LOGBOG Med hjertet som kompas. Konference i Oplevelsernes Academy - ledelse, turisme og bæredygtighed -

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "LOGBOG Med hjertet som kompas. Konference i Oplevelsernes Academy - ledelse, turisme og bæredygtighed -"

Transkript

1 LOGBOG Med hjertet som kompas Konference i Oplevelsernes Academy - ledelse, turisme og bæredygtighed - ECCO CENTERET

2 Indhold Dias 3-4: Dias 5-8: Dias 9-14: Dias 15-17: Dias 18-20: Dias 21-26: Dias 27-29: Dias 30-35: Dias 36-42: Dagens program Henrik Meng begejstret ledelse Hvordan kan jeg bruge THRILL-hjulet? John Lennon - Yorkshire Passion Henrik Lehmann ledelse i skildpaddeperspektiv Hvordan kan jeg bruge teater og erfaringer fra Odense Zoo? Steen Hildebrandt bæredygtig ledelse Logbog Syd Logbog Nord 2

3 Dagens program Morgenmad Hjertelig velkommen Ved projektleder Marie Bjørg Nordlund, Oplevelsernes Academy og facilitator, Malene Stub Selmer, PrimusMotor Arbejdsglæde skaber engagement og god økonomi Ved motivator, forfatter, underviser og foredragsholder Henrik Meng Lad din begejstring smitte (workshop) Frokost og netværk 3

4 Dagens program Energizer Yorkshire Passion-konceptet Ved professor John Lennon, Glasgow Caledonian University Ledelse i skildpaddeperspektiv Ved direktør Henrik Lehmann, Odense Zoo Workshop Hjertestyrker lidt sundt til hjerne og hjerte Bæredygtig ledelse ledelse med hjertet Ved professor, forfatter og ledelsesguru Steen Hildebrandt Afslutning og afrunding 4

5 Henrik Meng begejstret ledelse 5

6 Henrik Meng begejstret ledelse Det handler om relationer indefra og ud Kommunikation betyder enormt meget for din forretning brug hjerte og mavefornemmelse Sørg for at menneskene omkring dig har lyst til at gøre det, de gør få folk til at se, hvor vi er på vej hen Værdier bliver nødt til at omhandle andre end ledelsen alle skal forstå, hvad værdierne betyder i praksis Hvad skal vi gøre hver dag, for at få værdierne til at blive til virkelighed? 6

7 Henrik Meng begejstret ledelse Når vi fortæller folk, hvorfor vi gør noget, er der større chance for, at de gør det med hjertet Lederen skal turde gå forrest og tænke store tanker. Det starter med en beslutning og at man gør noget ved det THRILL-faktor: Tilstede Hjælpsom Rosende (hvis man roser, har man også lov at korrigere, når noget kan gøres bedre). Interesseret Lyttende Legende/ ledende (start med dig selv!) 7

8 Henrik Meng begejstret ledelse Det er vigtigt, at det interne fungerer, før vi kan være servicemindede udadtil Service handler om mennesket! Fremragende service er en følelse medarbejderne styrer gæsternes følelser og hinandens Det, vi fokuserer og måler på, vokser! Hvordan kunne vi giver altid et godt svar Bliv ved med at insistere og vær vedholdende da vil værdierne blive en del af kulturen og det vi arbejder med 8

9 Hvordan kan jeg bruge THRILL hjulet? 9

10 Hvordan kan jeg bruge THRILL hjulet? Analysere og skabe selvindsigt Tage pulsen på organisationen Reflektere over erfaringer godt/skidt Identificere styrker/svagheder Give inspiration til drøftelser Skabe forståelser for kundeoplevelsen Sikre ensartet opfølgning på tværs af organisationen Evaluere medarbejderes tilfredshed Udfordre organisationens selvopfattelse Identificere forbedringstiltag 10

11 Hvordan kan jeg bruge THRILL hjulet? Identificere fælles mål og ambitioner Etablere en fælles referenceramme Etablere en struktureret opfølgning Hæve ambitionsniveauet i fællesskab Identificere mål og handle derefter Sikre en værdikædebetragtning Visualisere hvordan vi gerne vil være (før /efter) Sætte fokus på serviceparametre, der ikke er mekaniske 11

12 Hvordan kan jeg bruge THRILL hjulet? Skabe verdens bedste service Udvikle og forbedre servicen Anerkende kundens behov Fokus på gode eksempler Indfør ros til kunden Forstå, at mersalg også er service En positiv tilgang til forandring Et værktøj til at bevare skarpheden Skabe fokus på værdier og salg samtidigt Agere rollemodel som leder i alt hvad jeg gør Få medarbejderne til ægte at kære om kunden Sætte fokus på den legende tilgang til kunderne Sætte fokus på kundens oplevelse i det daglige arbejde 12

13 Hvordan kan jeg bruge THRILL hjulet? Forbedre dialogen med medarbejderne Redskab til intern dialog God referenceramme Følge op v.h.a. konkrete eksempler Lytte til medarbejdernes ideer Være tilstede og brug tid med medarbejderne Skærpe kommunikationen til kunden Skabe fokus og tydelighed i dialogen 13

14 Hvordan kan jeg bruge THRILL hjulet? Skabe motivation og arbejdsglæde Bruge hjulet som et vinderhjul Sikre daglig træning i god service Bruge hjulet som et anerkendende lykkehjul Smitte omgivelserne med godt humør Involvere medarbejderne Bekræfte at vi er enormt gode 14

15 John J. Lennon Yorkshire Passion 15

16 John J. Lennon - Yorkshire Passion Teater/ film som redskab til at udvikle områder og lokale, samt tiltrække turister Vi skal have store ambitioner og vide, hvad gæsterne vil have Det handler om at skabe identitet og sammenhæng, samt at udvikle passion og selvtillid hos deltagerne Partnerskab mellem udvikling og uddannelse hvordan kan vi udvikle folk? Lokale bliver nødt til at kende til konceptet for at kunne udtrykke det 16

17 John J. Lennon - Yorkshire Passion Teatermetoden gør, at mange mennesker kan undervises på samme tid op mod mennesker på én gang Contrasting narratives - der er forskellige fortællere og måder at fortælle budskabet på hvis du vil lære mennesker noget, må du bruge deres sprog Undervisningen går også ud på at få de lokale til at indse, hvad deres område har at byde på Brug af light touch det skal være humoristisk 17

