[Skriv tekst] [Skriv tekst] [Skriv tekst] Praktikpladsundersøgelse Designteknolog Virksomheder Forår 2011
Praktikpladsundersøgelse Designteknolog Virksomheder Forår 2011 Københavns Erhvervsakademi Ryesgade 3 F, 4. 2200 København N lis@kea.dk T: 4646 0050 2
Indhold Læsevejledning... 4 Kvalitetskoncept... 5 Metodeafsnit... 5 Validitet... 6 Analysen... 7 Opsamling... 18 3
Læsevejledning Praktikpladsundersøgelsen beror på et spørgeskema udsendt pr. mail til virksomheder, som har haft KEA-studerende designteknologer i praktik. Praktikvirksomhederne tager stilling til en række udsagn om de studerendes praktikophold hos dem. I undersøgelsen har praktikvirksomhederne haft mulighed for at vælge, hvilken grad af enighed de har i forhold til de respektive udsagn. Udover den nævnte kvantitative spørgeramme er der også en tillempet kvalitativ tilgang, idet der også er åbne spørgsmål for at sikre at virksomhederne har muligheden for at komme med uddybende kommentarer i tilfælde af, at de har bemærkninger, som faldt udenfor KEAs spørgeramme. I de tilfælde hvor virksomhederne har erklæret deres grad af enighed, er svarene blevet fremstillet grafisk, hvilket giver et antalsmæssigt overblik. Det pågældende udsagn er ligeledes skrevet ind i forbindelse med den grafiske fremstilling. Antallet af besvarelser er i denne praktikpladsundersøgelse 30, hvilket giver en besvarelsesprocent på 73 procent. Denne besvarelsesprocent er forholdsvis høj, hvilket er vigtigt og afgørende for validiteten af undersøgelsens resultater. 4
Kvalitetskoncept Praktikpladsundersøgelser er en signifikant del af KEA kvalitetsarbejde. Det er KEAs vision at udbyde stærke uddannelser med viden, der virker, og som giver de rigtige kompetencer til tiden - med de studerende i centrum og i et tæt partnerskab med erhvervslivet og andre uddannelsesinstitutioner nationalt som internationalt. Kompetencebehovene for KEAs dimittender ændres hele tiden. Dette stiller store krav til KEA om tilstedeværelse i den praksis, som vi leverer uddannelser til. Derfor er det KEAs ambition at have et tæt samarbejde med erhvervene. Praktikvirksomhedernes evaluering af de studerendes praktikforløb vægter vi derfor meget højt, da disse kan være med til at kvalitetssikre vores uddannelser i henhold til erhvervenes behov for kompetenceniveau. Det er derfor yderst vigtigt, at praktikvirksomhederne er tilfredse med de studerende under deres praktikforløb. Vi opererer med et kvalitetskriterium på 85 procent, hvilket betyder, at mindst 85 procent af praktikvirksomhederne skal give en positiv respons på de respektive udsagn i forbindelse med praktikforløbet, før vi anser dette for acceptabelt. I rapporten ligger vi særlig vægt på praktikvirksomhedernes besvarelse af spørgsmål, der afdækker, i hvilket omfang den enkelte uddannelses struktur og indhold stemmer overens med praktikvirksomhedens kompetencebehov. Ligeledes sætter vi praktikvirksomhedens vurdering af de studerendes faglige kompetencer og eventuelle huller i fokus. Vi er opmærksomme på praktikvirksomhedens vurdering af praktikantens personlige kvalifikationer samt samarbejdet mellem KEA og den enkelte praktikvirksomhed. Metodeafsnit KEA foretager to typer praktikanalyser. Den ene i forhold til virksomhederne og den anden i forhold til de studerende. Begge analyser har samme metodiske tilgang og de er forholdsvis kvantitative undersøgelser med kvalitativt islæt. Undersøgelserne gennemføres på basis af en prædefineret spørgeramme, der fortrinsvis indeholder lukkede spørgsmål med enkelte uddybende åbne spørgsmål. Undersøgelsen bliver foretaget via internettet. Formålet med denne lettere blanding af metoder er at opnå nogle af fordelene ved begge metoder. Den kvantitative