TEORI OG PRAKSIS præsenterer DIG OG DINE BRUGERE. Indsigter værktøjer til brugerinddragelse i praksis. Del med en ven eller kollega

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "TEORI OG PRAKSIS præsenterer DIG OG DINE BRUGERE. Indsigter værktøjer til brugerinddragelse i praksis. Del med en ven eller kollega"

Transkript

1 TEORI OG PRAKSIS præsenterer DIG OG DINE BRUGERE Indsigter værktøjer til brugerinddragelse i praksis Del med en ven eller kollega

2 GIV PLADS TIL NYE STEMMER! INTRODUKTION: Denne guide er produceret af Teori og Praksis og bygger på forløbet Nye Stemmer der fandt sted i efteråret 2011 i partnerskab med Danmarks Radio, Distortion og Statens Museum for Kunst. Her finder du værktøjer og indsigter til at designe projekter eller forløb, hvor publikum inddrages og sættes i centrum for deres egen oplevelse. Benyt vores 6 indsigter aktivt i din designproces, og lad dig inspirere af guidens afsluttende casestudier. God læselyst og god design proces! - Teori og Praksis

3 6 indsigter bygget på 14 interviews med brugere fra 3 organisationer og input fra 80 workshopdeltagere plus 5 cases til inspiration

4 FORORD INTRO HVORFOR INDDRAGE? I takt med at vi får stadigt flere muligheder for at bevæge os fra at være forbrugere til at være aktive medspillere i større dele af vores hverdag, er der opstået en række forventninger, som alle organisationer må forholde sig til. Vi vil engageres personligt og vil ikke længere nøjes med blot at blive talt til. Internettets interaktive værktøjer har givet plads til et fragmenteret mediebillede, som er i gang med at ændre spillereglerne, og brugere, publikum og kunder forventer i stigende grad at være i centrum for deres egen oplevelse canʼt blame them. Hos T&P ser vi et stort potentiale i at inddrage sine brugere i sin produktion, hvad enten det er kulturoplevelser eller fysiske produkter du leverer. For os handler brugerinddragelse ganske enkelt om at få forskellige mennesker med forskellige evner og erfaringer til at mødes om fælles mål og problemstillinger i strukturerede og meningsfulde oplevelser. Når du er i stand til at give dine brugere lyst og plads til at bringe sig selv i spil, så åbner du op for at det uventede kan finde sted. Innovative produkter, perspektiver og idéer kan opstå, og du får mulighed for at gøre dine besøgende til dine loyale tilhængere fordi de har investeret i dig. Det handler om at dele passionen for det man laver med det publikum man gerne vil lave det for. Guiden handler om at få sine brugere med til at skabe, tale om og nyde den oplevelse du som organisator brænder for at levere til dem. Det kræver mod og lederskab at arbejde på denne måde med sine brugere, for du skal turde at give lidt af den direkte kontrol fra dig. Du skal turde vise vejen og designe oplevelser der kræver lidt ekstra fra dine brugere. Til gengæld vil du hvis du lykkes have fortjent dine brugeres loyalitet, du vil sikre din relevans for eksisterende og nye brugere. KÅRE POULSGAARD & RICHARD TROVATTEN PARTNERE, TEORI OG PRAKSIS

5 INDHOLD INTRO KLASSISK LÆSEVEJLEDNING: INTRO Sådan lavede vi guiden Sådan bruger du den Partnere SEKTION 1: INDEN DU GÅR IGANG Tre grundlæggende overvejelser SEKTION 2: DESIGN DIT EGET FORLØB / INDSIGTER Sådan arbejder du med indsigter og mulighedsområder Vores seks indsigter SEKTION 3: INSPIRATION / CASES Denne guide er skrevet med fokus på brugernes oplevelse, og hvordan du som organisation kan designe efter netop deres behov. Som sådan er den fokuseret på at sætte tanker i gang og åbne nye muligheder igennem en række korte og simple diskussioner af, hvad brugerindragelse kræver såvel som en præsentation af en række indsigter for hvad, der virker fra et brugerperspektiv. Du kan læse hele rapporten hvis du er på udkig efter en mere generel forståelse af brugerindragelse eller springe imellem de forskellige sektioner efter behov: INDEN DU GÅR IGANG Den første sektion indeholder en oversigt over baggrunden for rapporten og en række råd om brugerindragelse i praksis, som du bør holde for øje inden du går i gang. DESIGN DIT FORLØB Anden sektion har fokus på at udvide forståelsen af brugerbehov. Her finder du indsigter omkring brugernes oplevelse fra konkrete forløb og råd og tips til hvordan du kan designe dit eget forløb på baggrund af indsigterne. INSPIRATION Tredje sektion indeholder en række eksempler fra udlandet, der kan inspirere dig og din organisation til at tænke nyt og fortsætte jeres egen research.

6 SÅDAN LAVEDE VI GUIDEN INTRO 1. INTERESSE Brugerinddragelse er ret fedt, det ser ud til at man kan lave vilde ting hvis man forstår sine brugere! 2. IDE Hey de her projekter har gjort det godt....gad vide hvad de har gjort rigtigt???! 3. UNDERSØGELSE Lad os tale med dem og deres brugere og se hvad vi kan lære af det! AHA! 4. INDSIGT Ah, helt sikkert! Der er nogle principper vi kan tage med videre!

7 SÅDAN BRUGER DU DEN! INTRO JA NEJ 1. AFKLARING Brug første sektion til at afklare om du er indstillet på at kaste dig ud i brugerindragelse og til at afdække, hvorfor og hvordan du og din organisation kan arbejde mere indgående med jeres publikum. 2. MÅLSÆTNING Når I har gjort jer nogle tanker om hvorfor I vil lade jeres brugere influere deres egen oplevelse er det på tide at finde en simpel, men god og inspirerende målsætning for jeres projekt. Eksempel: Vi vil gå fra at være et rum, der formidler kunst til at blive en platform, hvor folk mødes og taler om kunst. eller vi vil have vores kunder med i vores produkters designproces. 3. MULIGHEDSOMÅDER Brug anden sektion af rapporten til at starte jeres designproces. Her finder I værktøjer, indsigter, tips og kreative spørgsmål, der kan sparke den kreative proces i gang på et sikkert grundlag, funderet i reelle brugerbehov. 4. IDEUDVIKLING Når I har udviklet jeres mulighedsområder kan I gå i gang med at udvikle jeres projekt med brainstorm sessions og hvad I normalt gør når I skaber nye projekter. (vi har et par råd på side 21)

8 PARTNERE INTRO Danmarks Radio, Statens Museum for Kunst og Distortion har beredvilligt åbnet dørene og givet T&P et inspirerende blik ind bag facaden i tre vidt forskellige projekter, der hver især kommer med bud på, hvordan man kan inspirere og inddrage sine brugere. De har delt deres erfaringer med os, vi har interviewet deres deltagere, og analyseret os frem til en række indsigter, du kan bruge til at designe nye forløb og projekter, der kan gøre brugerne til medskabere og give dem en oplevelse, de kan bruge til noget. " Vi har valgt vores tre partnere og cases, fordi de hver især har markante projekter og erfaringer bag sig. Sammen har vi undersøgt og diskuteret, hvordan brugere kan være med til at skabe kulturprojekter, hvorfor de tager del, og hvordan man kan bygge forløb, der giver dem bedre mulighed for at komme til orde og få reel indflydelse.

9 PARTNERE INTRO DISTORTIONS GADEFEST Produceret af Distortion Distortion er et unikt fænomen på festscenen. Det erklærede hovedformål er at sprænge alle fysiske og mentale grænser for, hvad en fest kan være, men med kun fire fuldtidsansatte er festivalen dybt afhængig af samarbejdspartnernes engagement og kreativitet. Festivalen engagerer Københavns borgere, butikker, kiosker, kirker og øvrige institutioner i kreative samarbejder, der byder på utallige overraskelser og oplevelser under de årlige gadefester i starten af juni. Partnerne bidrager med de kreative idéer til festivalens indhold og afvikler gadefesterne. Distortion koncentrerer sig om at samle trådene og tilbyde partnerne viden, erfaring og vejledning om, hvad der egentlig kan lade sig gøre. Sammen skabes den absolut største, skøreste og vildeste fest i byen. " Går man lidt ind under huden på Distortion, fornemmer man hurtigt, at der ikke er ligger nogen stor teoretisk 'masterplan' bag festivalens eksplosive vækst. Alligevel er der dog ingen tvivl om, at folkene bag forstår værdien af at inddrage byens borgere og intuitivt forstår at skabe et rum, der giver deltagerne lyst til at tage del som medskabere. Mere om Distortion: cphdistortion.dk Læs vores reportage og indsigter om Distortion: theoryandpractice.dk/posts/3374

10 PARTNERE INTRO UNGES LABORATORIER FOR KUNST (ULK) Produceret af Statens Museum for Kunst (SMK) Unges Laboratorier for Kunst gør op med billedet af kunstmuseet som et formidlende samlingssted for det kulturinteresserede borgerskab over 45. SMK har skabt en åben platform for unge frivillige mellem 15 og 25, der gerne vil arbejde kreativt med kunsten og som 'kunstpiloter' være med til at præge museets rolle i en tid med store kultur- og medieændringer. Piloterne mødes på museernes værksteder ugentligt for at udvikle projekter, der kan formidle deres brændende interesse for andre unge. Udenfor museet samarbejder man med en række partnere om forskellige konkrete projekter, der giver omverdenen et indblik i kunstpiloternes verden. " ULK har formået at fange en notorisk distraheret målgruppes opmærksomhed og giver dem en stemme i kunstdebatten. Den overordnede målsætning er ikke kun at få et større og mere varieret publikum ind på museet, men ligeså meget at åbne op for en diskussion af museet og kunstens potentialer en opgave kunstpiloterne har kastet sig ud i med vidt forskellige og kreative bud på løsninger til følge. Mere om ULK: smk.dk/udforsk-kunsten/unges-laboratorier-for-kunst/ Læs vores reportage og indsigter om ULK: theoryandpractice.dk/posts/3460

