Facilitering ITU 15. maj 2012

Transkript

1 Faciliterig ITU 15. maj 2012

2 Facilitatio is like movig with the elemets ad sailig the sea

3 Vejvisere Velkomst de gode idflyvig Hvad er faciliterig? Kedeteg ved rolle som facilitator Facilitatores drejebog metoder til plalægig og styrig Træd i karakter som facilitator kuste at kommuikere klart og stå fast

4 Formalia 3 timer Korte pauser udervejs Iddragelse øvelser Kursusmaterialet Lidt lektier

5 HVAD ER FACILITERING?

6 E facilitator er katalysator for e proces der skal føre til et mål

7 Facilitatore som gamemaster Har øje for hvorda vi taler om det der skal tales om Skaber fælles forståelse af mål med processe Isceesætter e ramme, hvor alle bidrager aktivt Bruger kotrakt, timeout og afslutig som vigtige pejlemærker

8 Kotrakt: Aftal eme, mål, arbejdsform, spilleregler, tidsramme, formalia mv. Timeout: Er vi på rette vej? Hvorda skal vi bruge de resterede tid foruftigt? Afslutig: Evaluerig, hvor står vi u i forhold til starte, aftaler, beslutiger. Hvad virkede godt i processe?

9 Facilitatores dobbeltblik KONTRAKT TIME OUT AFSLUTNING Taler om processe Procesiveau Idholdsiveau Taler om idholdet

10 Facilitatores grudlæggede leveregler og værdier Neutralitet Udværlighed Påvirkig Proces Ekspert

11 Facilitatores drejebog Hvorfor? Mødets formål (skabe idéer, skabe vide, skabe fælles forståelse, beslutiger etc.?) Vil mødet hjælpe videre? Vil det være til gav for kudere? Ku mit behov eller også adres? Hvem? De formelle De vigtige Homogeitet Diversitet Provokatio Eergi Hvad? Forberedelse Hvad er idholdet/emet for mødet? Deltageres forberedelse Hvorda? Hvorda år vi bedst mødets mål? Hvorda skal deltagere ivolveres? Udstyr? Hvad så? Hvad skal der ske efterfølgede Beslutiger og opfølgig Produktkrav til mødet/processe

12 Formålsstatemet Titel Møde 1 Deltagere Hvem? Hvorfor? Er de rigtige beslutigstagere til stede? Formål & udbytte Hvorfor holdes mødet? Hvad skal der komme ud af det Deadlies Hvorår skal der leveres Spilleregler Hvor ma skal være tilstede for at der ka træffes edelige beslutiger Vi starter til tide Deltageres forberedelse Baggrud Hvad og hvor meget skal deltagere forberede? Iteressekoflikter? (fx mellem ledelse og de øvrige orgaisatio Historik oget der er prøvet 100 gage før? Keder alle deltagere hiade? Hvad er de potetielle problemer i mødet?

13 Procesplae Tid Aktivitet Formål Metode Praktisk Asvarlig (15 mi) Icebreaker Ryste gruppe samme Boldøvelse 5 bolde Lie

14 Bliv på bæke Ligeværdig og respektfuld kommuikatio

15 Over - aggressiv På - assertiv Uder - submissiv

16 Sproglige udtryk Over bæke Kedeteg: værdidomme, vurderiger og geeraliseriger Du skal Det ka da ikke være rigtigt! Hvis du ikke så Du gør aldrig/altid Det gjorde jeg i hvert fald ikke Ma ka da ikke Det er da lige meget om

17 Sproglige udtryk Uder bæke Kedeteg: tøvede og lidt upræcise formuleriger Måske kue ma Jeg ved ikke om det er vigtig me Ja, det er også rigtigt Hvis du ikke har oget i mod det så Det gør skam ikke oget Det er ok ikke det, der mees Egetlig ville jeg jo gere, me

18 Sproglige udtryk På bæke Kedeteg: klare formuleriger og jeg-sprog Jeg syes at Det er mi erfarig at Hvis projektet skal blive e succes, meer jeg Jeg vil Jeg tæker at Vi ka Hvad meer du?

19 Du har grudlæggede ret til at have die meiger og følelser og give udtryk for dem me ikke at give adre asvaret for dem stå ved die behov, betragte dem som lige så vigtige som adres behov og selv afgøre, hvorda du prioriterer dem amode adre om at opfylde die behov me ikke forvete eller kræve at de gør det sige ej ude at føle skyld eller opfatte dig selv som egoistisk begå fejl og ikke være perfekt blive behadlet med respekt og værdighed blive hørt og taget alvorligt ædre meig og tage fejl Kilde: Fruergaard & Heima (2009): Nærværets kraft

20 Du har grudlæggede ret til at fejre die successer og resultater være glad og lykkelig også selvom adre ikke er det selv bestemme om du vil opfylde adres behov tage plads og vise dig selv lade være med at tage asvar for adres problemer være uafhægige af adres accept være ueig i adres syspukter at være dig selv og ikke midst være forskellig fra adre gøre alt, hvad der ikke skader adre

21 De tre B er Bæke Baehalvdel Bolde

22 På bæke geerel assertio Jeg vil gere tale færdigt Jeg er glad for dig Jeg øsker ikke flere råd

23 På bæke idfølede assertio Jeg sætter stor pris på di hjælp og at jeg ka spørge dig, hvis der er oget, jeg er i tvivl om. Jeg syes, at jeg har så meget styr på det u, at jeg gere vil løse opgave selv.

24 På bæke stigede assertio Jeg ka høre, at du virkelig har sat dig godt id i vores virksomheds behov, og det sætter jeg stor pris på. Lige u er det dog ikke aktuelt for os at idkøbe ye pc ere. Derfor må vi desværre takke ej i dee omgag. Tak for di idsats og di præsetatio, me som sagt er det ikke aktuelt lige u. Nej tak, vi er ikke iteresserede i at købe ye pc ere. Jeg vil bede dig holde op med at presse på u. Læg røret eller forlad kotoret.

25 På bæke Girafsprog (Ikke Voldelig Kommuikatio) 1. Observatio Når du afleverer iformatioere seere ed aftalt 2. Følelse Bliver jeg irriteret og ked af det 3. Behov Fordi jeg har brug for at vores aftaler bliver respekteret, for at jeg ka geemføre mit arbejde 4. Amodig Vil du aflevere til deadlie fremover?

26 Sig fra ærligt og ligeværdigt Fid dit mål hvad er ikke til forhadlig Getag dit mål Formuler positive alterativer Vær bevidst om kosekvesere