Modul 4: Ledelse og medarbejdere 2: Ledelse i lærings- og kompetencerelationer (5 ECTS point) Studievejledning - studiestart uge 46 2009 Studievejledningen er udarbejdet i henhold til bekendtgørelse om diplomuddannelsen i ledelse nr. 638 af 29/06/2009 og til gældende studieordning og eksamensbekendtgørelse. Formål Modulet Ledelse og medarbejdere 2:Ledelse i lærings- og kompetencerelationer fokuserer på udviklingen af lederens professionelle kompetencer til strategisk og helhedsorienteret at iagttage, reflektere, orientere sig i og handle med udgangspunkt i et lærings- og kompetenceudviklingsperspektiv på leder-medarbejderrelationer i det organisatoriske krydspres. Formålet er at skærpe de studerendes opmærksomhed omkring og forståelse af hvordan den strategiske udvikling af organisationens menneskelige ressourcer foregår som lærings- og kompetenceudviklingsprocesser i et dynamisk samspil mellem ledelse, medarbejdere, organisation og omverden. De studerende tilegner sig med udgangspunkt i forskellige ledelsesteoretiske perspektiver kompetencer til at forstå og forholde sig reflekterende til, hvordan forskellige ledelsesmæssige forståelser og håndteringer af læring og kompetenceudvikling konstitueres af og er medskabende for organisatoriske udviklingstænkninger og - muligheder i egen organisation. Den overordnede målsætning med modulet er, at de studerende udvikler kompetencer til at forstå og forholde sig til centrale organisatoriske udfordringer i den offentlige og private sektor, herunder til at iagttage og reflektere, hvordan private og offentlige medarbejderes kulturelle identitet skabes og tillægges forskellige betydninger i komplicerede netværkskonstruktioner på tværs af værdier og etikker. De studerende arbejder derfor på et samfunds- og videnskabsteoretisk grundlag med forskellige teorier om læring, dannelse og kompetence- og organisationsudvikling. Derfor sættes fokus bl.a. på tænkemåder om de studerendes praksisser i forhold til medarbejderne, som afspejler den nyeste tænkning og forskning på området. Det betyder bl.a., at de studerendes konkrete praksis, metoder, redskaber og erfaringer vil blive inddraget og relateret til en senmoderne tænkning om kommunikation, dialog og coaching som grundlag for ledelse af demokratiske dannelses-, lærings- og kompetenceudviklingsprocesser.
Mål Viden og forståelse Skal have viden om forskellige perspektiver og teorier til fokusering og forståelse af lærings- og kompetenceudviklingsprocesser samt viden om forskellige metoder til håndtering heraf i relationerne mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejderne indbyrdes. Skal i et videnskabsteoretisk perspektiv kunne identificere, forstå og skelne mellem forskellige teorier og metoder, der fokuserer på udviklingen af de menneskelige ressourcer i samspillet mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes. Skal kunne identificere eget perspektiv og reflektere over dets betydning for ledelsesmæssige etiske valg og beslutninger om udviklingen af de menneskelige ressourcer i samspillet mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes. Skal have indsigt i den sammenhæng, der er mellem organisatoriske udviklingsstrategier og strategier for medarbejdernes læring og kompetenceudvikling. Færdigheder Skal kunne iagttage og indsamle empiri på en relevant måde i forhold til en udvalgt problemstilling relateret til lærings- og kompetenceudviklingsprocesser i samspillet mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejderne indbyrdes. Skal kunne vurdere forskellige teorier og metoder der retter sig mod udviklingen af de menneskelige ressourcer i samspillet mellem ledelse og medarbejdere