4. december 2007 Tillægsaftale om Grossist Service mellem TDC A/S og XXX
1 Indholdsfortegnelse 1 Indholdsfortegnelse...1 1.1 Bilagsliste... 2 2 Præambel...3 3 Parterne...3 4 Tillægsaftalens ikrafttræden...3 5 Definitioner...3 6 Tillægsaftalens genstand...4 7 Tillægsaftalens omfang...4 8 Operatørens prognose og TDC s maksimale salgskvoter...4 8.1 Operatørens prognose og tidspunktet for levering af denne... 4 8.2 Konsekvenser af fejlagtig prognose... 4 9 TDC s direkte kontakt til Operatørens Slutkunder....4 9.1 Generelt... 4 9.2 Accept af TDC s brug af egne varemærker ved montørbesøg m.v.... 5 9.3 TDC s adgang til NTP og kabler hos Operatørens Slutkunde... 5 10 TDC s øvrige forpligtelser...5 10.1 Henvisning af Slutkunder til Operatøren... 5 10.2 Forpligtelse til udlevering af oplysninger til Operatøren til politiets brug... 5 11 Levering af Ydelser...5 12 Prissætning...5 13 Betalingsbetingelser...5 13.1 Fakturering... 5 14 Tillægsaftalens opsigelse...6 14.1 Operatørens opsigelse... 6 14.2 TDC s opsigelse... 6 14.3 Forpligtelser ved opsigelse... 6 15 Tillægsaftalens gyldighed for produktaftaler...6 16 Underskrift...7-1 -
1.1 Bilagsliste Bilag 1. Bilag 2. Bilag 3: Produktspecifikation for Grossist Service Priser Planlægning og prognoser - 2 -
2 Præambel Denne Tillægsaftale indgås i tilknytning til en eller flere af følgende aftaler mellem Parterne: Aftale om ATM-BSA Aftale om Ethernet-BSA Aftale om rå kobber Aftale om delt rå kobber Aftale om IP Connect Aftale om Bredbånd Basic Denne aftale er tillægsaftale til de mellem TDC og Operatøren indgåede aftaler som fremgår af denne aftales punkt 15 (herefter benævnt Aftalen). Tillægsaftalens vilkår gælder i tillæg til den aftales vilkår, som omfatter den ydelse, som denne Tillægsaftale om Grossist Service leveres i tilknytning til. Tillægsaftalens vilkår går dog i tilfælde af uforenelighed forud for disse. 3 Parterne Denne Tillægsaftale indgås mellem følgende to Parter: >Navn< >Adresse < >Postnummer og by< >Fax nr.< >CVR. nr.< (Operatøren) og TDC A/S Wholesale Teglholmsgade 1 0900 København C CVR. 14773908 (TDC) 4 Tillægsaftalens ikrafttræden Nærværende Tillægsaftale træder i kraft ved førstkommende månedsskift, efter den dato den er underskrevet af begge Parter. 5 Definitioner Med mindre andet fremgår af denne Tillægsaftale, skal de nedenfor anførte definitioner være gældende: Ved denne Tillægsaftale forstås denne Tillægsaftale med samtlige bilag, tillæg og ændringer godkendt og underskrevet af begge Parter. Ved Arbejdsdag forstås mandag til fredag inklusive, bortset fra helligdage, juleaftensdag, nytårsaftensdag, grundlovsdag og 1. maj. Ved Dag forstås kalenderdag. Ved Nettermineringspunkt (NTP) forstås accessnettets afslutningspunkt på Slutkundens adresse. - 3 -
Ved Normal arbejdstid forstås alle Arbejdsdage, fra kl. 08.00 til kl. 16.00. Ved Operatør forstås i denne Tillægsaftale en udbyder af telenet og teletjenester, jf. telelovens 6. Ved Parterne forstås TDC og Operatøren. Ved Slutkunder forstås en abonnent hos Operatøren eller TDC. Ved Ydelser forstås samtlige Tjenester og tillægstjenester, som TDC sælger i henhold til denne Tillægsaftale. 