ÅRSKURSUS FOR MYNDIGHEDSPERSONER MYNDIGHED OG REHABILITERING OPGAVE - RELATION - SAMMENHÆNG Hotel Svendborg, Svendborg 16. - 17. November 16. årskursus / 2015
MYNDIGHED OG REHABILITERING OPGAVE - RELATION - SAMMENHÆNG REHABILITERING OG MYNDIGHEDSOPGAVEN Rehabilitering er kommet for at blive.. det kan der ikke herske tvivl om. Med rehabilitering indskrevet i Servicelovens 83a har myndighedsopgaven fået det klare formål at afdække borgernes rehabiliteringspotentiale. Opgaven er med dette som afsæt at bevilge den rette rehabiliterende indsats og samtidig sikre muligheden for et koordineret og sammenhængende rehabiliteringsforløb. Myndighedsopgaven skal løses med klart sigte på at videreudvikle helhedsperspektivet og ressourcetænkningen i dialogen med borgeren, i indsatsen og i dokumentationen. At tænke ud over eget indsatskatalog og inddrage indsatser og fagligheder på tværs af afdelinger og sektorer er udfordringen. Den fordrer en bred tilgang til sundhedsbegrebet, den fordrer, at myndigheden har syn for borgerens hele liv, og den udfordrer både organisering og traditionelle opdelinger af opgaver og ansvar. Rehabilitering stiller derfor nye krav til flere myndighedsfaglige kompetencer og opgaver, dels i relationen til samarbejde og kommunikation med borgere og pårørende og dels i den interne organisatoriske kommunikation, hvor systematik, samarbejde og koordinering udfordrer hele organisationen for at lykkes med rehabiliteringsopgaven. Sundhedsfremme, rehabilitering, motivation og kommunikation Myndighedsopgaven har i sagens natur fokus på borgerens retsstilling. Og med rehabiliteringskonteksten får myndighedsopgaven nu også det klare sigte at være helt i frontlinjen for kommunens sundhedsopgaver. Mødet med borgeren i lyset af det rehabiliterende perspektiv sætter derfor fagligt fokus på sundhedspædagogiske kompetencer, for at hjælpe borgerne til at se mulighederne for et mindre afhængigt liv, med størst mulig mening for den enkelte. Det handler derfor i høj grad om at kunne kommunikere motiverende om muligheder, og at kunne vitalisere håbet om et så uafhængigt og meningsfuldt liv om muligt. Som overordnede ledetråd for årskursus 2015 har vi derfor valgt at sætte fokus på: Rehabilitering og sundhedsbegreberne Motivation Koordinering i rehabilitering Rehabilitering og sagsbehandling Rehabilitering og kommunikation Myndighed og sundhedspædagogisk metode Jura og sagsbehandling Vi inviterer til italesættelse, refleksion og dialog om fagligheden i myndighedsrollen og udvikling af identitet og kompetencer som myndighedsperson i lyset af rehabiliterings-paradigmet. Markedsplads for myndighedspersoner Du er velkommen til at medbringe materiale til gensidig inspiration Vi stiller borde op til formålet. PROGRAM 2015 MANDAG DEN 16. NOVEMBER Kl. 09.30 10.00 Kl. 10.00 10.05 Ankomst - kaffe / brød Velkomst - Praktiske oplysninger m.m. Kl. 10.05 11.15 Hvordan kan vi oversætte rehabilitering, så borgerne også forstår det? Hvad betyder det egentlig, når vi siger, at rehabilitering baseres på borgerens hele livssituation, og består af en koordineret, sammenhængende og vidensbaseret indsat? Hvad mener vi, når vi siger, at indsatsen giver mulighed for at igangsætte en bred indsats, hvor både den fysiske, psykiske og/eller sociale funktionsevne, tilgodeses? Og når fysisk/psykisk/social funktionsevne er tæt forbundet og påvirker hinanden på kryds og tværs hvilke krav stiller det så til rehabiliteringsindsatsen på tværs af faglige kompetencer og kommunal organisering? Lis Puggaard, Sundhedskonsulent. Ph.d., ekstern lektor på Institut for idræt og biomekanik (IOB), Syddansk Universitet