og mellem medarbejderne indbyrdes, samt kunne begrunde egen ledelsesmæssig praksis i forhold hertil. Skal kunne anvende begrundet udvalgt teori til at analysere og perspektivere empiriske problemstillinger i lærings- og kompetenceudviklingsprocesser i egen organisation, og skal kunne reflektere egne ledelsesbeslutninger i forhold hertil og begrunde konsekvenser heraf for samspillet mellem ledere og medarbejdere og mellem medarbejderne indbyrdes. Skal over for organisationens forskellige aktører kunne skabe og formidle forståelse for forskellige teorier, metoder og tiltag vedrørende læring og kompetenceudvikling i forhold til organisationens overordnede udviklingsstrategier, HR-strategier og personalepolitikker. Skal kunne reflektere og begrunde egen ledelsesmæssig praksis i forhold hertil. Kompetencer Skal kunne identificere og udvikle strategier for, kommunikere om, realisere og håndtere lærings- og kompetenceudviklingsprocesser i egen organisation. Skal kunne forholde sig til og anvende forskelle og konflikter mellem mål og strategier for læring og kompetenceudvikling som en mulig ressource. Skal kunne identificere behov for egen og medarbejdernes læring og kompetenceudvikling i samspillet mellem ledere og medarbejdere og mellem medarbejdere indbyrdes og skal kunne formidle dem på en hensigtsmæssig måde Side 2 / 6
i forhold til organisationens overordnede mission, visioner, strategiske mål og værdier. Indhold Modulet Ledelse og medarbejdere 2:Ledelse i lærings- og kompetencerelationer fokuserer på forskellige ledelses- og organisationsteoretiske perspektiver på begreber om læring og kompetenceudvikling og på deres betydning for forståelsen af udviklingen af menneskelige ressourcer i de dynamiske relationer mellem ledelse og medarbejdere og medarbejdere indbyrdes. Som led heri rettes opmærksomheden mod hvordan kompetenceudvikling kan iagttages og forstås i forhold til et komplekst begreb om organisatoriske processer, som er konsistent med et samfund i permanent forandring. Der inddrages forskellige begreber om læring, dannelse og kompetenceudvikling og på deres betydning for forståelsen af udviklingen af menneskelige ressourcer i de dynamiske relationer mellem ledelse og medarbejdere og medarbejdere indbyrdes. I den forbindelse arbejdes med at udvikle de studerendes kompetencer til at forstå, reflektere og handle strategisk i forhold til hvordan disse ovenfor nævnte begreber konkret tillægges betydning i fortællinger og fortolkninger om læring, dannelse, kompetenceudvikling og personaleudvikling i de studerendes egen organisation, og på hvordan begreberne kan anvendes som ledelses- og styringsredskaber. Der arbejdes endvidere med at udvikle de studerendes kompetencer til at identificere, reflektere og formidle forståelsen af, hvordan forskellige teorier, metoder og tiltag vedrørende læring, dannelse og kompetenceudvikling i de studerendes egne organisationer hænger sammen med organisationens overordnede visioner, mål, etikker og værdier, udviklingsstrategier, HR-strategier og personalepolitikker. Vægten lægges endvidere på at udvikle de studerendes kompetencer til at iagttage konsistens mellem anvendelse af kompetenceudviklingskoncepter, implementeringsstrategier og teorier om strategisk ledelse og medarbejder- og organisationsudvikling i forhold til egen praksis. Modulets organisering og arbejdsmetoder Undervisningsforløbet integrerer teori og praksis i arbejdet med modulets hovedtemaer. Den teoretiske bearbejdning foregår som en vekselvirkning mellem introduktioner ved såvel lærer som studerende og fælles overvejelser, men det forudsættes også at de studerende selvstændigt arbejder med fagets