NOTUS eflyt INTRODUKTION VEJLEDNING
KOMMUNAL INTEGRATION OG FAGLIGT INDBLIK Integration og aktører
GENERELT OM SYSTEMET NOTUS eflyt er en moderne og yderst fleksibel flytteløsning, baseret på en kombination af moderne teknologi og mange års udviklingserfaring inden for offentlig systemudvikling. NOTUS eflyt består af et borgervendt selvbetjeningsmodul, et sagsbehandlingsmodul og et administrationsmodul med profileringsmuligheder for den enkelte kommune. Desuden giver løsningen mulighed for at sagsbehandlerne, via deres medarbejdercertifikater, kan foretage assisterede flytteanmeldelser på borgernes vegne. Med NOTUS eflyt kan borgeren via kommunens hjemmeside og borger.dk selv anmelde flytning og samtidig foretage evt. læge- og sikringsgruppeskift. Borgeren får adgang med Digital Signatur eller NemID. Borgeren kan anmelde flytning for sin familie og/eller samboende i én og samme arbejdsgang. For at effektivisere kommunens sagsbehandling samler løsningen alt i én flyttesag. Selvbetjeningsmodulet er dialogbaseret og guider borgeren igennem den elektroniske flytteanmeldelse. Øverst på siderne kan borgeren hele tiden følge, hvor langt i flytteanmeldelsen man er nået. Afslutningsvis i processen skal borgeren tage stilling til, hvilken læge de implicerede ønsker. Skal der søges dispensation for valg af læge, har borgeren mulighed for at udskrive en dispensationsblanket. Løsningen bestiller automatisk nye Sundhedskort. Løsningen inddeler automatisk anmeldelserne i definerede flyttetyper. Afhængigt af hvilken flyttetype, borgeren anmelder, vil der i sagsbehandlingsmodulet være mulighed for den nødvendige sagsbehandling. Borgeren præsenteres undervejs for information og vejledning. Nogle af disse tekster har den enkelte kommune mulighed for at bestemme og rette i administrationsmodulet. Både det borgervendte selvbetjeningsmodul og sagsbehandlerens assisterede anmeldelse har samme skærmbilleder og funktioner. Beskrivelsen af den assisterede anmeldelse kan derfor også anvendes i forbindelse med vejledning af borgere i borgerrådgivningscentre eller lignende. 1
SAGSBEHANDLING Sagsbehandlermodul Sagsbehandlermodul Notus eflyt er et integreret modul i NOTUS Kommunal. Sagsbehandleren får adgang til NOTUS eflyt via menupunktet Notus eflyt er Funktioner et integreret i modul NOTUS i Kommunal. NOTUS Kommunal. Sagsbehandleren får adgang til NOTUS eflyt via menupunktet Funktioner i NOTUS Kommunal. Sagsbehandlermodul Figur 1. NOTUS eflyt Notus eflyt er et integreret modul i NOTUS Kommunal. Sagsbehandleren får adgang til Figur 1. NOTUS eflyt Søgefunktion NOTUS eflyt via menupunktet Funktioner i NOTUS Kommunal. Søgefunktion Overblik over de indsendte flyttesager opnås via søgefunktion sagsbehandlermodulet. Søgefunktion Overblik over de indsendte flyttesager opnås via søgefunktion sagsbehandlermodulet. Overblik over de indsendte flyttesager opnås via søgefunktion sagsbehandlermodulet. Figur 2. Søgefunktion Figur 2. Søgefunktion Søgefelter Søgefelter Søgefelter Sagstilstand Sagstilstand er en teknisk parameter, der tildeles anmeldelsen automatisk. Sagstilstand Sagstilstanden Sagstilstand er kan en være teknisk Ubehandlet, parameter, I der gang tildeles eller anmeldelsen Afsluttet. automatisk. Sagstilstand Sagstilstand er en teknisk parameter, der tildeles anmeldelsen Flyttetype Sagstilstanden Flyttetype kan være Ubehandlet, I gang eller Afsluttet. automatisk. tildeles Sagstilstanden flytteanmeldelse kan være automatisk Ubehandlet, afhængig I af gang de registreringer, eller Afsluttet. Flyttetype som Flyttetype borgeren tildeles eller