Dansk Jernbaneforbund 2015 På sporet af samarbejde A/S Dorthe Nedermark Head of Corporate Health, Safety and Environment
Krav fra trafikselskab NT om arbejdsmiljø og miljøcertificering Projektmidler FF Et godt liv med Arriva Krav UK Leadership- SafetyTours Krav fra trafikselskab Movia om miljøcertificering Krav fra trafikselskab MT om miljøcertificering Ny direktion og HSE chef Formulering af vision og værdier Leadership- SafetyTours Udarbejdelse af strategikort Lederakademi og opfølgning Vejen frem stafetten Ny direktion Projekt prioritering Ny tilpasset HSE org. inkl. driftschefer Opbygning af HSE Ledelsessystem og Årshjul Årlige handlingsplaner for udvikling af HSE området Ansvarsmatrice, kompetenceudvikling og uddannelsesdage HSE platform, database og tablets Ulykker vi kan lære af HSE- Mål Sundhedsuddannelse Sundhedsbus Sundhedstilbud Sundhedstjek og natsamtaler Forebyggelsesfonden Konfliktforebyggelse Opbygning og uddannelse af kolleganetværk CSR koordinering og rapportering MTU i HSE database Infoboards på alle anlæg Sikker trafik samarbejde Seniorprojekt Mangfoldighedsboard ECO drivning, greenboks, Månedens chauffør Depotmesterskaber I miljørigtig kørsel Spot skaden Poster + ruteanalyse Over 100 interventioner Smag på verden, Sundt mellemmåltid, Livsstilskurser, Mentalrobusthed, Søvnoplæg, Rygestopkurser, Ergonomi kurser, Cykelhold Sundhedscertificeret Integrationspris NT ISO 14001/OHSAS 18001 International Transport price Putting people first MIA Pris Movia/København ISO 14001 Movia all ISO 14001/18001 MT ISO 14001 Nomineret AM-pris Sustainability (ME) Best project (ME) Vinder Sikker trafik pris LTA 32 LTA 16 LTA 15 LTA 12 LTA 13 MT 18001 Rederiet ISO 14001 Fyn ISO 14001/18001 Vinder AM-prisen Praise award (EU) CSR-people prize Employer engagement (ME) CSR-diversity Sundhedsinitivtivpris 2010 2011 2012 2013 2014 2015
AM organisation Slanket så der blev færre grupper (ca.75 personer, 45 grupper, fordelt på 27 afdelinger i 7 regioner) Typisk en AM arbejderrepræsentant for hver afdeling (driftsområde) Alle chefer med budgetansvar blev selvskrevet lederrepræsentanter AM repræsentanten skulle have den nødvendige tid, i arbejdstiden. Mødestruktur forenkles og ensartes Regionschef og Arbejdsmiljøchef mødes samlet med alle grupperne i de 7 regioner 4 gange årligt + HSIU. Opgaverne jf. loven skrives ind i aftalen. 3
Social Kapital Samarbejde Tillid Retfærdighed
Tillid er en underlig størrelse Vi har alle behov for, at føle os Set, hørt og forstået 5
Krav fra trafikselskab NT om arbejdsmiljø og miljøcertificering Projektmidler FF Et godt liv med Arriva Krav UK Leadership- SafetyTours Krav fra trafikselskab Movia om miljøcertificering Krav fra trafikselskab MT om miljøcertificering Ny direktion og HSE chef Formulering af vision og værdier Leadership- SafetyTours Udarbejdelse af strategikort Lederakademi og opfølgning Vejen frem stafetten Ny direktion Projekt prioritering Ny tilpasset HSE org. inkl. driftschefer Opbygning af HSE Ledelsessystem og Årshjul Årlige handlingsplaner for udvikling af HSE området Ansvarsmatrice, kompetenceudvikling og uddannelsesdage HSE platform, database og tablets Ulykker vi kan lære af HSE- Mål Sundhedsuddannelse Sundhedsbus Sundhedstilbud Sundhedstjek og natsamtaler Forebyggelsesfonden Konfliktforebyggelse Opbygning og uddannelse af kolleganetværk CSR koordinering og rapportering MTU i HSE database