Holstebro Kommune. Retningslinier for tilsyn med godkendte private opholdssteder i



Relaterede dokumenter
Retningslinjer for tilsyn med godkendte private opholdssteder og private botilbud i Ringkøbing-Skjern Kommune.

DET SOCIALRETLIGE TILSYN

Holstebro Kommune. Tilsyn med døgninstitution for Børn og Unge

Udkast. Bekendtgørelse om godkendelse af og tilsyn med private opholdssteder, private botilbud og private behandlingstilbud for stofmisbrugere.

HVORDAN GODKENDER OG FØRER MAN TILSYN MED PRIVATE OPHOLDSTEDER? Børne- og ungeområdet

Notat. Aarhus Kommune. Retningslinjer for godkendelse af og tilsyn med private. Til Kopi til. August 2012.

Forslag til: Selvstyrets bekendtgørelse nr. xx af xx. xxx 2017 om tilsyn med plejefamilier og døgninstitutioner

UDDRAG AF LOVTEKST VEDR. PRIVATE OPHOLDSSTEDER Dato

Tinggården. Tilsynsrapport for anmeldt tilsyn Tilsynsenheden Gribskov Kommune Rådhusvej Helsinge Tlf

VERSION 2 JUNI Tilsyn. Det generelle tilsyn med døgninstitutioner og private opholdssteder for anbragte børn og unge med særlige behov.

VEDTÆGTER FOR FONDEN BOFORMEN GAIA

Retningslinier for behandling af sager om magtanvendelse.

Kommunerne i region Sjælland Vejledning og Kvalitets Indikator. Retssikkerhed og magtanvendelse det generelle tilsyn

Forslag til: Selvstyrets bekendtgørelse nr. xx af xx. xxx 2019 om tilsyn med det sociale område

Svar på forespørgsel vedr. tilsyn med plejefamilier / døgninstitutioner og opholdssteder:

Standard for godkendelse.

Vejledning til tilsynsbesøg og tilsynsrapport

1. LOVGRUNDLAG Lov om retssikkerhed og administration på det sociale område:... 2

Tilsynsrapport juni 2010

Retningslinier for behandling af ansøgninger om godkendelse som privat opholdssted.

CVR-nr Tilsynskoncept Ringsted Kommune 2013

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Undervisernoter: Tilsyn

Generel godkendelse Undersøgelse og vurdering

Boligerne på Skovstien 8-12

Tilsyn på Region Syddanmarks sociale og socialpsykiatriske tilbud

Driftsoverenskomst. Pladsantal og optagelse.

Guide for Tilsyn Socialafdelingen Januar 2010

At påse, at borgerne får den støtte, som de har ret til efter loven og efter de beslutninger, som kommunalbestyrelsen har truffet

Institutionen er beliggende på Frederiksberg Alle 48, 1820 Frederiksberg, matr. nr. L 74, Frederiksberg. Ejendommen ejes af Frederiksberg Kommune.

Bekendtgørelse om Tilbudsportalen

Tilsynsrapport. For. Opholdsstedet Østergård. Anmeldt tilsyn den 27. januar Gennemført af

Anmeldt tilsyn På Hjørnet, Svendborg kommune. Fredag den 24. oktober 2008 fra kl

Dato Journalnummer. Dato for Tilsynsbesøg Mødedeltagere. Fra tilbuddet deltog Leder Medarbejder Andre

Forslag til: Selvstyrets bekendtgørelse nr. xx af xx. xxx 2017 om oprettelse og drift af døgninstitutioner

Driftsoverenskomst. Pladsantal og optagelse.

Retningslinier for behandling af ansøgninger om godkendelse som privat opholdssted eller privat botilbud gældende for Ikast-Brande Kommune

Bekendtgørelse om Tilbudsportalen

Driftsoverenskomst mellem Region Hovedstaden og den selvejende institution Solgaven

Kvalitetsstandard. Norddjurs Kommune Myndighedsafdelingen, 2012

Forslag. Lov om socialtilsyn

Lovgivning vedr. socialtilsynenes dialogforpligtelse

Lykkegard. Rapport over anmeldt tilsyn Tilsynsenheden

Første fondsgodkendelse, skrivelse fra CivilRetsDirektoratet af 1. februar 2002, hvori fonden undtages for fondsloven.

Bekendtgørelse om Tilbudsportalen samt om godkendelse af og tilsyn med visse private tilbud

Retningslinjer vedr. tilsyn af dagpasningstilbud i Egedal Kommune. Indledning

Notat. Århus Kommune. Overordnede retningslinier for godkendelse af og tilsyn med botilbud og opholdssteder. Til Kopi til. Den 12. marts 2007.

