Viable - Markedsførring af ny visuel identitet.

1 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk Begrebsafklaring: Viable - Markedsførring af ny visuel identitet. I de følgende afsnit, vil jeg omtale Viable enfants durables, i en forkortelse; viable. Dette gør jeg for at lette opgavens forståelse og tilbliven. Indledning: Viable er en webshop der forhandler bæredygtigt børnetøj og interiør. Viable har eksisteret siden 2009. Sitet har fået et nyt gennemgået redesign, både i form af flere grafiske elementer, samt logo og tekstforfatning. Der samarbejdes med forhandlere, fra et bredt sortiment af bæredygtige producenter. Viables målgruppe, er de kvalitetsbevidste danske forbrugere 1, der ligger stor vægt på bæredygtighed. Sortimentet fra hele webshoppen er udvalgt, efter hvilken standard producenten benytter, både i form af producering og miljømæssige krav, men også mht. arbejdsvilkår for fabrikkkens ansatte. F.eks har Ferm Living en økologisk linie, hvoraf alt i denne kollektion er GOTS mærket. GOTS mærket, betyder at produktet er certificeret efter GLOBAL ORGANIC TEXTILE STANDARD 2, hvilket betyder, at produktet varen indeholder minimum 95 procent økologisk materiale. Der ligges stor vægt på, for indehaveren af viable, at sende et markant budskab om bedre miljø, samt bedre arbejdsvilkår, når du handler hos viable. Netop derfor er det nøje udvalgt, at det kun er specifikke produkter fra kollektionerne der forhandles på viable. Hvis der forhandles varer der ikke overholder disse krav, svækkes tilliden til forhandleren, da vi har med en kundegruppe at gøre, der sætter sig ind i deres køb, og handler stærkt efter deres værdier. 1 http://www.viable.dk/shop/cms-2.html 2 http://www.global-standard.org

2 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk Hvad angår design af produkter der kan købes hos viable, forhandles der meget populære mærker som, Bobo Choses, Mini Rodini, By Nord, Ferm Living etc. Der er et varieret udvalg i forhold til børnetøj, til børn i forskellige aldre. Der fås både basistøj, og designs til finere brug. Der forhandles både mærker som det nedtonede MarMar der ligger mest vægt på komfort og afslappet stil, til meget farverigt design som Bobo Choses og Mini Rodini. Der forhandles også sko fra de meget velkendte mærker, Angulus og PomPom. Priserne strækker sig også vidt, fra et par hundrede kroner, til omkring syv hundrede for et par sko/ støvler. Alt i alt, der er noget for enhver smag, og enhver pengepung. Udvalget af interiør er mere begrænset, men dog sælges de mest populære varer fra de forskellige mærker, såsom sengetøj fra Ferm Living, glasstager og sengetøj fra By Nord etc. Designet strækker sig vidt, og det samme gør prisen. Viable har et bredt udvalg rent designmæssigt. Nøgleordet for forbrugeren ligegyldig prisen eller designet, er stadig bæredygtighed. Problemfelt: Under overvejelse for valg af emne, faldt beslutningen på at skabe markedsførring for Viable.dk. Jeg havde i forvejen, under min virksomhedspraktik, udarbejdet ny visuel identitet, samt nye grafiske elementer til viable, som en samlet opgave med visuel identitet. Heri blandt brevlinie, postkort, visitkort osv. Indehaver Louise Granhof Juhl, har her til foråret fået nye leverandører tilknyttet, samt mange nye sommervarer fra diverse mærker. Dette passede godt med,at den nye identitet kunne markedsføres i samspil med dette. Derfor var det en selvfølge, netop også at skabe markedsførringsideer, der skulle slutte op om viables nye identitet og redesignet webshop. Viables visioner i fremtiden, som online webshop, er at skabe mere fokus på hele sortimentet. Der har i de fire år ikke været et stort salg af interiør udvalget. Dette mener indehaveren er pga. manglende markedsførring af denne del. Derfor skal der skabes en markedsførring, der både ligger vægt på børnetøj og interiør. Dvs. at elementer på web, skal lede forbrugeren direkte til interiør eller børnetøj der fremgår af første side. Dog stadig

