Strategi for Frivilligcenter Helsinge 2018-2020 2. udgave april 2019 1
Fakta Frivilligcenter Helsinge har som forening eksisteret siden januar 2000, først under navnet Frivillighedshuset. Vestergade 4, 3200 Helsinge Tlf. 48790891 mail: info@frivilligcenter-helsinge.dk www. frivilligcenter-helsinge.dk www.facebook.com/frivilligcenter.helsinge Åbningstider: Mandag - onsdag 10.00-14.00 Torsdag 12.00-16.00 Fredag 09.00-12.00 Velkommen i Frivilligcenter Helsinge 2
STRATEGI Frivilligcenter Helsinge Lokalområde: Frivilligcenter Helsinge ligger i Helsinge, der er den største by i Gribskov kommune. I Gribskov kommune bor der 42.000 borgere. Kommunen er geografisk set ret stor ift. antallet af borgere, dette kan give udfordringer med infrastrukturen. Kommunen bestod tidligere af Græsted-Gilleleje Kommune og Helsinge Kommune. Kommunen er kendetegnet ved at have rigtig mange mindre byer; idet de fleste af disse har et rigtigt godt lokalt miljø omkring kultur aktiviteter og sport. Ved sammenlægningen mellem de to Kommuner i 2006 var der derfor 2 frivilligcentre, et i Græsted og et i Helsinge. Dette er fortsat tilfældet, og det giver da også rigtig god mening, idet frivilligheden er bundet op meget lokalt, og begge centre har et dybt lokalt forankret netværk. Helsinge gadekær, tæt på Frivilligcenter Helsinge Vision Frivilligcenter Helsinge danner rammen for det frivillige sociale- og kulturelle arbejde i Gribskov kommune. Frivilligcenter Helsinge er kendt som et dynamisk, innovativt og levende sted, hvor der ikke er langt fra tanke til handling. 3
Det er her, man kan komme og blive taget godt imod, hvad enten man er på udkik efter et frivilligt job eller ens liv er udfordret. Centret skal desuden fungere som et slags udviklingslaboratorium for nye sociale og kulturelle ideer. Vi lægger vægt på metoder som brugerdreven innovation, der som udgangspunkt skabes nedefra. Som små frø der plantes, for dernæst at skulle plejes og vandes for at de kan vokse op og blive til virkelighed. Vi vil gerne være assisterende gartnere for dette. Vi har fokus på samarbejde/samskabelse med andre foreninger/ organisationer og det offentlige. Dette med et skarpt blik på de frivilliges autonomi og grænserne mellem de kommunale skal-opgaver og det frivilliges opgaver. Mangfoldigheden og glæden trives Vi favner vidt og mangfoldigt og lægger vægt på det gode og ligeværdige samarbejde med vores medlemmer og eksterne samarbejdspartnere. Vi er dem man går til, når man vil skabe samarbejder med civilsamfundet. Frivilligcentrets økonomiske rammer er gode og stabile og kræver et minimum af administration. Vi kan derfor koncentrere os om at skabe gode vilkår for det sociale og kulturelle arbejde. Vi sigter efter en fast finansiering i grundbeløb på 1.200.000 kr. årligt. Det vil på nuværende tidspunkt kunne opfylde behovet. 4
Mission Vi har en række kerneopgaver som udgør vores væsentlige mission. Hvad gør vi: Vi formidler frivilligt arbejde Hvem gør det? Dette arbejde udføres som regel af de ansatte, som via en udbydende samtale finder ud af hvad den enkelte frivillige har af ønsker og forventninger, samt hvorledes dette kan matche de behov, som foreningerne har. Hvorfor gør vi det? Vi betragter formidling af frivilligt arbejde som en af vores grundlæggende ydelser. Det er forbundet med stor glæde at kunne matche en frivillig med en frivillig opgave. Vi har en oversigt over alle de steder, der ønsker at vi skal formidle frivillige job til dem. Desuden benytter vi os af frivilligjob.dk Formanden dirigerer slaget ved årets generalforsamling Vi yder foreningsservice Hvem gør det? Her stiller Frivilligcenter Helsinge de fornødne lokaler til rådighed. Dette gøres via et lokalbookningssystem, som betjenes af både de ansatte og de frivillige foreninger, som benytter sig af lokalerne. Endvidere er der mulighed for adgang til PC, print, scanning, og i begrænset omfang hjælp fra ansatte eller andre frivillige til lay-out og fundraising. IT bliver faciliteteret af en gruppe dygtige frivillige. 5