11 PARTNERE INTRO VORES KUNST Produceret af Danmarks Radio, Kunstrådet og Kunstfonden Vores Kunst var et samarbejde mellem DR, Statens Kunstråd og Statens Kunstfond, der gav danskerne indflydelse på, hvilke tre steder i landet, der fortjente at få opført kunstværker for i alt fire en halv million kroner. Over 1200 bud kom retur, da man inviterede danskerne til at foreslå kunstværkernes placeringer, og disse blev af tre kunsteksperter efterfølgende kogt ned til først 15 finalister og senere 3 vindere. Ildsjæle landet rundt gik sammen om at promovere deres favoritforslag igennem forskellige stedspecifikke organisationer, kampagner og events, og DRʼs hjemmeside fungerede som den samlende platform, hvor alle kunne følge med i den samlede stilling. " Med Vores Kunst havde DR kastet sig ud i et ambitiøst og modigt projekt, der viser en masse om brugerindragelsens potentialer og potentielle faldgrupper. DR havde på eksemplarisk vis forstået hvordan de skulle åbne et ellers svært tilgængeligt emne for en gruppe borgere, der som oftest forbliver talt til som et 'publikum', men undervejs i forløbet viste der sig også huller imellem målsætningen og processen, der gjorde deltagerene i tvivl om, hvorvidt projektet egentlig havde handlet om dem. Mere om Vores Kunst: dr.dk/voreskunst Læs vores reportage og indsigter om Vores Kunst: theoryandpractice.dk/posts/3613

12 SEKTION 1: INDEN DU GÅR IGANG / Del med en ven eller kollega

13 TRE OVERVEJELSER SEKTION 1: Inden du går igang Før du går igang med at designe dit forløb er der en række grundlæggende elementer, der er værd at bruge lidt tid på at tænke igennem. Brugerinddragelse kræver at du begynder at gentænke din rolle. Du vil skulle bevæge dig fra at være formidler eller distributør herimod at blive en facilitator. Her har du tre grundlæggende overvejelser du bør gøre dig klart inden du går videre til designprocessen: 1. DU SKAL VILLE 2. DU SKAL TURDE 3. DU SKAL HAVE TID forklaring følger...

14 1. DU SKAL VILLE SEKTION 1: Inden du går igang TIP Du skal ville dine brugere, Det kan virke selvindlysende, men det mest grundlæggende er en interesse i dine brugere og hvad de kan bringe på banen. Starter lysten til at lave et projekt ikke her vil det vise sig i løbet af forløbet, og du risikerer at skubbe folk væk i stedet for at bringe dem tættere på dig. Omvendt kan en åbenhjertig og reel interesse skabe et helt nyt engagement og være begyndelsen til en mere meningsfuld dialog som både du og dine brugere vil nyde gavn af i lang tid fremover. Tag et stykke papir frem og start med at nedfælde hvordan du vil præsentere dit nye projekt for dine brugere og hvad der er projektets overordnet formål. Skriv derefter ned hvordan du vil fortælle din bestyrelse eller dine kollegaer om projektet, og den værdi det vil bringe med sig. Hvis det viser sig at formålet med projektet er to vidt forskellige størrelser, er det et godt tegn på at du er i gang med at designe et projekt som på et tidspunkt vil skulle vælge side mellem din organisations eller dine brugeres interesse, og det er ikke en situation du har lyst til at stå i. Begge parter er lige vigtige for at projektet lykkes! "

15 2. DU SKAL TURDE SEKTION 1: Inden du går igang TIP Du skal være indstillet på at videregive noget af kontrollen. Gode projekter giver brugerne reelle muligheder for indflydelse. Det er et stort skridt at give en del af kontrollen over sin institution, sit forløb eller brand væk, men det er også her det bliver interessant for folk at tage del, og det er når du tør at give kontrol fra dig, at du opnår uventede resultater, der kan skubbe jer samlet imod nye og innovative oplevelser. Byg dit projekt som du ville bygge en sandkasse til dine børn. Gør det interessant for brugeren at tage del, men sørg for at de ikke kommer til skade, eller kan komme til at ødelægge noget når de slippes fri. Tænk dine værste bekymringer med ind i dit designet, og imødekom dem med klare regler og værdier for projektet.

16 3. DU SKAL HAVE TID SEKTION 1: Inden du går igang TIP Brugere forventer, som alle andre, at blive hørt og belønnet for deres engagement og få deres bidrag taget alvorligt. Det kræver tid og ressourcer, men åbner også op for nye måder at indsamle viden og nye forståelser fra dem du vil levere værdi til. Når du designer dit forløb, så sørg for at gøre det nemt for dine brugere at komme i kontakt med dig og med hinanden. Sørg også for at du har tid til at modtage og vende tilbage på henvendelser. For dine brugere er det vigtigste ikke at få lov til at bestemme, men at føle at deres bidrag bliver hørt og respekterede!

17 SEKTION 2: DESIGN DIT EGET FORLØB / INDSIGTER Del med en ven eller kollega

18 14 INTERVIEWS 6 TEMAER 12 INDSIGTER NYE MULIGHEDER OG LØSNINGER

19 HER HAR DU INDSIGTERNE! Indsigterne er delt op i seks temaer, der har indflydelse på hver deres sted i processen og på forskellig vis kan være med til at forme den oplevelse dine brugere har. Hvert tema har en kort præsentation fulgt af indsigterne, der knytter sig til området. Brug indsigterne til at genere mulighedsområder, der senere kan inspirere idéer for designet af din proces. Det kan virke som en omvej, men hold in mente at at indsigterne sikrer at de bedste idéer tager udgangspunkt i virkelige bruger behov!

20 NYE MULIGHEDER SEKTION 2: Design dit eget forløb / Indsigter VI LEVERER INDSIGTERNE, DET ER OP TIL DIG AT GØRE DEM TIL MULIGHEDER! De følgende indsigter er udviklet på baggrund af 14 interviews med brugere fra henholdsvis Distortion, Unges Laboratorier For Kunst og Vores Kunst. Igennem vores samtaler stødte vi på en række tilbagevendende temaer og klynger af beslægtede observationer. Disse har vi skilt ad, undersøgt og samlet på ny i de følgende seks temaer som vi mener indeholder drivende principper for hvordan man kan engagere sine brugere. Indsigterne kan ikke bare lære dig om, hvordan brugerne oplever et forløb og kan støttes undervejs, men er også ment som kreative indspark, der kan være med til at åbne for nye muligheder og løsninger. Helt grundlæggende kan de danne udgangspunkt for en process hvor du og din organisation kan udvikle nye mulighedsområder specifikt til jeres projekt. Gode mulighedsområder sikrer at jeres idéer, koncepter og endelige løsninger tager udgangspunkt i virkelige behov og skaber derfor langt større sikkerhed om jeres forløb end hvis det var udviklet ud fra en pludselig idé eller indskydelse.

21 SÅDAN GØR DU! SEKTION 2: Design dit eget forløb / Indsigter SKAB DINE EGNE MULIGHEDSOMRÅDER Mulighedsområder er fokuserede men åbne spørgsmål, der sætter en retning for udviklingen af fremtidige løsninger. At udvikle gode mulighedsområder er et vigtigt trin på vejen til nye idéer modstå fristelsen af at gå direkte til løsninger, og forsøg at dvæle lidt ved denne mellemstation. Et godt mulighedsområde vil du blive rigtigt glad for på sigt! TIP Et godt mulighedsområde kan danne afsæt for et utal af konkrete løsninger og kan benyttes igen og igen. Et eksempel på et godt mulighedsområde: Hvordan kan vi med vores udstilling give de besøgende en ny mulighed for at fortælle historien om dem selv til omverdenen? BYG DINE MULIGHEDSOMRÅDER PÅ VORES INDSIGTER Start med at identificere hvilke af indsigterne du synes er vigtigst eller grundlæggende for dit projekt, dit formål og den oplevelse du gerne vil have med. Omformuler derefter indsigten til et mulighedsområde, dvs. et spørgsmål, der starter med grundstammen Hvordan kan vi. Gå efter kvantitet snarer en kvalitet når du finder mulighedsområder efterfølgende kan du gruppere eller udvælge de 3-5 bedste som du kan tage med videre og brainstorme konkrete løsninger ud fra. TIP Lad være med at tage mulighedsområder du allerede har åbenlyse svar på med videre. Hvis dit mulighedsområde lyder som en konkret løsning, så stil dig selv spørgsmålet Hvorfor vil vi tilbyde denne løsning eller Hvilke brugerbehov tilfredsstiller denne løsning. SÅDAN GÅR DU MULIGHEDER TIL IDÈER Brug mulighedsområderne som udgangspunkt i en brainstorm, hvor I generer idéer til kreative svar på spørgsmålene. Det er vigtigt at I er flere om denne process, holder jer åbne og positive ikke går for meget i dybden med hvad en idé egentlig indebærer eller kræver det kommer I til. Vær fokuseret og husk at stoppe, når I føler at I ikke kommer på flere nye tiltag. "...OG IDÈER TIL ENDELIGE KONCEPTER! Herefter er det tid til at gruppere idéerne i klynger og begynde at se på potentialerne. En god løsning indeholder ofte flere idéer fra forskellige områder så eksperimenter med at sætte idéerne sammen i forskellige klynger mens I danner jer et overblik over hvad der er muligt og spændende. Nu er I klar til at designe jeres koncept og bringe idéerne til live i virkeligheden!

