Intro til Klinisk IT august 2017

Transkript

1 Intro til Klinisk IT august 2017

2 OUH s strategiske fundament

3 Mission og vision for Klinisk IT Mission (dette er vi sat i verden for) Vi leverer professionel IT sammen med klinikken og til gavn for patienten Vision (dette er vores ledestjerne) Klinikerne er glade for og trygge ved de løsninger vi leverer Fundamentet (dette er vores dna) Fremragende service gennem glade og trygge medarbejdere

4 Strategiske prioriteringer To store strategiske programmer: Vi sikrer en succesfuld implementering af EPJ SYD Vi leverer sammenhængende IT til NytOUH Fire andre strategiske indsatser: Vi arbejder på mere tidstro dokumentation gennem talegenkendelse på OUH Vi understøtter patientinvolvering i Mit Forløb Vi passer på patienternes data gennem IT- og Datasikkerhed Vi holder enhederne friske gennem platformsopgraderinger To indsatser der skal sikre fundamentet: Vi arbejder for fremragende service blandt andet gennem servicekoncepter Vi arbejder for glade og trygge medarbejdere

5 De ti værdier i Klinisk IT Tillid: Vi lytter til og respekterer hinanden Vi kommunikerer ærligt og åbent Vi stoler på at alle gør deres bedste Retfærdighed: Vi opnår retfærdighed ved at følge de retningslinjer vi vælger at have Vi kan stå på mål for vores beslutninger, herunder hvordan vi fordeler opgaver Vi medinddrager hinanden i beslutningerne Samarbejde: Vi kender alle retningen for Klinisk IT Vi samarbejder ved at løse opgaver i fællesskab Vi beder om hjælp og hjælper hinanden Vi prioriterer faglig sparring og at lære hinanden at kende

6

7 Ledelsessekretariatet HR Regnskab og økonomi Jura Arkiv og lokalforvaltning Nøgleudlevering Indkøb Kvalitetsarbejde Webansvarlig Arbejdsmiljøkoordinering KIT s InfoNet håndbogsredaktør IT-beredskab

8 Intro til funktionsområdet Udvikling

9 Udvikling Øzlem Bjørn Johannes Bjerrehøj Regionale projekter Projekter OUH og NytOUH

10 Regionale Projekter IT projekterne er primært knyttet til OUH s systemejerskab (ca IT systemer i RSD, hvoraf OUH ejer de ca ). Projekterne er af meget forskellig størrelse og omfang fra implementeringen af en kommende EPJ/PAS løsning i hele RSD, til mindre opdateringer af mindre IT systemer. F.eks. EPJ Udbud FMK LPR3 Implantatregister Posthus Apovision Dosisdispensering

11 OUH s regionale udviklingsprogram Formål: Porteføljestyring af OUHs regionale udviklingsaktiviteter, herunder: Igangsætning og scoping af nye projekter Tværgående koordinering mellem projekterne Drøftelse af udfordringer i projekterne Alignment internt KIT afdelingsledelse Medlemmer: Niels Nørgaard (formand) KIT s afdelingsledelse (Henning, Ruth, Øzlem) KIT nøglepersoner (Mette J, Michael) Sekretærbetjening (Bjørn) Klinisk repræsentant? Mødefrekvens: Én time hver måned (hele gruppen) + internt KIT møde mellem møderne

12 OUH & Nyt OUH OUH IT projekterne er primært initieret af OUH s direktion, og er rettet mod OUH egen organisation NYT OUH projekterne arbejder med at sikre, at effektiviseringen (8%) realiseres som en del af udflytningen til Nyt OUH. Konkret kan nævnes: Det Digitale Hospital (Nyt OUH) IT infrastruktur (Nyt OUH) Udbudsplanlægning (Nyt OUH) Cetrea (OUH) ROOS (OUH) Befordring (OUH) Ankomstregistrering (OUH) TGK (OUH)

13 NytOUH udviklingsprogram Formål: Porteføljestyring af NytOUH udviklingsaktiviteter (inkl. andre lokale IT projekter), herunder: Igangsætning og scoping af nye projekter Tværgående koordinering mellem projekterne Drøftelse af udfordringer i projekterne Alignment internt KIT afdelingsledelse Medlemmer: Claus Winther (formand) KITs afdelingsledelse (Henning, Ruth, René Øzlem) KIT nøglepersoner (Claus B og Kenneth K) Sekretærbetjening (Bjørn) Mødefrekvens: Én time hver måned (hele gruppen)

14 Intro til funktionsområdet EPJ/PAS Forvaltning

15 EPJ og PAS Forvaltning Klinisk IT, OUH Varetager den fællesregionale og lokale forvaltning af EPJ og PAS, FMK, TGK og Digital Diktering samt Sundhedsjournalen. Forvaltningens arbejdsgrundlaget er bekrevet i to fællesregionale dokumenter systemforvaltning og systemejerskab i RSD. Den fællesregionale forvaltning af PAS løfte i tæt samarbejde med ØP på OUH. Systemejerskabet: For hvert applikationsområde udpeges en systemejer, der med reference til direktionen i RSD bærer det overordnede forretningsmæssige ansvar for applikationsområdet. Dér hvor systemejerskabet placeres, placeres også den fælles forvaltningsenhed.