Procedure for Kommunale tilsyn i Plejeboliger

Bekendtgørelse om Tilbudsportalen

Orientering om Socialtilsynets afgørelse om skærpet tilsyn og påbud for botilbuddet Strandviben

Retningslinjer for det driftsorienterede tilsyn med dag- og døgntilbud inden for det specialiserede socialområde

Det gode samarbejde. Samarbejdsmodel vedrørende tilsynet med de sociale tilbud i Region Nordjylland

Retningslinjer for behandling af ansøgninger om godkendelse som privat opholdssted eller privat botilbud

Forretningsorden for Virum gymnasiums bestyrelse

10 anbefalinger for den gode godkendelse og det gode driftsorienterede tilsyn med anbringelsessteder på børneområdet

Bekendtgørelse af lov om socialtilsyn

Retningslinier. Godkendelses- og Tilsynsenheden

Vedtægter for den selvejende institution

Bekendtgørelse om Tilbudsportalen

Børn & Kultur Dagtilbud. Revideret af Børn & Familieudvalget 21. marts 2013

Bekendtgørelse om Tilbudsportalen

Åbent møde for Socialudvalgets møde den 23. juni 2011 kl. 08:00 i Aars 1, Himmerlandsgade 27, 9600 Aars

LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Socialcenter Journalnr. : Dato... : Skrevet af : viga /3864

Notat om juridiske og økonomiske forhold, når kommuner har indgået driftsaftaler med private tilbud

Private leverandører af socialpædagogisk støtte efter Lov om Social Service 85

Kommunerne i region Sjælland Vejledning og Kvalitets Indikator. Organisation, ledelse og personale det generelle tilsyn

Bekendtgørelse om Tilbudsportalen

Anmeldt tilsyn på Hjortøhus, Svendborg Kommune. torsdag den 10.april 2008 fra kl

Overenskomst om specialundervisning mellem Haderslev Kommune og bestyrelsen for den selvejende institution Helsehjemmet

Samarbejdsaftale mellem Københavns Kommune og Bestyrelsen af den selvejende institution Muhabet om drift af aktivitets- og værested

Kommunale tilsyn i Plejeboliger 2016

Kløverengen Kløverengen Vallensbæk Att.: Anette Harbers Van Bijlevelt Rix Helle Pernille Madsen

Tinggaarden. Tilsynsrapport for anmeldt Tilsyn Tilsynsenheden Gribskov Kommune Rådhusvej Helsinge Tlf

Botilbuddet Sønderhaven Søndergårds alle Måløv

Januar 2013 Bilag 2. Retningslinier for det driftsorienterede tilsyn med kommunale og private dag- og døgntilbud inden for det specialiserede

Guldborgsund Kommunes kvalitetsstandard

Bekendtgørelse om Tilbudsportalen

April Retningslinier for tilsyn med kommunale dag- og døgntilbud inden for det specialiserede socialområde

Tilsynsenheden. Uanmeldt tilsyn d Sparta Nørregade 5, Haderup Genvejen 15, Sunds Leder : Michael Poulsen, Jan Spicker

Forretningsorden for Virum gymnasiums bestyrelse

Vejledning til tilsyn på det sociale og socialpsykiatriske område

Boenheden Line Marie. Målgruppe Senhjerneskadede. Fysiske rammer

Det er rektors pligt at orientere bestyrelsen om dispositioner af væsentlig betydning for institutionens økonomiske eller driftsmæssige forhold.

Målgruppe Fysisk og psykisk udviklingshæmmede Udviklingshæmmede Senhjerneskadede

Kejserdal. Uanmeldt tilsyn 2011

Drosthuset. Rapport over anmeldt tilsyn Tilsyn udført af Holbæk Kommune på vegne af Lejre Kommune.

Tilsynsenheden. Foreløbig. Afrapportering Uanmeldt/Anmeldt tilsyn d.d Heksekedlen Tussevej Bloksbjerg Leder: Heksmutter

Tilsynspolitik. For de fem socialtilsyn i Danmark. For de fem socialtilsyn i Danmark 1

Fonden Li. Valbygaard

Tjørneparken ApS Blindestræde Holbæk Att.: Grete Mikkelsen og Margit Beuchert. Afgørelse om re-godkendelse af Tjørneparken ApS

Anmeldt tilsyn på Akutinstitutionen Frederiksholm, Københavns Kommune. Tirsdag den 1. december 2009 fra kl

Tilsynspolitik

Tilsynsenheden. Afrapportering Uanmeldt tilsyn Sparta-Haderup og Sunds Nørregade 5 og Viborgvej 37 Leder: Michael Poulsen og Jan Spicker

PH Pleje. Tilsynsrapport Socialcentret

Vi har forud for dette tilsyn aflagt besøg på stedet for at hilse på og se rammerne.

