It kommunikation mellem sygehus, kommune og almen praksis Mette Brøsted Nielsen
Agenda 1. Baggrund 2. Hvor er vi nu? 3. Hvad har vi fået ud af det? 4. Fremtiden, hvad skal der arbejdes med? 5. Konklusion 6. Kontaktoplysninger 7. Spørgsmål
Baggrund Sundhed & Omsorg er proaktive i forhold til at it understøtte arbejdsgange der, hvor det er relevant har fokus på et sammenhængende sundhedsvæsen som højner effektivisering, kvalitet og tilfredshed hos den enkelte borger er proaktive i forhold til at påvirke omverdenen anvender et elektronisk omsorgssystem EOJ system, som understøtter elektronisk kommunikation via sundhedsvæsnets standarder udarbejdet af Medcom
Baggrund Sommeren 2006: I arbejdet omkring sundhedsaftaler satte vi fokus på hvordan man mest hensigtsmæssigt kunne understøtte aftalerne med it. December 2006: IT-strategi for det tværsektorielle samarbejde mellem sygehuse, kommuner og praksissektor i Region Syddanmark
Baggrund 1. Januar 2009: Regional samarbejdsaftale om borger- og patientforløb benævnt Sam:B Sam:Bo understøttes via it-kommunikation.
Hvor vi nu? Sammenhængende sundhedsvæsen Sammenhængende sundhedsvæsen Sygehus Apotek Læge Kommune / Hjemmeplejen
Hvor er vi nu? Kommunikation med læger og apoteker Kommune / Hjemmeplejen Læger Genbestilling af medicin Korrespondance Apoteker Korrespondance
Hvor er vi nu? Kommunikation med sygehus Indlæggelsesadvis Kommune / Hjemmeplejen Indlæggelsessvar / rapport Suppl. Indlæggelsesrapport Forløbsplan Kvittering på forløbsplan Udskrivningsrapport Sygehuse Evt. Genoptræningsplan Udskrivningsadvis Korrespondance
Eksempel på sammenhængende kompliceret patientforløb over 24 timer på borger kendt i hjemmeplejen Borger køres på sygehus Borger registreres indlagt på sygehus Hjemmeplejen modtager indlæggelses-advis Borger fraværsføres/fjernes fra kørelisten Sygehus modtager indlæggelsessvar/- rapport Dialog, mundtlig/skriftlig Sygehus sender forløbsplan Udskrivningsplanlægning. Konference Sygehus sender epikrise+ evt. GOP til egen læge Sygehus sender udskrivelsesrapport og evt. GOP. Hjemmeplejen modtager udskrivelsesadvis Borger tilgangsføres i hjemmeplejen og modtager igen hjælp
Hvad har vi fået ud af det? Ved indlæggelse har sygehuset oplysning om f.eks. borgerens medicin indenfor en time Løbende korrespondance mellem hjemmeplejen og sygehuse for at sikre borgeren et kvalificeret forløb Medicin-genbestillinger og anden kontakt med praksis-læge, når det passer ind i arbejdsopgaverne og uafhængig af lægernes telefontid Arbejdet kan gøres færdig i en arbejdsgang Alle hjemmesygeplejersker har direkte adgang til de samme informationer ingen indirekte beskeder. Informationer indhentet elektronisk er hurtigere og mere sikre. Undgår dobbeltindberetning
Hvad har vi fået ud af det? Statistik September 2010 2116 genbestillinger af medicin 887 korrespondancer fra læger 415 korrespondancer til læger 278 udskrivningsrapporter 2743 korrespondancer til sygehuse 2468 korrespondancer fra sygehuse 230 almene genoptræningsplaner 598 korrespondancer til apoteker 111 korrespondancer fra apoteker
Fremtiden, hvad skal der arbejdes med? It understøttelse med de resterende 20% af de praktiserende læger, relevante speciallæger samt private hospitaler og klinikker Afventer it understøttelsen af de nye sundhedsaftaler Telemedicinske løsninger som sårbehandling (samarbejde med Sydvestjysk sygehus) Hjemmemonitorering Henvisning til forebyggelsestilbud
Konklusion Elektronisk kommunikation er 20% teknik og 80% implementering og arbejdsgange Forudsætning for fuld nytteværdi af den elektroniske kommunikation er national udbredelse. Forudsætning for elektronik kommunikation er ikke ens it løsninger med at sundshedsvæsnets standarder for kommunikation understøttes
Kontakt Sundhed & Omsorg It projektleder Mette Brøsted Nielsen Mail - mbn@esbjergkommune.dk Tlf. 76163255 / 27241609