Møde den: 11. december 2012 Katrinebjergvej 107 LSU møde 4 REFERAT Deltager: A siden: Flemming Bøge (FB), Steen Dan Christiansen (SDC), Søren Christensen (SC), Kristine S. Thomsen (KST), Susan Askøe Lössl (SAL), Karen Viberg (KV), Hanne Kaiser. B siden: Rasmus Vinge (RV), Jens W. Kristensen (JWK), Heidbra Jonsdottir (HJ), Margit Petersen (MP), Jørgen Skaarup (JS), Mikael Neumann Poulsen (MNP), Ole Hermansen (OH), Jørgen Riis (JR), Johnny Skov Pedersen (JSP), Antonio Sylvester (AS). Afbud: B siden: Jesper Kittelmann Marianne Rasmussen Sekretariatsmedarbejder Dato: 06. februar 2013 Ref: MR 1. Bemærkninger til dagsorden 2. Godkendelse af referat fra møde 3, 28. august 2012 3. Orientering fra formand og næstformand a. Evaluering SU kursus, den 10. oktober (JWK) b. Orientering fra ASU (JWK) c. Flytninger AU IT til Katrinebjergvej 89F (FB) d. Status for budgetprocessen 2013 (FB) e. Evaluering lønforhandling 4. MUS konceptet 5. Trivsel bordet rundt om situationen i AU IT 6. Nyt om APV 7. Eventuelt. Side 1/5 Sekretariat, Aarhus Aarhus Universitet Katrinebjergvej 107 8200 Aarhus N Tlf.: 87152946 E-mail: it@au.dk
1. Dagsorden godkendt med ændring under punkt 5. Der behandles en afdeling af gangen. Side 2/5 2. Referatet fra sidste LSU møde blev delvist godkendt. Fremover skal det noteres med navn, hvem der kommer med indlæg. 3. Orientering a. SU kursus den 10. oktober, JWK: ros til kurset, JSP: tipskuponen var en god opgave. Alle mente, at det var et godt kursus og en god dag. b. ASU redaktionskomite indstiller Knud Holt (AU Kommunikation) som repræsentant for medarbejdersiden, HJ: det er et godt valg. c. Flytning, SC: flytning af væggene er bestilt og forventes påbegyndt, når økonomi flytter ud. Der skal males og føres PDS kabling, og i nogle af lokalerne skal der skiftes gulve. Dette arbejde er bestilt. Der har været en god dialog omkring flytningen i de forskellige teams. RV: arealet i kælderen skal fordeles mellem de forskellige team. JWK: mødelokaler, samtalerum - er der det? HB: mener at der mangler samtalerum, RV: foreslog at man kan bruge chefens kontor, hvis man ikke kan finde et ledigt mødelokale. HB: der ønskes videokonference i alle mødelokaler. d. FL: Budget godkendelse af det samlede budget den 18. december 2012. AU har et budget for 2013 inden vi går på juleferie. Vicedirektørområderne får rammebrev medio januar, derefter skal der budgetplanlægges. Besparelse på 4,3 mil, BSS sparer på studentermedhjælpere, justeringer i videre-faktureringer osv. Vi ved mere i starten af januar. Ser optimistisk på budgettet for 2013. JWK: efterspurgte et mere detaljeret budget FL: det er klar medio februar. e. FL: tak for bidrag, det var en tidskrævende proces, men den var god. JWK: mente at materialet var dårligt, og rammerne for stramme, evaluering efter HSU. Hvordan skal afslag meldes ud? Der mangler retningslinier. Værdier - hvem udformer dem? A-siden og B-siden har ikke samme værdier. Hanne Kaiser, AU HR: erkender at der er plads til forbedringer. FL: ledelsen skal melde rammerne ud på forhånd. Lederne skal give mundtlige tilbagemeldinger vedrørende resultatet af lønforhandlingerne, FL: håber at det er sket. RV: de fælles rammer var gode og forhandlingerne gik ok også med tilbagemeldingerne. JS: ønsker at der bliver udsendt et afslags brev hvis man ikke får den ønskede lønforhøjelse.