tilgang sikres via et fast spørgeskema, der fastholder en systematik og struktur i interaktionen. De faste svarmuligheder på de lukkede spørgsmål faciliterer tolkning på en ensartet og objektiv manér. Den kvalitative tilgang opnås via de åbne og uddybende spørgsmål, der åbner for en mere eksplorativ metode. Fleksibiliteten i denne metode åbner for en mere uddybende dialog. Der udsendes mails til de respektive respondenter med link til spørgeskemaet. I mailen er et introducerende brev, der forklarer respondenten formålet med undersøgelsen og i kraftige vendinger opfordrer til besvarelse. Efter to uger udsendes elektroniske rykkere til de respondenter, der ikke har besvaret undersøgelsen for at øge svarprocenten. Det understreges, at besvarelsen ikke er anonym og KEA ser det som en meget vigtig del af analysen at følge op på henholdsvis utilfredse praktiksteder og praktikanter. Praktikforløbet er en vigtig del af den studerendes uddannelse og det er derfor essentielt at rette op på eventuelle klagepunkter. Der spørges derfor ind til den studerendes kompetencer i forhold til arbejdsopgaver hos virksomheder og omvendt spørges studerende om koblingen mellem undervisning på KEA og praktikdelen i praktikvirksomheden. 5
KEAs praktikvejledere følger derfor op på en analyse ved at kontakte praktikvirksomheder enten telefonisk eller personligt. Der foretages fokusgruppeinterviews blandt studerende som opfølgning. Validitet For at opnå valide resultater er det yderst vigtigt, at praktikpladsundersøgelsens besvarelsesprocent er høj. Det skal understreges, at mindre uddannelser med færre studerende kræver en særlig høj besvarelsesprocent. Dette betyder at jo mindre populationen er, desto flere svar kræves for at undersøgelsen skal fremkomme med valide resultater. Nedenfor ses en tabel over fordelingen af populationens størrelse og dens sammenhæng med krævede antal svar for en valid undersøgelse. Antal i populationen Kræver antal svar til +/- 3 % usikkerhed 30 29 120 108 600 384 1200 585 150.000 1060 6.000.000 1067 6
Analysen Virksomhederne (sp. 1) Følgende virksomheder har deltaget i praktikpladsundersøgelsen: DOXBIO GARDENIA SHOE A/S Woodwood Stine Ladefoged Poppy Rose Aps Ej sikke lej Ivoteshopping ApS Tokyo Jane Black Secret Friis Label Factory A/S A QUESTION OF Jade CPh Aps superstudioet aps/ MAXJENNY soft gallery Soaked in Luxury, IC Companys A/S Menu A/S Addinterior Noa Noa Aps Modström Patriksson Communication Center for Responsible Design, KEA d/b Patriksson Communication Soul Made Wonderful Copenhagen Simon Rasmussen A GOOD SALE A/S Tiger of Sweden Wackerhaus Wood Wood / Carrington ApS Provider 7
Virksomhedernes antal ansatte (sp. 5) De deltagende virksomheder har følgende størrelsesmæssige fordeling Primære arbejdsopgaver hos virksomheden (sp.6) Praktikvirksomhederne tilbød praktikanterne yderst varierende arbejdsopgaver, hvilket fremgår af listen: Sponsor-samarbejder Direct marketing Pressearbejde Online markedsføring Afvikling af events Inspirations materiale til accessories, showforberedelser, allround opgaver Branding, salgsfremmende strategier mm opdatere style cards, lave how to measure, rentegne i illustrator Udarbejdelser af plan for markedsføring af virksomhedens nye initiativ Starting.dk. Vi er en lille virksomhed, så praktikanten har været med i mange forskellige arbejdsgange Grafiske opgaver Sketching Sample udvikling Sourcing Branding Søgning af salgstargets i ind og udland, deltagelse på modemesse, udarbejdelse af grafik til website, kontakt til stylister Udvikling af salgsmateriale, produktions opmåling, messer i dk og udland..alt mulig forefaldende i forb med salgsmøder, kollektions opbygning og klargøring af stande mm 8
