Betalingsservice web Brugervejledning for kreditorer i Betalingsservice web

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Betalingsservice web Brugervejledning for kreditorer i Betalingsservice web"

Transkript

1 Betalingsservice web Brugervejledning for kreditorer i Betalingsservice web Juni 2015 Nets A/S Lautrupbjerg Ballerup CVR-nr.:

2 Indhold Sådan fungerer Betalingsservice web Opbygning og systematik af Betalingsservice web Log ind på Betalingsservice web Kort om NemID Medarbejdersignatur og Nets Rettighedsstyrring Log på serveren Vælg login Log ind med NemID medarbejdersignatur Log ind med Chipkort Indtast PIN-kode Kom i gang med at indtaste data Oprettelse af indbetalere Kundenummer Valg af betalingsdag Oprettelse af opkrævningsarter Navnet på opkrævningsarten Nummeret på opkrævningsarten Opkrævningens beløbsstørrelse 'Fast beløb' eller 'Individuelt beløb' Lær systemet at kende Registrering af data Opkrævningsarter Indbetalere Opret ny indbetaler Ændring af stamoplysninger Ændring af en indbetalers navn (genbrug af kundenr.) Kobling mellem opkrævningsart og indbetaler Redigering af opkrævninger Fjern opkrævningsart fra indbetaler Tilføjelse/sletning af opkrævningsart til alle dine kunder på en gang Faste tekstlinjer Importér indbetalere Opbygning af CSV-fil Landekode Postnr Adresse Der må ikke være semikolon ( ; ) i dine data Eksportér indbetalere Rapporter Indtastede opkrævninger Kvittering for kommende opkrævninger Betalingsstatus Egen status Betalt / ikke betalt Output Posteringsoversigt Kreditorinformation Vælg PBS nummer ved login (kun hvis du har flere PBS numre) Skift PBS nummer (uden at logge ud) Værd at vide Kontakt os side 2 af 28

3 1 Sådan fungerer Betalingsservice web Når du benytter Betalingsservice web, slipper du for aktivt at sende en leverance med betalingsoplysninger til Betalingsservice. Det er derfor vigtigt at du inden fristen har sikret dig at alle dine data er opdateret og korrekte. Natten mellem den 9. sidste og den 8. sidste bankdag kl , overfører Nets dine data til Betalingsservice, med henblik på dannelse af den kommende måneds opkrævninger. Via en internetapplikation indtaster du alle dine opkrævningsoplysninger. Betalingsservice henter en gang om måneden dine opkrævningsoplysninger fra Betalingsservice web og sender opkrævninger til dine kunder/medlemmer. Hvis din kunde har indgået aftale om via Betalingsservice, opkræves beløbet automatisk og nemt via Betalingsservice. Er der ikke en betalingsaftale via Betalingsservice, sørger Nets for at sende et indbetalingskort. Din kunde kan lave en aftale med sit pengeinstitut om at indbetalingskortet skal leveres elektronisk til din kundes netbank. Betalingsoversigt Indbetalingskort Din virksomhed Elektronisk indbetalingskort 1.1 Opbygning og systematik af Betalingsservice web For at komme i gang med Betalingsservice web, skal du have en NemID medarbejdersignatur og sætte Nets Rettighedsstyring op. Det anbefales, at du herefter sætter dig ind i Betalingsservice webs opbygning inden du går i gang med at indtaste oplysninger om indbetalere og opkrævninger. Når du har ændringer (nye indbetalere, ophørte indbetalere, ændret opkrævningsbeløb eller lignende), taster du dette i Betalingsservice web. Vigtige meddelelser fra Nets angående Betalingsservice web Du kan altid klikke Afslut for at lukke applikationen side 3 af 28

4 2 Log ind på Betalingsservice web For at få adgang til Betalingsservice web, skal du anvende en NemID medarbejdersignatur og have sat Nets Rettighedsstyring op. Indtil videre kan du også fortsat logge på med chipkort, hvis du allerede har et aktivt chipkort. 2.1 Kort om NemID Medarbejdersignatur og Nets Rettighedsstyrring For at kunne anvende Betalingsservice web kræver det en NemID medarbejdersignatur hvis din virksomhed eller forening endnu ikke har en NemID medarbejdersignatur kan det bestilles på https://www.medarbejdersignatur.dk/produkter/nemid_medarbejdersignatur/ Man kan både anvende mulighederne med nøglefil og nøglekort. Når du har fået en NemID medarbejdersignatur, skal du sættes op til Betalingsservice web i Nets Rettighedsstyrring. Det er den i din virksomhed eller forening, som er NemID administrator, der kan lave denne opsætning. Se en guide til hvordan her Hvis du er ny kunde på Betalingsservice web skal du først ansøge via https://betalingsservice.nets.eu Er du eksisterende kunde skal du ligeledes have gennemgået antihvidvask behandlingen (ligeledes på https://betalingsservice.nets.eu) før du kan logge ind med NemID medarbejdersignatur 2.2 Log på serveren Åbn internetsiden https://www.nets.eu og på siden for Betalingsservice web, skal du klikke på log ind Vælg login Du vil nu se nedenstående side Vælg venligst om du vil logge ind med NemID eller Chipkort klik på den ene af de sorte knapper. Til venstre herfor kan du læse mere om NemID Medarbejdersignatur og Nets Rettighedsstyrring. side 4 af 28

5 2.3 Log ind med NemID medarbejdersignatur Adressen i din browser ændres undervejs i dit login, men du er fortsat på en sikker Nets server Vælg venligst om du vil bruge nøglekort eller nøglefil som log ind. Valget afhænger af hvilken NemID medarbejdersignatur du har. Herefter vil du blive bedt om at taste dine koder hvis du bruger nøglekort skal du først taste dine faste oplysninger og herefter en nøgle fra nøglekortet. Hvis du bruger nøglefil skal du blot vælge dit signatur (CPR skal IKKE udfyldes) og klikke OK herefter skal du indtaste din faste kode i pop op boksen. Herefter har du som vanligt adgang til Betalingsservice web side 5 af 28

6 2.4 Log ind med Chipkort Du får nu følgende billede (billedet kan variere i forskellige browsere): Vælg det rigtige certifikat og klik på OK Indtast PIN-kode Det er muligt, at nedenstående billede kun bliver vist nederst i din kommandolinje med teksten Smart Card PIN. I dette tilfælde klik på elementet i kommandolinjen og billedet bliver vist på skærmen. 1. Indtast PIN-koden du har modtaget med posten i forbindelse med bestilling af dit chipkort. 2. Klik herefter på OK Du får nu adgang til Betalingsservice web. side 6 af 28

7 3 Kom i gang med at indtaste data Oprettelsen af opkrævninger i Betalingsservice web består af 2 step: Oprettelse af indbetalere Oprettelse af opkrævningsarter Du kan altid klikke på er ud for. ud for et felt. Ved klik på ikonet fremkommer en hjælpetekst til det felt, det 3.1 Oprettelse af indbetalere Indbetalere er foreningens eller virksomhedens kunder. Alle dine kunder oprettes i Betalingsservice web, uanset om de er tilmeldt Betalingsservice eller ej Kundenummer Indbetalers kundenr. er det nummer, som identificerer indbetaler (din kunde) i Betalingsservice. Kundenummeret skal indbetaler bruge sammen med PBS-nr. og debitorgruppenr. (er altid=00001) for at tilmelde sig Betalingsservice. Indbetaler tilmelder sig ved at give disse oplysninger til sit pengeinstitut. Kundenummeret er op til 15 tegn langt og kan bestå af tegnene 0 til 9 og A til Å (kun store bogstaver). Bemærk! Da kundenummeret er det nummer, der entydigt identificerer indbetaler i Betalingsservice, kan dette nummer ikke ændres, når en indbetaler først er oprettet. Hvis du har oprettet en indbetaler med forkert kundenummer, er du nødt til først at slette indbetaler og herefter oprette indbetaler på ny Valg af betalingsdag Den valgte betalingsdag vil omfatte alle dine kunder. Falder den valgte betalingsdato på en helligdag eller i en weekend, rykkes forfaldsdatoen automatisk til efterfølgende bankdag. Som standard er betalingsdagen den 1. i måneden. side 7 af 28

