Den servicemindede økonomi- og regnskabsmedarbejder



Relaterede dokumenter
Undgå tab med effektiv debitorstyring og inkasso

Program. 08:30 Indtjekning med kaffe, te og morgenbrød 09:00 Indledning ved dirigenten It-organisationens udfordringer

Den Store Sekretærdag

Softwaretest når det er bedst 2009

Grundlæggende Lederuddannelse

Facilitering ITU 15. maj 2012

Dagens forelæsning. Claus Munk. kap Obligationer Grundlæggende Intro. Obligationer Grundlæggende Intro. Obligationer Grundlæggende Intro

Claus Munk. kap. 1-3

Branchevejledning. ulykker indenfor. lager. området. Branchearbejdsmiljørådet for transport og engros

Kommunens styringssystemer og offentlige leders krydspres eller

info FRA SÆBY ANTENNEFORENING Lynhurtigt bredbånd til lavpris på vej til hele Sæby! Priser kan ses på bagsiden.

Information til dig, der er elev som tekstil- og beklædningsassistent. og/eller beklædningshåndværker. Hej elev!

HD i Afsætningsøkonomi Efteruddannelse HDA. social sciences. Det Samfundsvidenskabelige Fakultet Syddansk Universitet

It-kontrakter. Værktøjer til at håndtere forhandlingen af it-kontrakter. Overblik over komplekse kontrakter. Undgå it-kontrakternes største faldgruber

Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen

Brugerdreven innovation

Deltag på et inspirerende seminar Meditation et effektivt værktøj i hverdagen - vejen til ro, fordybelse, udvikling og professionalisme

FOAs 10 bud på fremtidens velfærd

Psyken på overarbejde hva ka du gøre?

AUGUST v. Margit Ingtoft, María Muniz Auken,

Blisterpakninger i det daglige arbejde

Til dig, der er lærerstuderende Kender du VIA CFU Center for Undervisningsmidler?

EGA Vejledning om EGA og monotont arbejde

Branchevejledning. ulykker indenfor. godschauffør. området. Branchearbejdsmiljørådet for transport og engros

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om

JanusCentret. Rådgivningsgruppe for forældre. Rådgivning til forældre til børn og unge med seksuelt grænseoverskridende adfærd

Mikroøkonomi, matematik og statistik Eksamenshjemmeopgave december 2007

Moms og afgifter for den offentlige sektor

Jura for ikke-jurister fokus på kontrakters indgåelse og indhold

Dårligt arbejdsmiljø koster dyrt

Basiskursus i Biavl (Kursuskode: Basiskursus i biavl 2, del I).

Retorik. tag ordet i din magt! Modul 1. Modul 2. Modul 3 Strategisk retorik positionér dig som leder og skab forandringer

Hvad er tidsperspektivet og ressourceforbruget? Hvordan sammensætter du det perfekte team? Datarum hvorfor, hvad er det til, og hvad er tilladt?

Projekt 3.2 Anlægsøkonomien i Storebæltsforbindelsen. Indhold. Hvad er matematik? 1 ISBN

Metoder til evaluering og dokumentation

Akademiet for talentfulde Unge Seminar M 20. september 2017

Nye hold tag ordet i din magt! Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver

Effektive Supply Chains i en global verden

Nye veje til den gode forflytning

Projektstyringsmetoden PRINCE2 som grundlag for opfyldelse af modenhedskrav PRINCE2 is a Trade Mark of the Office of Government Commerce

Formelskrivning i Word 2. Sådan kommer du i gang 4. Eksempel med skrivning af brøker 5. Brøker skrevet med småt 6. Hævet og sænket skrift 6

lad gå videre Bliv certificeret til Kommunikationsspejlet så du kan gøre lederne bedre

Intelligent planlægning, styring og gennemførelse af din produktion. Reducér virksomhedens omkostninger skab øget konkurrencekraft!

Løsningsforslag til skriftlig eksamen i Kombinatorik, sandsynlighed og randomiserede algoritmer (DM528)

Hvordan hjælper trøster vi hinanden, når livet er svært?