sagsbehandleren en flytteanmeldelse (på borgerens automatisk vegne, afhængig ved af den de assisterede registreringer, Flyttetype som anmeldelse) Flyttetype borgeren foretager. eller tildeles sagsbehandleren Den en enkelte flytteanmeldelse kommune (på borgerens kan automatisk på vegne, NOTUS ved eflyt s den afhængig assisterede af de anmeldelse) administrationsside registreringer, som foretager. angive borgeren Den hvilke enkelte flyttetyper, eller sagsbehandleren kommune der kan ønskes på NOTUS anvendt. (på borgerens vegne, ved den assisterede anmeldelse) foretager. eflyt s Den enkelte kommune flytteanmeldelses kan på NOTUS angive Indeholder status administrationsside En delelementer eflyt s hvilke flyttetyper, (anmeldelse administrationsside der og ønskes de tilknyttede anvendt. angive personer) hvilke flyttetyper, der ønskes anvendt. kan Indeholder status En være flytteanmeldelses i forskellig status. delelementer Indeholder (anmeldelse status betyder, og de at tilknyttede sagen indeholder personer) den kan Indeholder status være valgte En flytteanmeldelses i status forskellig på enten status. anmeldelsen delelementer Indeholder eller status på (anmeldelse betyder, en person at på sagen sagen og de tilknyttede personer) kan være i forskellig status. Indeholder status indeholder betyder, den at Flyttedato interval valgte Søgefelterne sagen status indeholder på Flyttedato enten anmeldelsen den interval, valgte Sagbehandler, eller status på på en person enten CPR nr. på anmeldelsen sagen eller Sagsnr., eller på en person på sagen Flyttedato interval anvendes Søgefelterne til at Flyttedato søge på nogle interval, mere Sagbehandler, specifikke flytteanmeldelser CPR nr. eller eller Sagshandler Flyttedato interval Søgefelterne Flyttedato interval, Sagbehandler, CPR-nr. Sagsnr., eller anvendes flytteanmeldelser til at søge i en på periode. Sagsbehandler Sagsnr., anvendes nogle til at mere søge specifikke på nogle flytteanmeldelser mere specifikke eller flytteanmel- Sagshandler CPR nr. flytteanmeldelser eller flytteanmeldelser Afhængigt af de angivne i en periode. i en periode. CPR-nr. søgekriterier, fremkommer resultatet i søgelisten. CPR nr. Sagsnummer Afhængigt af de angivne søgekriterier, fremkommer resultatet i søgelisten. af de angivne søgekriterier, fremkommer resultatet i søgelisten. Afhængigt 5 2 5
Sagsnr. Oversigtsbillede De udsøgte flyttesager vises i en liste, hvorfra sagerne kan udvælges og behandles. Oversigten viser bl.a., flyttetyper, status (den vigtigste på anmeldelsens delelementer), CPR nr., samt navn på anmelderen. Fra listen kan de enkelte flyttesager vælges og åbnes. Oversigtsbillede De udsøgte flyttesager vises i en liste, hvorfra sagerne kan udvælges og behandles. Oversigten viser bl.a., flyttetyper, status (den vigtigste på anmeldelsens delelementer), CPR-nr., Figur 3. Oversigt samt navn på anmelderen. Fra listen kan de enkelte flyttesager vælges og åbnes. 3
Detailbillede Når den enkelte flyttesag vælges, vises dels en oversigt over sagen, dels faneblade med detailoplysninger. Her fra kan sagsbehandleren behandle den specifikke flyttesag. Når flyttesagen åbnes, skelnes der mellem generelle oplysninger ( Anmeldelse ) og personspecifikke oplysninger ( Person ). Øverst i detailbilledet vises en oversigt over anmeldelsen og de personer, der meldes flytning for. Nederst vises de detaljer, der knytter sig til det valgte delelement (Anmeldelse eller Person), samt de breve, der evt. er knyttet til det enkelte delelement. Detailbillede Når den enkelte flyttesag vælges, vises dels en oversigt over