Unik mulighed for at etablere tankstation

Brancheblad for benzin- og kiosksektoren nr. 3 juni 2010 INDHOLD Leder: Fremtidssikring 2 Bliv en del af succesen! Direktørskifte i BFI-indkøb 4 Elever fik flotte karakterer 6 12 til Pernille og 10 til Jonas 8 SafePay på flere stationer 9 Samarbejde om renere vejkanter 10 Tjek detektorerne 10 Ny WashTec-direktør 11 Hammerh 2650 Hvid www.benz Telefon: Fax: Flere hjemmevaske 11 Fordele og ulemper ved multimedieskat 12 Profil: De fik deres drømmestation 14 Hammerholmen 39 A,1 2650 Hvidovre www.benzinforhandler.dk Telefon: 75 36 05 69 Fax: 36 34 13 45 Hammerholmen 39 A,1 2650 Hvidovre www.benzinforhandler.dk Telefon: 75 36 05 69 Fax: 36 34 13 45 Unik mulighed for at etablere tankstation Billig og effektiv etablering via den mobile tank En landsdækkende kæde i vækst Danmarks højeste afregning. Vil du være en del af dette? Kontakt Salgschef Mogens Tougaard på tlf. 40282837 eller mt@goongruppen.dk 'Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go'on Go on Unik tilbud til kiosker, der ønsker at styrke sit forretningskoncept Synlig og effektfuld facade Fast markedsføringspakke Konkurrencedygtig up-todate kassessystem Samhandel med Danmarks stærkeste grossist Tæt samarbejde med et professionelt bagland. Vil du være en del af dette? Kontakt Divisionschef Mads Laursen på tlf. 40606955 eller mal@spar.dk Se mere på www.goongruppen.dk Go'on G

LEDER Kolofon Udgiver Benzinforhandlernes Fælles Repræsentation, BFR Hammerholmen 39A, 1. sal, 2650 Hvidovre www.benzinforhandler.dk Telefon: 75 36 05 69 Fax: 36 34 13 45 Kontortid: 8.30-14.30 Redaktion BFRs forretningsudvalg. Ansvarshavende redaktør Ernst Korff, formand for BFR Telefon: 75 58 18 71 Journalist Hans Rømer (DJ) Telefon: 75 59 43 07 Telefax 75 59 44 07 e-mail: hansroemer@tdcadsl.dk Redaktionel målsætning At give landets benzinforhandlere teknisk, økonomisk, juridisk og merkantil information At orientere benzin- og kioskbranchen om aktuelle forhold At orientere BFRs medlemmer om foreningsspørgsmål Oplag 5.000 eksemplarer Benzin & Kiosk distribueres til danske benzin- og servicestationer, kiosker, leverandører og grossister tilknyttet benzin- og kioskbranchen. Udgivelse Seks gange årligt. Næste gang den 30. august 2010. Deadline for materiale til bladet er den 16. august 2010. (Redaktionen af dette blad sluttede den 28. maj 2010) Annoncer Peter Rütt Stengade 47, 3000 Helsingør Telefon: 49 21 76 85 Mobiltelefon 21 25 03 12 e-mail: ruett@mail.tele.dk Grafisk produktion KLS Grafisk Hus A/S Jernholmen 42A Telefon: 36 34 29 00 Fax: 36 34 29 10 e-mail: kls@kls.dk ISSN: 1600-7956 Fremtidssikring Af journalist Hans Rømer, Benzin & Kiosk 24 elever har været oppe til afsluttende fagprøve på Business Center Syd, Mommark Handelskostskole. De har gennemført en uddannelse som Salgsassistent med profil i nærbutik og har opnået karakterer, der ligger pænt over gennemsnittet. Alle eleverne har fået deres praktiske uddannelse på en servicestation, og elevernes valg af uddannelse og elevplads er meget bevidst. På en servicestation får de en meget alsidig uddannelse. To dage ligner sjældent hinanden helt. De er i kontakt med mange mennesker, lærer at være udadvendte, og at god service er en selvfølge. Flere af dem har fået det første kendskab til livet på en servicestation som ungarbejdere og er blevet tiltrukket af miljøet og dets muligheder. Det er en meget glædelig udvikling set fra benzinforhandlerbranchen. Veluddannede og engagerede medarbejdere er den bedste fremtidssikring. Ikke mindst når man ser, hvordan branchen har udviklet sig i de seneste år, og når man alt efter temperament kan glæde sig over eller frygte, hvad der sker de kommende år. Nu får vi den liberalisering af lukkeloven, som i flere år med mellemrum har været på den politiske dagsorden. Nogle frygter, at Tanken, som er den eneste nærbutik i flere små lokalsamfund, lukker, fordi udkantsdanskerne, som de hedder i dag, vil pendle til de store byers supermarkeder og varehuse, når alle lukketidsregler er ophævet. Først med en lempelse fra 1. juli i år, hvor alle butikker kan holde åbent 30 søndage om året mod hidtil 20. Og så det endeligt den 1. oktober 2012 hvorefter butikkerne kun skal holde lukket på helligdage, grundlovsdag og juleaftensdag samt på nytårsaftensdag efter klokken 15. Er det så det sidste skub til Tanken? Nej ikke nødvendigvis. I modsætning til andre små nærbutikker, har servicestationsbranchen nemlig altid haft en vis evne til at indrette sig på den givne situation, fordi de har så mange forskellige parametre at spille på. For 10 år siden skiftede nærværende branchemagasin navn fra Benzinforhandleren til Benzin & Kiosk, fordi et fremsynet repræsentantskab for BFR havde taget bestik af udviklingen. Den gik mod mere kiosk og mindre benzin, selv om brændstofsalget dog stadig er en væsentlig grund til, at de fleste kunder kommer. Butikskoncepterne udvikles løbende, butikkerne er mange steder blevet bygget om for millionbeløb for at give dem en profil, der appellerer til kundernes gunst. Nye ord som fast food og convenience er blevet almindelige i vort sprog. Men hvad med stationernes ansatte. Har benzinselskaberne, butikskæderne og sidst men ikke mindst benzinforhandlere selv også sørget for at fremtidssikre sig og den eventuelle arvefølge, så de ikke er tvunget til bare at dreje nøglen om til det, der skulle være deres pensionsopsparing. Derfor: Benyt muligheden for at tage elever ind. Både for at fremtidssikre dig selv og din egen station og give et ungt menneske alle tiders uddannelse. 2 BENZIN & KIOSK

