CASEEKSAMEN IT NIVEAU: D 22. maj 2015 OPGAVE På adr. http://ekstranet.learnmark.dk/eud-eksamen2015/ finder du Opgaven elektronisk Eksamensplan 2.doc - skal afleveres i 1 eksemplar på case arbejdsdagen mellem kl. 14.00 og 16.00. INDHOLD OPGAVE 1 Intranet 2 OPGAVE 2 Nyt kassesystem 3 OPGAVE 3 Netværk 4 OPGAVE 4 Simulering 5 OPGAVE 5 Integration mellem programmer i MS Office 6 OPGAVE 6 Indblik i dokumentationsopgave 7
Du har netop afsluttet 3. semester af din HG-uddannelse. Samtidig har du været så heldig at få ét sommerferiejob i IT-afdelingen hos JYSK i Brabrand. Du sidder nu med nedenstående liste over opgaver du skal have løst inden dit job er fuldført: OPGAVE 1 Intranet Intranettet i JYSK, internt kendt som JYSKnet, imødekommer det daglige behov for hurtig information mellem hovedkontoret, lagrene og butikkerne i den internationale retailkæde. Den effektive informationsvej fra hovedkontoret sammen med en effektiv håndtering af tilbagemeldinger fra butikker og lagre har revolutioneret JYSKs informationsstrøm i ind- og udland. Hvad er den vigtigste forskel på et intranet og internettet? Kom med dit forslag til hvordan du mener JYSKs intranet er opbygget og hvilke informationer der er tilgængelige for ledelsen og medarbejderne. Du vælger selv platform som f.eks. kunne være WIX. Husk at intranettet skal afspejle virksomhedens corporate design.
OPGAVE 2 Nyt kassesystem JYSK udvikler nye systemer, når det kan bidrage til bedre og billigere drift i forretningen. Forretningen skal her forstås bredt - planlægning, indkøb, logistik og butikkerne. Nye systemer skal kunne arbejde sammen med SAP ERP systemet. Systemerne er hostet i Danmark, men er outsourcet til et IT firma i Tåstrup. Det betyder, at it-afdelingen i JYSK tænker på udvikling, vedligeholdelse og forbedringer på systemerne, mens IT-firmaet i Tåstrup tager sig af, at systemerne kører, som de skal døgnet rundt. Nyt kassesystem til JYSK Med udgangspunkt i ovenstående og din viden omkring forskellige systemer skal du nu besvare følgende: Hvad er et ERP-system? Kom i den forbindelse ind på nogle af de enkelte moduler og forklar hvorledes de kan løse arbejdsopgaver igennem værdikæden hos JYSK. Forklar, hvordan du mener de enkelte delområder i Leavitts-modellen vil blive berørt i forbindelse med udviklingen/indførelsen af det nye kassesystem til JYSK. Du må gerne tilføje forhold, der ikke umiddelbart er beskrevet i teksten, for at kunne give en fyldestgørende analyse.
OPGAVE 3 Netværk Hos JYSK er alle butikker og lagerhoteller koblet op på et netværk. LAN benyttes i butikkerne med lokal server, der har tilstrækkelige oplysninger til at gennemføre salget, hvis forbindelsen til hovedkontoret afbrydes. Derudover benyttes, som det blev beskrevet i opgave 2, en central serverløsning som er hostet i Danmark, men er outsourcet til et IT firma i Tåstrup. Din opgave bliver nu at forberede en præsentation for nyansatte hos JYSK, således at de kan få en forståelse for hvordan systemerne/netværket fungerer. Kom i den forbindelse ind på følgende: Client/server Peer to peer LAN WLAN Access Points VPN-forbindelse Kryptering Forklar, hvilke fordele og ulemper, der kan være ved den netværksløsning som anvendes hos JYSK. Lav en maskinkonfiguration som viser netværket og dets bestanddele som du tror det ser ud hos JYSK. Du får lov til at gennemgå din præsentation til eksamen så du efterfølgende kan få den finpudset til når du skal gennemgå det med de nye kollegaer hos JYSK.
OPGAVE 4 Simulering En ansat i en JYSK butik har bedt dig undervise hende i hvordan man laver en tabel til simulering i Excel. Herunder er et eksempel på to varegrupper som du bedes vise den ansatte hvordan du opstiller med formler og pænt design. Du skal også vise hende hvordan hun ved hjælp af målsøgning kan finde/simulere to forskellige afsætninger alt afhængig af hvor stor en bruttofortjeneste der ønskes. Varegruppe Chef Kontorstol Hængekøje i bomuld I alt Afsætning 550 1075 Salgspris 310 200 Kostpris 245 110 Omsætning Vareforbrug Bruttofortjeneste Du skal nu: Indtast regnearket i Excel. Færdiggør formlerne i skemaet i et pænt layout og forklar undervejs hvad du gør. Vis, ved hjælp af målsøgning, hvor meget afsætning i stk. skal være for hvert produkt, ved krav om at bruttofortjenesterne skal være som følger: Eksempel 1: Bruttofortjenesten for Chef Kontorstol skal være 56.000 kr. Eksempel 2: Bruttofortjeneste for Hængekøje i bomuld skal være 86.000 kr. Lav to cirkeldiagrammer med de beløb du får efter målsøgning. Ét for hver varer. De skal vise hvor mange procent af omsætningen der går til vareforbrug og hvor mange procent af omsætningen der er bruttofortjeneste.
OPGAVE 5 Integration mellem programmer i MS Office JYSK har installeret Microsoft Office på computerne i alle deres butikker, men i flere butikker har medarbejderne endnu ikke helt lært, hvordan de kan anvende programmerne på fornuftig vis. Vis eksempler på, hvordan programmer som Excel, PowerPoint og Word kan arbejder sammen, f.eks. ved at indsætte data fra et program i et andet program med kæde. Du kan bruge nedenstående regneark som udgangspunkt. JYSK Horsens regnskab Budget 2014 2015 Omsætning 12.864.888 14.250.000 -Vareforbrug 8.755.444 9.500.000 Bruttofortjeneste 4.109.444 47.500.000 -løn og personaleomk. 2.456.296 2.700.000 -distribution 705.433 775.000 -lokaleomkostninger 488.655 550.000 Resultat før afskrivning 459.060 725.000 Gør til sidst dit regnskab synligt på dit intranet fra opgave 1, således at alle ansatte vil have mulighed for at downloade et altid opdateret eksemplar af regnskabet.
OPGAVE 6 Indblik i dokumentationsopgave Her skal du inddrage den ene af dine dokumentationsopgaver, hvori du har lavet en online shop for en virksomhed af eget valg. Du skal kort fortælle om din idé med shoppen og lave en analysegennemgang af den. Du må i den forbindelse gerne komme ind på følgende: - Gestaltlovene - KISS - First Thing First - Farver JYSKs hjemmeside er godkendt og kontrolleret af e-mærket. Diskuter hvorfor de har valgt det og kommenter samtidig på andre muligheder for godkendelser eller lignende som man kan benytte til en webshop.