8 3.2 Oprettelse af opkrævningsarter Inden du går i gang med at taste i Betalingsservice web, anbefales det, at du nøje overvejer, hvilke forskellige opkrævninger du har, og hvilke (sigende) tekster de skal have. Navn på opkrævningsarter kan dog nemt rettes efterfølgende. Eksempel: I en idrætsforening kan opkrævningsarter fx være: Foreningens seniorer skal opkræves 500,00 kr. den 1. maj og den 1. november. Foreningens juniorer opkræves ligeledes den 1. maj og den 1. november, men opkræves 250,00 kr. Passive medlemmer opkræves en gang om året den 1. februar. Ud over de 3 former for medlemskontingenter har foreningen behov for at opkræve skabsleje (75,00 kr. som opkræves 1. maj) og et beløb for udlejning af sportsudstyr. Dette opkræves hver måned. side 8 af 28

9 3.2.1 Navnet på opkrævningsarten Navnet for opkrævningsarten findes i kolonnen tekst og kan være på op til 40 tegn. Du kan bruge både tal og bogstaver. Teksten kan til enhver tid ændres. Ændringer vil slå igennem på alle de opkrævninger, der er dannet med den pågældende opkrævningsart. Eksempel: For Anders Andersen vil opkrævningerne se således ud: Den 1. maj vil Anders Andersen blive opkrævet 500,00 kr. i kontingent og 75,00 kr. i skabsleje i et samlet beløb. På betalingsoversigten eller indbetalingskortet vil opkrævningerne blive specificeret Nummeret på opkrævningsarten Nummeret på opkrævningsarten skal have en værdi mellem 0 til Det samme nummer kan ikke benyttes til flere opkrævningsarter. I oversigten over opkrævningsarter er det muligt at sortere efter Kundenummer. Du kan derfor med fordel benytte dette nummer til at systematisere dine opkrævninger. Vær opmærksom på, at nummeret på opkrævningsarten bestemmer, i hvilken rækkefølge de enkelte opkrævningsarter vil blive præsenteret på din kundes betalingsoversigt eller indbetalingskort. Nummeret kan til enhver tid ændres. Ændringer vil slå igennem på alle de opkrævninger, der er dannet med den pågældende opkrævningsart Opkrævningens beløbsstørrelse Opkrævningens beløbsstørrelse skal ligge i intervallet 0,00 til , 'Fast beløb' eller 'Individuelt beløb' Når du opretter en opkrævningsart kan du vælge mellem Samme beløb for alle indbetalere (Fast) eller Individuelt beløb for modtager (Individuelt) Når en opkrævningsart først er oprettet, kan den ikke ændres. Hvis opkrævningsarten er sat op med Individuelt beløb for modtager, kan du benytte samme opkrævningssart til at opkræve flere indbetaler med forskelligt beløb. Individuelt beløb kan fx bruges til opkrævning af 'a conto-varme' i en ejendom, hvor beløbet ofte er forskelligt fra beboer til beboer. Til opkrævning af husleje bør oprettes én opkrævningsart med 'Fast beløb' for hver type lejlighed, som findes i ejendommen. side 9 af 28

10 Hvis opkrævningsarten er sat op med 'Fast beløb', vil alle indbetalere, som opkræves via denne opkrævningsart, blive opkrævet samme beløb. På samme måde bør en idrætsforening oprette én opkrævningsart med 'Fast beløb' for hver kontingenttype, som findes. Eksempel: Seniorer : 500,00 kr. Juniorer : 350,00 kr. Passive medlemmer : 150,00 kr. Opkrævningerne kan nu dannes ved at klikke på en indbetaler og tilføje de relevante opkrævningsarter. side 10 af 28

11 4 Lær systemet at kende Betalingsservice web er struktureret i 5 hovedområder, som er angivet øverst i skærmbilledet. 4.1 Registrering af data Menupunktet Registrering af data indeholder alle de funktioner, som du skal bruge til at vedligeholde indbetalere og opkrævninger: Opkrævningsarter Indbetalere Faste tekstlinjer Importér indbetalere Eksportér indbetalere Opkrævningsarter Når du klikker på Opkrævningsarter, får du følgende billede: Vælg her, for at redigere betalingsdagen og klik derefter på Gem Klik her, hvis du vil oprette ny opkrævningsart Når du har valgt Samme beløb for alle indbetalere skal du angive et beløb. En opkrævningsart oprettes ved at udfylde alle felter og klikke på Gem og Luk side 11 af 28

12 Når du har valgt Individuelt beløb for indbetaler skal beløbet først angives når du tilknytter opkrævningsarten til en indbetaler. En opkrævningsart oprettes ved at udfylde alle felter og klikke på Gem og Luk Når dine opkrævningsarter er dannet, vil oversigten over opkrævningsarter kunne se således ud: Betegnelserne Fast og Individuel svarer til valgene Samme beløb for alle indbetalere og Individuelt beløb for indbetalere Slet opkrævningsart ved at klikke på Du kan ændre opkrævningsarten ved at klikke på Der vil være en markering i de måneder, du har bestemt at dine kunder skal opkræves. side 12 af 28

13 4.1.2 Indbetalere Brugervejledning for kreditorer i Betalingsservice web Når du klikker på indbetalere, får du nedenstående billede: Klik her for at oprette ny indbetaler Du kan ændre stamoplysninger for en indbetaler ved at klikke på Når dine kunder er oprettet, kan du til enhver tid se en oversigt over disse. Første gang du klikker dig hertil, vil oversigten være blank. side 13 af 28

14 Opret ny indbetaler En indbetaler oprettes ved at udfylde alle felter. Herefter kan du klikke på Gem og luk og komme tilbage til oversigten. Du kan også klikke på Gem og gå til opkrævninger, hvor du får mulighed for med det samme at tilkoble opkrævningsarter til den nye indbetaler. Adresse 1 skal altid udfyldes. Adresse 2 skal altid udfyldes, hvis der er tale om udenlandsk kunde. Adresse 3 og adresse 4 kan udfyldes, hvis du ønsker det. Bemærk! Det er meget vigtigt, at adressen altid er korrekt. Betalingsservice bruger denne adresse til at udskrive papir indbetalingskort til de af dine kunder, der ikke er tilsluttet til Betalingsservice. side 14 af 28

15 4.1.3 Ændring af stamoplysninger Skriv postnr., byen udfyldes derefter automatisk. Du kan finde en oversigt over landekoder på under Betalingsservice web/vejledninger Her kan du indtaste egne oplysninger Ændring af en indbetalers navn (genbrug af kundenr.) Når navnet på en eksisterende kunde rettes, kommer der 2 valgbokse til syne under navnet: side 15 af 28

16 Hvis du vil ændre en indbetalers navn, bliver du bedt om at tage stilling til om: Eksisterende indbetaler har ændret navn, eller fordi navnet er stavet forkert. Du kan uden problemer ændre navnet, hvis der blot er tale om, at den eksisterende indbetaler har ændret navn, fx fordi vedkommende er blevet gift, eller hvis navnet tidligere har været stavet forkert. Et kryds i feltet: "Eksisterende indbetaler har ændret navn eller navnet er stavet forkert" betyder, at du kan ændre navnet uden at en eventuel betalingsaftale afmeldes. Ny indbetaler til samme kundenr. (genbrug af kundenr.) - betyder, at en eventuel aftale om Betalingsservice for det pågældende kundenr. automatisk vil blive slettet i Betalingsservices register Kobling mellem opkrævningsart og indbetaler Når opkrævningsarter og indbetalere er oprettet, dannes opkrævningerne ved at tilknytte opkrævningsarter på indbetalere: Klik på Registrering af data og dernæst Indbetalere. Du får et billede som dette: Du kan redigere opkrævninger for indbetaler ved at klikke på side 16 af 28

