Omskrivning af kernemål inden for FKB 2636 Ejendomsservice

Transkript

1 Omskrivning af kernemål inden for FKB 2636 Ejendomsservice Alumbra Corina Roig

2 Indholdsfortegnelse Omskrivning af kernemål i FKB en Ejendomsservice 3 Ved Uddannelsesudvalgets gennemgang af mål 3 Vejledning til behandling af de enkelte mål 3 Kernemålene i Ejendomsservice og forslag til ændringer Skadedyr i ejendomme, arter og skade, ejendomsservice Skadedyr i ejendomme, problemløsning, ejendomsservice Service og betjening af maskiner, ejendomsservice Affaldshåndtering, ejendomsservice Indretning og vedligeholdelse af legepladser Institutions- og boligservice Ejendommens vedligeholdelse Bygningsdrift og budgetlægning, ejendomsservice Byggesagsforløb, ejendomsservice Syn af boliger, råderet, vedligeholdelsesordninger Formidling til brugere og beboere, ejendomsservice Tryghedsskabende aktiviteter, ejendomsservice Bygningens installationer, ejendomsservice Indendørs tekniske hjælpemidler, ejendomsservice Ejendommens tekniske installationer Service af el-låse og video, ejendomsservice Teknisk service v. konferencer mv., ejendomsservice Drift og vedligeholdelse af ufyrede varmeanlæg Miljø i praksis, ejendomsservice Energioptimering i bygninger, daglig drift Ventilation og indeklima, ejendomsservice Arbejde med og på stiger, ejendomsservice 47 Forslag til uddannelsespakker Skadedyr i ejendomme Ejendomsdrift Syn af boliger Ejendommens installationer Energioptimering i bygninger 50 Udvikling af nye mål 51 Mål der foreslås at udgå 53 Idéer til flere deltagere i AMU 54 Bilag 56 2

3 Omskrivning af kernemål i FKB 2636 Ejendomsservice Ved Uddannelsesudvalgets gennemgang af mål Hvert mål er stillet op med den oprindelige formulering som indledning, og de nye, omformulerede forslag sat i et skema. Således kan Uddannelsesudvalget sammenligne oprindeligt indhold og formuleringer med nye, hvis der opstår behov herfor. Målene er oplistet med baggrund i de mål, som arbejdsgrupperne hver især arbejdede med, da flere mål indbyrdes hænger sammen i form af forslagene om uddannelsespakker. Målene er dermed ikke oplistet i numerisk rækkefølge. Hvor der intet er kommenteret, har arbejdsgrupperne accepteret forslagene til omskrivninger og forslag fra den tidligere analyse om ændringer. Er der for eksempel foreslået nye titler, og er der ingen kommentarer hertil, har arbejdsgruppen accepteret det nye forslag. De turkise markeringer er arbejdsgruppernes ønsker til tilføjelser i målet. Det kan være nye indholdsmæssige elementer eller sproglige formuleringer, som de mener, uddannelsen også bør indeholde. Arbejdsgruppernes argumenter for deres forslag til ændringer er markeret med gult. De pinke markeringer viser visse af de ændringsforslag, som enten den tidligere eller nærværende analyse foreslår af ændringer i relation til målene. Er der ingen gule eller turkise bemærkninger, har arbejdsgruppen accepteret disse forslag. Overstregninger er udtryk for ord eller hele elementer, som enten arbejdsgruppen eller den tidligere eller nærværende analyse foreslår slettet eller flyttet. Der ligger i systemet et krav om, at titler højst må bestå af 50 tegn, hvilket titlerne i nedenstående forslag afspejler. Vejledning til behandling af de enkelte mål I det følgende beskrives de elementer, som Uddannelsesudvalget skal forholde sig til ved de enkelte mål Titel Målgruppeformulering Uddannelsespakke Niveaumarkering Titel Målgruppeformulering Uddannelsespakke Niveaumarkering 3

4 45620 Titel Målgruppeformulering Ord der foreslås slettet i afsnittet om service på almindelige maskiner Ord og punkter der foreslås tilføjet i afsnittet om betjening af maskiner To områder der foreslås slettet Målgruppeformulering Efter et møde om affaldshåndtering i Køge Kommune blev der foreslået nye elementer til målet. Arbejdsgruppen på workshoppen mener dog, at elementerne allerede er indeholdt i målet, men de eksisterende elementer kan konkretiseres, så indholdet bliver mere præcist. Se forslag til hertil under håndtering af affald. Forslag til supplerende indhold i punktet om håndtering af affald Titel Målgruppeformulering Ord der foreslås slettet i afsnittet om indretning af legepladser Sletning af formulering i afsnittet om information Tilføjelser af ord i afsnittet om information Hele målet på nær ét punkt foreslås at udgå Et element foreslås flyttet til mål Titel Målgruppeformulering Tilføjelse om dagligt arbejde fra mål Ord der i afsnittet om tilstandsvurdering ændres Tilføjelse af markvandring til afsnittet om tilstandsvurdering Områder der flyttes til eller slettes Der foreslås en tilføjelse om DRIFTSPLANER. Ifølge arbejdsgruppen bør emnet indføres i eller i Se arbejdsgruppens lange kommentar om emnet lige efter beskrivelsen af Uddannelsespakke Titel Målgruppeformulering Tilføjelse fra i afsnittet budgetlægning Specificering af ordet lovgivning Tilføjelse af nyt område fra Forslag om at repetition af DRIFTSPLANER skal ind her Forslag om at der skal undervises i bygningsdelskort 4

5 Varighed Uddannelsespakke Målgruppeformulering Der foreslås undervisning i partnerskabsaftaler. Se arbejdsgruppens kommentar om emnet i målet Titel Målgruppeformulering Nye punkter i afsnittet om regler Nye punkter i afsnittet om syn Et helt nyt område om tidsfrister Uddannelsespakke Nyt mål med relation til Se under afsnittet om Udvikling af nye mål med relation til Titel Målgruppeformulering Omformulering af et punkt under afsnittet om vurdering af en given situation Flytning af et område til Varighed Titel Målgruppeformulering Tilføjelse af tryghedsvandringer til afsnittet om tryghed i nærmiljøet Tilføjelse af yderligere tre institutioner til afsnittet om sociale netværk Sletning af et punkt og erstatning med et andet Varighed Titel Målgruppeformulering plus en ekstra tilføjelse til målformuleringen Tilføjelse af ord i indledningen af målformuleringen Sletning af ord i afsnittene om el, specialværktøj og vejledning Tilføjelse af ord i afsnittet om vejledning Uddannelsespakke Titel Målgruppeformulering 5

6 Tilføjelse af ord i punktet om reparationer og vedligehold Mulig sletning af punkt om grønne regnskaber i afsnit om kemikalier Uddannelsespakke Målet foreslås helt udgået 45471, og Der er sammenfald og sammenhæng mellem målene 45471, og 43534, og arbejdsgruppen blev bedt om at kigge på en gennemskrivning, efter konsulenten havde rettet målene til ud fra de tydeligste sammenfald. Arbejdsgruppen mente, det var en god idé at gennemskrive målene, men det var ikke oplagt for dem, at opgaven lå hos dem. Hvis Uddannelsesudvalget er enig i at lade udgå, drejer det sig om de to resterende mål, som yderligere er blevet foreslået tilretninger på workshoppen, og spørgsmålet er derfor, om målene stadig har behov for en generel gennemskrivning Titel Målgruppeformulering Tilføjelse af et ord i punktet om video Det foreslås, at indgår i en uddannelsespakke med og i stedet for Arbejdsgruppen havde ingen kommentarer til målet og har derfor accepteret forslagene til sproglige ændringer Titel Målgruppeformulering Flytning af to områder til Varighed Uddannelsespakke Titel Målgruppeformulering Omformulering af enkelte ord under afsnit om forebyggende miljøforanstaltninger Sletning af to punkter under forebyggende miljøforanstaltninger Tilføjelse fra Flytning af et område til Varighed Uddannelsespakke Titel Målgruppeformulering Et område om energiforbedring formodes slettet 6

7 Tre nye områder indsat fra hhv og Et område flyttes til Varighed Uddannelsespakke 40691, og Disse tre mål blev i den tidligere analyse foreslået sat sammen i en uddannelsespakke med et nyt mål, der skulle udvikles, men arbejdsgruppen mener, det er unødvendigt at udvikle endnu et mål. De er dog enige i, at de ovenstående tre mål kan sammenstilles i en uddannelsespakke Arbejdsgruppen havde ingen kommentarer til målet og har derfor accepteret forslagene til sproglige ændringer Arbejdsgruppen havde ingen kommentarer til målet og har derfor accepteret forslagene til de sproglige ændringer 7