Filmen udleveres ved kas Udstillingsbok dstillingsboks udleveres ved kassen ilmen udleveres ved kassen 49,95 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 4 9 1 49,95 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 4 9 1 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 4 9 1 49,95 99,95 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 9 9 6 49,95 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 4 9 1 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 4 9 1 49,95 99,95 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 9 9 6 Danmarks stærkeste FAVORITFILM 99,95 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 9 9 6 Tilmeld dig favoritfilmkonceptet, og du sikrer dig en altid opdateret filmkategori med de bedst sælgende favoritfilm til vejl. udsalgspriser fra 49,95-199,95. Du fastsætter i samarbejde med vores salgskonsulent sortimentets størrelse og sammensætning. KMINI100M 49,95 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 4 9 1 Vi supplerer dit sortiment løbende, og tilbyder totalombytning 2-4 gange om året. 49 5 7 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 4 9 1 49,95 Du får den letteste håndtering - også ved hjemkaldelse, hvor alle film hjemkaldes på en gang. Kontakt os i dag for yderligere info.,95 0 3 2 3 9 1 0 0 4 9 1 49,95 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 4 9 1 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 4 9 1 49,95 99,95 49,95 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 4 9 1 DVS Entertainment I/S Klokkestøbervej 15 B 8800 Viborg Tlf. 86 62 16 22 Fax. 86 62 60 99 www.dvs-entertainment.dk mail@dvs-entertainment.dk Kundeservice: Tlf. 89 28 29 94 5 7 0 3 2 3 9 1 0 0 9 9 6

BFI Direktørskifte i BFI-indkøb Farvel til Kaj Pfefferkorn og goddag til Bjarne Månsson Af Hans Rømer Siden Servicestationernes Indkøbs-Selskab A/S (SIS) blev stiftet i 1998 af 130 selvstændige Shell-forhandlere og forpagtere, som blev sagt op af deres benzinselskab, har Kaj Pfefferkorn forhandlet sig frem til gode aftaler med en række leverandører, så de selvstændige benzinforhandlere og aktionærer fortsat har kunne drive en god forretning på deres servicestationer. I 2004 blev ejerkredsen udvidet. Forhandlerforeningerne for Statoil og det daværende Hydro-Texaco blev gennem anpartsselskaber også aktionærer, og indkøbsselskabet skiftede navn til BFI-indkøb A/S. Kaj Pfefferkorn fortsatte som direktør for det nye selskab på samme adresse, men nu har han valgt at stoppe og gå på pension med udgangen af juni. Pensionist og nomade Jeg havde egentlig planer om at stoppe lidt før, og forventede at de forhandlinger, der begyndte i 2007 med YX Energi om, at BFI også skulle stå for indkøb til deres YX- og Uno-X-stationer, ville være på plads i løbet af 2008. Dem ville jeg gerne gøre færdige og så stoppe et halvt år senere. De trak som bekendt længere ud, men På afskedsreceptionen den 28. maj på Scandic Hotel Hvidovre blev Kaj Pfefferkorn udnævnt til æresmedlem i Foreningen Shellforhandlere i Danmark af bestyrelsesmedlem Allan Hansson og formand Thomas Nørbæk, der også er formand for BFI. faldt så endeligt på plads med virkning fra januar i år. Så nu, et halvt år efter, passer det med, at jeg stopper, siger Kaj Pfefferkorn, der nu også på papiret officielt har nået pensionsalderen, 65 år. Fremtiden skal blandt andet gå med at realisere en drøm om et par længere ture af et par måneders varighed som nomade med campingvognen sammen med hustruen Inge Lise. En række lande i Sydeuropa står her på ønskesedlen. Rimeligt tilfreds På spørgsmålet om, hvordan Kaj Pfefferkorn har oplevet sine 12 år som direktør for SIS og BFI, er svaret: Det har været en meget turbulent tid, hvor branchen som helhed har flyttet og forandret sig meget, og det samme har benzinforhandlerne. Jeg er rimeligt tilfreds, men havde håbet, at dannelsen af BFI i 2004 med flere ejere også ville have resulteret i en noget større indkøbsvolumen gennem BFI. I stedet har BFI så påtaget sig flere administrative opgaver og laver i dag blandt andet ni regnskaber for henholdsvis mærkeforeninger, BFR og Benzin & Kiosk. Nu har vi også fået oprettet en varedatabase, så vi fra centralt hold kan oprette og rette varer og sende dem ud til servicestationerne. Aftalen med Uno-X Energi betyder, at BFI også står for alle indkøb til YX- og Uno-X-stationerne og extra-butikkerne gennem deres hidtidige leverandør, Reitan Distribution. Det har givet større indkøbsvolumen gennem BFI, som har ansat to medarbejdere yderligere, og Kaj Pfefferkorns afløser, Bjarne Månsson har meget passende brugt sine første indkøringsmåneder i BFI på extra-konceptet. Bred brancheerfaring Lige som Kaj Pfefferkorn har Bjarne Månsson, der er 47 år, en fortid i servicestationsbranchen. Han har i alt været 21 år i Shell, hvor han begyndte med et fritidsjob, mens han studerede statsvidenskab på Københavns Universitet. Men servicestationsbranchen var mere fristende end en fremtid som cand. polit., så studierne blev afbrudt. Bjarne Månsson har så gennem årene både drevet servicestationer som forretningsfører, været butikskonsulent, leder af butikstjenesten, kædechef og marketingchef for koncepter og udvikling blandt andet på internationalt plan i Europa. Herefter fulgte fire år som butikschef og projektog udviklingsleder inden for design- og møbelhuse, og nu er Bjarne Månsson så igen tilbage i sin gamle branche. Benzin & Kiosk vil i en senere udgave bringe et længere interview med Bjarne Månsson. 4 BENZIN & KIOSK