sagen, dels faneblade med Figur 4. Detailbillede Anmeldelse oversigt over anmeldelse og personer som skal flytte detailoplysninger. Her fra kan sagsbehandleren behandle den specifikke flyttesag. Når flyttesagen åbnes, skelnes der mellem generelle oplysninger ( Anmeldelse ) og personspecifikke oplysninger ( Person ). Øverst i detailbilledet vises en oversigt over anmeldelsen og de personer, der meldes flytning for. Nederst vises de detaljer, der knytter sig til det valgte delelement (Anmeldelse eller Person), samt de breve, der evt. kan genereres og knyttes til det enkelte delelement. 7 4
De enkelte faneblade varierer alt efter, om det er selve anmeldelsen eller den enkelte person, der vises oplysninger på. Figur 5. Detailbillede Person faneblade med detailoplysninger De enkelte faneblade varierer alt efter om det er selve anmeldelsen eller den enkelte person, der vises oplysninger på. Indhold - faneblade Aktuel Status Aktuel status Beboere Beboere Sagslog Sagslog Breve Sygesikring Historik Indhold faneblade Både på anmeldelse og på den enkelte person. Dette faneblad indeholder aktuelle oplysninger Både på for anmeldelse selve anmeldelsen og på den eller enkelte den enkelte person. Dette faneblad indeholder aktuelle oplysninger for selve anmeldelsen eller den enkelte På person. anmeldelsen. Fanebladet beboere viser de beboere, der aktuelt er bosiddende på På tilflytningsadressen. anmeldelsen. Fanebladet Dette faneblad beboere forsvinder, viser på flyttedatoen. de beboere, der aktuelt er bosiddende på tilflytningsadressen. Dette faneblad forsvinder, på Både flyttedatoen. på anmeldelse og på den enkelte person. På fanebladet sagslog vises alle logninger. Både på Hver anmeldelse gang der foretages og på den registrering enkelte person. på anmeldelsen På fanebladet eller personen, logges sagslog disse automatisk. vises alle logninger. Derudover Hver der også gang mulighed der foretages at manuelt en registrering at skrive i sagsloggen. på anmeldelsen eller personen, logges disse automatisk. Derudover er der også mulighed for manuelt at skrive i sagsloggen. Både Både på anmeldelse på anmeldelse og på og den på enkelte den enkelte person. Fanebladet person. Fanebladet Breve indeholder, Breve de indeholder, de af kommunen valgte standardbreve, som tilhører flyttetypen, på anmeldelses- eller personniveau. Standardbreve sendes til borgeren som Digital Post (hvis borgeren er tilknyttet Digital Post) eller som almindeligt brev. 8 På den enkelte person. Sygesikringsoplysninger viser personens fremtidige sygesikringsoplysninger. Når en person er valgt, vil der via en genvej, være mulighed for, at tilgå personen i NOTUS Kommunal. Endvidere kan sagsbehandler anvende en genvej til visning af eksisterende EU-Sygesikringskort og/eller Særlige Sundhedskort. Har borgeren ingen aktive kort kan disse oprettes direkte fra eflyt. På den enkelte person. Fanebladet Historik viser personens tidligere flytninger 5
Afsluttede flyttesager Afsluttede flyttesager Sagsbehandleren har mulighed for at få et overblik over afsluttede sager: Sagsbehandleren har mulighed for at få et overblik over afsluttede sager. Figur 6. Oversigt Afsluttede flyttesager På afsluttede sager kan der dannes en sagsjournal denne kan gemmes i kommunens ESDH system. På afsluttede sager kan der dannes en sagsjournal denne kan gemmes i kommunens ESDH system. Dan sagsjournal 9 Også på afsluttede sager er der mulighed for at oprette noter og skrive i sagsloggen. Figur 7. Dan sagsjournal Også på afsluttede sager er der mulighed for at oprette noter og skrive i sagsloggen. Assisteret anmeldelse Har en borger ikke mulighed for selv at anmelde flytning via selvbetjeneingsmodulet, kan sagsbehandleren anmelde flytning på borgerens vegne. Denne funktion findes under menupunktet Links i NOTUS eflyt. 6
