Punkt nr. 3 - Meddelelse - Udvikling inden for det udvidet frie sygehusvalg og udredningsretten Bilag 1 - Side -1 af 9
|
|
- Malene Fischer
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Punkt nr. 3 - Meddelelse - Udvikling inden for det udvidet frie sygehusvalg og udredningsretten Bilag 1 - Side -1 af 9 Center for Økonomi Dataenheden Kongens Vænge 2 DK Hillerød Til: Forretningsudvalget Opgang Blok A Telefon Direkte Fax Mail oekonomi@regionh.dk Web CVR/SE-nr: J.nr Dato: 18. maj 2015 Patienter, der viderevisiteres Omvisiterede Region Hovedstaden borgere i 2014 og månedsfordelt Enhed for Sygehusvalg omvisiterer patienter, hvor hospitalerne ikke kan opfylde reglerne indenfor behandlingsgarantien og hvor patienten har tilkendegivet et ønske om benyttelse af reglerne om udvidet frit sygehusvalg. Af nedenstående graf fremgår det månedlige antal omvisiterede behandlinger til private hospitaler i 2014 samt de første 3 måneder af Af grafen fremgår det, at der i marts måned 2015 er viderevisiteret behandlinger. Fordelingen i 2015 mellem omvisiteret efter de aftaler regionen har indgået med en række private samarbejdssygehuse og omvisiteret efter reglerne om udvidet frit valg
2 Punkt nr. 3 - Meddelelse - Udvikling inden for det udvidet frie sygehusvalg og udredningsretten Bilag 1 - Side -2 af 9 (og dermed de aftaler der er indgået med private hospitaler i regi af Danske Regioner) er således: Nedenfor ses antallet af omvisiterede i januar måned i 2014 og 2015, fordelt på forventet ydelse. Som det ses af diagrammet, har der været et fald indenfor øjenoperationer og en stigning indenfor radiologiske procedurer. Side 2
3 Punkt nr. 3 - Meddelelse - Udvikling inden for det udvidet frie sygehusvalg og udredningsretten Bilag 1 - Side -3 af 9 Omvisiterede i 2015 fordelt på forventet ydelse Af nedenstående graf fremgår fordelt på forventet ydelse de ydelsesområder, hvor der især sker omvisitering. Side 3
4 Punkt nr. 3 - Meddelelse - Udvikling inden for det udvidet frie sygehusvalg og udredningsretten Bilag 1 - Side -4 af 9 Radiologiske procedurer (MR-skanninger mv.), øjenoperationer (grå stær mv.), operationer på øre, næse og hals, operationer på nervesystemet, operationer på urinveje, uden kode og operation på fordøjelsesorganer og milt udgør 91 % af de omvisiterede behandlinger i Operationer på nervesystemet vedrører hovedsagelig rygoperationer. Gruppen Uden kode anvendes, hvor den forventede ydelse ikke kendes på omvisiteringstidspunktet. Omvisiterede i 2015 fordelt på hospitaler Af nedenstående graf fremgår fordelingen af omvisiteringer på de hospitaler, hvorfra omvisitering efter reglerne om udvidet frit valg mv. har fundet sted i Det skal bemærkes, at opgørelsen sker ud fra funktionshospital. Side 4
5 Punkt nr. 3 - Meddelelse - Udvikling inden for det udvidet frie sygehusvalg og udredningsretten Bilag 1 - Side -5 af 9 68 % af alle omvisiteringer stammer fra Glostrup Hospital, Hospitalerne i Nordsjælland og Herlev Hospital. Som det fremgår, er der en sammenhæng mellem det, der viderevisiteres i stort antal og specialefordelingen på de forskellige hospitaler. Omvisiterede i 2015 til privathospitaler Omvisiteringerne i 2015 er gået til en lang række private hospitaler. 83 % er gået til de 10 største private hospitaler. Gruppen Øvrige (17 % af de omvisiterede) fordeler sig på 42 forskellige private hospitaler/udbydere. Side 5
6 Punkt nr. 3 - Meddelelse - Udvikling inden for det udvidet frie sygehusvalg og udredningsretten Bilag 1 - Side -6 af 9 Side 6
7 Punkt nr. 3 - Meddelelse - Udvikling inden for det udvidet frie sygehusvalg og udredningsretten Bilag 1 - Side -7 af 9 Udredningsret Data skal tolkes med varsomhed, da datakompletheden er lav, men det går fremad. Somatik Af nedenstående graf fremgår udviklingen i andelen af patientforløb udredt indenfor 30 dage, på det somatiske område. Af nedenstående diagram fremgår udviklingen i antal forløb udredt inden for 30 dage i forhold til det samlede antal forløb, indefor det somatiske område. Side 7
8 Punkt nr. 3 - Meddelelse - Udvikling inden for det udvidet frie sygehusvalg og udredningsretten Bilag 1 - Side -8 af 9 På det somatiske område er ventetiderne til udredning korrigeret for patientinitieret ventetid. Psykiatri Af nedenstående graf fremgår udviklingen i andelen af patientforløb udredt indenfor 60 dage, på det psykiatriske område. Side 8
9 Punkt nr. 3 - Meddelelse - Udvikling inden for det udvidet frie sygehusvalg og udredningsretten Bilag 1 - Side -9 af 9 Af nedenstående diagram fremgår udviklingen i antal forløb udredt inden for 60 dage i forhold til det samlede antal forløb, indefor det psykiatriske område. Side 9
10 Punkt nr. 4 - Meddelelse - Dialog med kommunerne om kommunal medfinansiering på sundhedsområdet Bilag 1 - Side -1 af 2 Udviklingsgruppen vedr. data om økonomi og aktivitet 27. januar 2015 Kommissorium for arbejdsgruppe om kommunal medfinansiering Kommunal medfinansiering er sammen med sundhedsaftalerne med til at sætte sundhed og det kommunalt/regionale samarbejde i fokus. Fra kommuneside fremhæves ofte, at det er ganske svært at forstå, hvad der forårsager udviklingen i den kommunale medfinansiering, at den kommunale medfinansierings indhold og retning er meget lidt transparent. I forlængelse af drøftelse på møde i Kommune Kontaktudvalget (KKU) den 14. november 2014 er det mellem kommunerne i regionen og Region Hovedstaden aftalt, at der nedsættes en arbejdsgruppe med den opgave: - At gennemgå og vurdere den information om kommunal medfinansiering, der fra staten stilles til rådighed for parterne, herunder vurdere om anvendelsen af denne kan optimeres - At indhente erfaringer fra andre regioner om initiativer, der gør udviklingen i kommunal medfinansiering mere transparent - At gennemgå og vurdere den i fællesskab udviklede fælles ledelsesinformation, herunder vurdere om denne kan forbedres/anvendelsen af den kan forbedres - At udvikle nye regionale indikatorer med forklaringskraft for kommunalt medfinansieringsniveau og afteste disse eksempelvis kommunal medfinansiering af de 10 % dyreste borgere i kommuner, patienter med kroniske sygdomme eller lignende - At udvikle kommunale indikatorer med forklaringskraft for kommunalt medfinansieringsniveau og afteste disse eksempelvis aldersprofil, psykiatri, misbrug, plejeudgifter de 10 % dyreste 65+ årige eller lignende. Hovedfokus i arbejdet skal være en øget gennemsigtighed i, hvad der forårsager ændringer i udgifterne til kommunal medfinansiering.
