Kvalitetssikringsprojektet Peter Pedersen, MedCom ppe@medcom.dk
2 Om projektet Der er tale om et to årigt forløb, der startede den 1. november 2016. Projektet dækker bredt i forhold til alle Sundhedsvæsenets parter, der benytter sig af EDI kommunikation. Projektet bygger på et antal kort- og langsigtede anbefalinger, der tidligere er godkendt af Medcoms styregruppe, og der arbejdes i projektet med de kortsigtede opgaver/løsninger, der ligger i anbefalingerne. Anbefalingernes langsigtede løsninger behandles hovedsageligt i Moderniseringsprojektet/teknologisk fremtidssikring
3 Anbefalingerne Anbefalinger der håndteres i den 2-årige kvalitetsikringsprojektet 4_Negative_kvitteringer.doc 2_Recertificering.doc 3_Syntaks_kommunikationsregler.doc 10_lokationsnumre 13 Oversigt over IT systemer 6_Forsinket EDIkommunikation.doc 7_Transmissionstider.doc 13 Oversigt over IT systemer 9_Automatisk_edixmlkonvertering.doc 10_Lokationsnumre.doc 13 Oversigt over IT systemer 13_Oversigt over IT systemer.doc 1_Forslag_sys_der_ikke_kan_MC standarder.doc 2_Recertificering.doc 3_Syntaks_kommunikationsregler.doc 4_Negative_kvitteringer.doc 6_Forsinket EDIkommunikation.doc 8_Feltlængder.doc 10_Lokationsnumre.doc Anbefalinger der hovedsageligt Håndteres uden for Kvalitetsikringsprojektet 5_Positivekvitteringer.doc 11_Overgang fra SKS-YNR til SOR.doc 12_EDI-politi til overvågning.doc 14_Alternative kommunikationskanaler.doc 15_Migrering af eksisterende kommunikationsformer.doc 16_24_7_overvågning.doc
4 Formål Formålet er at der i perioden 2016-2017: 1. Vil ske reduktion i fejlraten på EDI forsendelser med 75 % målt i forhold til antal negative kvitteringer der sendes og at der er systematisk overvågning og håndtering af disse. 2. Vil henvisningen være klar på sygehuset inden 10 min efter den er afsendt fra henvisende læge. For udvalgte områder straks vha. Webservices. 3. Systemer der sender/modtager EDI på sygehusene vil være testede og håndterer meddelelserne korrekt. Herunder feltlængder der kan håndteres. 4. Sikres at lægesystemer viser laboratoriesvar i forhold til dagens standard. 5. Adressering af henvisninger er korrekte og indhold fyldestgørende så FAX brug undgås. 6. Valgfrihed mellem EDI og XML kommunikation =gradvis migrering mulig. 7. Fastlægge regler for håndtering af mangelfuld opfyldelse af kravene og kvaliteten i EDI forsendelserne. Resultatet er at der ved udgangen af 2017 vil være sikkerhed for at 99 % af alle henvisninger er fremme indenfor aftalt tid, og til rette modtager. Antallet af tilfælde hvor der skal håndteres negative kvitteringer reduceres væsentligt. Procedure for håndtering af negative kvitteringer findes i alle regioner.
5 Gevinst Øget patientsikkerhed Færre UTH er Dansk Patient Sikkerheds Database: DPSD
6 Om projektets mål Mål: Reduktion i fejlraten på EDI forsendelser med 75 % (Baseline 1/1-2016) målt i forhold til antal negative kvitteringer der sendes og at der er systematisk overvågning og håndtering af disse. 4_Negative_kvitteringer 2_Recertificering 3_Syntaks_kommunikationsregler 10_Lokationsnumre 13_Oversigt over IT Systemer Landsdækkende statistik - samtlige afsendte negative kvitteringer CTL02 XCTL02 CTL01 XCTL01 CTL02 + XCTL02 CTL01+ XCTL01 I alt 01 +02 Md-År jan-16 12.211 2.338 5.862 246 14.549 6.108 20.657 5.164 nov-16 12.274 416 5.155 89 12.690 5.244 17.934 5.164 dec-16 10.084 267 5.185 77 10.351 5.262 15.613 5.164 MÅL
7 Om projektets mål Mål: Henvisningen skal være klar på sygehuset inden 10 min efter den er afsendt fra henvisende læge. For udvalgte områder straks vha. Webservices. 6_Forsinket EDI kommunikation 7_Transmissionstider 13_Oversigt over IT Systemer
8 Om projektets mål Mål: Valgfrihed mellem EDI og XML kommunikation, der giver mulighed for gradvis migrering 9_Automatisk EDI / XML konvertering Relation til: Modernisering & teknologisk fremtidssikring
9 Om projektets mål Mål: Adressering af henvisninger er korrekte og indhold fyldestgørende så FAX brug undgås. 10_Lokationsnumre 13_Oversigt over IT Systemer.
10 Om projektets mål Mål: Systemer der sender/modtager EDI på sygehusene vil være testede og håndterer meddelelserne korrekt. Herunder feltlængder der kan håndteres. Sikres at lægesystemer viser laboratoriesvar i forhold til dagens standard. Fastlægge regler for håndtering af mangelfuld opfyldelse af kravene og kvaliteten i EDI forsendelserne. 13_Oversigt over IT systemer.doc 1_Forslag_sys_der_ikke_kan_MC standarder 2_Recertificering 3_Syntaks_kommunikationsregler 4_Negative_kvitteringer 6_Forsinket EDIkommunikation 8_Feltlængder 10_Lokationsnumre
11 Reklame MedComs Syntaks & Kommunikationsregler Kan være gode at have ved hånden
12 Forsendelsesflow Reg H - 2013
13 Spørgsmål? Så skal jeg se om jeg kan svare Many Errors Detected COorporation is a Must