Indhold. Grundmodul Tillægsmoduler Forretningsmæssig funktionalitet Dynamiske skemaer Fleksibel rapportering Digitalpost Digital udvalgsbetjening Teknologisk opbygning og indhold Mulighed for udbygning 2
Grundmodul Forretningsmæssig funktionalitet TAS er et førende standard tilskudsadministrationssystem til brug for puljestyring, der favner hele den administrative proces omkring puljer og uddelinger inklusive ansøgningsproces, sagsbehandling og økonomistyring. TAS er velafprøvet, stabilt og meget fleksibelt til håndtering af forskelligartede støtteordninger. Systemet har kørt i drift i mange år hos styrelser og ministerier og er løbende blevet udviklet. Det gælder både ny forretningsmæssig funktionalitet, men også med fokus på brugervenlighed for angår ansøgere og sagsbehandlere. Systemet er dynamisk i sin opbygning og består af forskellige moduler, der tilsammen giver den mest effektive understøttelse af administration af uddelinger og puljer. Løsningen kan generelt opsættes, tilpasses og konfigureres til hver enkelt organisation og sikrer dermed de mest effektive rammer for den fremtidige tilskudsadministration ved bl.a. at give mulighed for at skabe administrativ, kommunikationsmæssig samt systemmæssig sammenhæng mellem puljerne. Systemet indeholder som standard integration til AD, NemID, NemKonto, CPR- og CVR-integration, Skat og Navision Stat. Grundmodulet indeholder et sagsbehandlingsmodul, administrationsmodul og en ansøgningsportal. Ansøgningsportalen indeholder de grundlæggende selvbetjeningsmuligheder for borgere og virksomheder. Ansøgerens og tilskudsmodtagerens behov for digital selvbetjening, overblik og dialog i hele ansøgningsprocessen og den efterfølgende løbende håndtering af udbetalinger og rapportering understøttes fuldt ud. Portalen er teknologiuafhængig og fungerer således uafhængig af hvilket CMS-system, kunden benytter på hjemmesiden. Sagsbehandlingsmodulet dækker behandlingen af ansøgningen fra ansøger indsender sin ansøgning til der træffes afgørelse på ansøgningen og den efterfølgende afrapportering. Administrationsmodulet anvendes til opsætning af puljer, underopdeling af puljer, opsætning af regelsæt, bevillinger (økonomiske rammer), kontoplan, sikkerhed mv. 3
Tillægsmoduler Dynamiske skemaer Dynamiske skemaer er et modul til modellering af forretningslogik, der ikke er en del af standard tilskudsadministrationssystemet. Dynamiske skemaer anvendes til design af ansøgningsskemaer, rettet mod ansøger og såvel som interne skemaer rettet mod sagsbehandlere. Anvendelsen af dynamiske skemaer styres af sagens regelsæt. Dynamiske skemaer anvendes også til at modellere periodiserede budgetter, tjeklister, statistikmoduler og ansøgningsskemaer. Modulets datamodel består af 3 dele, et datalag, et applikationslag og et GUI lag. Datalaget benyttes til at modellere alle de forskellige felter og beregninger der skal til for at skabe forretningslogikken i systemet. Dette kan være f.eks. være inputfelter, som sagsbehandler må eller skal udfylde eller funktionalitet der udfører regelbaserede beregninger. Datalaget virker på samme måde som Excel, hvor det er muligt at konfigurere næsten hvad som helst for at understøtte flowet i forretningsgangen. Applikationslaget binder datataget sammen i en TAS relateret kontekst ift. forretningslogik. Det er muligt for brugeren selv at en opsætte et skema og derved selv at tilføje yderligere beregninger eller forretningslogik for understøttelse af den konkrete forretningsgang. Et skema kan f.eks. være opsat med det formål at understøtte økonomi i en sagsgang som f.eks. periodiserede budgetter, regnskabsopfølgning og revisionsopfølgning eller andre kontroller med økonomisk konsekvens. GUI laget er en simpel visning af et applikationslaget. Det er her muligt at gruppere forskellige skemaer og data i forretningsmæssigt kontekst. Fleksibel rapportering En lang række rapporter er foruddefineret i TAS sagsbehandlingssystems grundmodul og disse opfylder de fleste behov for at trække data ud af systemet. Derudover er det muligt med modulet Fleksibel rapportering at lave kundespecifikke rapporter. I dette modul er alle rapporteringsfunktioner samlet og grupperet i sagsbehandling, økonomi, ledelsesinformation og ordningsrapporter. 4
Løsningen tilbyder adgang til data for rapportering gennem en standard O-data snitflade. Alle klient/frontend programmer, der understøtter O-data snitflade, kan anvendes til strukturering af data. Et godt frontend-værktøj hertil er Excel med Power pivot, som er en velafprøvet standardteknologi med bred udbredelse i markedet og lave omkostninger til både videreudvikling og vedligeholdelse. Digital post Modulet til Digital Post sender breve, dokumenter, pdf-filer og SMS er til borgere og virksomheder uden at udstille person- og virksomhedsfølsom data. Med et automatisk workflow gør Digital Post det muligt at sende påmindelser og breve automatisk på baggrund af frister i et givent sagsflow fra tilskudssystemet. Brugergrænsefladen er indlejret som specialudvikling i de eksisterende brugergrænseflader i TAS. Når sagsbehandleren anvender TAS, og træffer valg i relation til integrationen med Digital post, gemmes disse i den underliggende database. Digital udvalgsbetjening Digital udvalgsbetjening kan effektivisere indsatsen omkring fremstilling og distribution af materiale til råd og udvalg. Modulet gør det muligt at indsamle mange dokumenter fra mange sager i et pdf-dokument formateret med indholdsfortegnelse og links. Formålet er på en ressourcebesparende måde at kunne skabe indstillingsmateriale til rådgivende fora, udvalg og bestyrelser, som har adgang til materialet uden at have adgang til TAS. Grundmodulet TAS sikrer, at der automatisk starter et integrationsjob på en central server, som konverterer alle de udvalgte dokumenter til pdf, laver en sagsforside med sagsoplysninger og sammenfletter alle dokumenter til en samlet pdf med sagsforsiden først. 5
Teknologisk opbygning og indhold Modulet er baseret på en gennemprøvet Microsoft-platform med Microsofts egne løsninger til basisprogrammer, herunder MS SQL Server. Tilskudsportalen er en fuld integreret selvbetjeningsløsning med understøttelse af digital sagsbehandling. Portalen er et dialogbaseret værktøj, som ansøgere, tilskudsmodtager og andre relevante interessenter kan anvende. Der benyttes OAuth til skabe en autoriseret forbindelse mellem ansøgers browser og tilskudsportalen. Forbindelsen imellem ansøgers browser og tilskudsportalen kører HTTPS med certifikat for at opnå en sikker forbindelsen. Mulighed for udbygning Tilskudssystemets grundmodul kan udbygges via tilvalg af tillægsmoduler og integrationer samt via konfiguration af nye felter og tilføjelser af nye sagstyper. Herudover er der mulighed for at etablere kundespecifikke integrationer og konfigurationer efter særskilt aftale. Vil du vide mere? +45 33 25 65 55 salg.dk@formpipe.com 6