Installation, opsætning, konfiguration & brug af SkyFile på Iridium E-mail: info@polaris-as.dk Web: www.polaris-as.dk
Polaris Electronics /S Kaerholt 1 DK-9210 alborg SO Tel.: +45 9631 7900 Fax: +45 9631 7901 Indholdsfortegnelse Hvordan virker systemet?... 2 Version... 2 Opsætning PC-Iridium... 3 Sailor SC4000 / Iridium 9505... 3 Seriel-Seriel... 3 USB-Seriel... 4 USB-COM-SI-M... 5 ICIOU USB-Seriel kabel 1,8m... 7 Iridium 9555 / 9575 (Extreme)... 8 SkyFile Mail...11 Installation af SkyFile Mail...11 Brug af SkyFile Mail...14 SMS Service...14 Opsætning af SkyFile Mail...15 ccount & Dial Parameters...15 SkyFile Weather...16 Hvordan virker SkyFile Weather?...16 Installation af SkyFile Weather...16 Brug af SkyFile Weather...17 Fejlfinding...22 SkyFile Mail...22 Port can t be opened...22 CTS Off / CTS Low...22 Timeout on Init...22 No Carrier...22 Invalid username or password...22 SkyFile Weather...23 Jeg kan ikke finde Send via Email client knappen...23 Support...23 utomatisk lukning af SkyFile kontoen...23 SkyFile Webmail...23 Page:1
Hvordan virker systemet? Iridium satellit netværket er et globalt kommunikationsnetværk, som består af 66 satellitter i lavt kredsløb om jorden. Når du bruger SkyFile, bliver et data kald routet fra Iridium telefonen til den nærmeste satellit, herfra til den næste og eventuelt den næste og næste, indtil det kan nå jordstationen i rizona, US. Fra jordstationen routes kaldet til SkyFile serveren i Frankrig. På SkyFile serveren logges ind via brugernavn og adgangskode, som er udleveret af Polaris Electronics. På SkyFile serveren leveres indhold i outbox og modtages indhold til inbox i SkyFile Mail programmet. Denne proces startes kun når der trykkes på Dail knappen i SkyFile Mail programmet. Processen tager ca. 10 sekunder, hvis der ikke er noget at sende og modtage, hvis der er indhold at sende og modtage, vil denne proces tage længere alt efter størrelse af indholdet der sendes og modtages. Før du kan lave data kaldet, skal der være forbindelse mellem PC en med SkyFile og Iridium telefonen. I de næste afsnit beskrives hvordan denne forbindelse sættes op. Version Denne guide er lavet den 10. Maj 2012, og er derfor lavet på baggrund af følgende software versioner: Windows 7 Professional 64 bit Service Pack 1 - Fuldt opdateret 10. Maj 2012 SkyFile Mail 8.20p SkyFile Weather 1.1.3 (2.1.3) Doc. version: 1.11D/JE Page:2
Opsætning PC-Iridium SkyFile Mail programmet skal bruge en COM port for at kommunikerer med Iridium telefonen. De næste afsnit beskriver, hvordan forbindelsen installeres og opsættes med forskellige Iridium telefoner, samt hvordan COM port nummeret findes. Sailor SC4000 / Iridium 9505 Sailor SC4000 og Iridium 9505 (via data kit) har en 9-pol Sub-D Seriel port. Hvis du har en 9-pol Seriel port på din computer, skal du følge den første tegning herunder. Hvis du ikke har en Seriel port på computeren, skal du følge den næste tegning og instruktion. Seriel-Seriel Eller 9-pol Seriel port I installationer som herover har COM porten normalt COM1, og opsætningen er meget nem via et Seriel- Seriel kabel. Vi anbefaler denne løsning for Sailor SC4000 og Iridium 9505. Eneste problem er at de fleste nyere bærbare computere ikke har en seriel port. Page:3
USB-Seriel Eller USB Port Eller USB-COM-SI-M (IT USB-COM-SI-M) ICIOU USB-Seriel kabel 1,8m (IT USB/COM) I installationer som herover har den bærbare computer ingen seriel port, derfor skal en USB-Seriel adapter installeres. Polaris Electronics har to forskellige typer af USB-Seriel adapterer. På de næste sider er installation af de to beskrevet. Page:4
