Antagelse Den bedste aftale fås, når produktionsapparat opgavens karakter kundes organisation er i balance Slide No. 1 Flemming Wulff Hansen 5. marts 2009
Eksempel renovering, svømmebad Opgavens karakter Stor usikkerhed Teknisk kompleks Deadline vigtig Aftale = Partnering? Slide No. 2 Flemming Wulff Hansen 5. marts 2009
Eksempel renovering, skole Opgavens karakter Lille usikkerhed Teknisk simpelt Stort koordinationsbehov Stor volumen Tidsplan vigtig Aftale = Hovedentrepriser? Slide No. 3 Flemming Wulff Hansen 5. marts 2009
Eksempel drift, administrationsbygninger Opgavens karakter Mega mange meget små teknikopgaver Rutinepræget udførselsmønster Meget synlige funktionssvigt i forhold til bruger Teknisk helt banalt Nødvendigt omfang vanskeligt at bestemme på forhånd og alligevel ikke Aftale = Funktionskontrakt? Slide No. 4 Flemming Wulff Hansen 5. marts 2009
Funktionsaftalen vs. Aktivitetsaftale Funktionsaftale Kunden køber en funktion: Varme: +21 grader i kontorer Lys i lamper Tæt tag Fast pris for forebyggende vedligehold og reparationer Leverandøren fastlægger aktiviteterne Aktivitetsaftale Kunden køber en aktivitet: 4 eftersyn om året Rundering 1 gang om ugen Reparationer til X kr. pr. time Fast pris for forebyggende vedligehold Enhedsbestemt afregning af reparationer. Kunden fastlægger aktiviteterne Slide No. 5 Flemming Wulff Hansen 5. marts 2009
Funktionsaftalen vs. Aktivitetsaftale Funktionsaftale Kunden får stabilitet Leverandøren påføres risiko (som kunden betaler for) Løbende optimering kommer leverandøren til gode Aktivitetsaftale Leverandøren får stabilitet Kunde påtager sig risiko Løbende optimering kommer leverandøren til skade. (Reelt incitament til optimering) Kunden får optimeringen ved udbud Fokus er kun på kvalitet Kompetencen ligger hos leverandøren Kunden har overordnet dokumentationskrav. (Modarbejder optimeringer) Kunden får optimeringen løbende Fokus er mest på økonomi og dernæst kvalitet Kompetencen ligger hos leverandøren og kunden Kunden har detaljeret dokumentationskrav. Slide No. 6 Flemming Wulff Hansen 5. marts 2009
4 udbud Udbud af funktionskontrakt for vedligehold 300 250 1 2 3 4 200 Leverandør Tilbud (kr/m2) 150 Realiserede omk. via aktivitetsaftale Kemp & Lauritsen CWO Semco NNS YIT BRAVIDA Wicotec 100 50-1 - Q1 2003-11670 m2 2 - Q3 2005-12969 m2 3 - Q1 2004-34767 m2 4 - Q1 2007-57380 m2 Udbud nr. Slide No. 7 Flemming Wulff Hansen 5. marts 2009
Funktionsaftale, nøgletal 5 administrations bygninger 2 site: Lyngby og Bagsværd 12.000 m2 BDA Nøgletal Vedligehold, udvendig, afhjælpende Vedligehold, udvendig, forebyggende Vedligehold, udvendig, opretning Vedligehold, udvendig, afhjælpende Vedligehold, indvendig, forebyggende Vedligehold, indvendig, opretning Vedligehold, Bygningsinstallationer, forebyg. Vedligehold, Bygningsinstallationer, afhjælpende Vedligehold, Bygningsinstallationer, opretning Fællesdrift, Pasning/styring/overvågning* DFM 2003 Nøgletal: I alt Kr./m2 17 (Ikke medtaget, 19) (Ikke medtaget, 6) 5 (Ikke medtaget, 7) (Ikke medtaget, 4) 31 16 (Ikke medtaget, 5) (43) 20 89 Funktionskontrakt, tilbud 45 Realiseret 2004 96 Slide No. 8 Flemming Wulff Hansen 5. marts 2009
Hvor findes effektiviseringerne Mange små opgaver bliver til én samlet stor der tænkes i helheder og ikke mange små enkeltopgaver. 80 % af alle opgaver løses af en multifagmand Opgaven er enkel og gennemskuelig specielt når der anlægges en pragmatisk holdning - på trods af de teoretiske risici Tilpasse det planlagte vedligehold løbende eftersyn pr 1,267 år. = 25 % besparelse Valg af materialer og metoder i forhold til levetid Driftsherrens organisation minimeres En controller En faktura Funktionsaftalen indeholder reelle incitamenter for leverandører Slide No. 9 Flemming Wulff Hansen 5. marts 2009
Hvorfor er funktionskontrakter ikke en kæmpe succes? Organisationsstruktur Leverandørens interne organisering i fagværksteder Håndværkeren Der skal uddannes en ny type multifagmand fagligt Kulturen omkring håndværk skal ændres Optimering Systemer til justering af planlagte vedligehold skal udvikles Kalender tyranniet Krav om konstante overskud på alle entrepriser hvert kvartal skal ænders til at se økonomien i kontrakten over 5 år. Aktuar kalkulationer Risikoanalyser i stedet for mængde beregninger Teoretisk risiko er meget stor I virkeligheden er den langt mindre Fortsættes.. Slide No. 10 Flemming Wulff Hansen 5. marts 2009
Hvorfor er funktionskontrakter ikke en kæmpe succes Driftsherrens egen organisation Stærk aktivitetsbaseret tradition Slide No. 11 Flemming Wulff Hansen 5. marts 2009