NYHED! Førende leverandør af kvalitets produkter til din vaskehal!...også når det gælder kemi til din bilvask www.washtec.dk 7010 1533

BENZINSELSKABER Elevuddannelse Elever fik flotte karakterer 24 elever fra servicestationer har været til fagprøve på Business College Syd, Mommark Handelskostskole, hvor der aldrig tidligere er givet så mange høje karakterer. Af Hans Rømer Jeg har endnu ikke udregnet gennemsnittet, men det ligger højt. Jeg har aldrig tidligere oplevet, at der er givet så mange høje karakterer ved en fagprøve som denne gang. Sådan siger underviser på Business College Syd, Mommark Handelskostskole, Morten Juhl. Sammen med censor Sara Winfeld, som til dagligt er butikschef hos Statoil i Nørre Sundby, hørte de i tre dage før pinse på, at 24 elever fra servicestationer landet over fremlagde deres fagprøver i den uddannelse, der officielt hedder Salgsassistent med profil i nærbutik. Tre elever fra holdet var forhindret og skal aflægge fagprøve i efteråret. Både Morten Juhl, som har undervist eleverne, og censor Sara Winfeld, er enige om, at standarden på fagprøverne er meget høj. De bærer alle præg af, at det er noget, eleverne har tæt inde på livet i deres dagligdag, og som de er meget engagerede i. Positiv oplevelse Eleverne kommer både fra selskabsdrevne og fra privatejede stationer, og det er vore oplevelse, at de er lidt længere fremme i skoene end elever fra andre brancher. De har tit en lidt bedre teoretisk ballast, siger Morten Juhl, som også bemærker, at der er overtal af piger blandt eleverne. Det er første gang, jeg er censor. Det har været en meget positiv oplevelse, og jeg har personligt haft meget ud af det, supplerer Sara Winfeld. Stor selvtillid Det er Morten Juhls erfaring, at elever fra de privatejede stationer får lejlighed til at prøve flere forskellige funktioner på stationerne og dermed har en bredere praktisk erfaring end eleverne fra de kædedrevne stationer, som 6 BENZIN & KIOSK

Elevuddannelse BENZINSELSKABER er mere bundet af koncepter. Både han og Sara Winfeld bemærker også, at servicestationseleverne er vant til at være på og til at stå over for kunder. Det ses blandt andet, når de præsenterer deres fagprøver, hvor de optræder med stor selvtillid. Under skoleopholdene undervises eleverne også i præsentation, og når de er på skoleopholdene, der mindst er af en uges varighed, er eleverne altid meget gode til at hjælpe hinanden og diskutere, og det foregår på kryds og tværs af landedelene og de stationer, de kommer fra. Også uden for skoleperioderne har de kontakt med hinanden på telefon og mail, fortæller Morten Juhl. Plads til flere Morten Juhl har endnu et hold på 17 servicestationselever i efteråret, og hans håb og ønske er cirka 40 elever om året, så der kan uddannes to hold. Benzinselskaberne bidrager med langt de fleste elever, så Morten Juhl vil gerne opfordre de privatejede stationer til at tage elever og dermed sikre deres egen fremtid. Han tror ikke, det er viljen, der mangler, men at de generelt ved for lidt om elevuddannelsen. Uddannelsen varer i to år efter et grundforløb, og der Sara Winfeld havde en positiv oplevelse. servicestationerne bliver mere opmærksomme på, at det er til gavn for dem selv på sigt. Også de privatejede. Læs mere om uddannelsen på www.bcsyd.dk Morten Juhl lytter og stiller spørgsmål. kan foreløbig indtil 31. december 2010 søges tilskud på 50.000 kroner fra Arbejdsgivernes Elevrefusion (AER) i den to-årige uddannelsesperiode. Morten Juhl har også holdt efteruddannelseskurser for OK Plus, som har udtrykt en positiv interesse for at tage elever ind. Så han ser optimistisk på mulighederne for, at BENZIN & KIOSK 7