8 Kernemålene i Ejendomsservice og forslag til ændringer Skadedyr i ejendomme, arter og skade, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan overskue hvilke insekter, mider og andre hvirvelløse dyr, pattedyr og fugle, der kan være mulige skadedyr i ejendommen, og har viden om deres karakteristiske egenskaber. Deltageren kan forstå baggrunden for dyrenes valg af levesteder og føde, og hvad det betyder for deres potentiale som skadedyr i ejendommen. Deltageren kan identificere de vigtigste arter på grundlag af selve dyret eller på grundlag af spor, som det har efterladt i form af ekskrementer, lugte, gnavmærker m.m. Deltageren kan anvende let tilgængelige identifikationsværktøjer fra kursuskompendium, håndbøger og internetsider. Endelig kan deltageren, via sit kendskab til potentielle skadedyr i ejendommen, identificere, hvor i ejendommen det er specielt vigtigt at være opmærksom, og hvor forebyggende tiltag vil være relevante. Forslag til ændringer Skadedyr i ejendomme, arter og skade, ejendomsservice 3 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Skadedyr i ejendomme 1, ejendomsservice Arbejdsgruppen foretrækker den oprindelige titel, da den efter deres mening er mere sigende. Den er dog for lang, som den står her, og ordet ejendomsservice må forkortes til ejd.service Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Efter endt uddannelse kan deltageren: På området for skadedyr Vurdere hvilke dyr, der kan være mulige skadedyr i ejendommen: o Insekter o Mider o Hvirvelløse dyr o Pattedyr o Fugle Udvise viden om skadedyrenes særlige egenskaber Forstå baggrunden for dyrenes valg af levesteder og føde Forstå hvilken betydning levested og føde har for, at dyret er et muligt skadedyr i ejendommen 8

9 I forbindelse med at identificere skadedyr Identificere de vigtigste arter på baggrund af dyret selv eller dets spor: o Ekskrementer o Lugte o Gnavmærker Bruge forskellige værktøjer til at identificere skadedyrene: o Kursuskompendium o Håndbøger o Internetsider Ved forebyggelse Udpege områder i ejendommen med særligt behov for opmærksomhed Udpege områder i ejendommen, hvor det er nødvendigt at forebygge Varighed 3 dage, ingen ændring Se under afsnittet om Forslag til uddannelsespakker for forslag med dette mål. 9

10 47065 Skadedyr i ejendomme, problemløsning, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan forstå og anvende principper og metoder i Integreret forebyggelse og bekæmpelse af skadedyr (IPM, Integrated Pest Management). Deltageren kan bruge og rådgive om ikke-kemiske metoder til forebyggelse og bekæmpelse, herunder fælder og andre mekaniske eller elektriske apparater mod rotter, mus og insekter. Deltageren kan anvende sin viden om kemiske bekæmpelsesmidler til insekter, rotter og mus, så de anvendes mest hensigtsmæssigt. Deltageren kan orientere sig på etiketter til relevante bekæmpelsesmidler, og finde de nødvendige oplysninger om anvendelse, dosering og sikkerhedsmæssige forholdsregler. I håndteringen af et skadedyrproblem, kan deltageren gå i konstruktiv dialog med beboere og brugere, stille krav til den professionelle skadedyrsbekæmper og støtte sig til relevant lovgivning om skadedyr. Forslag til ændringer Skadedyr i ejendomme, problemløsning, ejendomsservice 2 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Skadedyr i ejendomme 2, ejendomsservice Arbejdsgruppen foretrækker den oprindelige titel, da den efter deres mening er mere sigende. Den er dog for lang, som den står her, og ordet ejendomsservice må forkortes til ejd.service Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Efter endt uddannelse kan deltageren: I forbindelse med problemløsning Forstå og bruge principper og metoder i Integreret forebyggelse og bekæmpelse af skadedyr (IPM, Integrated Pest Management) Bruge og rådgive om ikke-kemiske metoder til at forebygge og bekæmpe rotter, mus og insekter: o Fælder o Mekaniske apparater o Elektriske apparater Bruge sin viden om kemiske midler til bedst at bekæmpe: o Insekter o Rotter o Mus Forstå etiketter på relevante midler til at bekæmpe skadedyr og finde oplysninger om: o Brug o Dosering o Sikkerhedsmæssige forholdsregler 10

11 Ved håndtering af problemer med skadedyr Gå i konstruktiv dialog med beboere og brugere Stille krav til professionelle skadedyrsbekæmpere Støtte sig til lovgivning om skadedyr Varighed 2 dage, ingen ændring Se under afsnittet om Forslag til uddannelsespakker for forslag med dette mål. 11

12 45620 Service og betjening af maskiner, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan ud fra viden om fysisk arbejdsmiljø, gældende love og regler fejlfinde og udføre service på almindeligt forekommende maskiner og tilbehør, der anvendes til ren- og vedligeholdelse af udendørsarealer ved boliger og institutioner. På baggrund af kendskab til kemisk arbejdsmiljø og miljøpåvirkninger kan deltageren håndtere olier og væsker til maskinerne korrekt. Endvidere kan deltageren under hensyntagen til sikkerhed og ergonomi betjene samt instruere kolleger og brugere i anvendelse af maskiner og tilbehør. I forbindelse med betjening af maskinerne kan deltageren anvende relevante personlige værnemidler f.eks. handsker, sikkerhedsfodtøj, beskyttelsesbriller og høreværn. Ved ulykker opstået i forbindelse med brug af maskiner og tilbehør kan deltageren give den fornødne førstehjælp. Endelig kan deltageren søge information om relevant lovgivning inden for området. Forslag til ændringer Service og betjening af maskiner, ejendomsservice 5 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Service og betjening af udendørsmaskiner, ejd.ser. Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved service på almindelige maskiner og tilbehør Finde fejl og udføre service på maskiner og tilbehør, der bruges til at rengøre og vedligeholde arealer omkring boliger og institutioner Udføre denne service ud fra viden om: o Fysisk arbejdsmiljø o Gældende love og regler Håndtere olier og væsker til maskinerne korrekt ud fra viden om: o Kemisk Arbejdsmiljø Arbejdsgruppen ønsker ordet kemisk slettet o Miljøpåvirkninger Ved betjening af maskiner Betjene maskiner og tilbehør sikkert og ergonomisk korrekt Instruere kollegaer og brugere i betjening af maskiner og tilbehør Arbejdsgruppen mener, punktet bør slettes Udvælge og anvende relevante, personlige værnemidler ved brug af maskiner, eksempelvis: 12

13 o Handsker o Sikkerhedsfodtøj o Beskyttelsesbriller o Høreværn Arbejdsgruppen ønsker at slette nedenstående to punkter, da kursisterne netop lærer at betjene maskiner sikkert, og de mener derfor ikke at nedenstående er relevant Ved ulykker Give førstehjælp ved ulykker, der er opstået i forbindelse med brug af maskiner og tilbehør I forbindelse med lovgivning Søge information om relevant lovgivning Varighed 5 dage, ingen ændring 13

14 47393 Affaldshåndtering, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan udføre affaldshåndtering i boliger og institutioner ud fra forståelse for sammenhæng mellem håndtering af affald, og det samlede miljø og samtidig håndtere affaldet på en for miljøet og den personlige sikkerhed, hensigtsmæssig måde. Endelig kan deltageren søge information via internettet, i miljøbeskyttelsesloven, i gældende AT-vejledninger og kommunernes regulativer. Forslag til ændringer Affaldshåndtering, ejendomsservice 5 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Ingen ændring Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved håndtering af affald Forstå sammenhæng mellem håndtering af affald og det samlede miljø, herunder: o Udvise kendskab til årsager og processer ved sortering af affald o Udvise kendskab til sortering af affald i fraktioner Håndtere affald korrekt i forhold til miljøet Håndtere affald ud fra viden om personlig sikkerhed Organisere affaldshåndtering, eksempelvis: o Den praktiske placering af f.eks. spande på pladsen Kommunikere med beboere og brugere om sortering af affald I forbindelse med at indhente informationer søge Via internettet I miljøbeskyttelsesloven I gældende AT-vejledninger I kommunernes regulativer Varighed 5 dage, ingen ændring 14

15 43530 Indretning og vedligeholdelse af legepladser Oprindelig tekst Efter endt uddannelse kan deltageren medvirke ved den praktiske indretning af legepladser. Der lægges vægt på, at deltageren kan efterse og vurdere, om legepladser og legeudstyr er i en sikkerhedsmæssig forsvarlig stand og foretage vedligeholdelse og reparation af typiske legeredskaber og legeudstyr samt vedligeholde legearealer. Deltageren kan søge, fx via Internettet, og anvende relevante oplysninger vedrørende gældende standarder, anvisninger, forsikrings- og ansvarsforhold mv. i forhold til indretning og vedligeholdelse af legepladser. Forslag til ændringer Indretning og vedligeholdelse af legepladser 3 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Indretning og vedligehold af legepladser Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere. Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved indretning af legepladser Medvirke ved den praktiske indretning af legepladser Arbejdsgruppen ønsker ordene den praktiske slettet I forbindelse med at vedligeholde legepladser og -udstyr Efterse og vurdere om legepladser og legeudstyr er i sikker stand Vedligeholde og reparere typiske legeredskaber og legeudstyr Vedligeholde legearealer Ved søgning af information Via f.eks. internettet Søge og anvende relevante informationer om o Lovgivning o Gældende standarder og vejledninger o Anvisninger o Forsikrings- og ansvarsforhold ved indretning og vedligeholdelse af legepladser Varighed 3 dage, ingen ændring 15

