REFERAT Mødeemne: Referencegruppemøde/ Serviceassistent-projektet Tid: Tirsdag den 4. februar kl. 8.00-12.00 i Regionshuset, Alleen 15, 4180 Sorø, mødelokale 1 Mødeleder: Projektchef Bodil Mentz Deltagere: Afbud: Referent: Ledende overlæge Erland Pedersen (EP) Servicechef Johnny Sjøberg (JS) Konst.servicechef Helle Hansen (HH) Rengøringschef Majbritt Hasselby (MH) Afd.sygeplejerske Linda Abildgaard (LA) Kredsnæstformand Jeanette Hansen, DSR (JH) Gruppeformand Helle Rommedahl, 3F (HR) Delprojektleder Anna S.P. Schmidt (ASPS) Faglig sekretær Pia Nielsen, FOA deltog i stedet for (PN) Afdelingsformand Jonna Slott, FOA (JS) Faglig sekretær Anette Madsen 3F (AM) Udviklingschef Morten Johansson Afd.sygeplejerske Janus Bach Jensen Delprojektleder Flemming Lund Clausen Afd.sygeplejerske Tine Willum Udviklingskonsulent Jeanette Jensen Punkt 1. Godkendelse af referat fra mødet den 30. maj 2013 Referatet blev godkendt uden bemærkninger. OBS fremadrettet skal referatet efter modtagelse kommenteres inden for 14 dage, herefter betragtes referatet som godkendt. Punkt 2. Status på kortlægningsfasen I perioden juni- september måned 2013 blev de kliniske afdelinger og Koncern Service inddraget i interviewprocessen, hvis formål var at afdække serviceopgaver, som udføres af plejeog servicepersonale på sygehusene og i Psykiatrien. Resultatet af kortlægningen kan læses i rapporten Serviceassistent-projektet Afrapportering af kortlægningsfasen. På baggrund af rapportens indhold er der udarbejdet et forslag til justering af det organisatoriske princip i serviceassistent-projektet. Kortlægningsrapporten samt notatet vedrørende forslag til justering af det organisatoriske princip er blevet forelagt styregruppen i serviceassistent-projektet. Hoved-Med har på møde den 29. januar 2014 drøftet kortlægningsrapporten samt notatet vedr. justering af organisatorisk princip. På mødet udtrykte medarbejderne bekymringer i forhold til opgaveglidning mellem plejepersonalet og serviceassistenterne. Der blev også udtrykt bekymring for udlicitering i forbindelse med forslaget om at samle mange medarbejdere i Koncern Service. Side 1
Styregruppen i projektet har tilsluttet sig indstillingerne vedrørende uddannelsesforløb for medarbejderne samt indstillingen omhandlende kompetence- og meritafklaring. En yderligere indstilling, Forberedende undervisning, har været til høring i Hoved-Med på møde den 25. november 2013 vil blive behandlet på styregruppemøde den 24. februar 2014. Punkt 3. Gennemgang og drøftelse af kortlægningsfasen samt justering af organisatoriske princip i serviceassistent-projektet. På mødet blev udleveret en opdateret udgave af dokumentet Organisering og rollefordeling i serviceassistent-projektet. Referencegruppens opgave i forhold til projektet blev gennemgået. (Dokumentet er vedhæftet referatet). I forhold til styregruppen har referencegruppen til opgave at kommentere indholdet i kortlægningsrapporten samt notatet vedrørende justering af det organisatoriske princip. Projektchef Bodil Mentz gennemgik opbygning og hovedoverskrifterne i rapporten samt gav en introduktion til notatet vedrørende justering af det organisatoriske princip. På mødet blev udleveret en FAQ vedrørende justering af det organisatoriske princip (FAQ er vedhæftet referatet). Resultatet af drøftelserne er nedskrevet under følgende overskrifter: Enighed/Uenighed, Risici/Udfordringer. Enighed: Afdelingssygeplejerske Linda Abildgaard finder beskrivelserne af opgavefordelingen mellem plejegruppen og serviceassistenterne er OK. Kredsnæstformand Jeanette Hansen, DSR, er enig i de faglige snitflader, som er beskrevet i rapporten. Endvidere giver Jeanette Hansen udtryk for, at de timer, som plejepersonalet anvender til serviceopgaver, kan udnyttes bedre til plejemæssige opgaver. Uenighed: Ingen referencegruppemedlemmer giver udtryk for uenighed i forhold til rapportens og notatets indhold. Risici/udfordringer: Servicechef Johnny Sjøberg mener, at det er en udfordring de kliniske enheder ligger spredt på de enkelte sygehuse. Det vil give en del ekstra transport for serviceassistenterne, hvis de er organiseret under de enkelte afdelingsledelser og ikke i servicegrupper. Afdelingssygeplejerske Linda Abildgaard er bekymret over, hvorledes plejepersonalet skal håndtere vikardækning, når serviceassistenternes organisatoriske placering er i den kliniske afdeling. Servicechef Helle Hansen rejser problemstillingen med prioritering af vikarydelser generelt. Kredsnæstformand Jeanette Hansen nævner, at der et behov for at se på størrelsen af de kliniske afdelinger i forhold til planlægning af vikardækning. Side 2