3 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk uden at minimere reklame for børnetøj. Samt et printet, eller online medie skal give mulighed for at give forbrugeren et indtryk af, præcist hvilket varieret sortiment der forhandles. Konkurrencen på dette marked er meget markant, specielt i forhold til det bæredygtige børnetøj. Der er nu en del webshops der fører børnetøj i denne kaliber, med samme mærker, så problemet kan ligge i at få forbrugeren til netop at vælge viable som forhandler. Dette skaber markant hård konkurrence for udbyderne. Det er derfor vigtigt for viable, at differencer sig fra andre ligende udbydere. Et samarbejde mellem viable og en af producenterne, kan her gøre sig bemærket, i forhold til at få forbrugerne til at handle hos viable. Eller benytte et socialt medie, til at skabe en større kundegruppe, ved at benytte en markedsførring der har mindre omkostninger 3. Indehaveren af viable, indikerer selv, at der ikke tidligere har været lagt vægt på markedsførring. Dette forklares med tidspres, samt at websitet ikke har været opdateret siden lancering i 2009. Designet i forhold til mood shoots fra producenterne, har heller ikke været udskiftet. Dette kan for forbrugeren, have givet et forældet indtryk af sitet, og kan derfor være skyld i, at nye kunde ikke har fundet websitet interessant. Websitet fremstår derfor heller ikke opdateret, i forhold til de visioner viable har, om eksklusivt design og unikt børnetøj i moderne designs 4. Problemformulering: Hvordan promoverer jeg viables nye identiet? Målgruppesegmentering: 3 Dette emne uddybes til mundtlig præsentation. 4 http://www.viable.dk/shop/cms-2.html

4 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk Fastlæggelse af målgruppe, sker ud fra to modeller med lignende egenskaber; Minerva snapshot og Mini - RISC 5. Disse to modeller kan være os behjælpelige med at udvælge den korrekte modtager, som viable skal henvende sig til. Begge modeller danner ramme om befolkningen og samfundet som helhed, samtidig med, at den opdeler i fem segmenter 6. Definitionen af målgruppen, beregner sig på, at vi først og fremmest ser på hvad det er vi sælger. Viable.dk sælger bæredygtigt børnetøj og interiør. Det meste sortiment er fra danske producenter, der er forholdsvis dyre med prisen, grundet bedre arbejdsvilkår under produktion, og at designet er i fokus. Der ikke er sparet på arbejdstiden der er lagt i produkterne. Alle produkter/varer er meget populære, og yderst salgbare. Priserne ligger forskelligt, og der er både meget dyre eksklusive produkter, men også et sortiment der er til at betale for den gennemsnitlige dansker. Dvs. at vi leder efter en køber, der både har kapital til at købe kvalitets design, og gerne bruger pengene på det. Vi leder også efter en køber, der har værdigrundlag om et bedre miljø, og bedre arbejdsvilkår for produktion. Køberen accepterer ikke produkter/varer der er produceret af børn, eller under de arbejdsvilkår vi tillader i EU. 5 Kunsten at lave blade, af Flemming Sørensen - s. 15-19 6 http://www.youtube.com/watch?v=lpfsfq3aqmo

