Nye forretningskoncepter Workshop C som case Dias 1
Agenda Proces & status v/ Morten Ny forretningsmodel, perspektiver m.v. v/ Flemming Diskussion, ideer og visioner v/ Alle Der serveres lidt kaffe & kage undervejs Dias 2
Proces & status Dias 3
Netmusik.dk i en nøddeskal Formål: Formidling af licensbelagt musik og noder via nettet til biblioteker og slutbrugere Vigtige milepæle Projektperiode: 2004-2007 Driftsperiode: 2008 Nyudvikling: Taskforce netmusik har arbejdet siden sommer 2008 Partnere i netmusik.dk fra 1. januar 2009: Gentofte Bibliotekerne; Odense Centralbibliotek; Herning Bibliotekerne; Statsbiblioteket Vigtigste leverandører i dag: Basepoint Media: Paraplyorganisation for rettighedshavere til musik Koda Dias 4
Status for netmusik.dk den 1. august 2008 Stigende stk. priser 2 kr. 0 kroner i udviklingsbudget Helt uhensigtsmæssig kvotestyring Ca. 180.000 downloads pr. måned Hårdt presset af TDC Play (- 30% af vores volumen) Alle kontrakter udløber 31. december 2008 (kun 5 mdr. tilbage) Dias 5
Styregruppen i arbejdstøjet Hvem & hvad? Hvem er med Odense Lene Byrialsen Herning Morten Fogh Gentofte Lone Gladbo Statsbiblioteket Flemming Munch Vigtigste opgaver Visions- & strategiudvikling Partnerskabsudvikling Forretningsmodeller & budgettering Dias 6
Vision august 2008 Det foretrukne digitale musik- og lydbogstilbud Et uafhængigt omdrejningspunkt uden bindinger til enkelte konsol- eller båndbredde udbydere På forkant af teknologi & forretning Sikrer bibliotekerne væsentlige konkurrencefordele Oplever stærk vækst Dias 7
Taskforce Dem der laver det hårde arbejde Formål Udarbejde oplæg til strategier, markedsføringsplaner, visioner og udviklingsprojekter Refererer til styregruppen Ledes af SB Taskforce - Fokusområder Kontrakter m.v. Markedsføring Teknik Strategi & Forretningsudvikling Bemanding Ca. 12 medarbejdere fra en lang række biblioteker Dias 8
Strategiske indsatsområder fra august 2008 Udarbejdelse af en egentlig strategi for netmusik.dk Udvidelse med netlydbøger, musikanmeldelser &???? Udvidet katalog med smalt dansk Aggressiv markedsføring Mere volumen & Bedre priser Dias 9
Status fem dage før lanceringen den 1. april 09 102 biblioteker har købt netmusik.dk 104 % af alle potentielle kunder Der er solgt for 5 millioner kroner for en 9 mdr. periode Samlet stk. pris på ca. 0,9 kr pr. download (reduceret 55%) Meget mere funktionelt site Masser af kreativ energi Dias 10
Status 30 dage efter lanceringen Dagligt antal download er mere end fordoblet Nuværende forbrug svarer til ca. 7,5 million download pr. år Der er ikke: Markedsført Tilført nyt indhold (Ændret teknik) Dias 11
Opsummering - Udvikling af netmusik.dk Fra 0 til 100 på et splitsekund Vend tingene på hovedet Downloads 600.000 550.000 500.000 450.000 400.000 2006 2007 2008 2009 350.000 300.000 Nu også formidling i stedet for bare download 250.000 Flat rate i stedet for pay per view Indtænk teknisk konvergens, fusioner, reklamer & salg Antal Måned 200.000 150.000 100.000 50.000 0 Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Professionaliser forhandling & projekudvikling Dias 12
Forretningsmodeller, innovation & perspektiver Dias 13
Forretningsudvikling for os Med rod i eksisterende kompetencer og Statsbibliotekets mission og vision at sikre udvikling af morgendagens services Vi taler både om videreudvikling af eksisterende services (incremental innovation), og udvikling af helt nye services (radikal innovation) Dias 14
Agenda Hvorfor overhovedet udvikle Udviklingskoncept Konkret om ny forretningsmodel Perspektiver Dias 15
Hvorfor overhovedet udvikle en succes Downloads 800.000 700.000 600.000 Downloads 600.000 550.000 500.000 450.000 2006 2007 2008 2009 500.000 400.000 Antal 400.000 Antal 350.000 300.000 300.000 250.000 200.000 100.000 200.000 150.000 100.000 0 50.000 Kvartal Q4-04 Q1-05 Q2-05 Q3-05 Q4-05 Q1-06 Q2-06 Q3-06 Q4-06 Q1-07 Q2-07 Q3-07 Q4-07 Q1-08 Q2-08 Q3-08 Q4-08 Måned 0 Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Dias 16
Forretningsudviklingsproces Nedtur!! Visistering Prioritering Analyse Idéki lder Business case Lancering Dias 17