Rengøringschef Majbritt Hasselby ytrer et behov for, at der skal tages stilling til, om samtlige afløsere/vikarer skal organiseres i Koncern Service. Johnny Sjøberg mener, at uanset størrelsen af de kliniske afdelinger, er der fare for, at serviceassistenterne, der er placeret organisatorisk i de kliniske enheder, vil være fagligt udenfor. Desuden er der behov for en løbende fokus på serviceassistenternes faglighed på tværs af organisationen. Johnny Sjøberg udtrykker bekymring for, at der kan forekomme et A og et B hold af serviceassistenter. Hermed menes, at der kan opstå et skel mellem serviceassistenter organiseret i de kliniske afdelinger og Koncern Service. Faglig sekretær Anette Madsen, 3F, er bange for et A og et B hold i forhold til deling af medarbejderne, hvis de opsplittes ansættelsesmæssigt til de kliniske afdelinger og Koncern Service. Anette Madsen fremfører endvidere, at nuværende medarbejdere ansat i Koncern Service, er nervøse for en evt. udlicitering, hvis størstedelen af serviceopgaver organiseres i Koncern Service. Johnny Sjøberg giver udtryk for, at han ikke er bekymret for udlicitering, da det af de normale vilkår Koncern Service arbejder under i forhold til alle serviceopgaver. Faglig sekretær Pia Nielsen er bekymret for, at SOSU-gruppen bliver presset på deres opgaveområde, hvis serviceassistenterne skal udføre plejeopgaver. Jeanette Hansen mener, at hvis snitfladebeskrivelsen af opgaver får den konsekvens, at serviceassistenterne skal udføre plejeopgaver, betyder dette, at der blive faglige opgaver, som den kliniske ledelse skal kvalitetssikre. Jeanette Hansen giver endvidere udtryk for, at afsnitsledelsen kan have interesse i at påvirke snitfladebeskrivelsens anvendelse af de enkelte faggrupper til de enkelte opgaver. Hvem udfører hvad på de enkelte afdelinger? Projektchef Bodil Mentz henviser til, at i de næste faser i projektet sikrer vi inddragelse i forbindelse med den endelige snitfladebeskrivelse. Linda Hansen giver udtryk for, at der også i klinikken er et behov for fokus på god hygiejne. Faglig sekretær Pia Nielsen, FOA, mener, der er behov for fokusering på de faglige områder inden for serviceområdet samt serviceassistenternes arbejdsmiljø. Derfor er det vigtigt, at serviceassistenterne er samlet i en faggruppe. Punkt 4. Uddannelsesmodeller Anna Schmidt gennemgik notatet: Afklaring af medarbejdere - Uddannelse af medarbejdere. Majbritt Hasselby gav udtryk for, at det vil give megen uro hos medarbejderne, hvis der er muligheder for, at medarbejdere af forskellige grunde ikke skal uddannes. Hertil svarede Morten Johansson, at alle medarbejdere skal som udgangspunkt uddannes til serviceassistent. Side 3
Majbritt Hasselby ønskede at få at vide, hvilke konsekvenser det vil have for en medarbejder, der ikke består uddannelsen? Anna Schmidt svarede, at ifølge EUD loven skal medarbejderen have lov til at gå om. Men det vil altid være en drøftelse mellem medarbejderen, ledelsen og erhvervsskolen. Anette Madsen udtrykte vigtigheden i, at medarbejderne bliver kompetenceafklaret, således at medarbejderne får den rigtige hjælp til f.eks. dansk fra starten af uddannelsen. Anne Schmidt orienterede om, at der tilbydes FVU forløb i dansk således, at medarbejdere, der har brug for ekstra kompetencer i dansk, kan deltage på dette, inden de starter på serviceassistentuddannelsen. Johnny Sjøberg fandt det uhensigtsmæssigt, at der bl.a. på Nykøbing F. Sygehus er indgået en lokalaftale for portører, der angiver, at portørerne ikke skal på uddannelse, da man venter på serviceassistentprojektet. De faglige organisationer henholder sig til overenskomsten for området, hvor der står, at alle, der er ansat som portører, skal tilbydes portøruddannelsen inden for det første ansættelsesår. Pia Nielsen spurgte, om der ikke længere ansættes portører i Koncern Service? Morten Johansson svarede, at der stadig ansættes portører i Koncern Service jf. den indgåede overenskomstaftale. Hvorledes der på sigt ændres til overgang til serviceassistent beror på de forstående forhandlinger med de faglige organisationer og tidspunktet for igangsættelse af serviceassistent-projektet. Jeanette Hansen påpegede, at det er vigtigt at benytte standarduddannelsen til serviceassistent, og undgå at udvikle/forme sin egen uddannelse i Region Sjælland. Anette Madsen påmindede, at serviceassistentuddannelsen er en kompetencegivende uddannelse, og mener, at Region Sjælland ikke kan forme sin egen uddannelse, som kun tilbydes deres egen ansatte. Hertil svarede Anna Schmidt, at regionen skal overholde lovgivningen for serviceassistentuddannelsen, men vi kan ønske indhold til den del af serviceassistentuddannelsen, der er valgfri. Der ønskes åbenhed overfor, at der tænkes fleksibelt i forhold til, på hvilken skoler uddannelsen skal placeres EUC skoler eller SOSU skoler. Punkt 5. Det videre forløb. I slutningen af februar måned er der planlagt styregruppemøde. Styregruppen vil blive forelagt drøftelserne fra referencegruppen og Hoved-Med vedr. kortlægningsrapport, justering af organisation samt uddannelsesmodeller. Der er igangsat en planlægning af den næste fase i projektet analysefasen. I analysefasen tænkes en bred involvering af medarbejderne. FOA pointerede vigtigheden i, at der bliver medarbejderinddragelse, og at det er Hoved- MED, Koncern Service MED og helt ud til lokalt arbejdsplads MED, hvor der bliver medarbejderinddragelse. Side 4
Der vil i løbet af 1. kvartal 2014 blive udarbejdet en revideret tids- og handlingsplan samt procesplan for projektets videre forløb. Punkt 6. Eventuelt Bodil takkede for et godt og konstruktivt møde. Dejligt med alle de gode bidrag. Side 5