Elevuddannelse 12 til Pernille og 10 til Jonas Tirsdag den 18. maj klokken 13.15 kom Pernille Dinesen ud fra klasselokalet på Business Center Syd, Mommark Handelskostskole. Hun havde i en halv times tid præsenteret sin fagprøve, som handlede om, hvordan tips, lotto og spil kan tiltrække flere kunder på servicestationen og skabe en meromsætning også på andre varer. Få minutter efter kom belønningen fra lærer og censor, som ikke var i tvivl: Pernille fik topkarakteren 12 Foretrak servicestationen Pernille Dinesen, der fyldte 22 år fire dage efter det flotte eksamensresultat, er elev hos Q8 Johnsens Autoservice i Skive. Her begyndte hun som ungarbejder for fire år siden, men har også været fuldtidsansat. Hun har gået på handelsskole og var begyndt som elev i en bank. Da jeg fik mulighed for at blive elev på servicestationen, som jeg kendte, ville jeg hellere det. Der er man i tættere kontakt med kunderne, og jeg har fået lov til at være med i næsten alt som elev. Blandt andet indretning af butikken. Og det, jeg har lært på mine skoleophold under uddannelsen, har jeg hele tiden kunnet bruge i butikken, siger Pernille Dinesen. Vores tanker 0505.qxd 12/05/05 12:09 Side 1 Vores tanker er på forpladsen Pernille Dinesen fik 12 for sin fagprøve og blomster af sine forældre og sin søster. Når læretiden er slut, fortsætter hun indtil videre med at arbejde i butikken på stationen. Større dækningsbidrag En halv time senere havde Jonas Petersen præsenteret sin fagprøve. Den handlede om bilvask, og om, hvordan man kunne øge dækningsbidraget på bilvask ved at sænke prisen på den dyre krystalvask fra 139 til 99 kroner, så flere fik lyst til at prøve den. Forpladsstyringssystemer Betalingsterminaler Brændstofstandere og -anlæg Serviceudstyr til forpladsen Elektroniske overfyldningsalarmer Elektronisk niveaumåling Underjordiske rørsystemer Service og installation af udstyr Doms giver dig inspiration til valg af de mest optimale løsninger på forpladsen. Vi leverer, installerer, idriftsætter og servicerer udstyret uanset hvornår på døgnet et problem måtte opstå. Vi påtager os også gerne planlægning og styring af de enkelte projekter. Fra vores afdelinger i Glostrup, Kolding og Aalborg når vi hurtigt ud til hver eneste krog af landet, når det gælder hurtig og effektiv service og reparation. Hvis du ønsker en uforpligtende snak om hvordan du skaber den mest optimale forplads - både i relation til driftsøkonomi og niveauet af kundeservice, er du altid velkommen til at kontakte os. Jonas Petersen fik 10 for sin fagprøve og så gav Jens og Stine Mortensen champagne og middag. Det takserede lærer og censor til karakteren 10, selv om Jonas naturligvis gik efter at få 12. Både han selv om hans to arbejdsgivere, Stine og Jens Mortensen fra Statoil i Langeskov, som overværede eksaminationen, var dog meget glade og stolte. Doms A/S, Formervangen 28, 2600 Glostrup Tel. +45 4329 9400. Fax: +45 4343 1012 doms@doms.dk Også Jonas Petersen fortsætter på stationen, når elevtiden slutter 1. oktober. Benzin & Kiosk bragte i marts en profilartikel om Statoil i Langeskov og Jonas Petersen. 8 BENZIN & KIOSK

sikkerhed SafePay på flere stationer Statoil forebygger pengerøverier med tilbud til forpagter- og forhandlernettet. Af Hans Rømer Efter at Statoil i efteråret 2008 indførte SafePay på sine selskabsdrevne stationer, kommer turen nu også til stationerne i forpagter- og forhandlernettet, hvor sikkerheden mod tyveri af kontanter dermed opgraderes effektivt. røverne ved, at der ikke er noget at komme efter. Kontanter samles i en deponeringskassette, der er udstyret med en farvepatron. Den udløses ved forsøg på åbning og sprøjter farve ud over pengene, så de bliver ubrugelige. Stationens omsætning afhentes af en pengetransport, og pengene i kassetten er talt, så stationen kan nøjes med at tage et udskrift, så de også sparer tid på optælling. Erfaringerne fra de steder, hvor SafePay allerede er indført, er særdeles gode. Personalet føler sig tryggere, og det betyder meget for os. Det har også gjort det lettere af få personale på stationer, som tidligere har været mere udsatte for røveri end andre, siger Lars Hansen, der selv har takket ja SafePay. Mønter lægger kunden selv i en indbetalingsskål. Byttepengene kommer automatisk ud i en anden skål. Vi har fået et meget favorabelt tilbud om installering af SafePay, og det ved jeg, at mange allerede har sagt ja tak til, siger Lars Hansen, der er formand for Statoils forhandlerforening og selv ejer en Statoil-station i Egtved. Installeringen af SafePay vil foregå hen over sommeren Flere fordele Med SafePay boksene har personalet ikke længere adgang til kontanter, så det vil både være med til at begrænse svind i butikken og forebygge røveri, da BENZIN & KIOSK 9

