Kommunikation & Partnerskab Fordi din relation kan være dit dyreste bekendtskab



Relaterede dokumenter
Strategisk Forhandling 2.0 Det er din bundlinje!

Strategisk Forhandling II Sådan skaber du værdi gennem forhandling

Professionel borgerkontakt - MBK A/S

Assertiv kommunikation

Strategisk Forhandling I Sådan skaber du bedre resultater

KONFLIKTHÅNDTERING. Kom ud af konfliktskyen!

Assertiv kommunikation

Kommunikation at gøre fælles

Skab dig - unik! Kurser Forår 2014

Assertiv kommunikation - MBK A/S

Sales Team Leadership

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere

PRESENTING WITH ATTITUDE

Forhandling, der skaber resultater

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid

Frontmedarbejderen. Indhold Definition på service Definition på relationsskabende kommunikation Redskaber til service og relationsskabende dialog

PROJEKTLEDERSKAB DEN BEVIDSTE PROJEKTLEDER

PERSONLIG POWER & GENNEMSLAGSKRAFT

Forhandling, der skaber resultater

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed!

PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30

Executive Coach uddannelsen. Højeste anerkendte akkreditering internationalt (ACPT) gennem ICF International Coach Federation

Det kræver effektiv ledelse at lave godt håndværk!

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!

Ministry of Musics kunder forbedrer deres kommunikation op til 25 %

Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE

Personlig vækst og gennemslagskraft

DANSKE BYGGEØKONOMERS LEDERUDDANNELSE 1 STYRK DIT PERSONLIGE LEDERSKAB

Akkrediteringer & Certificeringer Kvalitet, Berettigelse, Udvikling

Håndtering af vanskelige personer Sådan bruges forskellighed konstruktivt

FORMANDSUDD ANNELSE 2018 /19 ET SA MARBEJDE M ED IN DHOLD. Formandsuddannelse 2018/ Et samarbejde med indhold 2017

Kommunikation. med gennemslagskraft og power. En af Confex absolut bedste undervisere

Morten Marstrand. Træningsmiljø Triton Ballerup

Lederskab i Praksisnært perspektiv - Hvad, hvordan og hvorfor? Berit Weise Partner i PS4 A/S d.20.maj 2015 Fagkongres lederforeningen DSR

Emotionel intelligensanalyse

SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER

Velkommen dag 3. Teammøde

_ áxäéààx ^Ü çxü Éz _t Ät `twáxç

Samtaleskema (anklager)

NLP Master Coach Practitioner Uddannelsesbeskrivelse

Personlig vækst og gennemslagskraft

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 4 dage i Madrid - 2 dage i Kolding

Projektleder med gennemslagskraft - MBK A/S

Er du, dit personale og din butik rustet til fremtiden?

Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen

VisitDenmark - Kulturmåling 2015 (VisitDenmark - Kulturmåling 2014)

FORMA ND SUD DAN NE LSE 2017/1 8 ET SAMA RBEJDE MED INDHO LD. Formandsuddannelse 2017/ Et samarbejde med indhold 2017

VÆKSTADFÆRD. Personlig salgstræning i virkeligheden VÆKSTADFÆRD

Demo rapport. Rapporten genereret den: Powered by. Demo rapport - 1 / 42

Elisabeth Flensted-Jensen Fridda Flensted-Jensen

PRÆSENTATIONSTEKNIK ET KURSUS I SAMARBEJDE MED. Dit budskab skal gøre en forskel

Hvor god er du til at sælge dine idéer?