Generiske forudsætninger for succes i innovation Rigtig innovation møder modvind Tilvalg forudsætter fravalg (prioritering) Reallokering af budgetter, stop for gamle services m.v. Ærligt samarbejde & konkurrence Cooptition Noget for noget Det der er OK i dag er ikke tilstrækkeligt i morgen! Strategisk forretningsforståelse Eliminer sub optimering Dias 18
Grundlæggende forretnings præmisser Vækst & volumen Grundlaget for videre udvikling Kvotestyring er yt Ingen budget overraskelser Produktdifferentiering Konvergens (teknik og indhold) The never ending story Dias 19
Grundlæggende forretnings elementer Solidaritet (noget for noget) Outsourcing Abonnement baseres på antal indbyggere i kommunen Stigende omkostninger Faldende stykpriser Dynamik, eksperimenter og fremsyn Dias 20
Priser Jo mere des billigere Noget for noget Fra 0-5.5 millioner downloads Reel stykpris afhænger af forbrug Fra 5.5 millioner 8.5 millioner Stykpris 35 øre Over 8.5 millioner Stykpris 80 øre Betal 20% - Få 120%! Dias 21
Kontinuerligt strategi udvikling I fase 1 fokuserede vi på: 1. Stk. pris 2. Teknik 3. Indhold I fase 2 vil vi fokusere på: 1. Indhold 2. Pris 3. Teknik I fase 3 vil vi fokusere på: 1.? 2.? 3.? Dias 22
Dias 23
Ny funktionalitet her & nu ; side 1 Genresøgning Top 10 på album og single niveau (fra hitlisterne) Mere formidling af indhold på forsiden (temaer mv.) Dias 24
Ny funktionalitet her & nu ; Side 2 RSS-feed fra musikbibliotek.dk RSS-feed fra netmusik-blog Mest udlånte netmusik track Andre har søgt på Dias 25
Kan det da slet ikke gå galt? Den værste udvikling er ingen udvikling En dundrende fiasko Sølle 1 download En bragende succes 10. mill. downloads Dias 26
Udvikling der allerede er på vej til dig Lydbøger Det gl. danske Etnisk musik Nyt layout Mere formidling af indhold Reklamefinansiering Dias 27
Projekt Lektier Online Formål & præmisser Udvikle og implementere et koncept for Online Lektiehjælp Særlig fokus på danskere med anden etnisk baggrund end dansk mellem 7 og 10. klasse Væsentlige udviklings- og formidlingsperspektiver Nøgledatoer Projektudbud af 16. februar 09 Projektperiode fra 14. april 2099. til 31. december 2011? Første kritiske milepæl den 14. juli 09 Projektmedarbejdere 3 nye OC medarbejdere starter fra 1. 15. juni 09 2-4 af de nuværende OC medarbejdere involveres Dias 28
Lektier online Intelligent dating Univers koncept Ikke bare en portal 24 7 Ingen bindinger til geografi Ingen særlige PC-krav Heller ikke programmer En helt ny generation formidling Dias 29
Det er nyt, anderledes & relevant Dating når det er bedst! Web 2.0 + Dokumentdeling og whiteboard funktioner i real time Samtidig chat-, tale og webcamfunktionalitet Frikvarter til hjælp til selvhjælp i ventetiden Dias 30
FINFO Vision Mod web 3.0! Besøg på hjemmesiden "http//www.finfo.dk." 2005 2006 2007 2008 2009 FINFO skal være det foretrukne aktionsorienterede info-univers om det danske samfund for: Flygtninge og indvandrere Formidlere til målgruppen Offentlige og private organisationer med interesse i området Antal 100.000 90.000 80.000 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 Hvordan? Sociale teknologier web 2.0 & 3.0. Brugerskabte data Partnerskaber og samarbejde mellem vigtige aktører og interessenter Et dynamisk univers Øget fokus på fuldtekst Måned 0 jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec Dias 31
Projekt DR Nyheder Formål Massive synergi effekter Kompetenceudvikling Volumen Profilering Status vedr. samarbejdet Rekruttering af 6 nye medarbejdere Tidsplan 1. arbejdsdag den 19. maj 2009 1. produktionsdag den 1. juni 2009 Publicering Finfo.dk, DR.dk & Tekst TV Dias 32
Learning points Benhård strategiudvikling & fokusering Tilvalg forudsætter fravalg og arbejdsdeling Udvikling skal ske med respekt for bibliotekskernen Men husk kernen flytter sig lidt hele tiden Differentiering fra private initiativer via indlejring af bibliotekskompetence Respekter kunderne Begræns smagsdommeriet Indpakning & markedsføring er vigtigt Dias 33
Diskussion Muligheder & barrierer Dias 34