kampagne Samarbejde om renere vejkanter Når sommerferien er slut, bliver bilisterne mødt med en kampagne, som skal gøre de danske vejkanter renere. Bag kampagnen står netværksorganisationen Hold Danmark Rent, og for første gang nogensinde går myndigheder, foreninger og en række store, konkurrerende virksomheder sammen for at få de danske bilister til at svine mindre. Her vil konkurrenter som Uno-X og Q8, McDonald s og Tulip samarbejde, fordi der er bred enighed om, at der må gøres noget ved al det affald, bilisterne smider langs de danske veje. I en undersøgelse foretaget af Hold Danmark Rent, indrømmer seks af ti danskere at have smidt affald ud ad vinduet. Det giver et affaldsproblem langs de danske veje, der ikke er til at overse. Så det er ikke kun tankstationer og fastfoodproducenter, der kan se ideen i kampagnen. Både Vejdirektoratet, FDM, ITD (International Transport Danmark), Volkswagen, Plastindustrien, Dansk Design Center og reklamebureauet Advance er gået ind i samarbejdet. vi er klædt på til ethvert selskab Ny kampagne skal lære os at ændre adfærd. Tjek detektorerne Et gammelkendt trick er blevet benyttet igen af nogle kunder på en servicestation. Mens et par af dem bortledte personalets opmærksomhed, sprayede andre silikone på detektorernes linser. Da de samme kunder kom på besøg om natten, gik alarmen ikke i gang, fordi detektorerne intet registrerede, så der var fred og ro til at rydde butikken. De havde så ikke været opmærksomme på, at overvågningssystemet havde virket, da kunderne tidligere var i butikken med spraydåsen, så der var udmærkede billeder i overvågningssystemet som bevis mod dem. dansk revision aalborg registreret revisionsaktieselskab sofiendalsvej 85 dk-9200 aalborg sv telefon: 98 18 33 44 www.danskrevision.dk Hvis alarmen ikke går i gang, kan det skyldes, at detektorerne er ude af funktion, for eksempel når de er blevet sprayet til med silikone. Hvis man har mistanke om det, er det nemt at afprøve ved at koble alarmen til og aktivere detektorerne, hvorefter alarmen skal gå i gang. Er det ikke tilfældet er der noget galt. Problemet kan dog også løses ved at investere i nye antimask detektorer i stedet for de gamle, som stadig flere forsikringsselskaber forlanger. Er man i tvivl om detektoren er en normal eller en antimask, kan man prøve at dække den til, eventuelt med en klud. Hvis alarmsystemet ikke viser fejl og stadig kan tilkobles, er det en normal detektor, lyder det enkle råd fra Ulrich Juhl, Juhl Sikring. 10 BENZIN & KIOSK DKR_Ann_Aalborg_170510.indd 1 18/05/10 16.44.15

BILVASK Ny WashTec-direktør Arild Ingebretsen er tiltrådt som ny administrerende direktør for WashTec A/S Danmark og har således afløst Mikael Knøfler, der har forladt selskabet. I en pressemeddelelse skriver WashTech, at Arild Ingebretsen overtaget ansvaret, fordi selskabets hovedkontor har en ambition om at være så tæt på datterselskaberne som muligt med henblik på at yde den bedst mulige individuelle support til de enkelte markeder. Arild Ingebretsen er tidligere direktør i WashTech i Norge og har de seneste år arbejdet som Senior Advisor på europæisk plan. Han har således en indgående forståelse for, hvad der er nødvendigt for at yde kunderne den bedst mulige allround service. Flere hjemmevaske 2009 fortsatte den faldende tendens fra 2008 med færre vaske foretaget i vaskehaller. Den danske bilpark har i samme periode været nogenlunde konstant. Det vurderes derfor, at faldet i antallet af vaske i bilvaskehaller modsvares af en tilsvarende stigning i antallet af manuelle vaske. Det skønnes, at der årligt sker ca. 15,5 millioner bilvaske i Danmark. Antallet af manuelle vaske vurderes derfor at være steget til omkring 5 millioner vaske årligt til ugunst for miljøet, fremgår det af Energinoter fra Energi- og olieforum. Arild Ingebretsen er tiltrådt som ny administrerende direktør for WachTec A/S Danmark. Med sine mange år i branchen kender Arild Ingebretsen såvel produkter som kunder, og han er meget fokuseret på, at WashTec skal fungere både som leverandør og som en partner, der kan hjælpe kunderne til at optimere deres indtjening på bilvask. WashTech vil i den kommende tid lægge mange kræfter i yderligere at forstærke og højne serviceniveauet. Efter et noget anstrengt 2009, der var præget af den internationale finanskrise, er der igen positive signaler på det danske marked, og WashTec har registreret en stigning i ordreindgangen. BENZIN & KIOSK 11

