Resultatkontrakt Vedrørende Kontaktmæglerinitiativet fase 2 01.06.2011 31.05.2013 Journalnummer: 1-33-76-12-07 Kontraktens parter Region: Region Midtjylland (RM) Regional Udvikling Skottenborg 26 8800 Viborg Ean-nr: 5 798 002 763 850 Kontaktperson: Finn Pedersen Kontaktoplysninger: Finn.Pedersen@ru.rm.dk Operatør: Aarhus Universitet Herning Birk Centerpark 15 7400 Herning Kontaktperson: Finn Porsgaard Kontaktoplysninger: finnp@hih.au.dk CVR. Nr. 3111 9103 Bankoplysninger: Danske Bank, reg.nr.: 0216, kontonr.: 40 69 05 32 38 Resumé Fase 2 af Kontaktmæglerinitiativet skal bidrage til, at der ansættes flere højtuddannede i regionens små og mellemstore virksomheder. Fase 2 af Kontaktmæglerinitiativet skal over en 2-årig periode skabe rum til at udfolde de fulde potentialer i det hidtidige initiativ og herunder at videreudvikle, afprøve og implementere nye metoder og værktøjer til kontakt og samarbejde mellem SMV er og videregående uddannelsesinstitutioner. Fase 2 skal også gennem et tæt samarbejde med de deltagende kommuner - skabe grundlag for at udarbejde et forslag til en organisatorisk og økonomisk forankring af kontaktmæglerfunktionen i erhvervsservicesystemet uden regional medfinansiering efter 2013. Endelig skal fase 2 bidrage til, at de deltagende virksomheder opnår et forretningsmæssig out-come i form af nye produkter, processer eller forretningsmetoder. Regional Udvikling Skottenborg 26, 8800 Viborg
Effekter Resultatkontrakt del 1 Punkt 1. Formål og mål Punkt 1.1 Formål Formålet med videreførelsen af Kontaktmæglerinitiativet er at øge innovationskompetencerne i regionens små og mellemstore virksomheder gennem ansættelse af flere højtuddannede medarbejdere. Punkt 1.2 Mål Flere højtuddannede medarbejdere i regionens små og mellemstore virksomheder Videreudvikling, afprøvning og implementering af nye metoder og værktøjer til kontakt og samarbejde mellem SMV er og videregående uddannelsesinstitutioner Forslag til forankring af kontaktmægleropgaverne i erhvervsservicesystemet efter projektperiodens udløb Forretningsmæssigt out-come i de deltagende SMV ere Side 2
Opfølgning pr. 31. maj 2013 1. Redegørelse for projektets fremdrift, herunder mål og resultatkrav Projektet er på nuværende tidspunkt godt i gang med at realisere de overordnede mål. Kontaktmæglerne har været meget aktive i de deltagende kommuner og besøgt en lang række nye små og mellemstore virksomheder. Alle virksomheder er, som udgangspunkt, meget interesserede og i langt de fleste tilfælde deltager virksomheden og dens medarbejdere i det analysearbejde der er nødvendigt for at afdække et eventuelt kompetencegab mellem de kompetencer virksomheden besidder, og de forventede kompetencer, der er nødvendige for at begå sig i den nye globaliserede verden. Den økonomiske krise/finanskrisen har selvfølgelig haft en effekt, men det generelle indtryk er, at virksomhederne, til trods for midlertidige tilbageslag, er indstillede på at styrke kompetencerne og dermed ruste sig til det forventede opsving. De talmæssige resultater fremgår af den konkrete målopfølgning nedenfor. Dog skal det nævnes, at på målepunktet vedrørende samarbejdsformer mellem virksomheder og studerende/kandidater er projektet foran måltallet og på målepunkt egentlige ansættelser er målet allerede nået, hvilket har betydet at projektdeltagerne har opsat nye mål nemlig det dobbelte 100 ansættelser. De regelmæssige kontaktmæglermøder, der afholdes primært på AU Herning, har en yderst positiv effekt på det samlede projekt. Disse møder er dels en orientering om nye tiltag og regler i relation til arbejdet som kontaktmægler. Er der flere midler til Videnpilotordningen? Der er kommet nye regler for Videnpilotordningen! Der er kommet ny kontaktperson i Matchmaking-kontoret i Ålborg! Dels erfaringsudveksling omkring metoder, teknikker og kontaktformer for mødet med virksomhederne. På kontaktmæglermøderne bliver der også inviteret repræsentanter for uddannelsesinstitutioner for at præsentere deres uddannelser og de muligheder for virksomhedssamarbejde disse giver. Der har været besøg fra eller på: VIA University College, Aarhus Universitet, TEKO og