18 Henrik Lehmann Ledelse i skildpaddeperspektiv 18

19 Henrik Lehmann Ledelse i skildpaddeperspektiv Ledelsesredskaber der kan omforme skyklappet entusiasme til helhedsorienteret entusiasme til gavn for alle Krav til ledelsesredskabet: Det skal kunne leves Det skal være let at forstå og begribe Det skal være sjovt og målbart Derfor bruger Lehmann værdibaseret ledelse, der fører til forandring, engagement, fællesskab, begejstring der smitter og ansvarlighed Medarbejderne laver selv værdierne 19

20 Henrik Lehmann Ledelse i skildpaddeperspektiv Du skal selv være med som leder Synliggørelse af værdierne: Kaffekrus, sms, instrumentbræt, facebook, t-møder, pause-snak, afdelingsmøder, ledergruppe, infokaffe, VUPuger (Værdier Uden Papegøjesnak), lederseminarer Værdi-uger: eks. Gav hinanden point på service smileys. Også gæsterne blev involveret og bedt om at uddele smileys Trivselspolitik: sundhedstjek, zoo-marathon, vis os din hemmelighed, osv. Stærkt fællesskab blandt medarbejderne smitter af på gæsterne 20

21 Hvordan kan jeg bruge teater og erfaringer fra Odense Zoo? 21

22 Hvordan kan jeg bruge teater og erfaringer fra Odense Zoo? Lokale film i sociale medier Invitere turisterne med ind til teater sketches, der fremmer engagement og virkelyst Brug humorfyldte informationsfilm i sociale medier, apps. og på hjemmesider til turisterne 22

23 Hvordan kan jeg bruge teater og erfaringer fra Odense Zoo? Værdier som fælles fundament Booste fællesskabet gennem et fælles grundlag Indarbejde værdier i det daglige, ugentlige og det banale Skabe større motivation og medarbejderengagement Iværksætte værdiuger og smiley ordninger Bevidstgørelse og implementering af værdier Implementere værdihuskende aktiviteter Give mulighed for medarbejder-involering 23

24 Hvordan kan jeg bruge teater og erfaringer fra Odense Zoo? Bygge stolthed gennem film Tænke stort i.f.t. hvordan man kan løfte en egn Bruge unge lokale til at fortælle om særpræg, seværdigheder m.v. Bruge teater/film til udvikling af en destinations selvopfattelse og skabelse af identitet Inddrage lokalsamfundet i brandingen Udvikle byens film om sig selv 24

25 Hvordan kan jeg bruge teater og erfaringer fra Odense Zoo? Leve værdierne hver dag Gå fra at tænke til at leve værdierne Huske stoltheden gennem handling Bruge ærlighed og simple virkemidler Holde processen i gang Lede insisterende og vedholdende gennem værdier Lufte værdierne hver dag så de holdes i live Skabe værdiforståelse gennem arbejdet Overdrive formidlingen af værdierne 25

26 Hvordan kan jeg bruge teater og erfaringer fra Odense Zoo? Teater som uddannelsesplatform Uddanne unge/nye medarbejdere gennem videoer Brug skuespillere eller spil i svære personalespørgsmål Brug teater som visualisering af værdier og ønsket adfærd Bruge teater/video som virkningsfyldt til demonstration af den gode/dårlige serviceoplevelse Udvikle læringsfilm til Iphone Gennemspille scenarier og træne derudfra Bruge rollespil til at træne kunderelationer Træne on- og off stage 26

27 Steen Hildebrandt bæredygtig ledelse 27

28 Steen Hildebrandt bæredygtig ledelse For at være en god leder, må man kunne mærke hjertet hvad er meningen med mit liv/ min virksomhed/ min ledelse? Hvis du skal lede andre må du primært kunne lede dig selv hvad giver mening for mig? Ud fra dette arbejder vi med virksomhedens strategi og ledelse Det handler om menneskelige relationer empatien er i centrum Kompagni-karma : enhver handling føder en ny handling, og alle gerninger har betydning og sætter spor Alt hvad vi foretager os som ledere har konsekvenser for vores medarbejdere, virksomhed, naturen, verden osv. 28

29 Steen Hildebrandt bæredygtig ledelse Verden efterspørger visdom at vi agerer med hjertet som kompas Virksomheder arbejder for profit. Men det er forkert, hvis vi handler for profit uden at tænke på vores omgivelser Feedback vi må mærke konsekvenserne af det, vi foretager os, og agere herefter Levende systemer er i balance når de lytter til feedback Virksomheden har ansvar for sig selv, virksomhedens dele mennesker, og for den helhed som virksomheden er en del af miljøet, osv. 29

30 Logbog Syd Hvordan kan Oplevelsernes Academy hjælpe dig til at understøtte din positive udvikling? Er der brug for en kursændring i dit lederskab? 30

31 Logbog Syd Hvordan kan Oplevelsernes Academy hjælpe dig til at understøtte din positive udvikling? Gennem kursustilbud + sparring med kolleger Være på forkant med udviklinger Bruge de værktøjer, som vi er blevet vist Uddannelse. Netværk Netværk, service, kursudvikling indefra. Holisme og sundhed Ved at vi mødes og udveksler idéer Med at være bindeled mellem branchen og uddannelsesverden, og gøre opmærksom på mulighederne for efter- og videreuddannelse m.v. Ved at afholde disse spændende dage som i dag Fortsætte med at udvikle og udbyde kurser for branchen (a la ODA) Inspiration. Gode input Ved at afholde sådanne kurser 31

32 Logbog Syd Hvordan kan Oplevelsernes Academy hjælpe dig til at understøtte din positive udvikling? Skabe overblik over muligheder for relevante udviklingsmuligheder for organisationen Faglige kurser efter mit behov. Netværksaktiviteter Fastholde og motivere til den gode linje Påminde, udbyde begejstrings-uddannelser/ kurser Forvente mere via lokalt samarbejde Kurser. Inspirationsmøder/ netværk Ved at bruge nogle af de værktøjer vi bliver udstyret med. Være med til at ændre tankegangen Fortsætte med inspiration + faglige/ pædagogiske skub som i dag Personlig udvikling Tilbyde relevante uddannelsesaktiviteter især indenfor værtskab/ service Følge op på det med de næste kurser 32

33 Logbog Syd Er der brug for kursændring i dit lederskab? Ja, til dels Præcise mål Ja, mere synlig Måske men udvikling Måske ikke en kursændring, men endnu mere fokus på det, jeg ved er væsentligt Ja, mere positiv energi! Man kan altid blive bedre. Behovene ændrer sig Ja, en mindre ændring Man skal altid være åben for nye input og inspirationthrill gav inspiration til videreudvikling af eksisterende tilgang Forsøger at leve op til Mengs principper Styrke og motivation er der altid brug for Man lærer hver dag, så ja For tidligt i forløbet til at sige Ja, jeg har lyst til mere lederskab end jeg har p.t. Fremdrift vi kan gøre alt bedre Nej, justeringer er altid nødvendige! Nej, kun være det endnu mere 33

