Erfaringer fra Danmark med elektronisk pasientjournal pasient på nett 3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
Finn Klamer Lægefaglig udviklingsrådgiver Speciallæge i almen medicin 3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
* * Indbyggere: 5½ mio Borgere/patienter: 99% Gr I 100% PIN * 3500 familielæger ---------------------- * * 3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Agenda Intro Gennemgang af portalen Sightseeing på portalen Hvordan måles succesen
Det danske sundhedsvæsen NATIONALT Indenrigs- og Sundhedsministeriet REGIONALT LOKALT 5 Regioner 98 Kommuner Organisationen af sundhed.dk reflekterer organisationen af det samlede sundhedsvæsen 100526 53. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Professionel BESLUTNINGSSTØTTE Professionel INFORMATION P Professionel KOMMUNIKATION Patient INFORMATION KOMMUNIKATION
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Patient BESLUTNINGSSTØTTE Patient INFORMATION P Patient KOMMUNIKATION Professionel INFORMATION KOMMUNIKATION
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Målgrupper Professionelle især den praktiserende læge, som borgerens primære kontakt til sundhedsvæsenet Borgere/patienter som brugere af sundhedsydelser især patienter med tilknytning til et givent patientforløb
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Mission AT VÆRE BINDELED for den internetbaserede information og kommunikation mellem aktører For PROFESSIONELLE at sikre øget kvalitet, effektivitet og sammenhæng i patientbehandlingen gennem optimering af det kliniske beslutningsgrundlag på tværs af de sundhedsprofessionelle aktører For BORGERNE at gøre brugere af sundhedsydelser til aktive, engagerede medspillere i et åbent og tilgængeligt sundhedsvæsen
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Portalorganisationen - et netværk Lokale redaktioner Lokale redaktioner Lokale redaktioner 1100 decentrale redaktører på nationalt og regionalt niveau 90 data-leverandører på nationalt og regionalt niveau.
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Portalorganisationen - et netværk RI Lokale redaktioner RI PKO Lokale redaktioner RI Lokale redaktioner RI RI 1110 decentrale redaktører på nationalt og regionalt niveau 90 data-leverandører på nationalt og regionalt niveau.
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Ufravigelige principper Etisk korrekt Brugervenlig Korrekte, opdaterede informationer Sikkerhed for personfølsomme data Ingen reklamefinansiering
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer De tre rum Det åbne rum Det professionelle lukkede rum Patientens eget lukkede rum
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer De lukkede rum
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 19 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Det professionelle Cockpit 19
100526 20 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Det gode forløb Kvalitetssikring Løbende efteruddannelse 20
100526 21 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Det gode forløb Tryghed Løbende information 21
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Det åbne rum (professionel del) Sundhedsfaglige opslagsværker Lægehåndbogen Cochrane Deff-net (BMJ etc) Lægemiddelkataloget Kliniske guidelines nationale og regionale Visitations- og flow diagrammer Overblik over lokale tilbud om sundhedsfremme og forebyggelse Praksisinformation m.v. Kontaktinformation
Det professionelle lukkede rum Knudepunkt for elektroniske kommunikation med patienterne (E-ydelser) E-konsultation Tidsbestilling Receptfornyelse Online adgang til patientdata i sundhedsvæsenet E-journal Medicinprofil Laboratoriesvar Udveksling af relevante data i konkrete patientforløb Registrering og opslag Projekteksempler: Hjemmemonitorering af patienter i blodfortyndende behandling Homecare af diabetespatienter m m Kvalitetsmonitorering (egen-evaluering) Datafangst 100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Det åbne rum (patientdel) Information om forebyggelse og behandling Ventetider Information om kvalitet Patienttilfredshed Forebyggelse Lovgivning og rettigheder Test dig selv Vejviser Kontaktinformation