16 43531 Institutions- og boligservice Oprindelig tekst Efter endt uddannelse kan deltageren planlægge og prioritere det daglige arbejde på bygninger og udendørs arealer. Der lægges vægt på, at deltageren kan opmåle og udregne mængder af forbrugsmaterialer i forbindelse med vedligeholdelse af ejendomme. Der lægges desuden vægt på, at deltageren kan servicere og vejlede beboere og brugere i institutions- og boligsektoren i brug af bygninger og inventar i overensstemmelse med gældende aftaler samt samarbejde med bl.a. kolleger, folkevalgte og håndværkere om arbejdet. Deltageren kender til almindelige procedurer ved fraflytning og syn af boliger under hensyntagen til lejelovgivning og syns- og fraflytningsregler. Forslag til ændringer Arbejdsgruppen foreslår, at målet helt udgår på nær første punkt, da den stor del af indholdet allerede findes i andre mål Institutions- og boligservice 3 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Afhængig af konklusionen på diskussionen, ændres eller bevares titlen Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Efter endt uddannelse kan deltageren: I forbindelse med dagligt arbejde Planlægge og prioritere det daglige arbejde på bygninger og udendørs arealer Gruppen mener, at dette punkt bør flyttes til AMU Opmåle og udregne mængder af materialer i forbindelse med vedligehold af ejendomme indgår i mål I forbindelse med vejledning og samarbejde Servicere og vejlede beboere og brugere i institutions- og boligsektoren i brug af bygninger og inventar indgår i mål Følge gældende aftaler Samarbejde med kollegaer, folkevalgte og håndværkere om arbejdet I forbindelse med syn indgår i mål Udvise kendskab til almindelige procedurer ved fraflytning og syn af boliger Følge lejelovgivningen og syns- og fraflytningsregler Varighed 1-3 dage eller nedlægges 16

17 41715 Ejendommens vedligeholdelse Oprindelig tekst Efter endt uddannelse kan deltageren forebygge og minimere skader på bygninger ud fra kendskab til byggetraditioner, almindeligt anvendte byggematerialer, disses korrekte anvendelse, nedbrydningsmekanismer og eventuelle symptomer på skader. Der lægges vægt på, at deltageren kan udføre eftersyn og tilstandsvurdering på boliger og institutioner, vurdere eventuelle skaders omfang, fastlægge reparationsmetode samt prissætte reparations- og vedligeholdelsesarbejdet. Endeligt kan deltageren søge priser i prislister, bl.a. elektronisk og udarbejde driftsbudgetter. Forslag til ændringer Ejendommens vedligeholdelse 5 dage Forslag til ny titel Bygningsdrift, forebyggelse af skader og eftersyn Ejendomsdrift, forebyggelse af skader og eftersyn Arbejdsgruppen mener, at ordet ejendom juridisk dækker alt, fx også belægninger, hvor ordet bygning kun dækker selve huset. De mener også, at ordet ejendomsservice indsnævrer målgruppen for meget Målgruppe Målformulering Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere, der vedligeholder bygninger. Efter endt uddannelse kan deltageren: I forbindelse med dagligt arbejde Planlægge og prioritere det daglige arbejde på bygninger og udendørs arealer Fra mål 43531, en anden arbejdsgruppe foreslår, at dette punkt inddrages i mål I forbindelse med skader Forebygge og minimere skader på bygninger ud fra kendskab til: o Byggetraditioner o Almindeligt brugte byggematerialer o Byggematerialers korrekte brug o Nedbrydningsmekanismer o Symptomer på skader Vurdere skaders omfang Ved tilstandsvurdering 17

18 Udføre eftersyn og tilstandsvurdering på: o Boliger Bygningsdele o Institutioner Belægninger o Markvandringer Hele punktet flyttes til I forbindelse med reparationer Fastlægge reparationsmetode Fastsætte priser for reparation og vedligehold I forbindelse med økonomi Søge i prislister (også elektronisk) Flyttes til Udarbejde driftsbudgetter Slettes Driftsplan Ifølge arbejdsgruppen bør dette mål eller evt undervise i driftsplan, se deres argumentation neden for Varighed 3 dage En skole ønsker målet kortere og mindre ambitiøst Vigtigt! Der er en teknisk mangel ved springet fra Bygningsdrift til Bygningsdrift og budgetlægning. Flowet i bygningsdrift går fra: 1 Tilstandsvurdering/markvandring til 2 Driftsplan til 3 Budget til 4 Regnskab Krumtappen i flowet er driftsplanen - for en periode af 10 til 20 år. 10 år er lovkravet. 20 år rullende er det normale, fordi der kan indplaceres flere vedligeholdelsesintervaller. Driftsplanen er i jeres fremstilling ikke bare faldet ned mellem to stole. Den er væk!!! Derfor er det nødvendigt at inkorporere noget om driftsplaner i enten eller I den almene sektor arbejdes f.eks. med lovpligtige PPV-planer (periodisk og planlagt vedligeholdelse). Det naturlige valg vil være at udstyre med noget om driftsplaner, og lægge en repetition om driftsplaner ind i starten af som en optakt til budgetlægning. M.a.o. Læg en pind om Driftsplan og PPV-planer i begge AMU-kurser. En driftsplan er lovpligtig i den almene sektor. Se Bekendtgørelse om bygningsdrift, 5: Driftsplanen I nyere støttet byggeri skal der være en driftsplan (se figur 2). Denne skal ajourføres med oplysninger. F.eks. nye tilstandsvurderinger (se figur 1). 18

19 Driftsplanen skal omsættes til et budget (se figur 3). Når året er omme vises pengeforbruget i et regnskab (se figur 4). Tilstandsvurdering/ Markvandring Driftsplan (Bygningsdelskort) Budget (PPV-plan) Regnskab Figur 1 Figur 2 Figur 3 Figur 4 19

20 44667 Bygningsdrift og budgetlægning, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan i samarbejde med andre omfangsbestemme og udarbejde budgetter for vedligeholdelse af bygninger med udgangspunkt i god driftsskik og registrerede fejl og skader. Endvidere kan deltageren i samarbejde med andre handle ud fra lovgivningen om god bygningsdrift således, at ejendommen i overensstemmelse med god driftsskik opfylder sine funktioner og fremtræder i forsvarlig stand. Forslag til ændringer Bygningsdrift og budgetlægning, ejendomsservice 2 dage Forslag til ny titel Bygningsdrift, budgetlægning, ejendomsservice Arbejdsgruppens forslag: Bygningsdrift, budgetlægning Målgruppe Målformulering Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere. Efter endt uddannelse kan deltageren: I forbindelse med budgetlægning i samarbejde med andre Vurdere omfanget af bygningers vedligehold Udarbejde budgetter for vedligehold af bygninger med udgangspunkt i o god driftsskik o registrerede fejl og skader Søge i prislister (også elektronisk) Fra Ejendommens vedligeholdelse I forbindelse med bygningsdrift i samarbejde med andre Handle ud fra lovgivning Bygningsreglementet og Driftsbekendtgørelsen om god bygningsdrift Sikre at ejendommen opfylder sine funktioner og fremtræder i forsvarlig stand Fra Ejendommens vedligeholdelse I forbindelse med reparationer Fastlægge reparationsmetode Fastsætte priser for reparation og vedligehold Ved repetition af driftsplan Ifølge arbejdsgruppen kan der være en repetition af driftsplan i dette mål. Se argumentation oven for 20

21 Bygningsdelskort Arbejdsgruppen mener, at der i dette mål bør undervises i bygningsdelskort Varighed 2,5-3 dage Arbejdsgruppen mener, uddannelsen bør vare 5 dage 21

