For dig der søger et job i boligområderne

For dig der søger et job i boligområderne

2 Introduktion Målet med denne pjece er at give dig en fornemmelse af, hvilken type virksomhed du er ved at søge arbejde i. Når du søger en stilling i en af de 40 selvstændige boligorganisationer og selskaber, vi administrerer, så vil du kunne forberede dig til en samtale ved at læse denne tekst. Du kan også finde yderligere oplysninger på KAB s hjemmeside med adressen www.kab-bolig.dk - her slår vi ledige stillinger op. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på telefon 33 63 13 25. Med venlig hilsen KAB - Bygge- og Boligadministration

3 Et job med servicefunktioner Jobbet som ejendomsfunktionær er mere end et traditionelt job som vicevært. Selvfølgelig skal der stadig fejes, ryddes sne og klippes græs m.m., men maskiner gør det hurtigere og mere effektivt end tidligere. Til gengæld dukker der nye arbejdsområder op for ejendomsfunktionærerne. I stigende grad bliver han/ hun en all-round medarbejder, som skal yde en bred, god service overfor beboerne. Endelig sætter computeren sit præg på jobbet - især for ejendomsmestrene. IT er et værktøj, som anvendes dagligt i forbindelse med vedligeholdelsesaktiviteter, økonomistyring og boligarkiv. Ejendomsfunktionærer er frontpersonale, som der stilles betydelige krav til. En væsentlig opgave er at yde service til beboere og afdelingsbestyrelse, der henvender sig til ejendomskontoret i forbindelse med praktiske problemer i boligområdet. Som ejendomsmester eller gårdmand har du endvidere tæt kontakt med håndværkere, som er tilkaldt for at løse opgaver, der ligger udenfor ejendomskontorets arbejdsopgaver. Jobbet kræver praktisk håndelag og en god evne til at lytte til og tale med mange forskellige mennesker. For en ejendomsmester gælder det, at han/hun skal kunne lede og fordele det daglige arbejde samt kunne samarbejde med KAB og den lokale afdelingsbestyrelse. Fælles for alle ejendomskontorer er, at ansvaret for det overordnede tilsyn og ledelse ligger hos en inspektør i KAB. Inspektøren skal samarbejde med ejendomskontoret, afdelingsbestyrelsen og resten af KABadministrationen. Ejendomsfunktionærernes ansættelsesforhold Ejendomsfunktionærer ansættes direkte i boligorganisationerne og selskaberne, men i praksis står KAB for al administration, ansættelse og ledelse i forbindelse med ansættelsesforholdet.

4 Ejendomsfunktionærernes arbejdsforhold KAB er forpligtet til kun at beskæftige medarbejdere, der er organiseret. Mønsteroverenskomsten regulerer en lang række forhold i ejendomsfunktionærernes lønog arbejdsvilkår. Som supplement til mønsteroverenskomsten er indgået lokalaftale med den enkelte boligorganisation. Lokalaftalen omhandler bl.a. arbejdstid, ferie, særlige feriedage samt løntillæg og fordeling af lønpuljer o.a. En gang om året afholdes en medarbejderudviklingsog lønsamtale, der sætter fokus på den enkeltes præstationer. Endvidere har ejendomsfunktionærerne valgt en fællestillidsrepræsentant, som i det daglige er bindeleddet mellem ejendomsfunktionærerne og KAB s ledelse. Samarbejdsudvalg og sikkerhedsorganisation I dagligdagen tilstræbes det at skabe udviklende og sikre arbejdsforhold. I Ejendomsfunktionærernes Samarbejdsudvalg (ESU) behandles forhold, der sikrer de bedst mulige arbejdsvilkår for medarbejderne. KAB har en sikkerhedsorganisation, som aktivt fokuserer på sikkerhed og arbejdsmiljø for ejendomsfunktionærerne. Personaleforhold Som medarbejder i en KAB-administreret boligorganisation vil du få mulighed for personlig udvikling