USB-COM-SI-M Til computer USB kabel Til Iridium telefon Seriel kabel Installation: 1. Indsæt CD-rom en leveret med USB-COM-SI-M. 2. Kør start.html. Hvis CD en ikke køres automatisk, gå til Computer og åben CD-drevet. 3. Klik på Driver Installation, Windows 7, Vista, 2003, XP, 2000 Driver. 4. Klik på Kør og Ja I bunden af browseren. En Comand Promt åbner og lukker igen efter installationen. 5. Forbind USB kablet fra USB-COM-SI-M til computeren. Den røde PWR LED skal lyse. Page:5
6. Højre klik på Computer, vælg Egenskaber, og tryk Enhedshåndtering. Klik på Porte og se port nummeret som herunder. Page:6
ICIOU USB-Seriel kabel 1,8m Til computer Til Iridium telefon Installation: 1. Forbind USB-Seriel kablet til en USB port på computeren. Windows begynder at søge efter driveren. 2. Lad Windows finde driveren til enheden. Hvis ikke Windows automatisk søger efter drivere på Windows update, ændres denne indstilling. 3. Højre klik på Computer, vælg Egenskaber, og tryk Enhedshåndtering. Klik på Porte og se port nummeret som herunder. Page:7
Iridium 9555 / 9575 (Extreme) Iridium 9555 og Iridium 9575 (Extreme) har begge en USB port, og skal derfor forbindes direkte til computeren via USB kabelet, leveret med telefonen. Eller USB Port Power & USB adaptor Installation af Iridium 9555 (Iridium 9575 (Extreme) har næsten den samme installations procedure som herunder): 1. Forbind telefonen til computeren via USB kablet leveret med telefonen. Windows finder ikke driveren. 2. Højre klik på Computer, vælg Egenskaber, og tryk Enhedshåndtering. 3. Double klik på Iridium 9555 Handset. Page:8
4. Klik Opdater driver. 5. Klik Find and installer driversoftwaren manuelt. Page:9
6. Indsæt den medfølgende CD-rom. Klik Gennemse. Find CD-drevet, mappen 9555 Drivers og mappen VCOMPORT. Klik OK og Næste. 7. Så er driveren installeret. Klik OK indtil du er tilbage ved Enhedshåndtering. Se Port nummeret under Porte. Page:10
SkyFile Mail Installation af SkyFile Mail SkyFile Mail kan downloades via Polaris Electronics hjemmeside, under irtime og Software. Klik på SkyFile linket og du vil komme til Vizadas hjemmeside. Klik Software (zip) for at starte download. Gem på en kendt position på computeren. Efter download, højre klik på filen, og klik Udpak alle. Udpakningsproceduren kan være forskellig alt efter hvilket udpakningsprogram du bruger. Efter udpakning, find filen SETUP.EXE i den udpakkede mappe. Åben denne fil. Page:11
Følg installations proceduren ved at trykke Continue indtil der trykkes Finish. Hvis SkyFile Mail tidligere har været installeret, kan der ligge en configuration fil, du kan bruge igen. Ellers klikkes No. Efter dette kommer du direkte til ccount and dial parameters. Her indsættes dine SkyFile Mail konto oplysninger, som du har modtaget fra Polaris Electronics. I Connection vælges ccess mode family til Iridium. ccess mode skal sættes til Iridium (Postpaid SIM) eller Iridium (Postpaid SIM, no rudics). Hvilken der skal vælges, afgøres af computer samt routing gennem SkyFile serveren. Start med at vælge Iridium (Postpaid SIM), valget kan altid ændres efterfølgende. Page:12
Klik OK for at sætte default parameters. Vælg COM port. Klik OK til de to vinduer. Du vil nu blive spurgt om du vil indlæse gamle subaccounts fra SkyFile serveren. Hvis det er en første gangs installation eller du ikke har subaccounts, klik No. Programmet vil starte op, og spørge om du vil have SkyFile som Standard mail handler, vi anbefaler et ja til dette. Herefter bliver du spurgt om du vil installerer Fax support, vi anbefaler et nej til dette. Page:13
