Forside. Indhold.. Opstart/afslutning af kasseterminal.. Gennemfør salg a. Ekspedient nr. b. Kontant salg. c. Dankort salg 4. Fejltastning, samt retursalg a. Returner salg (Kun muligt med administrator log in) b. Slet alle indtastede varer c. Slet varelinie d. Offline salg 5. Delbetaling med Dankort. 6. Afhjælpning af fejlkoder på kasseterminal Godik Teknik Helpdesk Support tlf.nr: 07086
Opstart, samt afstemning af Kasseterminal Start Dag Tænd Kasseterminal:.. På højre side trykkes og holdes på tænd/sluk knappen til Kasseapparatet starter.. Tryk på ikonet CHD minipos for at starte kasseprogrammet Start og Luk dag: Start og Luk først:. Indtast eksp. Nr. & tryk på EKSP. NR:. Tryk på Rapport. Tryk på Z mode 4. Tryk på EFT Luk Dag Dankortterminalen vil nu afsluttes. Der kan vælges ny rapport eller gå tilbage til REG mode. 5. Tryk på Daglig Finans. Kasseskiftet vil nu afsluttes. Der kan vælges ny rapport eller gå tilbage til REG mode. 6. Tryk PLU for at udskrive liste over produkt salg 7. Tryk på Tilbage i nederste venstre hjørne for at komme tilbage. Sluk Kasseterminal:. Swipe ned fra toppen og tjek at CHD ikon i øverste venstre hjørne er Blåt, inden terminalen slukkes. Dette er din garanti for alle data er sendt til Backoffice.. På højre side trykkes og holdes på tænd/sluk knappen til Kasseapparatet viser POWER OFF. Tryk på POWER OFF. Se pkt. under start dag. Rengør skærmen for at vedligeholde touch funktionen. OBS: Benyt ikke vand, benyt antistatisk skærm rens (BrilleRens) for at undgå skader på elektronikken. 5 6 4 7 Data på tablets Data sendt til Backoffice, terminalen er tømt for Data Godik Teknik Helpdesk Support tlf.nr: 07086
Gennemfør salg. Tilmeld/Frameld Ekspedient: En Ekspedient skal altid være tilmeldt før der kan indtastes på kassen. Indtast eksp.nr. & Tryk på EKSP.NR.. I øverste venstre hjørne kan du se at der er logget ind som Medhjælper samt i højre side står der nu C0. Tast EKSP. NR. for at Framelde. Kontant Salg:. Tryk på de varer der ønskes solgt i venstre side af vinduet Bemærk linien m/beløbet bliver grøn når der er en ekspedition igang. Indtast evt. modtaget beløb 500 Tryk på KONTANT for at gennemføre salget. Terminalen vil herefter vise returbeløb med minustegn foran beløbet. Betalingen er gennemført, når der i displayet står Kontant og linie m/beløbet bliver hvid igen, når handlen er afsluttet.. Tryk SUBTOTAL for at udskrive Bon. Dankort salg:. Tryk de varer der ønskes solgt i venstre side af vinduet.. Tryk KORT gange. Kunden indsætter kort, taster pinkode og godkend på terminalen, eller vælger at betale kontaktløs på Dankortterminalen. Betalingen er gennemført, når der i displayet står Godkendt og der kommer en kvittering ud. 4. Tryk CL og kontant såfremt transaktionen ønskes afbrudt. Dankort OFFLINE salg:. Kasseterminalen spørger om Tving OFFLINE? Tast KONTANT.. Kasseterminalen spørger om Enter Aurh.kode Tast 0 derefter KONTANT. Kunden indsætter kort igen, og indtaster kode og OK. Betalingen gennemføres Godik Teknik Helpdesk Support tlf.nr: 07086
Fejltastning, samt retursalg Returner salg, hvis handlen ER afsluttet:. Tryk på RETUR Der står nu Retur i den røde bjælke. Tryk på den vare der skal retur Hvis flere varer skal retur startes forfra med trin. OBS: Læg mærke til at der skal være minus foran beløbet.. Vælg betalingsform: KONTANT, KORT (tryk Kort gange) eller NFC (Tryk NFC gange) Retur er gennemført, når der står et minusbeløb i nederste højre hjørne. Ved KORT skal gæsten indsætte sit betalingskort i betalingsterminalen, derefter bliver beløbet returneret. Slet alle indtastede varer:. Tryk SLET. Tryk SUBTOTAL. Tryk SLET Transaktionen er annulleret når der står TRN ANULLER i displayet. 4. Tryk CL og start forfra med et nyt salg. Slet varelinie:. Tryk SLET SIDSTE LINIE for at slette sidst indtastede vare. Der vil nu blive vist en ny linie med samme vare hvor prisen er i minus. Betalingen kan nu forsættes.. For at vælge anden linie end sidst indtastede, Trykkes SLET. Derefter vælges varen der skal slettes. OBS: Kun varer der ikke er solgt, kan slettes. 4 Godik Teknik Helpdesk Support tlf.nr: 07086
Delbetaling med Dankort. Delbetaling med Dankort:. Indtast kontantbeløb og tryk KONTANT. Rest beløbet vil fremgå i højre side af displayet. Kunden bipper/indlæser Dankort, og handlen gennemføres som normalt Dankort salg 4. Betalingen er gennemført når der i displayet står Godkendt og der udskrives en dankort kvittering 4 5 Godik Teknik Helpdesk Support tlf.nr: 07086
Ved fejlbetjening kan der fremkomme en af nedenstående Fejlkoder. Fejlkoden vil vises i displayet på terminalen Afhjælpning af fejlkoder med kasseterminal Fejlbesked Beskrivelse Løsning E-0 Ingen Eksp. Tryk [CL] ELLER PÅ DIALOGBOKS Indtast ønskede Eksp. Nr. (oplyses af den ansvarlige i baren/boden) E- Forkert indtastning Tryk [CL] ELLER PÅ DIALOGBOKS, og prøv igen E- Ønsket funktion, er ikke tilgængelig for indtastet Eksp. E-8 Kunde, er ikke fundet. Tryk [CL] ELLER PÅ DIALOGBOKS For at forsætte, indtast en Eksp. med de nødvendige rettigheder. Tryk [CL] ELLER PÅ DIALOGBOKS E-0 Printer fejl Tryk [CL] ELLER PÅ DIALOGBOKS Generel printer fejl. Sluk for TERMINALEN, vent 0 sek. og tænd for den igen. E- Bon papir slut Tryk [CL] ELLER PÅ DIALOGBOKS Åben printer låg og udskift tom rulle E- Printer låg åben Tryk [CL] ELLER PÅ DIALOGBOKS Kontroller printer og luk låget ordentligt E-80 Operation fejl Tryk [CL] ELLER PÅ DIALOGBOKS, og prøv igen Ved henvendelse til Helpdesk: 07086 kan I blive bedt om følgende numre, som står anført på terminalen. Hold/bod nr./ Unitec kunde nr./ bodnavn / POS nr. Eksempel: 7 / 9999 Fest med Hest / POS0 Såfremt der bliver spurgt til terminal nr. står dette anført på venstre side af terminalen, i viste tilfælde (C68-5) Husk at smile når du ringer 6 Godik Teknik Helpdesk Support tlf.nr: 07086