Hvorfor gør vi det? Som en naturlig del af det at være et Frivilligcenter, yder vi den relevante service overfor foreningerne. Vi ser et stort behov og forsøger efter bedste evne at efterkomme dette. Vi hjælper nye projekter i gang Hvem gør det? Frivilligcentrets leder og eventuelle kompetente frivillige, guider og hjælper mennesker med nye gode ideer til sociale- og kulturelle projekter. Vi har en udmærket konsulent værktøjs kasse, som vi ofte læner os op ad. når vi hjælper folk i gang med nye projekter. Hvorfor gør vi det? At kunne hjælpe mennesker videre fra ide til handling indenfor det sociale/kulturelle er en væsentligt virke, som er med til at udvikle civilsamfundets rolle i et samfund under forandring. Vi finder det naturligt, at vi påtager os en rolle i denne udvikling. Glade frivillige flokkes ved indvielsen af de nye lokaler Vi har fokus på at oprette netværksgrupper og selvhjælpsgrupper Hvem gør det? En dynamisk frivillig og en ansat er som regel det, der skal til for at starte en gruppe. Der skal være et behov, som viser sig, og desuden skal der være den fornødne energi og ressourcer blandt de frivillige. Hvorfor gør vi det? Disse grupper udgør en del af vores kerne ydelser, og er et meget fint eksempel på, hvordan gensidig hjælp kan løfte mennesker videre i livet. 6
Vi formidler individuel rådgivning og hjælp til selvhjælp Hvem gør det? Frivillige stiller op med deres faglige og menneskelige kompetencer. Vi har mange, p.t. 14 forskelige frivillige rådgivninger, som bliver drevet af yderst professionelle frivillige. Hvorfor gør vi det? Dette store stykke frivillige arbejde er noget, som er blevet en helt naturlig del af Frivilligcentrets arbejde. En frivillig, der har nogle specielle faglige kompetencer fx indenfor jura, stiller disse til rådighed for at hjælpe dem, som kunne have brug for dette. Dette giver rigtig god mening. Vi koordinerer indsatsen så mennesker kan opnå en win- win situation Hvem gør det? Frivilligcenter Helsinge opsøges dagligt af mennesker, som har brug for hjælp. I den grad det er muligt, bliver disse henvendelser betjent af frivillige med de fornødne kompetencer. Det kan være hjælp til boligsøgning, ansøgning om enkeltydelser og andre presserende ting. En af de måder vi forsøger at koordinere indsatsen på er, ved at bruge vores netværk og de sociale medier, når vi ser et akut opstået problem. Hvorfor gør vi det? Det at hjælpe andre med respekt for den enkelte ligger i vores dna, og er en naturlig ting i formidling af hjælp til selvhjælp. Vi planlægger kulturfestival sammen med foreningen Ascent og Helsinge Hallerne 7
Vi er fokuserede på, at vores tilbud og behovet svarer til hinanden, så når der opstår nye behov, opstår der nye tilbud. Dette er kun muligt i et samspil med en stor gruppe af frivillige. Vi gør det, vi gør, fordi det ligger i vores dna. Værdier Sjovt sammen Sjovt sammen Selvhjælp Sociale fællesskaber på tværs Samskabelse Vi er opmærksomme på at det at have det sjovt sammen, er en af grundelementerne i det frivillige arbejde. Undersøgelser viser, at en af de stærkeste motiverende faktorer for at være frivillig er det at have det sjovt sammen. Uden glæden mister man gejsten, og arbejdet bliver en sur pligt. Vore mål er at være med til at øge den sociale kapital (flere socialt aktive) og skabe en større forståelse for værdierne og det styrke-givende i det frivillige sociale arbejde, både for en selv som for samfundet. Desuden at fastholde gløden og glæden. Når vi gennem dette kan have det sjovt og meningsfyldt sammen i en tillidsfuld stemning, er vores indsats en succes. Dette er det overordnende mål med vores arbejde. 8
Selvhjælp Vi er opmærksomme på, i så høj grad det er muligt, at behandle alle fordomsfrit og åbent, og tage udgangspunkt i den enkeltes behov. Følgende citat af Søren Kirkegaard udtrykker det så fint: at man, når det i sandhed skal lykkes én at føre et menneske hen til et bestemt sted, først og fremmest må passe på at finde ham der, hvor han er og begynde der. Dette er hemmeligheden i al hjælpekunst At yde fordomsfri hjælp til selvhjælp er en af de grundlæggende præmisser i alt socialt arbejde. Via hjælp til selvhjælp styrkes selvtilliden og ressourcerne findes frem. Sociale fællesskaber på tværs Vi ønsker, i så høj grad det er muligt, at bidrage til at styrke mangfoldigheden og integrationen lokalt. Så også udsatte og skæve mennesker kan få plads. Vi ønsker at medvirke til, at kendskabet til hinanden bliver større, internt blandt danskere og mellem de borgere, som endnu ikke kender os. Vi ønsker at være et af de fristeder hvor enkeltpersoner, grupper og foreninger kan mødes, og medvirke til at samordne deres indsats. Og i sociale fællesskaber er det citat Einstein: Ikke alt der kan tælles, tæller, og ikke alt, der tæller kan tælles. 9