Orientering om ændring af bekendtgørelse om Tilbudsportalen samt om godkendelse af og tilsyn med visse private tilbud

Lov om Social Service 104

KKUC Bofællesskaber Skt. Nikolaj vej 8, 3. sal 2000 Frederiksberg Att. Leder Hans Henrik Dybvad

Organisation for voksne udviklingshæmmede Parkvej Ballerup

Krav til private leverandører, leverandøraftaler og individuelle støtteaftaler om socialpædagogisk støtte efter Servicelovens 85

Transkript:

Holstebro Kommune Retningslinier for tilsyn med godkendte private opholdssteder i Holstebro Kommune 1

Det socialretlige tilsyn.... 3 Indledning... 3 1. Opholdsstedets oplysningspligt... 3 2. Generelt om udførelsen af tilsynet... 4 3. Formålet med det pædagogiske tilsyn... 4 4 Det specifikke indhold i det pædagogiske tilsyn... 5 4.1. Pædagogisk koncept og metode... 5 4.2 Målgruppebeskrivelse... 5 4.3 Visitation og indskrivning... 6 4.4 Pædagogisk omsættelighed... 6 4.5 Behandlingsplaner... 6 4.6 Den faglige kvalitet og personale... 6 4.7 Brugerindflydelse... 7 4.8 Magtanvendelser... 8 4.9 Orientering af de ansatte om relevant retsregler... 8 4.10 økonomi... 8 4.11. Fysiske rammer... 9 4.12 Klagesager... 9 4.13 Skærpet tilsyn... 9 5. Tilrettelæggelsen af tilsynet i Holstebro Kommune... 9 5.1 Planlægning af besøg... 10 5.2 Den skriftlige dokumentation... 10 Tilsyn med fonde.... 10 Tilbudsportalen... 11 2

Godkendelse af og tilsyn med private opholdssteder efter Lov om Social Service 142 stk. 5 jf. 66, varetages i Holstebro Kommune af Børn og Unge, Familiesektionen, konsulentteamet for opholdssteder og plejefamilier med særlig bistand af en økonomisk medarbejder i sekretariatet for Børn og Unge. Juridisk bistand inddrages fra juridisk kontor i nødvendigt omfang. Det socialretlige tilsyn. I henhold til 15, stk. 1 i Socialministeriets bekendtgørelse nr. 621 af 15. juni 2006 om godkendelse af og tilsyn med private opholdssteder, skal kommunen føre tilsyn med de godkendte tilbud og med at de krav, der følger af godkendelsesgrundlaget, overholdes. Overordnet er det ønsket med de nye retningslinier for tilsyn, at sikre at: Forudsætningerne for den givne godkendelse fortsat er til stede Den faglige kvalitet i opholdsstedets arbejde er i orden og til stadighed udvikles Det pædagogiske arbejde til enhver tid er til gavn for brugerne De offentlige midler anvendes til formålet. Indledning Det generelle tilsyn med opholdssteders driftsmæssige forhold udføres som en følge af kommunens kompetence til at godkende private opholdssteder efter Lov om Social Service 142, stk. 5 jf. 66. Tilsynet skal endvidere ses i samspil med retssikkerhedslovens 16 og 43, der blandt andet omhandler kommuners pligt til at føre tilsyn med, hvordan opgaverne løses. Serviceloven har som formål at yde en helhedsorienteret hjælp afpasset den enkeltes særlige behov, og at forbedre den enkeltes sociale og personlige funktion og udviklingsmuligheder. Serviceloven tager afsæt i et grundlæggende princip om, at den enkelte har selvbestemmelsesret. Herudover lægges der i Serviceloven vægt på brugerinddragelse og brugerindflydelse. Disse intentioner gør sig også gældende for tilbuddene i private opholdssteder, og tilsynet bør derfor tilrettelægges og gennemføres på en måde, så det indgår som et led i tilsynet at påse, at man generelt lever op til lovens forudsætninger og intentioner om selvbestemmelsesret, brugerindflydelse og brugerinddragelse. Det her omtalte tilsyn med de private opholdssteder er et generelt tilsyn med rammerne for opholdsstedet. Herudover skal den enkelte visiterende myndighed føre et individuelt tilsyn med de enkelte anbragte. Det generelle tilsyn må planlægges med respekt for det individuelle tilsyn. Det generelle tilsyn omfatter ikke tilsyn med andre aktiviteter, der efter bekendtgørelsens 3 kan indgå i opholdsstedets organisation. 1. Opholdsstedets oplysningspligt Opholdssteder har pligt til at oplyse tilsynet om forhold, der ændrer godkendelsesgrundlaget. Ændringer må ikke iværksættes, før tilsynet har haft mulighed for at vurdere, om betingelserne for godkendelsen fortsat er opfyldt, 3