5 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk I de forskellige segmenter, kan vi hurtig udelukke to af disse; det rosa og det grå segment. Begge segmenter repræsenterer her; en ringere indkomst, en ikke eksisterende interesse for udenlandske vilkår, køber billige discount varer og stemmer ikke for et parti, hvis fokus er bedre miljø eller U-lands interesse. Den primære målgruppe er naturligvis det grønne segment. Disse repræsenter den moderne og idealistiske del af befolkningen. Selvrealisering, individualitet, medbestemmelse, ligestilling og miljøbevidsthed er her nøgleordene der beskriver det grønne segment. De er primært bosat i hovedstadsområder eller større provinsbyer. De fleste har en mellem eller høj uddannelse, hvilket gør, at de har råd til at købe den vare der ligger sig op ad deres værdier og præferencer. Hvad angår medier, læser en stor del af segmentet aviser som JP og Politikken, samt en del livstilsblade, hvilket gør vores annonce til Vores Børn Plus, til udnytte vores kommunikationsmuligheder. Mottoet hos det grønne segment er; Hellere lidt, men godt. Den sekundære målgruppe, kunne være fra det blå og det violette segment. Disse segmenter har ikke den store interesse for menneskelige arbejdsvilkår, eller påvirkning af vores miljø. Men eftersom viable forhandler en del interiør, kan dette lokke disse segmenter til. Hos disse to segmenter, er materielle ting vigitige. Det er her vigtigt at have foretage køb, der skaber prestiges for køberen. Her er det primært interiør delen der tiltrækker kunden, da produkter, som viable forhandler, ofte er vist i populære programmer som Go Morgen Danmark, Go Aften Danmark samt DR 1 s Aftenshowet. I dette tilfælde, vil det ikke være det bæredygtige der sælger, men brandet. En målgruppe analyse 7, er essentiel for tilblivelsen af et grafisk produkt. Her er keysentence Hvis du forsøger at nå alle forbrugere, når du ingen. I det forhold, er det grafiske arbejde kun udført efter at nå det grønne segment. Dette segment er vores primære gruppe, så et design der forsøger at ramme tre målgrupper, hvor to af dem er sekundære. Dette kunne blive katastrofalt, og ende ud med, ikke at markedsføre viable efter hensigten i forhold til målgruppen. I det forhold er vi her heldige, at kundens ønsker kunne efterkommes, stadig i overensstemmelse med hvad der henvender sig bedst til målgruppen. Designet er lavet stilrent, i primært sort/hvid design, der suppleres af farverige fotos fra producenter (uddybes i designvalg). Dette kunne relativt også være interessant for det blå segment, da rene linier, og nedtonet design tiltaler begge segmenter. Havde kundens ønske, været et 7 Markedanalyse i teori og praksis, Poul K. Faarup og Kenneth Hansen - s.34-40

6 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk mere farvestrålende design, havde der været en problematik, både i forhold til målgruppen, men også i forhold til, at det blå segment muligvis ville gå tabt som mulighed for at udvide målgruppen til to segmenter, da det moderne, præsenterer begge segmenter. Designvalg: Til at forklare designvalg, benytter vi først og fremmest AIDA Modellen 8. Denne model benyttes både til magasinets forside, samt annoncen til Vores Børn Plus - alt til mor. For uddybe hvordan AIDA fungerer i dette perspektiv, benytter jeg dem i en model 9 : Attention Interest Desirre Action!!!!! Newsletter forside:!! A: Attention her er fotoet som er indrammet med markant sort.!!!! Dette giver et indtryk af, at øjet med det samme kigger her.!!!! I: Interest ligger både i logo, logoet har en efterskrift enfants!!!! durables. De der ved hvad det betyder; bæredygtige børn,!!!! finder betydningen tiltalende og interessant. De der ikke er klar!!!! over betydningen, kan finde ordets franske udtalelse interesant.!!!! Samt det muligvis vil danne en antydning af noget mystisk -!!!! noget der vil undersøges.!!!!! D: Desirre til købet skal komme fra fotoet, som er nøje udvalgt!!!! efter nye varer fra MarMar. Fotoet repræsenterer både mange!!!! forskellige designs, til både drenge og piger i forskellige aldre.!!!! Men også repræsenterer en varer der er ligger blandt de bedst!!!! solgte hos viable. 8 The essientials of marketing, Charles W. Lamb & Joseph F. Hair - s.408-418 9 http://localcenters.com/2011/01/the-new-aida-part-i-transformative-value/