34 Logbog Nord Hvad er det vigtigste, du tager med dig fra formiddagen? Hvordan kan du bruge det, du har hørt i formiddag i din virksomhed? 34

35 Logbog Nord Hvad er det vigtigste, du tager med dig fra formiddagen? THRILL At turde tro på det umulige Ledelse er ikke administration Synlig ledelse Engagement, inkludere ikke ekskludere At det i virkeligheden er enkelt og ligetil at lede rigtigt At man kan fostre en team spirit/ fællesskabsånd som har en ekstrem effekt Det gode værtskab starter internt i egen organisation - opmærksom hjælpsomhed Viden om at forbedre virksomhed og udvikle simple strategier til bedre indtjening De positive ledelseskoncepter og servicedelen Sætte fokus på THRILL-hjulet 35

36 Logbog Nord Hvad er det vigtigste, du tager med dig fra formiddagen? Engagement og evnen til at højne THRILL-faktoren Vigtigheden af intern dialog THRILL-konceptet nemt at huske, nok sværere at implementere! At engagement smitter THRILL fantastisk oplæg. Meget tankevækkende at det er så basalt. Tænke positivt Udbyttet ved at give mere. Service, smil, hjælpsomhed = begejstring Når man tænker positive tanker, kan alt lade sig gøre Personlig inspiration påmindelse om ledelsens betydning som retningsviser. Det er ofte små og lette ting/ handlinger, der gør en stor forandring (hvis vi alle gør det) 36

37 Logbog Nord Hvad er det vigtigste, du tager med dig fra formiddagen? Ny viden og muligheder for ny udvikling Inspiration, brugbare værktøjer til at sætte THRILL på dagsordenen Mengs ord om, hvor er man i virksomheden - hvor vil man hen, ting vi ved, men nok burde gøre noget mere ved! Energi til hverdagen og den gode frokost God energi Mødt nye mennesker Brænder for at komme hjem og i gang Begejstring Vi skal sælge - os selv og vore produkter bedre 37

38 Logbog Nord Hvordan kan du bruge det, du har hørt i formiddag i din virksomhed? Tage fat i THRILL hjulet og se på mulighederne det kan ændre Sætte værtskabet i fokus Kompasset kunne jeg godt bruge i virksomheden Inspiration til at tage blikket lidt væk fra driften i sin skematiske form og bekræftes i at det er acceptabelt at lede med mavefornemmelsen Som redskab til dialog med kollegaer Prøve at lave en THRILL-måling Mere fokus på mennesket THRILL-tilgang => overblik og udgangspunkt for diskussion Der var mange idéer/ emner/ drejninger, som jeg kan tone mine egne projekter med Til at få større engagement 38

39 Logbog Nord Hvordan kan du bruge det, du har hørt i formiddag i din virksomhed? Eksternt: relation til partnere Til at forbedre serviceniveauet og holdånden Starte endnu en bølge af begejstring. Nøøj! Positivt nye metoder for ledelse/ medarbejdere I personaleledelsen. Kompetenceudvikling Jeg skal praktisere det og ikke kun vide det Højne virksomhedens medarbejderes engagement og ledelsens syn på vigtigheden af medarbejder-involvering Tænke over at være rosende og lyttende -> samt legende og ledende Gøre det jeg gør mere målrettet. Have 2 fokuspunkter ad gangen Internt: kommunikation Begejstre! 39

Bliv mester i begejstring

Bliv mester i begejstring Bliv mester i begejstring med Licence to THRILL For virksomheder, der ønsker medarbejdere, som er værter i verdensklasse. Vær med på det første hold, der starter den 11. marts og bliv klar til sommersæsonen

Læs mere

Bliv mester i begejstring

Bliv mester i begejstring Bliv mester i begejstring med Licence to THRILL For virksomheder, der ønsker medarbejdere, som er værter i verdensklasse. Vær med på det første hold, der starter den 11. marts og bliv klar til sommersæsonen

Læs mere

Train the Trainer-forløb i service og værtskab

Train the Trainer-forløb i service og værtskab Train the Trainer-forløb i service og værtskab Målrettet ledere og nøglemedarbejdere med ansvar for udvikling og forankring af en god servicekultur Perspektivrigt Oplevelsernes Academy kvalitetssikrer

Læs mere

Bliv mester i fynsk værtskab

Bliv mester i fynsk værtskab Bliv mester i fynsk værtskab med Licence to THRILL For virksomheder, der ønsker medarbejdere, som er værter i verdensklasse. Vær med på begejstringsbølgen. Kurset starter 8. januar 2014. Bliv mester i

Læs mere

CENTRALE LEDELSESOPGAVER DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG LEDELSESVÆRDIER LEDELSESGRUNDLAGET SKAL BESKRIVE COOPS HOLDNING TIL GOD LEDELSE

CENTRALE LEDELSESOPGAVER DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG LEDELSESVÆRDIER LEDELSESGRUNDLAGET SKAL BESKRIVE COOPS HOLDNING TIL GOD LEDELSE LEDELSESGRUNDLAG DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG Vi vil være det bedste og mest ansvarlige sted at handle og arbejde. Denne ambitiøse vision skal Coopfamiliens cirka 3.800 ledere gøre til virkelighed

Læs mere

Hjælpsomme vi er aldrig alene

Hjælpsomme vi er aldrig alene Hjælpsomme vi er aldrig alene Vi er hjælpsomme og gør kollegerne til stjerner. Vi ved, at bag en k a er står der en k a er og igen en k a er. Du og vi er aldrig alene. Vi giver til hinanden jo mere jo

Læs mere

Teambuilding der virker -kunsten at gå efter guldet

Teambuilding der virker -kunsten at gå efter guldet Teambuilding der virker -kunsten at gå efter guldet Selvom det er sjovt, kan det godt være lærerigt. Guldminen suppleret med andre legende og lærende aktiviteter. Titlerne dækker over stærkt motiverende

Læs mere

Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009

Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009 Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009 2 Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Kære leder i Aalborg Kommune Der skrives og tales meget om nutidige og fremtidige krav til god ledelse. Samfundsudviklingen