Infoboards på alle anlæg Sikker trafik samarbejde Seniorprojekt Mangfoldighedsboard ECO drivning, greenboks, Månedens chauffør Depotmesterskaber I miljørigtig kørsel Spot skaden Poster + ruteanalyse Over 100 interventioner Smag på verden, Sundt mellemmåltid, Livsstilskurser, Mentalrobusthed, Søvnoplæg, Rygestopkurser, Ergonomi kurser, Cykelhold Sundhedscertificeret Integrationspris NT ISO 14001/OHSAS 18001 International Transport price Putting people first MIA Pris Movia/København ISO 14001 Movia all ISO 14001/18001 MT ISO 14001 Nomineret AM-pris Sustainability (ME) Best project (ME) Vinder Sikker trafik pris LTA 32 LTA 16 LTA 15 LTA 12 LTA 13 MT 18001 Rederiet ISO 14001 Fyn ISO 14001/18001 Vinder AM-prisen Praise award (EU) CSR-people prize Employer engagement (ME) CSR-diversity Sundhedsinitivtivpris 2010 2011 2012 2013 2014 2015
HSE ledelsessystem
Uddannelsesdage på Hindsgavl
Krav fra trafikselskab NT om arbejdsmiljø og miljøcertificering Projektmidler FF Et godt liv med Arriva Krav UK Leadership- SafetyTours Krav fra trafikselskab Movia om miljøcertificering Krav fra trafikselskab MT om miljøcertificering Ny direktion og HSE chef Formulering af vision og værdier Leadership- SafetyTours Udarbejdelse af strategikort Lederakademi og opfølgning Vejen frem stafetten Ny direktion Projekt prioritering Ny tilpasset HSE org. inkl. driftschefer Opbygning af HSE Ledelsessystem og Årshjul Årlige handlingsplaner for udvikling af HSE området Ansvarsmatrice, kompetenceudvikling og uddannelsesdage HSE platform, database og tablets Ulykker vi kan lære af HSE- Mål Sundhedsuddannelse Sundhedsbus Sundhedstilbud Sundhedstjek og natsamtaler Forebyggelsesfonden Konfliktforebyggelse Opbygning og uddannelse af kolleganetværk CSR koordinering og rapportering MTU i HSE database Infoboards på alle anlæg Sikker trafik samarbejde Seniorprojekt Mangfoldighedsboard ECO drivning, greenboks, Månedens chauffør Depotmesterskaber I miljørigtig kørsel Spot skaden Poster + ruteanalyse Over 100 interventioner Smag på verden, Sundt mellemmåltid, Livsstilskurser, Mentalrobusthed, Søvnoplæg, Rygestopkurser, Ergonomi kurser, Cykelhold Sundhedscertificeret Integrationspris NT ISO 14001/OHSAS 18001 International Transport price Putting people first MIA Pris Movia/København ISO 14001 Movia all ISO 14001/18001 MT ISO 14001 Nomineret AM-pris Sustainability (ME) Best project (ME) Vinder Sikker trafik pris LTA 32 LTA 16 LTA 15 LTA 12 LTA 13 MT 18001 Rederiet ISO 14001 Fyn ISO 14001/18001 Vinder AM-prisen Praise award (EU) CSR-people prize Employer engagement (ME) CSR-diversity Sundhedsinitivtivpris 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Ny direktion nyt værdisæt Ny værdier Nye lederværdier Ny strategi strategikort Lederuddannelse og lederudskiftning
Strategikort
Krav fra trafikselskab NT om arbejdsmiljø og miljøcertificering Projektmidler FF Et godt liv med Arriva Krav UK Leadership- SafetyTours Krav fra trafikselskab Movia om miljøcertificering Krav fra trafikselskab MT om miljøcertificering Ny direktion og HSE chef Formulering af vision og værdier Leadership- SafetyTours Udarbejdelse af strategikort Lederakademi og opfølgning Vejen frem stafetten Ny direktion Projekt prioritering Ny tilpasset HSE org. inkl. driftschefer Opbygning af HSE Ledelsessystem og Årshjul Årlige handlingsplaner for udvikling af HSE området Ansvarsmatrice, kompetenceudvikling og uddannelsesdage