Til Kultur- og fritidsudvalget / vedr. Mariagerfjord Bibliotekerne Joan har bedt os skrive lidt om, hvad kulturinstitutionerne har bedrevet det foregående år. Joan har også fortalt, at I ikke vil dynges til i tal og statistik. Jeg vil gøre mit bedste, men lidt statistik vil jeg nu bede om tilgivelse for. I de foregående to år har Mariagerfjord Bibliotekerne haft 3 store projekter, der har fyldt meget både i vore hoveder, økonomisk og arbejdsmæssigt. Selvbetjent åbent. Det ene er selvbetjent åbent i alle afdelinger. Således at borgerne selvbetjent kan benytte biblioteket alle årets dage incl. weekend og helligdage også om aftenen. Mariager Bibliotek og Arden Bibliotek har haft selvbetjent åbent i 2,5 år. Hobro i halvandet år. Seneste skud på stammen er Hadsund, der har haft selvbetjent åbent siden juni 2012. Det skal dog nævnes, at det kun er en lille del af biblioteket, der er åbent i Hobro I Hobro er det muligt at afhente reserverede materialer og aflevere derudover er det muligt at anvende nogle få pc ere og vælge mellem ca. 100 nye bøger til udlån I 2011 blev Mariagerfjord bibliotekernes døre åbnet ca. 13.000 gange med sygesikringskort udenfor den bemandede åbningstid. Man regner med at dette tal skal gange med 1,4 for at give retvisende billede af besøgstallet. I 2012 har ca. 18.000 indtil nu åbnet bibliotekernes døre med sygesikringsbevis. Efter min opfattelse er etablering af selvbetjent åbent det bedste, bibliotekerne har lavet i årevis både nationalt og lokalt. For 3-4 år siden var selvbetjent åbent et kontroversielt emne i den danske biblioteksdebat nu er det kun enkelte isolerede områder på Sjælland hvor modstanden stadig ulmer lidt. Jeg havde håbet på, at vi efter 1-2 år kunne gøre hele Hobro Bibliotek til selvbetjent åbent, men jeg tror ikke det kan lade sig gøre. Hobro har for mange sociale problemer. IT-undervisning i Marigerfjord Bibliotekerne frivillige laver et fantastisk arbejde. Indenfor det seneste år har bibliotekerne etableret IT-lokaler i Arden, Hadsund og Hobro med pc ere, der anvendes af frivillige til IT-undervisning af begyndere. Derudover har biblioteket foræret og opsat brugte pc ere til Bies Gård, Værestedet Assens, it-frivillige i Arden. Disse anvendes ligeledes til IT-undervisning. Bibliotekerne, de frivillige og Borgerservice samarbejder om at hjælpe borgerne med at blive selvhjulpne m.h.t. it. På Hobro Bibliotek har vi lige inviteret alle, der arbejder frivilligt på biblioteket til julefrokost. Vi har udsendt 26 invitationer. Etablering af udlån/aflevering v.h.a. chip-teknologi og udskiftning af selvbetjeningsautomater. Indenfor de seneste 2 år har biblioteket udskiftet 9 selvbetjeningsautomater og sat chip i alle materialer I så det sidste år på Arden Bibliotek. Nu har alle afdelinger været igennem samme omgang, og vi afsluttede projektet for nogle måneder siden. Ca. halvdelen af Danmarks biblioteker har gjort det samme, og de nærmeste år følger resten efter. Chip-udlån/aflevering er lettere at bruge for borgerne og derfor er det med til at fremme selvbetjening. Anvendelse af chip mindsker antallet af fejl og dermed er der også udover det selvbetjeningsfremmende - en mindre rationaliseringsgevinst i denne sammenhæng. himmerlandsbilletten.dk Et mindre projekt, som jeg også lige vil nævne er Himmerlandsbilletten Himmerlandsbilletten er et online billetsystem, bibliotekerne i Vesthimmerland, Mariagerfjord og Rebild har taget i brug i 2012. 1
Nye tiltag i 2013: Øget samarbejde med Borgerservice øge indsatsen for at gøre borgerne selvhjulpne m.h.t. borger.dk og digitalisering. Fra kommunens side har man vist ikke tænkt på biblioteker som en aktør i denne sammenhæng, men det gør vi selv Deltage i projekt Værtsskab - have endnu mere fokus på at levere en god service hver gang en borger træder over dørtrinet. Lære teknikker fra detailhandelen, turistindustrien testes via Mystery shoppers Nyt bibliotekssystem: Bliver nok først aktuelt i 2014. Danskernes Digitale Bibliotek. Stort nationalt projekt der sandsynligvis bliver godt for borgerne, men stensikkert dyrt for kommunerne/bibliotekerne. Statistik herunder: Side 3: Antallet af gange en borger har åbnet dørene til selvbetjent åbent i Mariagerfjord Bibliotekerne. I 2011 ca. 13.000 gange. I 2012 ca. 18.000 gange. (indtil 18.11.2012) Side 4: Udlån pr. personaleenhed i 2011 Jeg har fortalt om disse tal mange gange tror jeg, men de er meget centrale for den biblioteksdrift, der foregår i Mariagerfjord Kommune. Vi bruger forholdsvis lidt til løn og tilsvarende mere til især materialekonti, men også ny teknologi. Jeg vil illustrere det ved at tage en sammenlignelig kommune, der i denne sammenhæng ligner de fleste danske kommuner. Bornholms Kommunes biblioteksbudget ca. 18 mill. Mariagerfjord s ca. 19 mill. På Bornholm anvender biblioteket 2,1 million årligt til bøger og andre materialer. Tilsvarende tal for Mariagerfjord er 3,5 millioner. Indbyggertallet er 41.000 på Bornholm og 42.000 i Mariagerfjord. Forskellen er enorm m.h.t. købekraft på materialekonti, ventetider på nye populære bøger, lydbøger m.m. Side 5&6) Selv om Mariagerfjord Kommune ligger lige midt i feltet m.h.t. hvor mange penge der anvendes til biblioteksdrift (side 6) så er vi ligger vi på en 17. plads ud af 98 m.h.t. udlån pr. indbygger. (side 5) Mange hilsener Hans Ulrich, 19.11.2012 2
3
4
5
6