BEDRE BOLIG Opstartsmøde for de 9 første kommuner 4. december 2013
Dagsorden 11.00-11.15 Velkomst og præsentation 11.15-11.45 Indhold i BedreBolig-ordningen Baggrund og introduktion Strategi for lancering og markedsføring 11.45-12.15 De ni kommuners opgave 12.15-12.45 Frokost 12.45-13.45 Plan for det fremadrettede forløb 13.45-14.00 Spørgsmål og næste step
Velkomst og præsentation Kort præsentation Baggrund for deltagelse
En del af Vækstplan DK
Politisk baggrund og kontekst Overordnet formål: Understøtte målsætningen om grøn omstilling Fremme energirenoveringer af private boliger Fjerne barrierer for energirenovering gøre det nemt og overskueligt Samlet rådgivningspakke alt rådgivning hos en aktør Skabe vækst og arbejdspladser (ses i sammenhæng med BoligJobordningen)
Mange initiativer på området Energiaftalen og Klimaplan Vækstplan for Energi og Klima Byggepolitisk strategi Kommunal strategisk planlægning Energirenoveringsstrategien Energispareaftalen med energiselskaberne Energimærkningsordningen
Hvilke muligheder giver BedreBolig ordningen? FOR BOLIGEJEREN? Nem og overskuelig indgang til viden og rådgivning Boligen lever op til fremtidens krav om en energirigtig bolig Kan mærkes i boligejerens økonomi FOR DEN GRØNNE AKTØR? Sikret mulighed for at kunne tilbyde kvalificeret rådgivning Adgang til viden og værktøjer og kommunikations- og samarbejdskompetencer FOR CENTRALE INTERESSENTER/KONTAKTPUNKTER? Markedet kan vækste Styrkelse af tværfaglighed og samarbejde Bedre vurderingsgrundlag for banker og realkreditinstitutioner Et konkret værktøj for kommunerne
Bedre Bolig koncept og de centrale aktører De centrale aktører FINANSIELLE INSTITUTIONER Finansiel institution Anvendelse og ejerskab af standarddokument ENERGISELSKABER Udvikle og fremme anvendelse af Bedre Bolig Besparelsen Betaler. Lettere lånerådgivning til energirenovering Rådgivning om energibesparelser Understøtte via tilskud til konkrete ydelser, fx kortlægning Energiselskaber Etablering af certificerede grønne aktører Markedsføring Boligejer GRØN AKTØR UNDERLEVERANDØRER Underleverandører Udførelse DEN GRØNNE AKTØR Andre ydelser Kvalificeret og samlet rådgivning Kortlægning og plan for energirenovering Finansieringsmæssige beregninger til lånevurdering Styring af renoveringsproces Godkendelse af det udførte arbejde
Proces for konceptudviklingen ARBEJDSGRUPPEMØDER WORKSHOP 1. Energiselskabernes rolle OPSTARTMØDER 2. Certificering af de grønne aktører UDVIKLINGSFASE INDFASET LANCERING 3. Finansielle elementer 4. Boligejernes behov 5. Følgegruppe MAJ JUNI JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DECEMBER JANUAR FEBRUAR
Boligejerens proces
Boligejerne: Målgruppen i første omgang Køberne De forandringsparate De sikkerhedssøgende Dem der alligevel skal
En godkendelsesordning med krav til ydelser og kompetencer Screening (Online) GA Kortlægningsydelse Uddannelsesmodul 1 Proces-/projektledelse og kundeorienteret salg og kommunikation GA Byggeledelsesydelse Uddannelsesmodul 3 Energi og bygninger Uddannelsesmodul 2 Byggeledelse
Godkendelsesordning: Udannelsesforløb "Uddannelsesforløb for hhv.: Håndværkere med dokumenteret viden om energirenovering (fx Energivejledere) Arkitekter med dokumenteret viden om energirenovering (fx Boligarkitekter) Energimærkningskonsulenter Bygningskonstruktører, bygningsingeniører Uddannelsesforløb i to moduler: Modul 1: Kortlægningsydelsen kortlægning, beregning, plan, standarddokument Modul 2: Byggeledelsesydelsen tilbudsindhentning, projektering, tilsyn, afleveringsforretning"
