VelfærdsTeknologiScreening VTS Vi Tænker Smart

Transkript

1 1 VelfærdsTeknologiScreening VTS Vi Tænker Smart

2 2 Center for Kommunikation og Velfærdsteknologi Lotte Lindevang Johansen Logopæd/Talepædagog Mogens Heise Olsen IKT konsulent

3 3 Baggrund for projektet udvikle og afprøve en undersøgelsesmetode til at vurdere udviklingspotentiale ved implementering af velfærdsteknologi kommunernes økonomi er under pres og der skal tænkes nyt og innovativt for at opretholde serviceniveauet for velfærdsydelser

4 4 Baggrund for projektet kan velfærdsteknologi bidrage til optimering af forholdene og hvordan? en udfordring at overskue og udvælge indsatsområder og teknologi i forhold til implementering af noget nyt, så hvor skal "jeg" begynde? hvilke typer velfærdsteknologi vil være mulige og gavnlige på "min institution"?

5 5 Baggrund for projektet En undersøgelse af beboerens/ borgerens, personalets eller institutionens behov, muligheder og barrierer for VT pege på indsatsområder, herunder velfærdsteknologiske løsninger, der kunne være indikation for at implementere CKV/CKHM vil med VTS gøre denne proces overskuelig, effektiv, nærværende og anvendelig

6 6 Formål og mål med projektet indhente data på to regionale sociale institutioner som grundlag for at udvikle og afprøve en screenings-metode fokus på situationer, handlinger og steder, hvor VT kan optimere indsatser på sociale institutioner bruger- og borgerrettet personalerettet institutionsrettet

7 7 Hvis svaret er velfærdsteknologi, hvad er så spørgsmålet? Metodevalg for projektet: Design Thinking Bro-modellen

8 8 Design Thinking anerkendt metode og kreativ udviklingsproces, der tager udgangspunkt i brugerbehov har fokus på at finde nye veje til at definere et udtalt eller ikke-udtalt behov anerkender at der ikke kun findes én løsning

9 9 Design Thinking Empati er første fase, hvor man afdækker udfordringsrummet ved at forstå, hvad der rører sig Udfordringen "defineres" gennem analyse af, hvad der bliver sagt, tænkt, følt og gjort i en given situation Idégenerering: Hvad har brugeren behov for på baggrund af den dannede indsigt? Der formuleres innovationsstandpunkt: "Én har brug for... noget... fordi det løser..." Innovationsstandpunktet danner grundlag for idéer til løsningsforslag. Disse præsenteres for institutionen/ borgeren/brugeren og feedback på idéerne gives Implementering af prioriterede løsningsforslag

10 10 Velfærdsydelsen: målrettet, koordineret og sammenhængende forløb Tilpasning mellem rutiner/vaner, aktiviteter og færdigheder Bånd mellem menneske og teknologi Implementering af og kompatibilitet Tilpasning/justering

11 11 Person C A T Kontekst Aktivitet Hjælpemiddel

12 12? Person C A T Kontekst Aktivitet Hjælpemiddel

13 13 Generisk model (samt analyseredskab)

14

15 Valg af ipad - og det praktiske på institutionen IPad som VelfærdsTeknologiskScreeningsredskab - fordele og ulemper Første besøg på institutionen 14 dage hvor institutionen videofilmer + afhentning af ipad Bearbejdning af optagelser på CKHM/CKV Andet besøg på institutionen Hvad er velfærdsteknologi? Pause

16 IPad som velfærdsteknologiskscreeningsredskab

17 Alle kan bruge en ipad :)

18

19 Første besøg Opstart og kontakt

20 Interviewguide Første besøg

21 14 dage med videooptagelser på institutionen Selvscreening på institutionen

22 Afhentning af ipad Hvordan var det gået?

23 Analyse af optagelser :)

24 Andet besøg Afdækning af 'blinde pletter' og supplerende dataindsamling

25 Kondensering af data til innovationsspørgsmål Handleplan

26 Fremlæggelse for de to institutioner Evaluering og fremtid

27 Velfærdsteknologi Hvad er det for en fisk?

28 Pause...

29 VTS - VelfærdsTeknologiScreening Velfærdsteknologi Interviewbearbejdning Videooptagelser Bro-modellen Video og perspektivering

30 Velfærdsteknologi Må jeg lige få spørgsmålet igen?

31

32 En smartere måde at gøre tingene på ved hjælp af teknologi PIXI-udgaven

33 19 udpluk af "konkluferat" fra 2. VTS

34 20

35 Videoklip :)

36 21 Bearbejdning af interviews og videooptagelser interviewet gennemlyttes og de væsentligste dele noteres ordret og sammenholdes med videooptagelserne fra selv-screeningen "udfordringerne" defineres ud fra, hvad der bliver sagt, tænkt, følt og gjort (Design Thinking) på baggrund af den dannede indsigt formuleres innovationsstandpunkter på baggrund af standpunkterne dannes idéforslag og løsningerne præsenteres for institutionen/ brugeren til feed-back og evt. valg

37 22

38 23

39 24

40 25

41 Fremtid/perspektivering VTS-modellen

42 VTS-modellens 6 faser 1. Opstart og kontakt 2. Analyse af indsamlet data 3. Afdækning af 'blinde pletter' - supplerende dataindsamling 4. Kondensering af data til innovationsspørgsmål 5. Handleplan - indsatsområder 6. Implementering af Velfærdsteknologiske løsninger

43

44 Tak for i dag Tak til Bi-huset, Center for hjerneskade, kolleger/ ledelse på CKHM, samt Region Syddanmarks Udviklingspulje