22 44666 Byggesagsforløb, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan på baggrund af viden om byggesager definere et mindre byggesagsforløb fra planlægningsfasen til byggearbejdet er afsluttet. I byggesagsforløbet kan deltageren kommunikere fagligt korrekt med byggekyndige om projekt- og udbudsmateriale samt deltage i styring af projekter, herunder medvirke ved tilbudsindhentning, aflevering og eftersyn samt kvalitetssikring af byggearbejder. Forslag til ændringer Byggesagsforløb, ejendomsservice 3 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Ingen ændring Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Efter endt uddannelse kan deltageren: I forbindelse med en byggesag Beskrive et mindre forløb i en byggesag fra planlægning, til byggearbejdet er afsluttet med baggrund i viden om byggesager Kommunikere fagligt korrekt om projekt- og udbudsmateriale med fagfolk fra byggeriet Deltage i styring af projekter o Medvirke til at indhente tilbud o Aflevere og lave eftersyn o Sikre kvaliteten i byggearbejder I forbindelse med partnerskabsaftaler Arbejdsgruppen foreslår et nyt undervisningsområde: De nye samarbejdsformer som partnering/partnerskabsaftaler mangler i dette mål. Dvs. samarbejdsaftaler om f.eks. en bygningsdels vedligeholdelse gennem en mindre årrække. Et eks.: I stedet for at male to gange hvert 6. år, kan en partnerskabsaftale betyde vedligeholdelse ad hoc ud fra en kvalitetsaftale. Partnerskabsaftaler er en samarbejdsform, som sætter objektet i centrum. Arbejdsgruppen mener, det vil vinde frem i ejendomsservice i fremtiden som en samarbejdsform med leverandører. Varighed 3 dage, ingen ændring 22

23 40000 Syn af boliger, råderet, vedligeholdelsesordninger Oprindelig tekst Efter endt uddannelse er deltageren fortrolig med de regler og administrative procedurer, der til en hver tid er gældende på det private, almene og institutionelle boligområde. På denne baggrund kan deltageren i en professionel atmosfære foretage syn af lejemål i forbindelse med indflytning og ved fraflytning. Ved fraflytning kan deltageren foretage en nødvendig vurdering af, hvad der er almindelig slid og ælde, og hvad der er misligeholdelse og efterfølgende udfylde en synsrapport. Deltageren kan endvidere foretage beregning af omkostninger forbundet med syn af lejemål. Endelig kan deltageren vejlede lejerne om installations- og råderetten samt vejlede om reglerne for boligens vedligeholdelse i boperioden. Forslag til ændringer Syn af boliger, råderet, vedligeholdelsesordninger 5 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Syn af boliger og vejledning af lejere Arbejdsgruppen ønsker at bevare den oprindelige titel, da de mener, den er mere præcis. Argumentet for at ændre titlen var at ensarte, da der i forbindelse med dette mål foreslås et mål til opfølgning, som foreslås samme titel med ordet ajourføring tilføjet. Den oprindelige titel er lidt for lang (51 tegn), og med ordet ajourføring, bliver det en alt lang titel til det nye mål. Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere, der skal arbejde med syn af bolig Efter endt uddannelse kan deltageren: I forbindelse med regler Udvise viden om gældende regler og administrative procedurer for det o Private boligområde o Almene boligområde o Institutionelle boligområde Udvise kendskab til vedligeholdelsesordninger Udvise kendskab til normal istandsættelse Ved syn Foretage professionelt syn af lejemål ved o Indflytning o Fraflytning Ved fraflytning vurdere, hvad der er o Almindeligt slid og ælde o Misligholdelse 23

24 Udfylde en synsrapport Beregne omkostninger forbundet med syn af lejemål Manglende vedligeholdelse Utilstrækkelig rengøring Gulves vedligeholdelse og gulvskalaer Arbejdsgruppen mener, at et nyt emne om tidsfrister er meget vigtigt at have med i undervisningen I forbindelse med tidsfrister Overholde tidsfrister ved o Indkaldelse til syn o Oplysning om lejers andel af de samlede omkostninger o Aflevering af fejl- og mangellister I forbindelse med vejledning Vejlede lejerne om installations- og råderetten Vejlede om regler for boligens vedligehold i boperioden Varighed 5 dage, ingen ændring Se under afsnittet om Forslag til uddannelsespakker for forslag med dette mål. 24

25 40133 Formidling til brugere og beboere, ejendomsservice Oprindelig tekst På baggrund af viden om beboeres og brugeres forskellige behov og forventninger, kan ejendomsfunktionæren / den tekniske servicemedarbejder vælge en hensigtsmæssig kommunikationsform og således fremstå serviceminded og kompetent ved formidling af regler og procedurer. Deltageren kan endvidere vælge den rette kommunikation ved instruktion /vejledning af brugere, kollegaer og håndværkere i brug af maskiner, lokaler, fællesfaciliteter o.l. Deltageren kan afkode brugeres og beboeres adfærd, vurdere om en given situation kan udvikle sig til en uoverensstemmelse og agerer hensigtsmæssigt. Samtidig kan deltageren vise fleksibilitet i forhold til fx at blive afbrudt i arbejdsopgaver. Endelig kan deltageren ud fra kendskab til lokalområdets muligheder medvirke til at opbygge et socialt netværk af socialrådgivere, læger, politi, ungdomsklubber, idrætsforeninger m.fl. og på en professionel måde vejlede brugere og beboere i brugen af netværket. Forslag til ændringer Formidling til brugere og beboere, ejendomsservice 4 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Kommunikation med beboere og brugere, ejd.service Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere, der dagligt kommunikerer med brugere og beboere. Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved kommunikation Kommunikere hensigtsmæssigt på baggrund af viden om beboeres og brugeres forskellige behov og forventninger o Fremstå serviceminded og kompetent ved formidling af regler og procedurer Vælge den rette kommunikation ved instruktion og vejledning i brug af maskiner, lokaler og fællesfaciliteter med: o Brugere o Kollegaer o Håndværkere Ved vurdering af en given situation Afkode brugere og beboeres adfærd Vurdere om en given situation kan udvikle sig til en konflikt Agere hensigtsmæssigt Agere og vejlede aktivt og positivt i forskellige situationer 25

26 Vise fleksibilitet i forhold til f.eks. at blive afbrudt i arbejdsopgaver Hele punktet flyttes til Tryghedsskabende aktiviteter I forbindelse med sociale netværk Medvirke til at opbygge et socialt netværk af socialrådgivere, læger, politi, ungdomsklubber og idrætsforeninger ud fra lokalområdets muligheder På en professionel måde vejlede brugere og beboere i brugen af netværket Varighed 3 dage Arbejdsgruppen mener, uddannelsen bør vare 2 dage 26

27 47877 Tryghedsskabende aktiviteter, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan medvirke til at skabe tryghed i nærmiljøet, ved at lokalisere risikoområde og implementere gode og fyldestgørende præventive tiltag. Deltageren kan anvende grundlæggende metoder, der kan nedbringe risikoen for indbrud, hærværk og brandstiftelse, ved social aktiv indsats og vejledning af beboere i et boligområde. Deltageren kan desuden medinddrage beboere ved at kommunikere og formidle præventive budskaber for derigennem, at kunne bidrage til den fælles tryghed i nærmiljøet. Forslag til ændringer Tryghedsskabende aktiviteter, ejendomsservice 1 dag Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Tryghedsskabende aktiviteter og sociale netværk Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsserviceteknikere, ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved tryghed i nærmiljøet Skabe tryghed ved at o Tilrettelægge og gennemføre tryghedsvandringer, herunder Udpege områder med risiko Indføre forebyggende tiltag Bruge grundlæggende metoder til at nedbringe risikoen for indbrud, hærværk og brandstiftelse ved at o Yde en social aktiv indsats o Vejlede beboere i et boligområde Medinddrage beboere ved at kommunikere og formidle forebyggende budskaber for at o Bidrage til den fælles tryghed i nærmiljøet Fra Formidling til brugere og beboere I forbindelse med sociale netværk Ud fra lokalområdets muligheder medvirke til at opbygge et socialt netværk af o Socialrådgivere o Læger o Politi o Ungdomsklubber o Idrætsforeninger o Skoler 27

28 o Kirker/varmestuer o Herberger På en professionel måde vejlede brugere og beboere i brugen af netværket Arbejdsgruppen mener ikke, dette punkt er relevant. De ønsker at erstatte punktet med følgende: Opfordre til fællesspisning for socialt udsatte Dette punkt drejer sig dog om noget andet end vejledning. Varighed 2 dage Arbejdsgruppen mener, det er nok med 1 dag 28