17 Redigering af opkrævninger Tilføj opkrævningsart af typen Samme beløb til alle indbetalere (Fast): 1. Vælg opkrævningsart 2. Klik Tilføj 3. Klik Luk og gå til indbetaler stamkort Tilføj opkrævningsart af typen Individuelt beløb til indbetaler (Individuelt): 1. Vælg opkrævningsart 2. Klik Tilføj 3. Klik på ikonet med blyanten for at angive beløb 4. Skriv beløb 5. Klik på ikonet med flueben for at acceptere beløbet Du kan vælge at tilføje flere opkrævningsarter til samme indbetalere ved at gentage en af ovenstående procedurer. Opkrævninger for den pågældende indbetaler er nu dannet. Indbetaler vil automatisk blive opkrævet i de valgte måneder, år efter år, indtil du foretager korrektioner. side 17 af 28

18 Fjern opkrævningsart fra indbetaler Vil du fjerne en opkrævningsart, som er tilkoblet, fjerner du den blot ved at klikke på pågældende opkrævning. ud for den Du kan fjerne en opkrævningsart fra en indbetaler ved at klikke på Bemærk! Du fjerner blot opkrævningsarten fra den pågældende indbetaler, du sletter ikke din kunde Tilføjelse/sletning af opkrævningsart til alle dine kunder på en gang Det er også muligt at tilføje en opkrævningsart til samtlige af dine kunder på en gang. Dette gøres ved at klikke på Registrering af data og derefter opkrævningsarter. Klik herefter på Den pågældende opkrævningsart vil blive tilføjet alle dine kunder. En opkrævningsart fjernes fra alle dine kunder ved at slette opkrævningsarten. Bemærk! Kun opkrævningsarter med Fast beløb kan tilføjes samtlige. side 18 af 28

19 4.1.6 Faste tekstlinjer Faste tekstlinjer benyttes til at give en fælles besked til alle dine kunder. Du kan oprette faste tekstlinjer ved at klikke på Redigering af data / Faste tekstlinjer. Klik på Rediger faste tekstlinjer For at få adgang til at taste dine informationer. Skriv din tekst her Afslut med at klikke Gem. Bemærk! Den tekst, du skriver, kommer ud på betalingsoversigten/indbetalingskortet til samtlige indbetalere, som opkræves, indtil du sletter teksten. Meddelelser må ikke være af reklamerende art. I billedet kan du altid se, de tekstlinjer du sidst har gemt. Der kan maximalt skrives 100 linjer med hver 60 tegn. Du bliver faktureret efter gældende prisliste pr. linje pr. opkrævning. side 19 af 28

20 4.1.7 Importér indbetalere Du kan importere følgende oplysninger: 1. Kundenr. 2. Indbetalers navn 3. Adresse 1 4. Adresse 2 5. Adresse 3 6. Adresse 4 7. Postnr. 8. By 9. Landekode 10. Telefon Egen tekst Egen tekst Egen tekst Egen tekst Opbygning af CSV-fil Hvis du ønsker at importere dine indbetalere fra et andet system, skal du danne en CSV-fil. (Semikolon separeret fil). Filen skal indeholde alle 15 kolonner med overskrift - også selv om en eller flere kolonner er tomme. Overskrifterne skal hedde: Kundenr;Navn;Adresse1;Adresse2;Adresse3;Adresse4;Postnr;By;Landekode;Telefon; ;EgenTekst 1;EgenTekst2;EgenTekst3;EgenTekst Landekode Landekoden skal være en valid landekode i overensstemmelse med Nets landekodetabel. Landekode for Danmark = DK. Hvis landekoden IKKE er udfyldt/blankt, vil det blive betragtet som DK ved import. Bemærk Grønland og Færøerne betragtes som udenlandske adresser. Landekode for Grønland = GL og landekode for Færøerne er FO. Oversigt over landekoder finder på nets.eu/da under Betalingsservice web Postnr. Hvis landekode = DK (eller blank), skal feltet være et validt dansk postnr. Hvis landekode DK må postnr. ikke være udfyldt (hvis landekodefeltet er blankt, betragtes det som DK) Adresse2 Hvis landekode = DK (eller landekodefeltet er blankt) behøver feltet ikke at være udfyldt Hvis landekode DK, skal feltet være udfyldt Der må ikke være semikolon ( ; ) i dine data Semikolon bruges af systemet til at markere at et nyt felt begynder. Det er derfor vigtigt, at der ikke bruges semikolon i dine data. Fx må Adresse1 ikke hedde: Skovgade 27; 2. tv.. I stedet skal der stå Skovgade 27, 2. tv. side 20 af 28

21 Felt Skal udfyldes Højest antal tilladte tegn Tilladte tegn Kundenr. JA 15 A til Å og 0 til 9 Navn JA 35 Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) Adresse1 JA 35 Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) Adresse2 (3) JA/NEJ 35 Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) Adresse3 NEJ 35 Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) Adresse4 NEJ 35 Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) Postnr. (2) JA 4 0 til 9 Kun valide danske postnumre By NEJ Intet krav Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) Landekode (1) JA 2 A til Z Kun valide 2-cifrede landekoder Telefonnr. NEJ 16 Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) NEJ 32 Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) Egen tekst 1 NEJ 35 Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) Egen tekst 2 NEJ 35 Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) Egen tekst 3 NEJ 35 Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) Egen tekst 4 NEJ 35 Alle danske tegn undtagen semikolon ( ; ) Se her hvordan du gør: Klik på Registrering af data og herefter Importer indbetalere. side 21 af 28

22 Du kommer nu til dette billede: Klik herefter på Browse eller Vælg fil (afhængigt af din browser) for at finde den CSVfil, du har dannet Når du har fundet din fil på computeren, klikker du på Importer indbetalere Eksportér indbetalere Med eksportfunktionen kan alle faste oplysninger om dine kunder eksporteres til fx Microsoft Excel. Eksport sker ved at klikke på Registrering af data og derefter Eksporter indbetalere. Du kan også klikke på ikonet på oversigtsbilledet over indbetalere. Afhængigt af din browser og programmerne på din computer, enten gemmes filen direkte (hvor dine hentede filer normalt er placeret) eller også får du et valg om gemme filen på din computer. Klik på Gem for at gemme en såkaldt CSV-fil (semikolon-separeret fil), som kan åbnes fx via Excel. 4.2 Rapporter Menupunktet indeholder forskellige rapporter og kvitteringer fra Betalingsservice: Indtastede opkrævninger Kvittering for kommende opkrævninger Betalingsstatus Posteringsoversigt side 22 af 28

23 4.2.1 Indtastede opkrævninger Her kan du danne en rapport, der giver overblik over de opkrævninger, du har dannet. Det vil sige, hvilke opkrævninger, der fremover vil blive dannet, hvis der ikke ændres i data. Rapporten kan dannes på flere niveauer. Rapporten dannes ved at klikke på Rapporter og herefter Indtastede opkrævninger. Herefter vælges de oplysninger, du ønsker at se i rapporten Kvittering for kommende opkrævninger Hver måned efter at Betalingsservice har hentet dine opkrævningsoplysninger, vil du under dette menupunkt kunne finde den seneste kvittering for de opkrævninger, som Betalingsservice har modtaget. Bemærk, at denne kvittering kun lagres i Nets og er synlig i Betalingsservice web og opdateres løbende, indtil næste gang Betalingsservice modtager (henter) betalingsoplysninger. Hvis du ønsker at gemme disse kvitteringer, skal du huske selv at gemme filen eller printe den ud. side 23 af 28

24 4.2.3 Betalingsstatus Fra dette menupunkt kan du få et overblik over status på alle dine opkrævninger. Vælg Rapporter og derefter Betalingsstatus. Vælg dine søgekriterier i billedet og klik på Vis status. Bestem om du vil se oversigten med eller uden opkrævningsarter Vælg dine søgekriterier i billedet og klik på Vis status Se tabellen herunder for hvilken status din opkrævning kan have Her kan du skrive din egen status side 24 af 28