11 Punkt nr. 4 - Meddelelse - Dialog med kommunerne om kommunal medfinansiering på sundhedsområdet Bilag 1 - Side -2 af 2 Arbejdsgruppen etableres i relation til Udviklingsgruppen vedrørende data om økonomi og aktivitet, der refererer til Den Administrative Styregruppe. Kommunesiden af Udviklingsgruppen udpeger kommunale medlemmer af arbejdsgruppen, regionssiden regionale medlemmer af arbejdsgruppen, størrelse: 5-8 personer. Region Hovedstaden er sekretariat for arbejdsgruppens arbejde begge parter bidrager med arbejdskraft forbundet med opgavens løsning. Kommune Kontaktudvalget holdes orienteret om fremdriften i arbejdsgruppens arbejde, første gang på udvalgets møde i februar. Tidsplan: December 2014 Januar 2015 Februar April 2015 Maj 2015 August 2015 Kommissorium godkendes, arbejdsgruppemedlemmer udpeges Arbejdet igangsættes Gennemgang/vurdering af eksisterende kilder til vurdering af kommunal medfinansierings omfang/udvikling Bearbejdning og aftestning af forslag til nye rapporteringer Forelæggelse for Udviklingsgruppen Forelæggelse for Den Administrative Styregruppe Afrapportering til Kommunekontaktudvalget
12 Center for It, Medico og Telefoni Region Hovedstaden Punkt nr. 6 - Meddelelse - Overordnet status på drift og udvikling - orientering fra Bilag 1 - Side -1 af 16 Region Hovedstaden Center for It, Medico og Telefoni Overordnet status på drift og udvikling orientering fra Maj 2015
13 Indholdsfortegnelse Bilag 1 - Side -2 af 16 1 SERVICEDESK Håndteringen af telefoniske henvendelser i Servicedesk Straksafklaringer og svartid inden for 5 min i Servicedesk Antal indkomne og lukkede sager SYSTEMDRIFT OG -SUPPORT Systemsvartider Håndteringen af telefoniske henvendelser i Klinisk Servicedesk STØRRE AKTIVITETER Tværregionale projekter Projekter i og Region Hovedstaden BAGGRUND Dette er 11. afrapportering vedrørende udviklingen i systemdriften, sagshåndteringen, væsentligste aktiviteter samt driftsforbedrende tiltag og udviklingstiltag for Center for It, Medico og Telefoni i Region Hovedstaden. Vores vigtigste opgave er at sikre sammenhængende og stabile itsystemer, medicoteknisk udstyr og telefonisystemer til Region Hovedstadens ansatte og derved sikre gode forudsætninger for en højere kvalitet og effektivitet i patientbehandlingen. Direktionen i 2
14 Bilag 1 - Side -3 af 16 1 SERVICEDESK Servicedesk er den centrale indgang for brugerhenvendelser og det er via denne, at størstedelen af sagerne håndteres. Den fælles Servicedesk sikrer en forbedret og ensartet service af brugerne i regionen. Via den fælles Servicedesk kan brugerne trykke sig videre og blive stillet om til enten Servicedesk, som håndterer generelle it-problemer, eller Klinisk Servicedesk, der håndterer spørgsmål vedrørende brugen af de kliniske it-systemer (OPUS/GS, EPM, ORBIT og MIRSK) (se afsnit 2.2.). Hver gang en bruger kontakter, oprettes en sag, uanset om sagen løses øjeblikkeligt eller kræver yderligere sagsbehandling. En sag kan være et incident, hvor brugeren oplever fejlende eller manglende itservice, eller service requests, hvor brugerne anmoder om ex. opsætning af en computer eller installation af et program. En sag bliver først betragtet som lukket, når den er løst tilfredsstillende for brugeren, da der tages højde for en periode på 7 dage, hvori brugeren kan klage, såfremt de ikke er tilfredse med sagens afslutning. 1.1 Håndteringen af telefoniske henvendelser i Servicedesk Henvendelser til Servicedesken kan ske enten telefonisk eller gennem vores selvbetjeningsportal, Service. Størstedelen af henvendelserne til Servicedesk sker telefonisk. I april udgjorde de telefoniske henvendelser således ca. 88 % af alle henvendelserne. Grafen nedenfor viser antallet af henvendelser til Servicedesk (blå), den gennemsnitlige ventetid (rød) samt hvor mange afbrudte opkald der er (lilla). Håndtering af telefoniske henvendelser i Servicedesk : : :24 03: : :45 02:44 02:23 02:17 02:08 01:52 01:43 01: Maj Jun Jul aug Sep Okt Nov Dec Jan Feb Mar Apr præsenterede opkald Antal afbrudte opkald Gennemsnitlig ventetid 03:36 02:53 02:10 01:26 00:43 00:00 Siden sidste rapportering har Servicedesk oplevet en betydelig stigning i antallet af henvendelser fra brugerne, hvilket især afspejles i januar og marts. Der er to primære årsager til det øgede antal henvendelser. De er først og fremmest sæsonafhængige. Der er mange henvendelser i januar og marts, da mange brugere er 3
15 Bilag 1 - Side -4 af 16 på ferie i december og februar og dermed skubber deres henvendelser til de atter er på arbejdspladsen. For det andet, har der været en række problemer med software bl.a. med office-pakken og ustabilitet i softwareshoppen der har affødt et stort antal henvendelser fra brugerne. Den stigende efterspørgsel har lagt et pres på servicedeskene i årets første måneder. Dette har især påvirket den oplevede ventetid i marts og april. Årsagen til den manglende performance i marts og april har været et stort antal henvendelser kombineret med, at servicedesken har været underbemandet grundet sygdom. Udviklingen i antallet af afbrudte opkald svinger med nogenlunde samme frekvens som de to andre kurver, hvilket indikerer, at man endnu ikke er helt nede på det naturlige leje 1 for antal afbrudte opkald. 1.2 Straksafklaringer og svartid inden for 5 min i Servicedesk Tabellen viser i hvilken grad Servicedesk overholder servicemål for svartider (blå) og straksafklaringer (rød). Begge mål stammer fra serviceaftalen, der beskriver det aftalte serviceniveau. En straksafklaring betyder, at brugeren får løst sin sag over telefonen ved første kontakt. Det er en målsætning for, at minimum 60 % af alle henvendelser straksafklares (rød stiplet linje). Der er ligeledes et servicemål for svartider, hvor målsætningen er, at 80 % af brugerne maksimalt må vente i fem minutter, før de kommer igennem til en medarbejder (blå stiplet linje). Straksafklaringer og antal besvaret inden for 5 min 95% 90% 88% 84% 85% 83% 81% 82% 82% 83% 84% 80% 83% 82% 81% 80% 75% 78% 77% 70% 65% 80% 72% 81% 73% SLA for svartid Besvaret inden for 5 min. SLA for straksafklarede 60% straksafklarede 55% 50% Siden sidste rapport, har SLA-opfyldelsen på opkald besvaret inden for 5minutter været varierende. I hhv. januar, marts og april har man ikke levet op til SLA-målene på 80 %. Årsagen til den lave SLA-opfyldelse i 1 Det naturlige leje for antal afbrudte opkald er det niveau, hvor det ikke længere er muligt at reducere antallet ved at forbedre service eller øge ressourcerne. Når det ikke er muligt at komme helt ned på 0 % uafbrudte opkald så skyldes det, at der altid vil være nogle brugere som enten bliver nødt til at lægge på før de når igennem eller som får løst deres sag på anden vis mens de sidder med røret. Det kan fx være ved at de selv husker løsningen eller at en kollega hjælper dem. 4
16 Bilag 1 - Side -5 af 16 marts og april er, ligesom ved den gennemsnitlige ventetid, et stort antal henvendelser samtidig med, at servicedesken har været underbemandet pga. sygdom. Straksafklaringer har siden august ligget stabilt over SLA. Således får mere end 80 % af alle brugere løst deres sag ved første telefoniske kontakt. 1.3 Antal indkomne og lukkede sager Den røde og grønne graf nedenfor viser omfang og tendens i mængden af hhv. indkomne og lukkede sager. Den giver dermed et indtryk af det flow af sager, der er igennem og dækker både sager, der modtages telefonisk, samt sager som oprettes igennem selvbetjeningsløsningen. Den blå graf viser hvor stor en procentdel af de sager, som ikke løses ved første telefoniske kontakt, der løses inden for de aftalte serviceniveauer (SLA). Hvis sagen ikke kan løses ved første henvendelse, bliver sagens kritikalitet vurderet og den sendes til en sagsbehandler med den nødvendige faglighed. Der gælder forskellige servicemål for kritikalitetsniveauerne. Sager med høj kritikalitet skal selvsagt håndteres hurtigere (inden for tre dage) end sager med medium eller normal kritikalitet (hhv. fem og ti dage). Antal indkomne og lukkede sager % 82% % % 89% 80% % 86% 87% % % % 90% 80% 70% 60% 50% 40% % 20% 10% jun-14 jul-14 aug-14 sep-14 okt-14 nov-14 dec-14 jan-15 feb-15 mar-15 apr-15 antal indkomne antal lukkede Sager løst inden for SLA 0% Siden den sidste rapportering i december, er der sket et stort spring i både antal indkomne og lukkede sager. Den varierende sagsmængde kan i høj grad tilskrives hhv. jule -, vinter og påskeferie. Tendensen er, at mængden af lukkede sager tilsvarer antallet af indkomne sager. Således blev 87 % af de sager, der ikke blev straksafklaret, løst inden for SLA i april. Sagsløsningsgraden ligger dog fortsat under det 5