BENZINSELSKABER beskatning Fordele og ulemper ved multimedieskat Multimedieskatten blev indført som en del af forårspakken 2010, hvor lønmodtager beskattes af 250 kroner om måneden af multimedier, som er stillet til rådighed af arbejdsgiver. Af Lars Trads Kjeldsen, Dansk Revision Aalborg Der er to sider, der er vigtige, når man ser på multimedieskatten: arbejdsgivers forpligtelser og spørgsmålet om, hvorvidt lønmodtager skal betale multimedieskat. Arbejdsgiver er fra 1. januar 2010 forpligtet til at indeholde og indberette multimedieskat hos de medarbejdere, der har multimedier stillet til rådighed. Derfor er det afgørende, at arbejdsgiver har overblik over, hvilke medarbejdere, der har fået hvilke multimedier til rådighed og i hvilket omfang. Derfor har arbejdsgi- Kompetent rådgivning betaler sig Med 20 års erfaring inden for rådgivning til servicestationer har Abel & Jørgensen et indgående kendskab til din branche. Vi rådgiver om budgetter, skat, bogføring mv. samt udarbejder årsrapporter. Kontakt os for et uforpligtende møde. Læs mere om Abel & Jørgensen på www.ajrevision.dk Lars Trads Kjeldsen, Dansk Revision Aalborg. ver pligt til at uarbejde en oversigt over virksomhedens multimedier. Denne oversigt skal indeholde oplysninger om hvem, der har stillet eksempelvis bærbar computer eller mobiltelefon til rådighed, og om disse tages med hjem. Der skal desuden indgå oplysninger om, hvorvidt for eksempel en mobiltelefon eller PDA må anvendes privat. Derudover skal oversigten også indeholde oplysninger om, hvilke medarbejdere der i givet fald har fastnettelefon og internet til rådighed. Som udgangspunkt skal medarbejderen betale multimedieskat af alle ovennævnte forhold på nær mobiltelefoner, der ikke bruges privat, og som er nødvendige for arbejdets udførsel. Der kan eksempelvis være tale om vagttelefoner eller lignende. Accept eller kontrol Det er naturligvis nemmest, hvis medarbejderen enten vælger at acceptere at skulle betale multimedieskatten, eller at arbejdsgiver vælger at kompensere medarbejderen for multimedieskatten med et løntillæg. Disse muligheder vil helt klart kræve mindst administration fra arbejdsgivers side. Store Torv 5 8000 Århus C 86 12 44 66 hq@ajrevision.dk www.ajrevision.dk Muligheden for at slippe for multimedieskat ligger i, at arbejdsgiver indfører kontrolprocedurer, der sikrer, at medarbejdere eksempelvis ikke anvender en mobiltelefon privat. Dette skal ske ved stikprøvekontroller af opkaldslister fra telefonselskabet. 12 BENZIN & KIOSK

beskatning For bærbare computere skal det kontrolleres, om medarbejderen tager computeren med hjem. Dette kan ligeledes kontrolleres med stikprøvekontroller. Der er også mulighed for at undgå multimedieskat, hvis computeren indeholder et særligt program til brug i forbindelse med arbejdet, og computeren kun må anvendes arbejdsmæssigt, og at dette faktisk er tilfældet. Derudover kan bærbare computere, der stilles til rådighed i forbindelse med studier, også fritages fra beskatning, hvis der indhentes tro og love erklæringer på, at de ikke anvendes privat. nemlig kun betale skat af de samme 250 kr., uanset hvor mange multimedier du har fået stillet til rådighed af din arbejdsgiver. Så man kan både have bærbar computer, internet, telefon og andet uden at skulle beskattes af mere end 250 kr. Hidtil har det været muligt at samle ægtefællers beskatning af fri telefon, så kun den ene part skulle beskattes. Dette er der ikke mulighed for efter de nye regler, hvorefter begge ægtefæller skal beskattes. Om multimedieskatten er en fordel eller en ulempe, kan ikke besvares generelt. Det vil altid være en vurderingssag for den enkelte medarbejder eller selvstændige, hvad der bedst kan betale sig. Hvis man ønsker hjælp, kan man altid kontakte sin revisor. Nyt Dankortsystem? Tokheim har løsningen Skal du have skiftet Dankorterminal så din station kan læse chipkort i henhold til krav til 1. juli 2010, så har Tokheim løsningen for automat stationer, Marinaer såvel som til stationer med butik. Fastnettelefon, bærbar computer, internet og mobiltelefon som arbejdsgiver stiller til rådighed for den ansatte, skal beskattes Har I brug for ny brændstofstander, installation eller service, så klarer vi også dette. Kontakt vores salgsafdeling for et uforpligtende besøg. 48 13 45 45 Også fordele Mange danske lønmodtagere vil komme til at betale multimedieskat med virkning fra 1. januar 2010, og det kan umiddelbart virke som en ulempe for de fleste. Det har helt sikkert været tanken fra lovgivernes side, idet multimedieskatten er en del af finansieringen af skattelettelserne i forårspakken. Der er dog også fordele ved skatten. Som lønmodtager skal man KORTAUTOMAT m.fl KORT- & SEDDELAUTOMAT BENZIN & KIOSK 13

