BILAG 1 Projektplan Målbeskrivelse Problemfelt og problemstilling - hvilken type behov er opstillet fra projektstedet, og i hvilket fagligt område befinder dette sig indenfor. Formålet for dette projekt er at, analysere Køge bibliotekernes formidling og kommunikation via de opstillede infoskærme, der findes i biblioteksrummene, på udvalgte biblioteker. Bibliotekerne der medvirker til undersøgelsen er som følger: Køge bibliotek, Ølby bibliotek, Herfølge bibliotek (muligvis sat ud af spil pga. biblioteksomlægning) og Borup bibliotek. Ønsket fra bibliotekernes side er, at få mere viden omkring, den reelle effekt af infoskærmenes formidlings- og kommunikationsmæssige værdi overfor brugerne i det fysiske rum. KøgeBibliotekernes arbejder med den digitale og fysiske formidling i samspænd med hinanden under betegnelsen hybrid-biblioteket. Det er KøgeBibliotekernes ønske at få mere om viden omkring brugernes interesser ift. bibliotekets udvikling, roller, samt ønsket om øget værdi for brugerne. Overordnet vil projektets formål være at skabe viden omkring marketingsstrategien, rammer man brugerne? Viden omkring brugerinterface - æstetik og visuel stil. Indholdssiden - appellerer indholdet til folk? Hvordan hvilke andre elementer spille sammen, f.eks. lyd og billede? I problemfeltet kan man opstille to overordnede problemstillinger, som biblioteket ønsker viden om: Teknisk problemstilling: Infoskærmenes placering og størrelse, er det visuel støj, er designet af tekst og visualiseringer tiltalende? Evaluering af interface/design. Formidlingsmæssig problemstilling: I hvilken grad rammer kommunikationen de ønskede målgrupper, har indholdet indflydelse på biblioteksbesøget ift. information og inspiration til brugerne. Ses infoskærmene overhovedet af brugerne? Herunder skal KøgeBibliotekernes mål/formål med storskærmene også defineres, samt målgrupperne. 1
Metodebeskrivelse Hvilke arbejdsmetoder skal der anvendes for at foretage undersøgelsen, og hvordan skal der rapporteres og evalueres på dette. De undersøgelsesmetoder der vil blive anvendt er beskrevet herunder. Fremgangsmåden for delene af projektet, vil også være som beskrevet, eventuelt med justeringer undervejs. Møde med bibliotekerne - fotografi Der vil blive foretaget besøg til de biblioteker der er omtalt i projektet. Der vil her blive taget fotografier af de områder der er opført infoskærme, og eventuelt resten af biblioteket. Det vides ikke på nuværende tidspunkt, om Herfølge bibliotek medtages, da biblioteket skal omlægges til skolebibliotek. Formålet med dette er at afklare, om der er stor forskel i hvor infoskærmene er placeret på bibliotekerne, samt at indhente oplysninger om fysiske forhold. Analyse af skærmenes indhold Der vil blive foretaget en analyse af de indhold som skærmene formidler. Her tænkes selvfølgelig på indhold, men også den visuelle stil, æstetik, farveanalyse, placering o.s.v. Spørgeskema Hvis det findes at bibliotekernes skærme er af ens placering, så er det ikke nødvendigt at der foretaget f.eks. interview med brugerne alle steder. Der vil ikke være så stor forskel i resultaterne, at det tidsmæssigt kan svare sig i forhold til projektets størrelse. I stedet kan en spørgeskemaundersøgelse til brugerne på disse biblioteker være relevant. Interview Interview vil anvendes på et (eller flere) udvalgt bibliotek. Interview med brugerne er en god metode til at få kontakt med brugerne og få information om deres fokus og brug af infoskærmene, er det en relevant undersøgelsesform for dette projekt. Interviews vil blive udført som "exit-polls" når brugerne forlader biblioteket og er på vej væk. Her vil man ved hjælp af korte interview kunne identificere om brugerne ser skærmene og indholdet. (Eventuelt) Videooptagelse Ideen til denne undersøgelse er endnu ikke sikker, da vi har tvivl om det kan godkendes. Ideen er at opsætte et webkamera ovenpå en af infoskærmene og optage nogle timer fra en normal åbningsdag, på det udvalgte bibliotek. Derefter kan der laves tællinger af brugere der ser på skærmene i løbet af denne periode. Dette kan eventuelt sammenlignes med antal brugerne der ankommer på biblioteket i samme periode. Det er stadig værd at overveje hvilke resultater der 2