Samskabelse Vi ønsker at bidrage til sammenhængskraften i samfundet ved at samarbejde og samskabe med så mange aktører som muligt. Frivilligcenter Helsinge er at betragte som videnscenter for, hvad der sker i det lokale civilsamfund. Vi ønsker at bringe denne viden i spil i samarbejdet med private og offentlige aktører. Desuden vil vi bestræbe os på at kommunikere denne viden ud i de trykte og digitale medier, vi er i kontakt med. Vi har desuden fokus på, at vi efterlever det, som vi selv giver udtryk for. At vi ikke alene i tanke og sprog giver udtryk for vores værdier, men at vi også selv handler i overensstemmelse De unge samles i deres helt egen gruppe Glæde og tillid er vores varemærke Frivilligcentret som arbejdsplads Frivilligcentreret er en arbejdsplads med en fastansat leder og en eller flere ansatte medarbejdere og en flok frivillige. De ansatte har helt specifikke arbejdsopgaver, og der holdes ugentlige møder med personalet for at kalibrere indsatsen. De frivillige har også specifikke opgaver, og der bliver i det omfang det er muligt også stillet krav til de frivilliges indsats. Frivillighed gror af lyst og dør af tvang, så her er det med at finde den fine balance mellem ansvar og frihed. Frivilligt arbejde skal være sjovt og givende, og ikke noget 10
En del af strategien er, at arbejdspladsen Frivilligcenter Helsinge udvikler sig til at være en professionel drevet forening med flere ansatte og mange frivillige. Som arbejdsplads er vi dynamiske og omstillingsparate, samtidig med at vi har fokus på at arbejdsmiljøet, er i højsædet. Der er rimelige arbejdsvilkår, som stabile ansættelser og ordentlige lønforhold. Frivilligcenter Helsinge er samtidig en mangfoldig arbejdsplads, der giver plads til at personer med særlige udfordringer, kan prøve kræfter med arbejdsmarkedet. Rådgiverne holder møde Særlige indsatsområder Frivilligcenter Helsinge har Samarbejde/samskabelse med relevante/ interessante aktører herunder: Gribskov Kommune, vi har et meget godt samarbejde med Gribskov kommune, og forventer at samarbejdet udbygges fremover. Især indenfor områder som ældre, ikke jobparate, og forebyggelsesområdet. Andre Frivilligcentre. Når vi udvikler os, er det nærliggende at samarbejde med andre Frivilligcentre, særligt vores tætte naboer. Tilsammen har vi en meget større ekspertise og et større opland, som giver nogle andre muligheder for at udvikle samarbejder med trediepart. Herunder virksomheder og større fonde. I samarbejdet med vores Landsorganisation FRI- SE vil vi sætte særligt fokus på Frivilligcentrenes fremtidige finansieringsvilkår og det politiske arbejde, som det kræver. 11
Lokale virksomheder. Gribskov kommune har ikke mange store virksomheder, men er kendetegnet ved at have mange små selvstændige håndværksmestre og mindre produktionsvirksomheder. Derfor vil det være nærliggende at samarbejdet i høj grad sker gennem det lokale erhvervscenter. Finansiering Frivilligcentret er årligt finansieret af Gribskov kommune og Socialministeriets Grundfinansieringspulje, dette udgør p.t. ca. 750.000 kr. Dette beløb skal som udgangspunkt kunne finansiere en lederstilling, husleje og øvrig drift og aktiviteter Vi har i en årrække fundraiset en del projekter med relevans til vores andre indsatser. Disse projekter har i perioder gjort det muligt at have medarbejdere tilknyttet centret. Dette kan give et godt og inspirerende miljø, men kan også give ekstra udfordringer. Det vil dog ikke afholde os fra at ansøge relevante puljer og fonde, når vi har den rigtige projektidé. Vores strategi er at arbejde politisk for en større forståelse af, i hvor høj grad vores arbejde betaler sig. Det vil vi blandt andet gøre ved et øget fokus på dokumentation af resultaterne. Vi håber på den måde at skabe et større payoff og en større forståelse for den frivillige indsats, og dermed nødvendigheden af en øget og stabil tilgang af midler for at Frivilligcentret kan fungere bedst muligt. Vi vil i samarbejde med andre Frivilligcentre ansøge større fonde til projekter, som har en volumen, der strækker sig ud over en enkelt Kommune. 12
