Invitation til konference Vækst eller ej udvikling er nødvendig Mandag 10. marts 2003 kl. 12.30-16.15 Sted: Teknologisk Institut, Århus, Konferencesalen, bygning 1, 5. sal Kongsvang Allé 29, 8000 Århus C Brug en eftermiddag på din virksomheds udvikling. Til gengæld lover vi en konference på små og mellemstore virksomheders betingelser. Kom og lyt til indlæg fra folk, der ved hvad der rører sig i den mindre virksomhed, og debattér med kolleger fra andre virksomheder. Uanset om din virksomhed er i vækst eller ej, skal medarbejderudvikling understøtte forretningsudviklingen. Program: 12.30: Velkomst ved direktør Dan Boyter, formand for Arbejdsmarkedsrådet: Hvad kommer uddannelsesplanlægning små virksomheder ved? 13.45: Tema 2: Sådan får du engagerede medarbejdere, der tager ansvar oplæg fra Preben Werther, coach, tidligere jægersoldat og forandringsagent. Medarbejdernes tillid og motivation betyder alt for den lille virksomhed. Har dine medarbejdere gode grunde til at elske deres job? Tør du give ansvar fra dig, eller er du mere til teorien: Tillid er godt, men kontrol er bedre? Hører du til dem, der synes, at medarbejderudvikling ta r for meget tid og koster for mange penge? Debat ved bordene kommentarer og spørgsmål. +++0362+++ Teknologisk Institut, Callcenter, Gregersensvej, Postboks 141, 2630 Taastrup 12.45: Tema 1: Når væksten løber løbsk oplæg fra Poul Rind, Center for Småvirksomhedsforskning, Syddansk Universitetscenter. Hvordan tackler den lille virksomhed de udfordringer, som vækst medfører? Hvordan kommer man på omgangshøjde og holder fast i sit fokus? Er alternativet til vækst nødvendigvis tilbagegang? Hvorfor tør så få virksomheder tegne en rigtig skarp profil? Og hvad har alt det med uddannelse og læring at gøre? Debat ved bordene kommentarer og spørgsmål. 15.00: Kort pause 15.15: Tema 3: Vi prøver uddannelsesplanlægning og det er ikke farligt en beretning fra det virkelige liv ved fabrikchef Lars Prisak og værkfører René Hald, Caljan Rite Hite. Sådan kom vi i gang med uddannelsesplanlægning og derfor varede det så længe! Erfaringer fra gulvet på en produktionsvirksomhed, der har kastet sig ud i uddannelsesplanlægning. Spørgsmål og debat. 16.15: Afslutning ved centerleder Pia Stevn,.
Tilbud til Turistfolket Nu får ledere og medarbejdere i den østjyske turistbranche chancen for at styrke den efteruddannelse, som der er så stort behov for. På gå-hjem møder i uge 14 og 15 for bl.a. overnatningsvirksomheder og turistattraktioner vil Østjyllands Turistudviklingsfond og i samarbejde præsentere de muligheder, som turismevirksomhederne har for at trække på centrets ekspertise. Virksomhederne i turisterhvervet har oftest 5-10 medarbejdere og uddannelsesniveauet er generelt lavt. Derfor er der behov for at styrke efteruddannelsen bl.a. inden for IT-området, fortæller Mette Rohde fra Østjyllands Turistudviklingsfond. tæller fem erfarne konsulenter, som servicerer virksomhederne i de forskellige regioner i Århus Amt. Teknologiparken Kongsvang Allé 29 DK-8000 Århus C Tlf. 7220 1491 cupl@cupl.dk www.cupl.dk Pia Stevn Leder af Center for Uddannelsesplanlægning og lokalkonsulent i Århus-området Dan Skovgaard Lokalkonsulent i Kronjylland Lisbeth Christensen Lokalkonsulent i Silkeborg-området Michael J. Christensen Lokalkonsulent på Djursland og i Århus-området Jakob Lollesgaard Lokalkonsulent i Hørning- Hinnerup- Galten- Skanderborg- Odder- Samsø- og Århus-området Pia Knudsen Sekretær Nr. 4 februar 2003 Ansvarshavende redaktør: Pia Stevn Redaktion: Raabo Kommunikation Lay-out: Hyldgaard Design Foto: Anders Bach Oplag: 2800 stk. Tryk: Aka Print er finansieret af Arbejdsmarkedsrådet for Århus amt og drives af Teknologisk Institut.