ADMONEO Finansielle institutioner får et standarddokument Økonomien Gns. besparelse / md Årlig besparelse i driftsomkostninger og låneafdrag Forudsætninger X.XXX kr. Rente x,y% Energipriser w,v% Finansieringsform Banklån 20 år Mens der afdrages Projektomkostninger XX.XXX kr. Når afdraget År 1År 2År 3År 4År 5År 6År 7År 8År 9År 10År 11År 12 ÅR 13 År 15År 15År 16År 17År 18År 19År 20 Fald i årlige driftsomkostninger Årlig ydelse på lån Udførelse Energimærkning Grøn aktør I alt xyz.vxy kr z.vxy kr yz.vxy kr xyz.vxy kr Forbrug pr. måned Vand Varme El Månedligt forbrug (m3) Månedligt forbrug (KJ) Månedligt forbrug (KwH) Enheder xx m 3 xx KJ xx kmh I dag Besparelse Efter renovering Omkostning Enheder Omkostning Enheder Omkostning xx kr. -xx m 3 -xx kr. xx m 3 xx kr. xx kr. -xx KJ -xx kr. xx KJ xx kr. xx kr. -xx kmh -xx kr. xx kmh xx kr. Projektet Renovering og effekt Ændring i energimærke Adfærdsforudsætninger og anbefalinger Indendørstemperatur Brug sparepærer Vinduet lukket v. udluftning Etc
ADMONEO STRATEGI FOR LANCERING OG MARKEDSFØRING
Formålet med strategi for markedsføring At skabe et solidt grundlag for BedreBolig-ordningen i markedet At BedreBolig-ordningen bidrager til, at energioptimering bliver en naturlig del af det at overveje renovering af en privatbolig At skabe et bredt kendskab til BedreBolig-ordningen og de muligheder, ordningen indeholder At give målrettet og troværdig information om energirenovering af private boliger og de fordele, det medfører
Anbefalinger fra arbejdsgrupper og interessenter Gradvis udrulning af konceptet Lokal forankring af ordningen gennem kommuner Aktivering af kontaktpunker til at understøtte og formidle ordningen Indledende fokus på de mest motiverede målgrupper blandt boligejerne, og dem med økonomisk råderum Bredere budskaber end tilbagebetalingstider og isoleringstykkelser også indeklima, sundhed, komfort, æstetik, lysindfald, funktionalitet mv.
Strategi for markedsføring to spor Kommunikation direkte til målgrupperne Kommunen som central aktør Byggeriet s aktører Håndværkere Bedre Bolig Besparelsen Betaler. Kommunikation til aktører Arkitekter Ingeniører Byggemarkeder Aktører reklamerer for BB Boligejerne BB Henvisning til ordningen Finansieringsinstitutioner Energiselskaber Ejendomsmæglere Energirådgivere Målgrupper efterspørger konceptet hos aktører Andre 18 Advice Copyright
Kommunikation med boligejeren
Kommunikation på hjemmesiden
Kommunikation med aktørerne
Hvem skal aktiveres og til hvad? Private boligejere Skal motiveres til at igangsætte dybe renoveringer af deres boliger med energioptimering som mål Skal vælge energirigtige løsninger i renoveringer, der gennemføres med andre formål for sigte Potentielle grønne aktører Skal uddanne sig til Grønne Aktører og udbyde Grøn Boligkontrakt. Skal markedsføre Grøn Boligkontrakt som en del af deres egen forretning Centrale interessenter Skal anbefale Grøn Boligkontrakt til de boligejere, som de kommer i kontakt med i forbindelse med renoveringsprojekter
Grundlag for kommunikationen Indledende erfaringsopsamling Målgruppeanalyse Fokusgrupper Strategi for markedsføring Retningslinjer for kommunikation