29 45471 Bygningens installationer, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan på baggrund af viden om el- og vvs-installationers opbygning og virkemåde samt viden om gældende lovgivning udskifte enkelte el-komponenter i ejendommen som f.eks. afbrydere, korrespondanceafbrydere, stikkontakter, lampeudtag, lamper, kogeplader (incl. keramiske), termostater i køleskabe og frysere. Endvidere udskifte og reparere vvsarmaturer, håndvaske og toiletter og lign. på en bestående installation under hensyntagen til miljøet. Til arbejdsopgaverne kan deltageren bruge relevant specialværktøj og måleudstyr som f.eks. servantenøgle, sanitetstang, multimeter samt spændings og gennemgangstester. Endelig kan deltageren vejlede beboere, brugere, kolleger i valg af el- og vvs-komponenter f.eks. halogenbelysning, køleskabe, elektroniske lysarmaturer, vandbesparende armaturer, termostatarmaturer, duo-toiletter samt urinaler uden vandtilslutning, så ejendommen altid fremtræder i lovlig og energimæssig forsvarlig stand. Forslag til ændringer Bygningens installationer, ejendomsservice 5 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Ejendommens installationer, el og vvs, ejendomsservice Ejendomsservice, el og vvs Arbejdsgruppen foretrækker titlen Ejendomsservice, el og vvs, da den er kortere, men det giver uensartethed ifht andre titler i FKB en, da ordet ejendomsservice ofte optræder i slutningen af en titel. Ønsker udvalget at bevare en vis ensartethed, kan det første forslag vælges, men da ordet ejendomsservice ikke kan stå i de andre titler, som dette mål indgår i uddannelsespakke med, pga kravet om 50 tegn, kan titlen lyde: Ejendommens installationer, el og vvs Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod service- og driftspersonale ved boliger, erhvervsejendomme og institutioner. Kurset kan bruges til introduktion til erhvervet, eksempelvis unge fra skolen og håndværksgrupper, der ikke har kendskab til området. Arbejdsgruppen har ønsket at tilføje, hvad målet i særlig grad kan benyttes til. Efter endt uddannelse kan deltageren sikkerhedsmæssigt forsvarligt: I forbindelse med el 29

30 Udvise kendskab til el-installationers opbygning og funktion Udvise kendskab til gældende lovgivning på området Udskifte el-komponenter i ejendommen: o Afbrydere o Korrespondanceafbrydere o Stikkontakter o Lampeudtag Arbejdsgruppen mener, det bør slettes o Lamper o Komfurer med forskellige varmekilder o Termostater i køleskabe og frysere Arbejdsgruppen mener, det bør slettes I forbindelse med vvs Udvise kendskab til vvs-installationers opbygning og funktion Udvise kendskab til gældende lovgivning på området Udskifte og reparere eksisterende vvs-udstyr under hensyntagen til miljøet: o Armaturer o Håndvaske o Toiletter I forbindelse med specialværktøj Anvende relevant specialværktøj og måleudstyr til opgaverne: o Servantenøgle o Sanitetstang o Multimeter o Spændingstester o Gennemgangstester Arbejdsgruppen mener, at alle eksempler på værktøj bør slettes Ved vejledning Vejlede beboere, brugere og kolleger i valg af el- og vvskomponenter: o Halogenbelysning Arbejdsgruppen mener, det bør slettes o Køleskabe, komfurer og frysere o Elektroniske LED lysarmaturer o Vandbesparende armaturer o Termostatarmaturer o Duo- Vandbesparende toiletter o Urinaler uden vandtilslutning Sikre at ejendommens installationer altid er lovlige og energimæssigt forsvarlige 30

31 Varighed 5 dage, ingen ændring Indendørs tekniske hjælpemidler, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltagerne kan inden for gældende love og regler foretage mindre reparationer og/eller udskiftninger samt foretage daglig vedligeholdelse af boligens/institutionens forskellige hvidevarer i så vel køkkener som i fællesvaskerier. Til opgaverne kan deltageren vælge og anvende egnet håndværktøj på en sikkerhedsmæssig forsvarlig måde. Desuden kan deltageren vurdere, hvornår der er behov for relevant faglig bistand. Deltageren kan ud fra viden om kemikaliers (flydende sæber, skyllemidler mv.) sammensætning og virkemåde, kendskab til energiforbrug (el og vand) samt viden om blødgøringsanlægs virkemåde og betydning vurdere de sundheds- og miljømæssige konsekvenser af fællesvaskeriets drift til brug for administrationens udarbejdelse af grønne regnskaber Endelig kan deltageren søge informationer om love og regler med henblik på at vejlede beboere og/eller brugere i korrekt brug af hårde hvidevarer og maskiner herunder betalingssystemer i fællesvaskerier. Forslag til ændringer Indendørs tekniske hjælpemidler, ejendomsservice 3 dage Forslag til ny titel Ejendommens installationer, hvidevarer, ejendomsservice Ejendomsservice, fællesvaskerier og hvidevarer Ønskes en ensretning i titlerne, så ordet ejendomsservice ikke står først, og skal titlen højst indeholde 50 tegn, kan en ny titel lyde: Ejendommens installationer, vaskeri og hvidevarer Målgruppe Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsserviceteknikere, ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere, der har ansvar for drift og vedligehold af hårde hvidevarer. Herunder køkken og fællesvaskeri. Arbejdsgruppens forslag til målgruppeformulering: Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod service- og driftspersonale ved boliger, erhvervsejendomme og institutioner, som har ansvar for drift og vedligehold af fællesvaskerier og køkkener. 31

32 Kurset kan eventuelt tages efter Målformulering Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved reparationer og vedligehold I boligens og institutionens hvidevarer i køkken og fællesvaskeri lovligt foretage: o Mindre reparationer o Udskiftninger o Dagligt vedligehold Følge gældende love og regler herfor Udvælge og anvende egnet håndværktøj sikkert Vurdere hvornår der er behov for at tilkalde faglig hjælp I forbindelse med kemikalier Vurdere konsekvenser af fællesvaskeriets drift for sundheden og miljøet ud fra viden om o Kemikaliers sammensætning og virkemåde (flydende sæber og skyllemidler) o Energiforbrug (el og vand) o Blødgøringsanlægs virkemåde og betydning Bruge en sådan vurdering til administrationens grønne regnskab Indberetningspligten for de grønne regnskaber blev afskaffet i Det er derfor formentlig ikke relevant at medtage dette punkt i målformuleringen. Ved vejledning Søge informationer i love og regler Vejlede beboere og brugere i korrekt brug af o Hårde hvidevarer o Maskiner, f.eks. betalingssystemer i fællesvaskeri Varighed 3 dage, ingen ændring 32

33 43534 Ejendommens tekniske installationer Oprindelig tekst Efter endt uddannelse kan deltageren udføre eftersyn, reparation og mindre vedligeholdelsesarbejder på almindeligt forekommende tekniske installationer, fx sanitære installationer, porttelefoner, antenneanlæg, samtaleanlæg, el-installationer mv. samt inventar i bygninger under hensyntagen til gældende lovgivning, driftsøkonomi og energi. Deltageren kan efter behov tilkalde relevante håndværkere. Deltageren kan på begynderniveau anvende edb som værktøj ved beregning af energiforbrug. Der lægges vægt på, at deltageren kan vejlede samarbejdspartnere, brugere og beboere om miljø- og energiforhold herunder gældende lovgivning ved anvendelse af bygningers faciliteter. Endeligt kan deltageren medvirke ved identifikation og forebyggelse af almindeligt forekommende skadedyrsangreb på bygninger og kloaksystemer samt rekvirere relevant faglig bistand. Forslag til ændringer Arbejdsgruppen foreslår, at målet helt udgår, da der er flere sammenfald med eller andre mål. Mange af delmålene er i dag arbejde, som kræver specialviden fra de virksomheder, der opsætter porttelefoner og andre specielle anlæg i bygningen. Ejendomsfunktionærer arbejder dermed ikke med disse systemer Ejendommens tekniske installationer 4 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Ejendommens installationer, tekniske, ejendomsservice Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved reparationer og vedligehold Udføre eftersyn, reparation og mindre vedligehold på almindelige, tekniske installationer: o Sanitære installationer Findes også i mål o Porttelefoner o Antenneanlæg o Samtaleanlæg o El-installationer Findes også i mål o Inventar i bygninger I forbindelse med eftersyn, reparation og mindre vedligehold tage hensyn til: o Gældende lovgivning o Driftsøkonomi o Energi Tilkalde relevante håndværkere efter behov 33

34 I forbindelse med IT På begynderniveau bruge IT som værktøj ved beregning af energiforbrug Ved vejledning I forbindelse med brug af bygningers faciliteter vejlede samarbejdspartnere, brugere og beboere om: o Miljø- og energiforhold o Gældende lovgivning Ved skadedyrsbekæmpelse Findes i to mål om skadedyr Genkende og forebygge almindelige angreb fra skadedyr på: o Bygninger o Kloaksystemer Tilkalde relevant faglig hjælp Varighed 3-3,5 dage 34

