CASEEKSAMEN NIVEAU: C. DATO: 23. maj 2016

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "CASEEKSAMEN NIVEAU: C. DATO: 23. maj 2016"

Mogens Iversen
9 år siden
Visninger:

1 CASEEKSAMEN IT NIVEAU: C DATO: 23. maj 2016 OPGAVE På adr. finder du Opgaven elektronisk Eksamensplan 2.doc - skal afleveres i 1 eksemplar på case arbejdsdagen mellem kl og INDHOLD Indsæt et billede der skjuler denne tekst. Layoutindstillinger = Foran tekst OPGAVE 1 Ny elev trænings center 2 OPGAVE 2 Databaser 3 OPGAVE 3 Virksomhedens ledelse og medarbejdere 4 OPGAVE 4 Virksomhedens IT-forandringer 5 OPGAVE 5 IT systemer 6 OPGAVE 6 Dokumentationsopgaven 7

2 OPGAVE 1 Ny elev trænings center Hos Dansk Supermarked Group vil man gerne være forgangsvirksomhed og skabe sig et yngre ry. Som led i det vil man under den eksisterende HR afdeling oprette en ny afdeling: et elev trænings center - ETC. Afdelingen vil aktivt arbejde på at få flere elever og trainees ind i virksomheden. Elever og trainees ansættes overalt i Dansk Supermarked Group - også i denne nye afdeling, der gerne må være ung, for nemmere at kunne få fat i de unge. Ledelsen har nu besluttet, at oprette en projektorganisation, der har til opgave at arbejde med dannelsen af denne nye afdeling. Ledelsen har hørt om dine lederegenskaber, og du er derfor blevet ansat som leder af projektet. Kom ind på, hvad en projektorganisation består af, herunder hvilke arbejdsopgaver der er i beslutningsdelen, arbejdsdelen og ledelsesdelen. Skal projektlederen være en intern ansat eller evt. ekstern konsulent? Forklar hvilke fordele og ulemper der er ved at anvende en projektorganisation, når der skal arbejdes med idéen om en ny ETC-afdeling. Hvilken organisationsstruktur (fordeling af ansvar og myndighed) kunne basisorganisationen i Dansk Supermarked Group tænkes at have? Hvor i denne struktur vil du placere den nye ETC afdeling? Hvem skal projektorganisationen bestå af? Giv dit bud på hvilke medarbejdere du vil bruge. Deltagerne kan både komme fra interne afdelinger og i form af eksterne konsulenter. Med udgangspunkt i Leavitt s model skal du forklare hvordan den nye ETC-afdeling vil påvirke den eksisterende organisation. 2

3 OPGAVE 2 Databaser Før du kan begynde med at nedsætte en projektorganisation, har du behov for en database som indeholder medarbejderoplysninger. I databasen skal du kunne søge på forskellige kriterier hos deltagerne i din projektorganisation. Du bestemmer selv hvilke oplysninger, du finder relevante at registrere, dog skal følgende felter indgå: medarbejder id fornavn efternavn adresse afdeling afdelingsleder fødselsdagsdato (dd-mm-åå) ansættelsesdato (dd-mm-åå) kendskab til traniee Udarbejd en relationsdatabase til registrering af organisationens deltagere. Kom ind på og forklar begreberne: datatype, nøglefelt, redundans og relationer. Opret min. 10 fiktive ansatte/deltagere i databasen. Lav en forespørgsel hvori du udvælger alle deltagerne, som på forhånd kender til trainee uddannelsen og lav en rapport over disse. Du skal ved udarbejdelsen af databasen huske at tage højde for lovgivningen omkring registrering af medarbejderdata. Hvilke lovgivning er der tale om? 3

4 OPGAVE 3 Virksomhedens ledelse og medarbejdere Du har nu fået sammensat den projektorganisation, der skal arbejde med at udvikle den nye ETCafdeling i Dansk Supermarked Group. Det er dig, som projektleder, der er blevet bedt om at gøre nogle overvejelser omkring ledelsen af den nye afdeling ECT: Argumenter for hvilken ledelsesstil, der vil være hensigtsmæssig for den nye afdeling? Hvilket menneskesyn bør ledelsen have? Hvilke ledelsesopgaver kommer den nye leder til at varetage? Hvilke(n) type(r) af motivationsfaktorer bør ledelsen benytte sig af? Kom med eksempler på faktorer, der kan bidrage til en medarbejders trivsel. 4

5 OPGAVE 4 Virksomhedens IT-forandringer Som forsøg vil Dansk Supermarked Group udvikle en app til bestilling af morgenbrød. Den primære målgruppe for app en er kollegaen, der gerne vil give morgenbrød. Med denne app kan der vælges fra et begrænset standardudvalg af brød, samt tilkøbes smør og andre relevante produkter. Der aftales et afhentningssted og tidspunkt, og det hele betales via MobilePay. Forklar om de systemudviklingsmodeller du kender. Kom ind på fordele ved at anvende en systemudviklingsmodel. Redegør kort for hvilken systemudviklingsmodel, du vil anvende, ved udviklingen af en sådan app. Hvilken ledertype passer efter din mening bedst til den systemudviklingsmodel, som du har valgt. 5

6 OPGAVE 5 IT systemer Uden IT ingen Dansk Supermarked Group. Dansk Supermarked har i løbet af de seneste seks år moderniseret den elektroniske platform, som består af mange forskellige IT systemer. Bl.a. bruges SAP HANA til at styre varestrømmen, finansielle transaktioner og regnskab. Systemet giver både koncernen og den enkelte butik mange detaljer om kundernes købsvaner og vedligeholder information om salg, varer, priser, kunder, butikker og leverandører. For at læse om de forskellige systemer, se bl.a. disse link: Hvilke IT- programmer kan Dansk Supermarked Group med fordel anvende til at understøtte de enkelte led i værdikæden? Dansk Supermarked Group benytter et ERP system: SAP HANA. Hvad er et ERP system, og hvad bruges systemet til? Kom med eksempler på moduler som et ERP system kan bestå af. Hvilke andre IT systemer og programmer bruges der ellers i butikkerne og på hovedkontoret? IT investeringer er ofte dyre. Hvilke fordele er der for Dansk Supermarked Group ved al den IT? Hos Dansk Supermarked Group bruger man programmet Microsoft Sharepoint som intranet. Hvad er et intranet og hvilke informationer kan man med fordel dele med hinanden? 6

7 OPGAVE 6 Dokumentationsopgaven Du skal med udgangspunkt i din sidste større afleveringsopgave fremlægge dit arbejde. Præsenter de problemstillinger og løsninger du har arbejdet med. Du kan fx komme ind på: En introduktion til virksomheden Forandringer i virksomheden og Leavitts modellen Virksomhedens netværk Fordele og ulemper ved IT-udviklingen 7

Relaterede dokumenter

Opgaven elektronisk Eksamensplan 2.doc - skal afleveres i 1 eksemplar på case arbejdsdagen mellem kl og

CASEEKSAMEN Informationsteknologi NIVEAU: C DATO: 13. juni 2016 OPGAVE På adr. http://ekstranet.learnmark.dk/eud-eksamen2016/ finder du INDHOLD Opgaven elektronisk Eksamensplan 2.doc - skal afleveres i