Få succes med forandringer

PET 3 1/3 ECTS. Valgfaget afholdes UCN Radiografuddannelsen, Selma Lagerløfs Vej 2, 9220 Aalborg øst

Følelsesmæssige reaktioner og MS

FOREBYGGELSE OG BEKÆMPELSE AF ROTTER

Små og store varmepumper. n Bjarke Paaske n Teknologisk Institut n Telefon: n bjarke.paaske@teknologisk.dk

Forhandling for kvinder

SMARTE TRAFFIC MANAGEMENT LØSNINGER

Professionel IT-forundersøgelse og MUST-metoden. Jesper Simonsen

Renteformlen. Erik Vestergaard

Kultur og sport. Arbejdsmiljøvejviser udgave Vejviser til et bedre arbejdsmiljø i din virksomhed

Ledere Hold

Selvledelse. - personlig motivation og handlekraft. Underviser: Klaus N. Jakobsen, direktør og erhvervspsykolog Improvement Aps

Service Desk understøt forretningen med værdiskabende it-support. Mød blandt andre:

Matematik A. Højere handelseksamen. Tirsdag den 26. maj 2015 kl hhx151-mat/a

Indholdsfortegnelse VI ER FRIVILLIGE I DET DANSKE REDNINGSBEREDSKAB... 5 BEREDSKABSFORBUNDET I BERETNING FUGLEINFLUENZA...

Den menneskelige faktor

Transkript:

De servicemidede økoomi- og regskabsmedarbejder 25. og 26. marts 2009 Tekologisk Istitut Taastrup 16. og 17. april 2009 Tekologisk Istitut Århus Få idsigt og redskaber, der styrker service og rådgivig Styrk beslutigsgrudlaget med edu bedre regskabsaalyser Workshop med Simo Steeholm: Bevar humøret højt og smit die kollegaer med glad og positiv eergi! Digitaliserig og automatiserig hvor lagt er udviklig, og hvor bevæger de sig he? Hør hvad lea kommer til at betyde for opgaver og processer i økoomi- og regskabsafdelige Mød bladt adre: Jette Kilde > Service Ceter Regskab Post Damark Mettelee Jelliggaard ISide Kommuikatio < Bria Nygaard Oswald Advokatgruppe < < Moges Olse Dask Revisio Trie Koldig > Tid & Take Vælg mellem 2 faglige spor: Spor 1: Professioel debitorhådterig og ikasso såda får du pegee hjem Spor 2: Hør hvad SKAT ser efter i løidberetigere og udgå fejl

Dag 1 08:30 Idtjekig med kaffe, te og morgebrød 09.00 Åbig af koferece Ae Kristie Busch, projektleder Tekologisk Istitut 09.10 Fokus på service, rådgivig og udredi g - kom på forkat med fremtides økoomifuktio For fem år side skete bogførig primært ved mauelle tastiger i dag er alt helt - eller delvist automatiseret, og ku de mest komplekse opgaver løses mauelt. Jette Kilde har været med geem hele processe hør hede fortælle om, hvilke foradriger det medfører for opgaveportefølje, og hvilke krav det stiller til ledere og medarbejdere. Fra mage små eheder til ét stort regskabsceter kom bagom cetraliserigsprocesse Hør, hvilke krav og vilkår der i stigede grad påvirker regskabscetret fokus på rådgivig og service, implemeterig af it og stregkoder samt i- og outsourcig af opgavere Digitaliserig og automatiserig har ædret opgaveportefølje markat få idblik i de ye opgaver, og hvilke krav det stiller til medarbejderes kompetecer Stram målstyrig og styrede processer såda har vi orgaiseret os, så der er tid og ressourcer til at servicere såvel ekstere kuder som itere eheder Hvad briger fremtide? Fokus på lea iovatio og foradrigsvillighed Jette Kilde, serviceceterchef Service Ceter Regskab Post Damark 10.00 Kaffe, te og frugt 10.20 Få dit budskab igeem og bliv forstået Ædrede arbejds- og orgaisatiosformer, ye systemer, arbejdsopgaver og roller, er blot ogle af de udfordriger, du vil møde fremover. Derfor bliver det afgørede, at du ka kommuikere, samarbejde og yde professioel service både itert i orgaisatio og overfor kuder. Få idsigt i de grudlæggede pricipper for effektiv og forståelig kommuikatio Kokrete kommuikatiosøvelser få tekikker til at kommuikere med forskellige persotyper Såda kommuikerer du med kolleger, som ikke har e regskabsmæssig baggrud Bliv bevidst om dit sprog udgå at blive misforstået, år du besvarer spørgsmål Hør, hvorda jeres itere kommuikatio og videdelig styrker regskabsafdeliges rolle som servicefuktio for hele virksomhede Taastrup: Deis Pederse, ord-europæisk HR-direktør Gezyme A/S Århus: Mettelee Jelliggaard, parter ISide Kommuikatio 12.20 Frokost 13.20 Work smarter ot harder! Om lea i økoomi og regskab Økoomifuktioe ka med si omfattede admiistratio få rigtig meget ud af lea. Gevistere er store, både i forhold til videdelig, løbede optimerig af arbejdsgagee og meget kortere ekspeditiostider.me det kommer ikke af sig selv, ligesom det heller ikke er gjort fra dag til dag. Hør erfariger med at arbejde med lea og lea accutig i e række virksomheder W O R K S H O P www.tekologisk.dk/uddaelser