HSE platform, database og tablets Ulykker vi kan lære af HSE- Mål Sundhedsuddannelse Sundhedsbus Sundhedstilbud Sundhedstjek og natsamtaler Forebyggelsesfonden Konfliktforebyggelse Opbygning og uddannelse af kolleganetværk CSR koordinering og rapportering MTU i HSE database Infoboards på alle anlæg Sikker trafik samarbejde Seniorprojekt Mangfoldighedsboard ECO drivning, greenboks, Månedens chauffør Depotmesterskaber I miljørigtig kørsel Spot skaden Poster + ruteanalyse Over 100 interventioner Smag på verden, Sundt mellemmåltid, Livsstilskurser, Mentalrobusthed, Søvnoplæg, Rygestopkurser, Ergonomi kurser, Cykelhold Sundhedscertificeret Integrationspris NT ISO 14001/OHSAS 18001 International Transport price Putting people first MIA Pris Movia/København ISO 14001 Movia all ISO 14001/18001 MT ISO 14001 Nomineret AM-pris Sustainability (ME) Best project (ME) Vinder Sikker trafik pris LTA 32 LTA 16 LTA 15 LTA 12 LTA 13 MT 18001 Rederiet ISO 14001 Fyn ISO 14001/18001 Vinder AM-prisen Praise award (EU) CSR-people prize Employer engagement (ME) CSR-diversity Sundhedsinitivtivpris 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Et godt liv med Arriva Sundhedscertificeret 2010, 2012, 2014 Forankret i HSE organisationen, HSE ledelsessystemet, sundhedsuddannelse og sundhedsmål Sundhedsbus, livsstil, søvn, mental robusthed, ergonomi, sundt mellemmåltid, fælles motion, Fun fredag* Medarbejdere der trives fysisk, psykisk og socialt leverer den bedste service.
Sundhedsbussen
Et godt liv med Arriva Sundhedscertificeret 2010, 2012, 2014 Forankret i HSE organisationen, HSE ledelsessystemet, sundhedsuddannelse og sundhedsmål Sundhedsbus, livsstil, søvn, mental robusthed, ergonomi, sundt mellemmåltid, fælles motion, Fun fredag Arrivas sundhedssyn Medarbejdere der trives fysisk, psykisk og socialt leverer den bedste service
Større bonus God kundeservice Oplagte Chauffører Trivsel fysisk, psykisk og socialt Glade kollegaer Lav risiko for uheld God trivsel på anlægget Færre skade på passager Færre skade på chauffør Færre skade på materiel - omk. til syg + vikar+ tilsætning Stor fleksibilitet Færre omkostninger til forsikring Mindre psykisk belastning af chauffør Færre omkostninger til reparation Færre udgåede ture Lav personaleomsætning Ingen bod Færre sygedage Færre nye chf. Færre skader Færre omk. til ansættelse, oplæring mv. Øget konkurrencedygtighed Mindre de bedste rejseoplevelser dieselforbrug i den kollektive trafik
Krav fra trafikselskab NT om arbejdsmiljø og miljøcertificering Projektmidler FF Et godt liv med Arriva Krav UK Leadership- SafetyTours Krav fra trafikselskab Movia om miljøcertificering Krav fra trafikselskab MT om miljøcertificering Ny direktion og HSE chef Formulering af vision og værdier Leadership- SafetyTours Udarbejdelse af strategikort Lederakademi og opfølgning Vejen frem stafetten Ny direktion Projekt prioritering Ny tilpasset HSE org. inkl. driftschefer Opbygning af HSE Ledelsessystem og Årshjul Årlige handlingsplaner for udvikling af HSE området Ansvarsmatrice, kompetenceudvikling og uddannelsesdage HSE platform, database og tablets Ulykker vi kan lære af HSE- Mål Sundhedsuddannelse Sundhedsbus Sundhedstilbud Sundhedstjek og natsamtaler Forebyggelsesfonden Konfliktforebyggelse Opbygning og uddannelse af kolleganetværk CSR koordinering og rapportering MTU i HSE database Infoboards på alle anlæg Sikker trafik samarbejde