Kl. 11.30 12.30 At sætte borgeren i centrum for det sundhedspædagogiske arbejde Krydsfeltet mellem social ulighed og sundhed. Sundhedsbegrebets spændingsfelt og koblingen mellem recovery/ rehabilitering/ empowerment og sundhed(s -pædagogik) Implikationer for sundhedspædagogik/rehabilitering, når målgruppen sættes i centrum for det sundhedspædagogiske arbejde. Jeanette Magne Jensen, lektor i sundhedspædagogik, ph.d. Aarhus Universitet Kl. 12.30 14.00 Kl. 14.00 16.00 Kl. 16.15 18.15 Kl. 19.00 Kl. 20.30 Frokost og indkvartering Valgfri workshop 1 (inkl. kaffepause) Valgfri workshop 2 (inkl. frugtpause) Middag Det faglige netværk - uformelt TIRSDAG DEN 17. NOVEMBER Kl. 08.45 Morgensang / lidt bevægelse for de, der gerne vil være med Kl. 09.00-10.00 Sammenhæng og helhed i rehabilitering i et myndighedsperspektivt Et vellykket rehabiliteringsforløb har sit grundlag i, at borgerens mål er tilstrækkelig udredt og at funktionsnedsættelsen er vurderet ud fra et helhedsorienteret perspektiv. Oplægget vil adressere følgende spørgsmål: Hvad virker i rehabilitering? Hvad skal der til for at lave en faglig udredning og vurdering i helhedsorienteret og sammenhængende perspektiv? Hvad er den faglige vurdering egentlig? Har vi udredt borgerens mål tilstrækkeligt og sidst, men ikke mindst, er vi sikre på, at det vi sætter i værk bygger på borgerens mål og ønsker? Chalotte Glintborg, ph.d.-stipendiat, Aalborg Universitet Kl. 10.15 11.15 Håndbog i rehabilitering I dette efterår udkommer Socialstyrelsens håndborg i rehabilitering. Håndbogen indeholder dels en teoretisk rammesætning for rehabilitering og dels forslag til, hvordan rehabiliteringsforløb kan organiseres og implementeres i kommunerne. Oplægget vil især have fokus på den myndighedsfaglige rolle og kompetence i rehabiliteringsmodellen. Anja Bihl, programleder, Socialstyrelsen Kl. 11.30 12.30 Det Hele Menneske i rehabiliterings- og myndighedsopgaven I rehabilitering og de sundhedspædagogiske metoder lægges der vægt på at se borgeren i et bio-psyko-socialt perspektiv, hvilket bygger på forståelsen af Det Hele Menneske. I foredraget introducer Peter Thybo et mere omfattende perspektiv gennem en model med otte vigtige dimensioner, som tegner Det Hele Menneske. Én af dimensionerne involverer Det Offentlige, herunder myndighedsfunktionen. Derudover stilles der skarpt på, hvordan myndighedspersoner i praksis kan fremme selvværd, håb og handlekraft i mødet med borgeren. Peter Thybo, sundhedsinnovator, fysioterapeut, master i læreprocesser, PD. alm. pæd. Kl. 12.30 13.30 Frokost Kl. 13.30 14.30 Empowerment Hvordan skal begrebet, selvbestemmelse egentlig forstås? Empowerment i omsorgsarbejde handler om at øge borgerens selvbestemmelse, og ikke blot som endemål, men også i processen derhen. Men hvad forstås egentlig ved begrebet selvbestemmelse, og hvorfor er det i det hele taget noget at stræbe efter for den professionelle i arbejdet med borgeren? Kasper Jepsen, cand. mag. i filosofi Kl. 14.30 