Dag 2 Få idsigt i, hvad lea har betydet for økoomi- og regskabsopgavere Hvorda har medarbejdere oplevet udfordriger og mulighedere? Jesper Ste Madse, parter Implemet A/S 14.10 Kaffe, te med kage og frugt 14.30 Hjælp! Hvem har taget mi tid? Som asat i økoomifuktioe skal du dagligt servicere både itere og ekstere kuder. Det er typisk opgaver, som kommer id over de daglige faste opgaver, så der er ok at forholde sig til. Dages sidste idlæg giver dig idsigt og redskaber, der sætter dig i stad til bedre at plalægge W O R K S H O P die arbejdsopgaver også de, der føles som forstyrrede afbrydelser, så du bliver mere effektiv og midre stresset. Hvor realistisk er du? Bliv klog på, hvorda du bruger di tid Træ metoder til at bevare overblikket over di hverdag Bude, faste og ad-hoc opgaver! Få redskaber til at prioritere di tid og die opgaver Få kokrete ideer og metoder til, hvorda du gør die kollegaer mere selvhjulpe og begræser di tid på bradslukig Taastrup: Lie Sader, chefkosulet, parter SUPPLEMENT AS Århus: Trie Koldig, certificeret coach, direktør Tid & Take 16.00 Afrudig og afslutig på kofereces første dag 08.30 Idtjekig med kaffe, te og morgebrød 09.00 Bliv skarp på data til regskabsaalyse Som økoomimedarbejder skal du idsamle, producere og levere e betydelig del af det datamateriale, som idgår i ledelses beslutigsgrudlag. Me for at levere de rigtige data og stille de rigtige spørgsmål skal du have forståelse for, hvad die data skal bruges til. Hvad består e regskabsaalyse af, og hvad skal de kue fortælle? Såda læser du tallee rigtigt Krav til kvalitete af data Få forståelse for, hvilke øgletal og delkompoeter, der er relevate og hvorfor Thomas Kroghede, statsautoriseret revisor PricewaterhouseCoopers 10.30 Kaffe, te og frugt 10.50 Få faglig opdaterig vælg mellem spor 1 eller spor 2: 1: Hvad må du, og hvad skal du? Hådterig af debitorer så de betaler. De juridiske retigslijer for hådterig af dårlige betalere Få best practice for rykkerprocedurer hvor ofte, og hvorda må debitor rykkes? Hvad skal I have gjort, før debitor sedes til ikasso? Hvorda styrkes virksomhedes positio ved evetuel sag mod debitor? Hør, hvorda e ikassosag forløber og få idsigt i, hvad der har haft særlig betydig for e retssags afgørelse Få idsigt i de korte ye forældelsesfrister Tips til ikasso mod debitorer i udladet Bria Nygaard Oswald, advokat Advokatgruppe De servicemidede økoomi- og regskabsmedarbejder