Læs mere

Skriv ansøgningen ANSØGNING

Skriv ansøgningen ANSØGNING ANSØGNING Skriv ansøgningen Du har ikke 15-minutes-of-fame, men 15-seconds-of-attention, når din ansøgning læses af den rekrutteringsansvarlige! Derfor handler det om at bruge disse værdifulde sekunder

Læs mere

Case: DSB S-tog Medarbejderinvolvering i øget kundefokus med echo.it social media platformen som værktøj

Case: DSB S-tog Medarbejderinvolvering i øget kundefokus med echo.it social media platformen som værktøj Case: DSB S-tog Medarbejderinvolvering i øget kundefokus med echo.it social media platformen som værktøj en intern social medieplatform i DSB S-tog til at involvere samtlige medarbejdere i øget kundefokus

Læs mere

Godt samarbejde - MBK A/S

Godt samarbejde - MBK A/S Samarbejde, trivsel og konflikthåndtering i teams. Vil I have fokus på jeres samarbejde, trivsel og indbyrdes kommunikation? Vil I have redskaber til at skabe et godt samarbejde? Vil I reflektere over

Læs mere

PRÆSENTATIONSTEKNIK ET KURSUS I SAMARBEJDE MED. Dit budskab skal gøre en forskel

PRÆSENTATIONSTEKNIK ET KURSUS I SAMARBEJDE MED. Dit budskab skal gøre en forskel PRÆSENTATIONSTEKNIK ET KURSUS I SAMARBEJDE MED Dit budskab skal gøre en forskel PRÆSENTATIONSTEKNIK På kurset Dit budskab skal gøre en forskel lærer du at forberede, strukturere og præsentere et emne med

Læs mere

Informationsteknologiløsninger

Informationsteknologiløsninger Informationsteknologiløsninger Hvem er center for Trivsel og Motivation? Vi motiverer, begejstrer og inspirerer indenfor: Værdier og holdninger. Egen identitet. Egen Styrke og udviklings-områder. Gruppe

Læs mere

_ áxäéààx ^Ü çxü Éz _t Ät `twáxç

_ áxäéààx ^Ü çxü Éz _t Ät `twáxç Du er i centrum Competenze Care tager altid udgangspunkt i dig og din virksomheds særlige behov og kultur. Vi hjælper dig som leder, dine medarbejdere og hele virksomheden til at yde optimalt både med

Læs mere

Jobprofil. Skoleleder på Rungsted Skole Hørsholm Kommune

Jobprofil. Skoleleder på Rungsted Skole Hørsholm Kommune Jobprofil Skoleleder på Rungsted Skole Hørsholm Kommune 1. Indledning Hørsholm Kommune ønsker at ansætte en skoleleder på Rungsted Skole. Stillingen er ledig og ønskes besat snarest muligt. Denne jobprofil

Læs mere

Min passion for ledelse

Min passion for ledelse Min passion for ledelse UCCC Comwell 23. April 2013 Fremtidens ledelse og Innovation i ledelse Alfred Josefsen - direktør, Alfred AS adjungeret professor, CBS 1 Budskaber Højere krav fra omverdenen og

Læs mere

Alfred - ledelse Arbejdsglæde og motivation

Alfred - ledelse Arbejdsglæde og motivation Alfred - ledelse Arbejdsglæde og motivation Klinikpersonalets uddannelsesdag 13. Maj & 20. maj 2014 Middelfart & Køge Alfred Josefsen - direktør, Alfred AS adjungeret professor, CBS alfred@alfred.as www.alfred.as

Læs mere

MOTIVERENDE MØDER HVOR MOTIVATION OG AKTIV LÆRING ER AFGØRENDE FAKTORER

MOTIVERENDE MØDER HVOR MOTIVATION OG AKTIV LÆRING ER AFGØRENDE FAKTORER MOTIVERENDE MØDER HVOR MOTIVATION OG AKTIV LÆRING ER AFGØRENDE FAKTORER OPLEV MØDEBUDSKABET OG SKAB STØRRE VÆRDI... Comwell og CoastZone en af Danmarks største udbydere af teamudvikling og aktiv læring

Læs mere

Udviklingsplan for Frederikssund Syd 2012 2015

Udviklingsplan for Frederikssund Syd 2012 2015 Udviklingsplan for Frederikssund Syd 2012 2015 Udviklingsplanen skal sætte et strategisk fokus og bruges som et dialogværktøj, der danner rammen for en fælles retning for Frederikssund Syd. Der er udmeldt

Læs mere

Værtskab i Nationalpark Thy - Vi bygger oven på de første to kurser

Værtskab i Nationalpark Thy - Vi bygger oven på de første to kurser Vision Vi har en vision om at alle nationalparkens interessenter, herunder frivillige værter med personlig kontakt til gæster i nationalparken arbejder bevidst med værtskab. 1 Værtskab i Nationalpark Thy

Læs mere

Et meningsfuldt arbejde Tilfredse kunder Gode kolleger At være værdsat Det får folk til at komme på arbejde hver dag

Et meningsfuldt arbejde Tilfredse kunder Gode kolleger At være værdsat Det får folk til at komme på arbejde hver dag SYGEFRAVÆR NÆRVÆR Fra sygefravær til nærvær SIDE 1:6 Sænk sygefraværet mærkbart ved at udvikle Den Attraktive Arbejdsplads med en høj social kapital. Når medarbejderne oplever, at de skaber værdi, er fravær

Læs mere

Attraktive og effektive

Attraktive og effektive Attraktive og effektive arbejdspladser ATTRAKTIVE OG EFFEKTIVE ARBEJDSPLADSER SIDE 1:6 Sæt arbejdspladsens sociale kapital på dagsordenen og opnå bedre resultater. Når I oplever en sammenhæng i det I gør,

Læs mere

Det sociales betydning hvordan kommer vi tættere på kursisterne? - - oplæg til hf-konference torsdag d.3/4, 2014 i Odense

Det sociales betydning hvordan kommer vi tættere på kursisterne? - - oplæg til hf-konference torsdag d.3/4, 2014 i Odense Det sociales betydning hvordan kommer vi tættere på kursisterne? - - oplæg til hf-konference torsdag d.3/4, 2014 i Odense ved Jytte Noer, Roskilde Gymnasium Dette dokument indeholder dels oplægget fra

Læs mere

Spørgsmål i DI s ledelsesscoreboard

Spørgsmål i DI s ledelsesscoreboard Spørgsmål i DI s ledelsesscoreboard Herunder kan du læse de spørgsmål, som stilles i forbindelse med undersøgelsen. Både medarbejdere og ledere bliver stillet 88 spørgsmål. Herudover vil ledergruppen blive