med mindre det vil være uforsvarligt ikke at iværksætte foranstaltningen inden dette tidspunkt. Oplysningspligten gælder således oplysninger om ændringer i målgruppe, antal pladser, organisation, pædagogisk metode eller målsætning, fysiske rammer, personale samt væsentlige økonomiske forudsætninger. Holstebro Kommune tager stilling til, om godkendelsen kan opretholdes, hvis de oplyste ændringer i godkendelsesgrundlaget gennemføres. 2. Generelt om udførelsen af tilsynet De private opholdssteder dækker over et bredt spekter af tilbud fra de små familielignende enheder til større opholdssteder med institutionslignende karakter, ligesom de private opholdssteder kan dække mange forskellige målgrupper. Det er derfor nødvendigt at tilpasse tilsynet til det konkrete tilbud og dets målgruppe, således at stederne mødes med differentierede og afstemte krav. Holstebro Kommune lægger desuden vægt på, at vi i udøvelsen af tilsynet har respekt for, at det er den private driftsherre, der er ansvarlig ledelse af stedet. Tilsynet har ikke ledelsesbeføjelser overfor de private opholdssteder, men kan give råd og anvisninger som konsulenter. Såfremt den pædagogiske og omsorgsmæssige tilgang til brugerne ikke lever op til godkendelsens forudsætninger, er det tilsynets opgave at påpege de utilfredsstillende forhold overfor ledelsen, der pålægges at sørge for at rette op på det kritiserede. Hvis ledelsen ikke får rettet op på forholdene, kan det få konsekvenser for stedets godkendelse. Kommunen skal ikke stille samme krav til private tilbud, som til egne tilbud. Der stilles således ikke krav om at følge en bestemt pædagogiske metode eller koncept, men tilsynet skal vurdere om metoden er egnet i forhold til den målgruppe, der modtages på stedet, ligesom tilsynet skal vurdere, om personalet er i stand til at omsætte den pædagogiske metode. 3. Formålet med det pædagogiske tilsyn Kommunen skal ved et løbende tilsyn sikre, at opholdsstedet til enhver tid lever op til de vilkår, godkendelsen er givet under. Ved et socialfagligt tilsyn påses, at der alene modtages brugere, der er omfattet af den godkendte målgruppe, og at opholdsstedet arbejder ud fra de pædagogiske ideer og målsætninger, som er tilkendegivet i forbindelse med godkendelsen. I forhold til stedets pædagogiske indhold skal følgende sikres: - at opholdsstedet lever op til de personalemæssige forudsætninger, der var for stedets godkendelse, - at opholdsstedet arbejder efter de pædagogiske og behandlingsmæssige metoder, der var forudsat i forbindelse med godkendelsen, - at det pædagogiske, omsorgs- og behandlingsmæssige arbejde har den kvalitet, der var forudsat i forbindelse med opholdsstedets godkendelse samt, at stederne til stadighed fastholdes i at videreudvikle den pædagogiske indsats, - at personale og ledelse omgås brugerne på en værdig, omsorgs- og respektfuld måde 4