N Y H E D S B R E V 4 F E B. 2 0 0 3 Af Pia Stevn. Leder af Center for Uddannelsesplanlægning er et 3-årigt forsøgsprojekt finansieret af Arbejdsmarkedsrådet for Århus amt. Vi inspirerer og støtter mindre og mellemstore virksomheder i at gennemføre systematisk planlægning af medarbejdernes efteruddannelse. Dermed øger virksomhederne deres konkurrenceevne, og medarbejderne står bedre rustet på arbejdsmarkedet. Vores erfarne konsulenter står klar til at rådgive om, hvordan netop din virksomhed bedst og nemmest kommer i gang. Virksomhederne har viljen til udvikling har i løbet af det første år, 2002, været i dialog med 281 virksomheder, besøgt 94, og vi har konkret samarbejdet med 45 virksomheder om medarbejdernes kompetenceudvikling. Også i mindre virksomheder ved ledelsen udmærket, hvad der skal til for at klare sig i fremtidens konkurrence: Kompetente medarbejdere. Og ikke nok med det rigtig mange virksomheder lader det ikke blive ved snakken. De handler og tager initiativ til uddannelsesplanlægning. Virksomhedens udbytte I stedet for en hovsa-løsning i form af kurser, der var nødvendige i går, konverterer virksomheden investeringen til målrettet uddannelsesplanlægning. Før blev medarbejdere sendt på kursus i at betjene IT en uge efter, at medarbejderne skulle kunne det. Nu planlægger virksomheden således, at det, der skal læres, er relevant og vedkommende og derfor skaber investeringen værdi for såvel medarbejder som virksomhed. Godt håndværk plus personlige kompetencer Vores dialog med de mange mindre og mellemstore virksomheder i amtet giver et godt billede af, hvilke kompetencebehov og læringsformer, der presser sig på i netop disse virksomheder: Medarbejderne skal være ekstremt kundefokuserede i tanke og handling. Der er fokus på de personlige kompetencer som f.eks. fleksibilitet, samarbejdsevne og forretningsmæssig forståelse. Kravene om at mestre sit håndværk er ikke blevet mindre. Faglighed er stadig fundamentet. Nye medarbejdergrupper skal kunne bruge IT og kompleksiteten øges. Interne læringsformer som sidemandsoplæring, seminarer og udviklingsprojekter spiller en stigende rolle som supplement til formaliseret uddannelse ude af huset. vil også i 2003 koncentrere kræfterne om de mindre og mellemstore virksomheders situation og behov. Det sker bl.a. i form af konferencen den 10. marts, som du kan læse meget mere om i dette nyhedsbrev. Læs om: Invitation Brug en eftermiddag på din virksomheds udvikling Deltag i en konference med fokus på de små og mellemstore virksomheders udfordringer Mandag 10. marts 2003 Mindre virksomhed skulle tilføres ny energi Fabrikschef Lars Prisak: Det tværfaglige giver panderynker
Vi trængte til et spark bagi! Jysk Stempel & Kliché har genfundet pionérånden og planlagt kursus i samarbejde og kundeservice for ledelse og medarbejdere Hvad sker der med den lille iværksættervirksomhed, hvis pionererne en dag løber tør for mental energi? I den lille Risskov-virksomhed Jysk Stempel & Kliché var man i starten af 2002 ret tæt på at få svaret på det ubehagelige spørgsmål. De tre ejere, der i 1988 havde etableret virksomheden, var så småt ved at miste glæden ved at gå på arbejde og 12 arbejdspladser og en omsætning på ca. 10 mio. kr. var i farezonen, hvis ikke udviklingen blev vendt. Poul Erik Lademann og hans to kompagnoner i Jysk Stempel & Kliché skal sammen med medarbejderne i gang med et internt uddannelsesforløb. (foto: Anders Bach). Her har lokalkonsulent Jakob Lollesgaard fra haft en vigtig rolle med at holde os fast på sporet og samtidig være en konstruktiv sparringspartner, tilføjer Poul Erik Lademann. Vi var godt klar over, at vi trængte til et gevaldigt spark bagi men vidste ikke rigtigt, hvordan vi kom videre, fortæller direktør Poul Erik Lademann. Da han i august 2002 modtog et tilbud fra Center for Uddannelsesplanlægning om et konsulentbesøg, sagde han ja tak. Siden har virksomheden været igennem et forløb, hvor idégrundlaget er kigget efter i sømmene og medarbejdernes kvalifikationer vurderet. Konklusionen var, at både ledelse og medarbejdere havde behov for personlig udvikling og et bedre samarbejde om optimal service over for de flere hundrede kontorforsyninger og boghandlere, der i snit får leveret over 300 stempler hver dag året rundt. Derfor har virksomheden nu planlagt et kursus for alle medarbejdere. Alene processen har givet virksomheden ny energi. Som de fleste andre små virksomheder har vi været for dårlige til at holde fokus på medarbejderudvikling. Så snart vi fik lidt travlt, havde vi jo en glimrende undskyldning for at lade stå til.