17 Bilag 1 - Side -6 af 16 fastsatte SLA-niveau der definerer, at 90 % af de ikke-straksafklarede sager skal løses jævnfør kritikalitet og relaterede servicemål. For at sikre en løbende forbedring og udvikling af de brugerrettede services, og bibeholde det høje niveau, har bl.a. implementeret driftmålstyring, hvor alle organisatoriske enheder løbende følger op på den aktuelle driftssituation. Dette sikrer et konstant fokus på antallet af både indkomne og lukkede sager. 6
18 Bilag 1 - Side -7 af 16 2 SYSTEMDRIFT OG -SUPPORT Systemdriften er en samlebetegnelse for drift og support af de kritiske systemer. På nuværende tidspunkt drifter og supporterer en stor systemportefølje. Af disse er 12 af dem kategoriseret som kritiske. Dette indebærer bl.a., at de indgår i Serviceaftalen, hvori der er fastlagt konkrete aftaler om supportniveau og systemernes tilgængelighed. arbejder løbende for at udvide og forbedre målingerne på systemerne med henblik på at sikre den bedst mulige brugeroplevelse. Der er pt. systematiske målinger på nedenstående kritiske systemer: System Orbit Labka II Blodinfo II Patologi Web 1000 GS (grønt system) WWBakt EPM3 Opus notat Mail/kalender Beskrivelse Regionens operationsplanlægningssystem til booking, aflysninger, afvikling, ressourcestyring m.m. Laboratorieinformationssystemer, der anvendes af klinisk-biokemiske afdelinger samt til rekvisition af og søgning på laboratoriesvar i regionen. System til bestilling af blodprodukter til brug i behandling af patienter ex. plasma. Laboratorieinformationssystem til rekvisition og svar på histologiske og cytologiske analyser. Anvendes til at se billeder i røntgensystemet RIS/PACS. Patientadministrativt system, der sammen med OPUS anvendes til registrering af patientens forløb fra henvisning til afslutning. Webbaseret overbygning til det mikrobiologiske laboratoriesystem ADBakt, der giver rekvirenten adgang til at søge på prøvesvar, printe prøvesvar m.m. Elektronisk Patient Medicinering, et it-værktøj, der anvendes på alle regionens hospitaler til dokumentation og aflæsning af patienters medicineringsstatus Et modul i Opus arbejdsplads, der bruges til at skrive notat til patientkontakter System til at sende og modtage s samt organisere kalender og kontaktpersoner 7
19 Bilag 1 - Side -8 af Systemsvartider Nedenstående tal fra s monitoreringssystem viser, hvor godt de kritiske systemer håndterer efterspørgsler fra brugerne. Tallene er aggregerede tal, der udtrykker et gennemsnit af den procentvise overholdelse af de tidsgrænser, der er sat for forskellige typer handlinger på tværs af hospitalerne i Region Hovedstaden. Herunder er det eksempelvis defineret, at et login på et system maksimalt må tage 15 sekunder. En søgning derimod, må ikke tage mere end 3 sekunder. En værdi på 100 udtrykker, at systemet i alle tilfælde på tværs af alle lokationerne håndterede en given handling indenfor den fastsatte tærskelværdi (for uddybende information se kapitel 4). Orbit Labka II Blod-info 2 Patologi via Opus Web 1000 GS WWBakt EPM3 Opus Notat Mail/ Kalender SLA 99,80% 99,80% 99,40% 99,00% 99,00% 99,40% 98,50% 99,80% 99,40% 99,40% September 97,40% 99,60% 99,30% 99,90% 98,80% 97,00% 69,70% 97,50% 98,50% 84,60% Oktober 96,00% 99,70% 99,00% 100,00% 98,60% 96,50% 66,70% 98,30% 98,10% 83,90% November 96,20% 99,80% 99,30% 100,00% 98,10% 96,80% 78,30% 98,80% 98,50% 77,60% December 95,50% 99,90% 99,50% 100,00% 99,10% 97,80% 100,00% 98,60% 98,90% 75,90% Januar 94,30% 99,80% 99,40% 99,70% 98,70% 100,00% 100,00% 99,10% 99,00% 76,40% Februar 94,00% 99,80% 99,70% 100,00% 97,80% 100,00% 100,00% 98,80% 97,30% 82,90% Marts 93,00% 99,95% 98,62% 100,00% 98,15% 100,00% 100,00% 98,24% 99,49% 85,44% April 99,92% 99,91% 95,08% 100,00% 98,91% 99,99% 100,00% 97,21% 99,63% 88,29% Der kan overordnet måles en positiv tendens. Især på Mail/kalender, hvor performance er steget betragteligt siden sidste rapportering. Årsagen til dette er en migrering til nyere og hurtigere servere i regi af exchangeprojektet (læs mere i kapitel 3). På Blodinfo 2 har performance været faldende i marts og april, hvilket skyldes problemer med en lokalitet, Frederikssund. På de øvrige lokaliteter har svartiderne været over SLA. På RIS/PACS-området anvendes en række forskellige systemer, hvoraf det kun er web1000, der anvendes på de klinisk rekvirerende afdelinger, som indgår i svartidsrapporten ovenfor. De øvrige systemer anvendes primært af de billedproducerende afdelinger. Flere af disse er forældede og giver derfor nogle udfordringer. Dette er en af de væsentligste årsager til at der gennemføres et projekt i Region Hovedstaden med implementering af nyt RIS/PACS-system på tværs af alle regionens hospitaler. Status for dette fremgår af kapitel Håndteringen af telefoniske henvendelser i Klinisk Servicedesk Figurerne nedenfor viser udviklingen i de telefoniske henvendelser til Klinisk Servicedesk, der har åbent i hverdage mellem 8-16 (fredag 8-15) og håndterer henvendelser vedrørende de kliniske systemer: GS Åben/OPUS, EPM3, Orbit og Mirsk. Graferne viser antallet af indkomne opkald (blå) og antallet af afbrudte opkald (lilla). 8
20 Bilag 1 - Side -9 af 16 Håndtering af opkald i Klinisk Servicedesk apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mar apr præsenterede opkald Antal afbrudte opkald Mængden af opkald til klinisk Servicedesk har i 2015 været faldende fra ca til 3200 opkald. Den kliniske Servicedesk virker i mindre grad til at være påvirket af sæsonudsving end Servicedesk. Dette afspejler sig også i den høje SLA-overholdelse (rød linje) nedenfor. SLA-overholdelse i Klinisk Servicedesk 95% 90% 85% 93% 93% 87% 87% 89% 86% 85% 90% 91% 80% 75% 70% aug sep okt nov dec jan feb mar apr SLA - 80 % inden for 5 min Andel besvaret inden for 5 min 9