22 VORES SEKS TEMAER: 1. DEL EJERSKABET 2. GIV DELTAGERNE PERSONLIGE INDGANGE 3. SÆT RAMMER 4. GIV ØJEBLIKKELIG OG HÅNDGRIBELIG FEEDBACK 5. BELØN DEN GODE INDSATS 6. BRING SOCIALE ELEMENTER IND I DIT DESIGN

23 TEMA #1 SEKTION 2: Design dit eget forløb / Indsigter DEL EJERSKABET De unge kunstpiloter på SMK føler ikke alene at de er med til at skabe ULK, men også at ansvaret for ULKs succes er i deres egne hænder. I vores interviews blev det klart, at deltagere der føler ejerskab for de projekter de er engagerede i, også er villige til at gøre en ekstra indsats for projektets succes. INDSIGT Når et projekt giver dig nye muligheder for at nå dine mål tager du ansvar og engagerer dig fuldt ud! Jeg var imponeret over hvor meget vi fik lov til at lave.hvordan kan det være at de tror på at vi kan? Det var lidt af en gestus den venlighed og fascination giver en lyst til at vise sig og finde på nye ting. Dem på de hvide kontorer ville faktisk gerne med til vores filmvisning og spise pop-korn tror jeg. Sara-Emilie, ULK INDSIGT Du samarbejder med folk der deler samme mål som dig selv!...og hvis de ændrer retning hen ad vejen, så er det altså ikke sikkert du gider at lege længere... Det var ikke min interesse at videregive projektet til spidserne. Men det var DRs interesse, de ville have kunstnerne i forsædet, og så er vi tilbage til kejserens nye klæder, hvor kunstneren kommer med en pind i en snor som han har kigget på i otte dage. Det er ikke noget for mig. -" Susanne, Vores Kunst Nu var vi med til at skabe vores eget Distortion, nu tog vi del. Derfor er Distortion i mine øjne open-soure hvilket også er grunden til balladen, men det synes jeg er ærgerligt som medskaber har jeg et stort ansvar jeg skal levere en ren gade til Distortion som tak. Thomas, Distortion

24 TEMA #2 SEKTION 2: Design dit eget forløb / Indsigter GIV DELTAGERNE PERSONLIGE INDGANGE Det der særligt engagerede de deltagere vi interviewede, var muligheden for at få lov til at dele deres personlige passion med omverdenen hvad end det var som spirende kunstner i Unges Laboratorier for Kunst, en helt særlig interesse og selvforståelse, der kunne udleves og fortælles igennem en fest på Distortion eller muligheden for at tiltrække opmærksomhed til sin by igennem Vores Kunst. INDSIGT Det, der adskiller dig fra alle andre er din personlige historie, og deltagelse motiveres af muligheden for at fortælle historien om sig selv på nye måder. Kunst? Nej, emnet er ikke afgørende det var ikke et mål at få et kunstværket til byen det var chancen for at få det, som var interessant. For os handlede det om synlighed, og det handlede om at glæde folk og sætte Korinth på landkortet. Kurt, Vores Kunst Vores ansatte er ret kreative, og vi blev enige om at hvis vi skulle være med, så skal vi finde på noget et eller andet tema! Digtoplæsning er ikke nogen crowd-pleaser, men det gør ikke noget for os. Vi vil gerne vise hvad det er vi kan, og hvad det er vi i hverdagen kan tilbyde. Keld, Distortion INDSIGT Hierarkier og faste sandheder levner intet rum til diskussion og gør det svært at komme på banen med sin historie eller interesse. ULK er anderledes end gymnasiet. Der er der en faglighed, hvor det er svært at tilbyde noget nyt man kan ikke diskutere med Marx. Hvis det ligesom er for gennemtygget, når det bliver serveret, er det svært at have sin egen mening. Der betyder ens stemme ikke noget det gør den her! -" Elisabeth, ULK INDSIGT Når brugerne bliver spurgt ind til deres personlige erfaringer eller historier bliver de til eksperter på deres eget bidrag og har lettere ved at komme på banen. Jeg tænkte, det her skal Faxe med i! De sagde noget med: foreslå dit sted, alle kan være med, nu kan du også være med, man skulle ikke være noget særligt, det kunne almindelige mennesker tage del i. Og det var derfor jeg tog del normalt ville jeg overlade den slags til pingerne. -" Susanne, Vores Kunst

25 TEMA #3 SEKTION 2: Design dit eget forløb / Indsigter SÆT RAMMER Rammer er utroligt vigtige for oplevelsen af et forløb, og igennem interviewene blev det tydeligt at stærke rammer virker frigørende og bidrager til en bedre oplevelse. Den enkelte deltager spares for at skulle tage en masse svære beslutninger og får nemmere ved at komme i gang. INDSIGT Kreativitet trives i faste rammer. Deltagerne har lettere ved at bidrage hvis de bliver sat ind i klare rammer som støtter dem i deres bidrag. Vi kiggede på vores koordinatorer for at finde ud af, hvad vi skulle lave det tog os lang tid at finde ud af fordi det var så frit. -" Sara Emilie, ULK Temaet var plastik, det var vist noget nogen fra museet var blevet enige om. Det var ret fedt for så var det ligesom fastlagt, og så kunne vi så arbejde ud fra det. -" Pauline, ULK TIP INDSIGT Klare rammer alene får dig ikke i mål. Deltagerne har brug for redskaber, der kan bringe dem imod målene for at føle indflydelse på deres position, og opleve at engagement rykker dem frem ad. Jeg ville ønske der var mere fokus på at komme fremad, for ellers sidder folk bare og snakker det skal være hyggeligt at være her, men det handler også om at komme fremover isen. -" Karoline, ULK Nu var vi jo gået videre, og det var en ny runde, men det var svært at få folk med igen. Vi havde gjort det før, og folk var engagerede, men havde jo stemt. Hvorfor så stemme igen skal man bare blive ved? -" Lotte, Vores Kunst Sæt dit forløb i forhold til gamle computerspil. I Pacman, Space Invaders eller Tetris er der meget begrænsede muligheder, men det er tydeligt hvad man skal og hvordan man bevæger sig for at kommer derhen med så enkle redskaber kan du skaber oplevelser der engagerer børn og voksne i timer, dage og år!

26 TEMA #4 SEKTION 2: Design dit eget forløb / Indsigter GIV ØJEBLIKKELIG OG HÅNDGRIBELIG FEEDBACK Hvad sker der hvis jeg trykker her? Feedback er en af de grundlæggende regler i interaktionsdesign, men også uhyre vigtigt for brugernes oplevelser andre steder. Deltagerne i Vores Kunst var alle glade for DRʼs platform, hvor de kunne følge udviklingen af deres sted igennem likes og kommentarer, og på Distortion festerne var det oplevelsen af glade deltagere, der var den virkelige belønning. INDSIGT Seeing is believing! Feedback lader brugerne opleve resultatet af deres handlinger og det er gennem feedback at de lærer hvad, der virker og kan dygtiggøre sig. INDSIGT Andres idéer inspirerer mere end tusinde ord, og deltagerne lærer intui4vt hvad der virker ved at se hvordan andre har grebet de samme udfordringer an. Vi måtte leve med, at der var mange, der havde flere smileys, men vi havde flest kommentarer og de studerende fulgte projektet, og kunne se at der skete noget. Lotte, Vores Kunst Alle gik jo op i deres lille prik på kortet! Mange byer mindede om os i Faxe, og så kom konkurrencen frem. Så tænkte man: vi må få fat i flere stemmer. -" Susanne, Vores Kunst Jeg synes også det var mega sjovt at se på Facebookgruppen, at der hver dag var 500 nye tilmeldinger. Vi fik 8000 tilmeldte på vores gruppe det var vildt! Vi havde måske ønsket 500 mennesker til vores fest, men fandt jo ud af at der havde været 5 eller 10 tusinde bare til festen inde på gammeltorv! Gilbert, Distortion Jeg kan huske at vi selv tænkte hvordan kan vi gøre noget anderledes og var blev ret inspirerede af farvefesten fra tidligere år det er jo den slags man husker distortion fra de fester der skiller sig ud. -" Andreas, Distortion TIP REAL TIME: Alt hvad vi foretager os foregår i real time, og vi forventer at se resultater af vores handlinger med det samme. Sørg for at dine brugere, kan se resultatet af deres bidrag så hurtigt som muligt! TIP Det behøver ikke at være dig som organisator der giver feedback. Folk elsker at lære og modtage respons fra hinanden!

27 TEMA #5 SEKTION 2: Design dit eget forløb / Indsigter BELØN DEN GODE INDSATS Man yder en indsats hvis man stilles en fornuftig belønning i sigte. Vores interviews viste at der er mange typer af belønning, og at meningsfulde projekter med klare resultater kan være belønning i sig selv. Blandt de dedikerede street host hos Distortion var anerkendelse fra glade københavnere det vigtige, mens en flot udstilling som man kunne vise sit engagement og arbejde igennem for sine venner var højdepunktet hos ULK. INDSIGT Klare og håndgribelige pay-offs tydeliggør fremskridt, fastholder interessen og motiverer til det lange træk. Når mine venner ser projekterne så bliver det nemmere at forstå for dem. Det er fedt når man skaber noget så har man gjort noget. Det er jo også sjovest når noget lykkes og der er nogen, der bakker op om det man bruger energi på. Karoline, ULK INDSIGT LEVEL UP! Den gode oplevelse giver dig lyst til en mere. Og hvis du er blevet dygtigere i mellemtiden må udfordringen gerne være større! Det kunne være sjovt at lave noget mere med Distortion vi har plads, vi har ressourcer til at lægge kræfter i det og den slags det kunne f.eks. være sådan noget som live mixtape. Keld, Distortion Tip: Overvej hvilken type belønning du benytter dig af Gør du dine brugere tilfredse og forspiste, eller giver du dem blod på tanden til at geninvestere sig selv? TIP: Show, donʼt tell - Hvis du vil give folk mulighed for at dele deres indsats og arbejde med andre, er det essentielt med håndgribelige elementer og resultater, andre kan forstå, danne sig et billede igennem eller tage del i. TIP Igen, tænk på dit projekt som et computerspil. Belønner du en god indsats med en flot highscore som folk kan være stolte af, eller en ny bane, som giver dem nyt blod på tanden.

