Illustration af diverse ændringer i Release17 (idriftsat 10. januar 16)

Transkript

1 Illustration af diverse ændringer i Release17 (idriftsat 10. januar 16) Dokumentet viser/illustrerer vha. skærmdumps gennemførte ændringer i version R17, som blev idriftsat 10. januar Dokumentet er struktureret ud fra hovedområderne i den handlingsplan, som er udarbejdet på baggrund af brugeranalysen, og der henvises flere steder til konkrete ID er (handlinger) i handlingsplanen, hvis ændringen har været beskrevet heri. Indholdsfortegnelse Fokus på de små virksomheder/lejlighedsvise brugere (de mest utilfredse)... 2 Synliggørelse af hvor man logger ind... 2 F3 Forbedringer til Log ind siden og siden ID og Log ind... 2 Forbedring af VEU-ansøgning... 4 V3 mere kontekstspecifik hjælp... 4 Kontekstspecifik hjælp til spørgsmålet Har kursistens været ansat mindst 14. dage forud for kursets start?... 4 Kontekstspecifik hjælp til løn større eller mindre end godtgørelsen... 5 Kontekstspecifik hjælp til udbetalingsoplysninger (trin 3)... 5 V4 Bedre hjælp til at huske ansøgningsfrist... 6 V6 Signeringsregler... 7 Ændring af signeringsregel for korte kurser... 7 V7 Mere automatik i udfyldelse af VEU-ansøgning... 7 Forbedring af Tilmelding... 8 T4 huske oplysninger fra tidligere tilmeldinger... 8 T5 Kontekstspecifik hjælp i tilmeldingen... 8 Hjælp til at angive cvr-nr i medarbejdertilmelding... 8 Medarbejdertilmelding hjælp til spørgsmål Hvem betaler kurset?... 9 Hjælp til dimmet/inaktiv tilmeldingsknap Tydeliggørelse af, at man accepterer både tilmeldings- og betalingsbetingelser ved tilmelding Kursist kan slette kursisttilmelding fra min side (ikke nævnte i handlingsplan)

2 Fokus på de små virksomheder/lejlighedsvise brugere (de mest utilfredse) Synliggørelse af hvor man logger ind Der er indført en log-ind knap, som er placeret øverst i højre hjørne (typisk placering i andre systemer): I stedet for et Log ind-link i venstre side: F3 Forbedringer til Log ind siden og siden ID og Log ind Følgende forbedringer fra handlingsplanen er implementeret på log ind siderne, dvs. siderne Log ind og ID og Log ind (sidstnævnte er den side, som man kommer til, når man vil tilmelde og ikke er logget ind på forhånd): Fra handlingsplanen: Vi foreslår, at det ekspliciteres, at kursusadministratoren tilmelder andre medarbejdere. Fx. via teksten Jeg tilmelder en kollega på vegne af virksomheden. Vi foreslår, at valget til kursusadministratorer placeres øverst Siden ID og Log-ind, som man kommer til, når man trykker Tilmeld -nu og ikke er logget ind på forhånd 2

3 Valget Jeg er ledig er flyttet til sidst, og der er tilføjet ekstra hjælp: I stedet for: Og siden Log ind, som man kommer til, når man trykker på Log-ind knappen øverst i højre hjørne 3

4 I stedet for: Fra handlingsplanen: Vi foreslår at brugerne kun træffer profilvalget 1 gang, og at det så fremover benyttes som default, da de i praksis ikke vil have behov for at logge ind med forskellige profiler. Er implementeret så sidste profilvalg nu huskes næste gang, man skal logge ind. Forbedring af VEU-ansøgning V3 mere kontekstspecifik hjælp Kontekstspecifik hjælp til spørgsmålet Har kursistens været ansat mindst 14. dage forud for kursets start? Fra handlingsplanen: Vi foreslår, at der fx vises startdato på kursus i forlængelse af spørgsmål om ansat 14 dage forud for kursets start. Er implementeret sådan, at datoen for kursusstart nu vises i forlængelse af spørgsmålet. Desuden er der som ekstra hjælp - tilføjet en hjælpetekst, som beregner kursusstart minus 14 dage: 4