7 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk!!!! A: Action er, at kunden rent faktisk begynder at kigge bladet!!!! igennem. Både på første side og bagside, er der bevidst påført!!!! viables webadresse, så det er nemt for kunden at gå direkte til!!!! købet. Annonce:!!! A: Attention er her igen et foto nøje udvalgt, til at skabe en!!!! fornemmelse for forbrugeren, hvad websitet kan levere.!!!!!!!! I: interest er her teksten der supplerer fotoet. Teksten er!!!! tiltænkt, at forbrugeren skal skabe en personlig relation til!!!! teksten.!!!! D: Desiree er i dette tilfælde, en sammenslutning attention og.!!!! Dette skal i samspil give forbrugeren en lyst til at være!!!! indehaver af det der fremgår på annoncen.!!!! A: Action er available at, viable.dk. Konsis og direkte. Som!!!! teksten lyder, kan det for forbrugeren lyde som, at dette her!!!! produkt, det er muligt for dig at købe. Det lyder mere lukrativt!!!! end forhandles hos. Designvalg for nyhedsbrev: Generalt er der valgt sort/hvid design, hvor der er lagt stor vægt på grafiske flotte fonte 10 og illustrationer. Dette er både efter ønske fra indehaver af viable. Men ligeså designet ud fra målgruppens præferencer til designs. Her har jeg taget udgangspunkt i mottoet hos det grønne segment 11 ; Hellere lidt, men godt. Det var fra start meningen, at der skulle kommunikeres med producenterne, om at få tilsendt mood shots. Så relativt er der meget farve i form af fotos, så tilføjelse af mere farve, ville få layoutet, til at fremstå som en slags tilbudsavis. Med den sorte, skabes der lidt mere seriøs kant over designet. Det giver køberen lidt plads til fokusere på indholdet i forhold til børnetøjet samt interiør. 10 Grafisk Kogebog, af Kaj Johansen, Peter Lundberg, Robert Ryberg s.24-30 11 Kunsten at lave blade, af Flemming Sørensen - s.16

8 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk Design for annonce og slides til web: Her er samme enkelthed benyttet, som i nyhedsbrevet. Da det er nyhedsbrevet der er primær produkt, fungerer denne som den røde tråd. Der er forsøgt på så vidt det er muligt, i forhold mood shots fra producenter, at udføre designet efter det gyldne snit 12. På selve annoncen, er der benyttet foto efter denne teori. Dette har været muligt, da der kun skulle benyttes et foto til annonce. I forhold til slides, har det handlet mere om billedkomposition, og så proportioner til at fungere bedst. Det slide der benyttes, har en væsentligt lang bredde, så et gyldent snit, er næsten umuligt at få til at gå op i højere enhed. Det er dog benyttet i det omfang, at der er sat to forskellige størrelser foto ind på samme slide, hvliket giver en fornemmelse for at der skabes større blikfang i den ene side. Design for tekstforfatning: I nyhedsbrevet, er der dannet flere grafiske illutrationer ud fra en kontekst. Selve designet skal fange køberen til at læse hele teksten. Teksten er dannet ud fra et perspektiv der skal give køberen en personlig relation til bæredygtighed. Samt danne en reminder for køberen, at når der handles hos viable, er det stadig bæredygtighed viable har som primær fokus. De mange flotte designs af børnetøj og interiør, kan godt overskygge at dette stadig er bæredygtige produkter. At viable ikke sælger katten i sækken, og der ligges stor vægt på, kun at forhandle de produkter der lever op til kravene. Tekst: Læsbarhed: 12 http://www.foto-crooner.dk/det-gyldne-snit.html

9 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk Selve teksten i magasinet, skulle være yderst læsbar. I forhold til, at der både forekommer foto, illutrationer og tekst i nyhedsbrevet, er det vigtigt, at teksten ikke holder sig for kompliceret til fakta. Der ligger utrolig meget information på websitet. Så er læseren interesseret i yderligere information om bæredygtighed omkring viable, ville det være her de kan finde den mere udpenslede information. Idet nyhedsbrevet også primært skal præsenterer nye varer og nye leverandører hos viable, er kortere information, og storytelling om producenten mere nærliggende. Den information der er skrevet i teksten, er gransket ned, så det kun er de vigtigeste informationer der fremgår. Selve ordet bæredygtighed, kender langt de fleste mennersker idag. Så at benytte komplicerede forklaringer for, hvad dette indebærer, ville risikere, at læseren føler sig talt ned til. Der er skrevet i et sprog der er præcist og enkelt 13. På første side, er der en velkomst til den nye identitet, samt direkte derefter en sætning der angiver præcis hvad viable forhandler og indebærer.!!!! Storytelling: Det primære fokus på teksten, er at fortælle noget om producenten. Dette skal give en personlig relation, at der begyndes med en storytelling, om designeren bag brandet, samt producentens visioner og værdier. Vi har stadig med det grønne segment at gøre, så vi går ud fra, at disse læsere gerne vil underholdes i form af tekst, omkring deres køb, og hvad dette står for. Selve teksten, begynder i det omfang det er muligt, med at fortælle om hvordan det hele startede for producenten. Dette har jeg valgt at gøre, for at der kan dannes en personificering af et eventuelt køb. Forbruger der kender en historie bag, og kan finde den fasinerende, har større tillid til produkterne. Der benyttes i teksten, i nyhedsbrevet, delt engelsk og delt dansk sprog. Det der ligger til grundlag herfor, er at der er mange engelske ord der efterhånden benyttes i forhold til økologiske, organiske og bæredygtige udtryk og produkter. Ord som sustainable og organic, er meget benyttet i det danske sprog, og ses tilmed på mange danske produkter når vi handler ind. I selve konteksten i nyhedsbrevet, er det primært dansk, med mindre der er et ord der ikke giver samme forståelse som det engelske. I forhold til at der er 13 Kunsten at lave blade, Flemming Sørensen, s. 10-17.