14.45 Kaffe Kl. 14.45 15.50 Rehabilitering og myndighedsrollen set med borgers og pårørendes øjne Myndighedspersonen er gate-keeper til ydelser og medspiller i det samlede team omkring en borgersag. I mødet med borger og pårørende trækker myndighedspersoner på bred viden og kompetencer, bl.a. til at lytte og observere og kommunikere klart, og til at forholde sig til evt. modstand hos borger og måske pårørende. Hvordan oplever borgerne mødet med myndigheden, når rehabilitering er agendaen? Hvad betyder det i praksis at samarbejde med borgeren om formål og det konkrete mål? Og hvordan hænger borgers vilde ønsker sammen med de kommunale kvalitetsstandarder? Hvilken rolle spiller de pårørende? Hvad er der på spil for borgere og pårørende, når der er modstand mod at indgå i rehabiliteringsforløb? Merete Tonnesen, Konsulent, mag. art. Etnografi og Socialantropologi, Marselisborgcentret Kl. 15.50 16.00 Afslutning og afrejse
VALGFRI WORKSHOPS: Workshop 1, fra kl. 14.00 16.00 Workshop 2, fra kl. 16.15 18.15 Du kan vælge 2 temaer Workshops`ne tilrettelægges som inspiration til praksis, dialog, refleksion og erfaringsudveksling 1. Rehabilitering backstage Randers kommune arbejder ligesom resten af landets kommuner ihærdigt på at udvikle og organisere en god og konstruktiv praksis for myndighedsopgaven, sådan at den spiller sammen med og bidrager til gode og virksomme rehabiliteringsforløb. Nogle af udfordringer med 83a er nye og andre blot forstærket af det markante fokus på rehabilitering. Workshoppen lægger op til videndeling og erfaringsudveksling om den konkrete myndighedsopgave i lyset af 83a som myndighedsfaglig udfordring og med afsæt i Randers Kommunes konkrete praksis. Helle Hansen, visitationschef, Susanne Karup Hedegaard, master i rehabilitering og visitator, Karin B. Henriksen, ergoterapeut, visitator, Randers Kommune 2. Oplysning af sagen Helhed, overblik og beslutningstagning Hvordan kan man med fokus på forholdet mellem vidensarbejde og beslutningstagning forbedre kvaliteten af sagsbehandling og afgørelser, sådan at både juridiske krav, systematik og overblik er tilgodeset? Workshoppen vil bl.a. handle om myndighedspersoners arbejde med sagsrelateret information, men også om strukturering af selve processen hen mod en beslutning. Workshoppen inddrager bl.a., hvordan teoretisk og empirisk forskningen i beslutningstagning spiller sammen med retssikkerhedslovens krav om inddragelse af borgeren og sagsoplysning. Lasse Posborg Michelsen, cand.mag. i filosofi, specialiseret i forholdet mellem vidensarbejde og beslutningstagning, Deloitte Karin Storr, cand.jur. bl.a. tidligere i det sociale nævn og Aarhus Kommune, selvstændig, tilknyttet Vølund og Kloster 3. Sundhedspædagogik og kommunikation Hvordan når vi borgerne? Hvordan kan vi med (nye) tilgange gå til det konkrete arbejde med rehabilitering af borgere? Workshoppen er en forlængelse af indlægget om sundhedsfremme og sundhedspædagogik tidligere på dagen og kobler den rehabiliterende tilgang med udfordringerne til kommunikation i myndighedspersonens møde med borgeren. Jeanette Magne Jensen, lektor i sundhedspædagogik, ph.d, Aarhus Universitet Charlotte Nejmann Kjær, cand.phil. kommunikation, MPG, Vølund og Kloster I/S 4. Når den gode sagsbehandling ikke er helt så god Borgerrådgiveren i