28 TEMA #6 SEKTION 2: Design dit eget forløb / Indsigter BRING SOCIALE ELEMENTER I SPIL Det er spændende at dele sit engagement med omverdenen og måle sin indsats med andre, der brænder for det samme. Deltagerne i Vores Kunst fulgte årvågent med i udviklingen af konkurrerende steder, men havde ikke meget tilovers for dem, der forsømte eller lavede sjov med egne bidrag. Blandt partnerne i Distortion var der også en klar opdeling mellem dem, der havde et reelt engagement og dem, der ville slå plat på de andres bidrag og den store fest. INDSIGT Man måler sig med ligesindede folk, der deler ens engagement og værdier. TIP Sørg for at deltagerne let finder andre der er engagerede på samme niveau som de selv. Nogle de kan sparre og dele deres idéer med. Tænk dig tilbage til skolebænken; stræberne gav præstationsangst og klassens klovn spolerede enhver mulighed for at lære noget. Jeg bor i Birkerød. Det der med at møde nogen med samme interesser som en selv er meget specielt også fordi jeg på det tidspunkt også gik i skole i Birkerød. Så det var virkeligt rart for mig at komme ud og møde nogen andre, der også synes det er sjovt at gå med hat, eller hvad ved jeg. Unges Laboratorier for Kunst Festerne begynder at henvende sig til de mange med The Voice musik. Sådan var det ikke før. Men det virker som om at folk tænker mere i banerne af musik der virker. Det synes jeg er ret irriterende. Andreas, Distortion

29 SEKTION 3: INSPIRATION /CASES Del med en ven eller kollega

30 CASE #1 SEKTION 3: Inspiration/ Cases LEVIS FILM WORKSHOP: Et pop-up studio stiller udstyr og ekspertise til rådighed for aspirerende filmmagere - gratis! Levi's har gennem de sidste par år afholdt kreative pop-up workshops i forskellige storbyer, hvor brugerne inviteres til selv at komme og skabe deres egne oplevelser. Levi's Film Workshop i Los Angeles er den tredje i rækken, og her stilles kameraer, green screens og ekspertise gratis til rådighed for lokale med filmambitioner. Her kan enhver komme ind fra gaden, skabe egne produktioner, deltage i masterclasses og mærke Levi's kerneværdier - håndværk, kreativitet og samarbejde - med egne hænder. Der er oplevelser at hente på tværs af ambitionsniveau og kompetencer, og alle kan dele deres produktioner online eller udstille dem i workshoppens lokaler. Workshoppen er desuden blevet et populært mødested for L.A.'s kreative miljøer, og personligheder som David Byrne, Michael Stipe og Lou Reed har lagt vejen forbi som besøgende og undervisere. Levi's uddelegerer desuden en stor del af det kreative ansvar, da programmet planlægges i tæt samarbejde med lokale kunst- og designkollektiver. NÆVNEVÆRDIGT 1 Levi's workshopperne skaber unikke oplevelser for lokale communities, hvor organisationer, iværksættere, kunstnere og andre interesserede kan mødes over konkrete produktioner, som man hurtigt kan se resultaterne af. 2 Brugerne kan deltage på en række forskellige niveauer, alt efter engagement og kompetencer: man kan deltage i masterclasses, samarbejde med professionelle eller bare kigge med over skulderen hos eksperterne. 3 Workshoppen er dedikeret til, at brugerne kan komme ind og fortælle deres personlige beretninger og historier, samtidig med at de lærer om Levi's håndværksmæssige værdier. The most important thing to us is we're not talking to ourselves with this program. We need to make sure that what we're doing is approachable, well though-out and all-encompassing - Michael Ventura, CCO, Sub Rosa Kontakt: workshops.levi.com Oplevelsesdesign: Sub Rosa, wearesubrosa.com Læs mere: Interview med Michael Ventura, CCO ved Sub Rosa: contagiousmagazine.com/2010/10/ levis_7.php:

31 CASE #2 SEKTION 3: Inspiration/ Cases CHINA DESIGN NOW: Museet som social medieplatform Udstillingen 'China Design Now' havde hjemme på Portland Art Museum fra oktober 2009 til januar 2010, og skabte rammerne for, at deltagerne selv kunne bidrage med reelt indhold og skabe nye relationer til hinanden. For at tiltrække byens kreative miljøer og fortælle historien om, hvordan kinesisk design har gennemgået en udvikling fra imitation til innovation, gjorde man udstillingen til en platform, hvor folk kunne skabe deres egne installationer og projekter også udenfor museets mure. Partnere rundt om i byen lagde huse til en mængde events og udstillinger, der alle fortolkede det overordnede tema på tværs af forskellige medier - fra streetart over film til kunst og tegneserier. For også online at at skabe community-involvering oprettede museet en dedikeret hjemmeside, hvor 16 blogredaktører fra det kreative miljø bidragede med guides, diskussioner og perspektiver dagligt. Udstillingen skubbede både museet og publikum ud af deres respektive komfortzoner og insisterede på, at innovative tilgange er nødvendige for at sikre øget billetslag og mere vedkommende og engagerende oplevelser for brugerne. NÆVNEVÆRDIGT 1 Ved at lade brugerne bestemme indholdet kom både museet og dets partnerne i kontakt med et nyt publikum, som fik lejlighed til at fortælle deres personlige historier på nye kreative måder. 2 Metaforen om 'Kinaʼs Design Dynasti' fungerede som en samlende ʼvisionʼ for både hoved udstillingen og de mange bidrag, og kommunikerede et fælles mål til både medskabere og publikum. 3 I overensstemmelse med den overordnede vision lod museet publikum vælge, hvilken måde de ønskede at deltage på - som ʼcreatorʼ ʼcommentatorʼ eller ʼconsumerʼ. Der var således flere niveauer af deltagelse alt efter hvilke behov, interesser og forudsætninger, man gik ind til projektet med. I think what we're trying to do with the exhibition is to invite the entire community into a discourse about China and also about design. [ ] when we looked at the museum experience, we had to make it a little bit more of a 2.0 experience... so kind of a social media platform that everyone can engage in. - Steve McCallion, Ziba Design Kontakt: portlandartmuseum.org/about/contact Oplevelsesdesign: Ziba Design, ziba.com/#/contact Find mere: Interview med Ziba Design's Steve McCallion, youtube.com/watch?v=vw-iatt27r8ziba

32 CASE #3 SEKTION 3: Inspiration/ Cases QUIRKY.COM: Online shop gør forbrugerne til medskabere og medejere De fleste drømmer sikkert om pludselig at få den geniale idé til et produkt, der vil opfylde et behov, folk ikke viste de havde, og som ikke uvæsentligt vil gøre én rig i samme bevægelse. Men ligeså mange kender sikkert følelsen af, hvor håbløst det synes at være, ikke kun at komme på sådan en idé, men også at få ført sådan den ud i livet. Quirky har sat sig for at gøre op med dette ved at lade sine brugerne udnytte hinandens opfindsomhed og sammen skabe produkter, der nemt kan sættes i produktion og gøres tilgængelige for et bredere publikum. " Hver uge udvikler brugerne to nye produkter, som Quirky derefter sætter i produktion. Takket være en strømlinet designproces og et brugervenligt interface gør Quirky det muligt for tusinder at tage del i denne process: man kan bidrage med en (ufærdig) idé, kommentere og videreudvikle andres idéer og selvfølgelig stemme på, hvilke idéer der i skal sættes i produktion. Endelig honorerer Quirky alle de, der på forskellige måder har været inde over processen med en procentdel af produktets indtjening. Fordi Quirky tager sig af alt det produktionstunge arbejde, der er forbundet med at udvikle og lancere et nyt produkt, kan brugerne fokusere 100 procent på bidrage kreativt og udforme produkterne efter deres egne behov. What if we could distribute the power of influence [ ] to tens of thousands of people? That's what Quirky is: it's individuals having a little piece of something huge. - Ben Kauffmann, CEO, Quirky NÆVNEVÆRDIGT 1 Quirky er en community-platform, der svarer på brugernes behov i real-time og giver dem mulighed for at influere produktudviklingen, mens den sker. 2 Som hos Distortion er rollefordelingen helt klar: brugerne bidrager med de kreative inputs, mens Quirky tilbyder platform, tager hånd om det praktiske arbejde og tilbyder knowhow. 3 Ved at invitere brugerne helt indenfor i udviklingsprocessen sikrer Quirky, at ethvert produkt fødes med en etableret fanskare af advokater, der deler en fælles historie og det samme engagement i et dets skabelse. Kontakt: quirky.com/about#contact Oplevelsesdesign: Quirky Læs mere: Præsentation af Quirky psfk.com/2009/06/quirky-crowdsources-product-design.html

33 CASE #4 SEKTION 3: Inspiration/ Cases CHOPINMUSEET WARSZAWA: Den personificerede museumsoplevelse Da Warszawas officielle museum for den polske komponist Frédéric Chopin i 2010 genåbnede efter en omfattende restaurering, kunne man præsentere publikum for en museumsoplevelse med helt nye muligheder for personlig involvering og selvbestemmelse. Musik er en kunstform, som opleves på en meget subjektiv og unik måde, og netop denne grundtanke lå bag arbejdet med at opdatere museet til vores aktuelle situation, hvor brugerne skriger på øget inddragelse og personligt design. " På Chopin-museet kan man ved hjælp af computerchipkort indkodet med ens personlige præferencer (sprog og niveau) sammensætte sin helt egen interaktive og audiovisuelle rundtur i komponistens liv og historie. Uden høretelefonernes begrænsning præsenteres man for en vinkel på Chopin, som stemmer overens med ens interesser og ønsker, samtidig med at man har mulighed for ved sansernes hjælp selv at interagere med museumsdesignet. I et rum kan man aktivere en række instrumenter ved at trykke på sensorer skjult i gulvet, mens man i et andet kan få figurer til at opføre scener fra Chopins liv på en skærm til tonerne af hans musik. Hvert rum bliver pludselig til sit eget mini-museum, hvor man kan navigere rundt i en langt større mængde viden og data, end man ellers er vant til at se på et museum. ʻOur energy is using architecture as a gadget to talk about the value of a brand name or inform a taleʼ - Mara Servetto, Migliore+Servetto NÆVNEVÆRDIGT 1 Chopinmuseet har ved at inddrage moderne designteknik på en højst tidsvarende måde formået at skabe en oplevelse, der står mål med brugernes krav om inddragelse og involvering. Kontakt: Chopinmuseet, Warszawa, chopin.museum/en/contact/us Oplevelsesdesign: Migliore+Servetto, Milano miglioreservetto.com/indexflash.htm Læs Mere: Om designet bag Chopin museet, designboom.com/weblog/cat/8/view/9632/chopinmuseum.html