Indsatser i flere spor og tempi Indledende lancering i udvalgte kommuner Test af koncept og materialer i interesserede kommuner Efterfølgende udrulning i samtlige kommuner Udrulning i kommuner Forankring i kontaktpunkter Involvering af energiselskaber og finansieringsinstitutter Involvering af øvrige professionelle aktører, fx ejendomsmæglere og byggemarkeder Bred markedsføring Indsats mod grønne aktører Informations- og markedsføringskampagne rettet mod boligejere og andre målgrupper Rekruttering og uddannelse af grønne aktører Målrettet markedsføring overfor relevante faggrupper
Plan for lancering og markedsføring 2013 2014 2015 Gradvis udrulning via kommuner og regioner Samarb., udvikling Indledende lancering i udvalgte kommuner Udrulning til øvrige kommuner Løbende opfølgning og udvikling hos kommuner Aktivering af kontaktpunkter Involvering af ES og FI i udvalgte kommuner Involvering af øvrige kontaktpunkter Løbende opfølgning og udvikling hos kontaktpunkter Oplysning af grønne aktører Information via brancher og netværk Indsats via kommuner samt målrettet markedsføring Opfølgning med branche samt målrettet markedsføring Bred markedsføring Udbud om markedsføring Markedsføringskampagne Markedsføringskampagne Tværgående evaluering Første eval. Løbende evaluering Afslut. eval.
Hvad sker der nu Lancering i 9 udvalgte kommuner Samarbejde med brancher og netværk til information til grønne aktører og relevante markedsaktører Aftale med energiselskaber, finansielle institutioner m.fl. om samarbejde Udbud af større markedsføringsindsats som opstartes ultimo februar 2014 Udvikling af hjemmeside, som del af ny SparEnergi.dk PR-indsats Branding af ordningen
DE 9 KOMMUNERS OPGAVE
Formålet med lancering i 9 kommuner At afprøve BedreBolig-ordningen i ni kommuner og på baggrund heraf indsamle erfaringer med hvordan kommunen som aktør kan accelerere og forankre energirenoveringen af private boliger gennem brug af ordningen Herunder: Oplyse om ordningen og aktivering af boligejere til at benytte BedreBoligordningen Understøtte rekruttering af BedreBolig-rådgivere (grønne aktører) Involvere energiselskaber og finansieringsinstitutter i afprøvningen Involvering af andre professionelle aktører, fx ejendomsmæglere og byggemarkeder
Kommunens rolle de næste måneder Udarbejdelse af handlingsplan for afprøvningen i kommunen Identificere behov for indhold i værktøjskasse Værktøjskassen kan indeholde: Materialer til boligejeren Cases ned eksempler på hvordan kommunen som aktør kan accelerere energirenoveringen af private boliger igennem de forskellige aktører, boligejeren møder i sin beslutningsproces frem mod igangsættelsen af et renoveringsprojekt. Kompetencehjælp herunder eksempelvis, energiregistrering- og energistyringsværktøjer, finansieringsvejledning eller andet Afprøve BedreBolig-ordningen i praksis Oplyse om ordningen og aktivering af boligejere til at benytte den Understøtte rekruttering af BedreBolig-rådgivere (grønne aktører) Involvere energiselskaber og finansieringsinstitutter i afprøvningen Involvering af andre professionelle aktører, fx ejendomsmæglere og byggemarkeder Bidrage med erfaringer og cases
Energistyrelsen tilbyder med forløbet Ni kommuner bliver frontløbere og kan forankre BedreBoligordningen i kommunen på tværs af aktørgrupper Mulighed for profilering - cases fra de ni kommuner indgår som grundlag for lanceringen til alle kommuner Særlig støtte til de ni kommuner i processen Tilbydes facilitering via rejsehold Særlig mulighed for indflydelse på indhold i værktøjskasse herunder også særlig mulighed for indflydelse på materialeudarbejdelse
Plan for det fremadrettede forløb
