Region Hovedstaden - Handicap Anmeldt tilsyn 2010 Skovgården Tematiseret tilsyn - fritidsaktiviteter Regionsgården Blok E-stuen Kongens Vænge 2 3400 Hillerød www.handicap-regionh.dk Dato for tilsyn: 11. oktober kl. 10.00 13.00 Tilsynet foretaget af: Tilsynet talte med: Tilbuddets kapacitet: Tilbuddets målgruppe: Annette Noormagi Hansen og Niels Werner Christensen Forstander og 3 pædagogiske medarbejdere Skovgården drives efter 108 i Serviceloven. Botilbuddet har 24 boliger efter lov om Almen Bolig, til personer med varig nedsat psykisk funktionsevne. Målgruppen for Skovgården er personer med varig nedsat psykisk funktionsevne i middel til svær grad. De fleste beboere har forskellige tillægshandicap. Målgruppen har behov for støtte og hjælp til alle funktioner døgnet rundt. Alle beboerne har forskellige former for kommunikationsvanskeligheder. Tilsynets tema: Fritid og kvaliteten i fritidsaktiviteterne er en central del af beboernes liv. Det anmeldte tilsyn efteråret 2010 har til formål at tilse, om tilbuddet i tilstrækkelig grad har fokus på beboernes fritid, deres fritidsmuligheder og fritidstilbud, og hvilken støtte og vejledning botilbuddet stiller til rådighed i forhold til at kunne leve et indholdsmæssigt fritidsliv på realistiske og individuelle forudsætninger. Tilsynet vil endvidere afdække, i hvilken dialog mellem brugere og medarbejdere aktiviteterne/fritiden tilrettelægges og gennemføres, og i hvilken grad beboerne har indflydelse. Tilsynet skal desuden undersøge, hvordan de fysiske rammer udnyttes og hvilke muligheder de giver for at opfylde beboernes behov for et fritids-/hjemmeliv. Region Hovedstaden - Handicap gennemførte et anmeldt tilsyn d. 11. oktober 2010 på Skovgården i Herlev. Tilstede ved tilsynet var 1 ledelsesrepræsentant og 3 pædagogiske medarbejdere. Tilsynet blev gennemført ved en standardiseret spørgeguide med 4 hovedtemaer udarbejdet i Handicapafdelingen.
Tilsynet var arrangeret som et møde, og resultatet af tilsynet beror alene på ledelses og medarbejderes udsagn. Tilsynet strakte sig over 3 timer og foregik i en god tone. Tilsynet indledte med at følge op på 1 anbefaling tilbage fra tilsynet 2009, hvor tilsynet anbefalede, at ledelse og MED-udvalg fortsat prioriterer ressourcer til kommunikationsarbejdet. Tilsynet kan konstatere, at dette fortsat sker. Medarbejderne havde medbragt materiale, der dokumenterede en del af aktiviteterne på Skovgården samt 3 individuelle handleplaner. De to sidste punkter i interviewguiden blev gennemført som planlagt uden ledelsens tilstedeværelse. Tilsynet blev afsluttet med en rundvisning på Skovgården. Tilsynets konklusioner Tilsynet vurderer, at der er en god dialog medarbejderne imellem i forhold til tilbud om fritidsaktiviteter, og at medarbejdergruppen arbejder engageret og udviklingsorienteret med beboerne. Afsnit 1 Overordnede pædagogiske mål og værdier for beboernes fritid/aktiviteter Tilsynet vurderer, at beboernes fritidsaktiviteter/interesser er et centralt emne. Beboerne støttes aktivt af medarbejderne i at deltage og bruge fritiden i og udenfor botilbuddet. Tilsynet vurderer, at fritidsaktiviteterne er medvirkende til at udvikle og støtte beboernes sociale relationer. Tilsynet vurderer, at medarbejderne arbejder med forskellige kommunikationsmetoder for at støtte den enkelte beboer i dennes til og fra valg i forhold til beboerens fritidsaktiviteter. Tilsynet vurderer, at de mange aktivitetstilbud i og udenfor Skovgården tilgodeser de meget forskellige behov for fritidsaktiviteter, beboerne har. Tilsynet vurderer, at medarbejderne på Skovgården har gjort en indsats for at bevare forskellige traditioner gennem året. 2 Aktiviteter i og omkring nærmiljøet Tilsynet vurderer, at nærmiljøet omkring Skovgården benyttes såsom læge, tandlæge, lokal kirke, indkøb, gå og cykelture, kulturelle arrangementer, byfester m.m.. Tilsynet vurderer, at fritidstilbuddene på Skovgården er tilstrækkelige, og at de fysiske rammer og muligheder udnyttes både ude og indendørs. 