- at opholdsstedet lever op til standarder for god behandling af brugerne, som bl.a. er beskrevet i socialministeriets vejledninger, - at påse, at brugerne får den hjælp, som de har ret til efter godkendelsesskrivelsen, - at forebygge ved at gribe korrigerende ind før mindre problemer udvikler sig til alvorlige problemer. Tilsynet i Holstebro Kommune baseres på følgende tre overordnede principper: Kontrolaspektet der består i at påse, at opholdsstedet overholder gældende lovgivning og, at stedets tilbud med hensyn til målgruppe, indsats, ledelse, organisation og økonomi er i overensstemmelse med de vilkår, godkendelsen er givet under. Kvalitetssikringsaspektet der består i at sikre gode faglige standarder i opholdsstedets ydelser og opgaveløsning. Målet er at sikre, at der fastholdes en basiskvalitet, og at der løbende arbejdes med at dokumentere og videreudvikle denne. Udviklingsaspektet der består i, gennem en løbende dialog, at bidrage til løbende udvikling af opholdsstedets socialfaglige metoder og strategier i takt med brugernes behov og ny viden om målgruppen. I det konkrete tilsyn tilstræbes, så vidt muligt, at alle tre aspekter eller principper vægtes således, at alle tre måder at vurdere opholdsstedet på indgår i den viden, kommunen har pligt til at fremskaffe. Kontrolaspektet er dog overordnet. De oplysninger, der opnås ved udøvelsen af tilsynet, nedfældes i skriftlige referater af tilsynsbesøg, således der mellem tilsyn og opholdssted er et fælles grundlag for vurderinger og udviklingsbehov. 4. Det specifikke indhold i det pædagogiske tilsyn Tilsynet i Holstebro Kommune skal, i forhold til det pædagogiske arbejde, sikre sig indsigt i: 4.1 Pædagogisk koncept og metode Tilsynet skal sikre, at der er tydelig sammenhæng mellem den for opholdsstedet beskrevne pædagogik og praksis. Tilsynet skal tilse, at der i opholdsstedet er praksisbeskrivelser, der belyser det pædagogiske arbejde f.eks. i form af værdigrundlag, pædagogiske målsætninger, behandlingsplaner og eventuelt evalueringsovervejelser. Tilsynet har ikke kompetence til at foreskrive bestemte pædagogiske koncepter men har til opgave at vurdere, om der er kvalitet og relevans i opholdsstedets pædagogiske metode i forhold til målgruppen og de vilkår, godkendelsen er givet under. Tilsynet skal endvidere vurdere, om opholdsstedets menneskesyn og værdier, hvorpå det pædagogiske koncept og metode er bygget, er etisk forsvarligt og opfylder lovgivningens intentioner. 4.2 Målgruppebeskrivelse Tilsynet skal sammen med stedets ledelse sikre, at godkendelsesskrivelsen indeholder en præcis beskrivelse af, hvem opholdsstedet henvender sig til. I 5

målgruppens sammensætning bør det tilstræbes, at de indskrevne brugere kan profitere af hinandens samvær. Det bør ligeledes sikres, ved en negativ afgrænsning, at brugergruppen ikke sammensættes, så brugerne begår overgreb mod hinanden. Som udgangspunkt vil en målgruppe med massive problemstillinger forudsætte en snæver afgrænsning, mens en lettere målgruppe kan gives en bredere afgrænsning. 4.3 Visitation og indskrivning Det er den visiterende myndigheds ansvar at træffe afgørelse om valg af anbringelsessted. Det er en del af tilsynsforpligtelsen at sikre, at indskrevne brugeres problemstillinger er i overensstemmelse med opholdsstedets godkendte målgruppe. Tilbudene kan i konkrete situationer være i tvivl om, hvorvidt en person falder indenfor målgruppen. Den tilsynsførende konsulent kan deltage i en vurdering af spørgsmålet. Tilsynet skal vurdere, om opholdsstedet har en hensigtsmæssig procedure ved visitation af nye brugere, herunder om de nødvendige oplysninger er indhentet for at kunne vurdere, om brugeren er indenfor målgruppen og kan profitere af tilbudet. 4.4. Pædagogisk omsættelighed Tilsynet skal sikre, at der til enhver tid er sammenhæng mellem personalets personlige og faglige kompetencer og opholdsstedets pædagogiske praksis. Der skal fokuseres på hvordan personalegruppens sammensætning er i forhold til uddannelse, erfaring, personlige kvalifikationer og engagement, og det skal vurderes, om sammensætningen er hensigtsmæssig i forhold til det pædagogiske koncept og målgruppen. Tilsynet kan stille krav om et opholdssteds personalesammensætning, såfremt godkendelsen f.eks. tilsiger flere socialfagligt uddannede medarbejdere, end stedet reelt har. Det skal desuden indgå i tilsynet, om medarbejderne i deres daglige arbejde indfrier forventningerne til de etiske værdier og pædagogiske målsætninger, som godkendelsen forudsætter. 4.5 Behandlingsplaner Tilsynet skal sikre, at opholdsstedet arbejder systematisk med udvikling af behandlingsplaner for den enkelte bruger, og at relevante samarbejdspartnere inddrages i dette arbejde (visiterende myndighed/pårørende). Behandlingsplanerne bør indeholde beskrivelse af udviklingsmål for det enkelte barn/ den enkelte unge samt indikatorer for indfrielse af disse mål. Tilsynet skal endvidere tilse, at det enkelte barn/ den enkelte unge har relevant og tilstrækkelig indflydelse på sin egen handleplan og hverdag. 4.6 Den faglige kvalitet og personale Tilsynet skal vurdere, om opholdsstedet kan fastholde og videreudvikle den faglige kvalitet, på hvilken baggrund, de blev godkendt. Det skal herunder vurderes, om opholdsstedet er i stand til at tilegne sig nye arbejdsmetoder 6

