Kommunes ældrepleje. Rikke Sølvsten SUF 2008 1



Relaterede dokumenter
Velfærdsteknologi Handleplan Februar 2015

Brugerundersøgelse om hjemmehjælp. til beboere i eget hjem og i plejebolig / plejehjem. US-nr 7119

[Introduktion] Goddag/aften mit navn er [navn]. Jeg ringer fra analyseinstituttet Epinion på vegne af Socialministeriet.

PRAKTISK HJÆLP I HJEMMET

Bilag 1: Fælles redegørelse for anvendelsen af midlerne til en værdig ældrepleje og en bedre bemanding i ældreplejen 2019.

Ældreundersøgelse i Greve Kommune 2012 Pårørende til beboere på plejecenter

Tilfredshed på ældreområdet. i Hørsholm Kommune. Tilfredshed på ældreområdet

Brugertilfredshedsundersøgelse - Resultatrapport. Hjemmehjælp i Herning

Bilag 1: Fælles redegørelse for anvendelsen af midlerne til en værdig ældrepleje og en bedre bemanding i ældreplejen 2019

Velfærdsteknologi med Servicestyrelsen

Tilfredshedsundersøgelser ældreområdet, Hørsholm Kommune Spørgeskemaundersøgelse i hjemmeplejen og på plejehjem. TNS 28. november

1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev Kommunes overordnede mål, at hjælpen udføres i et tillidsfuldt samarbejde mellem borgeren og de ansatte.

Psykisk pleje og omsorg efter servicelovens 83

Information om hjemmehjælp

Svarfordelingsrapport: Svarfordelingsrapport tilfredshedsundersøgelse 2013

1. Beskrivelse af opgaver

En værdig ældrepleje. Værdighedspolitik, Hørsholm Kommune

Hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86. Kvalitetsstandard

Brugertilfredshedsundersøgelse 2018

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE

Tilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune 2016

MYNDIGHED, SUNDHED OG OMSORG. Information om hjemmehjælp

Ældre og handicappedes ønsker til fremtidens bolig

Psykisk pleje og omsorg. Kvalitetsstandard

Undersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i Egedal Kommune. Spørgeskema til modtagere af hjemmepleje

Kvalitetsstandarder for Sundhed og omsorg 2017 afsnit 1 Indledning

NYE VEJE TIL SUNDHED OG OMSORG. Fire velfærdsteknologiske spor på vej mod 2025

Det Gode Liv. - Velfærdsteknologi for dig. Velfærdsteknologisk Strategi

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje

Fredericia Former Fremtiden. Længst muligt i eget liv 3.0

Lyngby-Taarbæk Kommune, Center for Træning og Omsorg, Visitationsafsnittet. Kvalitetsstandard

Velfærdsteknologi på ældreområdet

Kvalitetskontrakt for Haderslev Kommune

Personlig pleje og praktiskhjælp (SEL 83)

Styrkelse af den palliative pleje på plejehjem

Serviceinformation. Træning og hjemmehjælp i Norddjurs Kommune. Hvor henvender jeg mig? Hvad kan jeg få støtte til?

Praktisk hjælp i hjemmet. Oplev det rå og autentiske Halsnæs 1

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

Hvorfor er velfærdsteknologi nødvendig

2012/2013. Strategi for velfærdsteknologi Sundheds- og Omsorgsområdet

NOTAT. Implementering af robotstøvsugere som alternativ til manuel støvsugning

Hverdagsrehabilitering

Tabel 1. Budget for 2016 fordelt på områder Kr. Samlet beløb Livskvalitet Selvbestemmelse Kvalitet, tværfaglighed og

Care Borgerportal Esbjerg Kommune. Vejledning. 9. februar

Undersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE

Serviceinformation. Eget valg af hjælper til personlige og praktiske opgaver. jf. Lov om social service 94

Generel information om hjemmehjælp. Information til dig, der søger om eller modtager hjælp til personlig pleje, praktiske opgaver og madservice.

råd og vejledning i udførelse af opgaverne

Har borgeren ret til velfærdsteknologi?

