Mangfoldighed en del af innovation 1
DAMVAD kort fortalt København, Oslo Marked Akademiske partnere 40 medarbejdere 11% Økonom 32% Cand.merc 36% Naturvidenskab 3% 18% Statskundskab og samfundsvidenskab Sociologi og socialvidenskab
Tre hovedbudskaber Mangfoldighed er en vigtig kilde til innovation Mangfoldighed skal integreres i strategi og organisation for at få en effekt Stadig et uudnyttet potentiale i en mangfoldig og bredere inddragelse af medarbejdere i innovation 3
Fokus på mangfoldighed Innovation og mangfoldighed - Ny viden og erfaringer med medarbejderdreven innovation for Forsknings- og Innovationsstyrelsen (2007) Innovationsværktøj til SMV er opførelsen af www.divin.dk for Forsknings- og Innovationsstyrelsen (2009) Ufaglærte og faglærtes rolle i innovation på danske arbejdspladser for LO (2010) Integrating Global Talents for Industriens Fond (2012) 4
Fire tilgange til et komplekst begreb Mangfoldighed i uddannelse og kompetencer Mangfoldighed i køn Mangfoldighed i nationalitet og etnicitet Mangfoldighed i alder og erfaringsbase 5
Et kig på definition af innovation Implementeringen af et nyt eller væsentligt forbedret produkt (vare eller tjenesteydelse), proces, markedsføringsmetode eller en væsentlig organisatorisk ændring. Innovationer er resultatet af bevidste planer og aktiviteter rettet mod en forbedring af virksomhedens produkter, processer, salg og markedsføring eller organisering (Eurostat, 2005; OECD, 2002). 6
Mangfoldighed er en vigtig kilde til innovation Elementer i innovation Tiltrække kompetencer Tilegne viden Bruge viden Betydningen af mangfoldighed Styrket image Bredere rekrutteringsbase Tiltrække talenter Attraktiv samarbejdspartner Adgang til større netværk Øget markedsintelligence Øget vidensynergi Bredere kompetencebase Styrket problemløsning Kreativ destruktion 7
Og det kan ses på bundlinjen Case: ISS Mangfoldige teams outperformer ikkemangfoldige teams Kilde: Mandag Morgen, Februar 2012 8
Udvikling af et mangfoldighedsindeks Kilde: Forsknings- og Innovationsstyrelsen, 2007 9
Effekter ved mangfoldighed Kilde: Forsknings- og Innovationsstyrelsen, 2007 10
Udfordringer ved mangfoldighed Manglende sammenhængskraft og social adskillelse Manglende platform for kommunikation og forståelse Mindre engagement og mistro overfor medarbejdere, der er anderledes Men i høj grad også at iværksætte de rette tiltag for at styrke mangfoldigheden på områder, hvor den er svag. 11
Det kræver sin ledelse Mangfoldighed skal være en aktiv del af strategien Ledelsen skal skabe rammer for mødet mellem mangfoldigheder af viden som grobund for innovation Det handler om at forstå værdien af forskelle og diversitet blandt medarbejdere og anvende den i praksis Ledelsen skal være klar til at ændre organisationen opgør med siloer og homogen tilgang til medarbejderstaben Inddragelse af medarbejdere er centralt 12
Eksempler på tiltag til mangfoldighedsledelse Samarbejde med de lokale myndigheder om rekruttering af lokal arbejdskraft. Ser viden, teknologi og mangfoldighed spille en rolle i deres forretningsstrategi. Knytter sociale tiltag i virksomheden til arbejdet med mangfoldighed for at skabe social sammenhængskraft og engagement. Betragter indsatsen med mangfoldighed som en integreret størrelse, der er tæt knyttet til virksomhedens samlede strategi. Aktivt inddrager både ledelse og medarbejdere i arbejdet med mangfoldighed. Arbejder med forskellige organisationsniveauer af inddragelse af medarbejdere i innovationsprocessen 13
Potentialerne er ikke helt indfriet 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Medarbejderinddragelse i innovation 69% Vurderer du, at du kan bidrage til innovation (høj/nogen grad) 82% Har du lyst til at blive inddraget i innovation (høj/nogen grad) 36% Bruger ledelsen mine praktiske erfaringer til innovation Kilde: Ugebrevet A4 spørgeskemaundersøgelse juni 2010 i samarbejde med DAMVAD 14
Ufaglærte overses i innovation Ufaglærte 23% 73% Faglærte 34% 78% Bliver inddraget Funktionær/tjenestemand (uden ledelsesansvar) 37% 81% Ønsker at blive inddraget Funktionær/tjenestemand (mellemleder) 49% 87% 0% 20% 40% 60% 80% 100% I hvilken grad har du selv lyst til at blive inddraget i innovationsprojekter på din arbejdsplads? (Høj/nogen grad) (N=1802). Ja, ledelsen bruger mine idéer og praktiske erfaringer til udvikling af ny viden, nye arbejdsgange og produkter (N=656) Kilde: Ugebrevet A4 spørgeskemaundersøgelse juni 2010 i samarbejde med DAMVAD 15
Hvorfor fremmer medarbejderinddragelse innovativ adfærd? Medarbejderinddragelse Dem der er tættest på udfordring er bedst til at løse den Forskellige fagligheder sættes i spil - diversitet Øget motivation (lyst, interesse, værdier) Værdsættelse = Inklusion, ejerskab, commitment 16
Mangfoldighed som innovationskilde - et konkurrenceparameter? Tradition med at fremme demokrati på arbejdspladsen Lav magtdistance Uddannelsessystemet grundlægger en lærende tilgang til at løse problemer, tage ansvar, indgå i sociale sammenhænge og turde sige nogen imod Et krav om, at virksomhederne fokuserer på innovation og kreativitet som følge af intens global konkurrence. 17
Men måske ikke meget længere Forskningsproduktion inden for emner relateret til medarbejderdreven innovation i Kina, USA og Danmark Kilde: DAMVAD, Antal videnskabelige artikler trukket i WoS, 2012 18
Tre hovedbudskaber Mangfoldighed er en vigtig kilde til innovation Mangfoldighed skal integreres i strategi og organisation for at få en effekt Stadig et uudnyttet potentiale i en bredere inddragelse af medarbejdere i innovation 19
Kontakt Anne Visholm avi@damvad.dk T + 45 30223199 Possibilities in knowledge