34 CASE #5 SEKTION 3: Inspiration/ Cases LEGO MASTER BUILDER ACADEMY: Lego giver brugerne mulighed for selv at blive 'master builders' De yngre generationer er dem, der har de allerstørste forventninger om personligt at blive inddraget i deres oplevelser. Legos seneste svar på dette behov er Master Builder Academy, der giver en ekstra dimension til Legos succesfulde formel: at give børn i alle aldre mulighed for ud fra udleve deres kreativitet igennem simple rammer og samle storslåede modeller hjemme i stuen. MBA opererer på to niveauer: først og fremmest er MBA en række æsker, der udkommer med 2 måneders mellemrum, og som udover klodserne og den normale samlevejledning indeholder en baggrundsguide til, hvorfor klodserne ser ud, som de gør, hvordan modellerne bliver stabile, mm.. MBAs anden spillebane er hjemmesiden, hvor man kan uploade sine egne figurer og prototyper, få feedback fra andre og teste sin viden i en række prøver og konkurrencer. Tilsammen bidrager de to dele til at gøre brugerne til medskabere og inddrage dem i en diskussion af, hvad behovet for spil og legetøj i dag står på. NÆVNEVÆRDIGT 1 LEGO har formået at samle et dedikeret community og givet dem muligheden for at bruge Legoklodserne som et alfabet, der kan indramme og styrke fantasien. Samtidig formår Lego selv at knytte sig til dette community og starte en diskussion med brugerne om, hvad Lego handler om, og hvad man skal satse på i fremtiden. 2 MBA er ikke kun en platform for at uddanne brugerne i at lege med Lego, men også en måde at tilbyde dem basal viden om design, arkitektur, spiludvikling og ingeniørarbejde. MBA er på den måde både ramme og regelsæt, der danner grundlag for brugernes egen kreativitet. 3 For hver æske øges sværhedsgraden, så brugerne helt konkret kan se, hvordan de undervejs udvikler sig og bliver klogere. Forskellige tests og konkurrencer på hjemmesiden, skaber rammerne for, at brugerne kan måle sig mod hinanden og fornemme, hvordan de bliver dygtigere skridt for skridt. "As a parent I know Lego is good for my kids but this set takes it to the next level. We have purchased the first set from Lego.com and subscribed already to the rest." Inger, Mor Kontakt: lego.com/da-dk/service/ Oplevelsesdesign: LEGO Læs mere: Wireds Geek Dad kigger nærmere på LEGO MBA, wired.com/geekdad/2011/05/lego-masterbuilder-academy-trains-future-builders/

35 THAT S IT! / HVIS GUIDEN GJORDE DIG KLOGERE, SÅ HJÆLP OS MED AT SPREDE DEN! - TAK Del med en ven eller kollega

36 DIG OG DINE BRUGERE TEORI OG PRAKSIS Teori og Praksis er Københavns største netværk for kreative og entreprenante unge. VI er et medie, vi skaber oplevelser, vi konsulterer og vi laver research. Vi blander ambitiøse mennesker og interessante virksomheder i fælles projekter omkring idéer, der gør en forskel, ændrer den måde vi tænker på og inspirerer os til at skabe nyt. KONTAKT Teori og Praksis Enghavevej 80-82, København (+45) ʻDIG OG DINE BRUGEREʼ, HOLDET: RESEARCH Kåre Poulsgaard og Richard Trovatten ORD Kåre Poulsgard, Richard Trovatten, Morten Ammitzbøl LAYOUT Richard Trovatten FOTO Benny Petersen TAK TIL Eva Hurtigkarl, Distortion Frederik Henrik Knap, SMK Nikolaj Rebke, SMK Ane Skak og Katrine Axlev, DR + alle som blev interviewet og tog del i vores workshops teoriogpraksis.dk Del med en ven eller kollega

ENGAGE, EXPLORE, DEVELOP: SKAB NYE MULIGHEDER GENNEM INDDRAGELSE

ENGAGE, EXPLORE, DEVELOP: SKAB NYE MULIGHEDER GENNEM INDDRAGELSE Et workshopforløb i tre dele med Teori og Praksis som case 12. februar, 5. marts og 19. marts, Keywords: brugerinddragelse, co-creation, proces, værdiskabelse og projektdesign. klokken 16.00-19.00 ENGAGE,

Læs mere

Masterclass i 2013. Tænk ud af boksen Idégenerering. Oplevelsesøkonomi. Design din egen forretningsmodel Brugerdreven Innovation

Masterclass i 2013. Tænk ud af boksen Idégenerering. Oplevelsesøkonomi. Design din egen forretningsmodel Brugerdreven Innovation Masterclass i 2013 Tænk ud af boksen Idégenerering Oplevelsesøkonomi Design din egen forretningsmodel Brugerdreven Innovation Kort Om RUC MasterClass Kontakt Berit Nørgaard Olesen beritn@ruc.dk - Tilmelding

Læs mere

Kom godt i gang TAG DEL. - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk. vores samfund

Kom godt i gang TAG DEL. - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk. vores samfund Kom godt i gang - den vellykkede inddragelse på TAGDEL.dk Denne manual er udformet til jer, som nu står foran at skulle bruge TAGDEL.dk som et værktøj til at inddrage jeres medlemmer, frivillige og andre

Læs mere

Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow

Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow version 1.0 maj 2012 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Definer budskabet

Læs mere

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag Det Fælles Bedste Sådan holder du din egen samtalemiddag Kære vært, tak fordi du vil tage del i Det Fælles Bedste ved at være vært for en samtalemiddag om et af de emner, der ligger dig på sinde. En samtalemiddag

Læs mere

Byens Rum. The Meaningful City of Tomorrow

Byens Rum. The Meaningful City of Tomorrow Byens Rum The Meaningful City of Tomorrow The vision of the future is always changing, dependent of the technology and knowledge on all fields: If you design the best building you know to design, that's

Læs mere

FÆLLES OM ODENSE. Civilsamfundsstrategi

FÆLLES OM ODENSE. Civilsamfundsstrategi FÆLLES OM ODENSE Civilsamfundsstrategi 1 FORENINGSFRIVILLIG Corperate Volunteer ADD-ON MODEL MEDLEM SERIEL ENKELTSTÅENDE DEN STRATEGISK INTEGREREDE MODEL UORGANISEREDE ELLER VIRTUEL FRIVILLIG OFFENTLIG

Læs mere

Strategi for brugerinvolvering

Strategi for brugerinvolvering Strategi for brugerinvolvering Vores Genbrugshjem Gruppe 7: Lasse Lund, Simone Drechsler, Louise Bossen og Kirstine Jacobsen Valg af TV-program og begrundelse Vores genbrugshjem på TV2, produceret af Nordisk

Læs mere

Workshop. Talent på mange niveauer med særlig plads til dem alle

Workshop. Talent på mange niveauer med særlig plads til dem alle Workshop Talent på mange niveauer med særlig plads til dem alle Workshoppen talent på HG 1. Hvem er jeg? 2. Hvorfor er jeg her? 3. Hvad vil jeg underholde om? 4. Hvem er I? Positiv Clearence Vælg ½ postkort.

Læs mere

HUB FOR DESIGN & LEG

HUB FOR DESIGN & LEG RESPEKT FOR LEGEN I SIG SELV HUB FOR DESIGN & LEG ÅBENHED OVER FOR DET NYE OG UAFPRØVEDE LEGEUDVIKLING MED HØJ FAGLIGHED FRIHED OG FLEKSIBILITET MOTIVATION OG ENGAGEMENT 10 INDSIGTER OM DEN DANSKE TILGANG

Læs mere

Man taler ofte overordnet om biblioteket og dets funktioner ud fra fire rum :

Man taler ofte overordnet om biblioteket og dets funktioner ud fra fire rum : Roskilde Bibliotekerne / Bibliotekspolitik I Roskilde Kommune er bibliotekerne en vigtig del af lokalsamfundet. Via sine aktiviteter og tilbud til borgerne understøtter bibliotekerne kommunens vision om,

Læs mere

Kort sagt: succes med netdating.

Kort sagt: succes med netdating. Indledning I denne e- bog får du en guide til, hvordan du knækker netdating koden! Du finder alt hvad du skal bruge, for at komme igang med at møde søde piger på nettet. Få f.eks. besvaret følgende spørgsmål:

Læs mere

Spørgeskema nr.: Uge 49 2004 SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE AF DE DANSKE KUNSTMUSEER. Fakta (interviewerens noter) telefonnummer

Spørgeskema nr.: Uge 49 2004 SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE AF DE DANSKE KUNSTMUSEER. Fakta (interviewerens noter) telefonnummer SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE AF DE DANSKE KUNSTMUSEER Fakta (interviewerens noter) Museum telefonnummer Kontaktperson Henvist til anden kontaktperson (navn) Interviewer Antal opringninger (sæt x per opringning)

Læs mere

Brugerinddragelse med tagdel.dk - Om værdiskabelse, tænkning, organisering og dig

Brugerinddragelse med tagdel.dk - Om værdiskabelse, tænkning, organisering og dig Brugerinddragelse med tagdel.dk - Om værdiskabelse, tænkning, organisering og dig INDHOLD INTRODUKTION NY MÅDE AT TÆNKE OG HANDLE 2 2 VÆRDISKABELSE UDVIKLING OPMÆRKSOMHED SAMLINGSPUNKT PARTNERSKABER VIDEN

Læs mere

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 DAGENS PROGRAM Sociale medier og engagerende content Hvad, hvor, hvem Godt indhold og Content

Læs mere

PARTNERSKABS- PROGRAM

PARTNERSKABS- PROGRAM / PARTNERSKABS- PROGRAM VORES KULTUR HOVEDSTADSÅR BLIVER EN GAME CHANGER I SAM SPILLET MELLEM FORRETNINGSLIVET OG KULTUREN. ADMINISTRERENDE DIREKTØR REBECCA MATTHEWS FONDEN AARHUS 2017. EUROPÆISK KULTURHOVEDSTAD

Læs mere

Gruppeledelses konference

Gruppeledelses konference Gruppeledelses konference 14.-15. november GOD GRUPPELEDELSE WORKSHOPS TILMELDING If you make listening and observation your occupation you will gain much more than you can by talk Robert Baden-Powell

Læs mere

for fagfolk 2014 Nul tolerance-kurs over for mobning gav Oliver en ny start. Jeg havde ikke lyst til at spise LÆR AT LYTTE MED DE RIGTIGE ØRER

for fagfolk 2014 Nul tolerance-kurs over for mobning gav Oliver en ny start. Jeg havde ikke lyst til at spise LÆR AT LYTTE MED DE RIGTIGE ØRER nyt for fagfolk 2014 Børn i krise: LÆR AT LYTTE MED DE RIGTIGE ØRER Side 4 6 Fokus på underretninger: GRIB IND I TIDE Side 14 15 Nul tolerance-kurs over for mobning gav Oliver en ny start. Jeg havde ikke

Læs mere

Ledelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune

Ledelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune Ledelse når det er bedst Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune INTRODUKTION hvad er et ledelsesgrundlag? Fælles principper for god ledelse Som ledere i Glostrup Kommune er vores fornemste opgave at bidrage