16 Systemejers ansvarsområder Strategi og plan Systemejer er ansvarlig for at der som del af Region Syddanmarks samlede sundheds ITstrategi udarbejdes en delstrategi og dertil hørende plan for udviklingsaktiviteter for de systemområder og systemer, som hører under systemejerskabet. Udvikling/projekter Systemejer er ansvarlig for udviklingsprojekter (omfattende anskaffelse, udvikling og implementering) indenfor systemejerskabet Systemforvaltning Organisering af forvaltningsopgaverne med koordinationsgruppe, lokale forvaltningsenheder, brugergruppe. Opfølgning på at systemet funktionelt og driftsmæssigt effektivt understøtter klinikkens behov. At brugerne tilbydes support, uddannelse, vejledning osv. Governance Systemejer er ansvarlig for at følge sundhed IT strategiens IT-principper, besluttede arkitekturer og standarder samt sundheds IT-områdets forretningsmodel

17 Systemejers ansvarsområder It-drift Det er systemejers ansvar, at systemet drives effektivt og sikkerhedsmæssigt forsvarligt, herunder at der foreligger nødprocedurer og nødvendigt beredskab. Systemejer er ansvarlig for, at der bliver indgået relevante og passende aftaler om IT-drift. I almindelighed indgås disse aftaler via Regional IT. Økonomi Projektøkonomi og forvaltningsøkonomi. IT-kontrakter (udviklingskontrakter, driftskontrakter, servicekontrakter, etc.). Kommunikation Sikring af en klar kommunikation vedrørende både udviklingsopgaver, driftsforhold, anvendelsesmæssige forhold, support, m.m. Informationssikkerhed Sikre at systemet indeholder de fornødne faciliteter til imødegåelse af tab eller forvanskning af data samt sikring mod uautoriseret adgang til data.

18 EPJ og PAS Forvaltning Funktionsleder Ruth Svop Release & Applikationsstyring Forvaltningsservice & Support Test & Læring

19 Forvaltningsservice & Support Teamet varetager lokale og regionale forvaltningsopgaver: Koordination og deltagelse i opgraderinger, servicevinduer Daglig drift/2. level support Koordinering med regional IT og applikationsleverandører Fejlrettelse, vedligehold og mindre videreudviklingsopgaver. Deltagelse i test og implementeringsopgaver Telefon- og onsite-support FMK, TGK og E-journal governance IT-sikkerhed

20 Release og Applikationsstyring Teamet varetager lokale og regionale forvaltningsopgaver Deltagelse i videreudviklingsopgaver og projekter Konfiguration og analyse 3. level applikationssupport Ændringshåndtering og fejlrettelser Leverandørstyring (kontraktopfølgning og kontrakttillæg) Releasemanagement Product Owner Management Incidentmanagement Strategi og plan: oplæg til forvaltningsstrategi og overordnet udviklingsstrategi for applikationsområdet i samspil med kolleger fra øvrige teams SPOC-funktioner for applikationsmoduler (eks. RoS, Notat, Send etc.) samt øvrige områder hvor det giver mening.

21 Test & Læring Teamet varetager lokale og regionale forvaltningsopgaver Test: Testmanagement Testkoordinering Kvalitetssikring og test i tekniske/infrastruktur projekter og applikationsprojekter, Professionalisering og udvikling af testområdet i lokale og regionale projekter Rådgiver projektledere og forvaltningsenheder i forbindelse med opgraderingsprojekter på eksisterende itsystemer. Sikre kvaliteten i leverancer fra eksterne leverandører. Test af kliniske IT-systemer og øvrige sundheds IT-systemer Udvikling af testcases Defectmanagement Sikre overlevering af viden fra test til implementering og drift. Læring: Undervisning - basis og specifikt Vejledninger og undervisningsmateriale inden for applikationsområderne Ansvarlig for vedligeholdelse og udvikling af Regionalt uddannelsesmiljø Samarbejde med lokalforvaltninger og projektledere om undervisning Implementeringsopgaver Test af kliniske IT systemer

22 Interessenter og samarbejdspartnere Interessenter OUHs klinik Det politiske niveau Leverandører Lokalforvaltning på SLB, SHS, SVS og Psykiatrien EPJ & PAS Forvaltning Udvalg for Sundheds IT OUH s direktion Øvrige funktions områder i KIT Regional IT

23 Intro til funktionsområdet IT Drift og Support

24

25 Fælles Strategi for IT og Datasikkerhed for Klinisk IT, OUH 2017 Vision Vi behandler alle patienters data sikkert og korrekt

26 IT-sikkerhed tre mål 1. Vi løser kritiske fund inden den næste kvartalsvise skanning 2. Vi laver awareness træning for alle på OUH, gennemført senest første gang sommeren Vi uddanner personalet i IT-sikkerhed i 2018: IT-fagligt personale gennemgår et sikkerhedsuddannelsesforløb, nogle få specialister får udvidet træning.

27 Data-sikkerhed tre mål 1. Sammen med regionen implementeres et nyt værktøj til styring af brugerrettigheder (IDM) med opstart Vi implementerer log og logopfølgning i COSMIC for alle de kliniske afdelinger og er i mål primo Vi sørger for opdateringen af eksisterende og nye regionale databehandleraftaler med relevante leverandører inden den 28. maj 2018

28

29

30