25 Status Leveret til Betalingsservice (Lev. Til BS) Betalt via Betalingsservice (Betalt via BS) Betalt via indbetalingskort (Betalt via FI) Afvist af indbetaler Afmeldt betalingsaftale Tilbageført af pengeinstitut Beskrivelse Umiddelbart efter at Nets har hentet opkrævningsoplysninger og leveret disse til Betalingsservice vil opkrævninger for den pågældende måned blive tilføjet listen Din kunde har betalt via Betalingsservice Din kunde har indbetalt via et indbetalingskort Din kunde har bedt sit pengeinstitut om at afvise betalingen, enten inden betalingsdagen eller senest den 7. i betalingsmåneden. Din kunde eller din kundes pengeinstitut har afmeldt betalingsaftalen inden betalingsdagen. Din kundes pengeinstitut har tilbageført betalingen senest 2 dage efter betalingsdagen: Årsagen kan være manglende dækning på din kundes konto, eller Tilbageførslen i henhold til Generelle regler for kreditorer i Betalingsservice. Betalinger der har været gennemført og efterfølgende er afvist/ tilbageført, vil det faktisk indbetalte beløb på din konto være det samme som det hævede beløb. Umiddelbart efter at Nets har hentet opkrævningsoplysninger og leveret disse til Betalingsservice, vil opkrævninger for den pågældende måned blive tilføjet listen med status = Lev. til BS. Herefter vil billedet løbende blive opdateret med seneste status. Bemærk: Statusoplysningerne gemmes i 5 år plus løbende kalenderår, så længe du, som kreditor, er kunde i Betalingsservice web. Alle data slettes efter at du, som kreditor, ophører med at benytte Betalingsservice web. Dette uanset om ophør sker, fordi du har opsagt aftalen med Nets, eller Nets har opsagt aftalen med dig. Du kan ikke rette i feltet status, men du kan skrive din egen kommentar i feltet Egen status Egen status Kolonnen Egen status er en kolonne, du kan benytte til at skrive egen tekst. Dette kan bl.a. være relevant i følgende situation: En indbetaler afviser (ved en fejl) en opkrævning via Betalingsservice. Efterfølgende modtager du betalingen kontant direkte fra indbetaler. I statusbilledet vil status være Afvist, og dette vil ikke ændre sig ved, at indbetaler betaler kontant. Du har derfor mulighed for at udfylde feltet ud for den pågældende opkrævning med fx Kontant, så du på den måde kan se, at opkrævningen er betalt. På samme måde er det nyttigt at benytte feltet, hvis en indbetaler, der har modtaget et indbetalingskort, betaler kontant i stedet for at benytte indbetalingskortet. Egen status udfyldes ved at klikke på ikonet Betalt / ikke betalt Når du skal udskrive en rapport, kan du enten vælge en enkelt betalingsstatus, eller du kan vælge at få vist alle betalte eller alle ikke betalte opkrævninger. Vær her opmærksom på, at betalte indbetalingskort, hvor indbetaler har rettet i beløbet, vil figurere som betalte, selv om det betalte beløb er forskellig fra det opkrævede beløb. side 25 af 28

26 Output Du kan danne 2 forskellige rapporter: Status uden opkrævningsarter Status med opkrævningsarter Du kan herudover vælge om du vil printe eller eksportere data. Klik på print-ikonet for at udskrive og på eksport-ikonet for at eksportere Posteringsoversigt Posteringsoversigten afspejler posteringer på din bankkonto. Dog fremgår Nets fakturering for brugen af Betalingsservice og Betalingsservice web ikke af denne oversigt. For hver linje i posteringsoversigten findes en detailoversigt over de bagvedliggende opkrævninger. Klik på Rapporter, Vis posteringsoversigt. Her får du nedenstående billede, hvor du vælger den periode, som du ønsker at se. Listen kan ikke benyttes som bogføringsgrundlag. Det er dit ansvar, som kreditor, selv at gemme bogføringsdata i eget system. Bemærk: Posteringsoplysningerne gemmes i 5 år plus løbende kalenderår, så længe du er kunde i Betalingsservice web. Alle data slettes efter at du, som kreditor, ophører med at benytte Betalingsservice web. Dette uanset om ophør sker, fordi du har opsagt aftalen med Nets, eller Nets har opsagt aftalen med dig. Klik på Vis oversigt og dine posteringer vil blive vist. Skærmbilledet består af 2 dele: Posteringsoversigt, der afspejler posteringer på din bankkonto Detailposteringer, der viser de bagvedliggende opkrævninger Detailposterne vises for den posteringslinje, der er markeret med rødt. En ny postering og de underliggende detailposter vises ved at klikke på side 26 af 28

27 Detailvisning for markeret linje 5 Kreditorinformation Punktet kreditorinformation indeholder de informationer Nets har registreret om dig som kreditor. Under dette menupunkt kan du også skifte mellem forskellige PBS numre, hvis din virksomheds CVR nummer er tilknyttet flere PBS numre (og du logger ind med NemID medarbejdersignatur. 5.1 Vælg PBS nummer ved login (kun hvis du har flere PBS numre) Hvis du har adgang til flere PBS numre via det CVR nummer som er tilknyttet din NemID medarbejdersignatur vil du se et billede som nedenstående, når du har logget ind Her kan du se det CVR nummer du er logget ind med Vælg det PBS nummer, du vil arbejde på. Når PBS nummeret er valgt skal du klikke på Start Betalingsservice web 5.2 Skift PBS nummer (uden at logge ud) Hvis du via din NemID medarbejdersignatur har adgang til flere PBS numre, behøver du ikke længere logge ud og ind igen men du kan simpelthen skifte det PBS nummer, du vil arbejde på. side 27 af 28

28 Når du er logget ind og arbejder på et PBS nummer, kan du skifte til et andet via menuen Kreditorinformation 2. Klik på Skift PBS nummer 1. Klik på menuen Kreditorinformation Herefter kommer du igen ud på forsiden og kan vælge et PBS nummer, som vist i afsnit Værd at vide Under menupunktet Værd at vide finder du links til vores hjemmeside, der kan hjælpe dig til at finde de dokumenter, du måtte have behov for. Vejledningen for kreditorer Betalingsservice og indbetalingskort findes der beskrivelse af: Definitioner og ordliste Din kundes tilslutningsaftale om Betalingsservice Oprettelse af betalingsaftaler Brug af betalingsaftaler Afmelding af betalingsaftaler Din kundes afvisninger og tilbageførsler i Betalingsservice Fakturering af Nets ydelser Regler Generelle regler for kreditorer i Betalingsservice Kreditorregler for indbetalingskort Generelle regler for kreditorer i Betalingsservice web Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Debitorregler for Elektronisk indbetalingskort 7 Kontakt os Kontakt os henviser til vores hjemmeside, hvor igennem du kan kontakte os, hvis du har behov for hjælp eller har spørgsmål til Betalingsservice web. side 28 af 28

Kontingentopkrævning. Betaling

Kontingentopkrævning. Betaling Kontingentopkrævning Bogføring Opkrævning Betaling Opdateret august 2007 Overblik Overblik nogle ord om sammenhængene Opsætning Stamdata Medlemmer Satser Satstyper Postering Dannelse af kontingentpostering

Læs mere

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 www.nets.eu Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Læs mere

Søgning i Betalingsservice arkiv

Søgning i Betalingsservice arkiv Søgning i Betalingsservice arkiv Indhold Log på... Søgebilledet... Søgeresultater... 4 Se flere regninger til samme kunde... 4 Finde Kunde... 5 Søgeresultater fra kundenummersøgningen... 6 Søgning i Betalingsservice

Læs mere

Betalingsservice, Automatisk kortbetaling og Indbetalingskort via Betalingsservice. Vejledning for kreditorer

Betalingsservice, Automatisk kortbetaling og Indbetalingskort via Betalingsservice. Vejledning for kreditorer Betalingsservice, Automatisk kortbetaling og Indbetalingskort Vejledning for kreditorer Juni 2015 Nets A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup CVR-nr. 20 01 61 75 1 Indholdsfortegnelse Generelle oplysninger

Læs mere

Kort beskrivelse Formålet med at bruge betalingsaftaler Brugerbegrænsning Opret betalingsaftaler Opret fast kontooverførsel