21 Bilag 1 - Side -10 af 16 3 STØRRE AKTIVITETER 3.1 Tværregionale projekter SUNDHEDSPLATFORMEN Hovedformålet er at samle oplysninger om patienten i én elektronisk journal. Det skaber overblik og høj sikkerhed for patienter og sundhedspersonale i Østdanmarks hospitalsvæsen. Dette giver mere sikre og sammenhængende behandlingsforløb. Samtidig bliver det lettere for patienten at følge med i og spille en aktiv rolle i egen behandling. Derudover erstatter Sundhedsplatformen mere end 30 itsystemer og giver sundhedspersonalet mere tid til at fokusere på patienten og den høje faglige kvalitet. Endelig understøtter Sundhedsplatformen den papirløse arbejdsgang på hospitalerne og giver større sammenhæng og bedre planlægning af patientens behandlingsforløb PRÆHOSPITAL PATIENTJOURNAL (PPJ) Hovedformålet er at erstatte den nuværende præhospitale papirjournal med en elektronisk journal, herunder at installere det nødvendige udstyr i ambulancer og akutlægebiler. Projektet er et samarbejde mellem de fem regioner og CSC ScandiHealth, der er hovedleverandør. Region Hovedstaden og Region Sjælland indgik kontrakt med den amerikanske leverandør EPIC om en ny Sundhedsplatform i Arbejdet med Sundhedsplatformen startede i maj 2014 og forventes afsluttet ultimo 2018 med udrulning af Sundhedsplatformen på alle hospitaler og sygehuse i hele Østdanmark. Implementeringen starter først i region Hovedstaden på Herlev og Gentofte hospital i maj 2016 og alle hospitaler i Region Hovedstaden vil få indført Sundhedsplatformen medio Herefter følger sygehusene i Region Sjælland. Programmet følger tidsplanen og den konkrete udformning af Sundhedsplatformen er nu på plads. Sundhedsplatformen overgik i februar 2015 til fase 3, som er Build-fasen. Det betyder, at man er i gang med at etablere It-miljøer, udvikle integrationer til andre systemer, og bygge det kliniske indhold og de nye arbejdsgange ind i systemet. Den 21. maj starter Paratheds-programmet for Herlev og Gentofte Hospital, hvor programmet i samarbejde med hospitalet går i gang med at forberede ibrugtagningen af løsningen i maj Projektet følger tidsplanen. Projektet er opdelt i to faser. I fase 1 skal den elektroniske journal implementeres i alle ambulancer og akutlægebiler. I fase 2 skal den elektroniske journal integreres med regionsspecifikke kliniske systemer - herunder bl.a. Sundhedsplatformen i Region Hovedstaden. Region Hovedstaden, der er udpeget til pilotmyndighed, gik i fuld drift med 112-kørsler d. 9 marts Der pågår nu en overtagelsesprøve, der forventes godkendt senest d. 15. maj Dertil forventes sygetransporter at være inkluderet i projektet ultimo 2015, hvormed fase 1 er fuldt implementeret i Region Hovedstaden. 10
22 Bilag 1 - Side -11 af 16 PRAKSYS Projektet skal, i samarbejde med CSC Scandihealth, levere en fælles it-platform, der skal understøtte arbejdsgangene og administrationen af praksissektoren i samtlige regioner og kommuner. Projektet følger tidsplanen Praksys.dk-projektet er igennem afklaringsfasen og konstruktionsfasen er igangsat. I konstruktionsfasen anvendes en skridtvis fremgangsmåde, hvor der løbende foretages fremvisninger og kundetests af dele af den samlede løsning. Denne fase vil fortsætte til primo 2016, hvor den første region forventes idriftsat og med endelig afslutning af projektet i 4. kvartal Projekter i og Region Hovedstaden EKG Projektet følger ikke tidsplanen, og er ca. 14 uger forsinket. Projektet skal konsolidere det eksisterende sortiment af systemer til at måle EKG ved at etablere en fællesregional digital løsning, der i højere grad end de eksisterende løsninger understøtter kommunikation af data på tværs. Årsagen er, at projektet afventer klargøring af 2 datacentre. Der udarbejdes en plan ultimo april med henblik på at minimere det aktuelle tidstab. Trods forsinkelse har det været muligt for projektet at holde projektplanen på parametre, der ikke kræver installation af software. Herunder er udviklingsarbejdet af integrationen mod EPIC, der bruges i den kommende Sundhedsplatform, påbegyndt og forventes færdig som planlagt. Det er en del af projektets scope at brugerne kan se og arbejde med EKG beskrivelser og kurver i EPIC. Projektet forventes at være færdigt december MARS Projektet følger tidsplanen Systemet skal sikre mulighed for en effektiv og ensartet registrering af medicoteknisk apparatur og tilhørende aktiviteter. Fokus for MARS-projektet er at få implementeret ansøgnings/anskaffelsesmodulet Medusa på samtlige hospitaler i regionen. Formålet med modulet er at håndtere ansøgninger om medicoteknisk udstyr fra hospitalerne Systemet skal overordnet give mulighed for opfølgning på alt medicoteknisk udstyr og dermed danne basis for den daglige support i forbindelse med vedligeholdelse og rekvirering reservedele. Endvidere skal projektet sikre en systematiseret arbejdsgang for håndtering af ansøgninger Ansøgnings - og anskaffelsesmodulet er under implementering. Medusa har været anvendt til ansøgning og anskaffelse af medicoudstyr i den regionale og lokale apparaturpulje 2015 på hhv. Gentofte Hospital, Herlev Hospital og Glostrup Hospital. De øvrige hospitaler har fået tilsendt en implementeringsaftale til gennemlæsning og underskrivelse. Der afholdes i den kommende måned møder med de enkelte hospitalers repræsentanter angående detailplanlægning af implementeringsforløbet. Herudover pågår arbejde med integrationer til flere systemer heriblandt SAP (Økonomisystem) og ServiceNow (IT- 11
23 Bilag 1 - Side -12 af 16 og anskaffelse af medicoteknisk udstyr.. sagsbehandling). Projektet forventes gennemført i december NETVÆRKSPROGRAMMET Opgradering af LAN og WLAN gennemføres over en årrække på alle regionens adresser. Opgraderingen sker gennem omfattende udskiftning af hardware. Endvidere vil programmet på det trådløse netværk opgradere, udvide og renovere dækningen og kapaciteten. Programmets leverancer skal planlægges i forhold til Sundhedsplatformens udrulningsplan på de forskellige lokationer i regionen. NETVÆRKSPROGRAMMET TELEFONISTABILISERING Projektet skal skabe øget stabilitet i et telefonisystem, der håndterer ca telefoner, via konsolidering og modernisering af komponenter. Forudsætning for at der kan opgraderes er, at omstillingerne på Gentofte Hospital, Herlev Hospital, Glostrup Hospital og Hvidovre Hospital flyttes til en fælles omstillingsløsning. Netværksprogrammet følger tidsplanen. De eksisterende projekter, Konsolidering af det trådede netværk (LAN) og opgradering af trådløst netværk (WLAN), er blevet slået sammen i netværksprogrammet. Dette er med til at sikre en mere effektiv udnyttelse af ressourcer ift. til de opgraderingsopgaver, der før lå i de enkelte projekter. På baggrund af skærpede budgetmæssige krav, er udrulningen af LAN-konsolidering blevet tilrettelagt med henblik på at sikre den bedst mulige platform for implementeringen af Sundhedsplatformen. Programmet forventer derfor ultimo 2015 at have forberedt 75 % af både WLAN og LAN på Herlev Hospital og 100 % af LAN og 75 % af WLAN på Glostrup Hospital Derudover pågår der forskellige aktiviteter, fra indledende analyser til egentlig opgradering, på henholdsvis Glostrup Hospital, Bispebjerg Hospital, Psykiatrien og Den Sociale Virksomhed. Den overordnede tidsplan følges. Det nye omstillingssystem, CMG-NOW, er idriftsat på, Herlev Hospital, Glostrup Hospital, Hvidovre Hospital og Gentofte Hospital og Regionsgården. Idriftsættelse af telefonisystemet blev gennemført den 25. april Der føres en tæt dialog med de berørte hospitaler og virksomheder med henblik på at sikre en god idriftsættelse og hurtig håndtering af eventuelle fejl. Der er udtrykt stor ros til for kommunikation og information. Projektet forventes afsluttet i løbet af maj CAPTIA Hovedformålet med projektet er forenkling, modernisering, bedre drift og forberedelse til fremtidigt samlet ESDH udbud. Dette gøres ved at samle de eksisterende Captia-løsninger, samt en delmængede af de resterende EDSH systemer i et nyt og moderne ESDH system, Workzone. Workzone bruges til arkivering og styring Projektet følger projektplanen og er nu i den sidste del af analysefasen, hvor det blandt andet analyseres, hvordan gammelt data overføres til det nye system, hvordan sager skal arkiveres i forhold til journalplanen samt systemetablering. Journalplanen har været i høring og er blevet godkendt af sekretariatscheferne fra de steder der skal overgå til Workzone. Styregruppen har godkendt en justering af tidsplan, der dog ikke har nogen betydning for den overordnede tidsplan. 12
Overordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT
Center for It, Medico og Telefoni Region Hovedstaden Region Hovedstaden Center for It, Medico og Telefoni Overordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT Maj 2015 Indholdsfortegnelse 1 CIMT
