WEBBANK. Betalinger i Webbank

Transkript

1 WEBBANK Betalinger i Webbank

2 Sådan laver du betalinger i Webbank I denne folder finder du vejledning til, hvordan du laver betalinger i Webbank. Du kan bruge folderen som et opslagsværk, der kan hjælpe dig med de forskellige typer af betalinger. God fornøjelse. 2

3 Indholdsfortegnelse Her logger du på Webbank 4 Her finder du menupunktet Ny betaling 5 Sådan laver du en overførsel i Webbank 6 Sådan betaler du et indbetalingskort i Webbank 7 Sådan foretager du tilvalg 8 Sådan godkender du en overførsel eller et indbetalingskort 14 Ekstra sikkerhed ved betalinger i Webbank 15 Sådan ændrer eller afviser du en aftale i Betalingsservice 16 3

4 Her logger du på Webbank:

5 Her finder du menupunktet Ny betaling Klik på Ny betaling, og du vil i næste billede få muligheden for at overføre penge og betale indbetalingskort. 5

6 Sådan laver du en overførsel i Webbank Til konto bruges, når der skal overføres mellem egne konti i Handelsbanken. modtagers konto er 3. mands konto i enten Handelsbanken eller andet pengeinstitut. Du kan læse mere om tilvalg i afsnittet Sådan foretager du dine tilvalg fra side 8. Du kan vælge at godkende dine betalinger enkeltvis eller samlet i en kuvert, så alle betalinger godkendes på én gang. Når du har mange betalinger, kan en kuvert være en fordel. Betalinger i kuvert kan sagtens have forskellige betalingsdatoer og bestå af både overførsler og indbetalingskort. 6

7 Sådan betaler du et indbetalingskort i Webbank Ved oprettelse af FI-kort vises beløbsmodtagerens navn automatisk i godkendelsesbilledet. Hvis du ikke selv indtaster noget i feltet Tekst til egen kontoudskrit, indsættes beløbsmodtagerens navn automatisk som posteringstekst på dit eget kontoudskrift. Husk at indtaste hele kodelinien fra giro- eller FI-kortet. Du kan læse mere om tilvalg i afsnittet Sådan foretager du tilvalg fra side 8. Du kan vælge at godkende dine betalinger enkeltvis eller samlet i en kuvert, så alle betalinger godkendes på én gang. Når du har mange betalinger, kan en kuvert være en fordel. Betalinger i kuvert kan sagtens have forskellige betalingsdatoer og bestå af både overførsler og indbetalingskort. 7

8 Sådan foretager du tilvalg Her har du mulighed for at kategorisere dine betalinger, så de indgår i den rigtige kategori på dit Forbrugsoverblik. Tilvalgene foldes ud ved tryk på: Tilvalgene foldes sammen ved tryk på: 8

9 Sådan betaler du et indbetalingskort i Webbank Kan anvendes ved betalinger til 3. mand, hvor mere tekst til modtageren ønskes. 9

10 Sådan foretager du tilvalg Hvis du vil have en ekstra kvittering udover kontoudskrift, kan du bruge denne funktion. Kvitteringen er gebyrbelagt. 10

11 Sådan betaler du et indbetalingskort i Webbank Du har her mulighed for at oprette betalingen som en fast overførsel, der kører med faste intervaller. 11

12 Sådan foretager du tilvalg Betalingen kan gemmes som en standardbetaling, som kan genbruges på et senere tidspunkt. Standardbetalingen er en skabelon for en betaling, som du ofte laver, men som ikke er indkodet som en fast overførsel. 12

13 Sådan betaler du et indbetalingskort i Webbank PBS-nr. / Nets-nr., Debitorgruppenr. og Kundenr. findes typisk på giro- eller indbetalingskortet. 13

14 Sådan godkender du en overførsel eller et indbetalingskort Her godkender du betalingen med din adgangskode, tryk herefter Godkend. NemID-nøglekortet eller -nøgleviseren skal du kun benytte ved første godkendelse, efter du er logget på for eksempel godkendelse af en betaling. Derefter kan du godkende alene med adgangskoden. 14

15 Ekstra sikkerhed ved betalinger i Webbank SMS-bekræftelse Du vil opleve, at der ved nogle overførsler/betalinger skal anvendes en engangskode, som du modtager på SMS på din registrerede mobiltelefon. Koden skal indtastes i følgende skærmbillede i Webbank, når koden er indtastet godkendes betalingen. Beløbsgrænse på kr. Handelsbanken har en beløbsgrænse på kr. pr. dag for eksterne overførsler, betaling af indbetalingskort og udenlandske overførsler. Grænsen gælder kun for privatkunder. Beløbsgrænsen er indført for at sikre vores privatkunder mod større misbrug. Kontakt din rådgiver, hvis du har behov for at lave betalinger over kr. 15

16 Sådan ændrer og afviser du en aftale i Betalingsservice Du kan senest til og med den 7. i betalingsmåneden afvise en kommende betaling eller anmode om at tilbageføre en betaling den pågældende måned. Hvis en betaling fremgår af betalingsoversigten for den kommende måned, f.eks. den 25., skal denne senest afvises den 7. i betalingsmåneden. Afvisningen eller tilbageførslen gælder kun den konkrete betaling og ikke for fremtidige betalinger i henhold til betalingsaftalen. 16

17 Sådan ændrer du en aftale i Betalingsservice I aftaleoversigten får du et overblik over alle dine betalingsserviceaftaler. Du vælger en aftale, du ønsker at rette eller afmelde ved at klikke på kreditornavnet. I det viste tilfælde TDC MOBIL se næste side. 17

18 Her finder du menupunktet Betalingsservice Her kan du vælge, om du ønsker at rette eller afmelde aftalen. 18

19 Sådan ændrer du en aftale i Betalingsservice Her godkender du din ændring til betalingsserviceaftalen. Ændringen træder først i kraft, når du har godkendt den. 19

20 Sådan afviser du en betaling i Betalingsservice I aftaleoversigten får du et overblik over alle dine betalingsserviceaftaler. Du vælger den aftale, du ønsker at afvise, ved at klikke på kreditornavnet. I det viste tilfælde FITNESS WORLD A/S se næste side. 20

21 Sådan ændrer du en aftale i Betalingsservice Ved klik på Afvis kommer du ind i godkendelsesbilledet. 21

22 Sådan afviser du en betaling i Betalingsservice Her godkender du din afvisning til betalingsserviceaftalen. Ændringen træder først i kraft, når du har godkendt den. 22

23