10 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk benyttet ordet newsletter, er af den grund, at ordet nyhedbrev har en mere negativ, og uinteressant klang. Newsletter giver et mere interessant bud på hvad indholdet kan præsentere. B2C - Konsumentmarkedet: Viable henvender sig til det private marked 14. Business to consumer. Vi tager udgangspunkt i de tre mest relevante grupper: Køn: Viable henvender sig primært til kvinder. Stilen i både design og website, er feminin præget. Interiør fra By Nord, kan have en interesse for de mænd der har interesse for interiør i et breder omfang. Men ifølge indehaveren af viable, adresseres der primært til kvindelige kunder. Primært køb af børnetøj, handles af kvinder. Alder: Alderen hos køber påregnes at være ca. imellem 25-50 år. Det er kvinder fra primært børnefamilier vi har fat i. Der har børn i alderen 0-12 år ca. Der kan i den aldersmæssige henseende være et udsving, i forhold til salg af interiør, som er en bredere kundegruppe. Indkomst: I forhold til allerede nævnte målgruppe, er det sandsynligt, at køber har en indtægt der matcher livsstil. I forhold til, at køber investerer i et produkt, der økonomisk set er dyrere end ligende produkter, må vi påregne, at købers økonomi er holdbar i forhold til livsstilen. Online nyhedsbrev vs. printet medie. 14 http://www.startvaekst.dk/finddinmaalgruppe

11 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk I ethvert firma, der påtænker at markedsføre virksomheden, ligger der ofte et fast budget som udgangspunkt 15. Derrfor er dette taget med i betragtning, i forhold til at danne et overblik over et økonomisk perspektiv til markedsførring. Der er valgt et online medie, nyhedsbrevet. En bagsideannonce til Vores Børn Plus - alt til mor. Samt tilhørende slideshow der supplerer magasin, og visa versa. Det online medie, nyhedsbrevet, bør være aktuelt på websitets forside, eller komme som en pop up, så snart sitet åbnes. Så kunder ser det som det første så snart siden åbnes. De kan evt tilmelde sig nyhedsbrevet, så de vil få det tilsendt ved hver sæson. I forhold til, at der er valgt at markedføre med et nyhedsbrev som online medie, og i printet form til nuværende kunder er, at det rent økonomisk ikke ville kunne lade sig gøre at at få printet magasinet, og samtidig distribueret i et magasin som indstik. Magasinet, Vores Børn Plus - alt til mor, som hendvender sig til vores målgruppe. Har et oplag på ca. 30.000 læsere pr måned. Hvis viables printede nyhedsbrev, skulle fungere heri som indstik, ville det langt overskride ethvert realistisk budget for en webshop. Derfor er der valgt at supplere det printede medie, og det online medie med hinanden. Det printet nyhedsbrev, skal fungere som giveaways til eksisterende kunder, i f.eks et oplag på ca. 3000-5000 stk. Dette magasin ligges i bestilte varer over en periode på ca. 2-3 måneder. Det online medie, skal understøttes af et socialt medie, samt skabe interesse/inspiration hos kunden. Det online skal skabe en videre interesse, idet, at det er meningen nyhedsbrevet skal ændres fra sæson til sæson. På den måde bliver kunden inspireret til at se hvad der kommer i den næste sæson. Hvis der f. eks købes en varer i august, ville køber allerede kunne se kommende vinternyheder i nyhedsbrevet. Dette skal skabe grobund for flere gengangere. Rent økonomisk vurderes det, at en bagsideannonce for viable på Vores Børn Plus - alt til mor, er langt mere hensigtsmæssig. Dette er en udgift som virksomheden kan forholde sig til, samt det ikke behøver at indskrænke budgettet for supplerende markedsførringsideer. Økonomisk budget fremlægges til mundtlig præsentation. 15 Emnet uddybes til mundtlig præsentation.