Læs merePatienter, der viderevisiteres
Til: Forretningsudvalget Center for Økonomi Dataenheden Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød Opgang Blok A Telefon 38 66 50 00 Direkte 38 66 59 66 Fax Mail oekonomi@regionh.dk Web www.regionh.dk CVR/SE-nr:
Læs merePatienter, der viderevisiteres
Til: Forretningsudvalget Center for Økonomi Dataenheden Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød Opgang Blok A Telefon 38 66 50 00 Direkte 40 13 30 23 Fax Mail oekonomi@regionh.dk Web www.regionh.dk CVR/SE-nr:
Læs mereRigsrevisionens undersøgelse af regionernes styring af ambulant behandling af voksne patienter med psykiske lidelser
Punkt nr. 2 - Meddelelser - Rigsrevisionens beretning om regionernes styring af ambulant behandling af voksne patienter med psykiske lidelser Bilag 2 - Side -1 af 2 Center for Økonomi Finans og SAP Kongens
Læs merePatienter, der viderevisiteres
Til: Forretningsudvalget Center for Økonomi Dataenheden Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød Opgang Blok A Telefon 38 66 50 00 Direkte 40 13 30 23 Fax Mail oekonomi@regionh.dk Web www.regionh.dk CVR/SE-nr:
Læs merePatienter, der viderevisiteres
Til: Forretningsudvalget Center for Økonomi Dataenheden Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød Opgang Blok A Telefon 38 66 50 00 Direkte 40 13 30 23 Fax Mail oekonomi@regionh.dk Web www.regionh.dk CVR/SE-nr:
Læs mereOverordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT
Center for It, Medico og Telefoni Region Hovedstaden Region Hovedstaden Center for It, Medico og Telefoni Overordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT August 2015 Indholdsfortegnelse 1
Læs merePatienter, der viderevisiteres
Til: Forretningsudvalget Koncern Økonomi Dataenheden Kongens Vænge 2 DK - 34 Hillerød Opgang Blok A Telefon 38 66 5 Direkte 38 66 59 66 Fax Mail oekonomi@regionh.dk Web www.regionh.dk CVR/SE-nr: 3113721
Læs merePunkt nr. 1 - Meddelelse - Likviditetsopgørelse for 2014 efter kassekreditreglen Bilag 1 - Side -1 af 2
Punkt nr. 1 - Meddelelse - Likviditetsopgørelse for 2014 efter kassekreditreglen Bilag 1 - Side -1 af 2 Center for Økonomi Finans og SAP Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød Direkte 38665871 Journal nr.:12003837
Læs merePatienter, der viderevisiteres
Til: Forretningsudvalget Koncern Økonomi Dataenheden Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød Opgang Blok A Telefon 38 66 50 00 Direkte 38 66 59 66 Fax Mail oekonomi@regionh.dk Web www.regionh.dk CVR/SE-nr:
Læs mereOverordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT
Center for It, Medico og Telefoni Region Hovedstaden Region Hovedstaden Center for It, Medico og Telefoni Overordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT Januar 2016 Indholdsfortegnelse 1
Læs mereOverordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT
Center for It, Medico og Telefoni Region Hovedstaden Region Hovedstaden Center for It, Medico og Telefoni Overordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT Januar 2015 Indholdsfortegnelse 1
Læs merePunkt nr. 1 - Meddelelser - Udvikling inden for det udvidet frie sygehusvalg og udredningsretten. Bilag 1 - Side -1 af 9 Dataenheden
Center for Økonomi Bilag 1 - Side -1 af 9 Dataenheden Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød Til: Forretningsudvalget Opgang Telefon Direkte Fax Mail Blok A 38 66 50 00 40 13 30 23 oekonomi@regionh.dk Web
Læs mereOverordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT
Center for It, Medico og Telefoni Region Hovedstaden Region Hovedstaden Center for It, Medico og Telefoni Overordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT September 2014 Indhold 1 SYSTEMDRIFT...
Læs mereRedegørelse for forløb vedr. driftsforstyrrelser på Region Hovedstadens røntgensystem RIS/PACS
Redegørelse for forløb vedr. driftsforstyrrelser på Region Hovedstadens røntgensystem RIS/PACS Regionsrådet blev fredag den 29. april 2016 orienteret om driftsforstyrrelser på Region Hovedstadens system
Læs mereOverordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT
Center for It, Medico og Telefoni Region Hovedstaden Punkt nr. 4 - Meddelelser - Overordnet status på drift og udvikling - Orientering fra CIMT Bilag 1 - Side -1 af 16 Region Hovedstaden Center for It,
Læs mereForretningsudvalgets møde den 25. januar Sag nr. 1. Emne: Status for hospitalernes og psykiatriens økonomi til og med november 2010.
REGION HOVEDSTADEN Forretningsudvalgets møde den 25. januar 2011 Sag nr. 1 Emne: Status for hospitalernes og psykiatriens økonomi til og med november 2010 1 bilag Amager Amager Hospital - Total for hospitalet
Læs mereBrev fra Overborgmester Frank Jensen til Wonderful Copenhagen og Copenhagen Capacity
Forretningsudvalgets møde den 9. november 2010 Bilag til meddelelser Meddelelse nr. 24.02 Meddelelse nr. 24.03 Meddelelse nr. 24.06 Meddelelse nr. 24.07.05 Brev fra Overborgmester Frank Jensen til Wonderful
Læs merePunkt nr. 1 - Meddelelse - Likviditetsopgørelse opgjort efter kassekreditreglen efter 4. Kvartal 2016 Bilag 1 - Side -1 af 2
Punkt nr. 1 - Meddelelse - Likviditetsopgørelse opgjort efter kassekreditreglen efter 4. Kvartal 2016 Bilag 1 - Side -1 af 2 Center for Økonomi Finans og SAP Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød Direkte
Læs mereOverordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT
Region Hovedstaden Center for It, Medico og Telefoni Overordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT April 2014 Center for It, Medico og Telefoni Region Hovedstaden 1. DRIFTSMÅLINGER 1.1 BASISDRIFT
Læs merePunkt nr. 1 - Meddelelse - Patienter viderevisiteret til private hospitaler og udredningsretten Bilag 1 - Side -1 af 9
Punkt nr. 1 - Meddelelse - Patienter viderevisiteret til private hospitaler og udredningsretten Bilag 1 - Side -1 af 9 Center for Økonomi Dataenheden Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød Til: Forretningsudvalget
Læs mereOverordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT
Region Hovedstaden Center for It, Medico og Telefoni Overordnet status på drift og udvikling orientering fra CIMT november 2016 Center for It, Medico og Telefoni Region Hovedstaden Indholdsfortegnelse
Læs mereUdvalgte kvalitetsmål Region Midtjylland
Regionsoverblik pr. 31. marts 2015 Udvalgte kvalitetsmål Region Midtjylland Indholdsfortegnelse 1. Afrapportering på udvalgte kvalitetsmål... 3 1.1 Kvalitetsmål for udredning... 3 Udredningsret... 4 Ret
Læs mereÅrsberetning 2012. Region Hovedstadens Patientkontor. Patientkontor Region Hovedstaden. Koncern Organisation og Personale
Årsberetning 2012 Patientkontor Region Hovedstaden Koncern Organisation og Personale Region Hovedstadens Patientkontor Årsberetning 2012 Februar 2013 Indholdsfortegnelse Indledning... 4 Om patientkontoret...
Læs mereAktivitet og ventetid i enstrenget og visiteret akutsystem i januar til marts 2014
Til: Forretningsudvalget Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 3866 6045 Mail planogudvikling@regionh.dk Journal nr.: 14000172 Ref.:
Læs mereOverordnet status på drift og udvikling
It, Medico og Telefoni Overordnet status på drift og udvikling Oktober 2013 It, Medico og Telefoni Indholdsfortegnelse 1 BASISDRIFT... 3 1.1 Svartider på top 11-systemer... 3 1.2 Strømkapacitet... 3 1.3
Læs mereDriftsrapport. Region Hovedstaden IMT Drift & Infrastruktur. Driftsrapport for 1. 31. maj 2012. IMT Drift & Infrastruktur Region Hovedstaden
Driftsrapport 1. til 31. maj 2012 Region Hovedstaden IMT Drift & Infrastruktur Driftsrapport Driftsrapport for 1. 31. maj 2012 IMT Drift & Infrastruktur Region Hovedstaden Driftsrapport Perioden fra 1.
Læs merePunkt nr. 1 - Meddelelser - Standardiseret økonomiopfølgning 31. marts 2014 Bilag 1 - Side -1 af 3. Møde i Forretningsudvalget d.