Kort beskrivelse Formålet med at bruge betalingsaftaler Brugerbegrænsning Opret betalingsaftaler Opret fast kontooverførsel Kort beskrivelse Formålet med at bruge betalingsaftaler Brugerbegrænsning Dette dokument beskriver hvornår du med fordel kan bruge betalingsaftaler hvordan du opretter en fast kontooverførsel hvordan du

Læs mere

Kom godt i gang med Online Banking

Kom godt i gang med Online Banking Kom godt i gang med Online Banking Du skal bruge dit kodebrev og bilaget Online Banking Light Vejledning til dine brugere, som dit firma har fået tilsendt. På Sydbanks hjemmeside, www.sydbank.dk, vælger

Læs mere

FSFIs lynguide til DFRs elektronisk bevissystem

FSFIs lynguide til DFRs elektronisk bevissystem FSFIs lynguide til DFRs elektronisk bevissystem Dette er en kort guide i anvendelsen af Dansk Førstehjælpsråd elektroniske bevissystem. Guiden viser og forklarer hvordan du som instruktør og medlem af

Læs mere

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 Indhold 1. Overordnet beskrivelse... 3 2. Login... 3 3. Se og ret kundeoplysninger... 4 4. Rediger kontaktoplysninger... 6 5. Skift adgangskode... 7 6. BroBizz-oversigt...

Læs mere

Betalingsservice og indbetalingskort

Betalingsservice og indbetalingskort Betalingsservice og indbetalingskort Vejledning for kreditorer Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup CVR-nr. 20 01 61 75 1 Indholdsfortegnelse Generelle oplysninger 8 Nets 8 Formål 8 Målgruppe

Læs mere

Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som elektronisk faktura e Faktura i Business Online.

Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som elektronisk faktura e Faktura i Business Online. Afsendelse af e Faktura Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som elektronisk faktura e Faktura i Business Online. 1. Opret stamoplysninger (Fakturerings-

Læs mere

Brugervejledning. Optagelse.dk. Brugeroprettelse Første login for medarbejdere

Brugervejledning. Optagelse.dk. Brugeroprettelse Første login for medarbejdere Brugervejledning Optagelse.dk Brugeroprettelse Første login for medarbejdere 16. november 2011 1 INDLEDNING... 4 1.1 VEDR. OPTAGELSE.DK 2012... 4 1.1.1 Medarbejder NemID... 4 1.2 BEMÆRKNINGSFELT... 4

Læs mere

Den nye Jyske Netbank Erhverv hvad er forskellen?

Den nye Jyske Netbank Erhverv hvad er forskellen? Den nye Jyske Netbank Erhverv hvad er forskellen? Velkommen til din nye Jyske Netbank Erhverv. Nedenfor er en beskrivelse af de mest markante ændringer i forhold til den gamle Jyske Netbank Erhverv. Forsiden

Læs mere

Brugervejledning e-faktura. Arbejde med e-faktura

Brugervejledning e-faktura. Arbejde med e-faktura Brugervejledning e-faktura Arbejde med e-faktura Indhold 1. Modtage e-fakturaer 2. Behandle e-fakturaer 3. Arbejde med e-fakturaer i Ø90 ARBEJDE MED E-FAKTURAER 1. Modtage e-fakturaer Når leverandør sender

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Generelle regler for debitorer i Betalingsservice 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan bruge til at betale regninger i danske kroner til de kreditorer, der

Læs mere

http://www.o90.dk/vejledning/e_faktura_arkiv/vejledninger/v_e_betalingsloesning.ht...

http://www.o90.dk/vejledning/e_faktura_arkiv/vejledninger/v_e_betalingsloesning.ht... Side 1 af 5 Vejledning betalingsløsning Denne vejledning viser, hvordan du kan komme til at betale dine e-fakturaer via Summax, når leverandøren har bankoverførsel som betalingsmetode. 1 Opstart 1.1 Oprettelse

Læs mere

2.4 Betalingsdag Betalingsdagen er den dag, hvor beløbet hæves på din konto. Betalinger bliver kun gennemført på bankdage.

2.4 Betalingsdag Betalingsdagen er den dag, hvor beløbet hæves på din konto. Betalinger bliver kun gennemført på bankdage. Gældende indtil 31. juli 2015 Generelle regler for debitorer 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan bruge til at betale regninger i danske kroner til de kreditorer,

Læs mere

LS-PBS LeverandørService opkrævninger via nets Vejledning

LS-PBS LeverandørService opkrævninger via nets Vejledning Vejledning DDB DATA ApS Telefon: 58 30 32 00 - www.ddb-data.dk Side 1 Installation Programmet kan hentes på følgende adresse. http://www.ddb-data.dk/ls-pbs-bestilling Når siden vises denne vejledning og

Læs mere

Betalingsservice og indbetalingskort Vejledning for dataleverandører

Betalingsservice og indbetalingskort Vejledning for dataleverandører Vejledning for dataleverandører Leverance 0601 - Betalingsdata Januar 2012 Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup Tlf. 44 68 44 68 CVR-nr. 20 01 61 75 Indholdsfortegnelse 1. Vedligeholdelse af

Læs mere

OIOXML. Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som Elektronisk faktura OIOXML i Business Online.

OIOXML. Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som Elektronisk faktura OIOXML i Business Online. Forløbet for en opkrævning Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette en opkrævning som Elektronisk faktura OIOXML i Business Online. 1. Opret stamoplysninger (Fakturerings-

Læs mere

Let i gang med NemRefusion for selvstændige

Let i gang med NemRefusion for selvstændige Let i gang med NemRefusion for selvstændige Digital indberetning af syge- og barseldagpenge på Virk.dk Denne lille guide giver dig en introduktion til, hvordan du kan indberette syge- og barseldagpenge

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Generelle regler for debitorer i Betalingsservice 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som kunden kan bruge til at betale regninger i danske kroner til de kreditorer,

Læs mere

Vejledning til indberetning af salg eller køb af fisk og skaldyr. Blanketten som bruges til indberetningen ligger i Virk.dk.

Vejledning til indberetning af salg eller køb af fisk og skaldyr. Blanketten som bruges til indberetningen ligger i Virk.dk. Vejledning til indberetning af salg eller køb af fisk og skaldyr Blanketten som bruges til indberetningen ligger i Virk.dk. Man kan logge ind i Virk.dk via www.virk.dk eller via Fødevareministeriets indberetningsportal.

Læs mere

Brugervejledning. Generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende. datakommunikation med Nets. Nets A/S - versionsdato 28.

Brugervejledning. Generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende. datakommunikation med Nets. Nets A/S - versionsdato 28. Nets A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK-2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 www.nets.eu CVR-nr. 20016175 Brugervejledning Generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende datakommunikation

Læs mere

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net MailMax / Web v4.1 Copyright 2003 Gullestrup.net Log ind på webmailen Start med at gå ind på http://webmail.gullestrup.net i din browser. Indtast din Email-adresse samt Adgangskode, som hører til din konto.

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken www.banknordik.dk Indhold Vejledning... 3 Log ind... 3 Betal et indbetalingskort... 4 Lav en overførsel... 5 Lav en fast overførsel... 6 Tilmelding og afmelding af funktioner...

Læs mere

Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette filer, som Elektronisk fakt. OIOUBL/OIOXML i Business Online.

Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette filer, som Elektronisk fakt. OIOUBL/OIOXML i Business Online. Forløbet for en opkrævning Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du kommer i gang med at oprette filer, som Elektronisk fakt. OIOUBL/OIOXML i Business Online. 1. Opret stamoplysninger (Fakturerings-

Læs mere

Selene brugervejledning

Selene brugervejledning Selene brugervejledning F2 : Åbner en oversigt med data for det aktive felt. F3: Gemmer data i det aktive vindue Salgsordre : Bruges til oprettelse af Ordre/Arbejdskort/Fakrura Debitor: Debitorregister,

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken www.banknordik.dk Indhold Log ind side 3 Betal et indbetalingskort side 4 Lav en overførsel side 5 Lav en fast overførsel side 6 Tilmelding og afmelding af funktioner side 7 Skift

Læs mere

Kom godt i gang med Netbank

Kom godt i gang med Netbank Velkommen til din nye netbank. Kom godt i gang med Netbank Vi har her samlet lidt nyttig information til dig, som du kan have glæde af indtil du har lært din Netbank bedre at kende. Ud over denne Kom godt

Læs mere

Godt i gang med indberetning. > > på www.industrienspension.dk > > via lønbureau > > med filoverførsel

Godt i gang med indberetning. > > på www.industrienspension.dk > > via lønbureau > > med filoverførsel Godt i gang med indberetning > > på www.industrienspension.dk > > via lønbureau > > med filoverførsel 1 INDHOLD Det skal I indberette... Indberetning på www.industrienspension.dk... Ordforklaring til indberetning...

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken Indholdsfortegnelse Log ind side 2 Betal et indbetalingskort side 2 Lav en overførsel side 3 Lav en fast overførsel side 4 Tilmelding og afmelding af funktioner side 5 Skift mellem

Læs mere

Betalingsservice og Indbetalingskort via Betalingsservice

Betalingsservice og Indbetalingskort via Betalingsservice Betalingsservice og Indbetalingskort via Betalingsservice Vejledning for pengeinstitutter Juni 2015 Nets A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup Tlf. 44 68 44 68 CVR-nr. 20 01 61 75 Indholdsfortegnelse Vejledning

Læs mere

Nets - Medarbejder Signatur

Nets - Medarbejder Signatur Nets - Medarbejder Signatur Nets Direkte Kommunikation Nøgle Bestilling Version: 2.1, Oktober 2013 Continia Software a/s Hjulmagervej 55 DK-9000 Aalborg Denmark Tel. +45 82 30 50 00 Support mail: cm@continia.dk

Læs mere

Vejledning til terminalleverandørerne/integratorer ved bestilling af PSAM til chipterminaler i produktion. Bestillingen foregår via internettet.

Vejledning til terminalleverandørerne/integratorer ved bestilling af PSAM til chipterminaler i produktion. Bestillingen foregår via internettet. Payment Business Services PBS A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 pbsmailservice@pbs.dk www.pbs.dk PBS-nr. 00010014 CVR-nr. 20016175 Vejledning til terminalleverandørerne/integratorer

Læs mere

Her er Jakob... men bare rolig. Jakob er i gang med at betale sine regninger

Her er Jakob... men bare rolig. Jakob er i gang med at betale sine regninger Her er Jakob... men bare rolig. Jakob er i gang med at betale sine regninger Her er Lars. Lars er regnskabschef på et forlag. Lige nu opkræver han abonnement fra 76.000 husstande Betalingsservice er det

Læs mere

Instruktion til UNGDOMSSKOLEWEB BETALINGSMODULER. Version 1.04

Instruktion til UNGDOMSSKOLEWEB BETALINGSMODULER. Version 1.04 Instruktion til UNGDOMSSKOLEWEB BETALINGSMODULER Version 1.04 Indholdsfortegnelse BETALINGSMODULER... 3 OVERSIGT OVER TILMELDINGER... 3 Status for tilmelding... 3 INDBETALINGER... 4 Åben FI-ordre/uafsluttede

Læs mere

Vejledning til brug af Foreningsportalen

Vejledning til brug af Foreningsportalen Børne- og Kulturforvaltningen Kultur- og Fritidsafdelingen Vejledning til brug af Foreningsportalen Foreningsportalen kan benyttes af både borgere og foreninger til søgning af foreningsoplysninger. Som

Læs mere

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Du kan søge en kandidatuddannelse, hvis du har afsluttet eller er i gang med at afslutte en adgangsgivende uddannelse. Adgang til ansøgningssystemet Du

Læs mere

Datastuen, Esbjerg. NEM-ID. Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1

Datastuen, Esbjerg. NEM-ID. Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1 NEM-ID Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1 Hvordan får jeg Nem-ID? A: Ved personlig henvendelse i borgerservice. Du kan få Nem-ID ved personlig henvendelse i borgerservice- og skattecentre.

Læs mere

WinDCCD Brugervejledning. Indhold. Adgangskontrol...2

WinDCCD Brugervejledning. Indhold. Adgangskontrol...2 Indhold Adgangskontrol...2 WinDCCD Hovedmenu...3 Information på tværs...3 Opret generel information...3 Slet generel information...3 Patienter...4 Patienter...4 Sådan filtrerer du data...4 Sådan redigerer

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Generelle regler for debitorer Gældende fra 1. august 2015 Generelle regler for debitorer 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan til at betale regninger i danske

Læs mere

Kasserere og medlemsadministratorer

Kasserere og medlemsadministratorer Kasserere og medlemsadministratorer Velkommen til kasserersystemet! Her har du adgang til alle jeres medlemmers oplysninger, og det er her, du kan lave rettelser, oprette nye medlemmer, og slette dem,

Læs mere

GODE RÅD INDEN DU STARTER Inden du går i gang med at udfylde blanketten, kan du med fordel have følgende oplysninger klar:

GODE RÅD INDEN DU STARTER Inden du går i gang med at udfylde blanketten, kan du med fordel have følgende oplysninger klar: 1 Vejledning - Smartblanket løsningen på Virk.dk GODE RÅD INDEN DU STARTER Inden du går i gang med at udfylde blanketten, kan du med fordel have følgende oplysninger klar: Alle virksomhedens kontaktoplysninger

Læs mere

Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra NP Privatskole

Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra NP Privatskole Sådan vedligeholder du UNI Login med data fra NP Privatskole 1 Indhold 1 Indledning... 3 1.1 Oprettelse og eksport af xml-fil i NP Privatskole... 3 2 Importer brugerdata... 5 3 Når du har importeret, sker

Læs mere

18/11 2010 Version 2.0 Side 1 af 36

18/11 2010 Version 2.0 Side 1 af 36 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Generelle regler for debitorer i Betalingsservice 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan bruge til at betale regninger i danske kroner til de kreditorer, der

Læs mere

Vejledning til Kilometer Registrering

Vejledning til Kilometer Registrering Vejledning til Kilometer Registrering iphone Appen som holder styr på dit firma og privat kørsel. Udviklet af Trisect Development 2011. www.trisect.dk For iphone version 4.2 og nyere. Med Kilometer Registrering

Læs mere

Såfremt du ønsker at købe fuld licens til programmet, se afsnittet Køb af licens til programmet sidst i dette dokument.

Såfremt du ønsker at købe fuld licens til programmet, se afsnittet Køb af licens til programmet sidst i dette dokument. 1. november 2011 Installationsvejledning for Pudserprogram DEMO a) Gå ind på hjemmesiden www.pudserprogram.dk og klik på linket 1) Virtual machine: (Til at køre pudserprogrammet) og vælg Åbn. Der går lidt

Læs mere

Vejledning til oprettelse af afdelingens nye kreditornummer hos Nets/PBS

Vejledning til oprettelse af afdelingens nye kreditornummer hos Nets/PBS Vejledning til oprettelse af afdelingens nye kreditornummer hos Nets/PBS Før du går i gang med at oprette jeres nye kreditornummer skal du først sikre at du har følgende oplysninger klar: Afdelingens kontonummer

Læs mere

Mamut Stellar efaktura

Mamut Stellar efaktura Mamut Stellar efaktura Med Mamut Stellar e-faktura er det muligt at afsende og modtage e-fakturaer fra det offentlige og private virksomheder med GLN nummer (tidligere EAN-lokationsummer) via OIOSI eller

Læs mere

KMD Brugeradministration til Navision og LDV

KMD Brugeradministration til Navision og LDV KMD Brugeradministration til Navision og LDV Vejledning for Statens Administration og ØSC institutioner. Opdateret 09-09-2015 Indholdsfortegnelse 1 Kom godt i gang... 2 1.1 Login til KMD Brugeradministration...