Målsætningen er, at Frivilligcenter Helsinge har et fast årligt grundbeløb på 1.200.000 kr. Det vil kunne dække det nuværende behov for drift, en lederstilling og en eller to deltidsmedarbejdere til regnskab/administration/ foreningsservice og kommunikation. Dette vil sikre, at lederen kan få tid til at have fokus på udvikling og strategier. Organisering, ledelse, medarbejdere og frivillige Frivilligcenter Helsinge er en forening med en bestyrelse valgt på foreningens årlige generalforsamling. Foreningen her netop opdateret sine vedtægter for at kunne sammensætte en relevant og kompetent bestyrelse. Bestyrelsen har repræsentanter fra erhvervslivet, foreningslivet og fagligt dygtige borgere. Bestyrelsen er lederens arbejdsgiver, og er derfor ansvarlig for at strategien bliver efterlevet. Vi bestræber os på at have en aktiv bestyrelse, og at denne er klædt godt på ift. til viden og ansvarlighed. Hvert bestyrelsesmedlem har sit ansvarsområde og arbejder samvittighedsfuldt ud derfra. Lederen er ansvarlig for Frivilligcentrets daglige drift samt at sikre, at centret kan fungere fysisk og administrativt. Lederen/medarbejderen står for ansvaret for dokumentation, regnskaber, budgetopfølgning i samarbejde med foreningens kasserer. Jf. forretningsordenen. I samarbejde med bestyrelsen og andre frivillige er der stærkt fokus på at skaffe kompetente frivillige til de opgaver, der kan løses af frivillige. Dette forsøger vi via etablering af et husråd og ved at skabe et sjovt og let miljø, hvor de frivillige trives og har lyst til at komme. Vi er opmærksomme på at der blandt de frivillige også skal være plads til at dem som ellers kan have det svært i andre sociale sammenhænge. 13 Frivillig hjælper til med indretningen
Målsætning for Kommunikation Der er vores mål at være så åbne i vores kommunikation som muligt, tavshedspligten taget i betragtning. Vi ønsker at skabe en tryg og tillidsfuld ramme for åben dialog, hvor samtalen er central, og hvor vi i høj grad giver os tid til at lytte til, hvad der bliver sagt. Vi efterlever det, som vi selv giver udtryk for. At vi ikke alene i tanke og sprog giver udtryk for vores værdier, men at vi også selv handler i overensstemmelse hermed. I vores eksterne kommunikation har vi et øget fokus på de sociale medier, og vi kan se et større potentiale i at benytte disse målrettet i det frivillige arbejde, både med rekruttering af frivillige samt promovering af begivenheder og anden information. Borgmesteren indvier de nye lokaler Foreningsservice og medlemmer Vi ønsker at være en dynamo for netværksdannelse og relations kompetencer. De mange foreninger og grupper vi er i kontakt med har et stort behov for at udvide deres netværk. Vi vil gerne være med til at facilitere dette. Bl.a. ved at skabe rum for samarbejdsmiljøer, refleksion og nyskabelse. Vi er særligt opmærksomme på de svage grupper og dem som i øvrigt har det svært, samt det kønspeciffike, hvor vi sørger for, at der er tilbud til alle. 14
Frivilligcentret optræder som et energicenter for nye tiltag, og et sted der samler trådene indenfor frivillighedens store spektre. Vi bliver betragtet som et lokalt fagligt videnscenter for frivilligt arbejde. I det omfang det er muligt, tilbyder vi relevante kurser/temaaftner for frivillige. Her bruger vi vores netværk af andre frivilligcentre og Center for Frivilligt Socialt Arbejdes tilbud om gratis kurser, web- seminarer og e-kurser. Vores medlemmer modtager hver måned et nyhedsbrev, som fortæller, hvad der sker, om nye kurser, indsamlinger, frivillige job og tilbud til mennesker der har brug for hjælp eller nye relationer. Frivilligcentret optager alle med interesse for det frivillige arbejde i sin medlemskreds. Frivilligcenter Helsinges bestyrelse Marts 2019 Underskrift formand : Underskrift daglig leder : 15
Vi følger på bestyrelsesmøder løbende op på vores strategi og vores indsatser for at vurdere, om de skal justeres eller prioriteres anderledes for at nå resultaterne. Vi vil endvidere i standardrapporten for FRIG-puljen, som skal indsendes senest den 30. april 2019, forholde os til den samlede strategi for 2018-2020 for at vurdere, hvordan det er gået i perioden. Frivilligcenter Helsinges bestyrelse Marts 2019 Underskrift formand Bente Haugaard - Underskrift daglig leder Rikke Njust 16