35 46534 Service af el-låse og video, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan på baggrund af viden om hovedkomponenterne i overvågningssystemer udføre simple serviceopgaver på videoovervågningssystemer, vurderer hvilket udstyr, der er optimalt at opsætte samt kontrollerer, at udstyret er opsat og betjent efter gældende love og regler. Deltageren kan udvælge optagelser og derefter overføre dem til et andet elektronisk medie. Endvidere kan deltageren vedligeholde elektriske aflåsningssystemer, foretage programmering af åbne- og lukketider i centralt såvel som decentralt udstyr herunder også programmering af adgangskort og nøglebrikker. Endelig kan deltageren identificere enkeltdele og deres brug i låsesystemet, udskifte og vedligeholde enkeltkomponenter i elektriske låsesystemer, samt vurderer behovet for at tilkalde faglig bistand, så bygningerne konstant lever op til kravet om sikker aflåsning.. Forslag til ændringer Service af el-låse og video, ejendomsservice 3 dage Forslag til ny titel Arbejdsgruppen foreslår: Ejendomsservice, el-låse og overvågning Ønskes en ensretning i titlerne, så ordet ejendomsservice ikke står først, og titlen skal minde om de andre titler i forslaget til en uddannelsespakke, kan en ny titel lyde: Ejendommens installationer, el-låse og overvågning Målgruppe Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsserviceteknikere, ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Arbejdsgruppen foreslår: Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod service- og driftspersonale ved boliger, erhvervsejendomme og institutioner, som har ansvar for drift og vedligehold af elektroniske adgangsog overvågningssystemer Målformulering Efter endt uddannelse kan deltageren: På området for el-låse Udvise kendskab til de vigtigste komponenter i el-låse Vedligeholde elektriske aflåsningssystemer Programmere åbne- og lukketider i både centralt og decentralt udstyr Programmere adgangskort og nøglebrikker 35

36 Ved service af elektriske låsesystemer Udvise kendskab til de vigtigste komponenter i overvågningssystemer Genkende låsesystemets enkeltdele og forstå deres brug Udskifte og vedligeholde komponenter Vurdere hvornår der er behov for at tilkalde faglig hjælp Sikre at bygninger altid er aflåste På området for video Yde simpel service på systemer for videovervågning Vurdere hvilket udstyr der passer bedst til bygningen Kontrollere at udstyret er sat op og bruges efter gældende love og regler Udvælge bestemte optagelser og overføre dem til andre elektroniske medier Varighed 3 dage, ingen ændring 36

37 40610 Teknisk service v. konferencer mv., ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan udføre eftersyn, mindre reparationer og vedligeholdelse på elektronisk udstyr som anvendes i konference-, møde- og undervisningslokaler samt ved mindre scenearrangementer. Deltageren kan opstille og betjene mindre PA-anlæg, herunder vælge korrekt mikrofontype samt foretage lyssætning i forbindelse med møder, konferencer og arrangementer på skoler, konferencecentre m.v. og beregne el-forbruget på det opstillede udstyr. Deltageren kan endvidere installere og anvende relevant software på PC i forhold billed- og film præsentationer samt tilkoble forskellige projektortyper (LCD, DLP, OHP) og kameraer. Endelig kan deltageren fejlsøge og foretage mindre reparationer på forskellige stik-, og kabeltyper under hensyntagen til ESD påvirkning. Forslag til ændringer Teknisk service v. konferencer mv., ejendomsservice - 4 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Teknisk service, konferenceudstyr, ejendomsservice Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsserviceteknikere, ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere, som arbejder i bygninger med konferenceudstyr, f.eks. på kursussteder og ejendomme med mødelokaler Efter endt uddannelse kan deltageren: I forbindelse med elektronisk udstyr Foretage eftersyn, mindre reparationer og vedligehold på elektronisk udstyr, der benyttes i o Konferencelokaler o Mødelokaler o Undervisningslokaler o Ved små scenearrangementer Ved brug af elektronisk udstyr Opstille og betjene mindre PA-anlæg o Vælge korrekt mikrofontype og opsætte lys ved: Møder Konferencer Skolearrangementer o Beregne el-forbrug på det opstillede udstyr Ved billed- og filmpræsentationer 37

38 Installere og bruge relevant software på PC ved præsentationer af billeder og film Tilkoble forskellige projektortyper: o LCD o DLP o OHP Tilkoble kameraer Ved reparationer Søge efter fejl og foretage mindre reparationer på forskellige stik- og kabeltyper Under reparationer tage hensyn til ESD-påvirkning Varighed 4 dage, ingen ændring 38

39 40691 Drift og vedligeholdelse af ufyrede varmeanlæg Oprindelig tekst Deltageren kan forestå den daglige drift og vedligeholdelse af ufyrede varmeanlæg og varmt brugsvandsanlæg på en optimal sikkerheds-, miljø, energi- og komfortmæssig måde. Der lægges vægt på, at deltageren kan betjene, vedligeholde, justere og kontrollere det automatiske reguleringsudstyr med tilhørende komponenter for at sikre et minimalt energiforbrug. Deltageren kan fejlsøge i forbindelse med driftsforstyrrelser på ufyrede varmeanlæg og varmt brugsvandsanlæg og vurdere, om der skal tilkaldes særlig faglig bistand. Deltageren kan endvidere forestå registrering af varme- og varmtvandsforbrug i henhold til gældende lovgivning og anvende disse data som grundlag for en vurdering af det aktuelle forbrug. Endeligt kan deltageren vurdere bygningers isolationsstand og andet, der kan påvirke det samlede varmetab, herunder angive forslag til forbedringer og foretage en forenklet varmetabsberegning. Forslag til ændringer Drift og vedligeholdelse af ufyrede varmeanlæg 10 dage Forslag til ny titel Drift og vedligehold af ufyrede varmeanlæg Arbejdsgruppens forslag til ny titel: Ejendomsservice, drift og varmeanlæg Ønskes en ensretning i titlerne, så ordet ejendomsservice ikke står først, kan en ny titel lyde: Drift og varmeanlæg, ejendomsservice Målgruppe Målformulering Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og teknisk servicemedarbejdere Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved drift og vedligehold Stå for daglig drift og vedligehold af ufyrede varmeanlæg og varmt brugsvandsanlæg på den bedst mulige måde i forhold til: o Sikkerhed o Miljø o Energi o Komfort Sikre et minimalt energiforbrug i bygningen ved at 39

40 o Betjene, vedligeholde, justere og kontrollere det automatiske reguleringsudstyr og dets komponenter Ved driftsforstyrrelser Søge efter fejl ved driftsforstyrrelser på ufyrede varmeanlæg og varmt brugsvandsanlæg Vurdere om der skal tilkaldes særlig faglig hjælp I forbindelse med registrering af data Flyttes til Registrere forbruget af varme og varmt vand ud fra gældende lovgivning Bruge ovenævnte data til at vurdere det aktuelle forbrug I forhold til bygningers isolering Flyttes til Vurdere standen i bygningers isolering vurdere bygningers varmetab Vurdere hvilke andre forhold der påvirker et samlet varmetab Stille forslag til forbedringer Lave en forenklet varmetabsberegning Varighed 6-7 dage (efter ønske fra en udbyder) Arbejdsgruppen er enig Se under afsnittet om Forslag til uddannelsespakker for forslag med dette mål. 40

41 40904 Miljø i praksis, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan medvirke til gennemførelsen af såvel tekniske som adfærdsmæssige forebyggende miljøforanstaltninger i boliger og institutioner. Deltageren kan deltage ved beskrivelse, planlægning, gennemførelse, evaluering og kan fastholde miljøfremmende tiltag for forskellige områder fx el, varme, vand, genbrug, affald mv. i konstruktivt samarbejde med bl.a. beboere, brugere og kollegaer på arbejdspladsen. Endelig kan deltageren ved hjælp af edb søge informationer om relevant lovgivning inden for området og i samarbejde med andre foretage økonomi- og miljøstyring via regneark. Forslag til ændringer Miljø i praksis, ejendomsservice 4 dage Forslag til ny titel Miljø- og energioptimering 1, ejendomsservice Arbejdsgruppens forslag: Energioptimering i bygninger 1, ejendomsservice Målgruppe Målformulering Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere. Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved forebyggende miljøforanstaltninger Medvirke til at gennemføre forebyggende foranstaltninger for miljøet i boliger og institutioner, både teknisk og adfærdsmæssigt Beskrive, planlægge, gennemføre, evaluere følge op på og fastholde forestå miljøfremmende tiltag på forskellige områder for: o El o Varme o Vand o Ventilation Arbejdsgruppen mener ikke, at de nedenstående to elementer hører hjemme i målet, da der findes andre mål, som beskæftiger sig med det: o Genbrug o Affald Indgå i et konstruktivt samarbejde med beboere, brugere og kollegaer på arbejdspladsen om ovenstående I forbindelse med lovgivning Indsat fra Udvise kendskab til gældende lovgivning 41

42 Udvise kendskab til mulige tilskudsordninger til energitekniske installationer Ved brug af IT Flyttes til Energioptimering i bygninger 2 Ved hjælp af IT søge informationer om relevant lovgivning på området Foretage økonomi- og miljøstyring via regneark i samarbejde med andre Varighed 3 dage Arbejdsgruppen foreslår 2 dage Se under afsnittet om Forslag til uddannelsespakker for forslag med dette mål. 42

