, der klikker på annoncen, så betaler du intet men får så heller AdwordsForum 2009 5
ingen besøgende. Ideen er at få så mange målrettede besøgende som muligt og betale så lidt som muligt pr. klik. Dine annoncer vises i søgemaskinen alt efter hvad folk søger eller leder efter. Så hvis nogen søger efter sund slankekur og du har budt på søgetermen sund slankekur, så vil din annonce blive vist. Der er tre store PPC søgemaskiner: 1. Google Adwords 2. Yahoo Search Marketing 3. Microsoft AdCenter Google Adwords er klart den største især i Danmark, hvor de har en markedsandel på over 90 %. Så derfor kan du i Danmark nøjes med at koncentrere dig om den det gør jeg i hvert fald på AdwordsForum. 5 gode årsager til at anvende Google Adwords Årsag 1: Google er den største søgemaskine på markedet og har traditionelt haft godt fat i de mere avancerede brugere de der i lang tid har handlet på nettet og er mest købelystne. Årsag 2: Google Adwords kan levere resultater med det samme. Som skrevet kan du have en annoncekampagne klar på kun 10 minutter og straks derefter begynder de besøgende at komme til din website. Årsag 3: Med Adwords kan du målrette din kampagne til lige den målgruppe, du vil have fat i. Du kan f.eks. målrette mod bestemte sprogområder eller geografiske områder. Sælger du kun i Århus, så kan du nøjes med at få dine annoncer vist til folk, der bor i Århus. Du kan også vælge, at dine annoncer kun skal vises til folk, der bor i en radius AdwordsForum 2009 6
på 20 km rundt om din by og kun mellem kl. 16 og 23 hvis du nu skulle have brug for det. Adwords er et enormt målrettet medie. Årsag 4: Noget af det bedste ved Adwordssystemet er, at det belønner den gode præstation, så jo bedre man håndterer systemet, desto bedre betingelser får man. Hvis du kan skrive en annoncetekst, som rigtigt mange klikker på (har en høj Click-Through-Rate, CTR), så vil din annonce blive vist højere oppe og du slipper også med en lavere betaling. Google belønner en god brugeroplevelse og ønsker at vise de meste relevante annoncer for sine brugere. (CTR er at udtryk for hvor mange, der har klikket på din annonce i forhold til, hvor mange gange, den har været vist. Har annoncen været vist 100 gange og 5 personer har klikket på den, er CTR 5 %.) Årsag 5: Dine konkurrenter kan ikke se det, du byder for dine søgeord eller den CTR, du har på dine annoncer. Og sætter du dine Adwords kampagner rigtigt op, som kun de færreste desværre gør, kan du være sikker på, at få mere kvalificeret trafik i forhold til dine konkurrenter og til en meget lavere pris pr. klik. Så vil du gerne have flere besøgende til din website på en hurtig og omkostningseffektiv måde, så er Google Adwords det rigtige værktøj. Jeg håber du har fået blod på tanden og vil lære mere. Du kan starte med at se en video, der trin for trin viser dig, hvordan du opretter en Adwordskonto og opretter din første annonce. Sådan tilmelder du dig Google Adwords AdwordsForum 2009 7