6 Tillægsaftalens genstand Ved denne Tillægsaftale leverer TDC Grossist Service til Operatøren efter dennes nærmere bestilling heraf og i overensstemmelse med de i denne Tillægsaftale fastlagte betingelser og procedurer, samt under skyldig hensyntagen til de lovmæssige forpligtelser, der til enhver tid måtte påhvile TDC. Tillægsaftalens genstand, er nærmere defineret i Tillægsaftalens bilag 1, Produktspecifikation for Grossist Service. 7 Tillægsaftalens omfang De vilkår for fejlretning og reaktionstider, som fremgår af bilag 1 til denne tillægsaftale træder i stedet for vilkår for fejlretning som fremgår af de aftaler, som denne aftale er et tillæg til. 8 Operatørens prognose og TDC s maksimale salgskvoter 8.1 Operatørens prognose og tidspunktet for levering af denne Til brug for TDC s opfyldelse af sine forpligtelser i medfør af denne Tillægsaftale skal Operatøren fremsende en prognose til TDC indeholdende oplysning om den forventede mængde produkter der forventes aftaget. Specifikation af prognosen fremgår af bilag 3. I forbindelse med Tillægsaftalens indgåelse har Operatøren afgivet en prognose som beskrevet i bilag 3. 8.2 Konsekvenser af fejlagtig prognose I det omfang Operatørens behov for levering af Ydelser går væsentligt ud over det tidligere meddelte, og dette forøgede kapacitetskrav kræver en væsentlig geografisk eller funktionel udvidelse af TDC s kapacitet, er TDC ikke forpligtet til at levere den mængde af Ydelser, der ligger derudover. Tillægsaftalen kan i sådanne tilfælde genforhandles med henblik på at gøre den påkrævede udvidelse teknisk og økonomisk mulig for TDC. 9 TDC s direkte kontakt til Operatørens Slutkunder. 9.1 Generelt TDC er ikke berettiget til at tage kontakt til Operatørens Slutkunder omkring forhold omfattet af denne Tillægsaftale, medmindre det sker på Operatørens anmodning, eller det sker som led i sikring af TDC s ejendom jf. denne Tillægsaftale. I de tilfælde, hvor TDC s medarbejdere på Operatørens anmodning har direkte kontakt til Operatørens Slutkunder om forhold omfattet af denne Tillægsaftale, skal TDC s medarbejdere tilkendegive overfor Operatørens Slutkunder, at de er medarbejdere hos TDC, der arbejder på vegne af Operatøren i relation til udførelsen af den pågældende arbejdsopgave. - 4 -
TDC s medarbejdere er ikke på nogen måde berettiget til at oplyse Slutkunden om produkter eller Ydelser, der tilbydes af TDC med mindre andet er aftalt. Ligeledes er TDC s medarbejdere i sådanne situationer ikke berettiget til på nogen måde at omtale Operatørens produkter eller Ydelser på negativ vis. 9.2 Accept af TDC s brug af egne varemærker ved montørbesøg m.v. Operatøren skal acceptere, at TDC s medarbejdere, køretøj og udstyr m.v. ved montørbesøg o. lign. hos Operatørens Slutkunder til enhver tid alene bærer TDC s varemærker. På Operatørens eller Operatørens Slutkundes anmodning skal TDC s medarbejder godtgøre, at denne er ansat hos TDC og at Operatøren har anmodet TDC om at udføre det pågældende arbejde hos Slutkunden. 9.3 TDC s adgang til NTP og kabler hos Operatørens Slutkunde TDC har til enhver tid ret til direkte at tage kontakt til en Slutkunde for at få adgang til Slutkundens ejendom, når dette er nødvendigt med henblik på TDC s adgang til egne Nettermineringspunkter (NTP), kabler o. lign. 10 TDC s øvrige forpligtelser 10.1 Henvisning af Slutkunder til Operatøren I det omfang Operatørens Slutkunder retter henvendelse til TDC om forhold omfattet af denne Tillægsaftale uden at henvendelsen vedrører forhold, hvor det er nødvendigt med en direkte kontakt mellem TDC og den pågældende Slutkunde, henviser TDC Slutkunden til Operatøren på loyal vis. 10.2 Forpligtelse til udlevering af oplysninger til Operatøren til politiets brug På Operatørens skriftlige anmodning er TDC forpligtet til at levere relevante oplysninger om Operatørens Slutkunders forhold, som Operatøren ikke selv er i besiddelse af, til Operatøren med henblik på Operatørens videregivelse af oplysningerne til politiet. Operatøren fremsender retskendelse eller samtykkeerklæring om udlevering af de pågældende oplysninger til politiet til TDC samtidig med fremsendelsen af den skriftlige anmodning eller hurtigst muligt herefter i overensstemmelse med retsplejelovens regler og den af politiet udviklede praksis om indhentelse af retskendelse til brug for telefonaflytning. 11 Levering af Ydelser TDC leverer produkterne efter de leveringsbetingelser, som fremgår af Bilag 1 til denne Tillægsaftale. Processen for levering af Ydelserne i denne Tillægsaftale fremgår af bilag 1 til denne Tillægsaftale. 12 Prissætning Priser for de enkelte Ydelser i denne Tillægsaftale fremgår af bilag 2 til denne Tillægsaftale. 13 Betalingsbetingelser 13.1 Fakturering Grossist Service vil blive faktureret bagud for en måned ad gangen. Vederlaget forfalder til betaling 30 Dage fra fakturadato. - 5 -
Operatørens forpligtelse til at betale for modtagne Ydelser, herunder særlige Ydelser, skal honoreres uden modregning fra Operatørens side, med mindre de almindelige modregningsbetingelser er opfyldt, og modregning skriftligt måtte være aftalt mellem Parterne. Betaling finder sted ved operatørens indbetaling på en af TDC udpeget bankkonto. Samme Dag, som operatøren effektuerer overførslen, skal operatøren skriftligt pr. brev eller e-mail orientere kontaktpersonen hos TDC om, at overførslen har fundet sted. Operatøren oplyser i forbindelse med Tillægsaftalens indgåelse, til hvilken enhed regninger skal sendes, og TDC oplyser, til hvilken enhed forespørgsler vedrørende regninger kan rettes. Alle omkostninger ved overførsel af betalinger til TDC afholdes af Operatøren. 14 Tillægsaftalens opsigelse 14.1 Operatørens opsigelse Denne Tillægsaftale kan opsiges af Operatøren til udgangen af en måned med et skriftligt varsel på 6 måneder. 14.2 TDC s opsigelse TDC er berettiget til at opsige Tillægsaftalen til udgangen af en måned med et skriftligt varsel på 6 måneder. Herudover skal TDC være berettiget til at opsige Tillægsaftalen i ethvert tilfælde, hvor TDC ville være berettiget til at ophæve Tillægsaftalen i stedet. 14.3 Forpligtelser ved opsigelse Indtil Tillægsaftalens endelige ophør er Parterne pligtige til at opfylde enhver dem påhvilende skyldighed og forpligtelse. 15 Tillægsaftalens gyldighed for produktaftaler Denne tillægsaftale er en tillægsaftale til følgende produktaftaler: Rå Kobber aftale indgået den XXX Delt Rå Kobber aftale indgået den XXX IP Connect aftale indgået den XXX ATM-BSA aftale indgået den XXX Ethernet BSA aftale indgået den XXX Bredbånd Basic aftale indgået den XXX - 6 -
16 Underskrift Denne Tillægsaftale oprettes i to originale eksemplarer. Hver part modtager og opbevarer et originalt eksemplar. For TDC A/S: For TDC A/S: Dato: Dato: Sign.: Ole Hvelplund Sign.: Kenneth Krabbe For xx: For xx: Dato: Dato: Sign.: xx Sign.: xx - 7 -