Punkt nr. 1 - Meddelelser - Standardiseret økonomiopfølgning 31. marts 2014 Bilag 1 - Side -1 af 3 Standardiseret oversigt til indberetning på driftsvirksomhed Nettodriftsvirksomhed - udgiftsbaseret Oprindeligt
Læs mereOpdateret og revideret uddybende information til regionsrådets medlemmer om RIS/PACS
Opdateret og revideret uddybende information til regionsrådets medlemmer om RIS/PACS Det følgende er administrationens foreløbige oplysninger om situationen på særligt Herlev og Gentofte Hospital i forbindelse
Læs mereStatus for genoptræning, 2007 og 1. kvartal 2008
Fejl! Ukendt betegnelse for dokumentegenskab. Fejl! Ukendt betegnelse for dokumentegenskab. NOTAT Status for genoptræning, og 27-05- Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (SUF) modtog i 5.215 genoptræningsplaner,
Læs mereBILAG TIL IT-SUNDHEDSTJEK: HØJEST PRIORITEREDE OBSERVATIONER FOR HOSPITALER &VIRKSOMHEDERNE
BILAG TIL IT-SUNDHEDSTJEK: HØJEST PRIORITEREDE OBSERVATIONER FOR HOSPITALER &VIRKSOMHEDERNE 1 Amager og Hvidovre Hospitaler Top 10 nr 1 362 Web1000 går ned BBH/FRH og HVH/AMH RIS/PACS 668 Primo 2014 2
Læs mereForretningsudvalgets møde den 12. oktober 2010. Sag nr. 1
REGION HOVEDSTADEN Forretningsudvalgets møde den 12. oktober 2010 Sag nr. 1 Emne: Månedlig afrapportering af hospitalernes og psykiatriens økonomi til og med august 2010 1 bilag Amager Amager Hospital
Læs mereLægeforeningen. Hovedstaden. Spørgeskemaundersøgelse af Lægeforeningen Hovedstaden: Region Hovedstadens hospitalers IT-systemer. Journal /llg
Lægeforeningen Hovedstaden Journal 2012-770/llg Spørgeskemaundersøgelse af Lægeforeningen Hovedstaden: Region Hovedstadens hospitalers IT-systemer 1 Baggrund: Lægeforeningen Hovedstadens IT-udvalg har
Læs mereMette Bomholt Klem, Projektleder RegH
Projekt OPUS arbejdsplads udbredelse Idriftsættelse af Rigshospitalet Mette Bomholt Klem, Projektleder RegH Hvem har OPUS? Hvem mangler? Rigshospitalet Bornholms hospital Bispebjerg hospital Frederiksberg
Læs mereSundheds it under sundhedsaftalen
Sundheds it under sundhedsaftalen Et sammenhængende og borger nært sundhedsvæsen forudsætter hurtig præcis kommunikation mellem de forskellige aktører. Målsætningen i sundhedsaftalen for 2008 2010 (Gl.
Læs mereStatus for aktivitet og ventetid i enstrenget og visiteret akutsystem
Til: Forretningsudvalget Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 38666019 Mail csu@regionh.dk Journal nr.: 14013956 Ref.: mlau Dato:
Læs mereI den forbindelse er målet med Sundhedsplatformen konkretiseret og gjort nemmere kommunikerbart.
Dato: 15. maj 2014 Brevid: 2255385 Status for Sundhedsplatformen Baggrund Den 20. december 2013 underskrev Region Sjælland og Region Hovedstaden kontrakt med den amerikanske leverandør Epic om levering
Læs mereNOTAT November Status på brugen af private hospitaler og klinikker. Aftaletyper med private leverandører
NOTAT November 2015 Status på brugen af private hospitaler og klinikker Aftaletyper med private leverandører Overordnet set er samarbejdet med private hospitaler og klinikker reguleret via to typer af
Læs mereOperationer udgør en væsentlig del af sygehusenes aktivitet. Antallet af opererede er et samlet mål for udviklingen i denne aktivitet. 1.
Maj 21 Aktivitet i det somatiske sygehusvæsen Behandlingen af en patient på sygehus vil altid involvere ambulante besøg og/eller udskrivninger efter indlæggelse. Udviklingen i antal udskrivninger henholdsvis
Læs mereI det følgende gives en status for opkald til Akuttelefonen 1813 fra 1. januar til den 9. januar.
Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Til: Regionsrådet Opgang Blok B Telefon 3866 6000 Direkte 36666011 Mail planogudvikling@regionh.dk Web www.regionh.dk Journal nr.:
Læs mereLedelsesoverblik. Sundhedsaftaler 2011
REGION HOVEDSTADEN KONCERN PLAN OG UDVIKLING ENHED FOR KOMMUNESAMARBEJDE Ledelsesoverblik Sundhedsaftaler 2011 Elektronisk kommunikation: Epikriser Adviser Henvisninger Genoptræningsplaner Periode januar
Læs mere1. Integrationer til de store eksterne systemer herunder FMK, Med.com and Labka
Sundhedsplatformen Lyngbyvej 20 2100 København Ø NOTAT Til: Forretningsudvalget i Region Sjælland Bøllingsvej 30 4100 Ringsted www.sundhedsplatform.dk Dato: 5. august 2016 Status på Sundhedsplatformen
Læs mereEmne: Status for hospitalernes og psykiatriens økonomi til og med september 2010
REGION HOVEDSTADEN Forretningsudvalgets møde den 9. november 2010 Sag nr. 1 Emne: Status for hospitalernes og psykiatriens økonomi til og med september 2010 1 bilag Amager Amager Hospital - Total for hospitalet
Læs mereSpørgsmål og svar om Sundhedsplatformen
20.12.2016 Spørgsmål og svar om Sundhedsplatformen 1. OM SUNDHEDSPLATFORMEN... 2 2. SUNDHEDSPLATFORMEN FOR PATIENTER... 4 3. SUNDHEDSPLATFORMEN FOR PERSONALET... 5 1. OM SUNDHEDSPLATFORMEN Hvem kan bruge
Læs mereStatus for opfyldelse af akut udredning og behandling af kræft hoved-halskræft, lungekræft, tarmkræft, brystkræft og de gynækologiske kræftformer.
Koncern Plan og Udvikling Enhed for Hospitals- og Psykiatriplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang Blok B Telefon 48 20 50 00 Direkte 4820 5425 Web www.regionh.dk Dato 14. august 2008 Journal
Læs mereSundhedsplatformen Patientforløb, byggeri og teknisk drift
Sundhedsplatformen Patientforløb, byggeri og teknisk drift FSTAs årskonference 14. oktober 2016 26. oktober 2016 1 Sundhedsplatformen kort fortalt Alle hospitaler øst for Storebælt indfører Sundhedsplatformen
Læs mereTemperaturmåling - Økonomistyring i staten
Temperaturmåling - Økonomistyring i staten 22. marts 2013 Resultater 2012 Som led i Finansministeriets arbejde med at implementere god økonomistyring i staten gennemføres en årlig, kvantitativ undersøgelse
Læs mereBUDGET Forbrugsudvikling, Sundhedsområdet (incl. administration) samt udvikling i politiske målsætninger
BUDGET 2020 12. Forbrugsudvikling, Sundhedsområdet (incl. administration) samt udvikling i politiske målsætninger Regionsrådets budgetkonference den 17. og 18. september, 2019 INDHOLD Udvikling i hospitalernes
Læs mereRegion Hovedstaden. Patientrettigheder Januar 2012. Patientrettigheder. en kort orientering til patienter og pårørende. Region Hovedstaden SPROG
Januar 2012 en kort orientering til patienter og pårørende SPROG Kære patient Det er regionsrådets ønske, at du med denne pjece kort kan orientere dig om dine rettigheder som patient. Du er altid velkommen
Læs mereOverordnet status på drift og udvikling
It, Medico og Telefoni Overordnet status på drift og udvikling April 2013 It, Medico og Telefoni Indholdsfortegnelse 1 BASISDRIFT... 3 1.1 Svartider på top 11-systemer... 3 1.2 Kritiske hændelser... 3
Læs mereLedelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet
Ledelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet Ledelsesinformation marts 218 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik og sætte fokus på de væsentligste udviklingstendenser i Frederikssund
Læs mereREGION HOVEDSTADEN. Regionsrådets møde den 11. marts Sag nr. 21. Emne: Status for den siddende patientbefordring. 2 bilag
REGION HOVEDSTADEN Regionsrådets møde den 11. marts 2008 Sag nr. 21 Emne: Status for den siddende patientbefordring 2 bilag Opgang Blok A Afsnit 1. sal Koncern Økonomi Aftaleenheden Kongens Vænge 2 DK
Læs mere4. Det fremadrettede arbejde.