DGI - Kulturmåling 2015 (DGI - Kulturmåling 2013)

PERSONLIG TIME MANAGEMENT

Ledernes. Styrk dit lederskab og din evne til at opbygge stærke relationer. Skab større motivation og bedre præstationer blandt medarbejdere

Kære LINAK medarbejder

Personlig vækst og gennemslagskraft

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt

Etiske Principper og Standarder

STYRK DIT LEDERSKAB 'H VWºUVWH JHYLQVWHU YHG VN\JJHDUEHMGH L OHGHOVH GRATIS GUIDE DI 3HUQLOOH 0HOVWHG 3LD 0DUNHUVHQ

Kommunikation og samarbejde. Oplæg til spilleregler i seniorbofællesskabet

Foredrag. Temadag. Konfliktcoach. Ledelse. Krisehjælp

i to i fokusområder 2010 foredrag kurser performance mentoring sh@itoi.dk

Personprofiler - et værktøj til personlig udvikling. Personlig udvikling Team udvikling Leder udviklng

Nr. Lyndelse Friskole En levende friskole gennem 143 år

PROJEKTLEDERSKAB MED KRAFTFULD KOMMUNIKATION. Lene Fischermann IDA 2/

COACHUDDANNELSE LEDERNES STYRK DIT LEDERSKAB OG DIN EVNE TIL AT OPBYGGE STÆRKE RELATIONER

Mennesker Succes Udvikling

Konflikthåndtering fra kaos til kontrol

Gennemslagskraft for projektledere

Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune

Kursusmål. Instruktører. Værtskab i Verdensklasse

F O R M A N D S U D D A N N EL S E E T S A M A R B E J D E M ED I N D H O L D. Formandsuddannelse Et samarbejde med indhold

Den effektive sælger - MBK A/S

Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS

Kommunikation. Kommunikationsmodel. Forstyrrelser (støj) hos senderen. Forstyrrelser (støj) hos modtageren. Kommunikation og konflikthåndtering

Det kræver effektiv ledelse at lave godt håndværk!

Godt samarbejde - MBK A/S

Tænk struktureret kompetenceudvikling for at skabe ejerskab og motivation hos medarbejderne!

Relationens betydning for opbygning af selvværd

SAMARBEJDE SKABER RESULTATER

Det, der ikke slår dig ihjel det styrker dig. VELKOMMEN TIL workshoppen om assertiv kommunikation

Salg for ikke-sælgere - MBK A/S

LEDELSESBASERET COACHING & SAMTALETEKNIK

COACHUDDANNELSE LEDERNES STYRK DIT LEDERSKAB OG DIN EVNE TIL AT OPBYGGE STÆRKE RELATIONER

Professionel coaching og coaching som ledelsesværktøj ICF godkendt coaching uddannelse

Børnehavens værdigrundlag og metoder

PROFESSIONELT SALG DIT KONKRETE UDBYTTE EFTER AT HAVE DELTAGET ER BL.A. VIRKSOMHEDENS KONKRETE UDBYTTE

Værdier. Kommunikation. Motivation. Troværdighed. Markedsorientering. frem for alt hjem. Arbejdsmiljø

Temadag om arbejdet med det psykiske arbejdsmiljø

LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER FORÅR 2015

RETAIL MANAGER ET KURSUSFORLØB FOR LEDERE, DER SÆLGER

280412_Brochure 23/01/08 16:41 Side 1. Feedback DANMARK. Kursusafdelingen

Lederens hverdag - MBK A/S

5 IDÉER DER FORBEDRER DIN KUNDESERVICE -MED CALL RECORDING

Formandsuddannelse 2017/ Et samarbejde med indhold

Værdierne ind under huden Overensstemmelse mellem værdier og adfærd Vi sætter ord på værdierne... 3

NLP OG COACH UDDANNELSEN. Få effektive kommunikations-værktøjer

Coaching. Kunsten at stille de rigtige spørgsmål!

Det pædagogiske arbejdsgrundlag for Strandskolens SFO.

Transkript:

Kommunikation & Partnerskab Fordi din relation kan være dit dyreste bekendtskab 17.- 18. juni 2015 København

Hovedleverandør til Hvad siger deltagerne? Deteretkursus,dervirkeligharrykketmig.Jegerblevetbevidst om,hvordanjegvirkerpåandre,oghvadjegskalgøreforattilpasse minkommunikation. Mineforventningerførkursetvaratlæreatlyttetilandre,givemere pladsidiskussionerogblivebedretilatinvolvereandreiprojekter. Mineforventningerblevopfyldttilfulde,ogjegvilgiveminklare anbefalingtilandre,sommåtteønskeatstyrkederes kommunikation. ChiefofFinanceandAdministration Programmetvarfokuseret,kompaktogmegetstærkt.Detharbåde udvikletmineegenskabersomkommunikator,ogderudovergivet afgørendeindsigtioggodlæringomkringkonstruktivfeedback. Regionschef Thistrainingputmeface-to-facewithmy AuthenticMe"and carefullyanalysedwhatimprovementscouldmakemy communicationmoreeffective. Bothtechniquesandgeneralconfidencecanimprovewiththis training. TransferPricingManager

Hvis du kommunikerer ens til alle kommunikerer du forkert til mange! Stærke relationer og partnerskaber Øget krav om at skabe resultater, øget konkurrence og behovet for mere samarbejde på tværs af afdelinger, stiller krav til vores måde at kommunikere og omgås hinanden på. God kommunikation starter med dig! Du ved at din kommunikation påvirker andre og har oplevet, at du ikke altid bliver opfattet, som du ønsker. Forskellighederenstyrke ikkeetproblem I Negotiation Company tror vi på at forskellighed er en styrke, når de involverede parter formår at hjælpe hinanden frem for at udnytte hinanden sådan skaber de bedre resultater. Tillid, samarbejdsevner, personkemi og menneskekendskab samt psykologi er nøgleord for de personer, der ønsker at skabe stærke relationer og partnerskab. Programmet bygger på vores erfaringer fra forhandlingsverdenen, hvor vi hjælper medarbejdere hos virksomheder som Carlsberg, Danske Bank og FLSmidth til at indgå partnerskaber og stærke relationer, når de forhandler, servicerer kunder, sælger ydelser og leder medarbejdere.

Målgruppe Samarbejde og interaktion stiller krav til vores kommunikation Programmet er for dig, der indgår i mange eller tætte samarbejdsrelationer og har en stor menneskelig berøringsflade. Du ønsker at forbedre din forståelse for din egen samt andres måde at kommunikere på og derved blive bedre til at omgås alle slags mennesker, skabe tillid og lette samarbejdet. Du vil få større indsigt i din personlige stil og i de mekanismer, der påvirker dit samspil med andre. Du får konkrete værktøjer til at forbedre din samarbejdsevne, personlige kompetencer og generelle kommunikationsfærdigheder. Når du forstår dig selv og andre, har du mulighed for at skabe langt bedre relationer og nå dine ønskede mål. Programmeteretvigtigtfundament,nårduskal: Tale med kunder, leverandører og samarbejdspartnere Samarbejde og indgå i teams Håndtere konflikter og besværlige personer Forhandle

Virksomhedenfår: En medarbejder, der kommunikerer åbent og direkte om sine ønsker og behov og hjælper andre til det samme. En medarbejder, der ved hvordan mennesker kommunikerer forskelligt og bedre accepterer andres kommunikationsstil. En mere selvbevidst medarbejder i forhold til at samarbejde og kommunikere der bliver kigget indad på egen adfærd, værdier og konflikttriggere. Er medarbejder, der kommunikerer mere effektivt gennem opmærksomhed på at skelne mellem fakta, følelser og behov og på hvordan dette skal bruges i feedback. Hvad er udbyttet? Kommunikation & Partnerskab handler om din og andres måde at kommunikere på. Dulærerat: Skabe stærke relationer Forstå hvad, der motiverer dig og andre mennesker til at indgå samarbejde Aflæse andres kommunikation og reagere konstruktivt på deres adfærd Virke overbevisende når du kommunikerer Bruge effektive teknikker til at kommunikere ligeværdigt Skabe tryghed og tillid i kommunikationen Forstå årsagerne til at konflikter opstår og hvad der trigger dig Inspirere ved at give feedback Viden om hvad der motiverer og styrer din adfærd Udvise større tolerance over for andre personers kommunikation