profil Birthe og Tonny Krog De fik deres drømmestation Allerede for flere år siden ville Birthe og Tonny Krog købe Shell Service i Grindsted, men den var ikke til salg. Nu har de drevet den siden januar 2008, har bygget om, udvidet og er rigtigt glade, for at det omsider lykkedes. Af Hans Rømer Når man træder ind på Shell-stationen i Vestergade i Grindsted, fornemmer man straks den gode atmosfære. Butikken er stor og lys, den er overskuelig, det er nemt af finde, hvad man søger. Og bag den meget lange disk, hvor gulvet bagved er hævet, er der masser af fristelser, hvis man skal have stillet sulten. Endda fra en velassorteret salatbar, som noget ret usædvanligt. Servicen er også i top med smilende og Tonny Krogs fortid, som i høj grad har handlet om mad og service, har sat sine spor. Vi købte stationen af Jack Østergaard til overtagelse den 1. januar 2008. Allerede først i januar havde vi møde med Ole Kürstein fra Malte Fuel Tech om mulighederne for, hvordan både station og butik kunne bygges om. Den 26. februar lukkede butikken, og vi indrettede den midlertidigt i en container. Kun i 10 dage, mens vi fik nye standere og skærmtag på forpladsen, holdt stationen af sikkerhedsmæssige grunde helt lukket, og den 20. maj kunne vi så åbne den nye butik. Med 187 kvadratmeter er den mere end dobbelt så stor som før, og vores varesortiment er kraftigt udvidet, fortæller Birthe og Tonny Krog. Nej i første omgang De havde i flere år haft et godt øje til netop denne station. Da de første gang havde en føler ude, havde Jack Østergaard forpagtet den af Shell, så den var ikke til salg. Det var der heller ikke andre Shellstationer i området, der var. Muligheden for at blive benzinforhandlere dukkede først op i 2006, da den daværende Hydro-Texaco station, der også lå i Vestergade i Grindsted, kunne købes. Her var både butik og vask, og stationen havde været drevet i mange år af de samme folk som forpagterstation. Den ville benzinselskabet gerne sælge. Den 1. januar 2008 var Birthe og Tonny Krog ejere af Shellstationen i Grindsted, og efter nogen tid solgte de deres hidtidige Uno-X-station som skimtes i baggrunden. og imødekommende medarbejdere, og skulle man høre til stationens mange stamkunder, kan man godt forvente, personalet allerede har fundet cigaretpakken frem, er klar til at tilberede den sædvanlige franske hot dog og tage imod benzinkortet. Jo, Birthe Inden vi nåede at overtage stationen, var Hydro- Texaco købt af Reitan Gruppen og kom til at hedde YX. Det kunne vi godt se nogle fordele ved, da vi også blev stillet i udsigt, at vi kunne blive den første selvejer-station, der fik 7-Eleven. Det var et butikskoncept, som tiltalte os, og som vi stadig synes er rigtigt godt. Men det viste sig så, at det alligevel ikke kunne lade sig gøre, og det gjorde os noget usikre. Hvis stationen skulle være rentabel og efter vores ønsker, skulle butikken bygges om, fortæller Tonny Krog. Det endte med at blive en Uno-X-station efter vores ønske...men så lykkedes det Birthe og Tonny Krog hørte så, at Jack Østergaard ville sælge stationen, som han da havde købt af Shell. 14 BENZIN & KIOSK

Sig JA til Tulip Fordi Tulip kan levere alt hvad en moderne fastfood butik har brug for. Fordi Tulip har en markant profil på alt fra facadeskilt til pølsepapir. Fordi Tulip er et kendt pølse-mærke, der giver dig en klar konkurrencefordel. Fordi Tulip fortsat vil bygge kvalitet op omkring TULIP-mærket. Fordi Tulip løbende udvikler nye produkter. For yderligere information: Se nedenstående. TFC Fast Food A/S Tulipvej 1, 8940 Randers SV Tlf. 8910 5600 Fax 8910 5610 BENZIN & KIOSK 15

profil Birthe og Tonny Krog Tonny Krog er fra Vejle. Han er først uddannet tjener fra Hotel Munkebjerg i 1986 og derefter kok fra Rikkes Madkunst i Vejle i 1990. Efter at have hjulpet en kollega, der drev restaurant i Grindsted, blev han tilbudt at overtage den, så fra 1991 til 1995 var Tonny Krog restauratør. På det tidspunkt havde Birthe og Tonny Krog truffet hinanden og stiftet familie, og for at få mere almindelige arbejdstider købte de sammen en Diner Transportable-forretning i 1995. Shell har netop lanceret et nyt produkt, og det har kunderne vist stor interesse for. For Birthe og Tonny Krog er det et enkelt budskab, at man kan spare en tankfuld benzin pr. optankning. Forandring nødvendig Vi drev forretningen sammen i to år, så var vi kørt træt i det. Vi solgte den og var vi enige om, at nu var det slut med restaurationsbranchen, fortæller Tonny Krog. Han brugte sin uddannelse som kok til at videreuddanne sig til levnedsmiddeltekniker og arbejdede så i nogle år i levnedsmiddelindustrien som produktionstekniker og produktudvikler. Birthe Krog blev ejendomsmæglerassistent. Der blev handlet, men der gik nogle måneder, hvor de også ejede og drev Uno-X-stationen, før det blev købt af Dansk Bilglas. De har lejet forpladsen ud til Uno-X Energi, som nu selv driver automatstationen på stedet. Nu føler Birthe og Tonny Krog sig så rigtigt godt tilfredse. De har fået opfyldt et længe næret ønske, og meget af det, de har beskæftiget sig med gennem årene og lært i livets skole er noget, de i dag har stor glæde og gavn af som selvstændige benzinforhandlere. Afvekslende job Birthe Krog stammer fra Billund. Hun blev først uddannet på kontor hos Billund Kommune, og efter et job på kontoret på en tæppefabrik i Herning, gennemførte hun endnu en udannelse og blev materialist. Det førte hende til Matas hovedkontor i København, hvor hun blev uddanelsessekretær for Mates elever. På det tidspunkt var det populært i have balloner stående hjemme i garagen, hvor man selv lavede treugers-vin. Et af de vinsæt, som Matas forhandlede, var fra Heriff, og Birthe Krog købte dette firma, som hun drev, indtil danskerne igen fandt ud af, at det var nemmere at købe vinen færdig på flasker, så firmaet blev solgt. Den ekstra lange disk virker godt i butikken, og her kan man rigtigt lade sig friste af de mange fast food-tilbud. Lysten til at blive selvstændige havde de dog stadig, så de sonderede flere muligheder. Blandt andet så de på campingpladser og selvfølgelig Shell-stationen i Grindsted hvor deres tålmodighed så omsider gav resultat for to og et halvt år siden. Og så skulle der ske noget.! 16 BENZIN & KIOSK