kan uddrages af denne type undersøgelse, og hvordan de kan analyseres, men nu er ideen fremlagt og bliver undersøgt. Der vil om muligt løbende blive rapporteret omkring undersøgelsernes resultater, hvis det har relevans for samarbejdet og forbedring af undersøgelsen Jeg vil i den færdige produktrapport evaluere, om de valgte undersøgelsesmetoder har været nyttige og skabt nyttige resultater, samt om man ved mulig gentagelse af et sådant projekt i fremtiden bør overveje at anvende lignende undersøgelsesformer, eller andre, og hvilke de eventuelt kunne være. Ressourcer Ressourcer til projektet, herunder værktøjer, materialer og lign. Der skal til projektet muligvis anvendes et digital kamera, til at tage billeder fra de forskellige biblioteker der undersøges, samt en diktafon eller lignende, til eventuelle interviews. Medvirkende: Medvirkende til projektet tæller studerende, Stine Kjær Schmidt, kontaktperson fra Køge bibliotekerne, Jeppe Bjerregaard Jessen, samt vejleder fra IVA, Haakon Lund. Overslag over økonomiske udgifter forbundet med projektets gennemførelse: Det skal undersøges om der muligvis skal søges om midler til transport til de forskellige biblioteker. Betalinger af udgifter: Den studerende har endnu ikke fundet grundlag til at antage, at der under dette projekt vil komme ekstra udgifter under udførslen af dette projekt. Slutprodukt Aftale om slutproduktet - herunder omfang, udførsel og udseende - hvad ønsker projektstedet og den studerende. Et idekatalog, en præsentation af produktet, en udstilling eller lign. Der er i projektets beskrivelse blevet fastlagt, at der afleveres en rapport over nytten af infoskærmskommunikationen på bibliotekerne til projektstedet. Den studerende har samtidig sagt god for, at ville komme ud på Køge bibliotek og holde et oplæg eventuelt med Powerpoint, omkring undersøgelsens resultater, dette arrangeres da biblioteket har vist stor interesse. 3
Forventet effekt af projektet(s gennemførelse) på projektstedet Hvilke forventninger kan der opstilles om effekten af projektet. Ideer til forbedringer /forandringer, diskussioner. Der er ønsket viden over nytten af infoskærmskommunikationen på bibliotekerne, både hvordan formidlingen fungerer nu, samt i forhold til videreudvikling. Denne undersøgelse skal gerne kunne anvendes og tages i betragtning, når KøgeBibliotekerne skal tage stilling til brug af andre medier og teknologier, når der skal udtænkes koblinger mellem det fysiske og virtuelle bibliotek. Det er samtidig medvirkende til at skabe nytte for biblioteket og dets ansatte. Opfølgning Fremsendelse af produktet til projektstedet vil ske i starten af december 2011, som del af afslutning på projektforløbet. I løbet af projektforløbet vil der også blive aftalt en dato for formidling og præsentation af produktet og dets hovedresultater/konklusion for KøgeBibliotekerne. Herunder vil den studerende også kunne få eventuel feedback omkring projektets udførelse og resultater. En eventuel aftale om fremsendelse af projektrapporten, aftales mellem den studerende og kontaktpersonen på Køgebibliotekerne. 4
Tidsplan uge for uge Ugeplan August Uge 31 Uge 32 Uge 33 Milepæle Delresultater 2. august Tog kontakt til projektsted pr. mail, aftalte møde på Køge Hovedbibliotek med kontaktperson Jeppe Bjerregaard Jessen. Tilstedeværelse IVA & Vejledermøder Uge 34 : September Uge 35 Uge 36 Uge 37 Uge 38 Uge 39 Oktober Uge 40 Uge 41 30. september Aflevering projektplan 5. september IVA - Projektstyring 10.00-15.00 12. september IVA - Metoder/ Projektplan 9.30-15.00 13. september IVA - Vejledermøde med Haakon Lund 11:00-12:00 19. september IVA - Teori og Praksis 9.30-12.15 Tilstedeværelse Projektsted 15. august Møde på Køge Hovedbibliotek med Jeppe Bjerregaard Jessen og leder Jytte Dahl, samt rundvisning. 13:00 14:00 27. september Møde med Jeppe Bjerregaard Jessen, samt fotografering af Køge Hovedbibliotek. 9:00 11:00 Oktober / November Tilstedeværelse på projektsteder til udførelse af undersøgelser 13. oktober Møde med kontaktperson Jeppe Bjerregaard Jessen 9:00 10:00 5
Ugeplan Uge 41 Milepæle Delresultater Tilstedeværelse IVA & Vejledermøder Tilstedeværelse Projektsted Redaktionsmøde med Køgebibliotekerne 10:30 12:00 Uge 42 Uge 43 November Uge 44 Uge 45 Uge 46 Uge 47 December Uge 48 Uge 49 24. oktober IVA - Temaworkshops med udgangspunkt i projekternes faglige og metodiske aspekter 9:00 12:00 Dato uvist IVA - Vejledermøde med Haakon Lund 11:00-12:00 7. november IVA - Statusworkshop: Hvad er mit produkt? 9:00-12:00 Dato uvist IVA - Vejledermøde med Haakon Lund 11:00-12:00 5. december IVA - Afsluttende workshop: Kom igang med projektrapporten 9:00-12:00 1. november Møde med kontaktperson Jeppe Bjerregaard Jessen 13:00 14:00 Uge 49 11:00-12:00 Uge 49-50-51-52 Færdigskrivning af projektrapport 6
Ugeplan Milepæle Delresultater Tilstedeværelse IVA & Vejledermøder Tilstedeværelse Projektsted Uge 50 Færdigskrivning af projektrapport Færdigskrivning af produkt Til KøgeBibliotekerne Uge 51 Uge 52 Januar Uge 1 3. januar Endelig aflevering af samlet projektopgave, senest kl. 13.00 i studieadministration IVA. Færdigskrivning af projektrapport Færdigskrivning af projektrapport 12. december Oplæg m. Powerpoint på KøgeBibliotek (aflyst pga. sygdom) Færdigskrivning af produkt Til KøgeBibliotekerne Færdigskrivning af produkt Til Køgebibliotekerne Dato uvist Aflevering af produkt til Køgebibliotekerne 7