Brug af SkyFile Mail SkyFile Mail tilbyder som udgangspunkt de samme funktioner som andre mail programmer som fx. Outlook Express. Ny mail Åben Svar Svar lle Videresend Slet Mail Søg Send SMS dresse Bog Luk Out (Rød): Udgående e-mails. Venter på næste data kald Received (Sort): Modtaget e-mails Sent (Grøn): Sendte e-mails, leveret på SkyFile serveren Dial now: Starter et data kald, og sender/modtager e-mails. E-mails og SMS vil ikke blive leveret før denne knap er trykket. SMS Service SkyFile Mail SMS service gør det muligt at sende SMS til mobiltelefoner. Klik på Send SMS ikonet. Indsæt telefonnummeret med landekode først. Fx for Danmark: 45XXXXXXXX Modtageren vil modtage en SMS fra et +49 nummer. Dette nummer kan besvares direkte, og svaret vil komme tilbage i SkyFile Mail. Page:14
Opsætning af SkyFile Mail Normalt er den eneste opsætning der skal laves i ccount & dial parameters. Vi anbefaler ikke at bruge Subaccounts (Underkontoer). ccount & Dial Parameters Under Configuration finder du ccount & dial parameters ccount (Konto) Dine SkyFile Mail konto oplysninger. Password vil altid være vist som tre stjerner (*) ccess mode family (dgangs familie): Iridium Configuration 1, 2, 3 Bliver kun brugt hvis flere enheder er forbundet. Vi anbefaler kun at bruge configuration 1 ccess mode (dgangs metode): Iridium Postpaid SIM eller Iridium Postpaid SIM no Rudics Number (Nummer): Bliver automatisk sat af ccess mode (Vi anbefaler ikke ændring) Port: Modem Klik Options for at ændre COM Port. Manual dialling (Manuelt opkald) er anbefalet Baud rate, Init command 1, Init command 2 and Dial command bliver automatisk sat. Vi anbefaler ikke at ændre. Page:15
SkyFile Weather SkyFile Weather er et vejrudsigtsprogram, som får sine vejrudsigter fra Meteo France. Hvordan virker SkyFile Weather? Du vælger område, tid samt hvilke parametre du vil have udsigt for. Når du trykker send, bliver e-mail oprettet i SkyFile Mail programmet. Denne e-mail vil blive sendt til en server hos Meteo France. Husk e-mailen vil ikke være sendt før der trykkes Diel now i SkyFile Mail. Når e-mailen er modtaget af Meteo France serveren, vil data en blive gennemgået og sendt tilbage til dig. Denne proces tager op til 10 minutter. Efter 10 minutter, trykkes igen Dial now, nu modtages en e-mail med en GRIP-fil. Denne GRIP-fil gemmes og åbnes i SkyFile Weather. Nu kan vejrudsigten ses i SkyFile Weather. SkyFile Weather skal være del af SkyFile kontoen for at bruge det, som standard er alle SkyFile Mail brugere også oprettet som brugere af SkyFile Weather af Polaris Electronics. Installation af SkyFile Weather SkyFile Weather kan downloades via Polaris Electronics hjemmeside, under irtime and Software. Klik SkyFile Weather linket og du vil komme til Vizadas hjemmeside. Klik på Software v x.x.x (zip) for at starte download. Gem på en kendt position på computeren. Efter download, højre klik på filen, og klik Udpak alle. Udpakningsproceduren kan være forskellig alt efter hvilket udpakningsprogram du bruger. Den udpakkede mappe er SkyFile Weather program mappen, vi anbefaler at denne gemmes på C:\ drevet. Page:16
SkyFile_weather.exe er program filen, vi anbefaler at der placeres en genvej til denne på skrivebordet. Når du åbner programmet, ses måske en sikkerhedsadvarsel, klik ja til denne. Brug af SkyFile Weather 1. Klik Request. 2. Vælg Grib, Bulletins eller Images. Denne guide omhandler Grib. Grib Vælg et område, tid og parametre for vejrudsigtsområdet. Bulletins Vælg et NVTEX område og få meldinger for dette. Images Få satellit billeder for et område. Vær opmærksom på den store størrelse af disse. Page:17
3. Zoom ind på et område, du vil have en udsigt for. 4. Klik Zone selection 5. Vælg zonen ved at trække i den blå firekant, træk i den råde firekant, for at gøre større eller mindre. Du kan altid følge pris og størrelse af filen i dette område. 6. Vælg Model. Normalt vil den stå til det mest optimale. Vi anbefaler ingen ændring. Forskellige valg i Model kan give andre valg i Parameters. 7. Vælg Model grid length. Dette bestemmer detalje graden af udsigten. Der vil være én udsigt (information) for hver firekant. 8. Vælg Parameters. Fx. Vind(Wind), Lufttryk ved hav overfladen(psea), Regn(Rain) mfl. Page:18