Erhvervsakademi Midt- Vest. I denne periode har gruppen besøgt Syddansk Universitet og i den forbindelse besøgt Forskerparken i Odense og Erhverv Odense. Der har været møder og kontakter med DJØF og AC omkring Akademikerkampagnen, besøg fra projekt InterResource fra AU-BSS og kontaktmæglerne har deltaget i Match Making konference med AAU. Der har været en løbende opsamling og evaluering af metoder og teknikker til kontakt og samarbejde mellem SMV er og uddannelsesinstitutioner. Disse metoder og teknikker er ved at blive analyseret med henblik på at vurdere effekten i forhold til den investerede ressourcekapacitet. Løbende i perioden har der været kontakt og møder med andre projekter og aktører, som arbejder med de samme eller lignende udfordringer. Flere af kontaktmæglerne deltager i et projekt AC-netværk, som er et initiativ Beskæftigelsesregion Midtjylland har initieret. Netværket har deltagere fra jobcentre, erhvervsråd, uddannelsesinstitutioner m.fl. Formålet er at få flere kandidater fra den østlige del af Regionen til at besætte jobs i den vestlige del. Der har været formelt opstartsmøde den 1. november, hvor initiativet blev præsenteret. Som resultat af dette møde blev en arbejdsgruppe nedsat med kommissorium at udarbejde et egentligt projekt med tilhørende budget. Dette forslag blev præsenteret og diskuteret på et møde den 1. marts, hvor arbejdsgruppen blev bedt om at tilpasse og konkretisere projektet. Alle kontaktmæglere deltager i projektet Genvej til ny Viden (GTNV) som AU CEI er projektleder på. Dette projekt arbejder, som kontaktmæglerprojektet, på samarbejde mellem SMV er og forskere. Projekt- Side 3
medarbejder Trine Lumbye og PhD-studerende Linda Greve arbejder på en metode til effektmåling, som også er relevant for andre lign. projekter. Kontaktmæglerne og projektledelsen deltog på Videndelingsdagen den 27. februar på AU CEI. Projekt Interressource, som ledes af AU Career i samarbejde med AU Herning Career Steps og Arkitektskolen i Aarhus skal arbejde på fastholdelse af udenlandske studerende, både under og efter afsluttet studie. Projektet søger at skaffe udenlandske studerende relevante studiejobs under studiet og egentlige jobs efter studiet. Projektleder er Jane Midtgaard Madsen. I efteråret 2011 blev der afviklet en AC-kampagne, som involverede kontaktmæglerne i de berørte kommuner. Der blev etableret et frugtbart samarbejde mellem AC-konsulenten og kontaktmæglerne i Lemvig og Ringkøbing-Skjern Kommuner. Samarbejdet resulterede i en række virksomhedsbesøg, hvor agendaen var den samme som kontaktmæglernes. Der er inviteret til evalueringsseminar den 16. april 2012, hvor metodeevaluering er en vigtig del. Alle de ovennævnte projekter: AC-netværk, GTNV, Interressource, AC-kompagnen samt de parallelle kontaktmæglerprojekter i Region Nordjylland og Region Syddanmark arbejder alle med, at personer kontakter virksomheder med henblik på at forstærke virksomhedernes kompetencer og dermed deres innovationskraft. Kontaktmæglerprojektet påtænker at invitere disse aktører til en egentlig videndelingskonference for at få indblik i metoders og værktøjers effekt. Arbejdet med at udarbejde forslag til den konkrete forankring af kontaktmæglerfunktionen efter den 1. juni 2013 fortsætter. På mødet den 29.september 2011 blev projektledelsens oplæg diskuteret. Oplægget indeholdt en idé om en egentlig uddannelse til kontaktmæglere, en uddannelse som skulle forankres i MEA-regi. MEA har senere accepteret at deltage i udviklingen af uddannelsesmodulerne og forestå selve uddannelsen. Den konkrete økonomiske forankring efter 2013 blev diskuteret, men med det klare indtryk, at kommunerne, på nuværende tidspunkt, ikke har midler til en egentlig finansiering. Det overvejende indtryk var en meget positiv holdning til projektet, en erkendelse af, at projektet har en væsentlig og synlig effekt på SMV ernes innovationsevne, men at funktionen bør indlejres i det normale erhvervsrådsarbejde. Ledelsesgruppen fra kontaktmæglerprojektet bad, på denne baggrund, kommunerne om at afholde et møde udelukkende med kommunerepræsentanter, for at få afklaret evnen og viljen til