KVALITETSSTANDARD FOR FOREBYGGENDE HJEMMEBESØG. LOV OM SOCIAL SERVICE 79a

Transkript:

Ny Teknologi i Københavns Kommunes ældrepleje ITU september 2008 Rikke Sølvsten SUF 2008 1

ORGANISATIONSDIAGRAM FOR SUNDHEDS- & OMSORGSFORVALTNINGEN I KØBENHAVNS KOMMUNE Rikke Sølvsten SUF 2008 2

NOGLE TØRRE TAL FRA KØBENHAVNS KOMMUNE 54.712 borgere over 65 år 51.501 hjemmeboende 3.611 bor på plejehjem I løbet af 2007 har i alt 21.067 borgere modtaget hjemmepleje 61% af hjemmeplejemodtagerne er over 80 år 16.203 modtagere af hjemmehjælp i 3. kvartal 2007 Der blev i alt visiteret mere end 2,3 mio. timer i 2007 78% omfatter personlig pleje, mens 22% omfatter praktisk hjælp 2/3 af borgerne modtager under 2 timers hjælp om ugen, mens kun en mindre andel (2%) af borgerne får over 20 timers hjælp om ugen. 76% af hjemmeplejemodtagerne j får praktisk k hjælp 51% af modtagerne får hjælp til personlig pleje Rikke Sølvsten SUF 2008 3

2007 aflagde den kommunale hjemmepleje 4.742.700 700 besøg hos borgerne 91.206 besøg om ugen 2.416 medarbejdere i hjemmeplejen svarende til 2.062,8 fuldtidsstillinger 86% af medarbejderne er kvinder. Hovedparten af medarbejderne (61%) er over 40 år, mens 7% er over 60 år Alle udekørende medarbejdere anvender PDA med elektronisk køreliste og udvalgte journaloplysninger på gruppens borgere. Rikke Sølvsten SUF 2008 4

BESTILLER/UDFØRER/MODTAGER-MODELLEN Visiterede ydelser Hjælpen tildeles som ydelser til de borgere, som har behov for hjælp. Det kan fx dreje sig om bad, rengøring, træning m.m. Ydelsestyper og ydelser Ydelsestyper er en overordnet definition, som omfatter praktisk hjælp og personlig pleje, sygepleje og ordninger, mens ydelser fx omfatter bad, hårvask, tøjvask, sårpleje, gulvvask m.m. Visiteret tid Den tid, som visitationen har givet hjemmeplejen til at udføre de ydelser, borgeren har fået tildelt. Leverandørtype Kommunal eller privat leverandør. Rikke Sølvsten SUF 2008 5

i Københavns Kommune forventes antallet af ældre at stige fra 2010. De 80+årige udgør nu 33% af det samlede antal ældre i København, men forventes i 2020 at udgøre ca.20% Hvordan kan man møde udfordringen med de færre hænder til de flere opgaver Hvordan øges de ældres selvbestemmelse og evne til at klare sig selv ved egen hjælp Rikke Sølvsten SUF 2008 6

IT I SUNDHEDS- & OMSSORGSFORVALTNINGENS HJEMMEPLEJE I BRUG: Alle borgere over 75 har en elektronisk omsorgsjournal Alle kommunale leverandører benytter elektronisk planlægning g af besøg og medarbejdere kører med PDA. Der kommunikeres elektronisk mellem bestiller og kommunale leverandører. Rikke Sølvsten SUF 2008 7

VELFÆRDSTEKNOLOGI I SUF Projekt Vær tryg (afsluttet afventer rapport) Projekt Det gode Ældreliv Projekt Velfærdsteknologisk bydel IntelliCare Rikke Sølvsten SUF 2008 8 Rikke Sølvsten, SUF 2008

Projekt VærTryg, afprøvning og implementering af elektroniske hjælpemidler til borgere med demens især til varsling og overvågning. Automatisk tænding af lys Medicin-alarm (2 typer) El-vagt Komfurvagt / Gasafbryder Rikke Sølvsten SUF 2008 9

Mini mobiltelefon Sælrobot Sengealarm Døralarm Mobilt brandslukningssystem Rikke Sølvsten SUF 2008 10