Patientens eget lukkede rum E-ydelser E-konsultation Tidsbestilling Receptfornyelse Adgang til egne data ( Mit sundhedsoverblik ) E-journal Medicinprofil Laboratorieprøve advis Oversigt over sygehusbehandlinger (siden 1977) Patientnetværk Log over andres adgang Andre muligheder Donor-registrering Livstestamente-registrering Opsætning af egenprofil på portalen 100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Eksempler fra den åbne del begge målgrupper Sundheds- og forebyggelsestilbud Lægehåndbogen for professionelle og borgere Venteliste Pakkeforløbsvejledninger Sundhedskvalitet
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
39 3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
40
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
49
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Status på udviklingen Succes målt på: Hvor godt vi når borgerne Reaktionen fra sundhedsfaglige Om parterne er villige til at finansiere Om branchen anerkender resultaterne
Hvor godt når sundhed.dk borgerne? 44 % kendskab til sundhed.dk generelt 77 % af befolkningen er interesserede i at få adgang til personlige helbredsoplysninger. Gode brugertal specielt på den åbne del op til 300.000 unikke brugere om måneden Pæn brugertilfredshed højest tilfredshed blandt indloggede brugere Udveksling af data sparer tid for hovedparten af patienterne. Markant mere positive svar fra indloggede brugere af sundhed.dk Indtil videre kun få skræddersyede pakker af information og tjenester 10-15.000 daglige brugere ca. 700 borgere logger på 100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Den Hoveduddannelsen fælles Patientadgang nationale til sundhedsportal journaler I Almen Medicin Finn Klamer
dec-03 apr-04 aug-04 dec-04 apr-05 aug-05 dec-05 apr-06 aug-06 dec-06 apr-07 aug-07 dec-07 apr-08 aug-08 dec-08 apr-09 aug-09 dec-09 Unikke brugere fra lancering Unikke brugere på sundhed.dk 350000 300000 250000 200000 150000 Serie2 100000 50000 0
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Eksempler på selvbetjeningssucceser E-konsultation hos den praktiserende læge 80 % kender muligheden og 33 % anvender den Mine sygehusbehandlinger i top 10. Lanceringen i 2005 førte til tredobling af antallet af registrerede brugere på sundhed.dk og 25.000 bestillinger af den digital signatur på lidt over en uge. 20 % kender muligheden Adgang til e-journal Hovedparten af borgerne er interesserede, 47 % af borgerne mener at de med løsninger bliver bedre i stand til at tage vare på egen sundhed. 25 % kender muligheden Donorregisteret 80 % registrerer sig nu elektronisk, 47 % kender muligheden Livstestamenteregistret 70 % registrerer sig nu elektronisk
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Status i forhold til sundhedsfaglig brug 1/3 af brugerne er sundhedsfaglige Den elektroniske udveksling af data sparer tid ifølge de sundhedsfaglige Oprindelig modstand mod digital signatur hos lægerne Digital signatur kun sporadisk udrullet på sygehuse i Danmark.
100526 66 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Nogle facts der dokumenterer portalens effekter: En tredjedel af de der søger oplysninger gennem sundhed.dk er beroliget og vælger at forsinke eller forhindre et besøg hos egen læge De færre bekymrede informationssøgende, der ikke søger læge, skønnes at give en netto-besparelse er ca. 900,000 konsultationer og 4 til 10 millioner kilometer i transport. Konsultationskontakter via e-mail skønnedes i 2008 at resultere i en yderligere besparelse på ½ til 1 kilometer i transport for hver dansker. Hver tredje der bruger ventelisten til at kontrollere mulighederne vedrørende hospitalsbehandling og angiver, at kunne spare mere end 1 måned venter ved at vælge et andet sygehus.
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Opbakning fra parterne Ny Strategi og handleplan 2010-2012 Øget finansiering fra 2010 Partnerkredsen fokuserer i noget omfang på egne projekter
100526 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer Status internationalt eeurope Awards for ehealth 2004 Computerworld Honors Program 2007, Washington Fremhævelse af Health Consumer Powerhouse, 2008 og 2009. Den uafhængige tænketank ITIF (USA) fremhævede sundhed.dk som den mest avancerede nationale sundhedsportal, sep. 2009 Fremhævet som førende på EU-konferencer, 2010
Health Consumer Powerhouse rating 2008 100526 69 3. juni 2010 - Region - Oslo Sjælland Hoveduddannelsen Patientadgang til journaler I Almen Medicin Finn Klamer
TAK for interessen fkl@sundhed.dk 70 3. juni 2010 - Oslo Patientadgang til journaler Finn Klamer