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] uden ydelse Meld dig ledig på Jobnet Uden ydelse Når du skal melde dig ledig, går du ind på forsiden af Jobnet.dk. Her er der to muligheder. 1. Er du allerede

Læs mere

Digital post er ikke det samme som almindelig e-mail. Digital post er modsat e-mails en sikker digital forsendelsesform.

Digital post er ikke det samme som almindelig e-mail. Digital post er modsat e-mails en sikker digital forsendelsesform. Digital Post Vejledning til foreninger m.fl. Center for Kultur, Idræt og Sundhed September 2013 Indledning Slagelse Kommune ønsker at hjælpe foreninger m.fl. godt på vej med Digital Post. Derfor har vi

Læs mere

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold 4 Opkobling til internettet 5 Oprettelse på

Læs mere

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 1. Ny Bruger... 2 1.1 Allerede oprettet... 2 1.2 Stamoplysninger... 3 1.3 Aktivér din bruger... 3 2. Opret konti eller aktivér dit barns kort... 4 2.1 Tilføje en ny bruger til din konto...

Læs mere

Resultatregistrering i STADS-VIP kort vejledning

Resultatregistrering i STADS-VIP kort vejledning Resultatregistrering i STADS-VIP kort vejledning Indhold Sådan registrerer du resultater... 2 Adgang til systemet... 2 Registrering af resultater i STADS-VIP... 3 Kontakt eller hjælp... 4 Status på din

Læs mere

Hånd@ Finansbilag til ØS

Hånd@ Finansbilag til ØS Hånd@ Finansbilag til ØS Indledning... 3 Gebyr... 3 Gebyrskema... 5 Finansbilag... 7 Finansjournal... 10 Økonomisystemet... 15 Økonomisystemet detaljeret vedr. dommerafregning... 16 Side 2 af 19 Indledning

Læs mere

Vejledning i integration mellem GolfBox og Microsoft C5

Vejledning i integration mellem GolfBox og Microsoft C5 Vejledning i integration mellem GolfBox og Microsoft C5 Denne vejledning er udarbejdet til brugere, som benytter Microsoft C5 og C5 s PBS modul sammen med GolfBox. Vejledningen gælder for C5 ver. 4.00

Læs mere

Brugervejledning. Optagelse.dk. Opret medarbejder på grundskole

Brugervejledning. Optagelse.dk. Opret medarbejder på grundskole Brugervejledning Optagelse.dk Opret medarbejder på grundskole 8. juli 2012 1 INDLEDNING... 4 1.1 MÅLGRUPPE... 4 1.2 HVAD SKAL JEG LÆSE... 5 1.3 VEDR. OPTAGELSE.DK 2012... 5 1.4 BEMÆRKNINGSFELT... 5 2

Læs mere

Fødevareministeriets. Tast selv-service. NemID og Medarbejdersignatur Elektronisk fuldmagt Fællesskema og markkort

Fødevareministeriets. Tast selv-service. NemID og Medarbejdersignatur Elektronisk fuldmagt Fællesskema og markkort Fødevareministeriets Tast selv-service NemID og Medarbejdersignatur Elektronisk fuldmagt Fællesskema og markkort Januar 2012 Indhold 1 Velkommen til Tast selv-service 3 2 Log på med NemID eller Medarbejdersignatur

Læs mere

Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal

Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal Manual for ansøgning om midler via Social- og Integrationsministeriets puljeportal 1. Log ind på portalen Du skal begynde med at logge ind på portalen ved hjælp af NemID. Det gør du ved at vælge Login

Læs mere

Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse:

Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse: Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse: 1. Hvordan du bliver tilsluttet EasyBusiness...2 2. Hvordan du foretager en søgning...2 3. Hvordan du gemmer og åbner en søgning...4

Læs mere

1. Web-inkasso for fordringshaver

1. Web-inkasso for fordringshaver 1. Web-inkasso for fordringshaver 1.1 Login på hjemmesiden Man kan logge sig på via Skattestyrelsens hjemmeside { HYPERLINK "http://www.aka.gl" } (under Inddrivelsesmyndigheden) eller direkte på { HYPERLINK

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook. Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne.

Vejledning i brug af Interbook. Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne. Vejledning i brug af Interbook Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne. 1 Indledning Tønder Kommunes lokalebookingsystem og foreningsportal (Interbook) er et program,

Læs mere

Sådan gør du. Lær at bruge banken på en ny måde. Trin for trin

Sådan gør du. Lær at bruge banken på en ny måde. Trin for trin Sådan gør du Lær at bruge banken på en ny måde Trin for trin danske BANK sådan gør du Trin for trin Vores samfund bliver mere og mere digitalt. Og det bliver banken også. Så hvordan betaler du regninger,

Læs mere

Tillægsaftale om Betalingsservice

Tillægsaftale om Betalingsservice Side 1 af 6 Dokumentnummer 2009-12-15-11.24.24.942847 Tillægsaftale om Betalingsservice 1. Debitorer i Betalingsservice 1.1 Kunden og SALLING BANK A/S, Frederiksgade 6, 7800 Skive, sb@sallingbank.dk, har

Læs mere

Opsætning og afsendelse af EAN-regninger i WinPLC

Opsætning og afsendelse af EAN-regninger i WinPLC Opsætning og afsendelse af EAN-regninger i WinPLC Tlf. 38 77 00 40 www.a-data.dk info@a-data.dk I hånden sidder du med en vejledning i hvordan man sætter WinPLC op til at kunne sende reginger, hvordan

Læs mere

Oprettelse af ny sagsbehandler i Stormbasens uddannelsessystem

Oprettelse af ny sagsbehandler i Stormbasens uddannelsessystem Oprettelse af ny sagsbehandler i Stormbasens uddannelsessystem Når du kommer ind på siden kan der være en certifikatfejl, hvor din browser/dit internetvindue vil anbefale at du ikke går ind på siden. Du

Læs mere

Kassekladde. Fordi penge tager tid.

Kassekladde. Fordi penge tager tid. Kassekladde Fordi penge tager tid. Manual til Kassekladde 2012 Indholdsfortegnelse 1. Intro... s. 03 2. Kassekladde... s. 04 Opret bilag... s. 06 Redigere bilag... s. 07 Slet bilag... s. 08 Download bilag...

Læs mere

Sådan fungerer onlinetilmeldingen

Sådan fungerer onlinetilmeldingen Sådan fungerer onlinetilmeldingen Onlinetilmeldingen gør brug af flere systemer: hjemmesiden, webbutikkens administration, betalingssystemet epay og LUDUS. LUDUS Afdelingerne fastlægger hvilke fag, der

Læs mere

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

Netbank Erhverv Kom godt i gang med Netbank Erhverv - NemID April 2014

Netbank Erhverv Kom godt i gang med Netbank Erhverv - NemID April 2014 Netbank Erhverv Kom godt i gang med Netbank Erhverv - NemID April 2014 Indhold Log på... Adgang til flere aftaler. Eksempel på forsiden i Netbank... Få mere ud af Netbank... Skræddersy din Netbank... Gode

Læs mere

Kom hurtigt og godt i gang med WebPatient. Vægtkontrol

Kom hurtigt og godt i gang med WebPatient. Vægtkontrol et interaktivt skema til måling af Vægtkontrol 1. Når du har modtaget en mail eller en SMS fra din læge skal du i adressefeltet i din internetbrowser skrive https://www.web-patient.dk Eller du kan klikke

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Indhold

Indholdsfortegnelse. Indhold Indholdsfortegnelse Indhold Login... 2 Registrér komme / gå tider... 4 Flere arbejdsperioder på samme dag?... 6 Frokostpause / ret Frokostpause... 7 Sletning... 8 Afslut uge... 9 Godkendte/afviste ugesedler...