2: Såda får du og SKAT et godt forhold få idsigt i, hvad SKAT kigger efter, og udgå fejl Persoaleomkostiger hvad ka trække s fra? Værdiasættelse i 2009 for visse persoalegoder Løsumsafgifter og idberetigspligt Hvorår skal skatte trækkes af ferie- pege? Særregler for provisiosløede, projektasatte, flexjob og lærlige Regler for brug af firmabiler i arbejds- og privattid 12.20 Frokost Admiistratio af persolige firmakreditkort Rejseafregig, diæter mv. Katiereglere Få idblik i, hvor SKAT oplever der er flest problemer med idberetigere Grethe Christese, fuldmægtig SKAT Købehav 13.20 Bliv opdateret på regskabsfrote og hør om yt på vej Kom ajour med de ye regler og øvrige forhold af betydig for opgaveløsige Øget fokus på og krav til god bogholderiog regskabsskik, heruder opbevarig af regskabsmaterialer, hådterig af udeladske filialer mv. Ædriger i årsregskabslove hvilke w o r k s h o p lettelser og krav stiller det i det daglige? Samhadel med udladet hvor skal du være opmærksom? Moges Olse, registreret revisor, FRR Dask Revisio 14.10 Kaffe, te med kage og frugt 14.30 Såda får du humøret højt og smitter die kollegaer God eergi og godt humør smitter! Workshoppe giver dig redskaber til at lade op med positiv eergi, så du bliver bedre til at tackle alle de krav om tid og opmærksomhed, du får i løbet af e dag. Få ord og eksempler på det, der giver dig w o r k s h o p overskud og eergi Såda skaber du mere plads til det, der motiverer dig og gør dig glad Hvorda får du vedt e dårlig dag til e god dag? Brug dit gode humør bevidst og bliv klædt på til at skabe vidersituatioer for alle Simo Steeholm www.simosteeholm.dk Over 80.000 er allerede blevet ispireret af Simo Steeholm, Damarks mest smittede og positive foredragsholder. Simo er især kedt for mottoet: Gå glad på arbejde...... for hellere dø af gri ed stress og has takevækkede og ispirerede oplæg giver dig metal fitess, der gør e positiv og varig forskel. 16.00 Afrudig og afslutig på kofereces ade dag www.tekologisk.dk/uddaelser

kommede arragemeter: Moms og afgifter for det private erhvervsliv de 20. maj 2009 i Taastrup de 23. ovember 2009 i Taastrup Moms og afgifter for de offetlige sektor de 18. maj 2009 i Taastrup de 30. ovember 2009 i Taastrup Excel for økoomi- og regskabsmedarbejdere de 16. - 17. marts 2009 i Taastrup de 17. - 18. september 2009 i Taastrup de 19. - 20. ovember 2009 i Taastrup Avaceret Excel for økoomifuktioer de 16. - 17. april 2009 i Taastrup de 8. - 9. oktober 2009 i Taastrup Persolig plalægig - såda optimerer du di arbejdsdag de 16. marts 2009 i Taastrup de 30. september 2009 i Århus de 30. ovember 2009 i Taastrup Tak op tæk positiv - er semiar om positiv tækig, samarbejde og kommuikatio de 11. marts 2009 i Taastrup de 11. september 2009 i Århus Tilmeldig til De servicemidede økoomi- og regskabsmedarbejder o Osdag de 25. og torsdag de 26. marts 2009 Tekologisk Istitut, Taastrup o Torsdag de 16. og fredag de 17. april 2009 Tekologisk Istitut, Århus Vælg spor: o Spor 1 o Spor 2 Pris for arragemetet iklusive dokumetatiosmateriale kr. 6.990,- (plus moms) Firma Firmaets CVR-r. Firma tlf. r. Adresse For offetlige virksomheder: EAN-r.: Postr./by E-mail: 1. Nav E-mail Stillig Afdelig 2. Nav E-mail Stillig Afdelig 3. Nav E-mail Stillig Afdelig Evt. bemærkiger Jeg øsker at modtage iformatio vedr. koferece pr. o e-mail o post Tekologisk Istitut må gere sede relevate tilbud og yheder om adre koferecer, semiarer og kurser til dee e-mailadresse: o Jeg ka desværre ikke deltage på koferece, me jeg øsker at få tilsedt iformatio om fremtidige arragemeter.