Assisteret anmeldelse Har en borger ikke mulighed for selv at anmelde flytning via selvbetjeneingsmodulet, kan sagsbehandleren anmelde flytning på borgerens vegne. Denne funktion findes under menupunktet Links i NOTUS eflyt. Assisteret anmeldelse Har en borger ikke mulighed for selv at anmelde flytning via selvbetjeneingsmodulet, Figur 8. Anmeld flytning Assisteret anmeldelse kan sagsbehandleren anmelde flytning på borgerens vegne. Denne funktion findes under Ved menupunktet valg af Anmeld Links flytning i NOTUS fremkommer eflyt. login mulighed via et medarbejdercertifikat (som udstedes til kommunen). Efter login fremkommer den assisterede anmeldelses startside. Efter indtastning og validering af borgerens CPR nr. fremkommer samme side, som hvis borgeren selv var logget ind. Valider CPR 10 Ved valg af Anmeld flytning fremkommer login-mulighed via et medarbejdercertifikat Figur 9. Assisteret anmeldelse Valider CPR nr. (som udstedes til kommunen). Efter login fremkommer den assisterede anmeldelses startside. Efter indtastning og validering af borgerens CPR-nr. fremkommer samme side, som hvis Mindreårig borgeren selv var logget ind. Unge mellem 15 og 17 år kan være indehaver af en Nem Id eller Digital Signatur, men det er den enkelte kommune, der bestemmer om de unge skal have mulighed for selv at anmelde flytning via NOTUS eflyt. (se afsnittet Administration eflyt). Mindreårige Unge mellem 15 og 17 år kan være indehaver af en NemID eller Digital Signatur, men det er den enkelte kommune, der bestemmer om de unge skal have mulighed for selv at anmelde flytning via NOTUS eflyt. (se afsnittet Administration eflyt). Borgerdel Den borgervendte del af flytteløsningen er dialogbaseret og guider borgeren igennem den elektroniske flytteanmeldelse. Borgeren angiver, hvilke personer der flytter, flyttedato, adresse og skal afslutningsvis tage stilling til, hvilken læge de implicerede ønsker. Sagen afsluttes med en bekræftelse på borgerens valg. 7
BORGERDEL Den borgervendte del af flytteløsningen er dialogbaseret og guider borgeren igennem den elektroniske flytteanmeldelse. Borgeren angiver, hvilke personer der flytter, flyttedato, adresse og skal afslutningsvis tage stilling til, hvilken læge de implicerede ønsker. Sagen afsluttes med en bekræftelse på borgerens valg. Velkommen Når borgeren logger på med Digital Signatur eller NemID vises en velkomstside, hvor borgerens navn, CPR-nr. samt nuværende adresse Figur 10. Velkomstsiden ved log in. vises. Personer Når borgeren guides videre til næste step fremkommer person siden. Her vises navn på anmelderen og de af anmelderens familiemedlemmer (ægtefælle og ægte børn), som aktuelt er registreret som bosiddende på samme adresse som anmelderen. 8
Figur 10. Velkomstsiden ved log in. Personer Personer Når borgeren guides videre til næste step fremkommer person siden. Her vises navn på anmelderen og de Når af borgeren anmelderens guides familiemedlemmer videre til næste (ægtefælle step fremkommer og ægte børn), person-siden. som aktuelt er registreret Her vises som navn på anmelderen og de af anmelderens familiemedlemmer (ægtefælle og ægte børn), som aktuelt er registreret bosiddende på samme som adresse bosiddende som anmelderen. på samme adresse som anmelderen. Endvidere giver løsningen mulighed for at angive yderligere 5 personer (f.eks. samboende og samboendes børn, eller egne børn over 18 år). Løsningen sikrer, at der ikke efter flytningen efterlades børn alene på adressen. 12 9