Fire virksomheder går sammen om efteruddannelse Nabovirksomheder i Ry vil sætte system i efteruddannelsen og lære af hinanden Netværkssamarbejdet i Ry har nu ført til, at fire små og mellemstore virksomheder i løbet af 2003 vil udvikle nye, fælles metoder og redskaber til at planlægge efteruddannelse af medarbejderne. Samtidig vil de fire virksomheder gennemføre træningsaktiviteter med det mål at få forretningsudvikling og uddannelsesplanlægning til at spille sammen. De fire samarbejdende virksomheder, der geografisk ligger inden for en radius af én kilometer, er: Busch Vakuumteknik, Fraster, ML System og Akva Waterbeds. Tilsammen har de fire virksomheder 120-130 medarbejdere. Samarbejdet skal sikre, at vi nu får gjort noget alvorligt ved medarbejderudviklingen. Hver især ville vi blive kvalt i opgaven, men nu kan vi dele opgaverne og samtidig holde hinanden fast på, at de faktisk gennemføres, siger salgschef Bent Jacobsen fra Busch Vakuumteknik. Han peger på, at produktionsmedarbejderne i alle fire virksomheder har behov for mange af de samme kompetencer bl.a. inden for IT og materialekendskab, hvortil kommer de fagspecifikke områder. Konsulent Lisbeth Christensen fra bliver tovholder for samarbejdet. Det tværfaglige gi r panderynker Af fabrikschef Lars Prisak, Caljan Rite Hite, Hasselager I langt de fleste industrivirksomheder også de små og mellemstore har vi egentlig rigtig godt styr på det der med efteruddannelse af medarbejderne. Så længe det vel at mærke handler om de rent faglige kompetencer. At sørge for at en smed, en elektriker eller en montør får lært at arbejde med en ny teknologi eller en anden produktionsteknik er noget, som vi er fortrolige med. Vi har gjort det før, opgaven kan beskrives og planlægges, der findes oftest et kursus og medarbejderne presser selv på for at blive dygtigere. Desværre er situationen den diametralt modsatte, når vi snakker om de tværfaglige, bredere og bløde uddannelsesbehov. Som chef for omkring 65 medarbejdere i produktionen har jeg oplevet det, som stod jeg og stirrede ind i en mur. Du kan have en nok så klar erkendelse af, at der bliver brug for nye samarbejdsformer i fremtiden, at IT-viden bliver stadig mere nødvendig på stort set alle poster - og at kompetence på engelsk nok er en god idé i en virksomhed, der er amerikansk ejet. Men alligevel virker det som en uoverskuelig opgave at tilføre organisationen disse kompetencer. For vanskelige spørgsmål trænger sig på: Hvad ved og kan den enkelte medarbejder på disse felter? Hvem vil få hvilke kompetencebehov? Hvordan organiserer vi uddannelse på tværs i organisationen? Kan man sikre god effekt og samtidig undgå at lave over-kill? Mens vi grubler over svarene, går tiden og vores muligheder for at komme på forkant mindskes. Derfor drejer det sig banalt nok om at komme i gang, når virksomhedens ledelse ser fremtidens behov og dermed har motivationen. Spørgsmålene kan faktisk besvares. Og i mange virksomheder kan det med fordel ske med hjælp fra en ekstern indpisker som f.eks. Center for Uddannelsesplanlægning. Fabrikschef Lars Prisak
Konference Vækst eller ej udvikling er nødvendig Dan Boyter Poul Rind Preben Werther Engageret erhvervsmand Dan Boyter er direktør i familievirksomheden Pressalit Group, hvor han bl.a. har ansvar for udvikling af virksomhedens menneskelige ressourcer. Han er samtidig en erhvervsleder, der engagerer sig stærkt i verden uden for virksomheden. Boyter er formand for Arbejdsmarkedsrådet i Århus amt, i bestyrelsen for DA regionalt og medlem af Det Nationale Netværk af virksomhedsledere. Professor i små virksomheder Siden 1993 har Poul Rind forsket i de mindre virksomheders vilkår, så grundigt at han er blevet professor i det. Han er 56 år, cand. merc og har i Center for Småvirksomhedsforskning bl.a. analyseret iværksætternes vilkår og danske underleverandørvirksomheder. Han har i den forbindelse skrevet bogen Fra mælk til stål om den rustfri stålindustri i Trekantområdet, der producerer anlæg til mejerier over hele verden. Jægersoldat blev coach I 12 år var Preben Werther officer i Jægerkorpset og gennemgik en meget bred og alsidig lederuddannelse. Og blandt de barske gutter var også plads til at arbejde med de bløde værdier. Preben Werther fik brug for det hele, da han i to år var projektleder i LEGO for en forandringsproces, der involverede ca.1200 medarbejdere. Siden 1998 har den nu 52-årige jæger arbejdet som coach også for mange mindre virksomheder i den lille konsulentvirksomhed Stifinder A/S. Hvordan tilmelder du dig lettest til konferencen, Vækst eller ej udvikling er nødvendig Telefon: 7220 3000 www. teknologisk.dk/kurser Fax: 7220 2999 Send tilmeldingskupon e-mail: kurser@teknologisk.dk Pris: 895 kr. pr. deltager faktura og bekræftelse sendes efter modtagelse af tilmelding. Tilmeldingsfrist: 1. marts 2003 Vi gør opmærksom på, at der er et begrænset antal pladser. Yderligere oplysninger: på tlf. 72 20 14 91 Tilmeldingskupon Ja, jeg vil gerne deltage i konferencen Navn: Stilling: Firma: Adresse: Postnummer: By: Telefon: E-mail: