Positive Devicance Academy Træning og kurser Indholdsfortegnelse 1 Overblik... 1 2 Introduktion til PD som metode... 2 3 Træning i PD praksis... 4 4 Praktiske oplysninger... 7
1 Overblik PD Academy tilbyder kurser og konkret projektbistand til organisationer, ledere og medarbejdere, der ønsker indblik og/eller praksistræning i Positive Deviancemetoden. Vi tilbyder tre typer af kurser: Introduktion til PD som metode Træning i PD praksis Virksomhedsrettede kurser Der er mulighed for at vælge enten en forsmag på PD som forandringstilgang på én kursusdag eller der kan vælges at gå mere i dybden og dermed kunne arbejde med og træne PD i praksis i et forløb på fire kursusdage. I dette forløb er der plads til formning af et potentielt projekt i eget regi. PD Academy tilbyder også mulighed for at sammensætte unikke virksomhedsrettede kurser, hvor hele kurset tager udgangspunkt i målrettede udfordringer og anvendelsesmuligheder. Ligesom det er en mulighed at sammensætte forløb for ledere hvor der arbejdes med PD som ledelsesværktøj. Endelig tilbyder PD Academy projektbistand i konkrete PD-projekter. Der tilbydes rådgivning og sparring i alle projektfaser og i forskelligt omfang alt efter behov. Et sådant forløb aftales i dialog med PD Academy. Projektbistand kan også indtænkes i kombination med kurser både som et samlet forløb, som opfølgning og videreudvikling. Projektbistand Bistand til projektsparring og/eller projektfacilitering PD Academy kan tilbyde bistand til: Introduktion til PD En inspirationsdag Kunsten at stille PD spørgsmål Træning i PD praksis Design af en PD proces hos egen virksomhed Indsamling og brug af data Skalering og implementering Indgående forståelse af PD som metode Kunsten at stille PD spørgsmål - Problemidentifikation - Dataindsamling og bearbejdning - Procesfacilitering - Træning i procesfacilitering - Design af proces - Mål og målopfølgning - Fastholdelse, skalering og implementering Projekter kan med fordel kombineres med kurser KURSER PROJEKTBISTAND I det følgende kan du læse mere om de enkelte ydelser og services. 1
2 Introduktion til PD som metode 2.1 Formål Formålet med dagen er at give deltagerne en teoretisk og praktisk introduktion til PD som metode til løsning af komplekse problemer i forskellige sektorer. Deltagerne introduceres til alle faser i et PDforløb, som gennem cases beskriver forudsætninger og potentialer for anvendelsen af PD. Endvidere får deltagerne mulighed for overordnet at perspektivere egne komplekse problemer fra egen hverdag til anvendelse af PD med henblik på at vurdere relevansen af PD fremadrettet med egen problemløsning. 2.2 Kursets målgrupper Kurset henvender sig til både ledere og medarbejdere der ønsker at få en introduktion til PD som forandringstilgang og begynde at anskue egne udfordringer ud fra en PD vinkel og måske derigennem opnå et nyt perspektiv. Kurset kan være for udvalgte ledere, medarbejdere og udviklingsansvarlige der søger inspiration til udvikling og problemløsning. Det kan også være for hele arbejdspladsen for at tilbyde en fælles referenceramme der kan skabe udvikling og resultater på både kort og længere sigt inden for komplekse problemområder. 2.3 Forudsætninger for deltagelse Der er ingen forudsætninger for deltagelse i det grundlæggende kursus, men deltagerne inviteres til at tænke over og medbringe deres organisations primære udfordringer som de står overfor nu og måske har gjort over en længere periode. 2.4 Kursets indhold Dagen handler om at inspirere deltagerne i anvendelsen af forandringstilgangen Positive Deviance (PD). Det er en mulighed for at stifte et bekendtskab med metodens grundtanke og typiske grundproces. Kursets indhold og udbytte kan bruges til modning af deltagernes egne wicked problems med henblik på potentiel anvendelse af PD. Dagen vil særligt give mulighed for at arbejde med det at stille PD spørgsmålet, hvorfra der kan arbejdes videre Der vil blive præsenteret forskellige cases fra både Danmark og udland. Med udgangspunkt i dem vil tankegangen og mulighederne for en PD proces blive introduceret og beskrevet. 2
2.5 Program 8.00 9.00 Ankomst og morgenmad Grundtankerne bag PD Kunsten at stille PD spørgsmål Brugen af data i PD projekter Deltagernes egne wicked problems og mulige PD tilgange 16.00 16.30 Afslutning Den typiske PD proces Et praktikeroplæg med diskussion 2.6 Praktiske oplysninger Prisen for deltagelse er kr. 4.800,- eksklusiv moms. Prisen inkluderer kursusdeltagelse, kursusmaterialer og forplejning på kursusdagen. Betaling foregår ved tilmelding til kurset. Kursusdagen foregår på og programmet starter kl. 9.00 16.30. Mellem 8.00 og 9.00 vil der være morgenmad og ankomst. For mere information og tilmelding kontakt Inger Nicolaisen på mail: in@pdacademy.dk eller telefon +45 22 71 06 25. 3
3 Træning i PD praksis 3.1 Formål Formålet med kurset er todelt. Dels at deltagerne får et udvidet teoretisk og praktisk indblik i PD-metoden og dels at deltagernes egne projektoplæg kvalificeres og videreudvikles undervejs i undervisningsforløbet. Deltagerne vil efter kurset være kvalificeret til at arbejde med PD-metoden inden for eget praksisfelt. 3.2 Kursets målgrupper Kurset henvender til ledere og medarbejdere, der gerne vil arbejde med modning, design og konkret planlægning af PD projekter i eget regi. Det kan eksempelvis være: Projektledere og projektmedarbejdere Afdelings- og faglige ledere der kunne anvende PD-metoden i daglig praksis Ledere og medarbejdere med konkrete effekt- og performancemål, som kan anvende PD-metoden i målrettede forbedringer af effekter og performance 3.3 Forudsætninger for deltagelse Det er en forudsætning for deltagelse i kurset at man har en interesse for at arbejde med PD som forandringstilgang. Det forventes at deltagerne har en eller flere udfordringer de overvejer at arbejde med i en PD sammenhæng. Deltagerne skal derfor i forbindelse med kurset fremsende en kort beskrivelse af deres primære problemstillinger. Kurset starter med en grundlæggende introduktion til PD-metoden. Det er derfor ikke et krav at du har forudgående kendskab til PD. Deltagerne kan med fordel have et grundlæggende indblik i PD f.eks. gennem deltagelse i PD Academys Introduktion til PD som metode. Det er dog ikke en forudsætning for deltagelse i kurset. 3.4 Kursets indhold Kurset vil være en vekselvirkning mellem teori og øvelser i de forskellige faser af et PD-projekt og arbejde med egne projektovervejelser. Der vil være korte supplerende redskabsoplæg til brug i PD-processen med fokus på anvendelse af kvantitative og kvantitative metoder samt forandringsstrategier Kursets varighed er 4 dage, fordelt som 1 selvstændig dag, et 2 dages internat og 1 dags afslutning, med mellemliggende forberedelsesarbejde. Der vil være ca. 2 uger mellem hver kursusdag. Kursister tilbydes midtvejssupervision via mail/skype/telefon mellem hver kursusdag. 4
3.5 Programmer Dag 1 8.00 9.00 Ankomst og morgenmad Kursusintro Introduktion til PD metoden og dens faser Mål og udbytte: Når vi er færdige kan vi Tema 1: PD-spørgsmålet 16.00 16.30 Afslutning Tema 2: Baseline/platformsdata Arbejde med udvikling og planlægning af egen case Arbejde frem til næste modul: Fastlæggelse af PD-spørgsmål og beskrivelse af baseline/platformsdata. Midtvejssupervision via mail/skype/telefon (1 t.) Dag 2 (første dag på internat) 8.00 9.00 Ankomst og morgenmad Opfølgning fra dag 1 og arbejdet lokalt Tema 3: Fællesskabets ejerskab Caseoplæg: Sådan fik vi accept og ejerskab i vores PD proces Kort grundlæggende intro til den kvantitative og kvalitative metoderedskabskasse Tema 4: Forstå og definer problemet Arbejde med udvikling og planlægning af egen case 18.00 18.30 Opsamling og planen for i morgen 19.30 Middag 5
Dag 3 (anden dag på internat) 8.00 9.00 Morgenmad Tanker om gårsdagen Tema 5: Afdækning af normpraksis og adfærd Caseøvelse: Den (godt) skjulte viden Kort intro til mulige deltagelsesmetoder muligheder og faldgruber 16.00 16.30 Afslutning Tema 6: Opdag de positive afvigere Arbejde med udvikling og planlægning af egen case Arbejde frem til næste modul: Planlægning af introduktion og aktivering af fællesskabet samt databehov og dataindsamling. Midtvejssupervision via mail/skype/telefon (1 t.) Dag 4 8.00 9.00 Morgenmad Kort intro til interessentperspektiver og ændringsagenter find de mest effektive forandringsstrategier Tema 8: Udbred løsningen og skalering Etablering af netværk og videndeling Arbejde med udvikling og planlægning af egen case 16.00 16.30 Afrunding og evaluering af kursus 16.30 Afslutningsreception Opfølgning: Opfølgende projektsupervision og sparring via mail/skype/telefon tilbydes (2 t.) 6
4 Praktiske oplysninger Prisen for deltagelse er kr. 24.000,- eksklusiv moms. Prisen inkluderer kursusdeltagelse, kursusmaterialer og forplejning på kursusdagen. Prisen inkluderer ikke overnatning på internat, PD Academy kan arrangere overnatning hvis ønsket. Betaling foregår ved tilmelding til kurset. Kursusdagen foregår på og programmet starter kl. 9.00 16.30. Mellem 8.00 og 9.00 vil der være morgenmad og ankomst. Internatet starter ligeledes kl. 9.00 med ankomst og morgenmad mellem 8.00 og 9.00, men fortsætter til kl. 18.30 på dag 1. På dag 2 starter vi kl. 9.00 og slutter kl. 16.00. For mere information og tilmelding kontakt Inger Nicolaisen på mail: in@pdacademy.dk eller telefon +45 22 71 06 25. 7