Læs mere

Personal Leadership. Lederuddannelse. - Et kursus for ledere med personaleansvar -

Personal Leadership. Lederuddannelse. - Et kursus for ledere med personaleansvar - Personal Leadership Lederuddannelse - Et kursus for ledere med personaleansvar - Derfor laver vi Personal Leadership Vi lever i en global verden, hvor krav til viden og konstante forandringer gør arbejdskonteksten

Læs mere

Young Talented Lawyers

Young Talented Lawyers Young Talented Lawyers -et talentudviklingsprogram for advokatbranchen Detail program for Young Talented Lawyers Modul 1 - Maj (uge 21), fredag den 24 lørdag den 25. maj Akkvisition, forretning & branding

Læs mere

SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG

SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG SKAB (ENDNU BEDRE) RESULTATER I EN TRAVL HVERDAG Overblik - tydelighed - begejstring TÆND DIT LEDERLYS kobler ledelsesredskaber og løsninger på dine konkrete udfordringer som leder gennem læring, rådgivning

Læs mere

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PRØ RØVEFO VEFOTO Indhold Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for pseronalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Kommunalbestyrelsen godkendte personalepolitikken

Læs mere

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Hvem er jeg? En forandringsleder der igennem de seneste 18 år har arbejdet

Læs mere

Min passion for ledelse Alfred - ledelse

Min passion for ledelse Alfred - ledelse Min passion for ledelse Alfred - ledelse Ledelse i praksis Vækst via ledelse Køge den 19. november 2013 Alfred Josefsen - direktør, Alfred AS adjungeret professor, CBS 1 Program Hvorfor har vi behov for

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

LEDERPROFILER STÆRK 6SKANDERBORG KOMMUNE LEDELSE. Medarbejder. Direktør. Leder af medarbejder. Fag- og stabschef. Leder af ledere.

LEDERPROFILER STÆRK 6SKANDERBORG KOMMUNE LEDELSE. Medarbejder. Direktør. Leder af medarbejder. Fag- og stabschef. Leder af ledere. v LEDERPROFILER 6SKANDERBORG KOMMUNE Medarbejder Direktør Leder af medarbejder STÆRK Fag- og stabschef Leder af ledere Kontraktholder STÆRK SGRUNDLAG Den meget tillidsbaserede kultur og organisationsform

Læs mere

Positiv psykologi og lederskab

Positiv psykologi og lederskab Positiv psykologi og lederskab Trivsel, arbejdsglæde og bedre præstationer Positiv psykologi skyller i disse år ind over landet. Den lærende organisation, systemisk tænkning, Neuro Linqvistisk Programmering,

Læs mere

Teamledelse. På kurset arbejder du med: Giv dit team god grund til at følge dig. Hvem deltager?

Teamledelse. På kurset arbejder du med: Giv dit team god grund til at følge dig. Hvem deltager? Teamledelse Teamledelse Skab optimale rammer for dit team, og opnå bedre resultater Giv dit team god grund til at følge dig Fysiske teams, teams på distancen, nationale og globale teams skal ikke bare

Læs mere

PROCESLEDER / KONSULENT

PROCESLEDER / KONSULENT PROCESLEDER / KONSULENT UDFYLDER KRAVENE DOL & DIL / 10 ECTS For tilmelding eller yderligere BLIV PROCESKONSULENT MED KANT OG TEORETISK BALLAST Bliv klædt på til udvikling, fascilitering og evaluering

Læs mere

Mind Your Own Business Prisen

Mind Your Own Business Prisen Icebreakers Denne pris går til en virksomhed, som dommerkomiteen særligt ønsker at rose for dens måde at organisere sig på og for virksomhedens fokus på medarbejderudvikling. Virksomheden har etableret

Læs mere

2012-2015 2012-2015. Kompetenceudvikling. Kompetenceudvikling. i Helsingør Kommune

2012-2015 2012-2015. Kompetenceudvikling. Kompetenceudvikling. i Helsingør Kommune 2012-2015 2012-2015 Helsingør Kommunes Strategi for Kompetenceudvikling Kompetenceudvikling i Helsingør Kommune Kompetenceudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Indholdsfortegnelse Kompetenceudvikling

Læs mere

PROJEKTLEDERSKAB DEN BEVIDSTE PROJEKTLEDER

PROJEKTLEDERSKAB DEN BEVIDSTE PROJEKTLEDER PROJEKTLEDERSKAB DEN BEVIDSTE PROJEKTLEDER Projektledelse handler i høj grad om at få resultater i samarbejde med mennesker. Bevidst projektlederskab er en forudsætning for at skabe effektive teams og

Læs mere

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................

Læs mere

Implementering af best practice set fra et ledelsesperspektiv

Implementering af best practice set fra et ledelsesperspektiv Implementering af best practice set fra et ledelsesperspektiv Årsmøde Organdonation januar 2015 Afdelingssygeplejerske Inge Holst Lauridsen 1 Sydvestjysk Sygehus Sikring implementering forudsætter : God

Læs mere

BALANCE I LEDELSE TOPLEDERNETVÆRK

BALANCE I LEDELSE TOPLEDERNETVÆRK BALANCE I LEDELSE TOPLEDERNETVÆRK HELLEROSDAHLLUND.COM TOPLEDERNETVÆRK BALANCE I LEDELSE Vi skaber resultater gennem værktøjer til balanceret ledelse baseret på viden, forskning og næste bedste praksis.

Læs mere

Facilitator uddannelsen. Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater

Facilitator uddannelsen. Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater Facilitator uddannelsen Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater Future Performance udbyder en af Danmarks bedste certifikatgivende uddannelser som facilitator. Uddannelsen

Læs mere

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes 1 Stress af! - Få energien tilbage Dette er en light version Indholdet og indholdsfortegnelsen er STÆRKT begrænset Køb den fulde version her: http://stress.mind-set.dk 2 Stress af! - Få energien tilbage

Læs mere

FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING

FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Med mennesket i centrum - Fire værdier, der skal drive vores arbejde i Region Hovedstadens Psykiatri Kære medarbejder og ledere Her er vores nye værdigrundlag,

Læs mere

MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND

MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND Er du motiveret, er du næsten helt sikker på succes. Motivationen er drivkraften, der giver dig energi og fører dig i mål. Mangler du den, slæber det hele sig afsted, trækker

Læs mere

Motivation Factor JobEdu

Motivation Factor JobEdu Kursus i Jobcoaching med Motivation Factor metoden Motivation Factor JobEdu Med Motivation Factor JobEdu arbejder vi fra nutiden mod fremtiden. Vi ser muligheder frem for begrænsninger. Vi fastsætter mål