3 Brugerindflydelse og fritidsaktiviteter Tilsynet vurderer, at beboerne på Skovgården har indflydelse på aktiviteterne gennem den individuelle plan samt diverse udvalg, som beboermøder, beboerråd og feriemesse. Tilsynet vurderer, at medarbejdernes kendskab til den enkelte beboer og brug af forskellige kommunikationsmetoder er medvirkende til, at beboerne sikres indflydelse på aktiviteterne. 4 Gennemgang af fritidsaktiviteter for 3 beboere Beboernes funktionsniveau og særlige behov/interesser er forskellige på Skovgården. Ud fra dette vilkår formår medarbejderne at tilrettelægge den pædagogiske praksis, så den enkelte beboers interesser og indflydelse tilgodeses. Tilsynet vurderer, at beboernes ønsker om fritidsaktiviteter er beskrevet og iværksat i den individuelle plan. Anmeldt tilsyn 2010 Side 2 af 8
1. Overordnede pædagogiske mål og værdier for beboernes fritid/ aktiviteter Spørgsmål Svar Hvad har tilbuddet af fast tilrettelagte fritidsaktiviteterde undervisning under SUKA, og af fritidsklub- Det oplyses, at beboerne benytter kompenserenber som beboerne deltager i nævnes Krumtappen, Kridthuset og Lærkevej (LAVUK). Der er oprettet et sang- og musikhold på Skovgården, som er en aktivitet, der foregår en gang om ugen. Medarbejderne oplyser, at der arrangeres ture ud af huset, og at beboerne ofte vælger at gå til koncerter, i teater og biograf. Det oplyses, at mange af beboerne har ledsagerordning, som de benytter til f.eks. fodboldkampe, cafebesøg, biografture. Hvert hus har en fælles pc, og der er ligeledes en fælles Wii spillekonsol. I en periode har beboerne været optaget af maleri og billedkunst, hvilket fællesrummet bærer præg af. Der tilbydes beboerne ugentlig massage, hvor en ekstern massør, mod betaling, tilbyder en beboer ad gangen i hvert hus massage. Hvordan understøttes de fælles relationer når beboerne benytter forskellige kommunikationsmåder? Hvordan sikrer I, at beboerne udvikler og vedligeholder sociale relationer i og uden for tilbuddet? Det oplyses, at alle beboere har verbalt sprog, men at det kan være svært at forstå, hvad de siger. Indbyrdes forstår beboerne hinandens sprog. Medarbejderne oplyser, at Tegn til Tale, konkreter og foto bliver brugt til at understøtte kommunikationen. Det er vigtigt, at medarbejderne har et godt kendskab til beboeren og dennes metoder til at kommunikerer. Der blev givet et eksempel på en beboer med hvem, det i kommunikationen er vigtigt, at medarbejderen undgår bestemte ord, især i kravsituationer. Ledelse og medarbejdere oplyser, at de i beboerudviklingssamtalen vægter at få afdækket, hvem beboeren er venner med og beboerens øvrige familieforhold. I beboerens individuelle plan beskrives beboerens vigtigste sociale relationer og hvilke metoder, der anvendes for at udvikle og vedligeholde tilknytningerne. Medarbejderne støtter beboerne i at kontakte og besøge venner, kærester og familie. Pårørende kommer ofte på besøg, ligesom det for beboeren er muligt at have overnattende gæster. Anmeldt tilsyn 2010 Side 3 af 8
Hvilke fester og traditioner er der gennem året? Hvad sker der i weekenden, er der særlige traditioner? Hvordan forholder botilbuddet sig til fritidsaktiviteter, der for personalet er grænseoverskridende? Det oplysed, at der er følgende fælles arrangementer gennem året: årlig SUKA fest fastelavnsfest fælles påskefrokost olympiade Sjællandsfestival Sankt Hans fest årlig Skovgårdsfest Kultur der Dur Halloween fejres julefrokost nytårsfest Hørkær fest (dagtilbud) beboernes runde fødselsdage fejres Ledelse og medarbejdere oplyser, at beboerne gerne vil sove længe i weekenden, og der bliver ofte arrangeret individuelle ture med ledsagelse (Ledsagerordning). Der tages desuden på spontane ture til f.eks. loppemarked og fodboldkamp. I weekenden laves ekstra god mad, og der hygges, ofte med spontane fester med musik og dans. Ledelse og medarbejdere oplyser, at deres personlige grænser ikke bliver overskredet. Medarbejderne har spillet Dilemmaspillet og har diskuteret de aktuelle dilemmaer, som der er i dagligdagen. Der er tilbud om ekstern supervision til medarbejdergruppen. Medarbejderne kan i starten føle, at det er overskridende at købe porno til en beboer. 2. Aktiviteter i og omkring nærmiljøet. Beskriv hvilke muligheder for fritidsaktiviteter der er i nærmiljøet og på selve tilbuddet ud fra konkrete eksempler (Ledelse og medarbejderrepræsentanter deltager) Spørgsmål Svar Indgår nærmiljøet som en aktiv medspiller i beboernes fritid?(kulturelle arrangementer, motion, koncerter, udstillinger, foredrag, biografture, kirkelige handlinger etc.) Det oplyses, at beboerne på Skovgården deltager i det lokale kulturelle liv. Medarbejderne følger med i lokalbladet for at se, hvad der er af kommende koncerter og andre kulturelle arrangementer i Herlev, som beboerne evt. vil have glæde af at deltage i. Beboerne kommer i det lokale fitnesscenter, Herlev Bio, og den lokale kirke, der arrangerer en særlig julegudstjeneste for beboerne, samt Anmeldt tilsyn 2010 Side 4 af 8
den årlige byfest i Herlev. Skovgården er placeret naturskønt med nem adgang via stisystemer til Herlev Bymidte. Fire beboere kan færdes på egen hånd, og de øvrige beboere ledsages. SUKA kommer på Skovgården og træner beboere i cykel- og trafiksikkerhed. Benytter beboeren de lokale faciliteter som læge, tandlæge, klub og handelsliv? Sker der et samarbejde mellem dagtilbuddet /arbejdet eller andre omkring fritidsaktiviteter? Har I eksempler på, at der er fritidsaktiviteter der ikke kan opfyldes, og hvori består så begrænsningerne? Mener I, at de fysiske rammer på tilbuddet er tilstrækkelige i forhold til aktiviteter, der er behov for? Det oplyses, at der handles i lokale butikker. Der er et pizzeria ca. 200 m fra Skovgården. I umiddelbar nærhed er der også en kiosk og en tankstation. Der er ca.. 1 km til Herlev by, hvor beboerne benytter sig af de sundhedsfaglige tilbud som læge og tandlæge og fodterapeut. Desuden er der mulighed for at komme til frisør, og det er også der, banken er placeret. Det oplyses, at der samarbejdes med dagtilbud omkring fritidsaktiviteter og arrangementer. For eksempel trænes beboerne i at færdes til og fra dagtilbud såvel med offentlig transport som på cykel. Det oplyses, at planlagte aktiviteter kan aflyses pga. uforudsete situationer. Hvis der er mange beboere hjemme fra dagtilbud eller sygdom blandt medarbejderne, så kan dette begrænse planlagte aktiviteter og betyde aflysning. Ledsagertimerne sætter en naturlig begrænsning for muligheder i omfanget af aktiviteter. Det oplyses, at rammerne er i orden, men medarbejderne kunne godt ønske sig et fællesrum til musik og et rum til massage. Der er enighed om, at de udendørs fysiske rammer med bl.a. bålplads og terrasser er gode. 3. Brugerindflydelse og fritidsaktiviteter Spørgsmål Afholdes der beboermøder og hvor ofte og med hvilket indhold? Svar Medarbejderne oplyser, at der afholdes beboermøde en gang om ugen i alle 3 grupper. Punkterne på dagsordenen kan være gennemgang af sidste referat, gennemgang og forslag af kommende aktiviteter og ture, gensidig orientering, kommende uges madplan samt tilbagemeldinger Anmeldt tilsyn 2010 Side 5 af 8
fra Brugerrådet. Der er et brugerråd på Skovgården, som består af en repræsentant fra hver beboergruppe og forstanderen. Der afholdes møde hver 3. måned. Af dagsordensemner kan nævnes fælles indkøb til huset og fælles arrangementer. Eksempelvis kan det dreje sig om ansøgning af midler til opførelse af et cykelskur. Det oplyses endvidere, at når det er relevant, kan en repræsentant fra brugerrådet blive inviteret til at deltage i forældre/pårørendebestyrelsesmøde. Medarbejderne gør en indsats for brugerindflydelse ved at visualisere så meget som muligt, så beboerne kan forstå og træffe valg på det rette grundlag. Derfor er dagsorden og referat fra brugerrådsmøde og beboermøde visualiserede. Er der tilbud om ferie og weekendture? Hvorledes sikrer I, at beboerne har indflydelse på tilrettelæggelsen af ferie og weekendture? Hvad gør tilbuddet for at sikre, at beboere der ikke kommunikerer verbalt, kan få tilgodeset deres ønsker om fritidsaktiviteter og fritidsinteresser? Hvilke metoder og værktøjer anvendes i dagligdagen til at støtte beboeren i at sætte oplevelser Medarbejderne oplyser, at alle beboere tilbydes 8 feriedage årligt. Ferieplanlægningen starter med at emnet tages op på beboermøde, hvor beboerne kan komme med forslag. Derefter afholdes feriemesse, hvor medarbejderne har udarbejdet plancher for ca.. 7 ferietilbud, som illustrerer feriemålene. Beboerne kan rejse på tværs af huset eller gruppevis. Der er eksempelvis tilbud om ferie i Danmark, badeferie syd på, storbyferie og Enøtur. Der afvikles 4-5 forskellige ferierejser om året. Der er udarbejdet en visualiseret turmappe. Medarbejderne oplyser, at det er gennem feriemessen, at beboerne får mulighed for at vælge tur. På beboernes handleplansmøder og på beboermøderne er der mulighed for indflydelse på valg af ferieture. Feriemålet indkredses ved, at der løbende tales om ferie i forskellige sammenhænge, både i udviklingssamtalerne, på handleplansmøde på beboermøde og feriemesse. Medarbejderne oplyser, at beboerne, forud for det årlige handleplansmøde, interviewes om blandt andet deres ønsker om fritidsaktiviteter for det kommende år. Alle beboere kan mere eller mindre give udtryk for deres ønsker om fritidsaktiviteter. Medarbejderne oplyser, at man i høj grad anvender foto fra ferier og begivenheder, som bliver Anmeldt tilsyn 2010 Side 6 af 8
og begivenheder ind i et historisk perspektiv? Er det en aktivitet, at beboeren beskæftiger sig med stereotype handlinger i længere perioder? I givet fald hvorfor? Har alle brugere gavn af ustruktureret fritid, hvor brugeren selv skal tage initiativet? Hvis I som personale boede her, ville I være tilfreds med de muligheder tilbuddet tilbyder af aktiviteter, og vil jeres valg af brug af fritid være accepteret? lagt over på en CD, så de kan ses på TV og PC. Det udarbejdes livshistorier på beboerne, så der kan tales om tidligere oplevelser/begivenheder i deres liv. Nogle beboere har eget kamera og tager selv billeder, og de sender billeder på mail til pårørende med hjælp fra medarbejderne. Medarbejderne udarbejder fotoplancher fra fællesoplevelser, som hænges op i fællesarealerne, så de huskes. Medarbejderne oplyser, at der er beboere, der har stereotype handlinger. Man forsøger at bryde handlingen, hvis den er uhensigtsmæssig, ved at motivere til anden aktivitet. Der blev givet tre konkrete eksempler. Medarbejderne oplyser, at det næsten er alle beboere, der selvstændigt kan bruge og strukturere deres fritid inden for de givne rammer. Det er få beboere, der skal have støtte til at bruge og strukturere fritiden. Medarbejderne oplyser, at de står inde for de fritidstilbud der tilbydes, når ressourcerne tages i betragtning og oplyser endvidere, at mulighederne for aktiviteter er tilfredsstillende, hvis man tilhører de bedre fungerende beboere. En medarbejder giver udtryk for, at det vil være utilfredsstillende med kun en uges ferie om året. Opfølgning på anbefalinger fra anmeldt tilsyn 2009 Anbefaling Tilsynet anbefaler, at ledelse og MED-udvalg fortsat prioriterer ressourcer til kommunikationsarbejdet. Opfølgning Der følges fortsat op på anbefalingen. Anmeldt tilsyn 2010 Side 7 af 8
Anmeldt tilsyn 2010 Side 8 af 8