43 47475 Energioptimering i bygninger, daglig drift Oprindelig tekst Deltageren kan på baggrund af grundlæggende viden om el, vand, varme og ventilationsanlæg i bygninger udføre analyser af bygningens resurseforbrug og på baggrund deraf vejlede brugere og beboere i korrekt brug af bygningens installationer. Ved hjælp af it-værktøjer kan deltageren synliggøre resurseforbruget og derigennem motiverer brugere og beboere til at ændre adfærd og holde fokus på energioptimering. Deltageren kan ved brug af overvågningsværktøjer (CTS o.l.) forholde sig til det daglige forbrug og reagere på driftsforstyrrelser og overforbrug. Endvidere er deltageren i stand til at vurderer fremtidige besparelser i forhold til nuværende forbrug og kan medvirke i planlægning og igangsættelse af energiforbedrende tiltag i samarbejde med eksterne firmaer. Endelig har deltageren kendskab til gældende lovgivning og mulige tilskudsordninger til energitekniske installationer. Forslag til ændringer Energioptimering i bygninger, daglig drift 3 dage Forslag til ny titel Miljø- og energioptimering 2, ejendomsservice Arbejdsgruppens forslag: Energioptimering i bygninger 2, ejendomsservice Målgruppe Målformulering Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere. Deltageren skal have grundlæggende viden om el, vand, varme og ventilationsanlæg i bygninger, der svarer til uddannelsen Energioptimering i bygninger 1, ejendomsservice for at deltage i denne uddannelse. Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved forbrug af ressourcer Udføre analyser af bygningens forbrug af ressourcer Vejlede brugere og beboere i korrekt brug af bygningens installationer Gøre forbruget af ressourcer synligt ved hjælp af itværktøjer Motivere brugere og beboere til at ændre adfærd Fokusere på forbedring af energien Ved energiforbedring Arbejdsgruppen har ikke forholdt sig direkte til et forslag om at flytte dette element til et nyt mål, og da 43

44 de i en mail skriver, at alt overstreget skal slettes, formodes det, at de mener, dette punkt ikke er relevant og dermed foreslås slettet Vurdere fremtidige besparelser i forhold til nuværende forbrug Medvirke i planlægning og igangsættelse af energiforbedrende tiltag sammen med eksterne firmaer Ved brug af overvågningsværktøjer (CTS) Forholde sig til det daglige forbrug Reagere på forstyrrelser i driften og overforbrug I forbindelse med registrering af data Indsat fra Registrere forbruget af varme og varmt vand ud fra gældende lovgivning Bruge ovenævnte data til at vurdere det aktuelle forbrug I forhold til bygningers isolering Indsat fra Vurdere standen i bygningers isolering Vurdere bygningers varmetab Vurdere hvilke andre forhold der påvirker et samlet varmetab Stille forslag til forbedringer Lave en forenklet beregning af varmetab Ved brug af IT Indsat fra til Ved hjælp af IT søge informationer om relevant lovgivning på området Foretage økonomi- og miljøstyring via regneark i samarbejde med andre I forbindelse med lovgivning Flyttes til Udvise kendskab til gældende lovgivning Udvise kendskab til mulige tilskudsordninger til energitekniske installationer Varighed 3 dage, ingen ændring Se under afsnittet om Forslag til uddannelsespakker for forslag med dette mål. 44

45 41719 Ventilation og indeklima, ejendomsservice Oprindelig tekst Efter endt uddannelse kan deltageren foretage simple indeklimamålinger med relevant måleudstyr for en vurdering af indeklimaet samt vurdere, hvornår relevante håndværkere og eksperter skal tilkaldes. Der lægges vægt på, at deltageren kan foretage målinger af tryk og temperatur på anlægget, kontrollere ventilationsanlæggets tilstand ud fra ventilationsanlæggets afleveringsrapport samt foretage mindre vedligeholdelsesopgaver og komponentudskiftning i henhold til den til en hver tid gældende lovgivning. Deltageren kan udarbejde driftsinstruktioner og vedligeholdelsesvejledninger for et anlæg og med baggrund i driftsvejledningen foretage eftersyn af anlægget, så maksimal komfort og driftsøkonomi opnås. Forslag til ændringer Ventilation og indeklima, ejendomsservice 5 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Indeklima og ventilationsanlæg, ejendomsservice Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved måling af indeklima Lave simple målinger af indeklimaet med relevant måleudstyr Vurdere hvornår relevante håndværkere og eksperter skal tilkaldes Ved brug af ventilationsanlæg Måle tryk og temperatur på ventilationsanlæg Kontrollere anlæggets tilstand ud fra anlæggets afleveringsrapport Ved vedligehold af ventilationsanlæg Foretage mindre vedligeholdelsesopgaver Udskifte komponenter Følge gældende lovgivning Ved instruktioner Udarbejde instruktioner til drift og vejledninger til vedligehold af et ventilationsanlæg Ved eftersyn af ventilationsanlægget 45

46 Foretage eftersyn af anlægget med udgangspunkt i driftsvejledningen Sikre den bedste komfort og driftsøkonomi Varighed 5 dage, ingen ændring 46

47 48294 Arbejde med og på stiger, ejendomsservice Oprindelig tekst Deltageren kan arbejde sikkert på forskellige typer af løse stiger, herunder enkeltstiger, skydestiger, wienerstiger og stiger, der anvendes som gangbro. Deltageren kan foretage risikovurdering af en arbejdsopgave og derved medvirke aktivt til at minimere eller helt undgå ulykker ved arbejdsopgaver der foregår på stiger. Ud fra kendskab til arbejdsbetingede lidelser kan deltageren sætte fokus på planlægning og udførelsen af forskellige arbejdsopgaver udført på stige og dermed forebygge nedslidning. Deltageren kan foretage registrering af stiger, der senere kan indgå som stigens logbog. Endelig kan deltageren indhente informationer om arbejde med og på stiger, herunder relevant lovgivning og vejledninger fra fx Arbejdstilsyn, Branchearbejdsmiljøråd og vejledninger fra stigeleverandører. Forslag til ændringer Arbejde med og på stiger, ejendomsservice 3 dage Forslag til ny titel Målgruppe Målformulering Ingen ændring Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsserviceteknikere, ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere Efter endt uddannelse kan deltageren: I forhold til sikkerhed Arbejde sikkert med forskellige typer af løse stiger: o Enkeltstiger o Skydestiger o Wienerstiger o Stiger der bruges som gangbro Risikovurdere en arbejdsopgave Medvirke til at minimere eller undgå ulykker ved arbejde, der foregår på stiger I forbindelse med arbejdsbetingede lidelser o Planlægge og udføre arbejdsopgaver på stige med fokus på at forebygge nedslidning I forbindelse med informationer Registrere stiger og anvende registrering som stigens logbog Indhente informationer om at arbejde med og på stiger i: 47

48 o Lovgivning o Vejledninger fra Arbejdstilsyn Branchearbejdsmiljøråd Stigeleverandører Varighed 3 dage, ingen ændring 48

49 Forslag til uddannelsespakker 1. Skadedyr i ejendomme Skadedyr i ejendomme, arter og skade, ejendomsservice Skadedyr i ejendomme, problemløsning, ejendomsservice Forslag med nye titler Skadedyr i ejendomme 1, ejendomsservice Skadedyr i ejendomme 2, ejendomsservice Den tidligere analyse anbefalede ovenstående to mål udbudt i en uddannelsespakke. Arbejdsgruppen ønsker dog ikke at foreslå disse to mål til en uddannelsespakke, da de mener, at virksomheders behov kan være for forskellige til, at målene bør sammenstilles. Gruppen ønsker også at bevare de oprindelige titler, da de mener disse er mere sigende. Gruppen ønsker dermed heller ikke niveaumarkeringerne. Det er dog en diskussion værd, da en uddannelsespakke vil vise sammenhængen mellem målene. Selvom virksomheder kan have forskellige behov, kan nogle netop have behov for både at få grundlæggende uddannelse i mulige skader og en efterfølgende uddannelse i mulige løsninger. Det vil muligvis lette disse virksomheders søgen efter uddannelse, at de bliver foreslået som en pakke. 2. Ejendomsdrift Ejendommens vedligeholdelse Bygningsdrift og budgetlægning Forslag med nye titler Ejendomsdrift, forebyggelse af skader og eftersyn Bygningsdrift, budgetlægning Arbejdsgruppen mener, at kan indgå som et første trin i en lederuddannelse. 3. Syn af boliger Syn af boliger, råderet, vedligeholdelsesordninger Nyt AMU-mål: XXXXX Syn af boliger og vejledn. af lejere, ajourføring Forslag med nye titler Syn af boliger og vejledning af lejere XXXXX Syn af boliger og vejl. af lejere, ajourføring 49