fortsættelse af funktionen. Der har været afholdt et møde med de deltagende kommuner 20. april (se tidligere fremsendt referat) hvor 4 forskellige scenarier for den fremtidige forankring blev præsenteret. Den skepsis der er formuleret ovenfor blev bekræftet. Der er ikke vilje - eller ressourcer - i kommunerne til at allokere midler direkte til en fortsættelse af en egentlig kontaktmæglerstilling. Derimod bliver det op til kommuner og erhvervsråd i fællesskab at forhandle egentlige resultatmål i relation til kontaktmægleraktiviteter ind i de respektive resultatkontrakter. Projektledelsen har efterfølgende udarbejdet et konkluderende papir som, i henhold til projektets resultatkontrakt med Regionen, er fremsendt til Regionen og de deltagende kommuner. På mødet den 26. januar 2012 blev MEA-uddannelsen og dens indhold konkretiseret og det analysearbejde, der skal være forudsætningen for den videre forankring diskuteret. MEA uddannelse er løbende blevet struktureret og planlagt. Der har været en række møder med Henrik Lodberg fra MEA som er resulteret i et konkret kursusforløb over 2 dage. Side 4
Kontaktmæglerne vurderer at projektet nu er så fremskredent, at det er muligt at begynde evalueringen af de indgåede samarbejder mellem virksomhederne og studerende/kandidater. Derfor diskuteres indholdet og formen for evalueringen i øjeblikket, med henblik på en egentlig implementering i næste periode. Resultaterne af denne evaluering vil givetvis ligeledes indgå i metodeudviklingen. Desværre har der været en del tekniske udfordringer i relation til denne evaluering, som primært har udspring i CRM-systemet. Dette kombineret med diskussioner om form, indhold og metode har desværre forsinket aktiviteten. Som det fremgår af det medsendte regnskab er de budgetterede omkostninger større end de realiserede. Der arbejdes på en revidering af budgettet, som vil blive fremsendt til Regionen til forventet godkendelse. Projektet er nu (marts 2013) ved at gå ind i sin afsluttende fase. De skitserede mål er opfyldt. De kvantitative mål for antallet af match og egentlige ansættelser er forholdsmæssigt nået, også med det ambitiøse mål for ansættelser som gruppen selv har fordoblet. De nye metoder og værktøjer er beskrevet og taget i anvendelse. De vil ligeledes indgå i Kontaktmægleruddannelsen, som MEA udbyder i dette forår. Forsøgene på en forankring af kontaktmæglerfunktionen i kommunal regi er tidligere beskrevet, og har ikke været mulig. Den egentlige evaluering er igangsat, og de resultater vi har indsamlet bekræfter værdien af kontaktmæglernes arbejde. Stort set alle virksomheder giver udtryk for, at der er opnået flotte resultater, og at samarbejdet med studerende eller kandidater har tilført relevante kompetencer til virksomheden. Lige så vigtigt som de gode resultater, er det faktum at mange virksomheder er interesserede i en egentlig fortsættelse af samarbejdet med de studerende. Dette tolkes som en åbning i forhold til en egentlig ansættelse på lidt længere sigt. De konkrete måltal kan ses nedenfor under de relevante Resultatkrav. Kontaktmæglergruppen har fortsat det omfattende og på nogle områder intensive samarbejde med andre aktører, som arbejder med tilsvarende initiativer. I denne periode har der været møder og aktiviteter med: InterResource på AU (projektleder Jane M. Madsen), AU Career, AC kampagnen og DJØF kampagnen. Ligeledes har der været deltagelse i diverse dating arrangementer på AU og AU Herning samt MatchMaking dage på AAU. Der er løbende initiativer i forhold til at markedsføre kontaktmæglerfunktionen. Kontaktmæglerne har kontakt til de lokale medier og får ofte omtalt gode initiativer og resultater. VIFU s projektaccelerator er blevet relanceret og projektledelsen har været i DR P4 i en programrække om innovation i SMV er. Gruppen har erkendt, at specielt projekt- og jobopslag fra de vestlige og nordvestlige kommuner, har haft vanskeligheder med at blive synlige for studerende. Derfor indledte gruppen en dialog med MOVE- ON, som styrer jobdatabaserne på langt de fleste universiteter. Det blev dog hurtigt opgivet på grund af eksorbitante pristilbud. Som en afsluttende aktivitet har gruppen igangsat et projekt, hvor der udarbejdes en folder med gode case-historier, for at promovere funktionen overfor offentlige myndigheder, samt for at eksemplificere de gode resultater overfor virksomheder. Til dette projekt har der været medhjælp fra to virksomhedspraktikanter. Der er spæde tegn på, at kommuner og andre aktører gerne vil fortsætte kontaktmæglerfunktionen. KUBE projektet, som Ringkøbing-Skjern Erhvervsråd har været primus motor på, ser lovende ud. Der er Side 5