JWK: troede at alle fik brev, men det sker ikke. FL: fortrækker den mundtlige tilbagemelding. HJ: ønsker at man sikrer at alle får besked samtidig, omkring afslag. JS: ønsker åbenhed omkring løn/lønforhandlinger, hvem har fået og hvor meget. Hanne Kaiser, AUHR: har truffet en beslutning om at man ikke sender brev hvis man har fået et afslag. Dette afslag skal overbringes mundtligt, men er klar over at der er plads til forbedringer. Anbefaling fra B-siden er et neutralt afslagsbrev. Side 3/5 Opsummering: FB: 1. B-siden syntes, at det var gode forhandlinger. 2. Tilslutning til at lederen holder samtaler med alle, der har søgt. 3. Vigtigt med begrundelse til afslag. 4. MUS konceptet ASU indsamler høringssvar. En standard ønskes - skal aftaleskemaet gemmes i AURA? Disse ting skal afklares. Hanne Kaiser, AU HR: Materiale vedrørende MUS er tilgængeligt på AU s hjemmeside, der er et spørgeskema, som kan bruges som holdepunkt af begge parter, man kan ikke tale løn ved en MUS samtale. Aftaleskema skal kun være tilgængeligt for leder og medarbejder. Hvis der kommer en ny leder til afdelingen ønskes det, at medarbejderen skal give den nye leder tilladelse til at se forgående MUS aftaler. HJ: er betænkelig over at formuleringen er for optimistisk. LSU har frist til den 19. februar 2013 til at kommentere materialet omkring MUS. I AMO og HSU er 4 udpeget til at gå det igennem, 2 fra A-siden og 2 fra B-siden. 5. Trivsel bordet rundt om situationen i AU IT RV: ros til Carsten Andersen, faggruppen imellem net og support fungerer godt og giver et godt indblik. MP: AR+FA support føler sig isoleret, vi har problemer med at komme igennem til driften. Nye maskiner der er bestilt i august kan først installeres/klargøres i december. Vi får ingen besked om ændringer/nye ting, der bliver sat i drift, før brugerne. Der opleves problemer med indkøbsaftalen, da der kan gå op til en uge før bestilt materiale bliver leveret.
AS: Kaj fra Generelle applikationer har orienteret i HE support omkring, hvad de laver i Kajs afdeling, det var godt. Der er ansat 3 studentermedhjælpere til at klargøre og installere maskiner, de har problemer med at følge med, da der er mange bestillinger. Side 4/5 SDC: ST support, det virker godt at invitere temleder fra andre team. Det er positivt med faggrupper. ST support er gået massivt ind i arbejdet og tilbagemeldinger fra faggrupperne er positive. ST har problemer med Bifrost, de ser frem til at det bliver løst på den ene eller den anden måde. JS: Kommunikation med driften skal løftes til et højere niveau, det tager for meget på ressourcerne selv at løse det. Det føles som om, at driften ikke tager henvendelser fra supporten alvorligt. Der er brug for forventningsafstemning. RV: har været på tur med en fra skyen og to supportere (rejseholdet), de kom frem til at optimere driftsstatus så den bliver forstålig for alle. HJ: Samspil mellem support og drift, hvem skal der kommunikeres med? Finde grænsedragning mellem drift og support, projektgrupperne skal kommunikere med it-supportcheferne. SC: 4 ting der arbejdes med fra Driften. 1. Faggrupper, nogle er nye og andre har kørt i noget tid. 2. Besøg af teamleder i supporten for at informere. 3. Bifrost, hvordan det bruges. 4. Sager der eskaleres, her er der lavet en drejebog. Forslag til forum mellem supportcentrene. Rejsehold over top 10 sager, der volder problemer. Leverandøreskalering. Flemming tager rundt og holder dialog møder. 6. Nyt om APV Svarprocenten var høj i AU IT (90,3 %), det vides ikke om studentermedhjælperne er med i svarene. Resultaterne bliver offentliggjort den 21. februar 2013 efter ledermøde den 20. februar 2013. Hvordan skal resultatet behandles? Måske en workshop? 7. Eventuelt
AU skal ansætte 28 i akutjob i 2013. Side 5/5 Næste ASU møde Det bløde arbejdsmarked. RV: Det går godt, og vi skal være stolte af os selv.