Læs mere

Girls Day in Science - En national Jet

Girls Day in Science - En national Jet Girls Day in Science - En national Jet Jet Net.dk event Vejledning til Virksomheder Hvorfor denne vejledning? Denne vejledning til virksomheder indeholder ideer til, tips og eksempler på ting der tidligere

Læs mere

Interview med LCK s videpræsident

Interview med LCK s videpræsident Interview med LCK s videpræsident 0.09-0.12 Interviewer 1: Kan du starte med at fortælle om hvad din rolle i LEO er? 0.15-0.44 Brødreskift: Altså jeg har jo været med at starte det op med Zenia. Og jeg

Læs mere

VELKOMMEN INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN 2014 DAG 2 WORKSHOP A

VELKOMMEN INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN 2014 DAG 2 WORKSHOP A VELKOMMEN INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN 2014 DAG 2 WORKSHOP A HVAD SKAL VI IGENNEM DAG 1 DAG 2 DAG 3 DAG 4 DAG 5 DAG 6 1. AFKLARE OG DEFINERE EN UDFORDRING 2. FORVENTNINGSAFSTEMME SUCCES OG MÅL 3. FORSTÅ

Læs mere

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014

SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 SOCIALE MEDIER ONLINE MARKETING 2. SEMESTER, FORÅR 2014 DAGENS PROGRAM Sociale medier og engagerende content Hvad, hvor, hvem Godt indhold og Content

Læs mere

Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen

Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen Valg af TV program og begrundelse: Vi har valgt at lave en strategi for brugerinvolvering for Robinson Ekspeditionen (RE). Programmet er stadig kongen

Læs mere

F: Fordi at man ligesom skulle få det hele til at passe ind og at instruktøren skulle sige hvad man skulle gør nu skal I gå der hen og sådan noget.

F: Fordi at man ligesom skulle få det hele til at passe ind og at instruktøren skulle sige hvad man skulle gør nu skal I gå der hen og sådan noget. Bilag 4 Visualiserings interview Fortaget af 4 omgange i Film-X, København Frederik 5. B I: Hvad er det du tegner? F: Jeg tegner hvor at vi er i gang med at optage og hvordan det ser ud med at man kan

Læs mere

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace har gennem de seneste 7 år arbejdet tæt sammen med mere end 250 af de mest lovende

Læs mere

Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER

Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER 1. Hvilke sociale medier har du anvendt den seneste måneds tid? Facebook Instagram Snapchat Bruger en lille smule YouTube, hvis

Læs mere

UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015. FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk!

UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015. FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk! UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015 FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk! 1 Hvem kommer på værk&vækst? Vær med til at styrke og inspirere fremtidens Vækst Danmark og skab

Læs mere

Glasset er ikke halvt tomt, men halvt fyldt

Glasset er ikke halvt tomt, men halvt fyldt Glasset er ikke halvt tomt, men halvt fyldt Den anerkendende opfølgningsproces Pernille Lundtoft og Morten Bisgaard Ennova A/S Agenda 1 Introduktion (10:10 10:30) Lidt om anerkendende tilgang 2 ERFA og

Læs mere

SocialSemantics. Facebook-konkurrencer

SocialSemantics. Facebook-konkurrencer SocialSemantics Facebook-konkurrencer Agenda : Forstå at bruge det her og omsæt det til noget, der spredes på brugernes præmisser - vi er på udebane som virksomheder Hvad vil/kan virksomhederne på facebook?

Læs mere

Kirstinebjergskolen. Havepladsvej

Kirstinebjergskolen. Havepladsvej Havepladsvej Linjer - Fremtidens Skole 7. 9. årgang 2014 2015 Fællesskab Læring Velkommen til fremtidens skole blev skabt i august 2013 og består af 3 basisafdelinger med elever fra 0.-6. klasse og en

Læs mere

Frivillighedspolitik for et godt samarbejde med frivillige i Herlev

Frivillighedspolitik for et godt samarbejde med frivillige i Herlev Frivillighedspolitik for et godt samarbejde med frivillige i Herlev Frivillighedspolitik for et godt samarbejde med frivillige i Herlev Udgivet af Herlev Kommune December 2013 herlev.dk/frivillighedspolitik

Læs mere

Guide: Er din kæreste den rigtige for dig?

Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Sådan finder du ud af om din nye kæreste er den rigtige for dig. Mon han synes jeg er dejlig? Ringer han ikke snart? Hvad vil familien synes om ham? 5. november

Læs mere

Tips & ideer om kommunikation

Tips & ideer om kommunikation Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander

Læs mere

Hvorfor skal børn lære at programmere? App Academy. Alle fortjener at kunne programmere

Hvorfor skal børn lære at programmere? App Academy. Alle fortjener at kunne programmere Hvorfor skal børn lære at programmere? App Academy Alle fortjener at kunne programmere App Academy Jernbanegade 27 6000 Kolding +45 51 922 722 info@appacademy.dk www.appacademy.dk Programmering på skemaet

Læs mere

Udviklingsprojekt CENTER FOR ART+TECH COPENHAGEN HUB

Udviklingsprojekt CENTER FOR ART+TECH COPENHAGEN HUB Udviklingsprojekt CENTER FOR ART+TECH COPENHAGEN HUB Store potentialer i krydsfeltet mellem kunst og teknologi D.O.U.G. the drawing robot - Synkroniseret med menneskelig bevægelse Helsingør Kommunes Byråd

Læs mere

Udkast til politik for Biblioteker & Borgerservice 2016-2020

Udkast til politik for Biblioteker & Borgerservice 2016-2020 Udkast til politik for Biblioteker & Borgerservice 2016-2020 Forord Formålet med en politik for Biblioteker & Borgerservice er at sætte retning på udviklingen af biblioteks- og borgerserviceområdet til

Læs mere

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER 17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER Indholdsfortegnelse INTRODUKTION...3 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...4 Promovér din virksomheds hjemmeside...4 Konkurrencer...4

Læs mere

Myndighedssocialrådgiverens kernefaglighed

Myndighedssocialrådgiverens kernefaglighed Myndighedssocialrådgiverens kernefaglighed Hvilket mindset har socialrådgivere i denne kontekst? Hvilke præmisser baserer socialrådgiveren sin praksis på? I Dansk Socialrådgiverforening har vi afgrænset

Læs mere

Interview med butikschef i Companys Original

Interview med butikschef i Companys Original Interview med butikschef i Companys Original Interviewer 1: Amanda Interviewer 2: Regitze Butikschef: Lene Interviewer 1: Ja, det er bare, som sagt, til os selv, så vi selv kan analysere på det, men vi

Læs mere

Frivillige ledere...

Frivillige ledere... Køb bøgerne i dag Frivillige ledere... V/ Sociolog og forfatter Foredragsholder og konsulent i Ledfrivillige.dk Aktiv frivillig leder - grundlægger af RETRO giver dig redskaber og inspiration til ledelsesopgaven

Læs mere

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling

Læs mere

Jeg ved det ikke. Hvordan kan vi forstå, hvad det kan handle om, og hvad kan vi så tilbyde?

Jeg ved det ikke. Hvordan kan vi forstå, hvad det kan handle om, og hvad kan vi så tilbyde? Jeg ved det ikke Hvordan kan vi forstå, hvad det kan handle om, og hvad kan vi så tilbyde? Spørg barnet De bedste kurser, vi kan gå på, er hos dem, vi arbejder med Børn er typisk objekter, der bliver studeret

Læs mere

OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING TAXAQUIZZEN GRUPPE 8: SALLY//LARS//ERIK//LINE BRUUN PROGRAM: TAXAQUIZZEN

OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING TAXAQUIZZEN GRUPPE 8: SALLY//LARS//ERIK//LINE BRUUN PROGRAM: TAXAQUIZZEN OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING PROGRAM: Taxaquizzen er en dansk tv-serie på Tv2, produceret efter det internationale koncept Cash Cab, som første gang blev vist på britisk tv i 2005. I programmet

Læs mere

Alt du behøver at vide som Maker på Crate

Alt du behøver at vide som Maker på Crate Alt du behøver at vide som Maker på Crate København, april 2015 Crate er dit sted! Det er dine produkter og det er din butik. Vi er vildt begejstrede for at have dig med ombord og vi er sikre på, at vi

Læs mere

Nu har I haft jeres YouTube-panel. Hvad tænker I om gæsternes reaktioner? Kan I sætte nogen ord på dem?

Nu har I haft jeres YouTube-panel. Hvad tænker I om gæsternes reaktioner? Kan I sætte nogen ord på dem? Efter deres panel om lørdagen fangede pressefrivillig Louise Borum Bech YouTuberne LasseMedHatten, SofiNekoDesu og Son-Michael til et interview omkring at lave YouTubevideoer, passion og at møde følgere.

Læs mere

2. interview. Bilag 2. Interview med Bente, ca. 50, pædagog. Så kunstværket Helena på Trapholt ved udstillingen i 2000.

2. interview. Bilag 2. Interview med Bente, ca. 50, pædagog. Så kunstværket Helena på Trapholt ved udstillingen i 2000. 2. interview Interview med Bente, ca. 50, pædagog. Så kunstværket Helena på Trapholt ved udstillingen i 2000. Briefing: Der er ikke nogen forkerte svar. Er du kunstinteresseret? Ja, meget. Jeg arbejder

Læs mere

OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW

OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW OPDAGELSESMETODE: INTERVIEW Et interview er en samtale mellem to eller flere, hvor interviewerens primære rolle er at lytte. Formålet med interviewet er at få detaljeret viden om interviewpersonerne, deres

Læs mere

COACHING SOM LEDELSES VÆRKTØJ...

COACHING SOM LEDELSES VÆRKTØJ... Indhold COACHING SOM LEDELSES VÆRKTØJ... 4 Hovedkonklusioner fra Coaching Analysen 2004/05... 5 INTRODUKTION TIL COACHING... 6 Coaching i ledelse... 7 Hvor og hvornår er coaching relevant?... 8 Former

Læs mere

DE RØDE LØBERE. Vordingborgs bymidte er afgørende for din, min og vores fremtid. Vil du med på den røde løber og gøre en forskel for vores by?