salg markedsføring. Pr. Hjælp med opsætning på grafisk materiale til messe og salg. i tegne programmer og exel og economic. stort ansvar på fragt, logistic og econmic XXX hjälp på designavdelningen: - Förbereda färgkort - Plaggskisser i Canvas - Opsettelse av kollektionsöversikter - Assistera vid fitting - Trend research på internet/modemagasin - Assistera vid photoshoots - Packa op prøver til kollektion - Sitta med i olika möten rörande kollektion, som pris- och kollektionsplanering forberedelse af messeaktiviteter, messedeltagelse, build up i danmark, forberedelse/udførelse af a-b-c-sortimenter, foto, opstilling, deltagelse ved større VM i brandbutikker, opbyggelse af "stories" i showroom, foto/opstilling af POS 2011 Rentegning af designs. Deltagelse på Sales Kick Off. Deltagelse ved kundemøde med salg, export. Design af børne accesories. Deltagelse ved print og farve valg Opgaver i f.b.m. hjemmesiden www.responsibledesign.dk., som blev relanceret 1.12.2010. Indsamling af data, research og opdatering af informationer samt opsøge og skrive nyheder. Bidrag til udviklingen af den elektroniske leverandør database Material Base. Kommunikation for CRD, herunder nye plakater samt infofolder til 'I tråd med verden Opmåling af styles Farvekort Opdatering af style tavle Dampe kollektion til foto shoot Indkøb til styling på foto shoot Div. ad hoc opgaver design, produktion, arabejdstegninger, opdatering af lager og webshop, pakke webshop ordrer og andre administrative opgaver XX har været bredt involveret i afdelingens opgaver. 1. forberedelser til lancering af elektronisk Copenhagen Card 2. udsendelse af nyhedsbreve til danske og svenske turister 3. forberedelse til intranet om mediaproduktion 4. opdatering af billedarkiv/mediacenter Stylist assistents arbejde- organisere, forberede og postarbejde i forbindelse med fotoskydninger til diverse medier og kunder. Designe og konstruere installationer til modeshow. Researche på- og finde materialer til installationer. Strukturere, style og organisere modeshow. Kreative input og sparring i forbindelse med alle opgaver Marketingrelaterede opgaver, kontakt med modebloggere, tekster til nyhedsbreve, optimering af vores kommunikative brand profil Main assignments was to assist the sourcing assistant in the daily work focusing on the sampling process Opsyning af stouter - rettelser af prøver - pakke vare - hjælpe til under modeshowet i modeugen XX har været hele WW's værdikæde igennem, da XX beskæftigede sig med koordinering af messe med tilhørte logistiske opgaver.lavet oplæg til markedsføringsopgaver med relevante analyser.været med til Århusprojektet, vores nye butik. XX har fået lov til opdatere WW's kundelisten,ww's intertranet m.m. XX har fået indblik i vores produktion 9
Designe styles, rentegning og ideudvikling, samt hjælp i kunde service Tilfredshed med praktikkanten (sp. 7) Vi bad virksomhederne vurdere hvor tilfredse de har været med de studerende som har været i praktik og 76 procent af de adspurgte virksomheder var tilfredse. Praktikantens faglige kompetence (sp.9) For at få et indtryk af, om uddannelelsen giver de nødvendige faglige kompetencer, bad KEA om virksomhedernes vurdering. 76 procent vurderede dette. 10
Praktikantens indstilling (sp.10) For at kunne begå sig i en arbejdssituation, er indstillingen vigtig og KEA ønskede at få et indtryk af de studerendes indstilling. Her udviste 84 procent en professionel indstilling i løbet praktikperioden Praktikantens selvstændighed (sp. 11) KEA bad virksomhederne vurdere de studerendes selvstændighed i løbet af deres praktikperiode. Figuren viser, at 72 procent af de adspurgte virksomheder gav en positiv respons på dette spørgsmål. 11