Læs mere

Ledelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser

Ledelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser Ledelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser 14 Hvorfor et ledelsesgrundlag? Center for Akut- og Opsøgende Indsatser består af flere forskellige afdelinger, som opererer under forskellige paragraffer

Læs mere

God ledelse i Viborg Kommune

God ledelse i Viborg Kommune God ledelse i Viborg Kommune VILJE VÆKST VELFÆRD GOD LEDELSE MOD PERSONALEPOLITISKE VÆRDIER LEDELSESGRUNDLAG MED-AFTALE God ledelse - Arbejdsværdier det vi skal/vil lykkes med Vi sikrer, at de politiske

Læs mere

Young Talented Lawyers

Young Talented Lawyers Young Talented Lawyers -et talentudviklingsprogram for advokatbranchen Detail program for Young Talented Lawyers Modul 1 Akkvisition, forretning & branding Velkomst og ramme for forløbet ved Rikke Stürup

Læs mere

Projekt Familieliv i forandring

Projekt Familieliv i forandring Projekt Familieliv i forandring Præsentation af Projekt Familieliv i forandring DKDK Årskursus 2014 Centerleder Ulla Thomsen, Kallerupvej Chefkonsulent Steen Kabel, Inquiry Partners Agenda: Kort præsentation

Læs mere

velkommen til marielyst resort

velkommen til marielyst resort velkommen til marielyst resort lyst til glade gæster to Kursustilbud til medarbejdere inden for detailhandlen og hotel- og restaurationsbranchen 1 1 velkommen til marielyst resort - lyst til glade gæster

Læs mere

Mentorskab for ledere. Pilotprojekt i Aalborg Kommune, december 2009 december 2010

Mentorskab for ledere. Pilotprojekt i Aalborg Kommune, december 2009 december 2010 Mentorskab for ledere Pilotprojekt i Aalborg Kommune, december 2009 december 2010 Kære mentorpar Vi ønsker med denne pjece at fortælle lidt om mentorskab og mentoring samt give jer nogle konkrete ideer

Læs mere

PS4 A/S. House of leadership. Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation.

PS4 A/S. House of leadership. Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation. PS4 A/S House of leadership Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation. Hvad tærer og nærer på danske medarbejderes motivation? Resultater af motivationsundersøgelse maj 2011 Konsulenthuset

Læs mere

Info-møde 09.01.14 om netværksgruppen Fra strategi til handling. V. Ellen Vejle, virksomhedsrådgiver strategisk ledelse

Info-møde 09.01.14 om netværksgruppen Fra strategi til handling. V. Ellen Vejle, virksomhedsrådgiver strategisk ledelse Info-møde 09.01.14 om netværksgruppen Fra strategi til handling V. Ellen Vejle, virksomhedsrådgiver strategisk ledelse Virksomhedsrådgiver, Strategisk ledelse Ellen Vejle Faglige kompetencer Strategi-

Læs mere

Fashion Accelerator Mentor/mentee-samarbejdet

Fashion Accelerator Mentor/mentee-samarbejdet Formål dagen Fashion Accelerator Mentor/mentee-samarbejdet Kick-off 25. februar 2010 Kirsten M. Poulsen AT SKABE FUNDAMENT for mentor/mentee-samarbejdet for netværket for at opnå et godt udbytte af programmet

Læs mere

Bryd vanen, bøj fisken og få en uddannelse!

Bryd vanen, bøj fisken og få en uddannelse! Bryd vanen, bøj fisken og få en uddannelse! 2 dages top-motiverende seminar samt personligt coachingforløb, der giver dig energi, glæde, effektive værktøjer og nye indsigter, der vil bane vejen til din

Læs mere

Lærervejledning. Dansk, samfundsfag. Hjemkundskab. Filmfremvisning, individuelle opgaver, gruppearbejde, debat, klasseøvelser og fremlæggelse.

Lærervejledning. Dansk, samfundsfag. Hjemkundskab. Filmfremvisning, individuelle opgaver, gruppearbejde, debat, klasseøvelser og fremlæggelse. Film: Formål: Målgruppe: Fag: Lektioner: Form: Hvad nu hvis jeg aldrig bliver tynd? At eleverne får fokus på indre kvaliteter frem for ydre omstændigheder. At eleverne får fokus på egne samt klassens styrker

Læs mere

Rådgivende salg styrk dine salgskompetencer Lær at lære og huske mere effektivt Strategi og forretningsudvikling i praksis

Rådgivende salg styrk dine salgskompetencer Lær at lære og huske mere effektivt Strategi og forretningsudvikling i praksis Rådgivende salg styrk dine salgskompetencer 11.-12. august 2014 Lær at lære og huske mere effektivt 25. september 2014 Strategi og forretningsudvikling i praksis 27.-28. oktober 2014 Styrk din personlige

Læs mere

Projekt Hverdagsrehabilitering evaluering af projekt på Plejecenter Kildevældet, Hedensted Kommune

Projekt Hverdagsrehabilitering evaluering af projekt på Plejecenter Kildevældet, Hedensted Kommune Projekt Hverdagsrehabilitering evaluering af projekt på Plejecenter Kildevældet, Hedensted Kommune Beskrevet efter et år Det første halvår med fokus på oprettelse af hverdagsrehabiliteringsmål - og ugentlig

Læs mere

Præsentationsteknik med gennemslagskraft

Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Brænd igennem, og gør indtryk på dine tilhørere Kom igennem med dit budskab At få folk med sig og skabe opbakning er en

Læs mere

LEANNETVÆRK MED FOKUS PÅ EFFEKT!