DE RØDE LØBERE. Vordingborgs bymidte er afgørende for din, min og vores fremtid. Vil du med på den røde løber og gøre en forskel for vores by? DE RØDE LØBERE Vordingborgs bymidte er afgørende for din, min og vores fremtid. Vil du med på den røde løber og gøre en forskel for vores by? VINDERBYEN VORDINGBORG Vordingborg er nu en vinderby. Sådan

Læs mere

MILJØMENTOR LAV DIN EGEN FILM M AR IAGERFJORD KO M M U N E

MILJØMENTOR LAV DIN EGEN FILM M AR IAGERFJORD KO M M U N E MILJØMENTOR LAV DIN EGEN FILM MILJØMENTOR HVAD ER EN MILJØMENTOR? En mentor er en erfaren person, som gennem rådgivning, sparring, vejledning, coaching og feedback deler ud af sin erfaring og sine kompetencer

Læs mere

LOGO1TH_LS_POSr d. By- og Udviklingsforvaltningen Nytorv 11 6000 Kolding Tlf. 7979 7979

LOGO1TH_LS_POSr d. By- og Udviklingsforvaltningen Nytorv 11 6000 Kolding Tlf. 7979 7979 LOGO1TH_LS_POSr d By- og Udviklingsforvaltningen Nytorv 11 6000 Kolding Tlf. 7979 7979 KULTURUDVALGETS Politiske fokusområder 2014-2015 Mødesteder og midlertidighed Kultur er fyrtårne og fysiske rammer.

Læs mere

FOLKEMØDEARRANGØR SÅDAN

FOLKEMØDEARRANGØR SÅDAN OPDATERET 09.12.14 FOLKEMØDEARRANGØR SÅDAN Bornholms Regionskommune står for Folkemødets praktiske rammer. Men det politiske indhold selve festivalens substans bliver leveret af partier, organisationer,

Læs mere

Afsluttende projekt(kom/it): E-learning Hjemmeside om ballonprojekt Af: Kevin, Martin og Sara

Afsluttende projekt(kom/it): E-learning Hjemmeside om ballonprojekt Af: Kevin, Martin og Sara Afsluttende projekt(kom/it): E-learning Hjemmeside om ballonprojekt Af: Kevin, Martin og Sara Roskilde Teknisk Gymnasium Dato 02/04/13 08/05/13 Side 1 af 9 Indhold Problem... 3 Overvejelser... 3 Produkt...

Læs mere

PROJEKT X:IT Undervisningsvejledning til konkurrence for X. IT klasser

PROJEKT X:IT Undervisningsvejledning til konkurrence for X. IT klasser til konkurrence for X. IT klasser Indledning Konkurrencen for 7.-9. klasser på X:IT skoler har to formål: Dels skal konkurrencen være med til at fastholde elevernes interesse for projektet og de røgfri

Læs mere

Snapshots - Metodeworkshop med fart over feltet. Randers Sundhedscenter -tirsdag d. 17. marts 2009

Snapshots - Metodeworkshop med fart over feltet. Randers Sundhedscenter -tirsdag d. 17. marts 2009 Snapshots - Metodeworkshop med fart over feltet Randers Sundhedscenter -tirsdag d. 17. marts 2009 Anne Bøgh Fangel, projektleder Introduktion Bød velkommen og introducerede dagens forløb og projektets

Læs mere

MEDBORGERSKABSPOLITIK

MEDBORGERSKABSPOLITIK MEDBORGERSKABSPOLITIK INTRODUKTION Et fælles samfund kræver en fælles indsats For at fastholde og udvikle et socialt, økonomisk og bæredygtigt velfærdssamfund kræver det, at politikere, borgere, virksomheder,

Læs mere

Kirke på vej. Roskilde Stift

Kirke på vej. Roskilde Stift Kirke på vej Roskilde Stift Kirke på vej men hvorhen? det enkle svar på det spørgsmål er: ud blandt mennesker dér, hvor de er. Det er visionen og drivkraften bag Kirke på vej. Det er en spændende og udfordrende

Læs mere

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner.

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. 12 Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. Væksthus Syddanmark er etableret for at styrke syddanske virksomheders mulighed for at udfolde deres fulde potentiale. I Væksthus Syddanmark får

Læs mere

www.outdoorsports.dk Grønne møder med røde kinder 15 sjove og inspirerende aktiviteter skræddersyet til jer

www.outdoorsports.dk Grønne møder med røde kinder 15 sjove og inspirerende aktiviteter skræddersyet til jer Grønne møder med røde kinder 15 sjove og inspirerende aktiviteter skræddersyet til jer Grønne møder med røde kinder Grønne møder med røde kinder er 15 sjove og inspirerende aktiviteter, der er skræddersyet

Læs mere

Kaninhop for begyndere trin 1 10 Læs mere på www.fionas.dk

Kaninhop for begyndere trin 1 10 Læs mere på www.fionas.dk Side 1 Trin 1. Seletræning. Kaninen er minimum 10 uger gammel og du har brugt masser af tid på at oprette et tillidsforhold til den. Den er tryg ved at du tager den ud af buret så nu er tiden kommet hvor

Læs mere

BØRN OG unge på vej mod stærkere fællesskaber

BØRN OG unge på vej mod stærkere fællesskaber BØRN OG unge på vej mod stærkere fællesskaber 1 forord Stærkere fællesskaber gør os dygtigere sammen Kære læsere, Da jeg sidste vinter sammen med resten af byrådet præsenterede Aarhus Kommunes nye børne-

Læs mere

INSPIRATIONSKATALOG - TIL ARBEJDET MED SOCIAL KAPITAL OG UDVIKLING AF IDÉER

INSPIRATIONSKATALOG - TIL ARBEJDET MED SOCIAL KAPITAL OG UDVIKLING AF IDÉER INSPIRATIONSKATALOG - TIL ARBEJDET MED SOCIAL KAPITAL OG UDVIKLING AF IDÉER Idéudvikling i forhold til jeres kerneopgave og igangsætning af idéerne er ikke noget, der kører af sig selv. Der er behov for,

Læs mere

Power Up - for, dig der gerne vil løfte din drøm fra idé til virksomhed.

Power Up - for, dig der gerne vil løfte din drøm fra idé til virksomhed. S.2 Power Up - for, dig der gerne vil løfte din drøm fra idé til virksomhed. Med Power Up får du de kompetencer og den viden, som du skal bruge for at starte egen virksomhed. Gennem hele forløbet arbejder

Læs mere

Power Up - for, dig der gerne vil løfte din drøm fra idé til virksomhed.

Power Up - for, dig der gerne vil løfte din drøm fra idé til virksomhed. Power Up - for, dig der gerne vil løfte din drøm fra idé til virksomhed. Med Power Up får du de kompetencer og den viden, som du skal bruge for at starte egen virksomhed. Gennem hele forløbet arbejder

Læs mere

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 v/næstformand Trine Marqvard Nymann Jensen I har formentlig allerede set vores organisatoriske beretning måske har I ikke lige fået tygget jer igennem

Læs mere

Fasen kort fortalt Idéfase har to elementer, som I kan afvikle samlet eller delt op i to workshops.

Fasen kort fortalt Idéfase har to elementer, som I kan afvikle samlet eller delt op i to workshops. FASE 4: IDÉ I skal nu bruge jeres viden fra opdagelsesrejsen og tematiseringen som brændstof til at få nye ideer, der giver jer svaret på jeres innovationsspørgsmål. I de foregående faser fik I med stor

Læs mere

Dette emne sætter fokus på: Mod til at handle At lytte til hinandens fortællinger og være åbne over for andres perspektiver Fællesskab og venskab

Dette emne sætter fokus på: Mod til at handle At lytte til hinandens fortællinger og være åbne over for andres perspektiver Fællesskab og venskab Intro Nære sociale relationer og følelsen af at være forbundet med ligesindede og jævnaldrende spiller en vigtig rolle for børn og unges udvikling af en selvstændig identitet og sociale kompetencer. Hvor

Læs mere

Vi vil være bedre Skolepolitik 2014-2017

Vi vil være bedre Skolepolitik 2014-2017 Vi vil være bedre Skolepolitik 2014-2017 Indhold Vi vil være bedre Læring i fokus Læring, motivation og trivsel Hoved og hænder Hjertet med Form og fornyelse Viden og samarbejde Fordi verden venter 3 6

Læs mere

Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale.

Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale. Mine kunder er virksomheder, som ønsker større synlighed Bliv fundet af dine brugere, via inbound marketing, som er mit speciale. Inbound Marketing handler om at blive fundet af sine brugere, i stedet

Læs mere

Rekruttering og fastholdelse af frivillige i idrætsforeninger

Rekruttering og fastholdelse af frivillige i idrætsforeninger Kursusinvitation: Rekruttering og fastholdelse af frivillige i idrætsforeninger Oktober 2014 januar 2015 VELKOMMEN til kursus i rekruttering af frivillige ledere til idrætsforeninger Frivillige ledere

Læs mere

Digitale læremidler som forandringsmotor

Digitale læremidler som forandringsmotor Artiklen er bragt i bogen 'Den digitale bog - fra papir til pixels', udgivet af Foreningen for Boghåndværk, nov. 2015 Digitale læremidler som forandringsmotor Thomas Skytte og Karin Eckersberg Udviklingen

Læs mere

Rudme-modellen : fra idemøder til kaffeklubber. En metode til kickstart af innovativ kultur i enhver landsby. v/ Ryslinge Innovationshøjskole

Rudme-modellen : fra idemøder til kaffeklubber. En metode til kickstart af innovativ kultur i enhver landsby. v/ Ryslinge Innovationshøjskole Rudme-modellen : fra idemøder til kaffeklubber En metode til kickstart af innovativ kultur i enhver landsby v/ Ryslinge Innovationshøjskole RUDME-MODELLEN - introduktion I den lille landsby Rudme har man

Læs mere

Kvalitet på arbejdspladsen

Kvalitet på arbejdspladsen Kvalitet på arbejdspladsen Kvalitet på arbejdspladsen Indhold Hvad er kvalitet? At bygge fundamentet en spændende proces Slut med snakken i krogene Kvalitet tager tid men hvilken tid? Gryden skal holdes

Læs mere

[ April-Avisen] APRILFESTIVAL 2012 AALBORG FRISKOLE

[ April-Avisen] APRILFESTIVAL 2012 AALBORG FRISKOLE Vi har på Aalborg Friskole torsdag og fredag d. 19.04 & 20.04 haft 2 spændende Temadage i musikkens og oplevelsernes tegn. Alle klasser er blevet opdelt på tværs og fordelt ud i forskellige workshops.