Praktikantens engagement (sp.12) For at begge parter kan få et optimalt udbytte af praktikken, kræver dette et engagement fra de studerendes side og dette oplevede 80 procent af virksomhederne hos deres praktikanter. Praktikantens faglige udvikling (sp.13) Et af formålene ved praktikperioden, er at de studerende gennemgår en faglig udvikling. Af praktikvirksomhederne vurderede 80 procent, at praktikanten havde gennemgået en faglig udvikling under forløbet. 12
Praktikantens opgaver og relevans (sp.14) For at den studerende kan udvikle sig fagligt, er relevante arbejdsopgaver centrale og her vurderede alle af virksomhederne at dette var tilfældet. Praktikantens tilknytning (sp. 15) Med henblik på at få et indblik i, hvordan virksomhederne strukturerer de studerendes praktik, bad KEA virksomhederne om at svare på nedenstående spørgsmål. 13
Fagligt hul (sp. 16) For at kunne blive bedre til at ruste de studerende til arbejdsmarkedet, som praktikken er en forsmag på, blev praktikvirksomhederne adspurgt om, hvorvidt der blev observeret et fagligt hul hos den studerende. Her vurderede 36 procent af virksomhederne at der var et fagligt hul hos den studerende de havde haft i praktik. Uddybelse af eventuelle faglige huller hos den studerende (Sp. 17): Den studerende havde ikke kompetencer nok til at kunne bestride mere end helt basic opgaver i virksomheden Jeg synes generelt det er tidligt at komme i praktik efter kun 1 studieår Det som vi reagerade mest på var praktikantens problem är det kom til at finna information rörande trender som är därute. Hon känner inte till de internetsidor som finns för att se trender och kollektioner fra internationella catwalks till exempel. Âven basic ting som att gå in på forskellige webshops osv verkade hon inte alls van vid. För oss känns det som en grundläggande egenskap för att arbeta som designer, att hållas ig up to date med de senaste trenderna. Så vad vi saknade var viljan/förmågan att söka information, sammanställa den och dra slutsatser utifrån den. Givetvis förväntar vi oss inte att hon skal ha så meget erfarenhet ennu, men det er ändå något som vi ser som grundläggande Meget inkompetent. Vi førsøgte at lære XX mange forskelige ting men hun kunde aldig repetera samma uppgift. Vi fick læra ud samma sager om og om og om og om igen Manglen viden om materialer og trådretning på stof Meget hæmmet i forhold til at visualisere sine ideer Mere viden på bestemte områder, såsom sourcing delen, udførsel af skecthes og opmåling, samt hvordan den generelle design process forløber 14
Hos XX; manglende illustrator kundskab, men hun blev bedre undervejs Kontakten til KEA (sp. 18) Her ønskede KEA at få et indtryk af virksomhedernes opfattelse af kontakten med KEA i forbindelse med de studerendes praktik og her var 64 procent af virksomhederne tilfredse. Information om de studerendes uddannelsesforløb (sp. 19) For at virksomhederne kan planlægge praktikken, kan det være relevant at kende den studerendes uddannelsesforløb. Blandt praktikvirksomhederne mente 68 procent at de havde tilstrækkelig information om dette. 15
Virksomhedens interesse i at få en praktikant næste år (sp. 20) KEA har en ambition om et tæt samarbejde med erhvervslivet og derfor spurgte KEA om virksomhederne er interesseret i en praktikant næste år og her er alle enige. Fremtidige ansættelser (sp. 21) For at tage pulsen på interessen for at ansætte KEA-dimittender, bad KEA virksomhederne om at tage stilling til nedenstående udsagn. Her svarede 64 procent positivt. 16