Figur 11. Personsiden Endvidere giver løsningen mulighed for at angive yderligere 5 personer (f.eks. samboende og samboendes børn, eller egne børn over 18 år). Løsningen sikrer, at der ikke efter flytningen efterlades børn alene på adressen. Flyttedato og adresse Flyttedato vælges i en kalender (3 mdr bagud og 4 uger frem) og vejnavnet vælges i en liste. Der kan kun vælges vejnavne fra egen kommune, og der kan kun vælges en adresse, der er registreret som beboelses adresse i BBR. Flyttedato og adresse Flyttedato vælges i en kalender (3 mdr bagud og 4 uger frem) og vejnavnet vælges i en liste. Der kan kun vælges vejnavne Figur fra tilflytningskommunen, 12. Flyttedato og ny adresse og der kan kun vælges en adresse, der er registreret som beboelsesadresse i BBR. Særlige flytninger Nogle Flytteanmeldelser kræver særlig vejledning, information eller registrering. Disse flytninger kaldes særlige flytninger. Når der anmeldes en særlig flytning, tilbyder løsningen særlige vejledninger. Vejledningerne kan redigeres i administrationsmodulet. (se afsnittet Administration eflyt) 13 10
Særlige flytninger Børneflyt 2 Børneflyt 1 Logivært Sommerhusflytning Anmelderen har mulighed for at flytte egne udeboende børn (under 18 år), hjem til anmelderens nuværende adresse. I dette tilfælde anmeldes flytningen via linket på Personsiden. Når linket aktiveres, vil det være muligt for anmelderen at vælge sine egne børn, såfremt de ikke har adressebeskyttelse. Ved denne type flytning skal der angives en dato - ikke en adresse, da tilflytningsadressen er den samme som anmelderens nuværende adresse. Samtidig fremkommer en særlig vejledning til anmelderen om Børneflyt 2 (Vejledningen kan redigeres i administrationsmodulet) Ved denne type flytning, skal der foretages en Partshøring. Når brevet, via sagsbehandlermodulet, er bestilt og sendt til den anden part, enten via Digital post eller i papirversion, giver løsningen mulighed for, at den anden part via link kan afgive sin accept elektronisk. Linket er angivet i brevet. Når anmelderen flytter med egne børn fra den anden forælder, registreres denne flytning som en Børneflytning 1. Når denne flytning foretages, fremkommer vejledning om reglerne for en sådan flytning. (Vejledningen kan redigeres i administrationsmodulet) Ved denne type flytning, skal der foretages en Partshøring. Når brevet, via sagsbehandlermodulet, er bestilt og sendt til den anden part, enten via Digital post eller i papirversion, giver løsningen mulighed for, at den anden part via link kan afgive sin accept elektronisk. Linket er angivet i brevet. Hvis kommunen har valgt at anvende flyttetypen Logivært, vises billedet Logivært, hvor det kan angives, om adressens nuværende beboer bliver boende (logiværten) eller ej. Reglerne for Logiværtsflytning fremkommer. Hvis tilflytningsadressen er registreret som en sommerhusadresse i BBR, vises billedet Flytning til sommerhus. Reglerne for at bo i sommerhus kan læses via et link. Borgeren angiver på siden, at denne er bekendt med reglerne for at bo i sommerhus. Nogle Flytteanmeldelser kræver særlig vejledning, information eller registrering. Disse flytninger kaldes særlige flytninger. Når der anmeldes en særlig flytning, tilbyder løsningen særlige vejledninger. Vejledningerne kan redigeres i administrationsmodulet. (se afsnittet Administration eflyt) 11