pensum og tager problemstillinger op i forbindelse hermed. Praksis vil tage udgangspunkt i de studerendes egne organisationer, og det forudsættes derfor at de studerende bidrager aktivt til at relatere fagets emneområder til egen praksis ved at fremlægge egne relevante problemstillinger og erfaringer. Forståelse og vurdering af egen professionel kompetence og adfærd udvikles på modulet gennem arbejdet på holdet og i Kompetenceudviklings-teams (K-teams) gennem arbejdet med den enkelte studerendes problemorienterede Leder-Medarbejder Projekt (LMP) som Side 3 / 6
tager udgangspunkt i leder-medarbejder udfordringer i egen organisation. Dette projekt kan være udgangspunkt for eksamensopgaven, men behøver ikke at være det. De studerende samarbejder bl.a. om eksamensopgaven som konsulenter og coach for hinanden i deres Kompetenceudviklingsteams. Såvel lærer som studerende vil således indtage rollen, både som egentlig underviser, men også som proceskonsulent og coach, og de studerende vil være medansvarlige for egen og holdets (K-teamets) læringsproces. Heraf følger også, at såvel lærer som studerende er ansvarlige for en løbende evaluering af undervisningens form og indhold. Til undervisningen er der afsat 30 timer, som afvikles som 5 undervisningsdage a 6 timer. Undervisningsdagene ligger på samme ugedag, som meddeles ved optagelse på studiet. Plan for de enkelte undervisningsdage meddeles de studerende af holdets lærer ved modulets start. Pensum Metode/opslagsbøger, som anvendes på obligatoriske moduler og Afgangsprojekt: Dahler-Larsen, Peter: At fremstille kvalitative data. 2. udgave. Odense Universitetsforlag 2008 Bakka, Jørgen Frode og Fivelsdal, Eigil: Organisationsteori. 4. udgave. Handelshøjskolens Forlag, 2004 Bøger der helt eller delvist indgår i pensum er: Danelund, Jørgen: Ledelse med mening. Danmarks Forvaltningshøjskole, 2005. Danelund, Jørgen og Jørgensen, Carsten: Kompetencebroen: strategisk reflekterende kompetenceudvikling i systemteoretisk og diskursteoretisk perspektiv. 2. udgave. Danmarks Forvaltningshøjskoles Forlag, 2005. Danelund, Jørgen og Tue Sanderhage: Medledelse med muligheder. Danmarks Forvaltningshøjskole, 2009 (udkommer efteråret 2009) Danelund, Jørgen og Jørgensen, Carsten (red.): Tekster til Personligt lederskab, Ledelse og medarbejdere, Ledelse og organisation og Afgangsprojekt. Danmarks Forvaltningshøjskoles Forlag, 2008. Holt Larsen, Henrik: Human Ressource Management: License to work Arbejdslivets tryllestøv eller håndjern? Forlaget Valmuen 2006 Qvortrup, Lars: Det lærende samfund: hyperkompleksitet og viden. Gyldendal 2006 Side 4 / 6
Bemærk at nogle af bøgerne også indgår i pensum på studiets øvrige obligatoriske moduler, samt at nogle af dem vil kunne anvendes i forbindelse med studiets valgmoduler. Materialer fra de studerende, samt materialer udleveret af Danmarks Forvaltningshøjskole er efter aftale pensum. Eksamen Modulet Ledelse og medarbejdere 2: Ledelse i lærings- og kompetencerelationer afsluttes med en ekstern bedømmelse (efter 7-trins-skalaen) af en individuel mundtlig eksamen, der tager udgangspunkt i en skriftlig synopsis. Synopsis problemformulering skal være relateret til de(n) studerendes egen organisation og behandle en ledelsesmæssig problemstilling inden for modulets fagområde i såvel et teoretisk som et praktisk perspektiv. Synopsis kan udarbejdes individuelt eller i grupper på max. to studerende. Synopsis skal max. fylde 6 normalsider, hvis den udarbejdes individuelt og kan udvides med 2 sider, hvis to studerende skriver sammen. Ved en normalside forstås 2400 enheder inkl. mellemrum. Omfanget er ekskl. titelblad, indholdsfortegnelse og litteraturliste