50 4. Ejendommens installationer Bygningens installationer Indendørs tekniske installationer Service af el-låse og video, ejendomsservice Arbejdsgruppen foreslår, at dette mål indgår i uddannelsespakken Ejendommens installationer, tekniske, ejendomsservice eller Ejendomsservice, tekniske installationer Gruppen foreslår, at målet helt udgår XXXXX Ejendommens installationer, it-baserede, ejendomsservice eller Ejendomsservice, it-baserede installationer Arbejdsgruppen mener, det er unødvendigt at udvikle dette mål Forslag med nye titler Ejendommens installationer, el og vvs Ejendomsservice, el og vvs Ejendommens installationer, vaskeri og hvidevarer Ejendomsservice, fællesvaskerier og hvidevarer Ejendommens installationer, el-låse og overvågning Ejendomsservice, el-låse og overvågning Ejendommens installationer, tekniske, ejendomsservice eller Ejendomsservice, tekniske installationer XXXXX Ejendommens installationer, it-baserede, ejendomsservice eller Ejendomsservice, it-baserede installationer 5. Energioptimering i bygninger Drift og vedligeholdelse af ufyrede varmeanlæg Miljø i praksis Energioptimering i bygninger Nyt AMU-mål: XXXXX Miljø- og energioptimering 3, ejendomsservice Arbejdsgruppen mener, det er unødvendigt at udvikle endnu et mål Forslag med nye titler Drift og varmeanlæg, ejendomsservice Ejendomsservice, drift og varmeanlæg Energioptimering i bygninger 1, ejendomsservice Energioptimering i bygninger 2, ejendomsservice XXXXX Miljø- og energioptimering 3, ejendomsservice Arbejdsgruppen mener, det er unødvendigt at udvikle endnu et mål 50

51 Udvikling af nye mål 1. NYT MÅL med relation til Forslag til titel Målgruppe Varighed Målformulering Syn af boliger og vejledn. af lejere, ajourføring Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsserviceteknikere, ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere, der har behov for ajourføring af ny lovgivning i forbindelse med syn af bolig 1 dag Efter endt uddannelse er deltageren: I forbindelse med ny lovgivning Opdateret i forhold til ny lovgivning om regler og administrative procedurer på det private, almene og institutionelle boligområde I stand til at udføre elektronisk syn med tablet 2. Den tidligere analyse foreslog, at der blev udviklet et nyt mål med fokus på it-baserede installationer, men arbejdsgruppen mener, det er unødvendigt at udvikle et mål. Deres argument er, at mange systemer er så specialiserede, at det kun er de virksomheder, som opsætter systemerne, der kan håndtere eventuelle fejl heri. Arbejdsgruppen foreslår i stedet, at man tilbyder et mål fra Metalindustrien, Centraliseret tilstandsovervågning og styring / CTS, som man har erfaring med på én af skolerne er relevant for ejendomsserviceteknikere og serviceledere. NYT MÅL som skal sættes i relation til 45471, og Forslag til titel Målgruppe Ejendommens installationer, it-baserede, ejendomsservice eller Ejendomsservice, it-baserede installationer Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsserviceteknikere, ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere. Varighed? 51

52 Målformulering Efter endt uddannelse kan deltageren: Ved it-baserede installationer Avancerede it-baserede værktøjer??? 3. Arbejdsgruppen mener, det er unødvendigt at udvikle dette nye mål, som foreslået i tidligere analyse. NYT MÅL afledt af 40691, og Forslag til titel Målgruppe Målformulering Miljø- og energioptimering 3, ejendomsservice Arbejdsmarkedsuddannelsen er rettet mod ejendomsserviceteknikere, ejendomsfunktionærer og tekniske servicemedarbejdere, som har deltaget i Miljø- og energioptimering 1 og 2, eller som har tilsvarende kompetencer Efter endt uddannelse kan deltageren: I forhold til bygningers isolering Vurdere standen i bygningers isolering Vurdere hvilke andre forhold der påvirker et samlet varmetab Lave en forenklet varmetabsberegning Vurdere fremtidige besparelser i forhold til nuværende forbrug Stille forslag til forbedringer Medvirke i planlægning og igangsættelse af energiforbedrende tiltag i samarbejde med eksterne firmaer Ved brug af it Ved hjælp af it søge informationer om relevant lovgivning på området Foretage økonomi- og miljøstyring via regneark i samarbejde med andre I forbindelse med lovgivning Udvise kendskab til gældende lovgivning Udvise kendskab til mulige tilskudsordninger til energitekniske installationer 52

53 Varighed 3 dage Mål der foreslås at udgå Institutions- og boligservice Ejendommens tekniske installationer 53

54 Idéer til flere deltagere i AMU På workshoppen blev deltagerne i en Walk & Talk med deres gruppemakker bedt om at brainstorme på følgende spørgsmål: Hvad kan få flere medarbejdere inden for ejendomsservice til at gå på efteruddannelse? Deltagerne noterede idéerne efter gåturen, og senere på dagen blev de gennemgået i plenum. Bagtanken med denne Walk & Talk var i første omgang at give deltagerne en pause fra gruppearbejdet, men det var også en mulighed for at indsamle tanker om, hvordan man skaber grobund for, at flere vælger at deltage i arbejdsmarkedsuddannelserne. Lærerne arbejder med feltet hver dag, og det var en oplagt mulighed for at få disse mennesker med fingeren på pulsen til at give deres besyv med. I det følgende oplistes workshopdeltagernes idéer, og nogle af dem har Uddannelsesudvalget allerede taget hånd om. De listes dog alligevel, da de fremkom på workshoppen. Udvalget kan overveje, om nogle af de andre er mulige at realisere. Lav forenklede uddannelsesbeskrivelser Sammensæt uddannelsespakker, som IKKE har sammenfald i indholdet Tilrettelæg uddannelsespakker efter virksomheders behov Lav ingen sammenlæsning med EUD-elever deltagerne mener, det er forkert at lade voksne mennesker sidde i samme lokale som helt unge EUD-elever, da de er meget langt fra hinanden mentalitetsmæssigt. De voksne deltagere bliver forstyrret af eleverne og deres rodede lokaler Der bør oprettes et samarbejde mellem AMU-udbyderne, da det vil gøre det lettere for kursister at søge konkrete kurser forskellige steder i landet Fortæl gode historier om gode uddannelsesforløb og skab på den måde gode rollemodeller Skab mere kontakt mellem VEU og AMU. Ejendomsservicebranchen har meget lidt kontakt med VEU, og de modtager ingen elever herigennem Lav tidssvarende undervisning, hvor man sikrer, at lærere og materialer er opdaterede Der kan arbejdes med både virksomheders og kursisters motivation o Virksomheder bør piske medarbejdere o AMU og virksomheder bør også udlægge lokkemad F.eks. kaffemaskine med gratis kaffe o Skolerne bør lave bedre reklame for deres uddannelser Skab øget vidensdeling mellem skolerne og SUS. SUS kan tage mere ud til skolerne og informere om muligheder eller nye tiltag AMUs monopol bør væk, og området skal liberaliseres. Alle med evner skal kunne udbyde kurser af GOD kvalitet Kursisterne skal have bedre kursus- og konferencefaciliteter (bla. bedre stole og kaffe) Lav strukturpakker. Det er gjort inden for en lederuddannelse, og en skole har lavet et diplom, hvor alle kurser står på. Se et eksempel på et diplom i bilagene. Strukturpakker 54

55 anvendes også inden for kirketjener-faget, hvor 10 kurser giver et lønhop for deltageren. Der kan laves strukturpakker inden for: o Det grønne område o Lederuddannelser o Bæredygtighed (miljørigtigt indkøb) o Sociale viceværter (bruges i kommuner til at reducere kriminalitet) Reklamér for faglig opdatering i forbindelse med jobskifte Tænk i anderledes markedsføring, f.eks. o Trænger du til et pift o Skal du skifte job o Er det længe siden, du har været i skole Flere af idéerne kan Uddannelsesudvalget ikke handle på, det er skolernes opgave, men deltagerne blev bedt om ikke at lade sig begrænse af noget, og da idéerne er fremkommet på workshoppen, er alle forslagene medtaget her. 55

56 Bilag Se diplomet/deltagerbeviset, som en skole udsteder, når en kursist har deltaget i række mål, der tilsammen udgør en strukturpakke, på næste side. 56

57 Udkast! Deltagerbevis Søren Elevsen har fra den 2. februar til den 12. juni 2009 deltaget i et 5 ugers kursusforløb på Syddansk Erhvervsskole. Kursisten har modtaget undervisning i følgende fag: Organisation i virksomheden Kvalitet og service i virksomheden Styring af ordrer, sager og projekter Udarbejdelse af budgetter og budgetkontrol Økonomistyring via det interne regnskab Mødeledelse Rekruttering af personale Lederens forhandlingsteknik Afslutningsprojekt administration Alle de nævnte fag indgår i Ejendomslederuddannelsen Modul II. Odense, den 12. april 2011 Niels Iver Jensen, kursusleder Bygnings- og brugerservice 57