Partshøring - Accept via link Figur 13. Partshøring Accept via link Lægevalg Når der er angivet en flyttedato og en adresse, kan der skiftes sygesikringsgruppe (hvis kommunen har angivet denne mulighed på i Administration eflyt) mellem gruppe 1 og 2, samt vælges læge. Overstiger afstanden fra anmelderens fremtidige adresse til den valgte læge de i kommunen tilladte km (5/15 km) vil der fremkomme en advarsel /vejledningstekst og være mulighed for at udskrive en dispensationsblanket 12
Lægevalg Når der er angivet en flyttedato og en adresse, kan der skiftes sygesikringsgruppe (hvis Figur 14. Lægevalg og gruppeskift kommunen har angivet denne mulighed på i Administration eflyt) mellem gruppe 1 og 2, samt vælges læge. Overstiger afstanden fra anmelderens fremtidige adresse til den valgte Lægeskifte foretages på samme vis, som det kendes fra NOTUS eborger. Der kan således vælges læge via læge - de i kommunen tilladte km (5/15 km) - vil der fremkomme en advarsel /vejledningstekst oversigt være mulighed Googlemaps for at (se udskrive nedenfor) en eller dispensationsblanket lægeliste (se nedenfor). Visning af lægerne i geografisk Googlemaps, er markeret i den af kommunen fastsatte radius (5/15 km) fra personens nye adresse. Information Google om Maps åbne/lukkede - Lægeliste praksis vises direkte med farvekoder (grøn/rød). Detailinformationer om den enkelte praksis vises, når musen placeres over den pågældende praksis på kortet.. Lægeskifte foretages på samme Figur vis, 15. Googlemaps som det Lægeliste kendes fra NOTUS eborger. Der kan således vælges læge via geografisk oversigt Google Maps eller en lægeliste. Visning af lægerne i Google Maps, er markeret i den af kommunen fastsatte radius (5/15 km) fra personens nye 16 adresse. Information om åbne/lukkede praksis vises direkte med farvekoder (grøn/rød). Ekstra oplysninger Kontaktinformationer Detailinformationer om den enkelte praksis vises, når musen placeres over den pågældende siden praksis Kontaktoplysninger på kortet. kan borgeren angive yderligere kontaktinformationer. På 13
. Figur 15. Googlemaps Lægeliste Ekstra oplysninger Kontaktinformationer Ekstra oplysninger - Kontaktinformationer På siden Kontaktoplysninger kan borgeren angive yderligere kontaktinformationer. På siden Kontaktoplysninger kan borgeren angive yderligere kontaktinformationer. Figur 16. Yderligere kontaktoplysninger på borger Bekræft og send anmeldelse Den opsamlende side Bekræft viser alle de oplysninger, som er registreret i flyttesagen. 17 14
Bekræft og send anmeldelse Den opsamlende side Bekræft viser alle de oplysninger, som er registreret i flyttesagen. Figur 17. Bekræft oplysninger send anmeldelse Kvittering for flytning Kvittering for flytning Efter tryk på Bekræft oplysninger og send anmeldelse er der mulighed for at printe en kvittering og at melde flytning til Post Danmark. Efter tryk på Bekræft oplysninger og send anmeldelse er der mulighed for at printe en kvittering og at melde flytning til Post Danmark. Annullering af flytteanmeldelsen. Når borgeren har afsluttet sin flytning og er logget af, har borgeren mulighed for at annullere sin flytning, ved at logge på eflyt igen. Dog kun hvis kommunens sagsbehandling endnu ikke er påbegyndt. Annullering af flytteanmeldelsen Når borgeren har afsluttet sin flytning og er logget af, har borgeren mulighed for at annullere sin flytning, ved at logge på eflyt igen. Dog kun hvis kommunens sagsbehandling endnu ikke er påbegyndt. 18 15