f.eks. i forbindelse med myndigheders ændrede krav til driften eller erfaret ny viden og teori om de behandlingsmæssige metoder. Det er opholdsstedets ledelse, der har kompetence til at ansætte og afskedige medarbejdere. Tilsynet skal ikke godkende ansættelser og afskedigelser, men skal vurdere, om medarbejdersammensætningen og medarbejdernes forudsætninger (uddannelse, tidligere erfaring og personlige kvalifikationer) til enhver tid er rimelig i forhold til tilbudets målgruppe. Tilsynet kan kun i særlige tilfælde indkalde en medarbejder med en utraditionel uddannelsesbaggrund til samtale. Det er tilfælde, hvor den pågældende ikke kan dokumentere erfaring fra tidligere ansættelse i lignende stillinger, eller hvor særlige forhold i øvrigt giver anledning til mistanke om, at personen ikke kan varetage opgaven. Det er altid muligt for tilsynet at holde en samtale eller om nødvendigt flere med opholdsstedets leder eller medarbejdere med særlige opgaver (eksempelvis psykologbistand til beboerne) forud for ansættelsen. Opholdsstedets leder sørger for, at Holstebro Kommune får tilladelse til at indhente offentlig straffeattest og børneattest for lederen og samtlige ansatte. For børneattesters vedkommende for personale på opholdssteder der modtager børn under 15 år. Dette følger af lov om indhentelse af børneattest i forbindelse med ansættelse af personale m.v. samt Socialministeriets bekendtgørelse udstedt i medfør af denne lov. Reglerne indebærer dog ikke pligt for nogen til at indhente børneattest for lederen selv, når der er tale om et lederejet opholdssted. Holstebro Kommune ønsker dog som et led i tilsynet at indhente børneattester på alle ledere også på lederejede opholdssteder. Såfremt tilsynet finder forhold, der betyder, at tilsynet ikke anser en eller flere personer for egnede til ansættelse, anmoder tilsynet opholdsstedets leder om en redegørelse om dette/disse forhold. Tilsynet må i den forbindelse videregive de nødvendige oplysninger til lederen. Oplysninger, som kommunen har tavshedspligt med hensyn til, kan dog kun videregives med den ansattes samtykke. Hvis lederens redegørelse ikke viser at forholdene er tilfredsstillende, kan kommunen bringe godkendelsen til ophør efter reglen i bekendtgørelsens 14. Tilsynet skal desuden vurdere arbejdsklimaet i personalegruppen og forholdet mellem ledelse og medarbejdere. Dette for at sikre at eventuelle personalemæssige problemer ikke får indflydelse på brugernes hverdag. Endvidere skal tilsynet tilse, at personalet er indstillet på at modtage supervision, og om personalet via generelle og individuelle kurser, selvevaluering m.v. får mulighed for at udvikle sig og vurdere sig selv i forhold til en given brugergruppe. 4.7 Brugerindflydelse Tilsynet skal sikre, at brugerne har indflydelse på opholdsstedets hverdag og på egne behandlingsplaner. Det skal undersøges, hvordan der arbejdes med brugerindflydelse, og hvordan grænserne for indflydelse er defineret. Der kan 7