12 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk Metode- og teorivalg: For at skabe et overblik over viable s situation og position i branchen, vil jeg udarbejde en analyse ud fra Porters Five Forces. Dette ville kunne give mig et indblik i, hvad der externt påvirker viable. Derefter vil jeg benytte en SWOT- analyse, til at belyse hvad der internt påvirker virksomheden i forhold til Porters Five Forces modellen. Porters Five Forces 16 : Ud fra Porters Five Forces 17, belyses det tydeligt, at interne trusler, er nye aktører på markedet, samt købernes magt, og købers volumen. Trusler fra nye aktører på markedet er en væsentlig faktor, da der hele tiden kommer nye udbydere til. Det er i det forhold, at markedførringen har en væsentlig rolle, i forhold til at differentere sig fra konkurrencemarkedet. Trusler fra substituerende produkter, der muligvis har en billigere omkostning for kunder, kan ses som en primær trussel. Købevolumen bærer stadig præg af krisetider. Derfor kan substituerende produkter være en stor trussel, idet køber gerne sparre penge, men stadig vil købe lignende produkter/varer. I forhold til leverandører til viable s sortiment, kan det også omkostningsmæssigt være farligt at forsøge at forhandle og udskifte leverandører, i et forsøg på at fange målgruppen, fra at købe substitut produkt fra konkurrenten. 16.http://www.berg-marketing.dk/konk_strategi.htm 17 Porters Five Forces model, struktureret om viable

13 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk Det må her konkluderes, at der fremtidig skal markedsføres, i det omfang det er hensigtmæssigt, at differencere sig fra andre udbydere, samt have et struktureret overblik over, hvilke substituerende produkter der kan true viable i fremtiden. SWOT - analyse: For at forklare, hvad vi kan bruge vores oplysninger fra Porters FIve Forces til, benytter vi SWOT - analysen 18 til at belyse styrker, svagheder, muligheder og trusler externt 19. Styrkerne hos viable er klart at de forhandler både børnetøj og interiør. Udvalget er præget af både, at der er sans for design, og ikke kun bæredygtigheden. Viable er meget kundeorienteret, og har aldrig klager fra købere, dette gør at der er en meget tilfreds gruppe af gengangere. Viable er en unik udbyder af dansk design til børn og hjem, dette er klart også en force for Viable som forhandler, da der er stor tillid til dansk produktion, og disse virksomheder går under EU krav vi kender til. Svagheder hos viable kan være, at der ikke før har været fokus på markedsførring. Set i det lys, skal viable nu først til at ramme den egentlige målgruppe, og holde dem interesserede i fremtidige køb af børnetøj og interiør. Der har indtil videre været en manglende synergi mellem interiør og børnetøj. Interiøret er både til børn og til voksne, så der burde have været fokus på markedsførring, der kunne få køber til at handle begge dele. Hvis ikke viable er opmærksom på dette i fremtiden, kan det blive en primær svaghed for viable s position på markedet i fremtiden. Mulighederne i viable som webshop, er som ovennævnt, at de forhandler mere end blot børnetøj. Dette giver en all in house funktion for køber, som kan være et plus i forhold til forsendelsesomkostninger for kunden. En mulighed der kunne være positivt for viable i fremtiden at efterleve, er at øge udvalget af interiør, så der skabes stor fokus på hele udvalget, i stedet for interiør belyses som en sekundær vare for kunden. 18 SWOT analyse, struktureret om viable 19 http://toolbox.systime.dk/index.php?id=588