9. Vælg tid/tiderne, under Validities. D = I dag. D+1 = I morgen. D+2 = I overmorgen. 10. Til sidst vælges om du vil have Data på land (Data on earth). Du kan også oplyse din kurs(shifting), så vil udsigten flytte sig sammen med skibet, og der kan der også laves utomation. 11. Klik Send og Send via Email client. Det er vigtigt SkyFile Mail er standard mail handler. Page:19
12. SkyFile Mail vil nu åbne en New Mail med tekst indhold til Meteo France. Klik på Send. 13. Gør iridium telefonen klar, og klik Dial now i SkyFile Mail. 14. Efter ca. 10 minutter, klik Dial now igen. 15. Nu skulle du gerne modtage en e-mail fra Meteo France. Gem den vedhæftede GRB fil ved at trykke Save. 16. Luk send vinduet i SkyFile Weather og klik Viewer. Page:20
17. Klik på Open og find GRB filen (Den er navngivet med tid og dato). 18. Nu skulle udsigten vises på kortet. 19. Indstil Parameters og Validities i venstre side. Page:21
Fejlfinding SkyFile Mail Under fejlfinding bør du altid have fokus på iridium telefonens display. Hvis ikke den viser Data call, har du ingen forbindelse mellem Computer og Iridium telefonen. Herunder er forslag til løsning af forskellige fejl koder (Error codes): Port can t be opened SkyFile kan ikke finde porten. Port driveren er ikke installeret eller den forkerte port er valgt i account & dial parameters. Se under Opsætning PC-Iridium og find din opsætning. CTS Off / CTS Low CTS = Clear to send. CTS er et signal SkyFile skal bruge fra iridium telefonen. Kontroller følgende: 1. Kabler 2. COM port og drivere. Find den nyeste på Polaris Electronics hjemmeside. 3. Nyeste version af SkyFile. Find link på Polaris Electronics hjemmeside. Viser iridium telefonen Data call i displayet? Hvis ikke, kan data porten på iridium telefonen være defekt. Hvis ja, kan antenne signalet være for lavt, eller den forkerte ccess mode kan være valgt. Timeout on Init Prøv igen, hvis du stadig før fejl, kontroller ccess mode. No Carrier For lavt antenne signal. Sørg for frit udsyn til hele himmelen, der skal normalt være fuldt signal for at kører data. Invalid username or password Kontroller Master username og Password. Skal være dem der er en del af SkyFile konto detaljerne, modtaget ved oprettelsen fra Polaris Electronics. Du kan altid kontrollere om din konto er aktiv på SkyFile Webmail. Page:22
SkyFile Weather Jeg kan ikke finde Send via Email client knappen Kontroller af DSL mode knappen ikke er aktiveret. Efter den er slået fra, skal forespørgslen laves igen. Support Ring på vores hovednummer og spørg efter service afdelingen, eller send en e-mail til tech@polaris-as.dk. Det vil være en hjælp for os at sende skærmbilleder af fejlen samt indstillingerne i ccount and dial parameters. Configuration status filen kan også være en hjælp. Hvis du har en stabil internet forbindelse på din computer, kan det være en stor hjælp at bruge et fjernskrivebordsprogram på din computer. Download Polaris Quick Support programmet fra startsiden på vores hjemmeside, og kontakt os med ID og password. utomatisk lukning af SkyFile kontoen Efter 3 måneder uden at sende e-mails, vil kontoen blive midlertidigt lukket. For at åbne igen, send en e- mail fra SkyFile Mail. Efter 18 måneder uden at sende e-mails, vil kontoen blive fjernet fra databasen på SkyFile serveren. Kontakt Polaris Electronics for at åbne igen. SkyFile Webmail Du kan altid kontrollere din SkyFile Mail konto på SkyFile Webmail. SkyFile Webmail viser e-mails på SkyFile serveren, som ikke er blevet leveret til SkyFile Mail programmet. SkyFile Webmail: https://webmail.skyfile.com/ Page:23