samt relevante bilag i begrænset omfang. Skal et gruppefremstillet produkt indgå i bedømmelsesgrundlaget ved en mundtlig prøve, skal det fremgå, hvilke dele eksaminanden selv har udarbejdet. Til mundtlig eksamen er der afsat 30 min. pr. studerende inkl. votering. Eftersom eksamen er en individuel eksamen, betyder det også, at karaktergivning og den efterfølgende korte tilbagemelding til den studerende med begrundelse for karakteren, skal foregå individuelt, også i de tilfælde, hvor den mundtlige eksamen tager udgangspunkt i et skriftligt gruppeprodukt. I de tilfælde, hvor den mundtlige eksamen foregår på grundlag af et gruppeprodukt, gælder desuden følgende procedure for eksamination, karaktergivning og tilbagemelding: Studerende, der skriver synopsis sammen, eksamineres umiddelbart efter hinanden og kan ikke overvære hinandens mundtlige eksamination, før de selv er blevet eksamineret. Censors og eksaminators votering og endelige karaktergivning skal foregå efter hver enkelt eksamination, men meddelelse af karakter og den korte tilbagemelding til den enkelte studerende foregår først, når samtlige studerende, som har afleveret et gruppeprodukt sammen, er blevet eksamineret. Der gives til hver studerende en samlet karakter for den skriftlige synopsisopgave og den mundtlige præstation. For at bestå kræves mindst karakteren 02. Den skriftlige synopsis afleveres i 3 eksemplarer. Vejledende retningslinier for udarbejdelse af synopsis-opgaven udleveres af Danmarks Forvaltningshøjskole. Side 5 / 6
Eksamensdatoer for studerende med modulstart i uge 46 2009: Den skriftlige eksamensopgave skal være Danmarks Forvaltningshøjskole i hænde senest d. 12. januar 2010 kl. 12.00. Den mundtlige eksamen finder sted på undervisningsstedet d. 26. 27. 28. januar 2010. Det endelige tidspunkt for mundtlig eksamen meddeles af Danmarks Forvaltningshøjskole. Tilmelding og framelding til eksamen. Tilmelding til modulets eksamen sker automatisk ved optagelse på modulet. Ønsker den studerende ikke at gå til eksamen i tilknytning til modulets undervisningsforløb sker framelding ved skriftlig henvendelse (underskrevet) til Danmarks Forvaltningshøjskole senest 14 kalenderdage før modulets afleveringsfrist eller eksamensdato. I tilfælde af sygdom, dødsfald i nærmeste familie, fødsel og lignende umiddelbart forud for eksamenstidspunktet/afleveringsfristen skal de studerende snarest muligt melde forfald til Danmarks Forvaltningshøjskole. Ved sygdom skal der foreligge lægeerklæring. Rettidig framelding og forfald pga. sygdom m.v. indgår ikke i opgørelsen over antal eksamensforsøg. Da der årligt er mindst 3 ordinære eksamensterminer, afholdes der ikke syge- og reeksamen, jf. studieordningens 15. I tilfælde af sygdom eller ikke-bestået kan den studerende genindstille sig til næste ordinære eksamenstermin. Anmodning om genindstilling sker skriftligt til Danmarks Forvaltningshøjskole senest 1 måned før næste ordinære eksamensdato eller/afleveringsfrist. Evaluering Det er vigtigt, at der sker en løbende evaluering af undervisningens form og indhold. Det påhviler i denne forbindelse såvel lærer som studerende at bringe forhold op til konstruktiv drøftelse. Foruden denne fortløbende evaluering udfylder den studerende et slutevalueringsskema. Evalueringen er vigtig såvel for undervisningen som for Danmarks Forvaltningshøjskole i den løbende forbedring og udvikling af uddannelsen. IT-støtte Forvaltningshøjskolen har etableret en FDL-hjemme- og holdside, som kan understøtte undervisningen. Fagligt ansvarlige Center for Ledelse og Styring Danmarks Forvaltningshøjskole Professionshøjskolen Metropol Lindevangs Alle 10 2000 Frederiksberg Side 6 / 6