evt. aflægges tilsynsbesøg, hvor der er mulighed for at møde beboerne i forskellige sammenhænge. 4.8 Magtanvendelser Det påhviler opholdsstedets leder at informere de ansatte om reglerne vedrørende magtanvendelse. Magtanvendelser skal, for opholdssteder, indberettes skriftligt til beliggenhedskommunen. Det påhviler opholdsstedet at orientere forældre/værge, såfremt der ikke er indgået anden aftale og endvidere skal den anbringende kommune orienteres. Indberetningerne skal ske på særlige udformede skemaer. På opholdsstedsområdet skal tilsynet behandle og vurdere magtanvendelser. Tilsynet skal tilse, om der er indberettet efter proceduren i magtanvendelsesbekendtgørelsen, om der er tale om en magtanvendelse i overensstemmelse med bekendtgørelsen, og om opholdsstedets ledelse i relevante tilfælde har taget stilling til eventuelle sanktioner overfor pågældende medarbejder. Er der i magtanvendelsen tale om, at en medarbejder har foretaget en strafbar handling, skal opholdsstedets leder straks indberette dette til kommunen, der herefter tager kontakt til politiet. I forhold til magtanvendelser skal tilsynet desuden undersøge, om opholdsstedets personale reflekterer over eventuelle magtanvendelser, og hvorvidt disse giver anledning til nye pædagogiske tiltag og/eller fornyet praksis. Såfremt dette ikke vurderes at forekomme i tilstrækkelig grad, kan tilsynet pålægge lederen at sikre denne refleksion. Magtanvendelser vurderes af de pædagogiske tilsynsrepræsentanter. I tvivlstilfælde inddrages juridisk ekspertise. Tilsynet med magtanvendelser, der foretages i intern skole, påhviler den tilsynsførende skolemyndighed. 4.9 Orientering af de ansatte om relevant retsregler Opholdsstedets leder skal i øvrigt informere personalet om bestemmelser i forvaltnings- og offentlighedsloven (notatpligt, tavshedspligt mv.), der ifølge retssikkerhedsloven også er gældende for private opholdssteder i det omfang opholdsstedet udfører opgaver for det offentlige. 4.10 Økonomi Holstebro Kommune skal ved det økonomiske tilsyn sikre at: - Der ikke sker privat formueakkumulation for offentlige midler - Den samlede drift foregår økonomisk ansvarligt - Budgettet svarer til den kvalitet ydelsen har - Der er gennemskuelighed i de økonomiske forhold på opholdsstedet - De offentlige midler anvendes forsvarligt og til det godkendte formål - Der ikke sker en sammenblanding mellem opholdsstedets økonomi og privat økonomi - Det offentlige træffer beslutning om anvendelse af eventuelt overskud ved driften 8

I Holstebro Kommune føres det økonomiske tilsyn af økonomimedarbejder. Drøftelser af økonomi indgår som en del af de socialfaglige tilsynsbesøg, men som en måde at have løbende indsigt i de økonomiske forhold. Økonomimedarbejderen inddrages ved spørgsmål/ændringer i økonomien. Der kan ikke på tilsynsbesøg indgås bindende aftaler om forhold, der influerer på stedets budgetoverholdelse, såfremt disse ikke først har undergået en økonomisk vurdering. Dette gælder endvidere i forhold til ændringer, som har konsekvenser i forhold til den organisatoriske godkendelse, idet aftalen i så fald først skal underkastes en juridisk vurdering. Der henvises i øvrigt til særskilt regelsæt vedrørende krav til budget og regnskab. 4.11 Fysiske rammer Tilsynet skal sikre, at de fysiske rammer har en sådan standard, at det er et godt miljø for brugerne at være i, samt at de fysiske rammer til enhver tid er udtryk for god dansk standard. Det skal som udgangspunkt sikres, at opholdsstedet stiller enkeltværelser til rådighed for beboerne. Tilsynet skal desuden sætte fokus på opholdsstedets sikkerhedsforhold inden- og udendørs. 4.12 Klagesager Konsulenterne i Familiesektionens opholdssteds- og plejefamilieteam behandler og vurderer klager over et opholdssted. Hvert enkelt klagesagsforløb tilrettelægges individuelt alt efter sagens karakter, og teamet tilrettelægger sin undersøgelse med udgangspunkt i gældende regler for partshøring mv. Sagsbehandlingen munder ud i en afgørelse af klagen med tilhørende vurdering af eventuelle sanktioner. Opholdsstedet skal sørge for, at tilsynet løbende får kendskab til klager. Ved tvivlsspørgsmål inddrages juridisk kontor. Tilsynet følger op på klager. 4.13 Skærpet tilsyn Såfremt der er forhold i et opholdssted, der giver anledning til bekymring hos tilsynet, iværksættes et skærpet tilsyn. Der fastlægges en plan for omfang og indhold af det skærpede tilsyn, der med udgangspunkt i problemernes karakter, giver tilsynet mulighed for indgående indsigt i stedets forhold. Skærpet tilsyn kan tilrettelægges som hyppigere tilsynsbesøg, samtale med brugere og personale, gennemgang af døgnrapporter, indhentelse af udtalelser fra anbringende kommuner og tidligere ansatte mv. Såfremt der iværksættes skærpet tilsyn på et opholdssted tilsendes plan for omfang og indhold af tilsyn til det politiske udvalg til orientering. 5. Tilrettelæggelsen af tilsynet i Holstebro Kommune Tilsynet skal udføres med en systematik, der sikrer en ligelig behandling af tilbudene. Der udarbejdes og anvendes en tilsynsmanual. 9