14 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk En anden mulighed for at øge salget for viable, kunne være at gøre hjemmesiden international. En del af viable s leverandører, har designet deres hjemmeside på engelsk, sådan at udenlandske købere kan købe tøjet direkte fra deres egen webshop også. Dette ses både som en risiko og som en mulighed, i forhold til ikke at tabe eksisterende kunder. Truslen er selvfølgelig fra lignende udbydere. Det er et konkurrencemarked, hvor der hele tiden kommer nye til. Kunden er præsenteret for et væld af muligheder hver dag. Konceptet med bæredygtighed er ikke længere noget nyt. Branding for økologi og bæredygtighed er stadig populært, og helt sikkert en del af vores fremtid i forhold til produktion, export/import og miljø. Dette har udbyderne for længst fundet ud af, og marked boomer af bæredygtige designs til både børn, voksne og hjemmet. Det kan konkluderes i forhold til svagheder og trusler. At det viable skal have fokus på i fremtiden, er opdateret markedsførring. En relancering hvert 4. år, og opdatering der følger dette, er ikke hensigtsmæssig. Som en hver anden forretning, skal viable sørge for at være aktiv i forhold til at opdatere web med nye slideshows, der passer til den sæson der måtte være aktuel. Konkurrentanalysen: Konkurrentanalysen skal belyse hvad der, hos en ligende konkurrent kan være truende for viable som webshop. Ud fra konkurrentanalysen 20, kan vi vurdere,at littlefashiongallery.com er en væsentlig konkurrent. Det bemærkes primært, at viable differentiere sig i forhold til den mængde tekst websitet indeholder på første side af viable.dk. Det giver ikke en god fornemmelse for læseren, at der står en masse tekst i forhold til hvad der er nødvendigt for forbrugeren at vide vedrørende et køb. Det virker uoverskueligt, og ikke særlig proffesionelt, at teksten både er lang, men også i en Arial font. Det ligner mere noget fra et word dokument der er indsat, end en designet tekst med interesant indhold. Tekst bør være mere primært under viable, hvor der kan læses om visioner og værdier. 20 Konkurrentanalyse, strukturet om viable og littlefashiongallery.com

15 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk Konkurrenten Littlefashiongallery.com har langt mere fokus på det visuelle fremtræden i forhold til viable hvor tekst er fremtrædende. Littlefashiongallery, er international, men forhandler også diverse mærker som viable forhandler, f. eks. Bobo Choses, Mini Rodini, Ferm Living. Så selvom udbyderen ikke er en direkte bæredygtig forhandler, er det stadig en truende konkurrent for viable, i forhold til at de begge forhandler meget populære mærker, både børnetøj og interiør. Her må der ligges vægt på mere visuelle imput fra viable s side, såsom at tilføre interaktivt design på første side af sitet, for en mere levende fornemmelse for kunden. Dvs. at alt den tekst viable indeholder, bør granskes ned til det nødvendige, i forhold til SEO søgeoptimering, må det være muligt i samarbejde med programmør, at minimere tekst på første side, så andre elementer kan tilføjes. Blue Ocean Strategy: Blue ocean strategi handler om at finde og udvikle en strategi i virksomheden, der gør virksomheden unik på markedet. I stedet for at fokusere på den vante konkurrencementalitet, som for eksempel priskonkurrence, søger Blue Oceanvirksomheder at skabe markedsfordele ved hjælp af kreativitet og nye idéer. 21 Blue Ocean Strategy 22, skal give en belysning af, hvordan virksomheden skal ligge en strategi, der ikke behøver omhandle priskonkurrence eller fokusere på et hårdt konkurrence marked, i forhold til at udbyde det samme som lignende aktører. Virksomheden behøver ikke nødvendigvis holde fast i et bevidst handlemønster for at udvide deres kundegruppe. Det online medie der er valgt som hovedprodukt, har en dobbelt mulighed gemt i forhold til markedsførring. Mediet er lavet, både ud fra, at det kan fungere som indstik til en senere reklame i Vores Børn Plus, samt det kan fungere som online nyhedsbrev. 21 http://da.wikipedia.org/wiki/blue_ocean_strategy 22 Blue Ocean Strategy, af W. Chan Kim og Renee Mauborgue s. 3-117 / s. 147-171