Virksomhedernes afsluttende kommentarer (sp.22) KEA gav de deltagende virksomheder muligheden for at komme med afsluttende kommentarer som ovenstående udsagn måske ikke har dækket. Vi kunne godt ønske at praktikanterne var klædt på til at skulle ud i en virksomhed. F.eks. ved at sige hvilke ting der forventes af en ansat/praktikant og hvad de skal forvente i forhold til tidsforbrug (det er fuldtid) Vil være en god ide at holde karrieredag, hvor vi som virksomhed kunne møde de kommende de nye potentielle praktikanter. Det gør de eksempelvis på Niels Brock, hvor vi har deltaget flere gange Vi var meget tilfredse med Denise, hvis I har flere praktikanter som er lige så gode som hende, vil vi gerne have en praktikant igen til næste season Vi har været ovenud tilfredse med XX ihærdige, kompetente og entusiastiske indsats. Hun har været en fornøjelse at arbejde med Vi var på alle måder glade for vores praktikant. Vi har haft en del praktikanter tidligere, men XX var den første, som kom fra skolen - Design Business. De omfattende omstruktureringer på KEA, som også CRD er underlagt pt., herunder opsigelsen af centrets leder kort tid efter XX praktikstart, har skabt stor usikkerhed i CRD, og det har været et uheldigt vilkår for XX praktikophold. Ydermere valgte en anden medarbejder at holde op med dags varsel to uger inden afslutningen af praktikperioden, og da XX havde valgt at skrive praktikopgave om MB, som denne medarbejder havde ansvar for, skabte det en vanskelig situation. XX har på alle måder tacklet de ovenfor nævnte omstændigheder modent og ansvarsfuldt Vi har været utrolig glade og tilfredse med XX og kommer til at savne hende for hendes personlighed og hendes faglige kompetencer. Hun har været en stor hjælp, og blevet givet et stort ansvar fordi hun er så utrolig dygtig Vi var på alle måder glade for vores praktikant. Vi har haft en del praktikanter tidligere, men Lise var den første, som kom fra skolen - Design Business. De omfattende omstruktureringer på KEA, som også CRD er underlagt pt., herunder opsigelsen af centrets leder Dorte Friis kort tid efter Lises praktikstart, har skabt stor usikkerhed i CRD, og det har været et uheldigt vilkår for Lises praktikophold. Ydermere valgte en anden medarbejder at holde op med dags varsel to uger inden afslutningen af praktikperioden, og da Lises havde valgt at skrive praktikopgave om MB, som denne medarbejder havde ansvar for, skabte det en vanskelig situation. Lise har på alle måder tacklet de ovenfor nævnte omstændigheder modent og ansvarsfuldt Vi har været utrolig glade og tilfredse med XX og kommer til at savne hende for hendes personlighed og hendes faglige kompentancer. XX har været en stor hjælp, og blevet givet et stort ansvar fordi XX er så utrolig dygtig Vi har varit meget førnøjda og tar gerne imod flere praktikanter 17
Opsamling Her er KEAs kvalitetsmål opfyldt Emne Vurdering Mål Tilfredshed med praktikantens personlige kvalifikationer Praktikantens tilbudte arbejdsopgaver Virksomhedernes interesse i nye praktikanter 84 % mener at deres praktikant har haft en professionel indstilling under praktikken Alle praktikvirksomheder mente at de tilbød relevante arbejdsopgaver under praktikken Alle praktikvirksomheder er interesseret i at få en praktikant til næste år Mindst 85 % af praktikvirksomhederne skal mene, at deres praktikanter har en professionel indstilling Alle praktikvirksomheder skal kunne tilbyde relevante arbejdsopgaver Mindst 85 % skal have interesse i at få flere praktikanter Her er indsatsområder, idet kvalitetsmålene ikke er opfyldt Emne Vurdering Mål Den studerende er faglig kompetent Informationen fra KEA 76 % af praktikvirksomhederne mente, at den studerende er faglig kompetent 64 % af virksomhederne mente at informatíonen far KEA var tilstrækkelig- Mindst 85 % af praktikvirksomhederne mener at den studerende er faglig kompetent Mindst 85 % skal mene at informationen fra KEA er tilstrækelig 18