Til: Den Administrative Koordinationsgruppe vedrørende rammeaftaler på det sociale område Koncern Plan og Udvikling Enhed for Kommunesamarbejde Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang Blok B Telefon 48 20
Læs mereDerudover gives en status på kvalitetsopfølgningen i Den Præhospitale Virksomhed.
Til: Forretningsudvalget Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 38666019 Mail csu@regionh.dk Ref.: mlau Dato: 1. juni 2015 Status for
Læs mereSundheds- og Forebyggelsesudvalget SUU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 582 Offentligt
Sundheds- og Forebyggelsesudvalget 2013-14 SUU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 582 Offentligt Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B Telefon 3866 6000 Mail planogudvikling@regionh.dk
Læs mereMÅNEDSRAPPORT FRA ITS. A A U I t S e r v i c e s
MÅNEDSRAPPORT FRA ITS A A U I t S e r v i c e s Juni & juli 2018 7 MÅNEDSRAPPORT FRA ITS Denne rapport dækker over tal fra ugerne 23-31. It Services leverede stabile resultater i juni og juli. ITS har
Læs mereDerudover gives en status på kvalitetsopfølgning i Den Præhospitale Virksomhed.
Til: Forretningsudvalget Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 38666019 Mail csu@regionh.dk Ref.: mlau Dato: 4. maj 2015 Status for
Læs mereDriftsmålstyringsrapport november Regionsniveau
Bilag 1. Driftsmålstyringsrapport november 2018 Regionsniveau Udgivet 9. november 2018 Dataenheden, Center for Økonomi Overblik over driftsmål for Sundhed og Region Hovedstaden Driftområde Driftsmål Nyeste
Læs mereBilag 1. Driftsmålstyringsrapport august Regionsniveau. Udgivet 9. august 2018 Dataenheden, Center for Økonomi
Bilag 1. Driftsmålstyringsrapport august 2018 Regionsniveau Udgivet 9. august 2018 Dataenheden, Center for Økonomi Overblik over driftsmål for Sundhed og Region Hovedstaden Driftområde Driftsmål Nyeste
Læs mereDerudover gives en status på kvalitetsopfølgning i Den Præhospitale Virksomhed.
Bilag 1 - Side -1 af 8 Center for Sundhed Til: Forretningsudvalget Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 38666019 Mail csu@regionh.dk Ref.: mlau Dato:
Læs mereSundhedsaftalen Med forbehold for yderligere ændringer, opdatering af handleplan og politisk godkendelse HANDLEPLAN.
Med forbehold for yderligere ændringer, opdatering af handleplan og politisk godkendelse HANDLEPLAN for Sundheds-it og digitale arbejdsgange Handleplan for Sundheds-it og digitale arbejdsgange beskriver
Læs mereTillægsspørgsmål: I forlængelse af spørgsmål 218/17 vil jeg gerne kende baggrunden for, at administrationen/regionsrådsformanden
Center for Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød POLITIKERSPØRGSMÅL Opgang B Telefon 3866 6000 Direkte 3866 6017 Mail csu@regionh.dk Dato: 12. februar 2018 Spørgsmål nr.: RR-218-17
Læs merePatientrettigheder. Frederikssund Hospital. en kort orientering til patienter og pårørende. Patientrettigheder Januar 2011. Frederikssund Hospital
Patientrettigheder Januar 2011 Patientrettigheder en kort orientering til patienter og pårørende Frederikssund er et nærhospital i Region Hovedstaden. I denne pjece kan du læse om dine rettigheder som
Læs mereAktivitetsdata i forbindelse med Strategi for at nedbringe overbelægning
Til: Forretningsudvalget/Regionsrådet Koncern Plan, Udvikling og Kvalitet Enhed for Hospitals- og Psykiatriplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang Blok B Telefon 3866 6000 Direkte 3866 6045 Mail
Læs mereUdviklingsgruppen vedr. data om økonomi og aktivitet
Udviklingsgruppen vedr. data om økonomi og aktivitet 8. september 2014 Kommunal kompensation for økonomiske effekter af Enstrenget Visiteret Akutsystem (EVA) I dette notat beskrives metode til kommunal
Læs mereHandleplan for Sundheds-it og digitale arbejdsgange
Handleplan for Sundheds-it og digitale arbejdsgange Handleplan for Sundheds-it og digitale arbejdsgange beskriver en lang række initiativer, som forventes gennemført eller påbegyndt i aftaleperioden for
Læs merePunkt nr. 1 - Meddelelser - Tidsplan for regnskabsaflæggelse 2015 og årsregnskab 2015 Bilag 1 - Side -1 af 1
Punkt nr. 1 - Meddelelser - Tidsplan for regnskabsaflæggelse 2015 og årsregnskab 2015 Bilag 1 - Side -1 af 1 OVERORDNET POLITISK TIDSPLAN FOR REGNSKABSAFLÆGGELSEN 2015 Måned Dato i 2016 Handling Januar
Læs mereLedelsesoverblik. E-henvisninger og bookingsvar for indlagte og ambulante patienter
REGION HOVEDSTADEN CENTER FOR SUNDHED ENHED FOR TVÆRSEKTORIEL UDVIKLING Ledelsesoverblik E-henvisninger og bookingsvar for indlagte og ambulante patienter Periode januar- april 216 Internt på hospitalet
Læs mereFor de KPI er, hvor Koncernservice ikke opfylder målet, eller hvor der forekommer en særlig udvikling, gives en kort forklaring.
KØBENHAVNS KOMMUNE Koncernservice Ledelsessekretariatet NOTAT Koncernservices virksomhedskontrakt KPI er Status august 2014 på Koncernservices KPI er Økonomiudvalget modtager to gange årligt en status
Læs mereLedelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet
Ledelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet Ledelsesinformation juni 218 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik og sætte fokus på de væsentligste udviklingstendenser i Frederikssund
Læs mereLedelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet
Ledelsesinformation Ældreområdet og træningsområdet Ledelsesinformation september 218 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik og sætte fokus på de væsentligste udviklingstendenser i Frederikssund
Læs mereStandardisering af klinisk/administrativt indhold i Region Sjælland og Region Hovedstaden
Standardisering af klinisk/administrativt indhold i Region Sjælland og Region Hovedstaden en del af Sundhedsplatformen Hvor er klinisk/administrativ praksis beskrevet? Regionale kliniske vejledninger fra
Læs merePolitisk dokument uden resume. 21 Status for it-projekter. Indstilling: Administrationen indstiller,
Politisk dokument uden resume Sagsnummer Bestyrelsen 30. april Peter Jensby Lange 21 Status for it-projekter Indstilling: Administrationen indstiller, at bestyrelsen tager orienteringen status for it-projekter
Læs mereTil: Følgegruppen for økonomi og aktivitet. Koncern Økonomi
Til: Følgegruppen for økonomi og aktivitet Koncern Økonomi Dataenheden Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød Opgang Blok A Telefon 48 20 50 00 Direkte 48 20 50 66 Fax 48 20 57 99 Mail oekonomi@regionh.dk
Læs mereBrugerinddragelse er helt fundamentalt
Brugerinddragelse er helt fundamentalt Den 24. marts 2014, Inspirationskonference om offentlig fornyelse Gitte Fangel, Programdirektør, Sundhedsplatformen Kort om Sundhedsplatformen 2 Sundhedsplatformen
Læs mereUdrednings- og behandlingsret i børne- og ungdomspsykiatrien
Journal nr.: 08/14743 Dato: 21. oktober 2009 Udarbejdet af: Berit Matzen E-mail: Berit.Matzen@psyk.regionsyddanmark.dk Telefon: 76646072 Notat Udrednings- og behandlingsret i børne- og ungdomspsykiatrien
Læs mereLedelsesinformation til Sundhedsudvalget. - Regionale sundhedsydelser, rehabiliteringsafdeling og træningsenheden. Ledelsesinformation Marts 2017
NOTAT Ledelsesinformation til Sundhedsudvalget - Regionale sundhedsydelser, rehabiliteringsafdeling og træningsenheden Ledelsesinformation Marts 2017 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik
Læs mereRedegørelse om Sundhedsplatformens økonomi
Redegørelse om Sundhedsplatformens økonomi v. Budgetchef Jette Sylow Rasmussen FU 12. juni 2018 1 Indledning It- og afbureaukratiseringsudvalget, FU og RR i august 2017: Redegørelse for økonomien vedr.