sikret fortsættelse i 2013, og Beskæftigelsesregionen og Regionen har udtryk vilje til at finansiere fortsættelse og udbredelse til andre kommuner. Herning & Ikast-Brande Erhvervsråd har forhandlet med kommunerne, og fået bevilling til at være kontaktmægler 1½ dag/uge. Slutrapportering pr. 31. maj 2013. Ved projektafslutningen er status på de kvantitative mål, at kontaktmæglerne har formidlet 308 match mellem virksomheder og studerende eller kandidater. Detaljer om de 308 match kan findes i bilaget. Fordelingen mellem de fem kontaktmæglere fremgår ligeledes af bilaget. Den skæve fordeling kan forklares ved det faktum, at Herning & Ikast-Brande og Horsens kontaktmæglere befinder sig i umiddelbar nærhed af videregående uddannelsesinstitutioner (AU Herning og VIA UC). Det har tidligere været konstateret, at virksomheder som ligger langt fra uddannelsesstederne, har meget svært ved at tiltrække studerende, da disse i udpræget grad, er geografisk immobile. De berørte kontaktmæglere (Viborg, Nordvestjysk og Ringkøbing) har besøgt mange virksomheder og fået mange projektforslag, opgaver, mentorpladser m.v., men opslagene har givet meget få eller ingen respons fra studerende. Der er forsøgt flere forskellige modeller for at synliggøre og sælge disse ønsker uden held. De erfaringer har helt klart betydet at antallet af match er blevet mindre end antallet af projektønsker fra virksomhederne. Kontaktmæglerne har ganske enkelt ikke villet skuffe virksomhederne. Som det også fremgår af bilaget, er antallet af egentlige ansættelser langt over måltallet på 50. Ret tidligt i forløbet kunne ledelsen konstatere at den spirende optimisme i nationaløkonomien blev omsat til beskæftigelse i virksomhederne. Denne optimisme kombineret med forskellige beskæftigelsespolitiske tiltag gjorde, at måltallet blev forøget. Pr. 31. maj er der under projektet formidlet 104 ansættelser. Her er det tydeligt, at der ikke er geografiske forskelle mellem kontaktmæglernes resultater, hvilket må betyde, at kandidater til egentlige job er mere mobile. I den sidste periode har projektet haft 2 kandidater i virksomhedspraktik for at udarbejde en folder hvor en del af projektets resultater er beskrevet i case-format. Denne folder er nu distribueret til erhvervsrådene, som herefter kan bruge den som appetitvækker overfor virksomheder og andre relevante aktører. I øvrigt er den ene af praktikanterne efterfølgende blevet ansat. I den afsluttende periode er de berørte virksomheder blevet kontaktet for at få en feedback på de/det pågældende match. Den generelle tendens er, at virksomhederne er endog meget tilfredse med de projekter eller opgaver der er udført. I bilaget kan resultaterne af den gennemførte evaluering ses i kondenseret form. 2. Skematisk opfølgning på mål og resultatkrav Mål 1 Flere højtuddannede medarbejdere i regionens små og mellemstore virksomheder Resultatkrav Målemetode Opfølgning Resultatkrav 1.1 Der etableres min. 300 forpligtende samarbejdsaftaler mellem virksomheder og videregå- Der måles løbende på antallet af etablerede samarbejdsaftaler. Aftalerne opdeles efter relevan- Antallet af samarbejdsaftaler er meget flot på 308 match. Se bilag for en oversigt. Side 6
