COACHING SD Supervision, Coaching, Mentorskab Elsebet Gjetting Cand.comm. 8. september 2015
Dagens mål er at nå Hvad er coaching? Menneskesyn & Holdninger & Principper Udvalgte metoder? o GROW-modellen, blokeringer o Stjernecoaching, forhindringer o Livshjul o Spørgsmål o Værdier o Referencer
Og så. Teori Menneskesyn Principper Metoder Praksis Coaching og træning Refleksion over praksis Supervision Personlig udvikling Grundindstilling Værdier (bevidstgøre) Fokusering Empati Faglig udvikling Etik & professionalisme Grundindstilling til praksis Samtalestruktur Anvende teori i praksis
Hvad er Coaching - nogle definitioner Coaching er en kommunikationsform, der fremmer handling og læring på det personlige og faglige plan, gennem bevidstgørelse, udfordring og motivation. (Gjerde, 2006) Coaching handler om at hjælpe andre med at finde ud af, hvad de vil, hvad der forhindrer dem i at opnå det og hjælpe dem med at opnå det på en ærlig, effektiv og sjov måde. (Manning, 2005) At opdage og udnytte sit fulde potentiale. (Manning, 2005)
Coaching har Et Optimistisk menneskesyn En Løsningsorienteret tilgang En Søgende tilgang med fokus på Muligheder & Alternativer En Anerkendende, nysgerrig og empatisk måde at kommunikere på Kilde 1
Mennesket vokser via coaching
GROW modellen Whitmore, Landsberg & Fine (patent på GROW i 2000) Kilde 1 Goal Reality Option When/ Who/Will Whitmore & Landsberg à MÅL (og langtidsmål) à NU-SITUATION (udforsk, tjek antagelser) à VALG & ALTERNATIVER (brainstorm, forslag, vælg) à PLAN (tid, behov, motivation) & OPSUMMERING (forhindringer & skridt for skridt) Fines 4 kritiske udviklingsniveauer & fejl: G: kommer ingen vegne R: kender ikke den præcise virkelighed O: for få muligheder ml. G & R W: kender ikke næste trin eller mangler forpligtelse til udførelsen
Blokeringer iflg. Landsbergs model kilde 1
Øvelse: GROW Goal MÅL à Reality NU-SITUATIONà Option VALG & ALTERNATIVER à When/Who/Will PLAN/OPSUMMERING à
Stjernecoaching - 6 trin kilde 2 De 6 trin 1. Sæt mål og nå dem 2. Hvad forhindrer dig? 3. Skab motivation 4..Bryd mønsteret 5..Alternativer og Plan 6. Den gode afslutning Metoder Ad 1) Afklar specifikke mål, opnå ønsker evt. via livshjul Ad 2) De 4 undskyldninger: ikke tid, ikke penge, ikke kompetencer, ikke ressourcer Ad 3) Parat à Beslutning à Handling Ad 4) Afdæk hvad & hvorfor à indsigt à virksomt à aktiv ændring Ad 5) Hvad & Hvorfor & Hvordan Ad 6) Forpligtelse, gensidig feedback
Mål ift. den ønskede situation Hvordan vil du gerne have det i stedet for? Hvad skal være anderledes? Hvordan ved du når det er opnået? Hvad er vigtigt ved at få det du ønsker? Hvad vil andre lægge mærke til? Hvad er effekten af at opnå dine ønsker og mål? Evt. hvilke ressourcer vil du så have adgang til? Egne oplevelser/gjetting
Livshjul x x x x Elsebet Gjetting 8. sept. 2015
Livshjulet (http://idcoach.wikispaces.com/livshjulet)
Forhindringer u Gamle mønstre u Frygt for andres meninger u Prioritering af værdier u Frygt for at mislykkes u Manglende handlekraft u Manglende selvværd u Frygt for ikke at gøre det rigtige u Egne regler (bør og ikke-bør se ud eller være) u Frygt for at miste kontrollen Kilde 2
Eksempel: At tage ansvar Udsigten fra Penthouselejligheden er fantastisk Penthouselejlighed Giver slip på offerrollen, flow, gør mit bedste, kan & vil 1.Sal Tager ansvar for offerrollen (egne reaktioner, følelser, handlinger), motiveret for at gøre noget aktivt Stuen Erkendelse af offerrollen, vælger at gøre ngt. ved det Kælder Offer - frustreret, passiv, giver andre skylden Kilde 2
Spørgsmål skal være q Positive q Mulighedsorienterede q Tydelige og klare q Varierede q Engagerende q Afpasset situationen q Motiverende q Kortfattede og præcise q Metaforiske, kreative q Konfronterende hvis nødv. q Passende varme q Medfølende q Forstående q Ærlige Kilde 2
Hvad er værdier? Synlige værdier via begrundelser og handlinger Ledestjerner Pejlemærker Det vigtigste Usynlige værdier Grundantagelser Grundlæggende principper Vejviser for vore handlinger, vurderinger, holdninger Kilde 1
Hvorfor er værdiafklaring vigtig? Noget at styre efter Lettere at prioritere Giver ord på følelser, intuition, tanker Hurtigere nå til målet Giver vejen mod målet mere nydelse HVIS vi arbejder på tværs af værdier kan ubalance opstå - såsom: Irritation, vrede, ked af det, skyldfølelse, skam. bevidst eller ubevidst Indre konflikt (vil-kan-skal) Manglende sammenhæng ml. det vi ved, føler, gør BALANCE mellem Værdier + Handlinger giver større selvværd, tilfredshed, lykke
Øvelse: Værdiafklaring 1) Hvad driver dig fremad og får dig til at stråle? 2) Hvad er vigtigst for dig? 3) Hvad er det værste for dig? (evt. det modsatte af 2) B) VÆRDIER I PRIORITERET RÆKKEFØLGE C) VÆRDIER ENDELIGT PRORITERET - uddyb med begrundelser:
Elsebet Gjetting 8. sept. 2015 Hvad kan du gøre for at få flere positive øjeblikke? 2) Hvilke FÆRDIGHEDER brugte du?
Referencer 1. Coaching hvad, hvorfor, hvordan. Susann Gjerde, Forlaget Samfundslitteratur, 2006 2. Coaching. Sofia Manning, Aschehoug, 2005 (e-bog, 2008 & Ny udgave kommer marts 2016) 3. Coaching for viderekomne. Kim Gørtz, Frydenlund, 2008 Der findes et hav af bøger om coaching fx følgende titler: Coach dig selv, Coaching fokus på samtalen, Systemisk coaching, Narrativ coaching, Psykodynamisk coaching, Coaching læring og udvikling, Coaching og konflikthåndtering, Praktisk stresscoaching, Kognitiv coaching, Coaching i organisationer, Coaching på jobbet, Ledelsesbaseret coaching, Lederen som teamcoach,.