Det politiske udvalg orienteres én gang årligt om afholdte tilsyn. 5.1 Planlægning af besøg Tilsynsbesøgene kan både være anmeldte og uanmeldte. De anmeldte aftales og tilrettelægges med opholdsstedets ledelse med henblik på at afdække det pædagogiske tilbuds indhold. Der kan indhentes dokumentation i form af vagtplaner, aktivitetsskemaer, mødestruktur osv. De uanmeldte tilrettelægges efter en konkret vurdering. Der aflægges som udgangspunkt 4 årlige tilsynsbesøg, herunder uanmeldte tilsyn. I forhold til opholdssteder har kommunen, ud fra en konkret vurdering, mulighed for differentiering i antallet af tilsyn. Dette vil fremgå af samarbejdsaftalen mellem det enkelte tilbud og kommunen. 5.2 Den skriftlige dokumentation Efter hvert tilsynsbesøg udarbejdes et skriftligt referat. Referatet skal indeholde en beskrivelse af de emner, der er blevet drøftet under tilsynet, herunder de oplysninger om faktiske forhold, som opholdsstedet er fremkommet med. Referatet sikrer dokumentation for tilsynsbesøgets indhold, hvilket f.eks. kan have betydning, hvis kommunen ikke mener, at opholdsstedet fortsat lever op til vilkårene for godkendelse. Referatet fremsendes til opholdsstedet, så stedet er bekendt med kommunens beskrivelse af tilsynsbesøget. Opholdsstedet har mulighed for at fremsætte bemærkninger til referatet. Tilsyn med fonde. Ifølge bekendtgørelsens 15, stk. 2 fører kommunen tilsyn med opholdssteder, oprettet som fonde. Dette indebærer, at kommunen skal føre tilsyn med, at fondens økonomiske dispositioner er i overensstemmelse med fondens vedtægter og med grundlaget for godkendelsen herunder betingelserne i bekendtgørelsens 11. Endvidere føres der tilsyn med om fonden efterlever lovgivningens krav om regnskabsaflæggelse og revision. Kommunen skal som led i sit tilsyn med fondens økonomiske dispositioner godkende budget. Kommunen skal desuden godkende ekstraordinære økonomiske dispositioner, herunder køb, salg og pantsætning af fast ejendom, indgåelse og ophævelse af lejekontrakter, optagelse eller overtagelse af lån, ændring af lånevilkår, forpligtelse ved kaution eller anden økonomisk garanti eller ændring af vilkår for eventuelle eksisterende garantiforpligtelser af betydning for driftsbudget og regnskab og som ikke er aftalt i forbindelse med den årlige budgetgodkendelse samt øvrige dispositioner, som ville kunne bringe fondens eksistens i fare. Ved tilsynet med om fondens økonomiske dispositioner er i overensstemmelse med grundlaget for godkendelse, skal det påses, at bekendtgørelsens 7, stk. 3 klar adskillelse mellem stifters privat økonomi og fondens økonomi ikke kun foreligger ved godkendelsen med efterleves 10

løbende. Tilsynet skal således påse, at der ikke overføres midler fra fonden til fondes stifter eller til personer, som har et nært interessefællesskab med fondens stifter. Kommunen skal ikke godkende sammensætningen af fondens bestyrelse, men skal føre tilsyn med, at bestyrelsen til enhver tid er sammensat således, at mindst et medlem er uafhængigt af stifter. Genbesættelse af bestyrelsesposter skal ske i overensstemmelse med fondens vedtægter. Alle vedtægtsændringer skal i henhold til bekendtgørelsens 5, stk. 4 godkendes af kommunen. Væsentlige vedtægtsændringer skal tillige godkendes af Civilstyrelsen, ligesom opløsning af fonden skal godkendes af Civilstyrelsen efter underretning fra kommunen, jf. bekendtgørelsens 14, stk. 4. Ved fondens opløsning skal kommunen påse, at fondens midler anvendes i overensstemmelse med fondens vedtægter. Tilbudsportalen Kommunen skal påse, at de oplysninger om opholdsstedet, der er offentliggjort på Tilbudsportalen, er i overensstemmelse med de faktiske forhold. Kommunen skal godkende opholdsstedets løbende indberetninger til Tilbudsportalen, når der sker ændringer herunder nedlæggelse og omlægning af målgruppe - i eksisterende tilbud. De nærmere retningslinier for tilsyn og indberetning i for hold til Tilbudsportalen, fastlægges i overensstemmelse med de statsligt udstukne rammer. 11