Tlf.: +45 55 37 19 29 mail@kcautoudstyr.dk Krøjevej 6 4760 Vordingborg KC Autoudstyr KC Autoudstyr er din seriøse leverandør indenfor auto- og truck leverer udstyr med individuelle fokus på løsninger nyheder og af service. vareprogrammer & opsætning. Mia Sletting har lige fået en bestilling på en portion fra den flotte salatbar. Vi Se servicerer vor nye hjemmeside tankstationer med samt online kiosker bestilling ol. i hele og over Danmark. 1000 varer indenfor auto og truck Ring til os for yderligere Det information du skal gøre & aftal er at evt. oprette besøg. log ind og vi sender rabat oversigt til dig, så kan du bestille online når det passer dig! Ambitioner og ønsker Vi har været meget enige om, at når vi skulle drive en servicestation, så skulle det være en rigtigt god station. Vi havde set på andre stationer og koncepter for at få inspiration og havde selv nogle ideer til, hvordan stationen skulle indrettes. Men vi var selvfølgelig også klar over, at der fra Shell blev stille en række krav til indretning og design, da vi valgte look and feel-konceptet. Mange af dem har vi naturligvis accepteret, men vi har også haft mulighed for at bruge nogle af vore egne ideer. Blandt andet har vi investeret mere i belysningen, og det er har givet vores personale en god hverdag, som også smitter af på kunderne. Det har da været en stor investering, men vi har villet det, og vi synes, at vi har fået meget for pengene. Det får vi også jævnligt at vide af vore kunder, siger Birthe og Tonny Krog. God opbakning Forpladsen er også blevet renoveret, så der i dag er to store standere med hver otte pistoler samt en stander med truckdiesel. Brændstofsalget har været stigende, men i de seneste måneder har de oplevet lidt nedgang. Til gengæld oplever de, at kunderne er mere loyale over for Shell, end de var, da de solgte Uno-X, og at de er lidt stolte over at have et Shellkort. Ud over kundernes opbakning, lægger de stor vægt på den meget professionelle opbakning, de oplever fra Shell og det gode samarbejde, der er i deres forhandlerforening. Tlf.: +45 55 37 19 29 mail@kcautoudstyr.dk Krøjevej 6 4760 Vordingborg KC Autoudstyr er din seriøse BENZIN & KIOSK 17

profil Birthe og Tonny Krog Birthe og Tonny Krog lægger stor vægt på selv at være meget nærværende og synlige i deres forretning, og det smitter af på personalet, som roses af kunderne for flot service. for vores nye produkt Fuel Save er ganske god. Det er et dejligt enkelt budskab, og vi har faktisk haft kunder, som har sagt, at de kan mærke, at de bruger mindre benzin, siger Tonny Krog. Vi har kunder, som gerne kører en omvej til os for at tanke V-Power i stedet for anden benzin, og interessen Tank Regnskab Personalet stortrives Birthe og Tonny Krog er imidlertid meget bevidste om, at det er butikken, de først og fremmest skal satse på. Og selv om der på adressen har været station og en butik i mange år, som havde sine gode og faste kunder, har de meget bevidst valgt at drive den på deres egen måde. REVISON DANSK Vi har mange års erfaring med regnskab til servicestationer. Brug os når du vil have overblik og styr på økonomien. Med venlig hilsen Hanne Jæger Registreret revisor AD: www.courage-design.dk Flot og delikat. Birthe og Tonny Krogs fortid i restaurationsbranchen fornægter sig ikke. Dansk Revision Kalundborg Banegårdspladsen 1, 2 4400 Kalundborg Tlf. 59 56 35 43 Fax 59 56 35 49 kalundborg@danskrevision.dk 18 BENZIN & KIOSK

Stationen har i dag fire fuldtidsansatte inklusive de to indehavere plus 16 deltidsmedarbejdere. Vi har begge arbejdet i brancher, hvor vi er opdraget til, at service er altafgørende. Derfor lægger vi stor vægt på vores personale, og vi synes, at vi har fantastisk gode og engagerede medarbejdere. Det mærker kunderne med det samme, de kommer i butikken Der er også et rigtigt godt sammenhold. Mange af vore ansatte er venner privat, og vi har endnu aldrig haft brug for at annoncere efter medarbejdere. Vi gør, hvad vi kan, for at de føler sig godt tilpas med store frihedsgrader og ansvar, og vi holder to årlige personaleudflugter. Desuden er vi selv begge meget synlige i butikken, og det mener vi også er vigtigt for vore kunder, hvoraf de fleste er fra lokalsamfundet. De glæder sig også over, at de jævnligt får besøg af Jack Østergaard, der kan konstatere, at hans gamle butik er i de allerbedste hænder. Butikken er mere end dobbelt så stor som før, og er blevet mere overskuelig, og der er gjort ekstra meget ud af belysningen. Et stort tak fra Kaj Pfefferkorn til de mange fremmødte og for de mange flotte gaver til receptionen d. 28. maj. Kaj Pfefferkorn har sidste arbejdsdag i BFI-indkøb fredag d. 11. juni, hvorefter den nye direktør Bjarne Månsson overtager roret. BFI-indkøb ser frem til et forsat godt samarbejde med både kunder, leverandører og samarbejdspartnere. BENZIN & KIOSK 19

Al henvendelse til: Benzin & Kiosk Hammerholmen 39A, 1. sal 2650 Hvidovre Tlf: 75 36 05 69 Magasinpost ID-Nr. 46464 75360066