Serviceceterchef Jette Kilde Service Ceter Regskab Post Damark Nord-europæisk HR-direktør Deis Pederse Gezyme A/S Parter Mettelee Jelliggaard ISide Kommuikatio mød talere: Parter Jesper Ste Madse, Implemet A/S Parter, chefkosulet Lie Sader SUPPLEMENT AS Direktør, certificeret coach Trie Koldig Tid & Take Statsautoriseret revisor Thomas Kroghede, PricewaterhouseCoopers Advokat Bria Nygaard Oswald Advokatgruppe Fuldmægtig Grethe Christese, SKAT Købehav Registreret revisor, FRR Moges Olse, Dask Revisio Simo Steeholm www.simosteeholm.dk Sedes ufrakeret Tekologisk Istitut betaler portoe Tekologisk Istitut Att.: Call Ceter Gregersesvej +++ 3041 +++ 2630 Taastrup

praktiske oplysiger Koferece heveder sig til Medarbejdere, assisteter og teamledere asat i økoomi, regskab og bogholderi samt adre med iteresse for emere. Tid Osdag de 25. og torsdag de 26. marts 2009 Taastrup Torsdag de 16. og fredag de 17. april 2009 Århus Sted Tekologisk Istitut, Taastrup Gregersesvej, 2630 Taastrup Telefo 72 20 20 00 Tekologisk Istitut, Århus Tekologiparke (Kogsvag Allé 29) 8000 Århus C Telefo 72 20 10 00 Pris for begge dage er kr. 6.990,- pr. deltager (plus moms). Prise ikluderer forplejig og koferecemappe. Faktura og bekræftelse sedes efter modtagelse af tilmeldig. Rabat Ved fire eller flere samtidige tilmeldiger fra samme virksomhed opår I 10 % rabat. Hvorda tilmelder du dig lettest Telefo 72 20 30 00 www.tekologisk.dk/uddaelser koferecer@tekologisk.dk Sed tilmeldigsblakette NB! Tilmeldig er bidede Afbestilligsbetigelser Afbestillig skal ske skriftligt. Ved afbestillig idtil 14 dage før afholdelse betales 15 % af kofereceafgifte. Fra dette tidspukt betales det fulde beløb. Bliver du forhidret i at deltage, er du velkomme til at give di plads til e kollega. Forbehold Tekologisk Istitut tager forbehold for evetuelle ædriger i program, tid og sted. Yderligere oplysiger Ae Kristie Busch, ae.kristie.busch@tekologisk.dk Tekologisk Istitut 2008 Ceter for Koferecer Der tages forbehold for trykfejl og ædriger i programmet Evetuelle programædriger ka ses på vores hjemmeside: www.tekologisk.dk/uddaelser Grafisk produktio: oe2oe 66 121 121 1365703-01 www.tekologisk.dk/uddaelser

De servicemidede økoomiog regskabsmedarbejder Udviklige går stærkt! Og uaset om det er ye økoomisystemer, cetraliserig eller adre ædriger i tilrettelæggelse af arbejdet, er det dig, der skal sørge for, at de kommer til at fugere. I takt med øget digitaliserig ædrer opgavere sig og det stille r ye krav til dig som medarbejder. Hvor hovedparte af opgavere før bestod i taste- og afstemigsopgaver, foregår flere og flere opgaver i dag via telefoe i direkte dialog med kuder og kollegaer. De skal serviceres og rådgives, fakturaer skal udredes og spores, der skal idgås betaligsaftaler og de klassiske opgaver med løudbetaliger, momsregskabe r og regskabsaalyser skal løses. Me, hvor mage af de traditioelle regskabsopgaver ka tilrettelægges med et vist forudsigeligt flow, så er de ye opgaver kedeteget ved at komme flyvede id fra højre og kræve di øjeblikkelige assistace. Det kræver overblik og overskud både at hådtere deadlies til idrapporteriger itert og til SKAT, og samtidig servicere og rådgive kuder og kollegaer. Koferece giver dig ispiratio, redskaber og træig i at joglere med alle boldee. Du får 3 workshops, som giver dig idsigt i, hvorda du med kommuikatio, tidsstyrig og motivatio får overblik og glæde i di arbejdsdag til gav for dig selv og de omkrig dig. Derudover bliver du: Opdateret med seeste yt på regskabsfrote Træet i, hvorda du idetificerer de rigtige data til regskabsaalyser Tilbudt at fordybe dig ete i debitorer og ikasso eller lø, udlæg og persoalegoder. God forøjelse!