Københavns Kommune modtager forsat mange klager over dårlig sagsbehandling, og en del af disse klager sendes videre til Ankestyrelsen. Klagesagsbehandling koster tid og ressourcer i kommunerne og kan have store omkostninger såvel menneskeligt som økonomiske. Underviser giver gennem cases konkrete eksempler på typer af problemer i sagsbehandlingen, suppleret af statistik. Desuden gives eksempler på, hvad klagerne handler om og et bud på, hvad den kommunale myndighed kan gøre bedre for at sagerne kan behandles og afgøres bedst muligt og uden spild af dyrebare ressourcer. Der vil i workshoppen også blive tid til at drøfte de tendenser, som borgerrådgiveren gennem de sidste 11 år er stødt på i Københavns Kommune og gennem sit netværk. Johan Busse, jurist, borgerrådgiver, Københavns Kommune 5. Relationen, kommunikation og motivation i praksis - Et møde i ansigtshøjde når rehabilitering er på programmet. Hvordan skaber myndighedspersonen relationen i mødet med borger og pårørende, så hun får det bedst mulige udgangspunkt for at støtte borgeren i at finde sin motivation. I videospots fra en konkret borgersamtale gives eksempler på, hvordan forskellige kommunikative håndgreb og sundhedspædagogiske redskaber påvirker resultatet af myndighedspersonens møde med borgeren i dennes hjem. Inger Marie Ebbesen, Visitator Københavns Kommune og Per Kloster, partner, Vølund og Kloster
PRAKTISKE OPLYSNINGER: Årskurset afholdes på Hotel Svendborg, Centrumpladsen 1, 5700 Svendborg, tlf. 62 21 17 00 Pris: Kr. 4575,- ekskl. moms/inkl. tilmeldingsgebyr/deltager i enkeltværelse Kr. 4.415,- ekskl. moms/inkl. tilmeldingsgebyr/deltager i delt dobbeltværelse Kr. 3.950,- ekskl. moms/inkl. tilmeldingsgebyr/deltager, uden overnatning Tilmelding: Elektronisk på linket: www.hotelsvendborg.nemtilmeld.dk Betalingen efter faktura til Hotel Svendborg. Husk tilmelding til valgfrie workshops. Tilmeldingen, der er bindende, indtastes senest d. 26. oktober, 2015 Kursusafgiften skal være betalt inden kursets start. Ved afmelding efter tilmeldingsfristens udløb betales fuld pris. Du kan vælge indkvartering i enkeltværelse eller delt dobbeltværelse eller deltagelse uden overnatning. Priser: se overfor. Der ydes ikke rabat for kun en dags deltagelse. Parkering: Hotellet råder over privat parkeringsplads bag hotellet. Pladserne kan gratis benyttes af hotellets gæster mod parkeringstilladelse i bilruden. Parkeringstilladelse udleveres i receptionen. Svømmehal: Hotellet er nabo til svømmehallen, som kan benyttes gratis af hotellets gæster fra kl. 6.30 8.00. Adgangsbilletter udleveres i receptionen. Afstand til bus og tog: Hotellet ligger i 8 10 minutters gå-afstand til busholdeplads og station. Deltagerliste kan downloades fra hjemmesiden www.volundogkloster.dk fra uge 46. Alle indkvarteres så vidt muligt på Hotel Svendborg, (der er forhåndsreserveret et stort antal værelser), alternativt andet hotel i gåafstand til Hotel Svendborg. Indkvartering sker efter først til mølle princippet. Birgitte Vølund Andekæret 172 5300 Kerteminde birgitte@volundogkloster.dk telefon: 20 32 69 28 Charlotte Nejmann Kjær Sønder boulevard 36, 4. th. 1720 København V charlotte@volundogkloster.dk. telefon: 25 44 47 70 Per Kloster Grønslet 22 9430 Vadum per@volundogkloster.dk telefon: 22 62 92 21 www.volundogkloster.dk