Strategi for markedsføring Kommunikation direkte til målgrupperne Kommunen som aktør Byggeriet s aktører Håndværkere Arkitekter Bedre Bolig Kommunikation til aktører Ingeniører Byggemarkeder Aktører reklamerer for GB Boligejerne BB Henvisning til Bedre Bolig Finansieringsinstitutioner Energiselskaber Ejendomsmæglere Energirådgivere Målgrupper efterspørger konceptet hos aktører Andre 32 Advice Copyright
Tidsforløb for afprøvning Afprøvning Erfaringer LANCERING OPSTARTSFASE Planlægning, udvikling og rekruttering Rejsehold Vidensdeling Cases Værktøjskasse Værktøjskasse Rejsehold Workshop NOVEMBER DECEMBER JANUAR FEBRUAR MARTS-MAJ JUNI AUGUST
Gennemgang af tidsplan Se vedlagte tidsplan Udvikling (nu ultimo februar) Afprøvning (1.marts ultimo maj) Erfaringsopsamling/cases (juni)
Plan for i dag og frem mod næste møde I dag igangsætning af handlingsplan Til næste gang alle har udarbejdet en handlingsplan
Opgave i dag: Opstart af handlingsplan Boligejerne: Målgruppen i første omgang Køberne De forandringsparate De sikkerhedssøgende Dem der alligevel skal
OPGAVEN introduktion POTENTIALET MÅLGRUPPERNE KONTAKTPUNKTER HVAD GØR VI? 1.043.569 Énfamiliehuse i Danmark 776.071 énfamiliehuse med friværdi 3. Dem, der har råd Boligejere, der i kraft af formue eller friværdi har muligheden for renovere energirigtigt, men ikke umiddelbart ser noget behov (fx 60 + -segmentet) 2. De renoveringsparate Boligejere, der står over for en større renovering af boligen, enten fordi de vælger det eller fordi de er tvunget til det af vedligeholdelsesmæssig e årsager Pengeinstitutter Energiselskaber Potentialevurdering: Håndværker, arkitekt eller Grøn Aktør Finansiering: Pengeinstitutter Byggetilladelse: Kommunen Materialer: Byggemarkedet Kompensation: Energiselskaber 120.000 Salg over 3 år 1. Boligkøberne Boligejere, der potentielt renoverer i forbindelse med huskøb. Finansiering: Pengeinstitutter Energisparepotentiale overskueliggjort inden huskøb, fx gennem ejendomsmægler eller pengeinstitut
Opgave indledende øvelse Målgruppen Erfaringer/planer Mål 3. Dem, der har råd Boligejere, der i kraft af formue eller friværdi har muligheden for renovere energirigtigt, men ikke umiddelbart ser noget behov (fx 60 + -segmentet) Hvad gør vi? Hvad mangler vi? 2. De renoveringsparate Boligejere, der står over for en større renovering af boligen, enten fordi de vælger det eller fordi de er tvunget til det af vedligeholdelsesmæssig e årsager 1. Boligkøberne Boligejere, der potentielt renoverer i forbindelse med huskøb.
Til næste gang - handlingsplanen Handlingsplanen skal indeholde Oversigt i stikord over erfaringer/planer Mål og forventet resultat Plan for konkrete aktiviteter Boligejeren Plan for rekruttering af BedreBolig-rådgivere (grønne aktører) Plan for involvering af energiselskaber og finansieringsinstitutter Plan for involvering af øvrige professionelle aktører, fx ejendomsmæglere og byggemarkeder Netværk på tværs Tidsplan for konkrete aktiviteter Hvilken hjælp har I brug for?
Tidsforløb på afprøvning Afprøvning Erfaringer LANCERING OPSTARTSFASE Planlægning, udvikling og rekruttering Rejsehold Vidensdeling Cases Værktøjskasse Værktøjskasse Rejsehold Workshop NOVEMBER DECEMBER JANUAR FEBRUAR MARTS-MAJ JUNI AUGUST
Spørgsmål og afklaring Hjælp i processen: Brug hinanden! Rejsehold? Pernille Skjershede Nielsen, pernille.skjershede.nielsen@gate21.dk eller 31451168 Xenia Nedergaard, xne@nectarkbh.dk eller 23463364 Martine Reinhold Kildeby, mrk@ens.dk eller 33955810