Eksempler. DFM Benchmarking

Transkript

1 Eksempler DFM Benchmarking

2 Kausalitet

3 Formål med benchmarking At maksimere output i forhold til input At udføre det nødvendige output Output Kvalitet Mængde Tilfredshed Effektiv Normal Ineffektiv Input Omkostning Aktiviteter

4 Detaljerings niveau for resultatbenchmarking Makro Virksomheder imellem målt på overskud Medium Produktion, Salg, Facilities Services, Facilities management Kombinationer af ydelser Micro Elevator, Tagdækning, Kaffemaskiner

5 Udvendig vedligehold medium niveau Omfatter Input Bygning, udvendig: Udvendig bygning er den del af en bygning, der især påvirkes af klimatiske forhold, dvs. mindst en af faktorerne nedbør, direkte sollys, store temperatursvingninger, temperaturpassage gennem 0 grader eller direkte jordkontakt. Aktiviteter: Smøring af hængsler, rensning af tagbrønde, udskiftning af tagdækning, maling vinduer m.v. Kr. Forebyggende / Akut vedligehold Stamdata Primær: BDA (Facade og tagareal er grundet BR krav næsten ens) Sekundær: Tagtype, facadetype Output Primær: Tæt klimaskærm, Vedligeholdelsestilstand af døre og vinduer, funktion af døre og vinduer Sekundær: Bruger tilfredshed, oppetid

6 Omkostningsprofil Evidens: Datagrundlag: < 50 ejendomsforvaltninger < 1000 ejendomme < 50 mio. m2

7 Omkostninger (Nøgletal) Omkostninger og behov Høj vedligeholder for meget Efterslæb nedbringes (kurven knækkes) KK (opr) Behov 163 kr/m2 Lille Opsparet vedligehold Nye bygninger DADES 25 kr/m2 Normal 46 Novo ~40kr/m2 Super effektiv Behov (Tilstandsrapporter) KK (gb) Realiseret 34 kr/m2 Efterslæb vokser Stor Nedslidte bygninger

8 Nøgletalsanalyse, udvendig vedligehold, DADES Gennemsnit forebyggende -115% Afhjælpende vedligehold Forebyggende vedligehold -32% Gennemsnit afhjælpende 10 års gennemsnit

9 Finansiel styring Virksomheder ønsker økonomisk stabilitet Bygningsvedligehold kan medvirke til at skabe stabilitet. VI dk. OMX CPH

10 Omkostning kr./m2 Omkostningsprofil Udførselsrum -1 til År

11 Omkostning kr./m2 Omkostningsprofil Udførselsrum -1 til År

12 Omkostningsprofil Evidens:

13 En benchmarking case fra DR DR Byen m² DR Århus m²

14 Benchmarking med DFM Benchmarking nøgletal Omkostninger og medlemmer (kr) Nøgletal (kr/m2) DFM niveau 1 DFM niveau 2 DFM niveau 3 DR-Byen DR-Århus DR-Byen DR-Århus Catering Ejendomsdrift Forsyning El Renovation Vand og afløb Varme Pasning, styring og overvågning Vedligehold Bygninger, indvendig Bygninger, udvendig Bygnings- og sikringsinstallationer Terræn inkl. renhold Renhold, indvendig Vagt, sikkerhed og portservice Kontorstøtte Reception Omstilling* Postservice IT-service** Flytteservice** Planlægning af operationelle funktioner Ledelse og administration Hovedtotal Bygningsdrifts areal (m2) Bygge år Antal medarbejdere Gæster dagligt Åbningstid, timer pr dag Nuværende vedligeholdelsesstandard Som bygget Som bygget * Slås sammen med reception, da de fleste firmaer oplyser et samlet tal. ** Medtages ikke

15 kr/m2 Vedligehold + Pasning Effektiviserings potentiale = (DR-nøgletal/Benchmark-nøgletal)/DR-nøgletal*DR-Omsætning Effektivieringspotentiale (%) DR-byen Omsætning (kr) Effektivieringspotentiale (kr) Effektivieringspotentiale (%) DR-Århus Omsætning (kr) Effektivieringspotentiale (kr) Terræn inkl. renhold -54% ( ) -54% ( ) Bygninger, udvendig -684% ( ) 5% Bygninger, indvendig 46% % Bygnings- og sikringsinstallationer -32% ( ) 30% Pasning, styring og overvågning 80% % I alt 20% % Nøgletal DR-byen DR-Århus Coloplast Novo Nordisk DFM Aktivitet Pasning, styring og overvågning Bygnings- og sikringsinstallationer Bygninger, indvendig Bygninger, udvendig Terræn inkl. renhold

16 kr/m2 Reception og post Effektivieringspotentiale (%) DR-byen Omsætning (kr) Effektivieringspotentiale (kr) Effektivieringspotentiale (%) DR-Århus Omsætning (kr) Effektivieringspotentiale (kr) Reception 63% % Postservice 25% % (60.966) I alt 46% % Nøgletal Postservice Reception - DR-byen DR-Århus Coloplast Novonordisk DFM Aktivitet

17 kr/m2 Konklusion for DR Effektiviseringspotentiale kr mio. Nøgletal Gennemsnit ~3 mio. ~30 mio DR-byen DR-Århus Coloplast Novo Nordisk DFM Aktivitet Vagt, sikkerhed og portservice Renhold, indvendig Reception og Post Vedligehold og Pasning Ledelse og Planlægning

18 Sidegevinster ved DFM benchmarking Inspiration Bedre styr på egen forretning Effektivitet