Læs mereSvartid for Signering og omveksling af ID-kort er opgjort for måneden. Servicemål er overholdt.
Afrapportering af drift for NSP, maj 17 Dette notat beskriver afrapportering af drift fra NSP området. Ledelsesresumé Driftssituationen for NSP har været normal Servicemål er overholdt i forhold til NSP
Læs mereAnsøgningsskema til Regionsrådets pulje for samarbejdsprojekter vedr. udsatte borgere
Koncern Plan og Udvikling Enhed for Tværsektorielt Samarbejde Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang Blok B Telefon 38 66 50 00 Direkte 38 66 61 07 Web www.regionh.dk Ref.: WB Dato: 08.04.2013 2012 Ansøgningsskema
Læs merePOLITIKERSPØRGSMÅL. 4. Hvor meget lyder den udgift på årligt? 5. Hvornår besluttes det hvor båndet skal indplaceres?
Center for Økonomi Budget og Byggestyring Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød POLITIKERSPØRGSMÅL Opgang Blok A Afsnit 1. sal Telefon 38 66 50 00 Mail oekonomi@regionh.dk Web www.regionh.dk CVR/SE-nr: 30113721
Læs mereLedelsesinformation Februar 2014
Ledelsesinformation Februar 14 Ledelsesinformationens formål er at skabe overblik og sætte fokus på de væsentligste udviklingstendenser i Frederikssund Kommunes Ældre- og Sundhedsområde. For løbende at
Læs mereTil: Centerledelseskredsen. Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets Effektiviseringsstrategi 2012-2014. 1. Indledning
Til: Centerledelseskredsen Direktionen Afsnit 5222 Blegdamsvej 9 2100 København Ø Telefon 35 45 55 66 Fax 35 45 65 28 Mail torben.stentoft@rh.regionh.dk Ref.: TS Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets
Læs mereStatus på hjerteområdet i Region Syddanmark
Notat Status på hjerteområdet i Region Syddanmark Baggrund På baggrund af Sundhedsstyrelsens krav til aktivitetsgrundlag for hjertecentre vedtog regionsrådet den 31. maj 2010 at hjemtage hjertekirurgi
Læs mereIT- OG AFBUREAUKRATISERINGSUDVALGET
DAGSORDEN IT- og afbureaukratiseringsudvalget - mødesager IT- OG AFBUREAUKRATISERINGSUDVALGET MØDETIDSPUNKT 30-09-2014 14:00 MØDESTED Rigshospitalet. MEDLEMMER Pia Illum Özkan Kocak Maja Holt Højgaard
Læs mereStatus for aktivitet og iværksatte initiativer til optimering af driften af Akuttelefonen
Til: Regionsrådet Center Sundhed Hospitalsplanlægning Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang B & D Telefon 3866 6000 Direkte 3866 6045 Mail planogudvikling@regionh.dk Journal nr.: 14000172 Ref.: NBRE / AS
Læs mereNotat til FU om den månedlige overholdelse af standardforløbstider, August 2015
Dato: 27-07- 2015 Brevid: 2465835 Notat til FU om den månedlige overholdelse af standardforløbstider, August 2015 Som opfølgning på de nationale krav til overholdelse af standardforløbstider for kræft-
Læs mereRegion Hovedstadens redegørelse vedrørende indberettet aktivitet, aktivitetsbestemte tilskud mv. 2010
Til: Region Hovedstadens redegørelse vedrørende indberettet aktivitet, aktivitetsbestemte tilskud mv. 2010 Koncern Økonomi Dataenheden Kongens Vænge 2 DK - 3400 Hillerød Opgang Blok A Telefon 48 20 50
Læs mereDriftsmålstyringsrapport maj Regionsniveau. Udgivet 14. maj 2018 Dataenheden, Center for Økonomi
Driftsmålstyringsrapport maj 2018 Regionsniveau Udgivet 14. maj 2018 Dataenheden, Center for Økonomi Overblik over driftsmål for Sundhed og Region Hovedstaden Driftområde Driftsmål Nyeste datamåned Nyeste
Læs mereMødesagsfremstilling. Social- og Sundhedsudvalget
Mødesagsfremstilling Social- og Sundhedsforvaltningen Social- og Sundhedsudvalget ÅBEN DAGSORDEN Mødedato: 13-03-2007 Dato: 28-02-2007 Sag nr.: ØU 54 (SOSU 22) Sagsbehandler: Janne Egelund Andersen Kompetence:
Læs mereBilag til SUU alm. del. spørgsmål 610: Oversigt over Dansk Psykiatrisk Selskab eksempler på overflødig dokumentation:
Sundheds- og Forebyggelsesudvalget 2011-12 SUU alm. del, endeligt svar på spørgsmål 610 Offentligt Bilag til SUU alm. del. spørgsmål 610: Oversigt over Dansk Psykiatrisk Selskab eksempler på overflødig
Læs merePræhospital Patientjournal (PPJ) Præsentation af RSI pejlemærke P10, december 2013
Præhospital Patientjournal (PPJ) Præsentation af RSI pejlemærke P10, december 2013 PPJ RSI samarbejde Som en del af RSI samarbejdet har Regionerne besluttet at samle tre fælles udbud i P-VIT (Projekt-Vagtcentral
Læs mereEmne: Fase 2 screening til Kvalitetsfonden - før-screening
REGION HOVEDSTADEN Regionsrådets møde den 26. maj 2009 Sag nr. 4 Emne: Fase 2 screening til Kvalitetsfonden - før-screening Supplerende bilag Til: Forretningsudvalget Koncern Plan og Udvikling Enhed for
Læs mereMÅNEDSRAPPORT FRA ITS. AAU IT Services
MÅNEDSRAPPORT FRA ITS AAU IT Services April 2017 1 MÅNEDSRAPPORT FRA ITS Denne rapport dækker over tal fra ugerne 14-17. IT Services leverede stabile resultater i april, og der har ikke været store udsving.
Læs mereNye nøgletal for de nationale mål
Bilag Titel: Dagsordens titel Augustopdatering Nye nøgletal for de nationale mål Dagsordenspunkt nr 8 Bilag nr 1 Antal bilag: 1 EMN-2017-00146 Sagsbehandler: FRW 13. august 2018 Nøgletal for de nationale
Læs mereRSI statusrapport for pejlemærke MedCom standarder fuldt udbredt i regionernes sygehus MedCom standarder fuldt udbredt i regionernes sygehuse
1: Projektbasis 1.1: Projektidentifikation Projekt id Projekt titel 3.6 MedCom standarder MedCom standarder fuldt udbredt i regionernes sygehuse Version 1.0 Dato 24111/Lars Hulbæk-Ib Johansen-Dorthe Skou
Læs mereNotat til FU om den månedlige overholdelse af standardforløbstider, Januar 2015
Dato: 18. maj 2015 Brevid: Notat til FU om den månedlige overholdelse af standardforløbstider, Som opfølgning på de nationale krav til maksimale forløbstider for kræft- og hjertepatienter samt patienternes
Læs mereSpørgsmål: I relation til en evt. flytning af den onkologiske behandling fra Nordsjællands hospital til Herlev hospital har jeg følgende spørgsmål:
Center for Sundhed Enhed for Hospitalsplanlægning POLITIKERSPØRGSMÅL Kongens Vænge 2 3400 Hillerød Opgang Blok B & D Telefon 38 66 60 00 Direkte 38 66 60 20 Web www.regionh.dk Journal nr.: 15002620 Sagsbeh..:
Læs mereSundheds- og Ældreudvalget SUU Alm.del Bilag 68 Offentligt
Sundheds- og Ældreudvalget 2015-16 SUU Alm.del Bilag 68 Offentligt N O T A T 10-11-2015 Sag nr. 14/123 Dokumentnr. 56006/15 Status for indsatsen på regionernes afdelinger med særligt ansvar for patienter
Læs mereMØDETIDSPUNKT MØDESTED MEDLEMMER SUNDHEDSUDVALGET :00. Mødelokale på regionsgården. Sundhedsudvalget - mødesager
DAGSORDEN Sundhedsudvalget - mødesager SUNDHEDSUDVALGET MØDETIDSPUNKT 28-10-2015 13:00 MØDESTED Mødelokale på regionsgården MEDLEMMER Lene Kaspersen Afbud Susanne Due Kristensen Karin Friis Bach Formand
Læs mere