Projekt Det gode ældreliv At øge livskvaliteten for beboere på plejehjem gennem innovation af serviceydelser: De ældres behov og ønsker kortlægges, hvorefter en række udviklingsområder identificeres. Disse præsenteres for innovationsteams, som skal udvikle løsningsforslag, der afprøves af de ældre. Innovationsteams: Sammensættes af private virksomheder, forskningsinstitutioner, Københavns Kommune, medarbejdere m.fl. Projektet t gennemføres på Danmarks største t plejehjem, Plejecentret Sølund i København, der har 350 beboere. Her vil både medarbejderne og beboerne blive inddraget direkte i udviklingen af nye produkter og serviceydelser i samarbejde med projektets parter. Rikke Sølvsten SUF 2008 11

PROJEKT Velfærdsteknologisk Bydel Afprøvning af eksisterende elektroniske hjælpemidler i en udvalgt bydel. Forløbet er beskrevet og planlagt med udgangspunkt workshops med borgere og personale fra hjemmeplejen. På workshoppen afdækkes borgernes og medarbejdernes ønsker og ideer til hjælpemidler der er relevante at afprøve i projektet. Eks. Robotstøvsugere, robotmopper, intelligent køleskab og Gilbert - udviklet til Telemedicin/Pervasive Healthcare. Rikke Sølvsten SUF 2008 12

PILOTROJEKTET I INDRE BY/VESTERBRO/KGS. ENGHAVE Projekt Velfærdsteknologisk Bydel Vi arbejder på : At blive klogere på området og finde metoder til at afprøve eksisterende løsninger i praksis At finde frem til hvor det giver fordele af anvende velfærdsteknologi At finde ud af, hvad vi vil kræve og ønske af de virksomheder der skal levere velfærdsteknologi som opfylder borgernes og medarbejdernes behov og ønsker At opnå erfaringer og fungere som pilotprojekt p i forhold til ønsker til budget 2009 og en bredere indsats på området, samt kunne bidrage til den nationale debat på området. Rikke Sølvsten SUF 2008 13 Rikke Sølvsten, SUF 2008

HVORDAN GØR VI DET? Projektet beskrives og gennemføres i samarbejde med borgere og medarbejdere. Projektet tager udgangspunkt i borgeres og medarbejderes behov Projektet er et samarbejde mellem borgere, medarbejdere, ledere, forvaltningsfolk, f lk Copenhagen Living Lab og udvalgte leverandører af velfærdsteknologi Rikke Sølvsten SUF 2008 14 Rikke Sølvsten, SUF 2008

HVORNÅR GØR VI HVAD? Forår/sommer 2008: Vi har afdækket behov og ønsker og undersøger markedet for eksisterende velfærdsteknologi Efterår/vinter 2008 Vi udvælger de løsninger vi vil afprøve og går i gang g Projektet er planlagt gennemført i 2008 Der planlægges flere velfærds- teknologiske projekter i bydelen. Rikke Sølvsten SUF 2008 15 Rikke Sølvsten, SUF 2008

ÆLDRE OG NY TEKNOLOGI Hvor mange ældre har adgang til internettet hjemmefra? 60% af de 60-69-årige har adgang g til internettet hjemmefra. 27% %af deo over-70-årige har adgang g til internettet hjemmefra. Rikke Sølvsten SUF 2008 16

VIGTIGT NÅR BORGERE INDGÅR I PROJEKTER Det aftales med lederen hvilke borgere der kan og vil indgå i projektet Lav et brev med en let forståelig beskrivelse af projektet, dets formål og hvordan resultaterne anonymiseres. Pårørende kan også orientere sig. Har du brug for at tage billeder af borgeren eller borgerens hjem, skal det aftales med borgeren. Offentliggørelse må kun ske med skriftligt samtykke fra borgeren. Giv borgeren dine kontaktoplysninger, så et besøg evt. kan aflyses Når du kommer ud til borgeren for at interviewe skal du igen orientere hende. Husk du er gæst og skal udvise respekt Husk at borgeren måske har brug for ekstra hensyn god tid, tydelig tale. Vær tålmodig. Borgeren kan til enhver tid trække sig ud af projektet Vær sikker på at borgeren ved hvad der skal ske og hvad undersøgelsen bliver brugt til. Gentag for borgeren at hun har mulighed for at melde fra hvis hun efterfølgende ikke ønsker at deltage. Rikke Sølvsten SUF 2008 17