LEANNETVÆRK MED FOKUS PÅ EFFEKT! LEANNETVÆRK MED FOKUS PÅ EFFEKT! Formålet med Lean Få styr på planlægningen Reducere spild Sikre flow og undgå flaskehalse Reducere overflødige processer Få løbende forbedringer At være på forkant Formål

Læs mere

Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune

Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Få mere ud af det, du har. Dette er kommunens pejlemærke for vores arbejde og de fælles initiativer, der søsættes i hvert center

Læs mere

Kommunikationsværktøj

Kommunikationsværktøj Hjælp til selvhjælp Kommunikationsværktøj Gode overvejelser til projektlederen om interessenter og kommunikation o o Tænk over projektets interessenter og over kommunikationen af jeres projekt fra start

Læs mere

Yngre Lægers arbejdsmiljøpolitik - det handler om trivsel

Yngre Lægers arbejdsmiljøpolitik - det handler om trivsel Yngre Lægers arbejdsmiljøpolitik - det handler om trivsel Formålet med Yngre Lægers arbejdsmiljøpolitik er at synliggøre arbejdsmiljøet, skabe miljøer, der håndterer konflikter konstruktivt og sikre yngre

Læs mere

Formidling og kommunikation for ledere - MBK A/S

Formidling og kommunikation for ledere - MBK A/S Kan andre forstå, hvad du mener? Kan du få dem med på dine ideer? Kan du overbevise dem? Har du gennemslagskraft? Som leder, chef, souschef eller projektleder skal du kunne tage initiativ, fortolke, sætte

Læs mere

Velkommen Kursus i rekruttering og fastholdelse af frivillige

Velkommen Kursus i rekruttering og fastholdelse af frivillige Bliv Landsbypilot i din landsby Velkommen Kursus i rekruttering og fastholdelse af frivillige Jørgen Krogh Hessellund Program Den gode sag Hvad motiverer frivillige Rekrutteringen Fastholdelse Den gode

Læs mere

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater! Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,

Læs mere

Enestående service stiller krav om dynamisk innovation

Enestående service stiller krav om dynamisk innovation Enestående service stiller krav om dynamisk innovation Ansvar for forandringer er et vilkår for langt de fleste ledere i dag. Men hvordan skal du kommunikere med dine medarbejdere om forandringerne? Og

Læs mere

Et kig i værktøjskassen

Et kig i værktøjskassen Et kig i værktøjskassen Metoder til patientinddragelse (Mødets/kursets navn) (Sted og dato) (Foredragsholderens navn) www.par3.dk Nå, hvad bringer dig her i dag? Nå, hvad bringer dig her i dag? Hvad er

Læs mere

Generelle lederkompetencer mellemledere

Generelle lederkompetencer mellemledere Generelle lederkompetencer mellemledere Personale- og teamledelse: min. niveau 3 Skaber et godt arbejdsklima gennem information, dialog og involvering Har øje for den enkeltes talenter og ressourcer Sikrer

Læs mere

Udviklingsplan for Frederikssund Centrum 2012-2015

Udviklingsplan for Frederikssund Centrum 2012-2015 Udviklingsplan for Frederikssund Centrum 2012-2015 Frederikssund Centrum omfatter følgende børnehuse: Børnehuset Lærkereden Børnehuset Mariendal Børnehuset Stenhøjgård Børnehuset Troldehøjen Børnehuset

Læs mere

Procesorienteret udvikling/træning! Fysisk, teknisk og mentalt!

Procesorienteret udvikling/træning! Fysisk, teknisk og mentalt! Procesorienteret udvikling/træning! Fysisk, teknisk og mentalt! 1. Målsætning Sæt drømmemål Procesmål Præstationsmål Resultatmål Delmål God Planlægning i.f.t. målene er yderst vigtig. Følg pilene og skab:

Læs mere

Erfagruppe 2.0 - Matchen Oktober 2013 oktober 2014

Erfagruppe 2.0 - Matchen Oktober 2013 oktober 2014 Erfagruppe 2.0 - Matchen Oktober 2013 oktober 2014 Formål: Projektet Videnformidling og Dialog via nye kanaler Vi&Di, vil via konkurrencen Erfagruppe 2.0 Matchen skabe opmærksomhed på, at sociale medier

Læs mere

fremtiden starter her... Gode råd om... Forandrings- ledelse

fremtiden starter her... Gode råd om... Forandrings- ledelse fremtiden starter her... Gode råd om... Forandrings- ledelse INDHOLD Hvad er forandring? 3 Hvad er forandringsparathed? 3 Forandringsprocessens 8 trin 5 Trin 1: Skab følelsen af forandringens nødvendighed

Læs mere

Beredskabsstyrelsens Personalepolitik

Beredskabsstyrelsens Personalepolitik Beredskabsstyrelsens Personalepolitik Udgivet af: Beredskabsstyrelsen Datavej 16 3460 Birkerød Telefon 45 90 60 00 Email: brs@brs.dk www.brs.dk 2 Beredskabsstyrelsens Personalepolitik 3 Forord Velkommen

Læs mere

Ledelse hos De grønne pigespejdere

Ledelse hos De grønne pigespejdere Ledelse hos De grønne pigespejdere De grønne pigespejderes nye ledelseskoncept baserer sig på relevante dokumenter fra organisationen, på workshopforløb samt på erfaringer fra andre lignende organisationer.

Læs mere

Selvledelse. - personlig motivation og handlekraft. Underviser: Klaus N. Jakobsen, direktør og erhvervspsykolog Improvement Aps

Selvledelse. - personlig motivation og handlekraft. Underviser: Klaus N. Jakobsen, direktør og erhvervspsykolog Improvement Aps Begrænset deltagerantal Selvledelse - personlig motivation og handlekraft Lær at sætte mål - og nå dem! Oplev personlig vækst Skab større handlefrihed for dig selv Styrk din kommunikation og blev bedre

Læs mere

LEDERPROFIL. God personaleleder. Fagligt kompetent. Resultater. Helheds- og fremtidsorienteret

LEDERPROFIL. God personaleleder. Fagligt kompetent. Resultater. Helheds- og fremtidsorienteret LEDERPROFIL God personaleleder Fagligt kompetent Resultater Helheds- og fremtidsorienteret God ledelse er af afgørende betydning for, at en moderne organisation skaber resultater og er innovativ. Denne

Læs mere

Workshop - Mindset, vilje og holdning

Workshop - Mindset, vilje og holdning Workshop Mindset, vilje og holdning Mindset? Hvad sælger I ud over jeres produkter? Hvad er jeres overordnet fokus? Hvad er det egentlig for et problem i løser Kommunikation: Adfærd og Mindset Service:

Læs mere

Bliv MasterMentor i Motivation

Bliv MasterMentor i Motivation Er du klar til at skabe overskud, motivation og målbare resultater? Bliv MasterMentor i Motivation Praksisuddannelsen for dig, der vil gøre en forskel for mennesker! JobEdu s MasterMentor uddannelse i

Læs mere

God ledelse i Psykiatrien Region H

God ledelse i Psykiatrien Region H God ledelse i Psykiatrien Region H Forord Psykiatrien i Region H er en stor virksomhed, hvor 5.300 engagerede medarbejdere hver dag stræber efter at indfri en fælles ambition om at være førende i forskning

Læs mere

Inklusion fra mål til virkelighed. Christine Brochdorf, børne- og velfærdsdirektør i Hvidovre Kommune

Inklusion fra mål til virkelighed. Christine Brochdorf, børne- og velfærdsdirektør i Hvidovre Kommune Inklusion fra mål til virkelighed Christine Brochdorf, børne- og velfærdsdirektør i Hvidovre Kommune 1 Det vil jeg fortælle om De mange blik på inklusion Er inklusion synd for børn? Kvalitetsløft på skoleområdet

Læs mere

ROTARYs brand vi er, hvad vi gør!