Læs mere

Optimér butikken som medie og øg trafikken med 25 50 %

Optimér butikken som medie og øg trafikken med 25 50 % Af Torben Callisen, Adm. Dir. Mobil: + 45 51 88 81 13 E-mail: torben@high-street.dk www.high-street.dk Optimér butikken som medie og øg trafikken med 25 50 % Nyt studie af 75 butiksfacader peger på, at

Læs mere

Samlet metodebeskrivelse Anerkendende procesøvelser

Samlet metodebeskrivelse Anerkendende procesøvelser Samlet metodebeskrivelse Anerkendende procesøvelser Vælger I at bruge anerkendende procesøvelser i APVarbejdet, så arbejder I med arbejdsmiljøet ud fra en række positive, "dynamiske" øvelser igennem hele

Læs mere

SOCIALPÆDAGOGERNE I FREMTIDEN

SOCIALPÆDAGOGERNE I FREMTIDEN SOCIALPÆDAGOGERNE I FREMTIDEN PRÆSENTATION AF DE VIGTIGSTE POINTER FRA KONFERENCEN FOR LEDERE OG MELLEMLEDERE PÅ KOLDKÆRGÅRD TORSDAG DEN 15. MARTS 2016 2 Udgiver Socialpædagogerne Østjylland Oplag 300

Læs mere

Velkommen til vort bud på en Kultur-, Fritids- og Turismepolitik for Lejre. Velkommen til OPLEV LEJRE.

Velkommen til vort bud på en Kultur-, Fritids- og Turismepolitik for Lejre. Velkommen til OPLEV LEJRE. UDVALGET FOR KULTUR OG FRITID - i Lejre Kommune Kære Borger, Kære Gæst - i Lejre Velkommen til vort bud på en Kultur-, Fritids- og Turismepolitik for Lejre. Velkommen til OPLEV LEJRE. Meningen med vore

Læs mere

SAMMEN. skaber vi kulturen, som giver fællesskab og identitet i hverdagen

SAMMEN. skaber vi kulturen, som giver fællesskab og identitet i hverdagen SAMMEN skaber vi kulturen, som giver fællesskab og identitet i hverdagen Kultur og Fritidspolitik 2015-2018 Indledning Vision Politikkens omdrejningspunkt tager afsæt i Egedal Kommunes vision om: Hverdag

Læs mere

Bilag 6: Transskription af interview med Laura

Bilag 6: Transskription af interview med Laura Bilag 6: Transskription af interview med Laura Interviewet indledes med, at der oplyses om, hvad projektet handler om i grove træk, anonymitet, at Laura til enhver tid kan sige, hvis der er spørgsmål,

Læs mere

10 principper bag Værdsættende samtale

10 principper bag Værdsættende samtale 10 principper bag Værdsættende samtale 2 Værdsættende samtale Værdsættende samtale er en daglig praksis, en måde at leve livet på. Det er også en filosofi om den menneskelige erkendelse og en teori om,

Læs mere

METODER. til intern videndeling. - dokument til download

METODER. til intern videndeling. - dokument til download METODER til intern videndeling - dokument til download VIDENDELING HVORFOR NU DET? Om forskellen på information og viden kan der siges meget. Ganske kort er én definition at viden er information som fører

Læs mere

Udemiljø. Nicklas Thyssen Mads Frich Klasse 1.4 Roskilde Tekniske Skole Afleverings dato 15-05-2015. Lavet af Nicklas Thyssen Mads Frich

Udemiljø. Nicklas Thyssen Mads Frich Klasse 1.4 Roskilde Tekniske Skole Afleverings dato 15-05-2015. Lavet af Nicklas Thyssen Mads Frich Udemiljø Nicklas Thyssen Lavet af Nicklas Thyssen 1 Indhold... 1 Indledning... 3 Problemstilling... 3 Produktbeskrivelse... 4 Jan Krag Jakobsen... 4 Løsningsforslag... 6 Manuskript til film... 7 Produktion

Læs mere

Sådan får I afdelingsbestyrelsen til at fungere godt

Sådan får I afdelingsbestyrelsen til at fungere godt Kære afdelingsbestyrelse DUAB-retningslinie nr. 8 til afdelingsbestyrelserne: Sådan får I afdelingsbestyrelsen til at fungere godt Hellerup 28.02.2008 DUAB s organisationsbestyrelse har besluttet disse

Læs mere

Metoderne sætter fokus på forskellige aspekter af det indsamlede materiale.

Metoderne sætter fokus på forskellige aspekter af det indsamlede materiale. FASE 3: TEMA I tematiseringen skal I skabe overblik over det materiale, I har indsamlet på opdagelserne. I står til slut med en række temaer, der giver jer indsigt i jeres innovationsspørgsmål. Det skal

Læs mere

Bilag 3. Interview med leder af Film-X Kari Eggert Fortager d. 8-11-2013, København K. Interviewer: Hvordan og på hvilket grundlag opstod Film-X?

Bilag 3. Interview med leder af Film-X Kari Eggert Fortager d. 8-11-2013, København K. Interviewer: Hvordan og på hvilket grundlag opstod Film-X? Bilag 3 Interview med leder af Film-X Kari Eggert Fortager d. 8-11-2013, København K Interviewer: Hvordan og på hvilket grundlag opstod Film-X? Eggert: Det var helt tilbage i 1997-1998 hvor der var en

Læs mere

Sådan laver du et godt Pitch

Sådan laver du et godt Pitch Dansk HG AAJ september 2015 Sådan laver du et godt Pitch Definition (wikipedia): Et pitch er en ultrakort præsentation, med det formål at "sælge" en idé, et koncept eller lignende, typisk en forretningsidé

Læs mere

LÆRING DER SÆTTER SPOR

LÆRING DER SÆTTER SPOR LÆRING DER SÆTTER SPOR Faglighed Relationer Bevægelse Kreativitet - Initiativ Min drømmeskole - tegnet af Viktor, 3.A. VISION FOR SKOLEN PÅ NYELANDSVEJ LÆRING DER SÆTTER SPOR Vi er stolte af den kvalitet

Læs mere

Socialisering. - Hvordan og hvorfor det er så vigtigt. Hunden har et medført socialt behov. Racens betydning for socialisering.

Socialisering. - Hvordan og hvorfor det er så vigtigt. Hunden har et medført socialt behov. Racens betydning for socialisering. Socialisering - Hvordan og hvorfor det er så vigtigt Skrevet af Eksamineret Hundeadfærdsinstruktør & -specialist Ane Weinkouff WEINKOUFF HUNDEADFÆRDSCENTER Hunden har et medført socialt behov Socialisering

Læs mere

Teksten her er en tekstversion af den store projektopgave, som også ligger i en flash-udgave i Laboratoriet.

Teksten her er en tekstversion af den store projektopgave, som også ligger i en flash-udgave i Laboratoriet. Projekt Innovation: Tag ud i samfundet og gør en forskel Teksten her er en tekstversion af den store projektopgave, som også ligger i en flash-udgave i Laboratoriet. Laboratoriet Intro: Innovationsskolen

Læs mere

Skolen'på'Nyelandsvej& MISSION VISION

Skolen'på'Nyelandsvej& MISSION VISION Skolen'på'Nyelandsvej& MISSION Vores mission er, at hvert eneste barn udvikler livsduelighed i samtid og fremtid at de kan skabe sig et meningsfuldt liv i egne øjne og i omverdenens, som barn og som voksen

Læs mere

BØRNS GRAFISKE UDTRYK og TEGNESPROGLIGHED

BØRNS GRAFISKE UDTRYK og TEGNESPROGLIGHED BØRNS GRAFISKE UDTRYK og TEGNESPROGLIGHED I-tegnesættelse af børns kultur og symboler Projektforløb for ældstegruppen Sommerfuglen i Børnehuset Bagterp, Hjørring. Udformet og afviklet af Lina Franke Hedegaard

Læs mere

Transskription af interview med Chris (hospitalsklovn) den 12. november 2013

Transskription af interview med Chris (hospitalsklovn) den 12. november 2013 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 Bilag E Transskription af interview med Chris (hospitalsklovn) den 12. november

Læs mere

Tak for ordet og tak til Riksforbundet Sveriges Museer, Norges Museumsforbund, Organisationen Danske Museer og alle øvrige partnere.

Tak for ordet og tak til Riksforbundet Sveriges Museer, Norges Museumsforbund, Organisationen Danske Museer og alle øvrige partnere. 1 Borgmester Pia Allerslevs oplæg ved Nordisk Museumskonference i Malmø onsdag den 1. april 2009 Emnet er: Museernes rolle i samfundet Tak for ordet og tak til Riksforbundet Sveriges Museer, Norges Museumsforbund,

Læs mere

Inspirationskatalog. Vores vinduer er dansk håndværk med god energi

Inspirationskatalog. Vores vinduer er dansk håndværk med god energi Inspirationskatalog Vores vinduer er dansk håndværk med god energi Vi har gjort det nemt at vælge. Luk selv op og kig... Når man skal vælge nye døre og vinduer til sit hus, er det vigtig, at man gør det

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

Bilag 2 interview IP2

Bilag 2 interview IP2 Bilag 2 interview IP2 Projekttitel: Supervision & Flow - A Relation? Overvågning & Flow - En Sammenhæng? Gruppenr: 11 Hus: SAMBACH 20.1 Semester: 2 Årstal: 2016 Udarbejdet af: Jakob Aagaard Hansen - Studienr.:

Læs mere

Sådan kan I styrke arbejdet med at differentiere undervisningen på jeres skole

Sådan kan I styrke arbejdet med at differentiere undervisningen på jeres skole Sådan kan I styrke arbejdet med at differentiere undervisningen på jeres skole GUIDE Denne guide er til jer, der ønsker at dele jeres erfaringer med at gennemføre en undervisning, der tager højde for jeres

Læs mere

E R H V E R V S K L U B

E R H V E R V S K L U B E R H V E R V S K L U B FEM GODE GRUNDE TIL AT VÆRE MED Vi forbinder dygtige mennesker med hinanden Kunst skaber glæde og giver energi Kulturoplevelser skaber vækst og arbejdspladser Brandts udvikler jeres

Læs mere