Læs mere

Tillægsaftale om Betalingsservice

Tillægsaftale om Betalingsservice Side 1 af 7 Dokumentnummer 2013-06-06-13.28.34.798224 Tillægsaftale om Betalingsservice 1. Debitorer i Betalingsservice 1.1 Kunden og Lægernes Pensionsbank, Dirch Passers Allé 76, 2000 Frederiksberg, lpb@lpk.dk,

Læs mere

Mamut Stellar Banking

Mamut Stellar Banking Mamut Stellar Banking Mamut Stellar Banking understøtter betalinger på en overskuelig måde, og det er muligt at fratrække evt kreditnotaer fra en Saldobetaling før den gennemføres. Dermed får man automatisk

Læs mere

rdtaxaplan Vejledning

rdtaxaplan Vejledning ravnø data - svendborgvej 9-5750 ringe - www.ravno.dk - rd@ravno.dk - 6263 2667 2009 Ravnø Data Indhold 1. rdtaxaplan...5 1.1. Oversigt...5 1.2. Hovedmenu...5 1.3. Godt at vide, inden du går videre...6

Læs mere

Kom godt i gang med Netbank NemID

Kom godt i gang med Netbank NemID Kom godt i gang med Netbank NemID Med dit NemId er du klar til at komme på Netbank. NemID består af et bruger-id, en adgangskode og et nøglekort. Første gang du logger på Netbank med NemID, skal du bruge

Læs mere

Elektronisk fakturering til det offentlige

Elektronisk fakturering til det offentlige IT Gruppen AS T +45 7015 3003 www.itgruppenas.dk Tækkemandsvej 1 4300 Holbæk F +45 7015 4004 Højvangen 4 8660 Skanderborg F +45 7010 4004 Lautrupvang 12 2750 Ballerup F +45 7023 3004 CVR 2571 0940 Danske

Læs mere

NemHandel registreringsvejledning. Navision Stat, INDFAK og Nemkonto. Introduktion. Overblik. Side 1 af 15. ØS/ØSY/CPS 7.

NemHandel registreringsvejledning. Navision Stat, INDFAK og Nemkonto. Introduktion. Overblik. Side 1 af 15. ØS/ØSY/CPS 7. Side 1 af 15 NemHandel registreringsvejledning ØS/ØSY/CPS 7. januar 2015 Navision Stat, INDFAK og Nemkonto Dette dokument beskriver den nødvendig EAN registrering på Nemhandelsregistret via NS NHR WEB

Læs mere

Generelle regler for debitorer i LeverandørService

Generelle regler for debitorer i LeverandørService Generelle regler for debitorer i LeverandørService Gældende fra 1. november 2009 1. Hvad er LeverandørService? LeverandørService er en betalingstjeneste, som virksomheder kan bruge til at iværksætte betalinger

Læs mere

FIK-koder på fakturaer

FIK-koder på fakturaer Side 1 af 9 FIK-koder på fakturaer Det er i ectrl muligt at indsætte en FIK-kode på fakturaen. FIK står for Fælles Indbetalings Kort, men i dag benyttes FIK i stigende grad udelukkende som en indbetalingskode,

Læs mere

Vejledning til anvendelse af fuldmagt på virk.dk

Vejledning til anvendelse af fuldmagt på virk.dk Vejledning til anvendelse af fuldmagt på virk.dk Ønsker du vejledning til en specifik område, kan du gå direkte til det ved at klikke på det i listen nedenfor. Generelt om fuldmagter... 2 Fuldmagt på virk.dk...

Læs mere

GUIDE Oprettelse og administration af Stævne annoncer og tilmeldinger på Staevner.dk

GUIDE Oprettelse og administration af Stævne annoncer og tilmeldinger på Staevner.dk GUIDE Oprettelse og administration af Stævne annoncer og tilmeldinger på Staevner.dk 02. april 2009 1 Staevner.dk Log ind Brug den nye log ind boks øverst på siden til at logge ind på siden. Bruger navn/email

Læs mere

Vejledning i kontingentdelen. 1. Den fælles del (med og uden Nets/PBS)

Vejledning i kontingentdelen. 1. Den fælles del (med og uden Nets/PBS) Vejledning i kontingentdelen 1. Den fælles del (med og uden Nets/PBS) En af de store fordele ved Blåt Medlem er kombinationen af medlemsdatabase og regnskabsprogram. Det giver muligheden for en enkel kontingentopkrævning

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Gældende fra 1. november 2009 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan bruge til at betale regninger i danske

Læs mere

EG Retail - www.eg.dk/retail. Brugervejledning. Elektronisk fakturering til det offentlige

EG Retail - www.eg.dk/retail. Brugervejledning. Elektronisk fakturering til det offentlige EG Retail - www.eg.dk/retail Brugervejledning Elektronisk fakturering til det offentlige Elektronisk fakturering Brugervejledning Alle rettigheder til programmet ejes af EG A/S, telefon 7015 3003. EG forbeholder

Læs mere

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Bruger v1.5 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-SKOLE Ideen med Rekvi-skole systemet udsprang fra et behov

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Udarbejdet af Kultur & Fritid, februar 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 -

Læs mere

LeverandørService. Vejledning for kreditorer. Vejledning for kreditorer - LeverandørService. September 2013

LeverandørService. Vejledning for kreditorer. Vejledning for kreditorer - LeverandørService. September 2013 LeverandørService Vejledning for kreditorer September 2013 Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup CVR-nr. 20 01 61 75 1 Indholdsfortegnelse GENERELLE OPLYSNINGER... 3 Nets... 3 Formål... 3 Målgruppe...

Læs mere

Indsendelse af filer til banken

Indsendelse af filer til banken Forløbet for indsendelse af en betalingsfil til banken Sådan godkendes og sendes Betalinger i Navision Stat Du får her en kort beskrivelse af, hvordan du indsender og godkender en betalingsfil i Business

Læs mere

Velkommen til OnReg Agent.

Velkommen til OnReg Agent. Velkommen til OnReg Agent. 2 OnReg Agent Velkommen til Onreg Agent Du er blevet tildelt brugernavn og kodeord til OnReg Agent. Denne guide beskriver hvordan du benytter systemet. Hvis arrangøren tillader

Læs mere

Det var et simpelt bogføringsprogram dengang, uden ret mange andre muligheder end bogføring og en resultatopgørelse.

Det var et simpelt bogføringsprogram dengang, uden ret mange andre muligheder end bogføring og en resultatopgørelse. Brugervejledning Bergstedt-IT Finans Indledning Programmet er udviklet siden 2003, hvor de første versioner blev skabt. Det var et simpelt bogføringsprogram dengang, uden ret mange andre muligheder end

Læs mere

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899 Firmaordninger I firmaoversigten kan du holde styr på dit kundekartotek samt disses bookinger. Der kan desuden oprettes andre firmaer end dit eget. Herved kan der udbydes særlige ydelser på med egne arbejdstider.

Læs mere

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM April 2015 Version 01 2015 VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM 1. Årets gang i friplads... 3 2. Adgang til Eunomia... 3 3. Forældreansøgninger... 4 3.1. Ansøgningsskemaer til forældrene... 4 3.2. Fordelingsnøgler...

Læs mere

Weblink. Brugermanual. Hotline: 79 30 01 56

Weblink. Brugermanual. Hotline: 79 30 01 56 Weblink Brugermanual Hotline: 79 30 01 56 Indholdsfortegnelse: Log ind på Gateway/Weblink:...3 Opret Ny ordre:...4 Indtastning af Varer til bestilling:...7 Søg vare:...8 Udskriv ordren....11 Ordrebekræftigelse

Læs mere

Vejledning Lønindberetning. Opdateret 14. februar 2012

Vejledning Lønindberetning. Opdateret 14. februar 2012 Vejledning Lønindberetning Opdateret 14. februar 2012 Indhold Forudsætninger... 3 Indberetningsmappe... 3 TF-koder... 3 Lærernes aktiviteter... 4 Forud-oprettelse... 4 Bagud-oprettelse... 4 Indstillinger...

Læs mere

Brugervejledning Kom godt igang

Brugervejledning Kom godt igang 1 Brugervejledning Kom godt igang OPRET AFDELINGER 2 OPRET LOKATIONER 3 OPRET KLASSER 4 OPRET TILLADELSER 5 OPRET PERSONALE 5 OPRET BØRN/ UNGE 6 STATUS SIDEN 9 BESKEDER 10 MAIL 10 SMS 11 UDSKRIFTER 11

Læs mere