Seniorprojekt Mangfoldighedsboard ECO drivning, greenboks, Månedens chauffør Depotmesterskaber I miljørigtig kørsel Spot skaden Poster + ruteanalyse Over 100 interventioner Smag på verden, Sundt mellemmåltid, Livsstilskurser, Mentalrobusthed, Søvnoplæg, Rygestopkurser, Ergonomi kurser, Cykelhold Sundhedscertificeret Integrationspris NT ISO 14001/OHSAS 18001 International Transport price Putting people first MIA Pris Movia/København ISO 14001 Movia all ISO 14001/18001 MT ISO 14001 Nomineret AM-pris Sustainability (ME) Best project (ME) Vinder Sikker trafik pris LTA 32 LTA 16 LTA 15 LTA 12 LTA 13 MT 18001 Rederiet ISO 14001 Fyn ISO 14001/18001 Vinder AM-prisen Praise award (EU) CSR-people prize Employer engagement (ME) CSR-diversity Sundhedsinitivtivpris 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Kolleganetværk 19
MTU HSE grupperne er nu centrale i MTU arbejdet, fordi de har systemet og metoden fra APV arbejdet. Seneste MTU gennemført i oktober og netop afrapporteret. Svar procentener 85% og viser; 20
I. Generelt (1/2) I1. Jeg er stolt over at arbejde for min virksomhed. Bus Danmark 2014 Bus Danmark 2012 Denmark 2014 DB Arriva 2014 % enige % neutrale % uenige gn.sni svar t 4.3 2699 4.2 4.3 3.8 2830 3214 30647 I2. Jeg kan lide at arbejde for min virksomhed. Bus Danmark 2014 Bus Danmark 2012 Denmark 2014 DB Arriva 2014 4.5 2687 4.4 4.5 3.9 2839 3201 30564 I3. Jeg ville vælge min virksomhed som arbejdsgiver, hvis jeg skulle vælge igen. Bus Danmark 2014 4.3 2672 Bus Danmark 2012 4.2 2819 Denmark 2014 4.3 3187 DB Arriva 2014 3.8 30484 I4. Jeg ville anbefale min virksomhed som arbejdsgiver til venner og bekendte. I5. Alt i alt føler jeg mig tæt knyttet til min virksomhed. Bus Danmark 2014 Bus Danmark 2012 Denmark 2014 DB Arriva 2014 Bus Danmark 2014 Bus Danmark 2012 Denmark 2014 DB Arriva 2014 4.2 2686 4.1 4.2 3.7 2819 3200 30539 4.1 2676 3.9 4.1 3.7 2820 3190 30501 I6. Min virksomhed motiverer mig til at yde mit bedste. Bus Danmark 2014 Bus Danmark 2012 Denmark 2014 DB Arriva 2014 3.9 2677 3.8 3.9 3.3 2816 3190 30447
I. Generelt (2/2) I7. Jeg oplever et stort engagement fra mine kolleger i det daglige arbejde. Bus Danmark 2014 Bus Danmark 2012 Denmark 2014 DB Arriva 2014 % enige % neutrale % uenige gn.sni svar t 3.9 2687 3.8 4.0 3.4 2809 3202 30456 I8. Alt i alt er jeg tilfreds med mit arbejde. Bus Danmark 2014 Bus Danmark 2012 Denmark 2014 DB Arriva 2014 4.4 2694 4.3 4.4 3.8 2826 3208 30569 I9. Alt i alt er jeg tilfreds med min virksomhed som arbejdsgiver. Bus Danmark 2014 4.2 2686 Bus Danmark 2012 4.1 2827 Denmark 2014 4.2 3201 DB Arriva 2014 3.7 30552
HSE organisation 24 HSE arbejder med miljø, arbejdsmiljø og sundhed (Health, Safety and Environment) Ansvar, opgaver og kompetencer er beskrevet i ledelsessystemet HSE organisationen er blevet kvalificeret og derved blevet en kompetent medspiller HSE der er ansvarlige for HSE ledelsessystemet, håndbogen og certificeringerne. HSE arbejder efter et årshjul med faste aktiviteter HSE sætter årligt mål på alle tre områder HSE er kernen i Kolleganetværket og MTU arbejdet HSE er lokale tovholdere på en række projekter depotmesterskaber, spotskaden, sundhedskampagner. HSE medlemmerne har fået en kæmpe mulighed for at være medbestemmende i Arriva og ledelsen har fået en stor støtte og opbakning til at skabe forandringer.
Sammenfatning STRATEGI Myndigheder TAKTIK Samfund OPERATION Produkter