5 og indflydelse på egen arbejdssituation. Målet er at have en arbejdsplads, der skaber udfordringer og er under udvikling. Vi er i gang med at udarbejde personalepolitikker, som skal medvirke til at udtrykke holdninger. For eksempel kan nævnes medarbejderudviklingssamtaler, som skal medvirke til at sætte fokus på udviklingsønsker og uddannelsesmuligheder. Du vil som nyansat skulle deltage i en planlagt kursusrække, som vil medvirke til, at du hurtigt kommer ind i forretningsgangene. Det vil sige, den måde vi gør tingene på. Endvidere vil der efterfølgende være mulighed for supplerende kurser. Om beboerdemokratiet Den enkelte boligorganisation består ofte af flere boligafdelinger. Der træffes alle overordnede beslutninger på afdelingernes vegne via bestyrelsen og repræsentantskabet. Men den enkelte boligafdeling har væsentlig indflydelse, da beboerne på afdelingsmødet skal træffe beslutning om afdelingens økonomi og budget og dermed fastsætte rammerne for renholdelse, vedligeholdelse, fornyelser, beboeraktiviteter og meget andet. Afdelingsbestyrelsen varetager løbende beboernes interesser og forbereder afdelingsmøderne. Men den enkelte beboer kan også stille forslag til afdelingsmødet. Beboerne må selv vælge, i hvilket omfang de vil engagere sig i beboerdemokrati og beboeraktiviteter. Men man må indrette sig på fælles regler for eksempelvis husorden, vedligeholdelse og råderet. Lov givningen beskytter i udstrakt grad den enkelte beboer, og der er i kommunerne oprettet beboerklagenævn, som giver hurtig og billig klageadgang i en række situationer. Om KAB KAB - Bygge- og Boligadministration er et alment forretningsførerselskab. KAB s kernevirksomhed er at administrere almene boliger, og vores kunder er almene boligorganisationer med tilsammen ca. 200 boligafdelinger, 10 par lamentariske selskaber, 3 kollegier og De Gamles By i København. I alt drejer det sig om knap 35.000 lejemål i hovedstadsområdet, og KAB er hermed et af Danmarks største almene forretningsførerselskaber. Kun derne (boligorganisationerne) indgår kontrakt med KAB om administrationen for en årrække. Det er vigtigt at forstå, at boligerne ejes af disse selvstændige boligorganisationer - og ikke af KAB. I det daglige er det KAB s vigtigste opgave at yde god og effektiv service til beboerdemokratiet, beboerne og de boligsøgende. Der arbejder omkring 200 mennesker i KAB, og vi varetager desuden ledelsen af ca. 370 ejendomsfunktionærer og andre, der arbejder med daglig beboerservice på omkring 125 ejendomskontorer i boligområderne.

6 KAB ejes af vores kunder og styres af et repræsentantskab og en bestyrelse, der begge er demokratisk valgte forsamlinger med beboerflertal. KAB er en professionel virksomhed, som er til for kunderne. KAB s ejere bidrager selv som kunder til den helt overvejende del af økonomien i KAB. Gennem dialog med kunderne og beslutninger i KAB s repræsentantskab og bestyrelse er vi stand til at klare al grundlæggende forvaltning af boligafdelingerne og til at levere en række ekstra ydelser til beboerdemokratiet efter behov. Den grundlæggende mission for KAB er derfor denne: KAB er til for kunderne Og den grundlæggende vision: KAB vil - med beboeren i centrum - være en markant fornyer af den almene boligsektor

7 Et par gode spørgsmål og svar om KAB 1. Hvad står navnet KAB for? Virksomhedens helt officielle navn er KAB - Byggeog Boligadministration S.m.b.a.. I det daglige siger vi bare KAB - og det er ikke en forkortelse for noget mere. Engang stod det for Københavns Almindelige Boligselskab, men virksomheden er ikke længere bare et københavnerselskab. 2. Hvem ejer boligerne? Det gør den enkelte boligorganisation. KAB ejer ingen boliger. 3. Hvordan får man en bolig? Alle kan søge om en almen bolig via Udlejningsområdet i KAB eller i mange tilfælde via BoligButikken for Hovedstadsområdet, der ligger på Københavns Hovedbanegård. Man skal være fyldt 15 år for at søge bolig. Udlejning sker efter ventelister. Det koster et gebyr at blive skrevet op (opnoteret). Hvert år ajourføres ventelisterne. Det koster et gebyr at forny sit opnoteringsbevis og dermed bevare sit nummer på ventelisten. De fleste boligorganisationer har to ventelister: En for boligsøgende, som ikke bor i en boligorganisation i forvejen. Det er den almindelige venteliste. En anden for dem, der allerede bor i en almen bolig i organisationen, en såkaldt oprykningsventeliste. Det er altså en intern liste for beboere. Når der bliver en ledig bolig i en afdeling, tilbydes den først til de beboere, der står på oprykningsventelisten. Man siger, at de har beboerfortrinsret. Hvis boligen ikke lejes ud på denne liste, går boligen videre som tilbud til boligsøgende på den almindelige venteliste.

KAB - Bygge- og Boligadministration S.m.b.a. Vester Voldgade 17 1552 København V Telefon: 33 63 10 00 Telefax: 33 63 10 01 E-mail: kab@kab-bolig.dk Hjemmeside: www.kab-bolig.dk 2004