Kommunens vejledningstekster redigeres. (børneflytning 1 & 2, sommerhus, C/O navn og kvittering for anmeldelse). Svarfrister på breve angives. Adresser som kommunen ønsker at have ekstra fokus på. Der er mulighed for at angive adresser på husnummerniveau, og således kan en enkelt problematisk adresse dække en hel opgang. Kommunens kontaktinformationer registreres (kommunenavn, e mail adresse og telefonnummer). ADMINISTRATIONSDEL Kommunale kontaktinformationer vises nederst på alle skærmbilleder og på kvitteringen, som borgeren har mulighed for at udskrive i forbindelse med afslutningen af flytteanmeldelsen. Sagsbehandlere med administratoradgang, får adgang til Administration eflyt via menupunktet Administration i NOTUS Kommunal. Administrationsmodul Administrationsmodulet er centralt for afvikling af hele flytteløsningen. Her kan kommunens administrator(er) angive, hvorledes denne fleksible løsning skal afvikles i netop deres Figur 18. Administration eflyt kommune. Her er der mulighed for at angive og redigere en lang række parametre til flytteløsningen: Flyttetyper vælges til manuel/automatisk behandling. Profilerbare forretningsregler (fx automatisk accept ved valg af ægtefælles læge, mulig hed for sikringsgruppeskift og definition af en Storfamilie ). Kommunens vejledningstekster redigeres. (børneflytning 1 & 2, sommerhus, C/O navn og kvittering for anmeldelse). Svarfrister på breve angives. Adresser som kommunen ønsker at have ekstra fokus på. Der er mulighed for at angive adresser på husnummerniveau, og således kan en enkelt problematisk adresse dække en hel opgang. Kommunens kontaktinformationer registreres (kommunenavn, e-mail-adresse og telefonnummer). Kommunale kontaktinformationer vises nederst på alle skærmbilleder og på kvitteringen, som borgeren har mulighed for at udskrive i forbindelse med afslutningen af flytteanmeldelsen. 19 Sagsbehandlere med administratoradgang, får adgang til Administration eflyt via menupunktet Administration i NOTUS Kommunal. 16
Detailbillede - Administration eflyt Der ud over er det muligt for kommunen selv at tilpasse en række vejledningstekster, der Figur 19. Detailbillede Administration eflyt vises i den borgervendte del af løsning. Der ud over er det muligt for kommunen selv at tilpasse en række vejledningstekster, der vises i den borgervendte del af løsning. Figur 19. Detailbillede Administration eflyt Der ud over er det muligt for kommunen selv at tilpasse en række vejledningstekster, der vises i den borgervendte del af løsning. Vejledningstekster Figur 20. Vejledningstekster Figur 20. Vejledningstekster 20 17
Om CSC Scandihealth A/S CSC Scandihealth A/S udvikler og leverer elektroniske patientjournaler og løsninger til hospitalsinformation, klinisk kvalitet, omsorg, sundhed, social, sygesikring og studieadministration. Vi nyttiggør sundhedsfaglig viden og kompetence, der støtter udviklingen af det sammenhængende sundhedssamfund. Vi har leveret social- og sundheds-it til danske sygehuse siden 1972. Vi har opbygget et enestående produktsortiment, en unik viden om sundhedssektoren og et indgående kendskab til vores kunders verden. Vores medarbejdere arbejder primært med udvikling og levering af sundheds-it. Medarbejderne repræsenterer både en teknologisk og en sundhedsfaglig viden. En kombination, der giver os et godt grundlag for at videreudvikle og levere sundhedsit-løsninger, der giver vores kunder større overskud til at koncentrere sig om deres kerneydelser. CSC Scandihealth er ejet af CSC og er det nordiske kompetencecenter for løsninger til sundhedssektoren. CSC Scandihealth A/S Hovedkontor P.O. Pedersens Vej 2 DK-8200 Århus N Tlf. +45 3614 4000 Fax +45 3614 7324 www.scandihealth.dk Retortvej 8 DK-2500 Valby Tlf. +45 3614 4000 Fax +45 3614 7370 Vers. 13.12.2010 18