ROTARYs brand vi er, hvad vi gør! ROTARYs brand vi er, hvad vi gør! AGENDA Kl. 18.00 Velkomst ved Guvernøren Kl. 18.10 Kort intro af Access PR og Karin Lund-Frank Kl. 18.20 Hvorfor fokus på branding og image? PR organisation og PR aktivitetskalender

Læs mere

Gads Forlag Koordinering, kvalitetssikring og dokumentation 2. Forandringsledelse

Gads Forlag Koordinering, kvalitetssikring og dokumentation 2. Forandringsledelse Forandringsledelse af VS (januar 2014) Hvad er forandringsledelse? Forandringsledelse er den ledelse, der foregår hele vejen gennem en forandringsproces på arbejdspladsen. Som en del af et lederteam kan

Læs mere

FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver

FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER Helle og Trine er til personalemøde, hvor deres chef

Læs mere

Dette er et uddrag af E Hæftet om Anerkendelse

Dette er et uddrag af E Hæftet om Anerkendelse Dette er et uddrag af E Hæftet om Anerkendelse Generel information og anerkendelse af dig selv Den fulde version af e-hæftet indeholder En fortælling fra det virkelige liv...side 2 Hvad er anerkendelse...side

Læs mere

Tænk struktureret kompetenceudvikling for at skabe ejerskab og motivation hos medarbejderne!

Tænk struktureret kompetenceudvikling for at skabe ejerskab og motivation hos medarbejderne! Tænk struktureret kompetenceudvikling for at skabe ejerskab og motivation hos medarbejderne! Med Service Desken i førersædet! IT chef Lise Wormstrup Onsdag den 29. oktober 2008 Agenda Kort om it-afdelingen

Læs mere

Tillidsbaseret Lean. Hvordan du med udgangspunkt i tillid på én gang kan skabe effektivitet, kundetilfredshed og motiverede medarbejdere

Tillidsbaseret Lean. Hvordan du med udgangspunkt i tillid på én gang kan skabe effektivitet, kundetilfredshed og motiverede medarbejdere Tillidsbaseret Lean Hvordan du med udgangspunkt i tillid på én gang kan skabe effektivitet, kundetilfredshed og motiverede medarbejdere 2014 Lean Akademiet & Living Lean - Danmark Hvordan du med udgangspunkt

Læs mere

Visual Teams ogvisual Leaders workshops med

Visual Teams ogvisual Leaders workshops med Visual Teams ogvisual Leaders workshops med David Sibbet den 23. og den 24. april 2013 Nu har du en enestående mulighed for at blive indført i visualiseringens verden af pioneren inden for grafisk facilitering,

Læs mere

Idékatalog til Kollegaens Dag 2011

Idékatalog til Kollegaens Dag 2011 Idékatalog til Kollegaens Dag 2011 Hvordan kan I fejre Kollegaens Dag? Alle kan være med til at fejre Kollegaens Dag det kræver ikke andet end lysten til at gøre noget positivt for og med sine kollegaer.

Læs mere

Bliv proceskonsulent med kant og teoretisk ballast

Bliv proceskonsulent med kant og teoretisk ballast Bliv proceskonsulent med kant og teoretisk ballast Bliv klædt på til udvikling, facilitering og evaluering af målorienterede forandringsprocesser i organisationer - samt ipad som formidlingsværktøj. Proceskonsulentuddannelsen

Læs mere

Mening og ledelse i forandring?

Mening og ledelse i forandring? Workshop i Middelfart På lederkonference for ledende fysioterapeuter. D. 2. november 2006 kl. 10-13 Mening og ledelse i forandring? Når forandring er blevet en tilstand, skal meningen skabes i håndteringen

Læs mere

Arbejdsglæde i Hartmanns. Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk

Arbejdsglæde i Hartmanns. Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Arbejdsglæde i Hartmanns Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Side 1 Bedre leder end gennemsnittet? Hartmanns A/S TEL +45 7020 0383 www.hartmanns.dk Side 2 Blandt DKs Bedste arbejdspladser?

Læs mere

Kirsten M. Poulsen MENTOR+ GUIDEN. om mentorskab og en-til-en-relationer

Kirsten M. Poulsen MENTOR+ GUIDEN. om mentorskab og en-til-en-relationer Kirsten M. Poulsen MENTOR+ GUIDEN om mentorskab og en-til-en-relationer 12 MENTORSKAB AFSNIT 1 Definitioner Nutidens mentorprogrammer er, næsten naturligvis, først blevet populære i USA. Her har man i

Læs mere

Diploma in Music Business and Leadership

Diploma in Music Business and Leadership Obligatorisk modul Musikbranchen I samarbejde med en række af branchens aktører, udarbejdes et koncentreret forløb, der vil omfatte moduler med fokus på: Plade/musikbranchen funktioner/aktører A&R Publishingbranchen

Læs mere

Hjernecenter Syd. Et attraktivt fællesskab. Det skal være sjovt at være her Vi er her ikke for sjov

Hjernecenter Syd. Et attraktivt fællesskab. Det skal være sjovt at være her Vi er her ikke for sjov Hjernecenter Syd Et attraktivt fællesskab Det skal være sjovt at være her Vi er her ikke for sjov Hjernecenter Syd er en attraktiv arbejdsplads med høj trivsel og arbejdsglæde. Medarbejdere og ledelse

Læs mere

Få de rigtige kort på hånden NU!

Få de rigtige kort på hånden NU! Få de rigtige kort på hånden NU! Et leder coaching forløb over 10 sessioner, for dig som allerede er leder Personlighed Teamet Performance Motivation Fokus Perception Balance Mind-setting Energi Feedback

Læs mere

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed!

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset lederuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges

Læs mere

De 7 gode vaner. styrk dit personlige lederskab

De 7 gode vaner. styrk dit personlige lederskab En af verdens mest udbredte workshops i personlig ledelse og effektivitet 2-dages workshop med FranklinCovey Danmark De 7 gode vaner styrk dit personlige lederskab Få konkrete redskaber til at øge din

Læs mere