Potentialer og muligheder i online rådgivning Børne- og Kulturchefforeningens fællesmøde og netværksmøde Fredag den 20. april 2012 Anni Marquard Initiativtager og Centerleder Center for Digital Pædagogik
Potentialer Udfordringer Muligheder Erfaringer Velfærdsteknologi Digitaliseringsløsninger Kvalitetsløfts-muligheder Effektiviseringsmuligheder Udsatte børn/unge Ensomme børn/unge Tidlig forebyggelse
At man, naar det i Sandhed skal lykkes En at føre et Menneske hen til et bestemt Sted, først og fremmest maa passe paa at finde ham der, hvor han er, og begynde der. Kierkegaard 1859
Vi surfer ikke, og internettet er for os ikke et sted eller et virtuelt rum. Internettet for os er ikke noget, der befinder sig uden for selve virkeligheden. Nej, det er en del af den: et usynligt, men konstant tilstedeværende lag, der er forbundet med det fysiske miljø. Piotr Czerski, polsk filosof og poet - Manifest om nettets første indfødte 2012
Vi er internettets børn! Unges adfærd, sociale liv og identitet er under opbrud og ændres markant af den digitale udvikling. En tredjedel af alle unge mellem 12-18 år er mere end 2 timer om dagen på sociale netværkstjenester. Yngre og yngre - selv blandt de 9-10 årige har 26% en profil på internettet. Oven i købet er internettet mere fragmenteret end nogensinde tidligere Skaber nye adfærdsmønstre, udfordringer og konsekvenser
Digital pædagogik skal kort og godt forstås Som socialt og pædagogisk arbejde i digitale medier. Med foreningen af begreberne digital og pædagogik ønsker vi at sætte brugen af digitale medier ind i en pædagogisk forståelsesramme og bidrage til en digital pædagogisk faglighed, med henblik på at sikre, at vi møder nutidens børn og unge der hvor de er nemlig online.
8 års erfaringer i at: Lytte til, tale med og hjælpe børn og unge via digital rådgivning Forstå udviklingen og de nye tendenser blandt børn og unge på nettet Undervise børn og unge i online-sikkerhed, dannelse og webetik Udvikle kompetencer omkring digital kommunikation, pædagogik og rådgivning på børne- og ungeområdet Formidle viden om og indsigt i digital pædagogik til et bredere publikum af uddannelsesinstitutioner, kommuner og organisationer, såvel som forældre, lærere og andre fagprofesionelle
Case 1 # Digital ungdomsrådgivning - virtuel volutering og rådgivning i øjenhøjde Målgruppe: Unge i alderen 14-17 år der er har selvmordstanker, spiseforstyrrelser,cutting, seksuelt overgreb/incest, seksuelt problem, tristhed, mobning IRL og psykisk sygdom Projektets formål: Formålet med Cyberhus er at lytte til, tale med og hjælpe udsatte dansktalende børn og unge via nettet. Tidlig forebyggelse. Henvisning til den analoge verden mobiltelefonen forbinder trådløst med services online. Redskaber: Chat-rådgivning, Digital Pædagogik, Ung-til-ung rådgivning. 24/7 lettilgængelig. Bevidst SEO. Støttet af bl.a. Frederiksberg, Aalborg og Odense Kommune via 18 midler og via EU-midler via Safter Internet Programme og The Daphne Programme.100 frivillige og 4 ansatte. Besøgende fra 345 byer i DK og 500-600 unikke besøgende om dagen.
Case 2 # Aarhus Kommune - Digitaliseret indsats mod radikalisering blandt unge Målgruppe: Unge, der er i risiko for at blive hvervet og radikaliseret. Den sekundære målgruppe er subkulturelle unge defineret som kriminelle bandemiljøer som pigebander og rockerbander. Projektets formål: At der via en tidlig indsats og inddragelse af unge fra målgruppen, skabes modbilleder og alternativer, der kan begrænse radikaliseringen af unge og samtidig give dem reelle digitale alternativer til misinformation og ekstremistiske budskaber. Redskaber: Ung-til-ung blogs, online rådgivning, online debat og temasider. Bevidst SEO. Projektet sker i tæt samarbejde med Aarhus Kommune, Videncenter for Sundhed & Trivsel, Det Tværgående Områdesamarbejde /SSP Lokalråd Aarhus, og er støttet af Social- og integrationsministeriet.
Case 3 # Young Connect - et online sikret, socialt netværk via net og mobil til tidligere anbragte unge Målgruppe: Tidligere anbragte unge i alderen 16-23 år Projektets formål: Det overordnede mål for Young Connect er at fortsætte den unges udvikling fra anbringelsestiden, hvor støtten har været intens til via projektet gradvist at nedtone voksenstøtten for på sigt at gøre den unge selvstændig. Redskaber: En webapp hvor der dels vil være en lukket del (en-til-en kommunikation) og en åben del (alle i projektet) samt en generel adgang til cyberhus.dk. Projektet foregår i tæt samarbejde med Odense, Aarhus og Kolding Kommune men det forventes, at erfaringerne herfra kan danne grundlag for Young Connect -konceptet kan blive udbredt til andre kommuner. Finansieret af Social- og integrationsministeriet.
Case 4 # informations- og rådgivningstilbud om stofmisbrug - omsætte nogle af redskaberne fra den fysisk forankrede misbrugsbehandling, så de giver mening digitalt. Målgruppe: Unge i alderen ca. 15-24 år, der er i risiko for at udvikle et behandlingskrævende misbrug Projektets formål: Unge øger deres vidensniveau i forhold til brug af rusmidler og modtager relevant information samt målrettet rådgivning. Unge via projektet modtager relevant støtte til at søge yderligere hjælp i relation til deres problemstillinger. At pårørende til unge får øget deres vidensniveau omkring unge og rusmidler på en måde, som gør dem i stand til at støtte den unge og de problemstillinger de har. Projektet er landsdækkende og løber frem til 2015 i tæt samarbejde mellem Slagelse Misbrugscenter, CfDP og 23 netværkskommuner. Alle kommuner kan deltage gratis i netværket. Finansieret af Socialog integrationsministeriet. Redskaber: Responsive webdesign. Web-apps som mobilstategi. Princippet om visualisering og princippet om brugerdeltagelse og dynamik. Chat. Brevkasser. Debat. Henvisning. Kommunalt netværk. Tilmeld jer i dag!
Team CfDP Tak for jeres tid Spørgsmål er meget velkommen? Anni Marquard Blog: http://cfdp.dk/author/anni-marquard/ Linkedin:http://dk.linkedin.com/in/annimarquard Twitter: http://twitter.com/#!/cfdps Mail: anni@cfdp.dk Web: www.cfdp.dk Mobil : 50 50 24 13