16 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk Dette er en strategi der kan benyttes for viable som en konstant reklame. Nyhedsbrevet kan benyttes som dummy, hvor der er en redigering fra fra sæson til sæson. Besluttes det på et senere tidspunkt, hvor det økonomiske perspektiv kan se anderledes ud, benyttet nyhedsbrevet som printet medie. Dette kan være en holdbar strategi for viable, som en guideline, for fremtidige virksomhedsstrategier. Til mundtlig præsentation, tages der udgangspunkt i en fyldestgørende analyse for hvordan Blue Ocean Strategy virksomhedstrategier, kan påvirke viable, i et sådant omfang, der gør det muligt i forhold til markedsførring, at viable beholder den nuværende position, eller udvider kundegruppen. Konklusion: Viable ønskede at få markedsført deres nye identitet. Dette er efterkommet kundens ønsker, og bearbejdet ud fra nævnte målgruppe. Både i overensstemmelse med design og markedsførringsideer, der holder sig indenfor de givne rammer. Viable er blevet markedsført, både i et online medie, samt et trykt medie til eksisterende kunder. Det online medie, er blevet suppleret med en annonce, der kan skabe opmærksomhed om viable.dk, hvor nyhedsbrev vil være fremtrædende for nye eller eksisterende kunder. I forhold til den nye visuelle identitet, og de nye elementer og grafiske tiltag på viable.dk, er der nu dannet en mere visuel synergi mellem viable s sortiment, og det visuelle ansigt viable står for. Kunden har nu en mere nuanceret tilgang til indhold, og kan via slides, let gå direkte til interiør eller børnetøj, hvor dette før, kun var muligt ved klikke i menuen. Hjemmesiden er blevet mere visuelt oplyst, i forhold til, at slides erstatter unødig eller overflødig tekst. Tekst indgår nu som en del af newsletter, der også informerer om visioner og værdier hos leverandøreren, og viables værdier som forhandler. Der er mere inspiration at hente for viable s eksisterende og nye kunder. Samt der er et struktureret overblik over nye varer i den kommende sæson.

17 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk Indehaver påpeger efter endt projekt, at der nu er en fungerende helhed mellem website, det printede medie og hele det sortiment der definerer hvem viable er som virksomhed. Kildeliste: Kunsten at lave blade, forlag Ajour, af Flemming Sørensen 1.oplag 2002 Grundbog i grafisk design, Forlaget grafisk litteratur, af Kim Pedersen og Henrik Birkvig. Grafisk Kogebog, Forlaget Arena, af Kaj Johansen, Peter Lundberg, Robert Ryberg. Blue Ocean Strategy, af W. Chan Kim og Renee Mauborgue Internet sider: Dateret d. 4. juni, 2012: http://www.viable.dk/shop/cms-2.html http://www.global-standard.org http://www.youtube.com/watch?v=lpfsfq3aqmo http://www.foto-crooner.dk/det-gyldne-snit.html http://www.startvaekst.dk/finddinmaalgruppe http://www.berg-marketing.dk/konk_strategi.htm http://toolbox.systime.dk/index.php?id=588 http://da.wikipedia.org/wiki/blue_ocean_strategy

18 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk Bilag

19 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk

20 Pia Christensen hold 4desM - Årgang 2011 - Grafisk BILLAG 15 - PORTERS FIVE FORCES: Faldende andel på markedet Nye aktører Leverandør magt Koncentration af leverandøre Intern konkurrence Vækst industri Produkt forskellighed Købers magt Købevolumen Prisfølsomhed Trusler fra substitutter Prisdygtighed Udskiftnings omkostninger BILLAG 16 - SWOT ANALYSEN: STYRKER SVAGHEDER MULIGHEDER TRUSLER TILBYDER ANDET END BØRNETØJ MANGLENDE SYNERGI MELLEM PRODUKTER TILFØJELSER AF NYE TRENDS NYE AKTØRER PÅ MARKEDET SERVICE ORIENTERET MANGLENDE MARKEDS FØRRING INTERNATIONALT MARKEDS FØRING SUBSTITUER ENDE PRODUKTER SOLIDT VIRKSOMHED ØGE UDVALG AF INTERIØR STOR KONKURRENCE