5 Også på masseredigeringssiden er dato for kursusstart tilføjet: Kontekstspecifik hjælp til løn større eller mindre end godtgørelsen Fra handlingsplanen: Vi foreslår, at der fx tilføjes oplysning om VEU-godtgørelse-beløb som hjælp til spørgsmål om løn er større eller mindre end VEU-godtgørelsen Er implementeret sådan, at der nu vises VEU-sats (2016) pr. uge og pr. time (ugesats/37): Kontekstspecifik hjælp til udbetalingsoplysninger (trin 3) Der er tilføjet hjælp til udbetalingsoplysninger i ansøgningens trin 3 (udbetaling til NemKonto og udbetaling af befordringstilskud), da der kommer mange henvendelser om besvarelse af disse spørgsmål: 5

6 V4 Bedre hjælp til at huske ansøgningsfrist Fra handlingsplan: Vi foreslår, at der fx oplyses om VEU-ansøgningsfrist i tilmeldingskvittering. Der er tilføjet oplysning om ansøgningsfrist i tilmeldingskvitteringen. Sådan ser det ud i tilmeldingskvittering for virksomhedstilmelding (for 1 unavngiven kursist): 6

7 Og sådan ser det ud i tilmeldingskvittering for medarbejdertilmelding: V6 Signeringsregler Ændring af signeringsregel for korte kurser Signeringsregel er ændret for korte kurser, så VEU-ansøgningen nu kan sendes på sidste kursusdag (i stedet for dagen efter sidste kursusdag). Dette har været et ønske fra skole-side, så de kan hjælpe kursister med at udfylde/sende VEU-ansøgning på sidste kursusdag: V7 Mere automatik i udfyldelse af VEU-ansøgning Der huskes nu flere oplysninger fra tidligere VEU-ansøgninger (som er udfyldt for samme kursist og samme virksomhed). Der huskes oplysninger fra den VEU-ansøgning, som er sendt senest. Når oplysninger er forudfyldt på baggrund af tidligere ansøgninger, står der: Oplysningen er hentet fra en tidligere ansøgning om VEU-godtgørelse for samme kursist og samme virksomhed. Se fx oplysninger på Ansøgningens trin 1: 7

8 Forbedring af Tilmelding T4 huske oplysninger fra tidligere tilmeldinger Feltet CVR-nummer udfyldes automatisk med det cvr-nummer, som blev anvendt på kursistens seneste medarbejder-tilmelding. Det gælder dog kun, hvis man er logget ind, når man tilmelder: T5 Kontekstspecifik hjælp i tilmeldingen Hjælp til at angive cvr-nr i medarbejdertilmelding Fra handlingsplanen: 8

9 Vi foreslår fx, at der tilføjes hjælp til at finde arbejdsgivers cvr-nummer (kursisttilmelding). Er implementeret ved, at der er tilføjet link til cvr.dk: Klik på cvr.dk åbner cvr.dk (i ny fane), hvor man kan søge på virksomhedsnavn: Medarbejdertilmelding hjælp til spørgsmål Hvem betaler kurset? Der er tilføjet hjælp til valgmuligheden Det gør min arbejdsgiver, som tydeliggør, at man kun kan vælge den mulighed, hvis arbejdsgiver har givet tilladelse til dette. 9

10 Hjælp til dimmet/inaktiv tilmeldingsknap En del brugere overser mouse-over -hjælp (dvs. en hjælpetekst som vises, når man placerer markør hen over fx en inaktiv knap). Derfor kommer der nu en pop-up med forklaring på, hvorfor man ikke kan tilmelde (se eksempel, hvor tilmeldingsfrist er overskredet) 10

11 Tydeliggørelse af, at man accepterer både tilmeldings- og betalingsbetingelser ved tilmelding Kursist kan slette kursisttilmelding fra min side (ikke nævnte i handlingsplan) Det er blevet muligt at slette en kursustilmelding fra kursistens side (Min side), hvis der er tale om en kursisttilmelding (dvs. en tilmelding som kursisten selv har oprettet og hvor kursisten selv betaler kursusdeltagelsen): 11

12 Hvis det ikke er muligt at slette en tilmelding (fx fordi arbejdsgiver står som betaler), får man en fejlbesked, når man trykker på Slet-knappen: Og hvis man har lov til at slette tilmelding, får man en advarsel inden man sletter: 12

13 13