ende uddannelsesinstitutioner te kategorier (aftaletyper og uddannelser). Der angives CVRnumre på alle deltagende virksomheder. Resultatkrav 1.2 Af de 300 samarbejdsaftaler skal min. 50 føre til ordinære ansættelser (heri inkluderet løntilskudsansættelser af min. 6 mdr.s varighed) af højtuddannede (min. bachelorniveau) i et tilsvarende antal virksomheder. Der måles løbende på antallet af indgåede ordinære ansættelsesaftaler og på antallet af ansættende virksomheder. Antallet af ordinære ansættelser er meget flot, nemlig 104. Se bilag for en oversigt. Mål 2 Videreudvikling, afprøvning og implementering af nye metoder og værktøjer til kontakt og samarbejde mellem SMV er og videregående uddannelsesinstitutioner Resultatkrav Målemetode Opfølgning Resultatkrav 2.1 Videreudvikling og afprøvning Videreudvikling og afprøvning af nye metoder og værktøjer til af nye metoder og værktøjer kontakt og samarbejde mellem beskrives løbende i de halvårlige SMV er og videregående uddannelsesinstitutioner resultatopfølgninger. Der bliver løbende erfaringsudvekslet og afprøvet nye metoder og værktøjer Resultatkrav 2.2 Udarbejdelse af forslag til implementering af nye metoder og værktøjer. Forslag til implementering af nye metoder og værktøjer i hhv. erhvervsservicesystemet og i de videregående uddannelser forelægges for Region Midtjylland inden 31. maj 2013. Erfaringsudvekslingen med andre projekter omkring metoder og værktøjer er planlagt. Resultaterne er indarbejdet i kontaktmægleruddannelsen i MEA regi. Mål 3 Udarbejdelse af forslag til forankring af kontaktmægleropgaverne i erhvervsservicesystemet Resultatkrav Målemetode Opfølgning Resultatkrav 3.1 Der skal inden 1. juni 2012 foreligge et konkret forslag til forankring af kontaktmægleropgaverne i erhvervsservicesystemet eller hos en anden aktør. Forslaget skal udarbejdes i Forslaget forelægges for Region Midtjylland inden 1. juni 2012 Det var desværre ikke muligt at få de deltagende kommuner til at indgå i en konstruktiv dialog om den fremtidige forankring. Sandsynligvis på grund af den anstrengte kommunale økonomi, var Side 7
samarbejde med de deltagende kommuner. det heller ikke muligt at få tilsagn om at forsøge at inkludere initiativet i de kommunale budgetter for 2013. Resultatkrav 4.1 Mål 4 Bidrage til et forretningsmæssigt out-come i de deltagende SMV er Resultatkrav Målemetode Opfølgning Initiativet skal bidrage til et forretningsmæssigt out-come i de deltagende SMV er i form af nye produkter, processer eller forretningsmetoder. De opnåede effekter dokumenteres vha. spørgeskemaer til de deltagende virksomheder i forbindelse med de halvårlige resultatopfølgninger. Der angives CVR-numre på de deltagende virksomheder. Der er foretaget evalueringer af en række virksomheders erfaringer med de forskellige samarbejdsformer. Den generelle tendens er stor tilfredshed, og at virksomhederne har oplevet stor innovation. Resultater er vedlagt. 3. Opfølgning på Økonomi TABEL 1 - DET GODKENDTE BUDGET Driftsbudget Senest g odkend te u dgiftsbudget pr. 1. marts 2013 1.6.-31.8.2011 Rest 2012 2013 Total Kontaktmægl erløn 2.603. 640 679. 952 928. 667 4.212.259 Kontaktmægleromk os tn. 308. 496 210. 000 98. 000 616.496 (lok aler, transport, m.v.) Markeds føring 76. 612 15. 000-91.612 Fæ llesomk ostninger 34. 633 30. 000 15. 000 79.633 Projektledelse, m.v. 625. 719 165. 948 208. 333 1.000.000 Total 3.649. 100 1.100. 900 1.250. 000 6.000.000 Finansieringsbudget Senest godkendte finansieringsbudget 2011 2012 2013 Total Kommuner 437.500 1.187.500 625.000 2.250.000 Region Midtjylland 1.312.167 1.812.500 625.333 3.750.000 Total 1.749.667 3.000.000 1.250.333 6.000.000 TABEL 2 AFREGNEDE UDGIFTER OG MODTAGET FINANSIERING Side 8
Udgiftsregnskab Oplysninger om afholdte udgifter pr. 31. maj 2013 1/6-31/8 2011 1/9-29/2 2012 1/3-31/8 2013 1/9-28/2 2013 1/3-31/5 2013 Total Løn til kontaktmæglere 369.100 1.237.600 996.940 1.157.886 534.471 4.295.997 Kontaktmægleromkostninger: 36.687 151.964 153.164 160.558 72.613 574.985 (lokaler, transport, mv.) dobbeltklik for at udfylde skemaet - Markedsføring 1.198 42.217 33.197 10.000 8.509 95.121 Fællesomkostninger 1.062 16.818 16.753 27.136 28.855 90.624 Projektledelse, mv. 111.200 238.200 243.000 241.200 141.800 975.400 Total 519.247 1.686.799 1.443.054 1.596.780 6.032.127 Indbetalinger 2011 2012 2013 Total Kommuner 129.812 950.645 1.201.670 2.282.127 Region Midtjylland 389.435 2.179.208 1.181.357 3.750.000 Total 519.247 3.129.853 2.383.027 6.032.127 Anmodning om udbetaling Anmodet beløb pr. 1. marts 2013 Region Midtjylland 382.966,67 kr. Side 9