Kommunikation&Partnerskab Hvorfor samarbejder vi bedre med nogen frem for med andre? Opdag forskellighederne og forstå baggrunden for andres kommunikation. PersonligKommunikation Hvad er din foretrukne kommunikationsprofil. Find dine styrker og udfordringer. Gå på opdagelse i andres profil deres styrker og udfordringer. Gennemslagskraft Bliv bedre til at få sagt dét, du mener med respekt for dig selv, såvel som for andre. Få teknikker til at fremstå med mere personlig gennemslagskraft og tydelighed. Sådanhængerdet,vitænker,føleroggørsammen Få indsigt i hvordan værdier og holdninger helt ubevidst påvirker din evne til at samarbejde, kommunikere og nå dine mål. Nærvær&empati Hvordan lytter du når andre taler? Hvordan lytter andre når du taler? At lytte er at lære. Aktiv lytning vil styrke dig og din evne til at understøtte en stærk dialog i begge retninger. Indhold Samarbejdeogkonflikt Forstå det psykologiske spil og brug ligeværdig kommunikation Dine personlige triggere Værdiernes betydning for kommunikationen Feedback Lær at give konstruktive tilbagemeldinger. Formulér krav og ønsker på en positiv måde, uden at skade samarbejdet og relationen. Anerkendendekommunikation Lær at håndtere kritik konstruktivt og at finde løsninger på fælles behov. Teknikker til ligeværdig og effektiv kommunikation. Kommunikation&kropssprog Hvad bliver sagt og hvad bliver hørt? Få indblik i kropssprogets betydning. Hvilke signaler bør du være opmærksom på i din og andres kommunikation? Passiv, submissiv adfærd Assertiv adfærd Aggressiv adfærd

Økonomi alle priser er ex moms. EksklusivtsamarbejdemedCarlsberg Siden 2005 har vi samarbejdet med Carlsberg og styrket dem i at indgå stærkere partnerskaber og lave stærkere resultater. Derfor bruger vi som preferred partner Carlsbergs historiske konferencefaciliteter i Valby. Gamle Carlsberg Vej 15 1799 København V. - Denmark Deltagelse på programmet handler om dit udbytte. Derfor kører vi to intensive dage med max. 8 personer, så den enkelte får størst fokus. Deltagergebyrv/1deltager DKK12.900,- Deltagergebyrv/2deltagere DKK18.800,- Deltagergebyret dækker deltagelse, materialer, bespisning under programmet samt faciliteter. Mange vælger personlig coaching for at fortsætte udviklingen efter programmet. Coaching2timer DKK1.995,- Normaløkonomi DKK3.000,- Ved tilmelding er pladsen bindende, dog ikke personlig. Betalingsbetingelser er 14dg.nettokontant. Vi forbeholder os retten til at ændre valg af faciliteter. En ændring kan dog ikke påføre kunden ekstra omkostninger.

Baggrund Hellerupvej 8 DK- 2900 Hellerup Denmark ClausGrønbech Partner i Negotiation Company, Coach & Coachtræner Cand. mag. De seneste ti år har Claus lavet træningsforløb og lederudvikling om personlig kommunikation for ledere og medarbejdere i store danske virksomheder i både ind- og udland. Som instruktør og coach har Claus arbejdet med flere end 1000 personer rundt omkring i Europa. Hans personlige erfaring tæller bl.a. virksomheder som Carlsberg Group, FLSmidth, Vestas Wind Systems, Forsvaret og Det Grønlandske Selvstyre. På uddannelsen Master of Executive Negotiation, målrettet ledere med mere end fem års international forhandlingserfaring, har Claus gennem 5 år undervist i effektiv kommunikation. Claus er ICF coach fra Manning Inspire, hvor han også er Coach Træner. Derudover er han certificeret i Extended DISC, der belyser kommunikation, samarbejde og konflikter. T. +45 70 22 11 70 E. info@negotiation-company.com Inden Claus startede som kommunikationstræner og coach var han W. negotiation-company.com gennem mange år ansat på Dagbladet Børsen A/S, hvor han som ansvarlig for den interne salgsstyrke arbejdede med salg, Negotiation Company Hellerupvej 8 2900 kundeservice Hellerup Tel. og +45 salgsledelse. 70 22 11 70